數(shù)字治理是隨著數(shù)字技術(shù)在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化等領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用而興起的一種新型治理模式。當(dāng)前,數(shù)字治理已成為驅(qū)動(dòng)新疆維吾爾自治區(qū)(以下簡稱“新疆”)鄉(xiāng)村公共文化服務(wù)體系建設(shè)的新引擎,助推新疆鄉(xiāng)村公共文化服務(wù)體系建設(shè)提質(zhì)增效。作為一種新型的治理模式,數(shù)字治理賦能新疆鄉(xiāng)村公共文化服務(wù)存在數(shù)字治理多元主體參與積極性不高、數(shù)字治理人才培養(yǎng)機(jī)制滯后等現(xiàn)實(shí)困境。為此,必須從構(gòu)建數(shù)字治理多元主體參與機(jī)制、健全完善數(shù)字治理人才培養(yǎng)機(jī)制等方面著手,清除數(shù)字治理賦能新疆鄉(xiāng)村公共文化服務(wù)的掣肘因素,加快推進(jìn)新疆鄉(xiāng)村公共文化服務(wù)體系建設(shè)。
目前,新疆依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站和村級(jí)文化服務(wù)中心等設(shè)施,構(gòu)建了完善的公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。數(shù)據(jù)顯示,截至2021年底,全區(qū)共建成鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站1 183個(gè)、村級(jí)文化服務(wù)中心9 210個(gè),除南疆三地州部分新設(shè)行政村外,基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋,區(qū)、地、縣、鄉(xiāng)、村五級(jí)公共文化服務(wù)體系全面建成。然而,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,新疆鄉(xiāng)村公共文化服務(wù)仍面臨諸多發(fā)展難題。為此,本文從數(shù)字治理視角系統(tǒng)分析其建設(shè)邏輯、現(xiàn)存問題及發(fā)展路徑,將為提升新疆鄉(xiāng)村公共文化服務(wù)水平、促進(jìn)鄉(xiāng)村文化振興提供重要的理論參考和實(shí)踐指導(dǎo)。
數(shù)字治理賦能新疆鄉(xiāng)村公共文化服務(wù)體系建設(shè)的內(nèi)在邏輯
數(shù)字治理是指通過數(shù)字技術(shù)和智能化手段提升社會(huì)治理效能的過程,其核心構(gòu)成包括技術(shù)應(yīng)用、平臺(tái)建設(shè)和政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型三個(gè)方面。這一治理模式涉及理念革新、方法創(chuàng)新和機(jī)制優(yōu)化等多個(gè)層面,是推進(jìn)國家治理體系現(xiàn)代化的重要途徑。在新疆鄉(xiāng)村公共文化服務(wù)體系建設(shè)中,數(shù)字治理的技術(shù)要素、平臺(tái)資源和治理主體能夠提供必要的技術(shù)支持、載體支撐和組織保障。
數(shù)字技術(shù)為新疆鄉(xiāng)村公共文化服務(wù)體系建設(shè)提供技術(shù)支持
數(shù)字技術(shù)作為數(shù)字治理的核心驅(qū)動(dòng)力,能夠有效推動(dòng)文化傳播的數(shù)字化和移動(dòng)化轉(zhuǎn)型,從而為新疆鄉(xiāng)村公共文化服務(wù)體系的構(gòu)建提供重要技術(shù)支持。具體而言,通過數(shù)字化方式構(gòu)建新疆傳統(tǒng)村落等文化數(shù)據(jù)庫,不僅可以加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村文化資源的保護(hù)和開發(fā),還能使當(dāng)?shù)鼐用癯浞止蚕頂?shù)字文化資源,進(jìn)一步豐富其精神文化生活。此外,運(yùn)用數(shù)字化手段促進(jìn)新疆民族文化的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,既能為其內(nèi)涵拓展與多元融合注入新活力,又能為新疆治理現(xiàn)代化奠定文化基礎(chǔ),進(jìn)而有效增強(qiáng)各民族群眾的文化認(rèn)同感,促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)與社會(huì)和諧發(fā)展。
