朋輩幫扶機制在高考志愿填報中的作用和優(yōu)化路徑探析

普通高等學(xué)校招生全國統(tǒng)一考試（以下簡稱“高考”）作為我國人才選拔的核心機制，其考生群體特征深刻反映著社會經(jīng)濟發(fā)展與教育政策變遷情況。在教育資源分配、政策改革不斷推進的背景下，要實現(xiàn)科學(xué)高效的高考志愿填報，朋輩幫扶往往可以發(fā)揮重要作用。朋輩幫扶主體可以提供多元化的意見和建議，增強學(xué)生的信任感和自信心，幫助學(xué)生了解更多的選項。

一、高考志愿填報現(xiàn)狀分析

（一）我國高考生群體特征與發(fā)展態(tài)勢

高考是中國教育制度中最重要的考試之一，對學(xué)生和家庭有著深遠的影響。隨著改革開放深化與教育投入持續(xù)增加，家庭教育資源投入能力顯著提升，疊加高校擴招政策的推進，我國高考報名人數(shù)呈現(xiàn)穩(wěn)步增長態(tài)勢。根據(jù)中華人民共和國教育部近三年高考報名人數(shù)數(shù)據(jù)顯示，2022年全國高考報名人數(shù)1193萬人[]，較前一年增加115萬人；2023年全國高考報名人數(shù)1291萬人[2]，較前一年增加98萬人；2024年全國高考報名人數(shù)1342萬人[3，較前一年增加51萬人，創(chuàng)歷史新高。高考報名人數(shù)逐年遞增的現(xiàn)象不僅印證了我國高等教育普及化進程的加速，更映射出新時代青年群體對優(yōu)質(zhì)教育資源的強烈需求。

（二）高考志愿填報的重要性

高考成績是高校錄取的核心依據(jù)，志愿填報是高考后的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是考生在獲得競爭資格后，優(yōu)先適配稀缺資源的過程，直接影響考生未來的教育和職業(yè)發(fā)展[4]。高考志愿填報的核心任務(wù)是選擇院校和專業(yè)，這直接關(guān)系到未來的職業(yè)發(fā)展和就業(yè)機會。選擇合適的院校和專業(yè)，不僅能獲得更好的教育資源和培養(yǎng)機會，還能與個人興趣、優(yōu)勢和職業(yè)規(guī)劃相匹配，提升學(xué)習動力和發(fā)展?jié)摿?，有助于培養(yǎng)相關(guān)技能，增強競爭力，提高就業(yè)機會。

如今的高考志愿填報更強調(diào)動態(tài)適應(yīng)性，需要考生建立持續(xù)跟蹤行業(yè)趨勢的機制，將短期選擇與長期發(fā)展有機統(tǒng)一。在數(shù)字經(jīng)濟與產(chǎn)業(yè)升級的雙重驅(qū)動下，高考志愿填報不僅是簡單選擇院校和專業(yè)的行為，更是從單純的分數(shù)博弈演變?yōu)閷€體發(fā)展生態(tài)的系統(tǒng)規(guī)劃。考生需基于個人興趣、優(yōu)勢及職業(yè)規(guī)劃，以產(chǎn)教融合為錨點，構(gòu)建“教育一產(chǎn)業(yè)一就業(yè)”價值閉環(huán)，爭取在快速變遷的時代浪潮中實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

因此，高考志愿填報是一個需要慎重對待的環(huán)節(jié)，考生應(yīng)認真分析自己的興趣、能力和職業(yè)規(guī)劃，結(jié)合產(chǎn)教融合，進行充分調(diào)研和了解，制定最適合自己的志愿填報方案。

（三）高考志愿填報現(xiàn)存問題

高考志愿填報在本質(zhì)上屬于信息博弈問題，學(xué)生綜合分析所掌握的信息，做出最優(yōu)的選擇[5。然而，在實際操作過程中，很多高考生往往面臨著信息不對稱、決策焦慮、認知超載這三重困境。

1．信息不對稱

我國地緣遼闊，教育資源的空間分布不均，導(dǎo)致城市學(xué)生與農(nóng)村學(xué)生之間、不同地域?qū)W生之間，信息獲取能力存在差異。同時，農(nóng)村家庭和中西部地區(qū)高考生在院校信息、專業(yè)內(nèi)涵、就業(yè)前景等關(guān)鍵信息的獲取維度，較城市家庭及東部發(fā)達地區(qū)，存在顯著差距，形成決策能力的“先天劣勢”。又因信息渠道碎片化與權(quán)威性缺失、信息時效性與產(chǎn)業(yè)變革錯誤、認真差異導(dǎo)致的信息過濾不科學(xué)等因素，加深了考生、家長與招生院校之間的信息鴻溝，加重了高考志愿填報過程中的信息不對稱問題。

