一、引言
企業(yè)預(yù)算管理具有控制與監(jiān)督、優(yōu)化資源配置、成本控制、風(fēng)險管理等作用,對優(yōu)化企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及規(guī)劃未來發(fā)展路徑具有重要作用。企業(yè)預(yù)算管理必須加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐,追趕數(shù)字化潮流,以期在提升預(yù)算管理水平的同時通過更科學(xué)精準(zhǔn)的數(shù)字化預(yù)算管理方式增強(qiáng)企業(yè)預(yù)測及抵抗風(fēng)險的能力,使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的步伐更堅實。尤其在如今競爭激烈的環(huán)境下,企業(yè)需提高預(yù)算管理能力,利用數(shù)字化預(yù)算管理降低企業(yè)運(yùn)營成本,實現(xiàn)資源最優(yōu)化配置,提高競爭力,促進(jìn)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下企業(yè)預(yù)算管理的意義
1.提高預(yù)算精準(zhǔn)度
企業(yè)在經(jīng)營過程中需要精準(zhǔn)規(guī)劃發(fā)展道路,在遇到突發(fā)事件及有關(guān)政策調(diào)整時根據(jù)規(guī)劃迅速找準(zhǔn)調(diào)整方向。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景下,企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)分析快速計算海量數(shù)據(jù),得出更精準(zhǔn)的結(jié)果,并且借助數(shù)字化技術(shù)能敏銳捕捉預(yù)算數(shù)據(jù)的動態(tài)變化,生成動態(tài)化預(yù)算方案,使企業(yè)在規(guī)劃決策上能夠避免由于人工對數(shù)據(jù)不敏銳導(dǎo)致的信息失真進(jìn)而影響規(guī)劃決策準(zhǔn)確度的問題。并且企業(yè)數(shù)字化預(yù)算應(yīng)用通常有一套完整的系統(tǒng),數(shù)字化工具及軟件能實現(xiàn)預(yù)算活動的自動化,極大程度上減少由于人工輸人與計算造成的數(shù)據(jù)錯誤引發(fā)的規(guī)劃決策不精準(zhǔn)的問題。
2.優(yōu)化資源配置
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景下,企業(yè)需要更加精準(zhǔn)地把握市場需求和變化趨勢,通過分析變化迅速調(diào)整資源配置重點(diǎn)。企業(yè)預(yù)算管理的目標(biāo)是對有限資金進(jìn)行管理,通過預(yù)算管理保障重點(diǎn)項目良好運(yùn)轉(zhuǎn)的同時兼顧其他項目的發(fā)展。提前預(yù)判并規(guī)劃資金管理重點(diǎn),能夠使預(yù)算管理發(fā)揮應(yīng)有的效用。數(shù)字化預(yù)算管理通過數(shù)據(jù)分析能力捕捉重點(diǎn)項目的未來發(fā)展趨勢,明晰資源配置的重點(diǎn)及亮點(diǎn),實現(xiàn)資源最大化利用。并且通過預(yù)算管理的資源配置能發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部收益率較低的項目,將預(yù)算放置于有更大收益且有發(fā)展前景的項目中,從而通過優(yōu)化資源配置提高企業(yè)的綜合實力。
3.有利于內(nèi)部信息溝通
預(yù)算管理能提高企業(yè)內(nèi)部各部門的信息溝通能力。利用數(shù)字化技術(shù),企業(yè)通過自立數(shù)字化門戶使各部門間實現(xiàn)信息的集中存儲及檢索,提高內(nèi)部溝通效率。數(shù)字化平臺支持在線編輯文檔、討論交流等,使員工能隨時獲取信息,避免由于內(nèi)部信息閉塞、預(yù)算數(shù)據(jù)時效性較低造成預(yù)算管理方案失效的情況。同時,數(shù)字化技術(shù)支持各種文件格式的共享,避免線上傳輸文件時,由于文件格式不同而傳輸失敗的情況,解決了內(nèi)部溝通中文件傳輸?shù)膯栴}。
