困境與破局：中小學(xué)專職心理教師的發(fā)展?fàn)顩r訪談分析

中圖分類號：G44 文獻標(biāo)識碼：B 文章編號：1671-2684（2025）19-0073-04

一、引言

隨著社會的快速發(fā)展，中小學(xué)生心理健康問題日益凸顯。中小學(xué)心理教師作為心理健康教育的一線實施者，其專業(yè)素養(yǎng)、工作狀態(tài)和職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r直接關(guān)系到心理健康教育的質(zhì)量和效果。2023年4月，教育部等十七部門關(guān)于印發(fā)《全面加強和改進新時代學(xué)生心理健康工作專項行動計劃（2023一2025年）》的通知中明確提出“多措并舉加強教師心理健康工作，支持社會力量、專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)參與教師心理健康教育能力提升行動”。

學(xué)校心理教師能切實感受到國家層面對中小學(xué)心理健康教育的重視程度不斷提高，但在推進心理教師專業(yè)化發(fā)展、保障心理教師待遇等方面仍然存在不少阻礙和困難。心理教師專業(yè)發(fā)展受限、工作壓力大、角色定位不清晰等問題普遍存在，嚴重制約了心理健康教育工作的有效開展。

因此，本文立足新時代強化心理教師隊伍建設(shè)的背景，選取江蘇省泰州市市屬學(xué)校的10位專職心理教師進行深度訪談，旨在了解不同能力層次、不同教齡專職心理教師的需求，挖掘其專業(yè)化成長過程中的困境和阻礙，力求全面、準(zhǔn)確地揭示問題本質(zhì)，并提出切實可行的解決方案，為地區(qū)心理教師的培養(yǎng)和發(fā)展提供參考與借鑒。

二、調(diào)研對象與方法

為進一步掌握中小學(xué)心理教師開展工作的實際情況，本研究采取一對一、面對面與受訪者交談的方式，在訪談中深入探討，以獲取更多信息。本次訪談遵循代表性個案選樣原則，采用半結(jié)構(gòu)式訪談，邀請10位市屬學(xué)校心理健康教育專職教師參與，圍繞心理教師的基本情況、工作內(nèi)容、工作方式、專業(yè)發(fā)展路徑、制約因素、現(xiàn)實支持（如工資、福利）等方面展開調(diào)查。

訪談對象均為學(xué)校專職心理教師，女性8人，男性2人，平均年齡為32.2歲，平均教齡為7.8年（見表1）。

本研究采用自編訪談提綱進行訪談，訪談內(nèi)容包括：專職心理教師的基本信息（年齡、教齡、專業(yè)、學(xué)歷等）、工作內(nèi)容（課程開設(shè)情況、心理危機干預(yù)的實施情況、個體輔導(dǎo)和講座開展情況、家校協(xié)作等）、福利待遇（職稱評定、專業(yè)待遇、工資水平等）、個人專業(yè)發(fā)展（培訓(xùn)、提升、督導(dǎo)等）以及面臨的困難與挑戰(zhàn)等部分。

三、訪談結(jié)果與困境剖析

（一）重要性凸顯與邊緣化的矛盾

隨著社會對學(xué)生心理健康的關(guān)注度持續(xù)提升，心理健康教育在中小學(xué)教育體系中的地位愈發(fā)重要。國家層面及教育行政部門不斷加大對心理健康教育的政策支持，推動了相關(guān)法律法規(guī)和制度體系的完善。然而，一方面全社會高度重視中小學(xué)心理健康教育，另一方面，心理教師仍然面臨角色模糊、工作邊緣化、身兼數(shù)職等并不受重視的情況。

在中小學(xué)教育體系中，心理教師的角色定位常常不夠清晰，導(dǎo)致其承擔(dān)了過多與本職工作無關(guān)的任務(wù)。參與訪談的教師均為專職心理教師，個別教師明確兼任其他部門工作或?qū)W科教學(xué)工作，事實上，每位教師都有與心理健康教育無關(guān)的額外工作。

