企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理(ERM)是內(nèi)部控制的基石,對(duì)于保障企業(yè)穩(wěn)健運(yùn)營至關(guān)重要。面對(duì)新形勢(shì),市場環(huán)境、政策法規(guī)與技術(shù)革新交織,給企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。企業(yè)應(yīng)構(gòu)建動(dòng)態(tài)適應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,精準(zhǔn)識(shí)別與評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),強(qiáng)化內(nèi)控機(jī)制,確保合規(guī)經(jīng)營。同時(shí),提升員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與應(yīng)對(duì)能力,形成全員參與的風(fēng)險(xiǎn)管理文化,以穩(wěn)健姿態(tài)應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的市場環(huán)境,保障企業(yè)安全、高效、可持續(xù)發(fā)展。
一、新形勢(shì)下企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的特點(diǎn)
在新時(shí)代背景下,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理展現(xiàn)了鮮明的時(shí)代烙印,深刻體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知的深化與管理策略的創(chuàng)新。
第一,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的全面性顯著提升。企業(yè)不再局限于傳統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,而是將戰(zhàn)略、運(yùn)營、法律等多維度風(fēng)險(xiǎn)納入管理視野,構(gòu)建全方位、多層次的風(fēng)險(xiǎn)管理體系。
第二,風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)聯(lián)性日益增強(qiáng)。企業(yè)認(rèn)識(shí)到單一措施難以應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的市場挑戰(zhàn),因此致力于構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理的有機(jī)系統(tǒng),通過信息系統(tǒng)、決策系統(tǒng)與監(jiān)控系統(tǒng)的緊密聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的即時(shí)感知、精準(zhǔn)評(píng)估與有效控制。集權(quán)性在風(fēng)險(xiǎn)管理中占據(jù)重要地位,企業(yè)傾向于設(shè)立權(quán)威高效的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu),統(tǒng)一制定并執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理策略,確保響應(yīng)迅速、決策公正且措施有力。
第三,創(chuàng)新性成為企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的核心驅(qū)動(dòng)力。企業(yè)積極擁抱大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿技術(shù),探索風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測與評(píng)估的新方法、新工具,不斷提升風(fēng)險(xiǎn)管理的智能化水平與精準(zhǔn)度。新形勢(shì)下企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的全面性、關(guān)聯(lián)性、集權(quán)性與創(chuàng)新性相互交織、共同作用,為企業(yè)應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的市場環(huán)境提供了堅(jiān)實(shí)保障與有力支撐。
二、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理存在的問題
第一,短視的管理思維。在風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)域,企業(yè)常陷人短視誤區(qū),過分追逐短期經(jīng)濟(jì)利益,如季度利潤與年度銷售目標(biāo),卻對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)的深度剖析與長遠(yuǎn)規(guī)劃視而不見。此管理思維狹隘,致風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略缺乏前瞻與全局視野,風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略難以健全持續(xù)。具體而言,企業(yè)因風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知片面,難以捕捉微小卻具連鎖效應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)苗頭,錯(cuò)失預(yù)警與化解良機(jī)。同時(shí),長期規(guī)劃缺失,導(dǎo)致資源配置失衡、技術(shù)創(chuàng)新滯后、市場拓展盲目,難以適應(yīng)市場與政策變動(dòng)。長此以往,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)抵御力與可持續(xù)性將受重創(chuàng),不僅面臨經(jīng)濟(jì)損失,品牌形象與市場地位亦將受損。
第二,信息共享不暢。企業(yè)內(nèi)部信息流通不暢,成為風(fēng)險(xiǎn)管理亟待解決的難題。部門間信息孤立,導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)信息難以及時(shí)、有效共享,延誤了全局性風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。信息不同步現(xiàn)象顯著,處理、更新及存儲(chǔ)差異造成信息記錄的時(shí)間差與內(nèi)容偏差,影響風(fēng)險(xiǎn)管理連貫性與效率。此外,報(bào)告不透明,選擇性披露信息,掩蓋或扭曲風(fēng)險(xiǎn)真實(shí)面貌,決策層難以基于全面、準(zhǔn)確信息作出判斷,風(fēng)險(xiǎn)管理斷層顯現(xiàn)。