4.高效控制與實時監(jiān)控
預(yù)算管理是基于對企業(yè)未來的發(fā)展規(guī)劃制定的財務(wù)規(guī)劃,通過預(yù)算管理,企業(yè)可以提前將未來事態(tài)可視化,及時地感知到偏離預(yù)算的活動,并能根據(jù)預(yù)算目的及方向及時調(diào)整預(yù)算控制。數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下的預(yù)算管理,將預(yù)算管理貫穿于工作全過程,數(shù)字化預(yù)算管理可以形成可視化方案,使企業(yè)在經(jīng)營過程中盡可能地避免由于預(yù)算管理偏差而導(dǎo)致的風(fēng)險。并且數(shù)字化轉(zhuǎn)型一大特點(diǎn)即是互聯(lián),通過把預(yù)算方案與工作反饋數(shù)據(jù)或者機(jī)器設(shè)備數(shù)據(jù)等互聯(lián),使企業(yè)預(yù)算偏離管理計劃時可以迅速發(fā)出預(yù)警,有利于企業(yè)在第一時間迅速處理并解決問題。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,分布式工作功能可以使員工通過企業(yè)數(shù)字化平臺實現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公,對于應(yīng)該監(jiān)控并控制的活動能實時監(jiān)控并處理。
三、數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下企業(yè)預(yù)算管理的應(yīng)用
1.控制成本、提高效益
企業(yè)通過預(yù)算管理能夠控制成本和提高效益。一方面,企業(yè)通常有一套完整的預(yù)算管理體系,該體系覆蓋企業(yè)業(yè)務(wù)全鏈條且根據(jù)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r設(shè)置個性化預(yù)算單元,數(shù)字化預(yù)算管理體系可以精確地設(shè)計、模擬、執(zhí)行預(yù)算方案并對偏離方案的業(yè)務(wù)發(fā)出預(yù)警。在系統(tǒng)的支持下企業(yè)可以將成本控制在計劃數(shù)額內(nèi),并且在系統(tǒng)設(shè)計預(yù)算方案時,管理者以效益最大化原則篩選預(yù)算方案,從而保證企業(yè)既能控制經(jīng)營成本又能提高經(jīng)濟(jì)效益。另一方面,數(shù)字化預(yù)算模型能通過分析企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)得出各業(yè)務(wù)的特征,根據(jù)企業(yè)各業(yè)務(wù)的發(fā)展特點(diǎn)計算預(yù)算方案,例如,波士頓矩陣模型與數(shù)字化預(yù)算管理相結(jié)合,通過分析有關(guān)業(yè)務(wù)的市場增長率、利潤、現(xiàn)金流等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),得出各業(yè)務(wù)在波士頓矩陣四類型(明星業(yè)務(wù)、瘦狗業(yè)務(wù)、金牛業(yè)務(wù)、問題業(yè)務(wù))中的歸屬,并根據(jù)業(yè)務(wù)類型套用相應(yīng)的預(yù)算管理方案,如此能在符合市場需求及動態(tài)變化的要求下提升企業(yè)控制成本和提高經(jīng)濟(jì)效益的能力。
2.風(fēng)險管理
