2023年3月,教育部等八部門印發(fā)了《全國青少年學生讀書行動實施方案》的通知,提出要加強數(shù)字資源建設,充分發(fā)揮數(shù)字化支撐作用,開設國家智慧教育讀書平臺,提供優(yōu)質數(shù)字閱讀資源,豐富閱讀形式。[1]知識服務平臺作為數(shù)字化閱讀資源的核心載體,通過整合優(yōu)質內容、創(chuàng)新活動形式、精準服務讀者,成為高校圖書館閱讀推廣的重要支撐。
為積極響應和落實《關于促進全民閱讀工作的意見》《全國青少年學生讀書行動實施方案》,協(xié)助高校圖書館進行閱讀推廣和“世界讀書日”“世界知識產(chǎn)權日”的宣傳,營造愛讀書、讀好書、善讀書的良好氛圍,引導高校學生提升閱讀興趣、養(yǎng)成閱讀習慣、提高閱讀能力,在中國音像與數(shù)字出版協(xié)會出版融合工作委員會的指導下,自2022年起,“可知”平臺攜手出版社與高校圖書館連續(xù)舉辦了4屆數(shù)字閱讀活動,通過構建覆蓋多學科的閱讀生態(tài),助力高校圖書館實現(xiàn)資源精準推送和用戶深度參與。期間,共有1985所高校參與活動,累計閱讀近2600萬人次,電子書閱讀種類60萬種,取得了良好效果。
專業(yè)閱讀在高校圖書館的推廣現(xiàn)狀及困境
專業(yè)閱讀是指為了特定專業(yè)目的而開展的深入、系統(tǒng)、主動且有策略的文本解讀與信息處理過程。它超越了消遣性或一般性的信息獲取,是專業(yè)人士、學者及特定領域學習者獲取知識、解決問題、輔助決策或推動實踐的核心技能。
2015年教育部印發(fā)的《普通高等學校圖書館規(guī)程》中明確規(guī)定,“圖書館的主要職能是教育職能和信息服務職能”,故而對大學生開展以學術為中心的專業(yè)閱讀推廣是其重要使命之一。當前,高校圖書館在專業(yè)閱讀推廣中面臨著多重挑戰(zhàn),推廣效果不佳。
一是專業(yè)閱讀推廣缺少深度。當前高校圖書館的閱讀推廣活動在覆蓋面與創(chuàng)新性上取得一定成效,但在專業(yè)深度上仍存在顯著短板。多數(shù)高校的閱讀推廣工作呈現(xiàn)“三重三輕”傾向:重通識輕專業(yè)—一活動主題集中于文學經(jīng)典、心理自助等通識領域,未能深入對接各學科前沿或專業(yè)核心文獻;重紙質輕數(shù)字—推廣資源依賴紙質館藏,對電子資源的整合不足;重活動輕體系一一多數(shù)推廣缺乏與學科建設的深度結合,呈現(xiàn)“節(jié)日化”“運動式”特征(如僅在世界讀書日密集舉辦活動),缺乏常態(tài)化的專業(yè)閱讀機制。
二是館藏數(shù)字資源專業(yè)配置不完善。當前高校圖書館數(shù)字資源建設普遍存在“重數(shù)量輕體系”問題,加之經(jīng)費緊縮與資源價格持續(xù)上漲的矛盾突出,導致學科覆蓋不均衡(冷門/新興學科資源匱乏)、紙電資源割裂、采購評估粗放(忽視專業(yè)課程覆蓋與核心文獻滿足率)、技術適配不足(缺乏學科特色功能)。此外,院系、教師參與度不足,跨部門協(xié)作松散,難以構建“閱讀一學習一研究”一體化的支持網(wǎng)絡,導致資源配置與師生專業(yè)需求嚴重錯位。評估機制缺失使得推廣效果難以科學量化,過度依賴借閱量、點擊率等表象指標。
