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    公共圖書館家庭教育指導(dǎo)職能創(chuàng)新探索

    2025-08-21 00:00:00吳愛武?李宏巧?劉娟?馬晴
    新世紀(jì)圖書館 2025年4期
    關(guān)鍵詞:公共圖書館

    摘 要 近年來,隨著系列政策法規(guī)的出臺,家庭教育的重要性和緊迫性日益凸顯,消解家長的教育焦慮也成為重要的社會課題。南京圖書館探索了“認(rèn)知行為策略+閱讀療愈+精讀會”的創(chuàng)新模式,旨在通過科學(xué)系統(tǒng)的干預(yù),提升家長育兒認(rèn)知水平和心理韌性,有效緩解其教育焦慮。在此基礎(chǔ)上,對該模式的落地活動“南圖精讀會·父母加油站”的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、不足與改進(jìn)對策進(jìn)行了總結(jié),以期為未來公共圖書館發(fā)揮家庭教育指導(dǎo)職能提供有益參考和實(shí)踐價(jià)值。

    關(guān)鍵詞 公共圖書館;家庭教育指導(dǎo);教育焦慮;認(rèn)知行為策略;閱讀療愈;精讀會

    分類號 G253;TS71;K876.9

    DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2025.04.007

    Abstract In recent years, with the launch of a series of policies and regulations, the importance and urgency of parenting has become more and more prominent, and parental education anxiety has also become an important social issue. In this background, an innovative model of “Cognitive Behaviour Therapy + Reading Therapy + Intensive Reading Club” is explored in Nanjing Library, aiming to effectively alleviate parents’ educational anxiety through scientific and systematic interventions, improve their parenting cognition and psychological resilience, and promote parents’ self-growth and group interaction. On this basis, the practical experience, shortcomings and improvement measures of the activity are summarized, with a view to providing useful reference and practical value for public libraries to play the guiding function of parental education in the future.

    Keywords Public libraries. Guidance on parenting. Cognitive behaviour therapy. Reading therapy. Intensive reading club.

    0 引言

    隨著《家庭教育促進(jìn)法》《關(guān)于健全學(xué)校家庭社會協(xié)同育人機(jī)制的意見》等一系列政策法規(guī)的出臺與實(shí)施,家庭教育的重要性和緊迫性愈發(fā)凸顯,消解家長的教育焦慮也成為重要的社會課題,并由此大力倡導(dǎo)科學(xué)、系統(tǒng)、高效的家庭教育指導(dǎo)。公共圖書館作為公共文化服務(wù)的核心機(jī)構(gòu),理應(yīng)承擔(dān)起為家長提供結(jié)構(gòu)化家庭教育指導(dǎo)的責(zé)任。在這一背景下,南京圖書館探索了“認(rèn)知行為策略+閱讀療愈+精讀會”的創(chuàng)新模式,嘗試最大化實(shí)現(xiàn)公共圖書館家庭教育指導(dǎo)職責(zé)。通過心理學(xué)理論與實(shí)際操作技巧的結(jié)合,這一模式為家長提供了具體可行的支持,幫助他們在家庭教育中思維升級,認(rèn)知重建,緩解教育焦慮,優(yōu)化親子關(guān)系,促進(jìn)兒童的健康成長。本文即以“南圖精讀會·父母加油站”活動為例,探討這一模式的理論與實(shí)踐應(yīng)用。

    1 公共圖書館家庭教育指導(dǎo)職能與家長的教育焦慮

    近年來,隨著系列政策和立法的出臺與頒布,家庭教育從一個私人性課題變成時代中心課題之一,從傳統(tǒng)的“家事”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皣隆盵1-4],不過,也有研究指出:強(qiáng)調(diào)家庭教育是“國事”,可能有助長家庭“等要靠”思想的風(fēng)險(xiǎn),減弱家長對家庭教育主體責(zé)任的承擔(dān)[5]。另有研究者提出了進(jìn)一步的觀察:“宏觀系統(tǒng)的教育政策環(huán)境被認(rèn)為是家長產(chǎn)生教育焦慮的重要原因”[6],即,新時代背景下,許多家長感到自己必須承擔(dān)更多的教育責(zé)任,然而在學(xué)業(yè)壓力、課外輔導(dǎo)和素質(zhì)教育等多方面的要求下,卻常常感到無從應(yīng)對,進(jìn)而導(dǎo)致教育焦慮的加劇。教育焦慮影響著家長的心理狀態(tài)、家庭教育的整體質(zhì)量和孩子的成長,集中表現(xiàn)為家長角色和家庭教育的雙重異化。顯而易見,減輕家長教育焦慮成為當(dāng)前我國家庭教育的重要議題[7],甚至“成為關(guān)系未來人口可持續(xù)發(fā)展的重大問題”[8],這也意味著,還只是停留在教育習(xí)俗水平的家庭教育亟需全方位的專業(yè)指導(dǎo)[9]。

    同時,家庭教育指導(dǎo)服務(wù)應(yīng)納入基本公共服務(wù)體系,構(gòu)建一個家校社相互關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)體系,多方相關(guān)主體協(xié)同合作,共同應(yīng)對家庭教育所面臨的各類挑戰(zhàn),早已成為包括教育界和圖書館界在內(nèi)的共識?!都彝ソ逃龠M(jìn)法》第四十六條更是明確規(guī)定:包括圖書館在內(nèi)的公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)“每年應(yīng)當(dāng)定期開展公益性家庭教育宣傳、家庭教育指導(dǎo)服務(wù)和實(shí)踐活動,開發(fā)家庭教育類公共文化服務(wù)產(chǎn)品”[10]。由此可見,為應(yīng)對家長的教育焦慮這一時代課題,作為家庭社會協(xié)同育人機(jī)制中重要一環(huán)的公共圖書館,發(fā)揮其家庭教育指導(dǎo)職能乃是其當(dāng)前重要的時代使命。

