在信息技術(shù)飛速發(fā)展的當(dāng)下,數(shù)字閱讀市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張,最新發(fā)布的《2024年度中國數(shù)字閱讀報告》顯示,2024年我國數(shù)字閱讀市場總體營收規(guī)模為661.41億元,用戶規(guī)模已達(dá)6.7億。傳統(tǒng)出版行業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn),讀者閱讀習(xí)慣逐漸從紙質(zhì)閱讀向數(shù)字閱讀轉(zhuǎn)移,內(nèi)容傳播樣式也日益多元化。與此同時,NFC(近場通信)芯片技術(shù)憑借操作簡單、快速便捷、安全性高等優(yōu)勢,已在移動支付、身份認(rèn)證、智能交通等多個領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用,也為探索出版新閱讀模式提供了有利基礎(chǔ)。當(dāng)前,讀者閱讀需求日益多元化、個性化,傳統(tǒng)閱讀模式已難以滿足市場發(fā)展需要。在此背景下,研究基于NFC芯片的場景化閱讀,對出版行業(yè)突破發(fā)展困境、重塑競爭優(yōu)勢意義深遠(yuǎn)。本文將深入剖析NFC芯片與場景化閱讀的融合邏輯,結(jié)合行業(yè)應(yīng)用現(xiàn)狀挖掘問題,提出針對性解決方案,并展望未來趨勢,旨在為出版行業(yè)基于NFC芯片打造場景化新閱讀方式提供理論與實踐參考。
基于NFC芯片的場景化閱讀概述
NFC芯片技術(shù)原理與特點。NFC技術(shù),即近場通信技術(shù),是一種基于射頻識別(RFID)技術(shù)發(fā)展而來的短距離高頻無線通信技術(shù),該技術(shù)充許電子設(shè)備之間在非常近的距離(10厘米內(nèi))進(jìn)行非接觸式的數(shù)據(jù)交換。NFC芯片具有便捷性,用戶只需將設(shè)備輕輕觸碰,即可完成操作,無需復(fù)雜的連接過程;安全性高,采用加密通信技術(shù),保障數(shù)據(jù)傳輸安全;功耗低,適用于各類低功耗設(shè)備;成本相對較低,便于大規(guī)模應(yīng)用;交互方式簡單直觀,用戶使用門檻低,能夠被廣大用戶所接受和使用。這些特點使其在場景化閱讀中具有獨特優(yōu)勢,能夠?qū)崿F(xiàn)物理書籍與數(shù)字內(nèi)容的快速連接,為讀者提供豐富的閱讀體驗。
場景化閱讀的定義與內(nèi)涵。場景化閱讀是指與特定時間、空間以及讀者需求、行為等因素緊密結(jié)合,為讀者營造出一種與閱讀內(nèi)容相契合的情境,從而使讀者能夠更加深入地理解和體驗閱讀內(nèi)容的閱讀方式。它將閱讀活動與具體場景相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)閱讀的情境性和個性化,通過為讀者提供與場景相關(guān)的信息和互動,使讀者在特定場景中獲得更符合自身需求的閱讀體驗,增強(qiáng)讀者的閱讀興趣和參與感。
場景化閱讀的內(nèi)涵涵蓋多個方面。從時間維度看,可根據(jù)不同的時間段適配閱讀內(nèi)容;從空間維度,匹配咖啡廳、圖書館等不同場所,提供與之匹配的閱讀資源;從用戶需求維度,依據(jù)讀者畫像,定制個性化的閱讀方案,滿足讀者多樣化的閱讀需求;從社交維度看,通過社交平臺滿足讀者在閱讀過程中的社交互動,增強(qiáng)閱讀的互動性和趣味性,同時也能拓展讀者的社交圈子,豐富閱讀的體驗。
NFC芯片與場景化閱讀的融合邏輯。NFC芯片能夠?qū)⒓堎|(zhì)圖書等物理載體與數(shù)字內(nèi)容進(jìn)行無縫連接,成為場景化閱讀的關(guān)鍵技術(shù)支撐。在實際應(yīng)用中,讀者通過帶有NFC的手機(jī)等設(shè)備觸碰嵌入芯片的圖書,即可獲取與該書相關(guān)的數(shù)字內(nèi)容,如電子書、音視頻解讀等。這些數(shù)字內(nèi)容根據(jù)不同的閱讀場景進(jìn)行設(shè)計和呈現(xiàn),例如在安靜的環(huán)境中,提供文字形式的深度解讀;在嘈雜的環(huán)境中,推送音頻形式的內(nèi)容。同時,NFC芯片還可以記錄讀者的閱讀行為數(shù)據(jù),為后續(xù)的個性化推薦和場景適配提供依據(jù),從而實現(xiàn)更加精準(zhǔn)的場景化閱讀服務(wù)。