三是與新技術融合不足。當前高校圖書館在專業(yè)閱讀推廣中,與新技術模式的融合不足已成為制約服務效能的關鍵瓶頸。多數(shù)圖書館僅將新技術作為傳統(tǒng)服務的“附加工具”,而非深度重構服務模式。數(shù)字資源與物理資源割裂——OPAC系統(tǒng)未整合電子資源元數(shù)據(jù),讀者需跨平臺檢索;專業(yè)文獻(如工程標準、醫(yī)學指南)數(shù)字化率不足 20% ,且缺乏紙電同步的智能推薦機制?,F(xiàn)有智能薦書系統(tǒng)多基于借閱歷史或熱門標簽,存在算法偏見,且未結合學科知識圖譜與學術前沿動態(tài),導致專業(yè)閱讀推薦精準度低。新技術應用成本高、普及難,AI助手(如聊天機器人)僅支持基礎咨詢,無法輔助學術文獻解析等。
四是知識產(chǎn)權保護意識薄弱。受圖書館管理機制缺位、入館教育培訓落實不到位及讀者認知模糊等因素影響,高校圖書館知識產(chǎn)權保護問題突出,具體表現(xiàn)為:師生對“合理使用”邊界的誤判導致超量傳播侵權,學術成果未規(guī)范引用;新技術更加劇了風險,如AI生成內容濫用、網(wǎng)絡爬蟲盜取資源等。
高校圖書館與可知平臺專業(yè)閱讀活動的輯銜接與融合路徑
可知平臺是國家知識服務平臺的首批分平臺。國家知識服務平臺由中宣部中國新聞出版研究院主導建設,其宗旨是匯集各行業(yè)專業(yè)知識,服務社會。可知平臺采用去中心化模式,一舉解決傳統(tǒng)數(shù)字內容B2B產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈混亂、傳播不可信、版權不清晰、數(shù)據(jù)采集難等核心問題,有效建立了數(shù)字內容的新型供應鏈和信任體系,將知識供應方的出版單位、知識服務方的科研教育機構、知識應用方的最終用戶有機結合在一起,消除信息壁壘,徹底打通“出版一傳播一應用”產(chǎn)業(yè)鏈,促進數(shù)字內容資源的有效傳播利用。[2基于高校圖書館專業(yè)閱讀推廣的困境,其與可知平臺融合的內在基礎在于可知平臺的核心功能設計直指圖書館專業(yè)閱讀推廣的痛點,構成技術賦能下“資源一服務”協(xié)同優(yōu)化的閉環(huán)體系。
資源整合機制。目前,可知平臺已有超過350家出版社入駐,并實現(xiàn)與1800余家科研教育機構的供需對接,上架電子書產(chǎn)品突破36萬種,構建覆蓋14大學科門類的多層級資源矩陣,可以破解學科資源失衡與載體分散難題。
技術嵌入路徑??芍脚_提供基于大數(shù)據(jù)技術的智能學科匹配、知識發(fā)現(xiàn)、智能推送等功能?!爸悄軐W科匹配”根據(jù)學校的學科/專業(yè)設置,匹配優(yōu)質電子書,實現(xiàn)千校千面;“智能推送”根據(jù)讀者閱讀行為分析,推薦優(yōu)質圖書,實現(xiàn)千人千面;“檢索”“知識閱讀”“知識問答”等功能,顛覆傳統(tǒng)閱讀模式,促進知識發(fā)現(xiàn)和知識獲取,為科研和教學提供精準的學科內容服務。
服務協(xié)同模式??芍脚_上線電子書涵蓋學術專著、教材、大眾讀物、工具書等,滿足教學、科研、學習多場景需求。采用“全學科”分類體系,支持多層級學科導航:針對本科及研究生教育,覆蓋了14大門類、117個一級學科、1000多個專業(yè);針對職業(yè)教育,涵蓋了19個專業(yè)大類、97個專業(yè)類、1300多個專業(yè)。同時,支持按《中國圖書館分類法》22大類導航,適配圖書館傳統(tǒng)檢索習慣。平臺讀書活動深度嵌入課程教學(如北京郵電大學“薦購一分享一兌換”閉環(huán)),將被動資源供給轉化為主動知識服務,可以彌合館院協(xié)作的縫隙。