    圖書館支持家庭教育的職能早在20世紀(jì)初期就被認(rèn)識到[11],但尚未形成為獨(dú)立的研究與實(shí)踐領(lǐng)域。20世紀(jì)50年代,美國公共圖書館興起以兒童讀寫為中心的“故事時間”,不僅標(biāo)志著公共圖書館開始成為早期讀寫服務(wù)的實(shí)施者[12],而且顯示了早期以低幼兒童為服務(wù)對象的家庭教育服務(wù)活動的特征。至80-90年代,有了新的發(fā)展,“不再僅僅關(guān)注兒童,而是將家長教育納入到自己的服務(wù)范圍內(nèi)”[13]。我國關(guān)于公共圖書館家庭教育指導(dǎo)職能的理論與實(shí)踐研究始于20世紀(jì)90年代[14-15],經(jīng)過近30年的持續(xù)發(fā)展,隨著相關(guān)政策法規(guī)的出臺,近幾年內(nèi)正在涌現(xiàn)一批高質(zhì)量研究與實(shí)踐成果。截止目前,公共圖書館“對家庭教育的指導(dǎo)、支持活動一直在持續(xù)進(jìn)行中,且呈現(xiàn)不斷推進(jìn)和完善的態(tài)勢”[16]。

    現(xiàn)有研究與實(shí)踐成果顯示,當(dāng)前公共圖書館開展家庭教育指導(dǎo)工作中存在以下問題:針對家庭教育提供的指導(dǎo)服務(wù)和實(shí)踐形式較為單一,而且“呈現(xiàn)出零散、隨機(jī)和非系統(tǒng)化的特點(diǎn)”[16];受眾具有隨機(jī)性且偏重單向輸出,缺少互動和針對性,專題系列活動少,缺乏連貫性,內(nèi)容不夠深入,效果不佳[17];“重場地輕內(nèi)容”“重形式輕長效”,工作特點(diǎn)不夠突出,缺乏長期的服務(wù)品牌[18];盡管近年有系列理論和應(yīng)用研究在強(qiáng)調(diào)“家庭參與”“聚焦家庭”“聚焦家長”[19-22],“家長成為公共圖書館助力家庭教育時的核心”[23],但把少年兒童作為家庭教育服務(wù)的受眾仍然是主流,家長在公共圖書館的整個家庭教育服務(wù)工作中處于邊緣地位或者是被動狀態(tài)[24]。在當(dāng)前的時代背景下,針對這些問題,南京圖書館嘗試探索了“認(rèn)知行為策略+閱讀療愈+精讀會”創(chuàng)新模式,希望通過系統(tǒng)、科學(xué)且有針對性的家庭教育指導(dǎo)工作,助力消解家長教育焦慮,實(shí)現(xiàn)公共圖書館服務(wù)家長、促進(jìn)孩子健康成長、造就和諧家庭的目標(biāo)與價(jià)值。

    2 以“認(rèn)知行為策略”提升圖書館家庭教育指導(dǎo)能力

    家庭教育是指父母或其他年長者在家庭內(nèi)自覺、有意識地對子女進(jìn)行的教育,是兒童青少年教育的一個重要方面[25]。不過,與學(xué)校教育不同,家庭教育重點(diǎn)不在“教育”,而在“家庭”,這也是英文語境中用“parenting”而非“education”來表達(dá)家庭教育的原因[26]。家庭教育這一本質(zhì)特征促使有研究者突出強(qiáng)調(diào)需要避免家庭教育指導(dǎo)的“專業(yè)化陷阱”,“準(zhǔn)專業(yè)性”才是家庭教育指導(dǎo)在應(yīng)然與實(shí)然層面的基本屬性[27],這意味著有效的家庭教育指導(dǎo)應(yīng)被明確地與以知識性學(xué)習(xí)的專業(yè)化學(xué)校教育相區(qū)分。據(jù)此,筆者認(rèn)為,公共圖書館要履行家庭教育指導(dǎo)職能,可以結(jié)合其獨(dú)具特色的資源優(yōu)勢,通過把認(rèn)知行為策略貫穿于整個指導(dǎo)過程中,基于閱讀療愈理念,開展家庭教育指導(dǎo)活動,通過成員間的相互交流與啟發(fā)形成良好氛圍,最終助力消解家長的教育焦慮。

    2.1 以“認(rèn)知行為策略”構(gòu)建家庭教育指導(dǎo)

    無論是將教育焦慮歸因于教育政策環(huán)境、家長教育行為或自我價(jià)值[6],或者是認(rèn)為“在中產(chǎn)階層家長教育焦慮的形成機(jī)制中,家長的教育成層認(rèn)知是邏輯起點(diǎn),教育期望是直接原因,教育競爭感知是關(guān)鍵環(huán)節(jié)”[28],或者是經(jīng)過調(diào)查得出的結(jié)論:“育兒焦慮很多情況下僅僅是焦慮的表象,自身看待和處理問題的認(rèn)知角度或思維方式才是焦慮產(chǎn)生的關(guān)鍵所在”[29],它們均指向包括育兒理念在內(nèi)的父母整體性認(rèn)知與思維的重塑。