2.決策焦慮

決策焦慮本質(zhì)是信息熵增與認知能力局限的博弈。高考志愿填報的結(jié)果不可逆性、海量信息篩選的高難度、信息真假辨別、選擇復(fù)雜性、多維目標沖突等因素，使得考生普遍面臨決策焦慮。中國青少年研究中心調(diào)查顯示， 78.6% 的考生在填報期間出現(xiàn)中度以上焦慮癥狀，決策壓力主要源自家庭期望（ 42.3% ）、社會評價（ 31.7% ）和自我認知偏差（ 26% ）。這一數(shù)據(jù)足以顯示，決策焦慮是考生在高考志愿填報過程中普遍存在的問題，需要引起考生本人、家庭及社會的重視，通過朋輩交流等方式，緩解決策焦慮，以更加平和的心態(tài)，作出科學(xué)的決策。

3．認知超載

新高考改革引發(fā)的認知超載本質(zhì)上是教育現(xiàn)代化進程中的必然陣痛，如今的高考志愿填報不再是信息檢索的較量，而是基于個體特質(zhì)與時代需求的科學(xué)決策過程。新高考改革帶來的“專業(yè) + 院?！逼叫兄驹改Ｊ?，使傳統(tǒng)填報策略面臨范式變革多數(shù)家庭對“沖穩(wěn)保”策略、專業(yè)級差等核心概念存在認知盲區(qū)，導(dǎo)致志愿方案失當風險加劇。加之新興專業(yè)（如人工智能、數(shù)據(jù)科學(xué)）與傳統(tǒng)專業(yè)（如土木工程、生物工程）的行業(yè)前景快速變化，普通家庭難以獲得前瞻性行業(yè)分析，導(dǎo)致在填報高考志愿時，存在認知盲區(qū)。

二、朋輩幫扶在高考志愿填報過程中的重要性分析

朋輩幫扶是指年齡相近、經(jīng)驗豐富的學(xué)生或青年，自愿為需要幫助的學(xué)生提供各種方式的互助、幫助和支持。作為一種學(xué)業(yè)幫扶方式，朋輩互助在大學(xué)生群體中已受到廣泛關(guān)注[。同齡人通過共情式溝通建立信任紐帶，在緩解決策焦慮的同時，運用覆蓋新興專業(yè)、特色院校等多元信息網(wǎng)絡(luò)，幫助被幫扶者拓展認知邊界，最終形成“經(jīng)驗賦能 + 精準適配 + 情感支持”的三維助力體系，顯著提升被幫扶者高考志愿決策的科學(xué)性與適應(yīng)性。朋輩幫扶作為傳統(tǒng)指導(dǎo)模式的補充形式，在高考志愿填報過程中發(fā)揮著重要作用。

（一）提供更多學(xué)習資源和支持

作為學(xué)生互助模式的重要實踐，高考生通過朋輩幫扶可以得到來自不同學(xué)校、不同專業(yè)、不同年級的學(xué)長學(xué)姐的經(jīng)驗和建議，系統(tǒng)獲取具有實踐驗證的升學(xué)情報，了解各個學(xué)校和專業(yè)的情況、就業(yè)前景等，并了解不同學(xué)校和專業(yè)的特點和差異，這種浸潤式經(jīng)驗傳遞有效突破了書面資料及傳統(tǒng)家校指導(dǎo)模式的局限性，使決策者能夠基于動態(tài)洞察與真實體驗，構(gòu)建“院校一專業(yè)一職業(yè)”的三維志愿填報評估模型。特別在學(xué)科交叉融合與新興專業(yè)涌現(xiàn)的當下，朋輩幫扶可以彌合信息鴻溝，提升高考志愿填報的科學(xué)性與前瞻性。

（二）提高情感認同和社交能力

在青少年社會化發(fā)展進程中，朋輩幫扶往往可以構(gòu)建獨特的心理場域同頻共振系統(tǒng)，朋輩之間的代際同質(zhì)性可以消解傳統(tǒng)師生互動的權(quán)力差序格局，形成安全型自我暴露情境。在高考志愿填報幫扶過程中，被幫扶者往往更愿意、更主動地表達出自已的真實感受和想法，幫扶主體基于共情，對被幫扶者的心理進行關(guān)懷和幫助，可以提高被幫扶者的情感認同感，同時，在幫扶的溝通過程中，也潛移默化地鍛煉了被幫扶者的社會交往能力。