教師3：我不僅要教心理課，還要擔(dān)任班主任。班主任工作內(nèi)容繁雜，一天下來，幾乎連休息的時間都沒有。雖被稱為專職心理教師，但與心理相關(guān)的工作根本沒有時間和精力做。一旦有與“心理健康”相關(guān)的檢查督導(dǎo)，我又被推到了“前臺”，不得不臨時開展一些此前從未涉及的心理工作。領(lǐng)導(dǎo)說我是專業(yè)的，別人不會做這些事，對此我真的很無奈。

教師7：我教高中心理課，平時主要負責(zé)心理工作。因為我校心理中心隸屬于德育處，所以德育處的很多工作也安排我去做，如開學(xué)典禮、班主任培訓(xùn)、法治教育、勞動教育等。剛工作的那幾年，哪個部門缺人都會找我，我做過招生辦工作、辦公室工作，甚至當(dāng)過學(xué)校場館解說員。近幾年學(xué)校按照文件要求開設(shè)了心理課，課程增多，我的工作內(nèi)容也越來越多。只要出現(xiàn)“潤心”兩個字，那就一定是我的任務(wù)，有時候我都調(diào)侃自己是“專職打雜、兼職心理”。

教師4：我是初中心理教師，承擔(dān)的工作可謂“五花八門”。除了要負責(zé)全校學(xué)生的心理健康教育之外，還要組織校園活動、撰寫各類文件材料等。由于學(xué)校師資緊張，直到去年我還一直教道德與法治這門學(xué)科。心理中心的大門每天緊鎖，因為我每周有十幾節(jié)課，學(xué)生根本找不到我。今年學(xué)校開設(shè)了心理課，我才“專職”做心理工作，但我心里沒底，生怕哪一天，又回去教別的學(xué)科了。

（二）專業(yè)要求與現(xiàn)實能力的擔(dān)憂

中小學(xué)心理健康教育工作涵蓋方方面面，要求心理教師具備的能力包含但不限于教授課程、個體輔導(dǎo)與團體輔導(dǎo)、危機識別與干預(yù)、家校溝通與協(xié)作、科普宣傳等。很多時候，心理教師的專業(yè)能力提升路徑單一，甚至困難重重。主要體現(xiàn)在心理教師的培訓(xùn)體系不完善、缺乏專業(yè)督導(dǎo)與成長支持。

教師10：我入職不到三年，在大學(xué)階段掌握的理論知識很多，但是實踐經(jīng)驗很少。所以在為學(xué)生提供輔導(dǎo)的時候，其實我很慌，尤其是遇到心理危機學(xué)生，我都不知道該怎么干預(yù)。上崗之前，我接受了一些培訓(xùn)，但基本上都是與教育教學(xué)相關(guān)的培訓(xùn)。這幾年我都是“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”，一邊實踐積累經(jīng)驗，一邊自費學(xué)習(xí)、自我提升。

教師1：我進入學(xué)校已經(jīng)十幾年了，一直做心理工作，算是有經(jīng)驗的老教師了。即便這樣，我依然保持持續(xù)學(xué)習(xí)提升的狀態(tài)。我希望能有專業(yè)且貼合教師需求的培訓(xùn)，如最新的心理干預(yù)技術(shù)、系統(tǒng)的長程培訓(xùn)等。然而，現(xiàn)實中的培訓(xùn)常常“一刀切”，無法滿足教師的個性化需求。

教師8：中小學(xué)心理教師平時基本上都是同行之間交流，很難有持續(xù)的督導(dǎo)。自費督導(dǎo)需要投入大量的時間和財力。學(xué)校層面缺乏心理健康教育的專業(yè)團隊，也很難形成良好的學(xué)習(xí)氛圍和專業(yè)共同體。很多學(xué)校只有1＼～2名心理教師，在遇到工作問題時，只能獨自摸索。以我為例，雖然也算是“老教師”了，但在遇到棘手的問題時，仍會感到孤立無援、很無助。