    以外周情緒理論、丘腦情緒理論、認(rèn)知評價(jià)理論和激活歸因理論為理論基礎(chǔ)的認(rèn)知行為策略(Cognitive Behaviour Therapy,CBT)正是以改變認(rèn)知體系與思維模式、幫助個人減輕痛苦、應(yīng)對壓力見長,適合于作為公共圖書館發(fā)揮家庭教育指導(dǎo)職能以助力消除教育焦慮奠定科學(xué)而系統(tǒng)的方法論基礎(chǔ)。認(rèn)知行為策略更廣為人知的名稱為“認(rèn)知行為療法”。與“認(rèn)知行為療法”相比,“認(rèn)知行為策略”這一名稱更傾向于作為自助工具,適合那些希望減輕壓力并提升生活質(zhì)量的人群。結(jié)合與公共圖書館旨在培育健康人格以實(shí)現(xiàn)家庭教育指導(dǎo)職能的目標(biāo),本文一律使用“認(rèn)知行為策略”這一譯名(以下統(tǒng)一以CBT表達(dá))。

    CBT因其循證性[30]、結(jié)構(gòu)化和自助性[31]特點(diǎn)被越來越廣泛地運(yùn)用于社會服務(wù)領(lǐng)域,如,約68%的美國社會工作者接受過認(rèn)知行為理論和方法的培訓(xùn),超過60%的美國社會工作者主要運(yùn)用CBT開展服務(wù)[32]。若將其運(yùn)用于公共圖書館履行家庭教育指導(dǎo)職能的活動過程中,能夠有效幫助家長處理教育過程中的心理糾結(jié),塑造健康人格。應(yīng)用CBT在培養(yǎng)健康人格方面具有認(rèn)知自我、悅納自我和發(fā)展自我三大核心價(jià)值[33]。它幫助家長深入了解自己,認(rèn)識到自身在家庭教育中的角色及經(jīng)歷,進(jìn)而達(dá)到自我認(rèn)知的目的;CBT鼓勵家長悅納自我,接受自身在教育過程中的不足,從而減少自我批評和內(nèi)在沖突;CBT以發(fā)展的視角引導(dǎo)家長將自我提升作為長期目標(biāo),促進(jìn)其持續(xù)改進(jìn)教育策略與方式。這三方面共同作用,使家長更從容地應(yīng)對家庭教育中的各種情緒困擾。從技術(shù)層面看,CBT是一種思維方式,能夠逐漸成為家長應(yīng)對生活事件的思維習(xí)慣。家長在日常生活中自覺應(yīng)用CBT的技術(shù),不僅能緩解教育焦慮,還能維護(hù)心理健康,減少情緒困擾的累積,讓家長在面對教育挑戰(zhàn)時,更能以理性、健康的態(tài)度處理問題,為孩子提供積極、支持性的教育環(huán)境。

    2.2 以“閱讀療愈”理念助力“認(rèn)知行為策略”應(yīng)用

    閱讀療愈通過引導(dǎo)個體或群體對書籍的閱讀、學(xué)習(xí)、討論和領(lǐng)悟,幫助人們應(yīng)對心理或社會問題。這種基于閱讀的療愈方式,最初主要應(yīng)用于臨床治療領(lǐng)域,但隨著時間推移,發(fā)展性閱讀療法日趨興盛,目前,在很多國家成為以社區(qū)為中心的外展閱讀項(xiàng)目[34]。與此同時,CBT逐漸發(fā)展成為閱讀療愈的基本取向之一,許多學(xué)者以 CBT 為基礎(chǔ),對閱讀療愈的具體實(shí)踐進(jìn)行探索[35],形成了兩者相輔相成的合作模式。例如,通過選擇與主題相關(guān)的書籍,幫助閱讀者在閱讀過程中,獲得正確認(rèn)知,減弱由認(rèn)知偏差引起的情緒困擾水平,促使行為傾向于積極的社會工作服務(wù)嘗試[36]。

    這為公共圖書館運(yùn)用閱讀療愈履行家庭教育指導(dǎo)職能以消解教育焦慮提供了研究與實(shí)踐思路。自上個世紀(jì)中葉以來,國內(nèi)外閱讀療法的理論和實(shí)踐研究均得到快速發(fā)展,心理學(xué)、教育學(xué)、圖書館學(xué)等學(xué)科紛紛涉足其中,圖書管理員亦是廣泛使用人群中的重要一員[37],積累了豐富而寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時,書籍與閱讀作為公共圖書館開展社會服務(wù)的兩大核心資源優(yōu)勢,為其運(yùn)用閱讀療愈理念提供了天然的基礎(chǔ)。因而,通過以“育兒”“養(yǎng)心”類圖書為媒介,在過程中引入CBT的理念和技術(shù),不僅可以幫助家長獲取科學(xué)的育兒知識,還能夠?yàn)槠涮峁┬睦碇С郑浞职l(fā)揮“閱讀療愈”的功效,有效助其緩解育兒壓力和教育焦慮,增強(qiáng)其心理韌性,更好地滿足家庭教育中的心理支持需求,從而從根本上更全面地履行公共圖書館家庭教育指導(dǎo)職能,充分發(fā)揮其在社會服務(wù)中的獨(dú)特作用。