第三,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不完整。企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中面臨的核心問題在于片面性與不全面性,這源于對(duì)風(fēng)險(xiǎn)本質(zhì)與范疇的認(rèn)知局限,以及缺乏科學(xué)系統(tǒng)的評(píng)估方法與規(guī)范。此現(xiàn)狀導(dǎo)致關(guān)鍵領(lǐng)域與潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)被遺漏,無法精準(zhǔn)捕捉那些隱性卻具重大影響力的風(fēng)險(xiǎn)因素。評(píng)估的疏漏不僅削弱了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警能力,更讓風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略失去靶向性,降低了應(yīng)對(duì)效果。一旦未被充分識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)危機(jī),企業(yè)將面臨被動(dòng)應(yīng)對(duì)的困境,經(jīng)濟(jì)損失與聲譽(yù)損害難以估量2。
第四,風(fēng)險(xiǎn)控制措施不全面。在風(fēng)險(xiǎn)控制領(lǐng)域,部分企業(yè)展現(xiàn)出的全面性缺失問題不容忽視。它們?cè)谠O(shè)計(jì)控制策略時(shí),往往忽視多維度、深層次的考量,導(dǎo)致策略存在明顯漏洞與盲區(qū)。這種片面性不僅限制了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的有效遏制,還使企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)中顯得力不從心。面對(duì)突發(fā)風(fēng)險(xiǎn),不全面的控制措施難以迅速啟動(dòng),難以將損失降至最低,甚至可能因措施失當(dāng)而加劇危機(jī)。長此以往,企業(yè)的運(yùn)營安全、資產(chǎn)保障乃至市場競爭力均將受到嚴(yán)重沖擊。
三、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理解決策略
第一,樹立全局性的戰(zhàn)略思想。在企業(yè)發(fā)展的壯闊征途中,長期戰(zhàn)略視野與全局性思考的塑造,猶如燈塔般指引著企業(yè)穿越波濤洶涌的市場海洋,邁向穩(wěn)健而持續(xù)的彼岸。面對(duì)市場環(huán)境的瞬息萬變與競爭態(tài)勢(shì)的日益激烈,企業(yè)若欲破浪前行,則必須超越短期業(yè)績的束縛,將目光投向更為遼遠(yuǎn)的未來,精心構(gòu)建一幅既穩(wěn)健又充滿活力的發(fā)展藍(lán)圖。
全局性戰(zhàn)略思想的確立,是企業(yè)攀登長遠(yuǎn)發(fā)展高峰的基石。這要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者以超凡的洞察力,屹立于行業(yè)之巔,俯瞰市場風(fēng)云變幻,敏銳捕捉潛在機(jī)遇與挑戰(zhàn)。此戰(zhàn)略思想的形成,是企業(yè)在無數(shù)次實(shí)踐與深刻反思中,不斷積累與完善的結(jié)晶。它深植于對(duì)市場趨勢(shì)的精準(zhǔn)把握之中,融入對(duì)消費(fèi)者需求的深切理解之內(nèi),緊跟技術(shù)創(chuàng)新的步伐,并全面審視競爭格局的變化。
為確保這一戰(zhàn)略思想的順利落地,企業(yè)亟須構(gòu)建一套更為完善的組織結(jié)構(gòu)與管理體系。這意味著對(duì)現(xiàn)有架構(gòu)的精細(xì)優(yōu)化與調(diào)整,旨在明確各部門職責(zé)邊界,促進(jìn)跨部門間的無縫協(xié)作與高效溝通。同時(shí),管理體系的升級(jí)亦不容忽視,它涵蓋流程的優(yōu)化再造、制度的健全完善以及激勵(lì)機(jī)制的科學(xué)設(shè)計(jì),以確保戰(zhàn)略意圖能夠自上而下暢通無阻,于細(xì)微處生根發(fā)芽,綻放出執(zhí)行力的花朵。
尤為關(guān)鍵的是,高級(jí)經(jīng)營層面的協(xié)作與溝通機(jī)制的建立。在企業(yè)這座大廈的頂層,高層管理者之間的緊密合作與信息共享,如同鋼筋水泥般穩(wěn)固著整個(gè)組織結(jié)構(gòu)的根基。通過搭建高效的信息交流平臺(tái),確保每位決策者都能充分傾聽各方聲音,融合多元智慧,從而在制定重大戰(zhàn)略決策時(shí)能夠全面評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇,做出更加明智、更加科學(xué)的抉擇。這種集思廣益、群策群力的氛圍,不僅提升了決策的質(zhì)量與效率,更為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展注入了不竭的動(dòng)力。企業(yè)應(yīng)將目光投向長遠(yuǎn),以全局性的戰(zhàn)略思想為引領(lǐng),輔以完善的組織結(jié)構(gòu)與管理體系為支撐,強(qiáng)化高級(jí)經(jīng)營層面的協(xié)作與溝通為紐帶,共同編織一幅全面、穩(wěn)健的經(jīng)營決策體系圖景。這不僅是企業(yè)應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變市場環(huán)境的必然選擇,更是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、鑄就輝煌未來的堅(jiān)實(shí)基石]。
第二,加強(qiáng)內(nèi)部溝通機(jī)制。在當(dāng)今信息化迅猛發(fā)展的時(shí)代背景下,企業(yè)內(nèi)部信息流通與共享的重要性愈發(fā)凸顯。然而,部門間信息孤島現(xiàn)象普遍存在,成為制約企業(yè)高效運(yùn)營與創(chuàng)新的重大障礙。為破解此難題,構(gòu)建暢通無阻的信息流通渠道,企業(yè)亟須采取一系列有力舉措,以消除信息壁壘,構(gòu)建完善的內(nèi)控體系與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)框架。