專業(yè)閱讀的核心功能。平臺可以作為精準知識獲取工具,其中“可知道”問答引擎將專業(yè)書籍內容解構為知識點問答庫,輸入問題可直接定位書中解答段落,支持跨出版社全文檢索,實現(xiàn)“答案導向”閱讀;知識圖譜關聯(lián)閱讀在電子/電路、建筑施工等專業(yè)領域構建知識體系,閱讀時自動關聯(lián)相關論文、標準、案例,形成系統(tǒng)學習路徑;可知AI智能閱讀助手,依托DeepSeekR1與V3雙模型驅動,支持對出版機構授權使用的圖書進行對話,幫使用者解鎖“知識深讀”新場景。
版權保障體系。區(qū)塊鏈確權技術為電子書傳播建立法律存證,支撐資源合法流通??芍脚_的數(shù)字閱讀活動實為圖書館服務在技術平臺上的延伸與升級。二者統(tǒng)一于服務高校專業(yè)閱讀的核心目標—平臺提供資源與技術基建,圖書館主導場景化落地與用戶觸達。
未來,需要在資源元數(shù)據(jù)互嵌、閱讀行為數(shù)據(jù)共享、學科館員一平臺運營協(xié)同等層面深化耦合,以構建“需求識別一資源供給一技術驅動一服務交付”的一體化生態(tài)。
可知平臺賦能高校圖書館專業(yè)閱讀推廣的路徑
針對高校圖書館專業(yè)閱讀推廣效果不佳的問題,筆者認為,可以從以下四個維度系統(tǒng)性優(yōu)化,形成“需求導向一資源整合一技術賦能一制度保障”的閉環(huán)體系。
一是重構專業(yè)閱讀推廣體系。首先,注重館員隊伍的專業(yè)化培養(yǎng),定期開展專業(yè)新媒體技能培訓,使館員緊跟專業(yè)時代前沿理念,提高專業(yè)新媒體運營能力。以持續(xù)深化拓展專業(yè)服務,為專業(yè)閱讀推廣建言獻策。其次,建立學科精準化服務機制—“學科館員 + 專業(yè)教師 + 學生代表”三方協(xié)同機制,定期開展專業(yè)閱讀需求調研,開發(fā)“專業(yè)閱讀能力矩陣”等評估工具,針對不同年級學生設計階梯式閱讀計劃,如著重對大學一年級新生進行文獻檢索訓練,逐步拓展到高年級學術寫作指導等。同時,還要整合紙質書、電子書、數(shù)據(jù)庫、學術視頻等資源,支持跨庫檢索與智能關聯(lián)。最后,借助資源服務商,如邀請學科匹配較強出版社到校進行紙質圖書展售,邀請可知平臺聯(lián)合開展線下活動。
二是優(yōu)化數(shù)字資源專業(yè)配置。實現(xiàn)OPAC與電子資源庫的元數(shù)據(jù)自動關聯(lián);建設“專業(yè)文獻知識圖譜”,標注文獻間的引證關系、學科關聯(lián)度等屬性;確定動態(tài)資源補給機制;設立學科館員一教師聯(lián)合選書小組,通過讀者決策采購(PDA)、專題眾籌等模式精準補缺前沿及小眾資源。打通圖書館管理系統(tǒng)與平臺行為數(shù)據(jù)庫,優(yōu)化薦購決策等,逐步構建“需求一資源一技術”協(xié)同模型?;谟脩舢嬒瘢ㄈ鐚W科背景、閱讀偏好)定制推送方案,如太原科技大學材料科學與工程學院,根據(jù)其對材料冶金專業(yè)資源的明確需求,從“可知”平臺中精準匹配5300多種專業(yè)資源,內容涵蓋了材料、冶金領域的各個方面,涉及材料科學與工程、材料物理、復合材料成型工程、材料化學、冶金工程、有色金屬冶金、鋼鐵冶金等學科。在技術上針對此類專業(yè)性較強的資源,引入智能閱讀助手:進行內容結構剖析,逐章解析圖書框架,邏輯脈絡一目了然,適合學術研究與系統(tǒng)學習;進行思維導圖畫像,可視化呈現(xiàn)知識點關聯(lián),構建個性化知識圖譜,強化記憶與理解。