    2.3 以家庭教育指導(dǎo)活動提升家長的認(rèn)知行為

    結(jié)合成功經(jīng)驗(yàn)與我國的文化特點(diǎn),開展家庭教育指導(dǎo)活動,為將CBT與閱讀療愈進(jìn)行深度融合提供了一種新思路。一方面,“單純給讀者提供推薦書目,依靠讀者個人進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),效果并不理想,應(yīng)該通過組織討論,開展集體學(xué)習(xí),才能取得更好的學(xué)習(xí)效果”[38];另一方面,“有閱讀療法師的治療效果要明顯好過沒有閱讀治療師”[39]。這充分說明,相較于個人自主閱讀,家庭教育指導(dǎo)活動借助團(tuán)體動力學(xué)機(jī)制,能夠增強(qiáng)參與者的學(xué)習(xí)效果、情感支持和實(shí)踐應(yīng)用能力,尤其在結(jié)合CBT與閱讀療愈方面,展現(xiàn)出獨(dú)特的價(jià)值。

    公共圖書館的公益性和可及性,使其在開展家庭教育指導(dǎo)方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。首先,豐富的館藏資源提供了堅(jiān)實(shí)的內(nèi)容支撐,隨時提供相關(guān)閱讀材料。圖書館的數(shù)字資源也能為精讀會提供多樣化的學(xué)習(xí)途徑,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的靈活性和便利性。其次,開放的場地和組織能力,使活動實(shí)施更具可操作性。公共圖書館具備良好的閱讀環(huán)境和空間設(shè)施,可提供舒適、安靜的學(xué)習(xí)場所,使家長在參與過程中形成穩(wěn)定的學(xué)習(xí)習(xí)慣。同時,圖書館的公共屬性使得家庭教育指導(dǎo)活動不受經(jīng)濟(jì)門檻限制,讓更多家庭能夠平等享受優(yōu)質(zhì)的教育資源,尤其對育兒焦慮較強(qiáng)的家庭和弱勢群體提供了重要支持。此外,專業(yè)化的閱讀推廣經(jīng)驗(yàn),讓家庭教育指導(dǎo)活動更具針對性和實(shí)效性。公共圖書館長期致力于閱讀推廣工作,具備組織讀書活動、策劃閱讀療愈項(xiàng)目的豐富經(jīng)驗(yàn),并可邀請教育專家、心理咨詢師等專業(yè)人士參與,促進(jìn)CBT和閱讀療愈的深度融合,共同提升家庭教育指導(dǎo)活動的內(nèi)容質(zhì)量和教育效果。通過系統(tǒng)化的閱讀引導(dǎo)、主題式討論和實(shí)踐反饋,家長不僅能夠提升自身的育兒認(rèn)知,還能在互動交流中獲得情感支持,增強(qiáng)育兒信心。

    3 南京圖書館履行家庭教育指導(dǎo)職能實(shí)踐

    基于以上認(rèn)識與思考,南京圖書館于2024年6月開展了“南圖精讀會·父母加油站”活動。此次活動邀請了希望獲得家庭教育指導(dǎo)的家長們用一年時間共同精讀六本以“育兒·養(yǎng)心”為主題的書籍。該活動致力于落地實(shí)施“認(rèn)知行為策略+閱讀療愈+精讀會”這一創(chuàng)新模式,旨在充分實(shí)現(xiàn)公共圖書館在家庭教育指導(dǎo)職責(zé)中的最大價(jià)值。其核心特色在于將CBT理念貫穿始終,通過精讀會這一具體形式,助力消解教育焦慮,顯著增強(qiáng)圖書館服務(wù)的科學(xué)性、系統(tǒng)性、實(shí)效性與參與性,使圖書館從傳統(tǒng)的信息資源提供者轉(zhuǎn)型為家庭教育支持的“賦能中心”。

    3.1 構(gòu)建以“智慧愛”為核心的家庭教育指導(dǎo)體系

    歸根結(jié)底,家長的教育焦慮主要源于對教育工具性價(jià)值的片面追求[28]。許多家長在無意識中將教育價(jià)值簡化為助力職業(yè)成功、提升收入、獲得社會地位的手段,忽視了教育本身的本體性價(jià)值,即促進(jìn)個體人性和生命潛能的全面發(fā)展。這種工具性價(jià)值觀遮蔽了“愛,才是教育的底色”的真諦,缺乏智慧的愛,導(dǎo)致在現(xiàn)實(shí)生活中,特別是家庭教育中,家長在“愛”的名義下無意間進(jìn)行了一些反教育的行為,用所謂的“愛”損害了孩子的尊嚴(yán)、自由和成長空間[40]。

    因此,破除家庭教育的工具性傾向,回歸教育的本體性價(jià)值,將生命力的整體發(fā)展作為核心,幫助孩子從自然向社會敞開,成為家庭教育指導(dǎo)的應(yīng)有之義[27]。通過引導(dǎo)家長調(diào)整觀察視角與思維方式,推動教育觀念的全面轉(zhuǎn)變;幫助家長自我提升,尤其是心理韌性的重塑,成為心智成熟、情緒穩(wěn)定的成人;家長逐步學(xué)會區(qū)分孩子的教育需求和自身的教育期待,看見、理解并尊重孩子的感受,滿足其合理需求;掌握與孩子溝通的技巧以及幫助其社會化的理念與方法,讓孩子在“有條件+有原則”的智慧愛中茁壯成長。

    3.2 貫穿認(rèn)知行為策略,塑造科學(xué)的思維模式與家庭教育觀

    如前所述,“教育焦慮實(shí)則是一個對教育活動及其作用的認(rèn)識問題”[41],因此,提升家長的認(rèn)知與思維能力始終是活動的核心目標(biāo)。這一目標(biāo)也是CBT貫穿活動始終并取得成效的原因之一。