數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下預(yù)算管理能及時根據(jù)市場動態(tài)做出響應(yīng),這極大程度上避免了傳統(tǒng)預(yù)算管理周期較長的缺點(diǎn)。預(yù)算管理可以根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)變化的重點(diǎn)要素設(shè)置預(yù)算管理節(jié)點(diǎn),依據(jù)經(jīng)濟(jì)變化周期、市場需求上下限、業(yè)務(wù)發(fā)展階段設(shè)置相應(yīng)節(jié)點(diǎn)及預(yù)警,根據(jù)預(yù)警變化調(diào)整預(yù)算管理方式,以適應(yīng)最新變化,在應(yīng)對變化中減少因市場要素變化帶來的企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。除此之外,數(shù)字化預(yù)算管理平臺下管理者及有權(quán)限的人員能看到資金流動及預(yù)算管理的調(diào)整動態(tài),并且由于平臺的留痕功能,使操作人員在監(jiān)督下管理預(yù)算,極大地提高了預(yù)算管理的透明度,減少由于傳統(tǒng)預(yù)算管理使用紙質(zhì)記錄方式、企業(yè)內(nèi)部人員能輕易修改數(shù)據(jù)帶來的經(jīng)營風(fēng)險。
3.績效評估與激勵
預(yù)算管理幫助企業(yè)設(shè)定清晰的財務(wù)目標(biāo),這些目標(biāo)可以轉(zhuǎn)化為員工的績效目標(biāo),將預(yù)算的執(zhí)行情況與員工的績效掛鉤,量化考核員工的工作表現(xiàn)。數(shù)字化預(yù)算管理與績效結(jié)合能全面捕捉員工工作狀態(tài)、工作方式及創(chuàng)新能力,通過預(yù)算管理模型更科學(xué)地分配績效獎勵預(yù)算份額,極大提高企業(yè)員工的積極性和工作效率。定期的預(yù)算審查為員工提供了反饋業(yè)務(wù)支出、業(yè)務(wù)預(yù)算的機(jī)會,能使員工在反饋過程中了解自己工作進(jìn)展與預(yù)算規(guī)劃的出入,從而優(yōu)化自己的工作方式。
四、數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下企業(yè)預(yù)算管理的問題
1.缺乏預(yù)算監(jiān)控節(jié)點(diǎn)與反饋機(jī)制
預(yù)算管理應(yīng)根據(jù)內(nèi)部及外部需求及時調(diào)整預(yù)算方案,這需要設(shè)置科學(xué)的監(jiān)控節(jié)點(diǎn)及反饋機(jī)制,從而能夠在有關(guān)要素變化時能第一時間捕捉變化并做出相應(yīng)措施。但是,目前大部分企業(yè)缺乏監(jiān)控節(jié)點(diǎn)與反饋機(jī)制,削弱了企業(yè)的抗風(fēng)險能力。管理者缺乏預(yù)算監(jiān)控反饋意識,預(yù)算管理環(huán)節(jié)設(shè)定通常需要管理者確認(rèn),增加監(jiān)控節(jié)點(diǎn)與反饋機(jī)制會耗費(fèi)人力物力,并且數(shù)字化監(jiān)控節(jié)點(diǎn)及反饋機(jī)制的制定與執(zhí)行需要引進(jìn)設(shè)備及技術(shù),在此過程中需要花費(fèi)一定的資金,若管理者對預(yù)算監(jiān)控及反饋不重視,則會導(dǎo)致企業(yè)缺乏監(jiān)控節(jié)點(diǎn)及反饋機(jī)制。
2.員工數(shù)字化能力不足
數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下員工只有具備數(shù)字化能力,才能以數(shù)字化思維優(yōu)化企業(yè)預(yù)算管理工作方式。但是,大部分企業(yè)的員工數(shù)字化能力不足,主要原因有以下幾點(diǎn)。首先,員工對數(shù)字化預(yù)算管理學(xué)習(xí)缺乏積極性,數(shù)字化預(yù)算管理需要學(xué)習(xí)新流程、新操作、新知識,學(xué)習(xí)內(nèi)容較多,且部分企業(yè)未邀請專業(yè)授課人員講解數(shù)字化新知識,使員工學(xué)習(xí)數(shù)字化預(yù)算管理知識時難以形成完整的體系,導(dǎo)致員工學(xué)習(xí)缺乏熱情。其次,企業(yè)數(shù)字化培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對性,企業(yè)要應(yīng)用數(shù)字化預(yù)算管理方式就需要以企業(yè)業(yè)務(wù)及預(yù)算需求為導(dǎo)向,設(shè)置數(shù)字化預(yù)算管理方式。