首先,構(gòu)建一套嚴(yán)謹(jǐn)高效的內(nèi)部控制體系。此體系需精準(zhǔn)界定各部門在信息共享中的職責(zé)與權(quán)限,確保信息在跨部門流轉(zhuǎn)中既順暢又合規(guī)。不斷強(qiáng)化信息安全防護(hù),通過加密技術(shù)、訪問控制等手段,嚴(yán)防敏感信息泄露與不當(dāng)使用,為企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展筑起堅(jiān)固防線。此舉不僅能打破部門間的信息孤島,還能顯著提升企業(yè)整體運(yùn)營效率,降低因信息不對(duì)稱而引發(fā)的潛在風(fēng)險(xiǎn)。
其次,知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制的建立健全同樣至關(guān)重要。在信息共享的廣闊舞臺(tái)上,確保企業(yè)核心技術(shù)與商業(yè)秘密的安全,是維護(hù)企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)制定詳盡的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)政策,明確權(quán)屬界定與使用規(guī)范,并通過持續(xù)的員工培訓(xùn)與教育,提升全員的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)。這不僅是對(duì)企業(yè)自身權(quán)益的捍衛(wèi),也是對(duì)市場秩序與公平競爭環(huán)境的尊重與維護(hù)。
再次,企業(yè)應(yīng)積極擁抱新興技術(shù),以科技之力助推信息共享的深度與廣度。數(shù)據(jù)倉庫、商業(yè)智能、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)的引人,將給企業(yè)帶來前所未有的數(shù)據(jù)處理與分析能力。通過數(shù)據(jù)倉庫實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中存儲(chǔ)與管理,構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)視圖;借助商業(yè)智能技術(shù)挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,為決策提供科學(xué)依據(jù);利用云計(jì)算的彈性擴(kuò)展能力,滿足信息共享過程中的高性能計(jì)算需求。這些技術(shù)的應(yīng)用,將極大提升企業(yè)內(nèi)部信息的整合效率與利用價(jià)值。
最后,為進(jìn)一步優(yōu)化信息流通機(jī)制,企業(yè)可考慮引人專業(yè)的信息管理系統(tǒng)或平臺(tái)。這些系統(tǒng)平臺(tái)以其統(tǒng)一的信息入口與出口設(shè)計(jì),簡化了信息共享流程,提高了信息流通效率。并通過強(qiáng)大的權(quán)限管理與審計(jì)功能,確保信息流通的合規(guī)性與安全性,為企業(yè)的穩(wěn)健運(yùn)營保駕護(hù)航。面對(duì)部門間信息孤島的挑戰(zhàn),企業(yè)應(yīng)秉持開放共享的理念,構(gòu)建完善的內(nèi)控體系與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制,并充分利用新興技術(shù)賦能信息共享。這一系列舉措的實(shí)施,將為企業(yè)內(nèi)部信息的自由流通與高效利用奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),推動(dòng)企業(yè)在激烈的市場競爭中實(shí)現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新與發(fā)展。
第三,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的規(guī)范性指導(dǎo)。在當(dāng)今復(fù)雜多變的商業(yè)格局下,企業(yè)面臨著多維度、深層次的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),這迫切要求企業(yè)構(gòu)建一套高度敏銳且全面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系。為達(dá)成此目標(biāo),企業(yè)應(yīng)采取一系列系統(tǒng)化、精細(xì)化的策略,以確保對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的深刻洞察與精準(zhǔn)把握。
首先,構(gòu)建跨部門的獨(dú)立核實(shí)機(jī)制。這不僅是提升風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估全面性的關(guān)鍵,更是打破內(nèi)部壁壘、促進(jìn)信息共享的橋梁。通過該機(jī)制,各部門能基于其專業(yè)視角,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行相互驗(yàn)證與補(bǔ)充,有效識(shí)別潛在的遺漏與偏差,從而增強(qiáng)評(píng)估的準(zhǔn)確性與可靠性。此過程不僅提升了評(píng)估質(zhì)量,也促進(jìn)了部門間的協(xié)作與信任,為企業(yè)的整體風(fēng)險(xiǎn)管理奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
其次,推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化至關(guān)重要。企業(yè)應(yīng)建立一套科學(xué)、統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估框架,明確評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)、流程與方法,減少人為因素對(duì)評(píng)估結(jié)果的干擾。借鑒國際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn),制定適用的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估規(guī)范,并持續(xù)進(jìn)行審視與更新,確保其適應(yīng)市場變化與企業(yè)發(fā)展需求。