    在整個過程中,根據(jù)CBT的基本原理,并借鑒現(xiàn)有研究與實(shí)踐成果,我們結(jié)合家庭教育指導(dǎo)的實(shí)際情況,循序漸進(jìn)地向家長們介紹CBT的核心概念、原理、方法和工具。從目前的結(jié)果來看,通過“自動思維監(jiān)控表”“評價(jià)自動思維技術(shù)”和“思維記錄表”的練習(xí)與應(yīng)用,CBT為家長們提供了理解和調(diào)整自身思維方式的關(guān)鍵工具,啟發(fā)他們審視自我的思維與行為模式,識別其中的誤區(qū)與局限,進(jìn)而創(chuàng)造出改變的可能。CBT不僅幫助他們打破固有的思維限制,重新審視并塑造自己的內(nèi)在世界,還促使他們建立一種新的認(rèn)知體系——不再受限于現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)體系的桎梏,而是學(xué)會掌控并利用這些想法,使其成為自我成長的助力。家長們因此在認(rèn)知和心態(tài)上獲得了更大的自由,逐步走向更加開放、自主和健康的教育與生活境界。

    3.3 提供“育兒·養(yǎng)心”的“閱讀療愈”書目配伍

    家庭教育雖沒有固定的方法或標(biāo)準(zhǔn)化的模式,但應(yīng)始終以真摯的“愛”和“希望”為基本準(zhǔn)則。因此,衡量家長角色的標(biāo)準(zhǔn)在于其是否能始終如一地促進(jìn)兒童的成長與發(fā)展[42],并給予無條件的愛。同時,有研究者指出,化解家庭教育危機(jī)的關(guān)鍵行動在于對兒童與世界的愛與責(zé)任的重建[43]。結(jié)合這一觀點(diǎn),可以發(fā)現(xiàn),無條件的愛與有原則的愛構(gòu)成了“智慧愛”的兩個方面,這既是CBT在家庭教育指導(dǎo)中應(yīng)用的精髓,也是精讀會書籍配伍的理論依據(jù)?;谠撛瓌t,我們圍繞“育兒·養(yǎng)心”設(shè)計(jì)了活動內(nèi)容,為活動從淺入深地配伍了六本核心書籍,且為每一本精讀書目輔以兩本自助拓展書籍,以取得顯著效果。

    通過六本精讀書籍的循序漸進(jìn)學(xué)習(xí),我們逐步將CBT理念融入到活動之中,以實(shí)現(xiàn)家長認(rèn)知與情緒管理的提升,學(xué)習(xí)什么是“智慧愛”、如何“智慧愛”。首先,以《非暴力溝通》作為通俗易懂的入門書籍,激發(fā)家長的興趣,通過“感受”和“需求”的引入為CBT的應(yīng)用奠定基礎(chǔ);接著,在《看見孩子》的精讀過程中正式引入CBT,幫助家長識別、評價(jià)和調(diào)整“自動思維”;第三本書《為孩子立界線》聚焦于CBT“核心信念”的介紹與調(diào)整,進(jìn)一步深化家長的認(rèn)知模式;《胡思亂想消除指南:用認(rèn)知行為策略走出情緒困境》則為理解和改變“中間信念”提供了實(shí)踐方法;隨后,《與情緒和解——治愈心理創(chuàng)傷的AEDP療法》通過情緒科普,將CBT具體應(yīng)用于教育焦慮的化解;最后,由《家庭的覺醒》對學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行全面總結(jié),鞏固家長的收獲。

    4 “南圖精讀會·父母加油站”活動成效

    為了確?;顒臃椒ǖ目茖W(xué)性和有效性,我們借鑒了已有的經(jīng)驗(yàn)與研究總結(jié)[44],并對活動進(jìn)行了定性與定量相結(jié)合的分析評估。主要定性研究方法包括調(diào)查訪談法和專家咨詢法。前者通過對參與活動的家長進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化訪談,了解他們的參與動機(jī)、活動體驗(yàn)以及對精讀會在提升育兒知識和緩解教育焦慮方面效果的評價(jià),同時,挖掘其隱性需求,為活動設(shè)計(jì)與改進(jìn)提供依據(jù)。后者邀請教育、心理學(xué)及圖書館學(xué)等領(lǐng)域的專家參與咨詢,重點(diǎn)探討“認(rèn)知行為策略+閱讀療愈+精讀會”的實(shí)踐模式在家庭教育指導(dǎo)中的應(yīng)用價(jià)值和改進(jìn)方向,基于專家建議優(yōu)化活動內(nèi)容與服務(wù)模式,提高活動的科學(xué)性與理論支撐。階段性質(zhì)性果效可參見南京圖書館品牌項(xiàng)目“南圖薦讀臺”中成員讀后感及部分反饋[45-46]。

    在定量分析方面,根據(jù)CBT原理與方法,以改變認(rèn)知曲解、重塑思維模式、提升情緒成熟度為目標(biāo),我們選擇了《情緒健康自我測試表》來作活動果效的定量評估。該量表由“身份與生命價(jià)值確認(rèn)”和“情緒成熟度”兩個部分構(gòu)成,具體層次內(nèi)容見圖1。

    圖1 《情緒健康的自我測試》框架層次

    該量表共47條項(xiàng)目,由參與測評人員進(jìn)行自我評估,測評采用1至4分制(1分=不太是,2分=有點(diǎn)是,3分=多半是,4分=肯定是),測算分?jǐn)?shù)可以反映整體評價(jià)的傾向性??紤]到數(shù)據(jù)取得的可行性等因素,我們最終采取配對比較實(shí)驗(yàn)的方法來驗(yàn)證活動成效。我們以三組之中最為穩(wěn)定的第一組參加活動的人員為樣本,總體人數(shù)為23人,以第一本書與第三本書結(jié)束之時的兩次測評作為分析的時間區(qū)間。兩次測評共收回有效量表樣本數(shù)為19人。