但是,企業(yè)引進(jìn)數(shù)字化新技術(shù)時對員工的培訓(xùn)處于摸索階段,會直接照搬照抄其他企業(yè)數(shù)字化預(yù)算管理的培訓(xùn)內(nèi)容,未根據(jù)企業(yè)的需求設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容,導(dǎo)致員工在工作應(yīng)用中依舊缺乏數(shù)字化能力。最后,員工缺乏數(shù)字化能力的更新。由于預(yù)算管理根據(jù)市場的變化進(jìn)行設(shè)置,對員工能力的要求會有差距,這就需要員工不斷更新數(shù)字化預(yù)算管理能力。但是,大部分員工的水平僅停留在數(shù)字化初次學(xué)習(xí)時,并沒有及時學(xué)習(xí)新技術(shù),無法適應(yīng)市場變化,如此會影響預(yù)算管理的準(zhǔn)確性。
3.跨部門預(yù)算數(shù)據(jù)交流困難
企業(yè)預(yù)算管理無論是各工作環(huán)節(jié)的預(yù)算監(jiān)督及反饋還是預(yù)算制定,都需要部門間互相交流數(shù)據(jù),尤其是在數(shù)字化預(yù)算管理過程中,需要各部門間數(shù)據(jù)互通,通過跨部門溝通解決數(shù)據(jù)壁壘等問題,為企業(yè)預(yù)算管理保駕護(hù)航??绮块T預(yù)算數(shù)據(jù)交流困難的原因主要包括以下幾方面:一是缺少數(shù)字化平臺,跨部門的數(shù)據(jù)交流需要以數(shù)字化平臺為載體保證數(shù)據(jù)交流,但是部分企業(yè)預(yù)算管理的數(shù)字化平臺僅應(yīng)用于對預(yù)算方案的制定,忽略了數(shù)據(jù)交流平臺的建設(shè),使制定預(yù)算管理方案時參考的數(shù)據(jù)不足,影響企業(yè)預(yù)算管理的有效性。二是缺少數(shù)據(jù)交流機(jī)制,企業(yè)部門眾多,但目前部分企業(yè)部門與部門之間是無序交流,會使得數(shù)據(jù)失真,并且無序的數(shù)據(jù)交流存在數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險,會威脅數(shù)據(jù)安全。三是預(yù)算管理軟件未協(xié)同,當(dāng)員工有數(shù)據(jù)交流需求時,因為預(yù)算管理軟件未協(xié)同,員工無法正常進(jìn)行數(shù)據(jù)交流,或者在數(shù)據(jù)交流過程中會極力壓縮數(shù)據(jù)內(nèi)容。
4.預(yù)算管理靈活性不足
預(yù)算缺少靈活性將極大影響企業(yè)在應(yīng)對突發(fā)情況以及市場變化時的應(yīng)對速度,無法發(fā)揮預(yù)算管理的作用。在市場競爭日益激烈的環(huán)境下,數(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)預(yù)算管理賦能,但是部分企業(yè)僅應(yīng)用傳統(tǒng)滾動預(yù)算模型,未使用數(shù)字化滾動預(yù)算模型,使預(yù)算管理在計算、信息搜集、資源整合、更新調(diào)整時速度較慢,極大地影響了預(yù)算管理的時效性。與此同時,缺少數(shù)據(jù)分析與預(yù)測工具。在企業(yè)經(jīng)營過程中,經(jīng)常面臨突發(fā)事件,需要企業(yè)迅速且靈活地做出預(yù)算決策,但是由于缺少數(shù)據(jù)分析與預(yù)測工具,有關(guān)人員只能憑借原始數(shù)據(jù)做決策,無法根據(jù)分析后的數(shù)據(jù)做出預(yù)算決策。
五、數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下企業(yè)預(yù)算管理的優(yōu)化對策
1.設(shè)置預(yù)算監(jiān)控節(jié)點(diǎn)與反饋機(jī)制