數(shù)據(jù)平臺(tái)為新疆鄉(xiāng)村公共文化服務(wù)體系建設(shè)提供載體支撐
數(shù)據(jù)平臺(tái)作為數(shù)字治理的核心載體,承擔(dān)著數(shù)據(jù)全生命周期管理的功能,包括采集、存儲(chǔ)、運(yùn)算、分析及可視化呈現(xiàn)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。近年來,新疆從政策、資金、技術(shù)、人才等方面全面支持鄉(xiāng)村公共文化服務(wù)體系建設(shè),但是農(nóng)牧民群眾對(duì)公共文化服務(wù)的滿意度仍不高,可以說,農(nóng)牧民不斷增長的精神文化需求仍沒有得到充分滿足。因此,建設(shè)高效的數(shù)據(jù)平臺(tái)有助于消除信息鴻溝,創(chuàng)造開放共享的數(shù)字化交流空間,為新疆鄉(xiāng)村居民獲取信息和開展社會(huì)互動(dòng)提供有力支撐。同時(shí),優(yōu)質(zhì)的數(shù)字文化平臺(tái)能夠培育農(nóng)牧民的文化主體意識(shí),推動(dòng)鄉(xiāng)村公共文化服務(wù)向精準(zhǔn)化、智能化方向發(fā)展,從而更有效地滿足各族群眾多元化的精神文化需求,提升其對(duì)公共文化服務(wù)的獲得感和滿意度。
數(shù)字政府為新疆鄉(xiāng)村公共文化服務(wù)體系建設(shè)提供組織保障
在深入推進(jìn)新疆鄉(xiāng)村公共文化服務(wù)體系建設(shè)的進(jìn)程中,首先通過加強(qiáng)政府?dāng)?shù)字化能力建設(shè),重點(diǎn)提升了對(duì)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、紅色文化和社會(huì)主義先進(jìn)文化等數(shù)字資源的整合運(yùn)用能力。其次,建立基于文化大數(shù)據(jù)的分析研判機(jī)制,通過數(shù)據(jù)建模和實(shí)證研究提升決策科學(xué)性。最后,充分發(fā)揮數(shù)字政府在資源整合、政策制定和服務(wù)供給等方面的主體功能,為新疆鄉(xiāng)村文化治理提供堅(jiān)實(shí)的組織保障。
數(shù)字治理賦能新疆鄉(xiāng)村公共文化服務(wù)體系建設(shè)的現(xiàn)實(shí)困境
數(shù)字治理多元主體參與積極性不高
多元協(xié)同是數(shù)字治理的本質(zhì)要求,其強(qiáng)調(diào)政府、社會(huì)組織、市場主體及公民個(gè)體等多元主體的共同參與。然而,當(dāng)前新疆鄉(xiāng)村公共文化服務(wù)體系建設(shè)中的數(shù)字治理實(shí)踐仍存在以下問題。首先,現(xiàn)階段仍以行政力量為主要推動(dòng)力,市場組織和社會(huì)力量的參與度明顯不足。其次,存在顯著的“數(shù)字鴻溝”效應(yīng)。各治理主體因數(shù)字技術(shù)應(yīng)用能力差異導(dǎo)致信息獲取不對(duì)稱,特別是基層群眾由于信息渠道有限,難以有效履行監(jiān)督職能。最后,現(xiàn)有配套政策體系(如信用評(píng)價(jià)、財(cái)稅激勵(lì)等)尚未健全,疊加數(shù)字治理項(xiàng)目投資回報(bào)周期長的特性,客觀上抑制了多元主體的參與動(dòng)力。這些因素共同構(gòu)成了新疆鄉(xiāng)村數(shù)字文化治理的實(shí)踐難題,即如何在政府引導(dǎo)下,有效激發(fā)市場和社會(huì)力量的參與熱情,確保多元共治機(jī)制的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
數(shù)字治理人才培養(yǎng)機(jī)制滯后