    根據(jù)獲得的樣本數(shù)據(jù),我們首先對所有數(shù)據(jù)進(jìn)行可靠性分析。結(jié)果顯示,樣本數(shù)據(jù)的T檢驗(yàn)數(shù)據(jù)在0.0011到0.229之間,說明樣本數(shù)據(jù)的均值不存在顯著性差異,樣本數(shù)據(jù)是可靠的。我們又對數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)絕對方差和平均絕對方差進(jìn)行了測試,平均絕對方差在0.23到0.55之間,標(biāo)準(zhǔn)絕對方差在0.31到0.65之間,說明樣本數(shù)據(jù)的分布較好,對照組的測算均值和均值變動可以反映活動成效。

    4.1 自我價(jià)值的提升效果分析

    根據(jù)數(shù)據(jù)分布情況,我們把“身份與價(jià)值確認(rèn)”維度分成“強(qiáng)自我價(jià)值組”和“弱自我價(jià)值組”,其中“強(qiáng)自我價(jià)值組”的自評值大于3,“弱自我價(jià)值組”的自評值小于或等于3,然后分別將兩組的“身份與價(jià)值認(rèn)同”和“情緒成熟度”進(jìn)行對照分析。

    從分析結(jié)果來看,活動在身份認(rèn)同與自我價(jià)值評價(jià)方面對于“弱自我價(jià)值組”的成效明顯?;顒娱_始時,弱自我價(jià)值組的期初測算均值分?jǐn)?shù)為2.24分,從分?jǐn)?shù)定位看,均分介于2分(有點(diǎn)是)與3分(多半是)之間,但更接近2分,表明整體評價(jià)偏向中性或略微積極,但遠(yuǎn)未達(dá)到明確認(rèn)可,說明期初“弱自我價(jià)值組”的自我價(jià)值認(rèn)同值較低。在完成第三本書共讀后的測算均值為2.93,這一測算值接近3分(多半是),表明整體評價(jià)較為積極,接近明確認(rèn)可。從變化百分比看,期末比照期初分值提升在四個月提升了30.55%, 說明活動對于“弱自我價(jià)值組”成效顯著。

    4.2 情緒成熟度分項(xiàng)值的提升與對照分析

    根據(jù)數(shù)據(jù)的分布情況,活動對于情緒成熟度的提升是卓有成效的。其中“弱自我價(jià)值組”的對照值從2.44提升到了2.89,從分?jǐn)?shù)定位看,期初均值更接近2分(有點(diǎn)是), 而期末均值2.89則更接近3分(多半是),期末比照期初提升了18.64%。 “強(qiáng)自我價(jià)值組”的對照值也從2.75提升到3.11,從分?jǐn)?shù)定位看,3.11超出3分(多半是),充分反映學(xué)員在期末對于“情緒成熟度”評價(jià)的整體性積極和正向。

    而從“情緒成熟度”的6個影響因素面的對照分析,同樣顯示了顯著的活動效果。從“弱自我價(jià)值組”在“表達(dá)愛”“打破過去的包袱”和“接納自己”三個情緒成熟度的影響因素面的測算均值看,期末分?jǐn)?shù)分別達(dá)到3.24、3.1和2.95的均分。從分?jǐn)?shù)定位看,超出或很接近3分(多半是),反映學(xué)員對于“情緒成熟度”認(rèn)可度較高且積極。以測算均值提升比例看,期末比照期初值分別提升了34.42%、20.67% 和20.47%,效果顯著。

    從“強(qiáng)自我價(jià)值組”在“活在真實(shí)中不羞恥”和“接納自己”兩個影響情緒成熟度的因素面的測算均值,由期初的2.78分、2.61分提升到期末的3.33分、3.02分。從分值定位看,跨越了3分(多半是)的積極和接納點(diǎn), 實(shí)現(xiàn)了22.22%、21.09%的均分值提升,效果同樣顯著。

    5 公共圖書館家庭教育指導(dǎo)職能的未來展望

    活動成效的定性與定量評估為公共圖書館履行家庭教育指導(dǎo)職能提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)與數(shù)據(jù)支持,但在實(shí)踐過程中仍暴露出一系列問題亟待總結(jié)與反思。這些問題的深入分析將有助于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有服務(wù)模式中的不足,進(jìn)而為公共圖書館未來開展更加精準(zhǔn)、有效的家庭教育指導(dǎo)工作提供重要的改進(jìn)方向與思路。因此,針對這些問題進(jìn)行反思與總結(jié),是提升圖書館家庭教育服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化工作流程及完善服務(wù)體系的關(guān)鍵步驟。