設(shè)置預(yù)算監(jiān)控節(jié)點(diǎn)與反饋機(jī)制能快速感知企業(yè)業(yè)務(wù)的變化與預(yù)算使用進(jìn)度,在出現(xiàn)異常變化與超出預(yù)算使用額度時能及時預(yù)警,根據(jù)預(yù)警與反饋及時調(diào)整預(yù)算管理規(guī)劃。對于預(yù)算監(jiān)控節(jié)點(diǎn)與反饋機(jī)制的設(shè)置,一方面,要提高管理者意識,應(yīng)對有關(guān)管理者以案例分析的方式闡述本企業(yè)業(yè)務(wù)在設(shè)置預(yù)算監(jiān)控節(jié)點(diǎn)與反饋機(jī)制后提高預(yù)算精確度,并且可以將同行業(yè)頭部企業(yè)的監(jiān)控節(jié)點(diǎn)與反饋機(jī)制設(shè)置方案與影響呈現(xiàn)給管理者,使管理者意識到此設(shè)置對企業(yè)業(yè)務(wù)及預(yù)算管理的重要性。另一方面,引進(jìn)監(jiān)控與反饋的數(shù)字化技術(shù),在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景下僅采用傳統(tǒng)監(jiān)控及反饋方式會導(dǎo)致效率低下且監(jiān)控及反饋范圍有限,因此企業(yè)應(yīng)積極引進(jìn)數(shù)字化技術(shù)。在引進(jìn)技術(shù)時應(yīng)以企業(yè)業(yè)務(wù)類型及預(yù)算需求為導(dǎo)向,尋找適合于本企業(yè)預(yù)算管理監(jiān)控與反饋的數(shù)字化技術(shù)。除此之外,根據(jù)預(yù)算數(shù)據(jù)需求設(shè)置監(jiān)控節(jié)點(diǎn)及反饋數(shù)據(jù),如根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)在銷售、采購、生產(chǎn)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)設(shè)置節(jié)點(diǎn),并根據(jù)預(yù)算使用進(jìn)度和業(yè)務(wù)進(jìn)展情況及時做出反饋。
2.培養(yǎng)員工數(shù)字化能力
員工數(shù)字化能力直接影響企業(yè)數(shù)字化預(yù)算管理水平。首先,企業(yè)應(yīng)利用激勵措施提高員工的積極性,通過設(shè)置獎勵考核機(jī)制,使員工能主動學(xué)習(xí)新知識。在此期間,企業(yè)應(yīng)根據(jù)員工需求設(shè)置激勵方案,避免出現(xiàn)激勵措施無效的狀況。其次,完善數(shù)字化預(yù)算管理培訓(xùn)內(nèi)容,在確定培訓(xùn)內(nèi)容時應(yīng)邀請有關(guān)專家或有經(jīng)驗的人員確定數(shù)字化預(yù)算管理內(nèi)容體系,使員工能接受完整體系的知識,從而有利于數(shù)字化預(yù)算管理在實際工作中的應(yīng)用。并且在借鑒培訓(xùn)內(nèi)容時,應(yīng)根據(jù)企業(yè)預(yù)算管理需求及業(yè)務(wù)發(fā)展階段和特點(diǎn)確定培訓(xùn)內(nèi)容。最后,企業(yè)應(yīng)根據(jù)預(yù)算管理需求的變化及時提升員工的數(shù)字化預(yù)算管理能力,同時應(yīng)提高員工對數(shù)字化預(yù)算管理的重視,使員工意識到數(shù)字化預(yù)算管理的便利性,促使員工自主學(xué)習(xí)更新后的數(shù)字化預(yù)算管理技能。
3.打通跨部門數(shù)據(jù)交流渠道
跨部門數(shù)據(jù)交流能為企業(yè)預(yù)算管理提供數(shù)據(jù)支撐,所以,企業(yè)應(yīng)從以下幾個方面打通跨部門數(shù)據(jù)交流渠道。一是引進(jìn)數(shù)字化數(shù)據(jù)交互平臺。預(yù)算管理只有掌握企業(yè)全鏈條業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),才能做出預(yù)算管理方案,但是傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)交互過程較復(fù)雜,還會出現(xiàn)檔案查詢困難的情況,所以企業(yè)應(yīng)引進(jìn)數(shù)字化數(shù)據(jù)交互平臺,在引進(jìn)平臺時要注意數(shù)字化數(shù)據(jù)交互平臺需兼容企業(yè)所有數(shù)據(jù)類型,并且數(shù)據(jù)交互平臺應(yīng)有較高的安全性以保證企業(yè)預(yù)算數(shù)據(jù)的安全。