（三）工作壓力與待遇困境的失衡

隨著學(xué)生心理健康問題逐年增多，中小學(xué)心理教師承擔(dān)著很大的工作壓力。早在2012年，《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要（2012年修訂）》就要求“每所學(xué)校至少配備一名專職或兼職心理健康教育教師”“心理健康教育教師享受班主任同等待遇”[2]。

在訪談中發(fā)現(xiàn)，每個學(xué)?；旧隙贾挥?＼～2名專職心理教師，負責(zé)全校各項心理健康教育工作，工作量巨大。兼職心理教師設(shè)置的目的多為“應(yīng)付檢查”，幾乎不實際參與學(xué)校的心理健康教育工作。而關(guān)于心理教師的相關(guān)待遇，落實到位的學(xué)校僅有2所。受訪教師全部為未定級或一、二級職稱，普遍反映職稱晉升困難。

教師2：我們學(xué)校有三個校區(qū)，每個校區(qū)配備1名心理教師，只有我是專職心理教師，不僅要負責(zé)本校區(qū)全年級的心理課教學(xué)、講座開展、團輔活動組織等，還要幫助其他校區(qū)教師推進工作。課后，我還要進行學(xué)生心理輔導(dǎo)、家校溝通、整理迎檢材料等?！靶睦斫處煹韧诎嘀魅未觥边@一政策幾乎無法落實，但我承擔(dān)的工作不比班主任少。有的領(lǐng)導(dǎo)委婉地建議我當(dāng)班主任，認為這樣既能享受相應(yīng)待遇，還有利于職稱晉升，我挺無語的。

教師5：近年來，我們學(xué)校學(xué)生心理健康問題越來越多，在工作中，面對患有抑郁癥、焦慮癥等嚴重心理問題的學(xué)生，我常常感到力不從心。學(xué)生當(dāng)中有很多存在“自傷”行為，他們拒絕接受心理輔導(dǎo)。我經(jīng)常擔(dān)心學(xué)生會出現(xiàn)意外情況，精神高度緊張，尤其害怕周六日接到學(xué)校的突然來電。我不僅要做學(xué)生本人的工作，還需要進行家校溝通。家長在面對孩子的心理問題時，常?；乇堋⒄谘?，即便我做了大量溝通工作，也很難獲得家長的配合，我感覺很受挫，甚至有點職業(yè)倦怠。

教師7：我曾經(jīng)一天上3節(jié)課，對5名學(xué)生進行輔導(dǎo)，這樣的工作量對我來說其實不算很多，但確實很疲勞。很多管理層或?qū)W科老師不了解中小學(xué)心理健康教育的工作內(nèi)容，認為“心理課就是做游戲”“心理教師沒有課很輕松”“心理輔導(dǎo)就是隨便聊聊天”…這些無視心理健康教育規(guī)律和內(nèi)容的主觀臆斷，忽視了心理教師的投入和付出，讓我覺得挺委屈的。工作十來年，我對待遇和職稱評定已不抱太多期望。放眼全國，真正落實“心理教師等同于班主任待遇”這一要求的地區(qū)少之又少。

四、策略探討

（一）改善職稱評定機制，合理量化工作

相關(guān)部門應(yīng)切實落實心理教師的待遇政策，在職稱評定方面，應(yīng)充分考慮其工作的特殊性和專業(yè)性，制定專門的評定標(biāo)準(zhǔn)，將個體輔導(dǎo)、團體輔導(dǎo)、心理健康教育活動成果等納入評定指標(biāo)體系，為心理教師提供公平的晉升機會。對心理健康教育需求較大的學(xué)校，在師資分配上應(yīng)予以傾斜，確保心理工作的順利開展。

學(xué)校層面應(yīng)明確心理教師的崗位職責(zé)，避免其承擔(dān)過多非專業(yè)工作，使其能夠?qū)Ｗ⒂谛睦斫】到逃虒W(xué)和心理輔導(dǎo)；建立健全心理教師工作制度，確保心理課程正常開展。每個人都希望“被看見”，心理教師也不例外。學(xué)校應(yīng)建立有效的激勵機制，對心理教師給予表彰和獎勵，提高其工作積極性和職業(yè)認同感。

