中小企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱,其財(cái)務(wù)管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新成為提升核心競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。信息化不僅能夠重構(gòu)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的處理流程,顯著提升效率與精度,更能驅(qū)動(dòng)財(cái)務(wù)管理模式的深層次變革,為中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、智能化管理提供強(qiáng)大引擎。
信息化技術(shù)對(duì)中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理的意義
提高數(shù)據(jù)處理效率與精度信息化技術(shù)依托網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),能夠快速完成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、分析、整合、傳輸與存儲(chǔ),有效替代傳統(tǒng)模式,使財(cái)務(wù)管理更加靈活高效,從而大幅減輕財(cái)務(wù)人員的工作負(fù)擔(dān),提高數(shù)據(jù)處理速度與準(zhǔn)確性,也為企業(yè)創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)效益。有效規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)信息化使財(cái)務(wù)人員能夠便捷獲取和整理海量數(shù)據(jù),并通過(guò)信息共享與深度分析,使企業(yè)得以深入洞察市場(chǎng)趨勢(shì),精準(zhǔn)識(shí)別和把控潛在風(fēng)險(xiǎn),從而為發(fā)展戰(zhàn)略和方向的制定提供科學(xué)依據(jù),有效規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化技術(shù)應(yīng)用的現(xiàn)狀及問(wèn)題
信息化建設(shè)滯后且管理層認(rèn)知不足一是戰(zhàn)略缺位。許多中小企業(yè)管理者將信息化視為“成本中心”而非“價(jià)值引擎”,缺乏頂層設(shè)計(jì)和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,投入意愿低,往往僅購(gòu)買(mǎi)基礎(chǔ)財(cái)務(wù)軟件滿足記賬報(bào)稅需求,對(duì)更高階的BI分析、預(yù)算管理、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等系統(tǒng)缺乏投入。
二是“孤島”現(xiàn)象普遍。企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)系統(tǒng)(如ERP、OA)往往獨(dú)立建設(shè),缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致部門(mén)間信息傳遞不暢,形成嚴(yán)重的“數(shù)據(jù)孤島”。財(cái)務(wù)部門(mén)因難以獲取完整的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),整合分析困難,全局視角受限。
數(shù)據(jù)質(zhì)量不高與價(jià)值挖掘淺層化一是數(shù)據(jù)收集不全面、不規(guī)范。由于業(yè)務(wù)流程不規(guī)范、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入隨意、缺乏統(tǒng)一編碼體系,導(dǎo)致源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量差。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)脫節(jié),難以反映真實(shí)經(jīng)營(yíng)狀況。二是分析能力薄弱。即使收集了數(shù)據(jù),多數(shù)中小企業(yè)仍停留在簡(jiǎn)單的報(bào)表編制層面,缺乏利用數(shù)據(jù)建模、進(jìn)行可視化分析和趨勢(shì)預(yù)測(cè)等深度挖掘的能力,數(shù)據(jù)的決策支持價(jià)值遠(yuǎn)未釋放。
復(fù)合型專(zhuān)業(yè)人才嚴(yán)重匱乏一方面,財(cái)務(wù)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)單一。多數(shù)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)人員精于會(huì)計(jì)處理,但普遍缺乏信息技術(shù)(如數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)分析工具Python等)、數(shù)據(jù)思維、業(yè)務(wù)理解能力和戰(zhàn)略視野。另一方面,企業(yè)人才培養(yǎng)與引進(jìn)困難。中小企業(yè)薪酬競(jìng)爭(zhēng)力、培訓(xùn)體系、職業(yè)發(fā)展空間有限,難以吸引和留住既懂財(cái)務(wù)又懂IT和數(shù)據(jù)的復(fù)合型人才。對(duì)現(xiàn)有人員的轉(zhuǎn)型培訓(xùn)也面臨投入大、周期長(zhǎng)、效果不確定的問(wèn)題。另外,相關(guān)人員缺乏創(chuàng)新思維。部分財(cái)務(wù)人員對(duì)新技術(shù)應(yīng)用存在畏難情緒或抵觸心理,主動(dòng)學(xué)習(xí)意愿不強(qiáng),制約了財(cái)務(wù)創(chuàng)新的步伐。
財(cái)務(wù)信息安全與系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)日益凸顯一是安全防護(hù)薄弱。資金和技術(shù)限制導(dǎo)致許多中小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)安全(防火墻、入侵檢測(cè))、數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)權(quán)限控制、災(zāi)備系統(tǒng)等方面的投入不足,系統(tǒng)存在漏洞。二是來(lái)自內(nèi)部的威脅與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。部分企業(yè)信息化系統(tǒng)權(quán)限管理不嚴(yán)、操作流程缺失、員工安全意識(shí)不足,可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露、誤操作或舞弊風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)安全法規(guī)的合規(guī)性關(guān)注不夠,存在法律風(fēng)險(xiǎn)。三是系統(tǒng)穩(wěn)定性挑戰(zhàn)。部分企業(yè)的信息化建設(shè)過(guò)度依賴(lài)單一系統(tǒng)或服務(wù)商,缺乏有效的容災(zāi)備份機(jī)制,一旦發(fā)生硬件故障、軟件崩潰或服務(wù)中斷,可能導(dǎo)致業(yè)務(wù)癱瘓和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)丟失。