三是深化新技術融合應用。深化融合的關鍵在于構建智慧驅動的專業(yè)閱讀支撐體系:利用人工智能驅動的智能發(fā)現(xiàn)系統(tǒng),主動關聯(lián)多源學術資源,精準推送符合用戶研究方向的高價值文獻與前沿動態(tài);打造沉浸式虛擬學習空間,集成AR/VR技術重現(xiàn)歷史場景或復雜模型,為考古、醫(yī)學等專業(yè)提供深度具象化閱讀體驗;通過大數(shù)據(jù)學習分析動態(tài)繪制用戶知識圖譜,智能識別其知識盲區(qū)與潛在興趣點,自動生成個性化閱讀路徑與精準干預策略;開發(fā)集成化學術協(xié)作平臺,無縫嵌入文獻管理、協(xié)同批注、思維導圖構建與數(shù)據(jù)可視化工具,支撐從閱讀到知識創(chuàng)造的全流程閉環(huán)。其深化本質是以用戶深度需求為中心,通過技術賦能,將圖書館從資源倉庫升級為集知識聚合、智能交互、沉浸體驗與協(xié)同創(chuàng)造于一體的智慧學術樞紐,最終重塑專業(yè)閱讀的內涵與效能,為高校教學科研注入強勁智能動力。
四是強化知識產(chǎn)權保護體系。構建嚴密的知識產(chǎn)權保護體系,才是保障學術資源合法流通、激發(fā)知識創(chuàng)新活力的關鍵基石。為此,首先要在資源供給端筑牢合規(guī)屏障,嚴格審查采購及自建數(shù)字資源的版權授權范圍。比如,購買資源前從“國家知識服務平臺數(shù)字內容正版化公示查詢系統(tǒng)”查證資源授權情況,運用DRM(數(shù)字版權保護)技術、區(qū)塊鏈存證等手段,對電子教材、學術數(shù)據(jù)庫等核心資源實施分級訪問控制與使用追蹤,從源頭防范未授權傳播。其次要在推廣服務中強化用戶教育,將知識產(chǎn)權法規(guī)、合理引用規(guī)范納入信息素養(yǎng)課程與閱讀推廣活動,通過案例解析、平臺彈窗提示等形式,培養(yǎng)師生“尊重原創(chuàng)、合法使用”的學術倫理意識。同時利用技術平臺構建防護網(wǎng)絡,部署智能監(jiān)測系統(tǒng)實時掃描館藏數(shù)字資源網(wǎng)絡傳播路徑,利用AI文本比對、水印識別技術快速定位與阻斷侵權擴散。通過制度約束、技術防控與意識培養(yǎng)的三維聯(lián)動,圖書館才能在保障創(chuàng)作者權益與促進知識普惠之間實現(xiàn)動態(tài)平衡,使專業(yè)閱讀推廣既成為學術創(chuàng)新的引擎,亦成為守護知識產(chǎn)權生態(tài)的典范。
結語
高校圖書館專業(yè)閱讀推廣面對資源割裂、用戶黏性不足與技術適配滯后等結構性難題,“資源一技術一服務”三元協(xié)同模型是破局關鍵。可知平臺通過資源生態(tài)化整合,依托AI閱讀助手與區(qū)塊鏈確權技術驅動深度知識內化,并基于用戶畫像設計階梯式激勵閉環(huán),使專業(yè)文獻滲透率提升至 92% 。作為高校圖書館,需轉型為“知識服務中樞”,通過技術賦能資源重構、精準運營嵌入學術價值鏈,方能有效支撐國家閱讀戰(zhàn)略與創(chuàng)新型人才培養(yǎng)目標。
作者系北京萬物可知技術有限公司融合發(fā)行部總監(jiān)
參考文獻
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[2]趙海濤.區(qū)塊鏈技術在出版領域的應用和思考[].數(shù)字出版研究,2023(1).