    5.1 引入精準(zhǔn)化教育焦慮評估工具,提升公共圖書館家庭教育指導(dǎo)的科學(xué)性與針對性

    為了增強(qiáng)公共圖書館在家庭教育指導(dǎo)中的科學(xué)性與實(shí)效性,應(yīng)積極引入更精準(zhǔn)的教育焦慮評估工具,以全面識別家長在育兒過程中的核心困擾和心理需求。因此,活動開始之前,我們使用了當(dāng)前心理學(xué)和家庭教育專家關(guān)于教育焦慮表現(xiàn)行為的評估因素指標(biāo),包括時刻關(guān)注孩子的分?jǐn)?shù)、瘋狂搶奪教育資源、無時無刻不在催逼孩子、忍不住地攀比[47]四項(xiàng)總體框架,開展對身邊家長的調(diào)查訪談。結(jié)合在活動過程中對精讀會成員的詢問與調(diào)查,結(jié)果顯示,95%的家長認(rèn)為這四項(xiàng)行為在自己身上都存在,充分說明了家長的教育焦慮真實(shí)而普遍地存在,這為活動的實(shí)施和果效評估建立了基礎(chǔ)。但是,活動中使用的焦慮自評量表(SAS)無法準(zhǔn)確反映教育焦慮的現(xiàn)狀。雖然SAS量表的測評結(jié)果顯示了部分具有廣泛性焦慮癥狀的成員,其焦慮值有所下降,但教育焦慮具有特定表現(xiàn)和成因,SAS難以全面揭示家長在家庭教育環(huán)境中特有的心理狀態(tài)。今后擬引入更具針對性的評估工具,例如“中小學(xué)家長教育焦慮量表”[48]。該量表由北師大教育學(xué)部團(tuán)隊(duì)開發(fā),專門針對教育情境中的家長焦慮,涵蓋教育壓力源、應(yīng)對行為等多個維度,能夠更精確地捕捉家長教育焦慮的特征。希望能夠?qū)⒃摿勘碚现粱顒釉u估流程中,為家長提供更加精準(zhǔn)的反饋,幫助他們清晰認(rèn)識自身的情緒狀態(tài)和焦慮源,也可以指導(dǎo)活動的有效調(diào)整。

    5.2 強(qiáng)化認(rèn)知行為策略的實(shí)踐應(yīng)用,提升公共圖書館家庭教育指導(dǎo)職能的系統(tǒng)性與實(shí)效性

    在家庭教育指導(dǎo)服務(wù)中,CBT的引入為家長提供了一種科學(xué)有效的情緒管理和育兒方法。然而,盡管CBT已被作為核心策略納入活動體系,但實(shí)踐中仍存在家長對其理解不深入、練習(xí)持續(xù)性不足、操作不熟練等問題,導(dǎo)致CBT的實(shí)際應(yīng)用效果大打折扣。這一不足不僅影響了家長在育兒中的心理調(diào)適能力,也制約了公共圖書館在家庭教育指導(dǎo)職能上的系統(tǒng)性與實(shí)效性。因此,未來的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)需要強(qiáng)化CBT的實(shí)踐應(yīng)用,并通過系統(tǒng)化、多維度的策略提升家長的應(yīng)用能力,使公共圖書館在此領(lǐng)域的作用更加完善。

    為應(yīng)對這一不足,今后的活動可采取以下改進(jìn)措施:(1)公共圖書館可依托其豐富的資源和場地優(yōu)勢,設(shè)立CBT專項(xiàng)學(xué)習(xí)課程,通過示范練習(xí)、案例分析、互動討論等方式,幫助家長掌握CBT的核心方法。同時,結(jié)合家庭教育實(shí)際需求,設(shè)計(jì)更具針對性的學(xué)習(xí)材料,使家長能夠?qū)BT理念自然融入日常育兒實(shí)踐,從而增強(qiáng)公共圖書館家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的專業(yè)性和系統(tǒng)性。(2)通過定期舉辦小組交流會,建立CBT練習(xí)跟進(jìn)與反饋機(jī)制,提升持續(xù)實(shí)踐能力,為彌補(bǔ)家長在CBT運(yùn)用上的短板。這一方式不僅提升了家長的實(shí)踐能力,也增強(qiáng)了公共圖書館在家庭教育指導(dǎo)中的互動性和可持續(xù)性,使其從單向知識傳播轉(zhuǎn)向深度參與和個性化指導(dǎo)。(3)針對家長在應(yīng)用CBT方法時的操作不熟練問題,公共圖書館可在精讀會或?qū)嵺`課堂中設(shè)置情境模擬練習(xí),通過角色扮演、案例分析和即時反饋等方式,讓家長在真實(shí)的教育場景中運(yùn)用CBT技巧。這種實(shí)操訓(xùn)練方式能有效增強(qiáng)家長對CBT方法的熟練度,確保其在日常育兒中真正發(fā)揮作用。(4)為了提升公共圖書館家庭教育指導(dǎo)職能的精準(zhǔn)性與實(shí)效性,可基于數(shù)據(jù)分析對不同家長群體進(jìn)行針對性干預(yù)。例如,對于“弱自我價(jià)值組”,應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注“身份與生命價(jià)值的確認(rèn)”和“情緒成熟度”,特別是在“擁抱悲傷與損失”“向他人表達(dá)自己的愛”“接納自己”等方面給予傾斜指導(dǎo),以增強(qiáng)家長的情緒管理能力。而對于“強(qiáng)自我價(jià)值組”,則應(yīng)側(cè)重“活在真實(shí)中不羞恥”和“接納自己”,同時在“中間信念”和“核心信念”層面深化CBT的運(yùn)用方向,確保家長能夠更精準(zhǔn)地調(diào)整認(rèn)知模式,優(yōu)化育兒方式。

    5.3 提升公共圖書館館員的家庭教育指導(dǎo)專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)能力

    目前團(tuán)隊(duì)只有一位精讀會主領(lǐng)人接受過CBT的專業(yè)訓(xùn)練,一位心理健康教育和家庭教育指導(dǎo)專家作為指導(dǎo),這對活動的深入開展和專業(yè)水平的提升形成了一定的制約,而作為推動家庭教育指導(dǎo)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵力量,公共圖書館館員的專業(yè)素養(yǎng)與實(shí)踐能力直接影響服務(wù)的深度與成效。未來,應(yīng)加強(qiáng)館員在家庭教育領(lǐng)域的專業(yè)培訓(xùn),提升其在親子閱讀指導(dǎo)、閱讀療愈應(yīng)用、心理支持與溝通引導(dǎo)等方面的綜合能力,使其能夠更精準(zhǔn)地滿足家長與兒童的多元需求。

