摘" 要:企業(yè)單位的人力資源培訓(xùn)和職業(yè)生涯規(guī)劃之間有著密切的聯(lián)系。培訓(xùn)既要適應(yīng)員工發(fā)展需要,協(xié)助他們謀劃職業(yè)發(fā)展之路,又要引導(dǎo)開發(fā)人力資源培訓(xùn),保證培訓(xùn)內(nèi)容和員工職業(yè)目標(biāo)有機(jī)結(jié)合。企業(yè)可以通過構(gòu)建員工職業(yè)發(fā)展通道,制訂個性化培訓(xùn)方案,營造良好職業(yè)發(fā)展環(huán)境等措施,并強(qiáng)化培訓(xùn)效果評估與反饋,將人力資源培訓(xùn)和職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行有效融合,進(jìn)而提高員工滿意度及企業(yè)競爭力。
關(guān)鍵詞:人力資源培訓(xùn);職業(yè)生涯規(guī)劃;員工發(fā)展;個性化培訓(xùn);職業(yè)目標(biāo)
【DOI】10.12231/j.issn.1000-8772.2025.15.091
在如今激烈競爭的市場環(huán)境下,企業(yè)單位除了注重業(yè)務(wù)開展外,更需注重員工個人發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃問題。人力資源培訓(xùn)是企業(yè)提高員工技能、能力的一個重要途徑,它與職業(yè)生涯規(guī)劃有緊密聯(lián)系。企業(yè)通過有計(jì)劃地培訓(xùn)能夠適應(yīng)員工發(fā)展的需要,并有助于他們確定職業(yè)發(fā)展方向。與此同時,職業(yè)生涯規(guī)劃還可以作為人力資源培訓(xùn)的指導(dǎo)依據(jù),讓培訓(xùn)內(nèi)容更接近員工真實(shí)的職業(yè)目標(biāo)。
1 企業(yè)單位人力資源培訓(xùn)與職業(yè)生涯規(guī)劃的關(guān)聯(lián)性
1.1 培訓(xùn)為職業(yè)生涯規(guī)劃提供支持
1.1.1 培訓(xùn)滿足員工發(fā)展需求
現(xiàn)代企業(yè)管理對員工發(fā)展的要求已經(jīng)成為人力資源管理中的一個重要環(huán)節(jié)。企業(yè)通過有計(jì)劃地進(jìn)行培訓(xùn),能夠滿足不同職業(yè)階段職工多樣化的發(fā)展要求。首先,培訓(xùn)有利于促進(jìn)職工專業(yè)技能、知識水平的提高,從而能較好地適應(yīng)現(xiàn)職工作需要。不同級別員工對培訓(xùn)要求也不一樣,新入職員工對基礎(chǔ)技能培訓(xùn)要求較高,中間層員工對管理與領(lǐng)導(dǎo)能力要求較高,高層管理者可能對戰(zhàn)略思維與決策能力要求較高。通過準(zhǔn)確的培訓(xùn)安排使企業(yè)可以根據(jù)不同人群的需要設(shè)計(jì)高效的培訓(xùn)項(xiàng)目以提高整體工作效率及員工滿意度。另外培訓(xùn)也能滿足職工個人職業(yè)發(fā)展需要。員工在其職業(yè)生涯中的不同時期對其未來職業(yè)發(fā)展有著不同的預(yù)期與目標(biāo),而企業(yè)也能夠通過開展相關(guān)培訓(xùn)來幫助他們達(dá)到上述目標(biāo)。例如,對想深耕技術(shù)領(lǐng)域的雇員,公司可開設(shè)高級技術(shù)培訓(xùn)及認(rèn)證課程;對有志從事管理崗位工作的人員可開設(shè)管理學(xué)培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)等課程。通過這一途徑,使企業(yè)在保留人才的同時,也調(diào)動了職工的工作積極性,提高了創(chuàng)新能力,給企業(yè)發(fā)展帶來了新的生機(jī)。培訓(xùn)還能部分地滿足員工追求自我實(shí)現(xiàn)與職業(yè)成就感。通過持續(xù)的學(xué)習(xí)與進(jìn)步,員工能夠從工作中得到更大的成就感與滿足感,進(jìn)而更主動地參與到工作中。企業(yè)除了滿足職工發(fā)展需要外,還能增強(qiáng)職工的忠誠度、歸屬感,讓他們更樂于同企業(yè)一起發(fā)展。
1.1.2 培訓(xùn)為員工規(guī)劃職業(yè)發(fā)展道路