數(shù)字治理的有效實(shí)施依賴于復(fù)合型人才隊(duì)伍的支撐,這對(duì)參與人員提出了多維度的能力要求,既需要掌握數(shù)字技術(shù)應(yīng)用能力,又要理解行政管理機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)跨部門、跨區(qū)域以及政企民之間的協(xié)同治理。在新疆鄉(xiāng)村公共文化服務(wù)體系建設(shè)的背景下,數(shù)字化人才隊(duì)伍建設(shè)面臨三重制約。一是培養(yǎng)體系不完善。當(dāng)前人才培養(yǎng)速度明顯跟不上數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,存在顯著的“人才赤字”現(xiàn)象;二是激勵(lì)機(jī)制不健全。在人才引進(jìn)、職業(yè)發(fā)展通道等方面缺乏系統(tǒng)設(shè)計(jì),影響了人才集聚效應(yīng);三是素質(zhì)結(jié)構(gòu)不均衡?,F(xiàn)有培養(yǎng)模式偏重技能訓(xùn)練,而忽視職業(yè)倫理等軟實(shí)力的培育。這些因素共同構(gòu)成了新疆鄉(xiāng)村數(shù)字文化治理的第二個(gè)關(guān)鍵挑戰(zhàn),即如何構(gòu)建科學(xué)的人才培養(yǎng)體系,為數(shù)字治理提供充足的高素質(zhì)人才保障。
數(shù)字治理法治化有待加強(qiáng)
新疆?dāng)?shù)字文化治理正處于從初步探索向縱深發(fā)展的關(guān)鍵轉(zhuǎn)型階段,但在制度建設(shè)層面仍面臨雙重挑戰(zhàn)。首先,法治保障體系亟待完善。目前新疆?dāng)?shù)字文化治理主要依靠行政規(guī)章和地方性法規(guī)進(jìn)行規(guī)制,缺乏系統(tǒng)性的專門立法,現(xiàn)有法律框架已明顯跟不上數(shù)字技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展步伐,難以滿足治理實(shí)踐的需求;其次,由于各部門數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、系統(tǒng)接口不兼容,導(dǎo)致信息流通受阻,形成碎片化的“數(shù)據(jù)煙囪”現(xiàn)象。這種狀況制約了數(shù)字平臺(tái)在鄉(xiāng)村文化服務(wù)中的效能發(fā)揮。這兩方面問題共同構(gòu)成了數(shù)字治理推進(jìn)新疆鄉(xiāng)村公共文化服務(wù)體系建設(shè)的第三個(gè)核心困境,即如何在確保數(shù)據(jù)安全的前提下打破信息壁壘,同時(shí)加快數(shù)字文化治理的法治化進(jìn)程。
數(shù)字治理賦能新疆鄉(xiāng)村公共文化服務(wù)體系建設(shè)的具體路徑
數(shù)字治理的有效實(shí)施和穩(wěn)步推進(jìn),是一項(xiàng)系統(tǒng)性強(qiáng)、復(fù)雜程度高、立體式架構(gòu)的綜合性工程,唯有采取積極構(gòu)建數(shù)字治理多元主體參與的良好機(jī)制、全力健全完善數(shù)字治理人才培養(yǎng)的有效機(jī)制、大力加強(qiáng)數(shù)字治理法律法規(guī)體系的建設(shè)等一系列行之有效且切實(shí)可行的措施,方能夯實(shí)新疆鄉(xiāng)村公共文化服務(wù)體系建設(shè)的基礎(chǔ)。
構(gòu)建數(shù)字治理多元主體參與機(jī)制
在推進(jìn)新疆鄉(xiāng)村公共文化服務(wù)體系數(shù)字化建設(shè)過程中,構(gòu)建多元主體協(xié)同參與機(jī)制至關(guān)重要。首先,在制度創(chuàng)新方面,建立“政府+社會(huì)組織+企業(yè)+公民”四方協(xié)同的治理架構(gòu)。通過優(yōu)化政務(wù)流程,打造扁平化的電子政務(wù)體系,從而實(shí)現(xiàn)數(shù)字文化資源的有機(jī)整合。其次,要充分發(fā)揮政府引導(dǎo)作用,通過建立“監(jiān)測—研判—響應(yīng)”的閉環(huán)管理機(jī)制,確保治理決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。再次,要以政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型為牽引,通過持續(xù)提升數(shù)字化治理水平,完善數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策體系,優(yōu)化治理效能評(píng)估機(jī)制,從而帶動(dòng)多元治理機(jī)制整體效能提升,進(jìn)而加快推進(jìn)新疆鄉(xiāng)村公共文化服務(wù)體系建設(shè)。最后,政府必須統(tǒng)籌調(diào)配資源,適當(dāng)傾斜政策,使非政府組織等治理主體能夠切實(shí)參與到數(shù)字治理賦能新疆鄉(xiāng)村公共文化服務(wù)體系建設(shè)進(jìn)程中,確保數(shù)字文化治理展現(xiàn)新氣象、新作為。