    具體而言,可以通過系統(tǒng)培訓(xùn)、跨學(xué)科合作、實(shí)踐指導(dǎo)與激勵機(jī)制等方式,構(gòu)建館員的專業(yè)成長體系。例如,與教育學(xué)、心理學(xué)等領(lǐng)域的專家學(xué)者合作,開展家庭教育指導(dǎo)專題培訓(xùn),幫助館員掌握科學(xué)的育兒理念和指導(dǎo)方法;鼓勵館員參與親子閱讀推廣、CBT基礎(chǔ)應(yīng)用等實(shí)踐項(xiàng)目,提高其實(shí)操能力;同時,通過設(shè)立專業(yè)認(rèn)證或激勵機(jī)制,增強(qiáng)館員的職業(yè)認(rèn)同感與服務(wù)積極性,促進(jìn)公共圖書館家庭教育指導(dǎo)職能的專業(yè)化、精細(xì)化和可持續(xù)發(fā)展。

    5.4 優(yōu)化公共圖書館家庭教育指導(dǎo)職能的整體配套體系

    目前活動的個別輔導(dǎo)形式雖有一定成效,但缺乏專題講座、多樣化互動活動等擴(kuò)展形式,未能充分滿足家長的多元需求,而作為提升公共圖書館家庭教育指導(dǎo)職能的重要舉措,應(yīng)注重構(gòu)建完善的配套體系,確保相關(guān)服務(wù)的系統(tǒng)性和可持續(xù)性。具體而言,需要在政策支持、資源整合、專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)機(jī)制優(yōu)化等方面協(xié)同推進(jìn),以提升公共圖書館在家庭教育指導(dǎo)中的整體效能。

    首先,加強(qiáng)政策與資金支持,推動公共圖書館家庭教育指導(dǎo)職能的制度化發(fā)展。政府和相關(guān)部門應(yīng)制定明確的政策導(dǎo)向,鼓勵公共圖書館在家庭教育領(lǐng)域發(fā)揮更大作用,并通過專項(xiàng)資金扶持、合作項(xiàng)目資助等方式,保障服務(wù)的長期穩(wěn)定運(yùn)行。其次,強(qiáng)化資源整合與共享機(jī)制,提升公共圖書館家庭教育服務(wù)的覆蓋面和可及性。圖書館應(yīng)充分利用館藏文獻(xiàn)、數(shù)字資源和社會教育平臺,構(gòu)建涵蓋紙質(zhì)書籍、電子書、在線課程、專家講座等多層次、多渠道的資源體系,為不同類型的家庭提供精準(zhǔn)化支持。同時,加強(qiáng)與學(xué)校、社區(qū)、社會組織的聯(lián)動,打造跨機(jī)構(gòu)的協(xié)同教育網(wǎng)絡(luò),推動優(yōu)質(zhì)教育資源的共建共享。最后,優(yōu)化服務(wù)機(jī)制與評價(jià)體系,確保家庭教育指導(dǎo)職能的可持續(xù)發(fā)展。公共圖書館可探索個性化閱讀推薦、精讀會、育兒沙龍等多種服務(wù)模式,并結(jié)合數(shù)字化手段,實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動。同時,通過建立用戶反饋機(jī)制、定期評估項(xiàng)目效果等方式,動態(tài)調(diào)整和優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容,確保家庭教育指導(dǎo)工作符合社會需求,真正發(fā)揮實(shí)效。

    6 結(jié)語

    “南圖精讀會·父母加油站”活動的成功舉辦是圖書館閱讀推廣模式的創(chuàng)新,是將“認(rèn)知行為策略”“閱讀療愈”理論與家庭教育指導(dǎo)相結(jié)合的實(shí)踐,為今后圖書館開展閱讀推廣活動提供了一種系統(tǒng)化、專業(yè)化的家庭教育支持路徑。CBT的引入在幫助家長調(diào)整認(rèn)知偏差,優(yōu)化情緒管理上進(jìn)一步增強(qiáng)了家長在孩子教育上的心理韌性,顯著減輕家長的教育焦慮,提升了家庭教育質(zhì)量?;顒油ㄟ^精讀主題書籍和系統(tǒng)性練習(xí),不僅幫助家長掌握了科學(xué)育兒理念,改善親子關(guān)系,促進(jìn)家長在心理成熟度和教育觀念上的自我成長,而且拓展了公共圖書館在社會服務(wù)領(lǐng)域的角色,將為家校社協(xié)同育人機(jī)制提供可復(fù)制的實(shí)踐樣本。

    活動在家長CBT技能實(shí)操能力、團(tuán)隊(duì)專業(yè)支持力度以及配套形式豐富性等方面尚存不足。未來需通過加強(qiáng)CBT教學(xué)模塊、引入針對性評估工具、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)力量、活動形式多樣化、該模式如何推廣等方面進(jìn)行深入研究與改進(jìn)。由于活動屬于開拓性研究與開創(chuàng)性實(shí)踐,理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)尚顯薄弱,未來將結(jié)合更多實(shí)踐活動,進(jìn)一步深化理論研究,不斷完善這一模式,使其逐步走向成熟,為公共圖書館在社會教育中的價(jià)值發(fā)揮奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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