企業(yè)通過有計(jì)劃的培訓(xùn),能夠幫助員工明確規(guī)劃職業(yè)發(fā)展道路,使個人職業(yè)目標(biāo)得到較好的實(shí)現(xiàn)。一是企業(yè)通過對員工進(jìn)行培訓(xùn),能夠幫助他們認(rèn)識到自身優(yōu)勢與劣勢,清晰地進(jìn)行職業(yè)定位。通過職業(yè)測評,個人發(fā)展計(jì)劃,使員工更能了解自身職業(yè)興趣,能力及發(fā)展?jié)摿ΓM(jìn)而確立合理職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。二是企業(yè)的培訓(xùn)項(xiàng)目能夠給員工帶來所需知識與技能,有利于他們在職業(yè)發(fā)展道路中不斷向前發(fā)展。比如,開設(shè)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程有助于員工管理能力的提高和為管理崗位的升遷奠定基礎(chǔ)。提供項(xiàng)目管理培訓(xùn)能促進(jìn)員工項(xiàng)目執(zhí)行與管理能力的提高,從而讓他們能肩負(fù)更大的職責(zé)與挑戰(zhàn)。另外,企業(yè)可通過跨部門培訓(xùn)及輪崗制度來協(xié)助員工開闊眼界、累積更豐富的工作經(jīng)驗(yàn)及人際網(wǎng)絡(luò),以更好地迎接職業(yè)發(fā)展所帶來的挑戰(zhàn)。培訓(xùn)也能給員工職業(yè)發(fā)展帶來必要的外部資源與支持。企業(yè)與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu),行業(yè)協(xié)會及高校的合作能給員工更多的學(xué)習(xí)機(jī)會及發(fā)展平臺。比如,公司可向雇員提供MBA課程,專業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)及其他外部學(xué)習(xí)機(jī)會以幫助他們?nèi)〉幂^高水平的學(xué)術(shù)及職業(yè)資格。通過參與行業(yè)會議、交流活動等方式,讓員工了解行業(yè)最新動向與趨勢,增強(qiáng)競爭力與職業(yè)素養(yǎng)。
1.2 職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)人力資源培訓(xùn)
1.2.1 根據(jù)員工發(fā)展需求制訂培訓(xùn)計(jì)劃
職業(yè)生涯規(guī)劃對企業(yè)人力資源管理發(fā)揮著重要的引導(dǎo)作用。企業(yè)通過職業(yè)生涯規(guī)劃能夠?qū)T工職業(yè)發(fā)展需求有一個深刻的認(rèn)識,以便制訂出更科學(xué)、更高效的培訓(xùn)計(jì)劃。職業(yè)生涯規(guī)劃有助于企業(yè)確定員工不同職業(yè)階段對培訓(xùn)的需求。比如,新員工一般都要經(jīng)過基礎(chǔ)技能培訓(xùn)才能迅速適應(yīng)工作環(huán)境及崗位要求。中級管理人員可能需要加強(qiáng)他們的管理和領(lǐng)導(dǎo)技巧,以便更有效地完成團(tuán)隊(duì)管理和項(xiàng)目實(shí)施的職責(zé)。而且高層管理者需要培養(yǎng)戰(zhàn)略思維與決策能力,才能面對錯綜復(fù)雜的市場環(huán)境與企業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)。職業(yè)生涯規(guī)劃有助于企業(yè)個性化培訓(xùn)計(jì)劃。每一位職工的職業(yè)目標(biāo)與發(fā)展需求具有獨(dú)特性,企業(yè)通過職業(yè)生涯規(guī)劃可為職工量身定做培訓(xùn)方案。比如對技術(shù)專長員工可開設(shè)高級技術(shù)培訓(xùn)、專業(yè)認(rèn)證課程等,助力他們深耕技術(shù)領(lǐng)域。對于那些具備管理能力的員工,我們可以為他們提供管理學(xué)的培訓(xùn)以及領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)課程,助力他們逐漸進(jìn)入管理職位。這種個性化培訓(xùn)在提高培訓(xùn)有效性的同時也提高了職工對職業(yè)的滿意度與歸屬感。另外,職業(yè)生涯規(guī)劃也有助于企業(yè)對培訓(xùn)資源進(jìn)行優(yōu)化分配。企業(yè)在深入分析員工職業(yè)發(fā)展需求基礎(chǔ)上,能夠有的放矢地合理安排培訓(xùn)資源以避免資源浪費(fèi)與培訓(xùn)內(nèi)容重復(fù)。比如,企業(yè)可依據(jù)員工職業(yè)發(fā)展階段及崗位需求合理地安排內(nèi)、外部培訓(xùn)資源以保證每一個員工能夠得到必要的培訓(xùn)支持。