再次,數(shù)據(jù)作為風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的核心要素,其收集與分析工作的重要性不言而喻。企業(yè)應(yīng)構(gòu)建高效的數(shù)據(jù)收集體系,確保數(shù)據(jù)來源的廣泛性與準(zhǔn)確性,為風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估提供堅(jiān)實(shí)支撐。并利用先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析技術(shù),深度挖掘數(shù)據(jù)背后的風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)與趨勢(shì),為風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估提供科學(xué)依據(jù)。
最后,人才是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作的核心驅(qū)動(dòng)力。企業(yè)應(yīng)重視風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估人員的專業(yè)能力培養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過定期培訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)演練等方式,提升其專業(yè)素養(yǎng)與實(shí)戰(zhàn)能力。與此同時(shí),建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制與考核體系,激發(fā)評(píng)估人員的工作熱情與創(chuàng)造力,確保風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作的持續(xù)高效運(yùn)行。
企業(yè)要在復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中立于不敗之地,就必須構(gòu)建一套全面、系統(tǒng)、高效的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系。通過跨部門核實(shí)、規(guī)范化評(píng)估、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策以及人才隊(duì)伍建設(shè)等關(guān)鍵舉措的實(shí)施,企業(yè)將能夠更加精準(zhǔn)地識(shí)別與評(píng)估各類風(fēng)險(xiǎn),為制定有效的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略提供有力保障,從而在激烈的市場競爭中穩(wěn)健前行[4。
第四,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制措施的全面性建設(shè)。在當(dāng)下商業(yè)環(huán)境日趨復(fù)雜的背景下,企業(yè)穩(wěn)健運(yùn)營的核心在于構(gòu)建堅(jiān)實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)控制體系。這一體系的核心支柱,首當(dāng)其沖的便是流程管理體系的完善。通過精細(xì)化設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程,設(shè)立清晰的審批路徑與監(jiān)督機(jī)制,企業(yè)能在透明、規(guī)范的框架內(nèi)高效運(yùn)作,既促進(jìn)了運(yùn)營效率的提升,又能在風(fēng)險(xiǎn)萌芽之際,憑借流程的嚴(yán)謹(jǐn)性實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的早發(fā)現(xiàn)、早控制。
在此基礎(chǔ)上,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與核查體系的建立,則是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制的深化與強(qiáng)化。此體系應(yīng)廣泛涵蓋市場、財(cái)務(wù)、運(yùn)營等多維度風(fēng)險(xiǎn)因素,運(yùn)用科學(xué)的評(píng)估方法,對(duì)這些潛在威脅進(jìn)行精準(zhǔn)量化與排序。而核查機(jī)制則作為評(píng)估結(jié)果的實(shí)踐驗(yàn)證,通過定期審查,確保風(fēng)控措施不折不扣地執(zhí)行,及時(shí)糾偏,確保企業(yè)航向的正確與穩(wěn)定。
然而,企業(yè)內(nèi)部視角的局限性要求我們必須尋求外部的智慧與力量。逐步引人第三方評(píng)測機(jī)構(gòu),成為提升風(fēng)險(xiǎn)控制全面性與有效性的關(guān)鍵一招。這些專業(yè)且獨(dú)立的外部力量,能以更客觀、全面的視角審視企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),提供精準(zhǔn)的診斷與改進(jìn)建議。它們?nèi)缤髽I(yè)的“外腦”,幫助我們發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)自身在風(fēng)控過程中的盲點(diǎn)與不足,推動(dòng)企業(yè)風(fēng)控能力邁上新臺(tái)階。企業(yè)應(yīng)以流程管理體系為基石,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與核查體系為雙翼,并輔以第三方評(píng)測機(jī)構(gòu)的助力,共同構(gòu)建一個(gè)立體、高效的風(fēng)險(xiǎn)控制體系。如此,方能在風(fēng)云變幻的商業(yè)世界中穩(wěn)健前行,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的宏偉藍(lán)圖。
結(jié)語
總之,在新形勢(shì)下,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理面臨多重挑戰(zhàn)。本文深刻剖析了現(xiàn)存問題,并提出了應(yīng)對(duì)之策。企業(yè)應(yīng)秉持全局戰(zhàn)略視角,優(yōu)化內(nèi)部溝通,確保風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化。同時(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制措施的全面性布局,構(gòu)建堅(jiān)實(shí)防線。通過這一系列舉措,企業(yè)可顯著提升風(fēng)險(xiǎn)管理效能,確保在激烈的市場競爭中穩(wěn)健前行,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。
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經(jīng)濟(jì)技術(shù)協(xié)作信息2025年7期