（三）傳遞正能量和健康的生活方式

朋輩幫扶主體通常為在學(xué)業(yè)成績、社會實踐或志愿填報中表現(xiàn)突出的群體，其在學(xué)習、生活等方面展現(xiàn)出的優(yōu)秀特質(zhì)，使其成為具有示范效應(yīng)的榜樣。在幫扶過程中，通過構(gòu)建具象化的價值觀傳遞通道，提供具象化成長范本，向被幫扶者傳遞正能量和健康的生活方式，幫助其塑造積極的行為模式和價值觀，以積極的心態(tài)做好高考志愿填報工作，迎接人生的又一新階段。

三、朋輩幫扶在高考填報志愿幫扶過程中現(xiàn)存的問題及優(yōu)化路徑

（一）朋輩幫扶在高考填報志愿幫扶過程中現(xiàn)存的問題

近年來，隨著教育信息化的推進，朋輩幫扶作為傳統(tǒng)指導(dǎo)模式的補充形式，逐漸在高考志愿填報領(lǐng)域形成特定的實踐樣態(tài)。然而，這種幫扶機制在具體實施過程中仍存在多個維度的缺陷。

1.專業(yè)認知體系的系統(tǒng)性缺失

朋輩群體因個人教育背景、學(xué)歷層次、社會閱歷等多種因素，普遍對高等教育政策法規(guī)、院校專業(yè)發(fā)展動態(tài)、招生錄取規(guī)則等專業(yè)知識缺乏系統(tǒng)性的掌握。特別是在新高考改革背景下，多元錄取模式與專業(yè)組志愿結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性，加之教育政策較強的時效性特征，導(dǎo)致朋輩幫扶主體難以有效突破信息不對稱的困境朋輩幫扶主體的知識儲備的局限性，往往使指導(dǎo)過程停留于經(jīng)驗層面，難以形成科學(xué)化的決策支持。

2.價值判斷的主觀性偏差

朋輩幫扶主體受個人就讀體驗、校友情結(jié)、社會從眾等非理性因素的影響，容易形成對特定院?；蛱囟▽I(yè)的認知定勢。更為嚴重的是，部分利益相關(guān)者可能出于院校招生宣傳等目的，刻意強化或弱化某些院校信息和專業(yè)信息。這種帶有傾向性的信息傳遞機制，不僅破壞了決策信息的完整性，更可能導(dǎo)致考生形成錯位的院校認知圖式和專業(yè)認知圖式，進而影響高考志愿填報指導(dǎo)的科學(xué)性。

3.動態(tài)指導(dǎo)能力的實踐性不足

新高考改革帶來的“專業(yè) + 院校”平行志愿模式，使得志愿填報本質(zhì)上是一個涉及分數(shù)定位、院校篩選、梯度設(shè)計等多重技術(shù)環(huán)節(jié)的系統(tǒng)工程。朋輩幫扶主體因缺乏對平行志愿投檔規(guī)則、專業(yè)級差設(shè)置、調(diào)劑風險規(guī)避等關(guān)鍵技術(shù)的雄厚實操經(jīng)驗，往往難以構(gòu)建動態(tài)調(diào)整機制，尤其在“沖穩(wěn)?！敝驹附Y(jié)構(gòu)設(shè)計中，普遍存在風險評估功能不足、機會成本核算失準等問題。

4.心理支持的功能性薄弱

高考決策過程伴隨著強烈的情緒沖擊與認知負荷，考生普遍存在決策規(guī)避傾向與從眾心理。朋輩幫扶主體大多缺乏心理知識培訓(xùn)背景，在缺乏專業(yè)心理咨詢訓(xùn)練的情況下，往往采用簡單化的經(jīng)驗類比或過度承諾等方式進行干預(yù)，這種非專業(yè)化的疏導(dǎo)方式可能反向強化決策壓力，甚至誘發(fā)群體性決策偏差，導(dǎo)致高考志愿填報得不科學(xué)，甚至出現(xiàn)“被退檔”等不利結(jié)果。

這些問題的疊加效應(yīng)，不僅削弱了朋輩幫扶在高考志愿填報中的實際效能，更可能對考生的人生發(fā)展選擇產(chǎn)生深遠的負面影響。因此，優(yōu)化朋輩幫扶的實踐路徑成為當務(wù)之急。

（二）朋輩幫扶在高考填報志愿幫扶過程中現(xiàn)存的優(yōu)化路徑

針對高考志愿填報過程中朋輩幫扶的現(xiàn)存問題，本研究提出“專業(yè)賦能一倫理規(guī)范一資源整合一能力賦能”的四維優(yōu)化路徑，著力破解朋輩幫扶過程中的信息失序與效能衰減難題。