基于NFC芯片的場景化閱讀的應(yīng)用現(xiàn)狀與存在的問題
應(yīng)用現(xiàn)狀。目前,NFC芯片在出版行業(yè)的場景化閱讀應(yīng)用取得了多方面成果。在內(nèi)容呈現(xiàn)形式上,實現(xiàn)了文字、圖片、音頻、視頻、AR/VR等多種形式的融合,豐富了閱讀內(nèi)容的呈現(xiàn)形式;在讀者互動性方面,通過NFC芯片實現(xiàn)的互動功能,如答題、游戲、分享等,增強(qiáng)了讀者與圖書、讀者相互之間的互動,使閱讀從單向信息接收轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向互動體驗;在業(yè)務(wù)模式探索上,為出版機(jī)構(gòu)開辟了新的盈利模式,可通過數(shù)字內(nèi)容付費、廣告植入、廠商合作等方式增加收益。
目前已有一些成功案例。例如,接力出版社兒童科普讀物的NFC應(yīng)用。接力出版社在部分兒童科普讀物中嵌入NFC芯片,為兒童讀者帶來了全新的閱讀體驗。當(dāng)兒童用手機(jī)觸碰圖書的NFC芯片時,會觸發(fā)動態(tài)效果,例如科普航天知識的圖書,AR技術(shù)將航空器“復(fù)活”,手機(jī)上展示航天飛船的動態(tài)形象,同時配以生動的語音講解航空器發(fā)射、分離等知識。此外,還設(shè)置了互動任務(wù),通過完成游戲任務(wù),加深對科普知識的理解和記憶。這種創(chuàng)新的閱讀方式,極大地激發(fā)了兒童的閱讀興趣,使科普知識的傳播更加生動有趣。據(jù)統(tǒng)計,該系列圖書的銷量較未采用NFC技術(shù)的同類圖書增長了30% ,同時讀者滿意度也大幅提升。
又如,故宮出版社文物書籍的NFC創(chuàng)新。故宮出版社推出的電子出版物《我在故宮修文物》,它以紀(jì)錄片《我在故宮修文物》為藍(lán)本,通過數(shù)字化的手段,將故宮文物修復(fù)這一神秘而又充滿魅力的工作全方位地展現(xiàn)給讀者。讀者圍繞“游”“史”“修”“美”“傳”5個體驗主題,可以完成大型歷史現(xiàn)場的空間探索與古建彩畫學(xué)習(xí)。體驗者可化身文物醫(yī)生與修繕官,按照傳統(tǒng)古建修繕步驟,與修繕師傅互動,完成守護(hù)使命,并將修繕紀(jì)念分享給更多人,助力中國傳統(tǒng)古建的修繕保護(hù)宣傳。同時,出版物中還穿插了文物修復(fù)師們的訪談內(nèi)容,他們分享了自己在修復(fù)文物過程中的感悟和心得,使讀者能夠更加真切地感受到他們對文物修復(fù)事業(yè)的熱愛和堅守。
存在的問題。在技術(shù)層面上,雖然NFC技術(shù)已經(jīng)較為成熟,但不同品牌、型號的手機(jī)NFC功能兼容性存在差異,部分手機(jī)可能無法讀取NFC芯片信息;芯片在使用過程中可能存在讀取不穩(wěn)定、數(shù)據(jù)傳輸延遲等情況;此外,NFC技術(shù)的數(shù)據(jù)傳輸距離較短,在一些復(fù)雜的閱讀場景中,可能無法滿足讀者的需求。
在內(nèi)容創(chuàng)作與整合方面,基于NFC芯片的場景化閱讀需要大量多媒體內(nèi)容的支持,但在內(nèi)容創(chuàng)作方面出版社面臨專業(yè)人才不足、創(chuàng)作成本較高等問題。同時,如何將紙質(zhì)書籍內(nèi)容與數(shù)字內(nèi)容進(jìn)行有機(jī)融合,使其在場景化閱讀中相互補(bǔ)充、相得益彰,也是出版機(jī)構(gòu)面臨的一大挑戰(zhàn)。此外,多媒體內(nèi)容版權(quán)管理和資源庫建設(shè)也亟待完善。值得注意的是,并非所有紙質(zhì)圖書都同時擁有電子圖書的授權(quán),在將紙質(zhì)圖書與NFC技術(shù)結(jié)合實現(xiàn)場景化閱讀時,出版機(jī)構(gòu)可能面臨無電子版權(quán)可用,難以開發(fā)配套數(shù)字內(nèi)容的困境。若未經(jīng)授權(quán)擅自將紙質(zhì)內(nèi)容電子化或進(jìn)行衍生創(chuàng)作,易引發(fā)版權(quán)糾紛。這要求出版機(jī)構(gòu)在策劃NFC場景化閱讀項目時,需在前期版權(quán)核查、授權(quán)談判環(huán)節(jié)投入更多精力,建立全面、細(xì)致的版權(quán)管理機(jī)制,以確保數(shù)字內(nèi)容開發(fā)與傳播的合法性。