1.2.2 培訓(xùn)內(nèi)容與員工職業(yè)目標(biāo)相結(jié)合
職業(yè)生涯規(guī)劃對人力資源培訓(xùn)的一個重要指導(dǎo)作用就是要保證培訓(xùn)內(nèi)容和員工職業(yè)目標(biāo)有機(jī)結(jié)合。職業(yè)生涯規(guī)劃有助于企業(yè)認(rèn)清員工職業(yè)目標(biāo)以便有的放矢地制定培訓(xùn)內(nèi)容。比如對想在技術(shù)領(lǐng)域取得突破性進(jìn)展的職工,公司可通過高級技術(shù)培訓(xùn)、專業(yè)認(rèn)證課程等方式幫助他們提高技術(shù)能力、增強(qiáng)競爭力。對那些想從事管理崗位工作的員工來說,公司可開設(shè)管理學(xué)培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)等課程來幫助他們提高管理能力與領(lǐng)導(dǎo)力。職業(yè)生涯規(guī)劃能保證培訓(xùn)內(nèi)容系統(tǒng)連貫。企業(yè)通過職業(yè)生涯規(guī)劃能夠?qū)T工進(jìn)行長遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和針對不同階段需要設(shè)計(jì)出相關(guān)培訓(xùn)課程。從而使職工在各個職業(yè)階段能夠掌握必要的知識與技能,保證職業(yè)發(fā)展順利實(shí)施。如企業(yè)可對新員工進(jìn)行基礎(chǔ)技能培訓(xùn)、對中層管理者進(jìn)行管理與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、對高層管理者進(jìn)行戰(zhàn)略思維與決策能力培訓(xùn)等。企業(yè)通過有計(jì)劃地安排培訓(xùn),有助于員工循序漸進(jìn)地完成職業(yè)目標(biāo)和提高總體職業(yè)素養(yǎng)。另外,職業(yè)生涯規(guī)劃有助于企業(yè)優(yōu)化培訓(xùn)效果評價(jià)與反饋機(jī)制。企業(yè)通過職業(yè)生涯規(guī)劃能夠給員工制定清晰的職業(yè)目標(biāo)與發(fā)展路徑及基于培訓(xùn)效果的評價(jià)與反饋。比如,企業(yè)可通過定期進(jìn)行職業(yè)發(fā)展評估與績效考核來了解職工職業(yè)發(fā)展進(jìn)展與培訓(xùn)效果、根據(jù)評估結(jié)果對培訓(xùn)內(nèi)容與方案進(jìn)行調(diào)整。這種評價(jià)與反饋機(jī)制既能保證培訓(xùn)內(nèi)容符合職工職業(yè)目標(biāo),又能幫助職工適時調(diào)整職業(yè)發(fā)展方向、提高職業(yè)滿意度、增強(qiáng)成就感。
2 企業(yè)單位有效整合人力資源培訓(xùn)與職業(yè)生涯規(guī)劃的策略
2.1 建立員工職業(yè)發(fā)展通道
現(xiàn)代企業(yè)構(gòu)建明確的員工職業(yè)發(fā)展通道,是將人力資源培訓(xùn)和職業(yè)生涯規(guī)劃相融合的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過建立清晰的晉升路徑與標(biāo)準(zhǔn),使員工在企業(yè)里能夠看清自己未來的走向,進(jìn)而提升職業(yè)穩(wěn)定感與歸屬感。企業(yè)有必要針對不同職位的特征及員工職業(yè)發(fā)展的需求來制定出科學(xué)、合理的職業(yè)發(fā)展渠道,以保證每一位員工能夠找到一條合適的職業(yè)發(fā)展道路。具體而言,企業(yè)可通過制定崗位晉升標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)手冊等方式向員工詳細(xì)介紹職業(yè)發(fā)展情況。