1.專業(yè)信息協(xié)同機制的構(gòu)建

建立“高校專家一朋輩導(dǎo)師一智能平臺”的“三位一體”的知識更新系統(tǒng)。具體而言，應(yīng)制度化對接各級教育考試院政策解讀通道，形成《招生政策動態(tài)更新手冊》修訂機制。同時，引入專業(yè)認證體系，幫扶主體應(yīng)完成不少于30學(xué)時的“高等教育學(xué)基礎(chǔ)”“生涯規(guī)劃原理”等課程培訓(xùn)。各省份參考浙江省“高校專業(yè)數(shù)據(jù)云”建設(shè)經(jīng)驗，開發(fā)包含專業(yè)培養(yǎng)方案、就業(yè)質(zhì)量報告、學(xué)科評估結(jié)果等12類核心數(shù)據(jù)的標準化查詢系統(tǒng)。各高校通過定期舉辦院校開放日、學(xué)科帶頭人講座等活動，構(gòu)建動態(tài)化的專業(yè)認知圖譜，幫助朋輩幫扶主體及決策者降低專業(yè)信息更新滯后率。

2.決策支持的價值倫理規(guī)范

構(gòu)建基于信息倫理的幫扶準則框架，朋輩幫扶主體應(yīng)該要明確決策定位，將自我角色從“指導(dǎo)者”過渡到“信息導(dǎo)航員”，核心職能是提供信息整合、政策解讀和路徑展示，而非代行決策權(quán)，不推薦具體專業(yè)、不評價志愿優(yōu)劣、不預(yù)設(shè)人生規(guī)劃。將朋輩幫扶從經(jīng)驗傳遞型升級為認知“腳手架型”支持系統(tǒng)，在保持同齡人溝通優(yōu)勢的同時，有效規(guī)避價值觀滲透風險，最終實現(xiàn)“授人以漁”的幫扶本質(zhì)，使志愿決策回歸個體生命體驗的本真性選擇。

3.朋輩幫扶主體資源整合創(chuàng)新

鼓勵朋輩幫扶主體與有豐富高考志愿填報指導(dǎo)經(jīng)驗的中學(xué)老師、具有成功升學(xué)經(jīng)驗的優(yōu)秀同學(xué)共建“志愿診療室”，通過組成雙師輔導(dǎo)隊伍（朋輩導(dǎo)師 + 職業(yè)規(guī)劃師），提供組合式服務(wù)，從老師、同齡人兩個視角分享專業(yè)認知、學(xué)業(yè)規(guī)劃等實戰(zhàn)經(jīng)驗，提升幫扶主體的專業(yè)勝任力，重構(gòu)高考志愿指導(dǎo)服務(wù)的供給模式，提高高考志愿填報幫扶的科學(xué)性。

4.加強朋輩幫扶心理高效賦能

朋輩幫扶應(yīng)該有意識地主動學(xué)習心理健康相關(guān)知識，在幫扶過程中，主動關(guān)注考生的心理健康，引導(dǎo)被幫扶者采取積極的心理調(diào)適策略，建議有心理幫扶需求的被幫扶者尋求專業(yè)的心理咨詢或支持，確保他們在填報志愿過程中有良好的心理狀態(tài)。對于超出能力范圍的心理問題，應(yīng)熟記“兩要兩不要”，即要及時報告，要持續(xù)陪伴；不要擅自診斷，不要承諾保密。

四、結(jié)語

朋輩幫扶在高考志愿填報中發(fā)揮著獨特而重要的作用。作為剛經(jīng)歷升學(xué)選擇的“過來人”，學(xué)長學(xué)姐能夠以同齡人視角提供更具貼近性的指導(dǎo)。他們既了解政策框架，又能結(jié)合自身經(jīng)驗分析院校特色、專業(yè)前景與分數(shù)匹配度，幫助考生避免“信息差”帶來的決策盲點，可以針對個性化需求，分享志愿填報策略、大學(xué)生活實況及職業(yè)發(fā)展路徑，使考生在掌握數(shù)據(jù)的同時獲得情感支持。這種互助模式不僅提升了志愿填報的科學(xué)性，更形成了溫暖的傳承鏈條一當受助者升入高校后，往往主動轉(zhuǎn)化為新的幫扶力量，讓經(jīng)驗與關(guān)懷在代際間持續(xù)流動，構(gòu)建起超越功利計算的成長共同體。

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（作者單位：安徽工程大學(xué)）