（二）增加系統(tǒng)化培訓(xùn)，促進專業(yè)成長

教育主管部門應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用，根據(jù)心理教師的教齡、專業(yè)背景和實際需求開展分層分類培訓(xùn)。針對新手教師，著重開展入職適應(yīng)性培訓(xùn)；對于經(jīng)驗型教師，則提供進階式培訓(xùn)，如聚焦于特定心理問題的應(yīng)對方法，滿足其專業(yè)能力提升需求。

學(xué)校應(yīng)積極引入專業(yè)督導(dǎo)，定期對心理教師的工作提供專業(yè)支持。教育教研部門要搭建心理教師的線上線下交流平臺，促進朋輩支持，形成良好的學(xué)習(xí)共同體，促進專業(yè)成長和發(fā)展。

（三）緩解教師的壓力，建立支持系統(tǒng)

心理健康教育是一項系統(tǒng)工作，學(xué)校應(yīng)建立科學(xué)合理的心理健康教育工作流程和規(guī)范，明確各級各部門工作人員在維護學(xué)生心理健康工作中的具體職責(zé)和操作流程。同時，心理健康教育并非心理教師“孤軍奮戰(zhàn)”，學(xué)校要加強兼職心理教師的培養(yǎng)、規(guī)范任用，建設(shè)專兼職相結(jié)合的學(xué)校心理健康教育隊伍，形成全員育人育心的良好局面[3]。

（四）自我賦能，從被動適應(yīng)到主動破局

當(dāng)前的很多困難在短時間內(nèi)難以解決，心理教師的自我賦能就顯得尤為重要。通過不斷提升專業(yè)能力，心理教師能夠增強職業(yè)自信和職業(yè)認同感。此外，心理教師也要關(guān)注自身的心理狀態(tài)，積極主動調(diào)整，明確工作“邊界”，培養(yǎng)興趣愛好，保持身心平衡與和諧。

近年來，人工智能發(fā)展迅猛，不少心理教師借助人工智能等技術(shù)突破發(fā)展瓶頸。如利用校園心理云平臺進行學(xué)生心理檔案的動態(tài)管理，通過大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)識別高危群體等；利用AI輔助搜集整理教學(xué)資料、生成個性化的心理健康教育宣傳科普材料等，這在一定程度上減輕了教師的工作負擔(dān)，提升工作效率[4]。

中小學(xué)心理健康教育專職教師在學(xué)生心理健康教育工作中發(fā)揮著不可替代的重要作用。只有切實重視和支持心理教師的工作，解決他們面臨的實際問題，才能為校園心理健康教育筑牢根基，推動中小學(xué)心理健康教育工作取得良好成效，為學(xué)生的心理健康成長保駕護航。

參考文獻

[1]教育部等十七部門.教育部等十七部門關(guān)于印發(fā)《全面加強和改進新時代學(xué)生心理健康工作專項行動計劃（2023—2025年）》的通知[EB/OL]. https：//www.gov.cn/zhengce/zhengceku/202305/content_6857361.htm，2023-04-20

[2]中華人民共和國教育部.教育部關(guān)于印發(fā)《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要（2012年修訂）》的通知[EB/OL].http：//www.moe.g0v.cn/srcsite/A06/s3325/201212/t20121211_145679.html，2012-12-11.

[3]趙乾坤.中小學(xué)心理教師職業(yè)現(xiàn)狀——基于心理教師的訪談視角[J].中小學(xué)心理健康教育，2023（29）：70-73.

[4]劉婧文.中小學(xué)心理教師工作的AI賦能思考：應(yīng)用、局限與建議[J].中小學(xué)心理健康教育，2024（23）：76-79.

編輯/衛(wèi) 虹 終校/李梓萌