在市場營銷與推廣方面,目前仍有大多數(shù)讀者對基于NFC芯片的場景化閱讀方式認(rèn)知度較低,擔(dān)心操作復(fù)雜、隱私泄露等問題。出版機(jī)構(gòu)在市場推廣方面也缺乏有效策略和渠道,難以將這種創(chuàng)新的閱讀方式推廣給更多用戶,導(dǎo)致市場接受度不高,產(chǎn)品市場占有率較低。
在數(shù)據(jù)安全與管理方面,由于數(shù)字內(nèi)容易于復(fù)制和傳播,出版機(jī)構(gòu)難以有效防止盜版和侵權(quán)行為。同時,讀者在使用NFC功能時,涉及個人信息的采集和傳輸,如何保障用戶信息安全,防止數(shù)據(jù)泄露,也是需要解決的重要問題。
基于NFC芯片打造場景化新閱讀的策略
技術(shù)優(yōu)化與創(chuàng)新。一是要持續(xù)提升NFC性能。與芯片研發(fā)企業(yè)或研究高校合作,加大技術(shù)研發(fā)投入,降低芯片的體積,提升NFC芯片性能。通過優(yōu)化芯片設(shè)計和算法,減少不同設(shè)備之間的兼容性問題,提高芯片在復(fù)雜環(huán)境下的工作性能,確保讀者能夠流暢、穩(wěn)定地獲取數(shù)字內(nèi)容。二是要加強(qiáng)技術(shù)融合。與AR/VR技術(shù)結(jié)合,為讀者打造更加沉浸式的閱讀體驗,如在歷史、旅游類書籍中,通過AR/VR技術(shù)重現(xiàn)歷史場景或展示旅游景點的真實風(fēng)貌;與人工智能技術(shù)結(jié)合,利用AI算法分析讀者的閱讀行為和偏好,實現(xiàn)更加精準(zhǔn)的個性化內(nèi)容推薦;與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合,將閱讀場景拓展到智能家居、智能圖書館等更多場景中,為讀者提供更加便捷、智能化的閱讀服務(wù)。
內(nèi)容創(chuàng)作與策劃。首先,要持續(xù)加大內(nèi)容創(chuàng)新力度,出版機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng)和引進(jìn),組建跨學(xué)科的內(nèi)容創(chuàng)作團(tuán)隊,包括編輯、設(shè)計師、技術(shù)人員和富媒體制作人員等,鼓勵團(tuán)隊成員進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)新。在內(nèi)容創(chuàng)發(fā)布精彩的數(shù)字內(nèi)容片段、使用教程和讀者案例,吸引用戶關(guān)注;參加讀書活動、書展、科技展會等,設(shè)置體驗區(qū),讓讀者親身體驗基于NFC芯片的場景化閱讀方式,提高產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度;與實體機(jī)構(gòu)合作,開展閱讀推廣活動,擴(kuò)大產(chǎn)品的影響力。
加強(qiáng)與各類機(jī)構(gòu)的合作。與高校、技術(shù)廠商合作,研發(fā)適合出版行業(yè)的NFC技術(shù)解決方案;與硬件設(shè)備商合作,推動NFC功能在更多閱讀設(shè)備上的普及;與互聯(lián)網(wǎng)平臺合作,拓展數(shù)字內(nèi)容的傳播渠道,實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補(bǔ)。例如,與硬件商合作,在設(shè)備上預(yù)裝出版機(jī)構(gòu)的閱讀應(yīng)用,并進(jìn)行聯(lián)合作過程中,挖掘優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源,充分考慮不同場景下讀者的需求和閱讀習(xí)慣,創(chuàng)作具有針對性、趣味性和互動性的數(shù)字內(nèi)容。其次,要建立完善的富媒體資源庫,整合文字、圖片、音視頻等各類資源。制定統(tǒng)一的資源管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,確保資源的質(zhì)量和可用性。通過技術(shù)實現(xiàn)文字與數(shù)字內(nèi)容的智能關(guān)聯(lián)和整合,結(jié)合場景設(shè)計內(nèi)容呈現(xiàn)方式,不同的閱讀場景對內(nèi)容呈現(xiàn)的要求各不相同,在了解各種閱讀場景特點和讀者需求情況下,針對性地進(jìn)行內(nèi)容設(shè)計。