不同職業(yè)發(fā)展通道要涵蓋技術(shù),管理和市場各領(lǐng)域,以適應(yīng)不同職業(yè)階段職工多樣化的需求。技術(shù)型員工可選擇在技術(shù)領(lǐng)域深耕,并逐漸晉升高級工程師或者技術(shù)專家。對于管理型的員工,他們可以通過接受管理培訓(xùn)和培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力,從而有機(jī)會晉升為部門經(jīng)理或者是高級管理人員。這種設(shè)置既可以滿足員工個性化發(fā)展需要,又可以提高工作積極性與忠誠度。企業(yè)應(yīng)定期評估并調(diào)整職業(yè)發(fā)展通道,使之符合市場環(huán)境及公司戰(zhàn)略之轉(zhuǎn)變。通過員工反饋、職業(yè)發(fā)展評估等方式對職業(yè)發(fā)展通道進(jìn)行適時更新,以保證通道的科學(xué)性、合理性。同時企業(yè)可通過建立職業(yè)發(fā)展導(dǎo)師制度來對員工進(jìn)行個性化職業(yè)發(fā)展指導(dǎo),以幫助他們在職業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中更好地把握發(fā)展方向與發(fā)展機(jī)遇。導(dǎo)師可由企業(yè)內(nèi)部的高級管理者或者技術(shù)專家擔(dān)任,他們通過一對一的經(jīng)常性溝通,協(xié)助員工做出合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,為職業(yè)發(fā)展排憂解難。
2.2 制訂個性化培訓(xùn)方案
每一個員工都有不同的職業(yè)目標(biāo)與發(fā)展需求,通過定制培訓(xùn)計(jì)劃可以使企業(yè)更好地適應(yīng)員工個性化需求、增強(qiáng)培訓(xùn)效果、提高員工職業(yè)滿意度。企業(yè)要想制定出一套行之有效的個性化培訓(xùn)方案就必須先對員工職業(yè)需求與發(fā)展目標(biāo)有一個深刻的認(rèn)識??刹捎寐殬I(yè)測評,問卷調(diào)查及職業(yè)發(fā)展面談相結(jié)合的方法來搜集職工職業(yè)興趣,職業(yè)能力及發(fā)展需求等方面的資料。這些信息將對個性化培訓(xùn)方案的開發(fā)提供科學(xué)依據(jù)。企業(yè)也可通過對員工工作表現(xiàn)與績效評估的分析,了解他們工作上所遭遇的挑戰(zhàn)與有待改進(jìn)之處,并對培訓(xùn)需求做更進(jìn)一步的推敲。企業(yè)對員工職業(yè)需求有了認(rèn)識后,就有必要設(shè)計(jì)出多樣化培訓(xùn)課程與項(xiàng)目來適應(yīng)不同員工個性化需求。企業(yè)對技術(shù)型員工可通過高級技術(shù)培訓(xùn)、專業(yè)認(rèn)證課程等方式幫助他們提高技術(shù)能力、增強(qiáng)職業(yè)競爭力。對管理型員工可開設(shè)管理學(xué)培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)課程以幫助他們提高管理能力與領(lǐng)導(dǎo)力。企業(yè)也可通過跨部門培訓(xùn)、輪崗制度等方式來幫助職工開闊眼界、積累各方面工作經(jīng)驗(yàn)、以更好迎接職業(yè)發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)。
2.3 創(chuàng)造良好的職業(yè)發(fā)展環(huán)境
為了將人力資源培訓(xùn)和職業(yè)生涯規(guī)劃有效融合在一起,企業(yè)營造一個良好的職業(yè)發(fā)展環(huán)境顯得尤為重要。積極的職業(yè)發(fā)展環(huán)境可以調(diào)動員工工作熱情與創(chuàng)新能力,提高員工對職業(yè)的滿意度與忠誠度,進(jìn)而推動企業(yè)不斷發(fā)展。打造開放透明的企業(yè)文化,是營造良好職業(yè)發(fā)展環(huán)境之重要根基。在公開透明的企業(yè)文化下,職工可以自由地發(fā)表意見、提出建議并主動參與到企業(yè)決策與管理中。企業(yè)可采取建立職工意見箱,定期舉辦職工座談會等形式,傾聽職工意見建議,對職工存在的困惑與問題及時進(jìn)行反饋與解決。