完善數(shù)字治理人才培養(yǎng)機(jī)制
在推進(jìn)新疆鄉(xiāng)村公共文化服務(wù)數(shù)字化建設(shè)過程中,構(gòu)建系統(tǒng)化的人才培養(yǎng)體系具有重要意義,一方面有助于強(qiáng)化各族群眾對(duì)中華文化的認(rèn)同,另一方面能夠有效緩解基層數(shù)字治理人才匱乏的困境。這就要求我們必須建立科學(xué)完善的數(shù)字人才培養(yǎng)機(jī)制。其一,提升新疆農(nóng)牧民數(shù)字素養(yǎng)是推進(jìn)鄉(xiāng)村文化數(shù)字化建設(shè)的重要基礎(chǔ)。數(shù)字文化治理必須貫徹以人民為中心的發(fā)展理念,以滿足群眾需求為根本導(dǎo)向。在新疆地區(qū),尤其要注重培養(yǎng)農(nóng)牧民群體的數(shù)字素養(yǎng),鼓勵(lì)他們積極參與文化數(shù)字化進(jìn)程,通過數(shù)字文化體驗(yàn)增強(qiáng)文化認(rèn)同,自覺踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,從而夯實(shí)鄉(xiāng)村公共文化服務(wù)體系建設(shè)的群眾基礎(chǔ)。其二,需健全數(shù)字人才培育體系。一方面,應(yīng)著力提升新疆各級(jí)政府公職人員運(yùn)用數(shù)字技術(shù)的能力,把數(shù)字技能納入職業(yè)技能考核范疇。另一方面,在推動(dòng)新疆鄉(xiāng)村公共文化服務(wù)體系建設(shè)時(shí)運(yùn)用數(shù)字治理,會(huì)產(chǎn)生龐大的數(shù)字人才需求。鑒于此,應(yīng)以高校為主導(dǎo),開設(shè)相關(guān)專業(yè),加速專業(yè)數(shù)字文化技術(shù)人才的培養(yǎng),填補(bǔ)數(shù)字文化治理人才的需求空白。其三,政府理應(yīng)制定契合實(shí)際的政策,并大力創(chuàng)新數(shù)字文化治理人才的評(píng)價(jià)體系和富有成效的激勵(lì)機(jī)制,進(jìn)一步完善數(shù)字文化治理人才的職稱評(píng)審具體辦法,從而推動(dòng)數(shù)字文化治理人才體系建設(shè)。
加強(qiáng)數(shù)字治理法律法規(guī)體系建設(shè)
在推進(jìn)新疆鄉(xiāng)村公共文化服務(wù)數(shù)字化建設(shè)過程中,必須構(gòu)建完善的法治保障體系。一是要優(yōu)化法律環(huán)境。良好的法律環(huán)境是推動(dòng)文化數(shù)字化發(fā)展和完善新疆鄉(xiāng)村公共文化服務(wù)體系的重要保障。通過健全文化領(lǐng)域法律法規(guī)、優(yōu)化文化法治運(yùn)行機(jī)制,能夠有效提升新疆地區(qū)的治理法治化水平。近年來,我國在數(shù)字治理領(lǐng)域取得了顯著成效,積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為國際社會(huì)提供了有益借鑒。在推進(jìn)新疆?dāng)?shù)字文化治理工作中,應(yīng)當(dāng)充分吸收這些實(shí)踐成果,構(gòu)建具有較強(qiáng)約束力和可執(zhí)行性的法律框架,切實(shí)保障數(shù)字文化治理的安全運(yùn)行。同時(shí),需要立足新疆?dāng)?shù)字化發(fā)展和治理現(xiàn)代化的實(shí)際情況,從鄉(xiāng)村公共文化服務(wù)體系建設(shè)的全局視角出發(fā),系統(tǒng)規(guī)劃數(shù)字化創(chuàng)新路徑。通過加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),促進(jìn)鄉(xiāng)村公共文化服務(wù)體系建設(shè)與數(shù)字治理的深度融合,確保各項(xiàng)工作在法律框架內(nèi)規(guī)范開展。這不僅能夠適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際需求,更能為新疆鄉(xiāng)村公共文化服務(wù)體系建設(shè)創(chuàng)造有利的法治環(huán)境。