深化中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的系統(tǒng)化策略
頂層規(guī)劃先行構(gòu)建完善的信息化管理體系一是制定信息化戰(zhàn)略。將財(cái)務(wù)管理信息化納入企業(yè)整體數(shù)字化戰(zhàn)略,明確目標(biāo)、路徑、預(yù)算和責(zé)任人。優(yōu)先解決“信息孤島”問(wèn)題,規(guī)劃系統(tǒng)集成藍(lán)圖。二是健全制度與流程。制定涵蓋數(shù)據(jù)采集、錄入、處理、存儲(chǔ)、傳輸、備份、銷(xiāo)毀等全生命周期的管理制度,明確數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范、權(quán)限分配和審計(jì)要求,建立嚴(yán)格的資金管理、預(yù)算控制、內(nèi)控制度,確保系統(tǒng)在規(guī)范框架下運(yùn)行。三是強(qiáng)化數(shù)據(jù)治理。建立數(shù)據(jù)治理機(jī)制,明確數(shù)據(jù)所有者,統(tǒng)一數(shù)據(jù)定義和編碼,提升源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量,為數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘奠定基礎(chǔ)。
深化理念變革培育數(shù)字化財(cái)務(wù)文化首先,領(lǐng)導(dǎo)層率先垂范。企業(yè)高管必須深刻理解信息化對(duì)財(cái)務(wù)乃至企業(yè)整體轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略意義,親自推動(dòng)并持續(xù)投入資源。其次,提升全員意識(shí)。加強(qiáng)內(nèi)部宣傳培訓(xùn),讓全體員工理解數(shù)據(jù)的重要性、信息化的價(jià)值及其對(duì)自身工作的影響,強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的融合共生。同時(shí),推動(dòng)業(yè)財(cái)融合。鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員深入業(yè)務(wù)前端,理解業(yè)務(wù)流程和價(jià)值鏈,將財(cái)務(wù)管控點(diǎn)嵌入業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的同源、同步、同質(zhì)。
整合信息系統(tǒng)打通數(shù)據(jù)價(jià)值鏈一是打破“信息孤島”。通過(guò)建設(shè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái)或選擇一體化程度高的ERP系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)與銷(xiāo)售、采購(gòu)、庫(kù)存、生產(chǎn)、人力資源等核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的無(wú)縫對(duì)接和數(shù)據(jù)共享。二是升級(jí)與擴(kuò)展應(yīng)用。在基礎(chǔ)核算系統(tǒng)之上,逐步引入或升級(jí)預(yù)算管理系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、商務(wù)智能(BI)分析平臺(tái)(數(shù)據(jù)可視化、自助分析)、風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)等,提升管理的廣度和深度。三是建立動(dòng)態(tài)監(jiān)控體系。構(gòu)建關(guān)鍵財(cái)務(wù)和運(yùn)營(yíng)指標(biāo)(KPI)儀表盤(pán),實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、預(yù)算執(zhí)行、成本控制、現(xiàn)金流等的實(shí)時(shí)、可視化監(jiān)控和預(yù)警。
多措并舉打造高素質(zhì)復(fù)合型財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)首先,精準(zhǔn)培訓(xùn)賦能。設(shè)計(jì)分層次、多維度的培訓(xùn)體系,對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員重點(diǎn)培訓(xùn)數(shù)據(jù)分析工具、信息化系統(tǒng)操作、業(yè)務(wù)知識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)控合規(guī)及數(shù)字化思維。其次,創(chuàng)新人才引進(jìn)。拓寬招聘渠道,積極引進(jìn)具備財(cái)務(wù)+IT+數(shù)據(jù)背景的復(fù)合型人才或潛力人才,考慮與高校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作建立人才培養(yǎng)基地。另外,優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制。建立與信息化應(yīng)用成效、數(shù)據(jù)分析價(jià)值貢獻(xiàn)掛鉤的績(jī)效考核和薪酬激勵(lì)體系,鼓勵(lì)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,設(shè)立清晰的職業(yè)發(fā)展雙通道(專(zhuān)業(yè)線、管理線)。
筑牢安全防線強(qiáng)化財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理一是構(gòu)建全面風(fēng)控體系。建立涵蓋戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、信息安全風(fēng)險(xiǎn)等的全面風(fēng)險(xiǎn)管理框架。加大在網(wǎng)絡(luò)安全(防火墻)、數(shù)據(jù)加密(傳輸加密、存儲(chǔ)加密)、操作日志審計(jì)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等方面的投入,定期進(jìn)行安全漏洞掃描和滲透測(cè)試。二是完善預(yù)警與響應(yīng)機(jī)制。利用信息化工具建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)模型(如償債能力、現(xiàn)金流、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)等),設(shè)定閾值,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)預(yù)警;制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案,確保在發(fā)生安全事件或系統(tǒng)故障時(shí)能快速響應(yīng)和恢復(fù)。三是強(qiáng)化合規(guī)意識(shí)。密切關(guān)注并嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、個(gè)人信息保護(hù)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的相關(guān)法律法規(guī),防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
作者單位:新疆輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院