二是完善數(shù)據(jù)交流機(jī)制。數(shù)據(jù)交流機(jī)制可以借鑒企業(yè)內(nèi)部溝通機(jī)制,如鏈?zhǔn)綔贤?、輪式溝通、Y式溝通、環(huán)式溝通等,使數(shù)據(jù)交流在有序的流程下進(jìn)行,并且也應(yīng)對數(shù)字化數(shù)據(jù)交互平臺設(shè)置相應(yīng)的數(shù)據(jù)交流機(jī)制,避免在無序的數(shù)據(jù)交流中出現(xiàn)信息失真或信息泄露的情況。三是設(shè)置數(shù)據(jù)中轉(zhuǎn)平臺。預(yù)算管理軟件無法協(xié)同,會使數(shù)據(jù)傳輸困難,但是將軟件統(tǒng)一調(diào)整到協(xié)同的狀態(tài)花費(fèi)的時間及資金較多,并且新軟件的應(yīng)用需要預(yù)算管理人員重新適應(yīng),影響工作進(jìn)度。所以,企業(yè)應(yīng)設(shè)置與各軟件數(shù)據(jù)適配的數(shù)據(jù)中轉(zhuǎn)平臺,將不同的預(yù)算數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)為相互可利用的形式,方便預(yù)算管理過程中各類型數(shù)據(jù)的交互。
4.提高預(yù)算管理的靈活性
在遇到預(yù)算管理需求突發(fā)變化時,數(shù)字化滾動預(yù)算模型能迅速根據(jù)之前的預(yù)算路徑與目前市場數(shù)據(jù)的分析,規(guī)劃預(yù)算管理應(yīng)對方案。在引進(jìn)數(shù)字化滾動預(yù)算模型時應(yīng)與業(yè)務(wù)預(yù)算需求相適配,在對數(shù)字化滾動預(yù)算模型設(shè)置時應(yīng)同時設(shè)置定期與不定期的滾動周期,使模型在定期模式下檢測預(yù)算管理漏洞,在不定期的模式下及時對偏離預(yù)算計劃的業(yè)務(wù)發(fā)出預(yù)警,并做出預(yù)算分析報告。除此之外,引進(jìn)數(shù)據(jù)分析與預(yù)測工具,企業(yè)可以考慮如FineBI、Tableau、PowerBI等專業(yè)的數(shù)據(jù)分析與預(yù)測軟件,此類工具易于上手,能使企業(yè)在利用數(shù)字化技術(shù)提高預(yù)算管理靈活性的同時,縮短員工學(xué)習(xí)工具使用方法的時間。
六、結(jié)語
數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下企業(yè)可選擇的預(yù)算管理方式較多,但是企業(yè)為保證先進(jìn)性和提高競爭力,應(yīng)將預(yù)算管理與數(shù)字化技術(shù)融合,助力預(yù)算管理提質(zhì)增效。企業(yè)預(yù)算管理關(guān)系企業(yè)經(jīng)營成本及收益率,企業(yè)應(yīng)根據(jù)預(yù)算管理發(fā)展現(xiàn)狀和數(shù)字化預(yù)算技術(shù)及時提高企業(yè)預(yù)算管理水平,應(yīng)從全國和有關(guān)行業(yè)的視角出發(fā),探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下企業(yè)預(yù)算管理的優(yōu)化方向。數(shù)字化為企業(yè)預(yù)算管理提供了更多可能性,但目前預(yù)算管理利用數(shù)字化提高預(yù)算能力還有較長的路要走,各從業(yè)人員需為提升企業(yè)預(yù)算管理能力共同努力。
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作者簡介:王婷(1986.01—),女,山東人,碩士,助理會計師;孫悅(1990.09一),女,山東人,碩士,會計師;劉俊玲(1972.10一),女,山東人,本科,會計師;宋婷(1990.01一),女,山東人,研究生,會計師;任妍(1992.11一),女,山東人,研究生,會計師。