二是要明確多元主體責(zé)任的法律界定。首先,通過立法清晰劃分各參與主體的權(quán)責(zé)范圍,有助于其在新疆鄉(xiāng)村公共文化服務(wù)體系建設(shè)中充分發(fā)揮作用。完善數(shù)字文化治理相關(guān)法律,對(duì)數(shù)據(jù)權(quán)屬和主體間的權(quán)責(zé)分配具有重要實(shí)踐意義。當(dāng)前,與數(shù)據(jù)共享平臺(tái)配套的政策法規(guī)尚不健全,因此需要規(guī)范文化數(shù)據(jù)平臺(tái)的共享機(jī)制和操作流程,促進(jìn)新疆各級(jí)政府間數(shù)據(jù)的高效整合與利用,確保各主體能夠便捷地獲取真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)。其次,地方政府應(yīng)設(shè)立專門責(zé)任人,對(duì)鄉(xiāng)村公共文化數(shù)字化建設(shè)實(shí)施問責(zé)機(jī)制,構(gòu)建政府主導(dǎo)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與的多元治理體系。這一舉措有助于保障數(shù)字化文化共享機(jī)制的有效運(yùn)行,從而為新疆鄉(xiāng)村公共文化服務(wù)體系建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)的組織保障。
三是要完善數(shù)字文化治理的監(jiān)管法律體系。健全數(shù)字文化治理監(jiān)管立法是維護(hù)文化安全的重要保障。數(shù)字文化治理涵蓋內(nèi)容創(chuàng)作、傳播、監(jiān)管及凈化等多個(gè)環(huán)節(jié),需要建立完善的監(jiān)管體系,包括技術(shù)層面的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和內(nèi)容凈化機(jī)制。政府監(jiān)管部門應(yīng)推進(jìn)專項(xiàng)立法工作,優(yōu)化跨部門協(xié)同治理模式,清晰界定各部門的權(quán)責(zé)范圍,并建立高效的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,以促進(jìn)數(shù)字文化治理的規(guī)范化運(yùn)行,有效防范各類潛在風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),通過“深化監(jiān)管數(shù)據(jù)治理,實(shí)施數(shù)據(jù)分類分級(jí)管理制度,確保監(jiān)管數(shù)據(jù)安全”,能夠規(guī)范政府部門的權(quán)力運(yùn)行,在有效監(jiān)督下提升治理效能。這一系列措施有助于構(gòu)建多層次的數(shù)字文化治理監(jiān)督體系,為文化傳播的有效性和新疆鄉(xiāng)村公共文化服務(wù)體系建設(shè)的深入推進(jìn)提供堅(jiān)實(shí)的制度支撐。
數(shù)字治理賦能新疆鄉(xiāng)村公共文化服務(wù)體系建設(shè),不僅為新疆鄉(xiāng)村地區(qū)的農(nóng)牧民群眾帶來了豐厚的精神食糧,更為新疆鄉(xiāng)村地區(qū)的文化振興帶來了巨大的機(jī)遇。未來,數(shù)字治理將繼續(xù)作為社會(huì)治理能力提升的重要手段,對(duì)鄉(xiāng)村公共文化服務(wù)精準(zhǔn)供給產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。因此,應(yīng)繼續(xù)深化對(duì)數(shù)字治理的相關(guān)研究,探索其賦能新疆鄉(xiāng)村公共文化服務(wù)體系建設(shè)的多元發(fā)展路徑,以期為新疆鄉(xiāng)村文化振興提供更加堅(jiān)實(shí)的數(shù)字支撐;同時(shí),政府、企業(yè)、社會(huì)、公民等多元主體應(yīng)同心合力、和衷共濟(jì),共同推動(dòng)數(shù)字治理健康發(fā)展,助力鄉(xiāng)村文化繁榮興盛。
(作者單位:中共托里縣委黨校)