提升用戶體驗感。優(yōu)化設(shè)計:界面設(shè)計要簡潔、易用和美觀,降低用戶學(xué)習(xí)成本,使用戶能夠輕松上手使用。同時,根據(jù)不同閱讀場景和設(shè)備特點,對界面進(jìn)行適配優(yōu)化,例如在手機(jī)端和平板電腦端設(shè)計不同的操作交互和呈現(xiàn)界面,提升讀者的操作便捷性和視覺體驗。
個性化推薦:收集讀者閱讀行為數(shù)據(jù),包括閱讀時間、內(nèi)容、頻次、互動行為等,結(jié)合算法對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘,建立讀者的個性化閱讀模型。根據(jù)模型為讀者推薦符合其興趣和需求的圖書和數(shù)字內(nèi)容,同時在不同場景下,推送相應(yīng)的場景化閱讀建議,提高讀者的閱讀滿意度和忠誠度。
建立互動機(jī)制:通過開展問卷調(diào)查、建立社群等多渠道收集讀者意見,與讀者建立良好的溝通和互動關(guān)系,深入了解讀者需求,及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)中存在的問題,并據(jù)此進(jìn)行針對性地改進(jìn)和開展互動活動,從而提升讀者滿意度,增強(qiáng)產(chǎn)品的市場競爭力。
市場推廣與合作策略。制定豐富多樣的營銷推廣方案。針對不同的目標(biāo)用戶群體采用多樣化的宣傳渠道。利用“兩微一端”等社交媒體平臺進(jìn)行產(chǎn)品宣傳推廣,推廣;與電商平臺合作,開展圖書與數(shù)字內(nèi)容的聯(lián)合銷售等。
版權(quán)管理與安全防護(hù)策略。建立完善的版權(quán)管理體系,加強(qiáng)對數(shù)字內(nèi)容版權(quán)的保護(hù)。在內(nèi)容創(chuàng)作中,明確版權(quán)歸屬,采用水印、加密、區(qū)塊鏈技術(shù)等方式對數(shù)字內(nèi)容進(jìn)行版權(quán)標(biāo)識和保護(hù),防止內(nèi)容被盜版和非法傳播;加強(qiáng)與版權(quán)管理機(jī)構(gòu)和維權(quán)機(jī)構(gòu)的合作,依法打擊侵權(quán)行為,維護(hù)出版機(jī)構(gòu)和作者的合法權(quán)益。
采用加密技術(shù)對用戶的個人信息和閱讀數(shù)據(jù)進(jìn)行加密傳輸和存儲,防止數(shù)據(jù)泄露;建立嚴(yán)格的用戶身份認(rèn)證機(jī)制,確保只有授權(quán)用戶能夠訪問相關(guān)數(shù)據(jù);定期對系統(tǒng)進(jìn)行安全檢測和漏洞修復(fù),及時發(fā)現(xiàn)和解決安全隱患,為讀者提供安全可靠的閱讀環(huán)境。
結(jié)論與展望
NFC芯片與場景化閱讀的融合能夠有效提升讀者閱讀體驗,拓寬出版業(yè)務(wù)模式,增加盈利點,但因受限于技術(shù)應(yīng)用、內(nèi)容創(chuàng)作、市場推廣、版權(quán)保護(hù)等問題,需要通過技術(shù)創(chuàng)新、內(nèi)容優(yōu)化以及加強(qiáng)管理和合作等措施加以解決。
隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和市場的逐漸成熟,基于NFC芯片的場景化閱讀在出版行業(yè)具有廣闊的發(fā)展前景。未來,出版機(jī)構(gòu)應(yīng)抓住機(jī)遇,積極探索創(chuàng)新,不斷優(yōu)化和完善基于NFC芯片的場景化閱讀模式,為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)、個性化的閱讀服務(wù),推動出版行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展。
作者系中譯出版社網(wǎng)絡(luò)信息中心副主任