這種方式既可以增強(qiáng)職工的參與感、歸屬感,又可以營造積極的職業(yè)發(fā)展氛圍,調(diào)動職工創(chuàng)造力、工作積極性。提供公正公平的晉升機(jī)會,是職工職業(yè)滿意的重要保證。在職業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中,公平合理的晉升機(jī)會可以調(diào)動員工工作的積極性與熱情。企業(yè)應(yīng)建立透明的晉升標(biāo)準(zhǔn)與流程,以保證每一位員工在工作表現(xiàn)與勝任力的基礎(chǔ)上公平競爭晉升機(jī)會。企業(yè)可通過建立績效考核機(jī)制定期對員工工作表現(xiàn)及能力進(jìn)行考核,依據(jù)考核結(jié)果做出公平、公正的晉升決策。這一機(jī)制既可以調(diào)動員工工作的積極性,又可以促進(jìn)員工職業(yè)滿意度與忠誠度。豐厚的職業(yè)發(fā)展資源與支撐,是營造職業(yè)發(fā)展良好環(huán)境的關(guān)鍵保障。企業(yè)可通過建立職業(yè)發(fā)展基金等方式對職工的學(xué)習(xí)與成長給予經(jīng)濟(jì)支持。通過與高校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等機(jī)構(gòu)的合作,讓員工有了更多學(xué)習(xí)機(jī)會及發(fā)展平臺。通過建立職業(yè)發(fā)展導(dǎo)師制度對職工進(jìn)行職業(yè)發(fā)展方面的專業(yè)指導(dǎo)與幫助。企業(yè)借助豐富的職業(yè)發(fā)展資源與支撐,有助于員工達(dá)成職業(yè)目標(biāo)、提高職業(yè)滿意度、增強(qiáng)職業(yè)成就感。
2.4 加強(qiáng)培訓(xùn)效果的考核和反饋
企業(yè)通過科學(xué)地評估與反饋,能夠及時掌握培訓(xùn)效果、優(yōu)化培訓(xùn)方案、增強(qiáng)培訓(xùn)有效性、提升員工職業(yè)滿意度。建立培訓(xùn)效果綜合考核體系,是強(qiáng)化培訓(xùn)效果考核與反饋的根本。企業(yè)可對培訓(xùn)效果進(jìn)行多維度評價(jià),并通過知識測試、技能評估等手段了解培訓(xùn)結(jié)束時員工知識掌握、技能提升等方面的狀況。通過績效考核與工作表現(xiàn)評估,了解員工經(jīng)過訓(xùn)練之后的實(shí)際工作績效與能力提升。通過職工反饋及滿意度調(diào)查,了解職工對培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)形式的滿意程度及意見。該綜合考核體系有助于企業(yè)對培訓(xùn)效果進(jìn)行綜合評價(jià),并為后續(xù)培訓(xùn)優(yōu)化工作提供科學(xué)依據(jù)。及時反饋并提高培訓(xùn)效果,是促進(jìn)培訓(xùn)有效性提高的關(guān)鍵所在。企業(yè)可定期召開培訓(xùn)效果反饋會,傾聽職工意見建議,適時調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容與形式。通過培訓(xùn)效果反饋平臺的建立,使員工能夠隨時報(bào)送培訓(xùn)反饋與建議,而企業(yè)也能根據(jù)反饋信息及時做出調(diào)整與優(yōu)化。這種方式既可以提高培訓(xùn)效果,又可以提高員工參與感與滿意度,有利于員工職業(yè)發(fā)展。
3 結(jié)束語
通過對企業(yè)單位人力資源培訓(xùn)和職業(yè)生涯規(guī)劃之間關(guān)聯(lián)性進(jìn)行深入剖析,可以發(fā)現(xiàn)兩者是相互依賴,互為補(bǔ)充。有效地將人力資源培訓(xùn)和職業(yè)生涯規(guī)劃融合在一起,可以在幫助員工完成個人職業(yè)目標(biāo)的前提下,提高企業(yè)整體競爭力。所以企業(yè)要不斷地優(yōu)化培訓(xùn)方案、重視員工職業(yè)發(fā)展需求、營造利于職業(yè)成長的氛圍,使員工與企業(yè)達(dá)到共贏。
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作者簡介:呂福麗(1990-),女,漢族,山東菏澤人,本科,中級經(jīng)濟(jì)師,研究方向:人力資源。