終身教育背景下開放教育學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求分析與應(yīng)對

摘要：在信息化快速發(fā)展的背景下，教育領(lǐng)域正經(jīng)歷重要變革。隨著終身教育時代的到來，開放大學(xué)成為“構(gòu)建服務(wù)全民終身學(xué)習(xí)的教育體系”的基本依托。為優(yōu)化學(xué)習(xí)支持服務(wù)，助力全民學(xué)習(xí)型社會的建立，需全面了解開放教育學(xué)習(xí)者的需求，并根據(jù)不同需求和場景進行調(diào)整。為此，針對某開放大學(xué)學(xué)習(xí)者展開調(diào)查，發(fā)現(xiàn)其學(xué)習(xí)需求特點，并提出針對性建議。

關(guān)鍵詞：終身教育；開放教育；學(xué)習(xí)者；學(xué)習(xí)需求

中圖分類號：G4"""""" 文獻標(biāo)識碼：A""""" doi：10.19311/j.cnki.16723198.2025.14.070

0 引言

2025年，中共中央、國務(wù)院印發(fā)《教育強國建設(shè)規(guī)劃綱要（2024—2035年）》提出“建設(shè)人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時時可學(xué)的學(xué)習(xí)型社會”，說明全民終身學(xué)習(xí)成為教育現(xiàn)代化發(fā)展的主旋律。隨著終身學(xué)習(xí)時代的到來，以現(xiàn)代教育理念為導(dǎo)向、面授與網(wǎng)上教學(xué)一體化的遠(yuǎn)程開放教育的繼續(xù)教育作用日益彰顯[1]。作為終身教育體系的重要力量，開放大學(xué)為有學(xué)歷提升需求的社會成員提供了學(xué)習(xí)機會，有效推進了終身教育體系的建立。然而，開放大學(xué)學(xué)習(xí)者在年齡、職業(yè)、學(xué)習(xí)動機、需求和期待等方面復(fù)雜多樣，隨著教育信息化的發(fā)展，學(xué)習(xí)者的需求也不斷變化，教學(xué)過程中的各類要素需要“與時俱進”，根據(jù)學(xué)習(xí)者的多樣化需求進行調(diào)整和優(yōu)化，提供科學(xué)有效的學(xué)習(xí)支持服務(wù)。及時了解終身教育背景下開放教育學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求，已成為當(dāng)前的重要任務(wù)。

1 研究方法與樣本

本研究以某開放大學(xué)學(xué)習(xí)者為對象，參考王迎等學(xué)者的問卷[2]，設(shè)計《開放教育學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)需求調(diào)查問卷》。問卷涵蓋學(xué)習(xí)者基本信息、學(xué)習(xí)動機、對7種知識、13種能力和10種學(xué)習(xí)資源的需求程度及學(xué)習(xí)期待。最終回收某開放大學(xué)學(xué)習(xí)者需求問卷2883份，有效問卷2871份，有效回收率99.58%。

對調(diào)查樣本基本信息進行分析發(fā)現(xiàn)，參與調(diào)查的學(xué)習(xí)者中男性占比為56.1%，女性占比為43.9%，年齡集中在21—40歲（68.5%），在職學(xué)習(xí)者占比84.26%。前置學(xué)歷以高中或中專為主（64.29%），大專占32.50%。83%的學(xué)習(xí)者就讀層次為?？?，17%為本科。社會學(xué)科專業(yè)學(xué)習(xí)者占比54.51%，人文類占23.72%，自然學(xué)科占21.77%。

2 開放教育學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求分析

2.1 學(xué)習(xí)動機

學(xué)習(xí)動機是推動學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的一種內(nèi)部動力，對于促進成人有效學(xué)習(xí)有非常重要的現(xiàn)實意義[3]。調(diào)查顯示，70.67%的開放教育學(xué)習(xí)者以學(xué)歷提升為主要目的，13.48%為獲得新工作技能，8.95%為工作晉升，僅4.18%為興趣驅(qū)動。多數(shù)學(xué)習(xí)者關(guān)注專業(yè)發(fā)展前景和人才培養(yǎng)方案，僅10%關(guān)注畢業(yè)論文（設(shè)計），表明成人學(xué)習(xí)目的性強，學(xué)歷提升是主要動力。

通過卡方檢驗分析發(fā)現(xiàn)，不同性別學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機存在顯著差異（chi=10.991， p=0.027），女性更傾向于學(xué)歷提升和新技能，男性更關(guān)注工作晉升和興趣。不同學(xué)歷層次學(xué)習(xí)者的動機也存在顯著差異（chi=16.221， p=0.003），?？茖W(xué)習(xí)者更注重學(xué)歷提升、新技能和興趣，本科學(xué)習(xí)者則更關(guān)注工作晉升。

2.2 知識需求

2.2.1 學(xué)習(xí)者的知識需求整體分析

對于學(xué)習(xí)者的知識需求主要從專業(yè)知識和基礎(chǔ)知識兩個方面考查。調(diào)查顯示，學(xué)習(xí)者對知識的總體需求均值為4.22，其中專業(yè)知識需求均值（M=4.46）高于基礎(chǔ)知識需求均值（M=4.10），表明開放教育學(xué)習(xí)者更重視專業(yè)知識。專業(yè)技術(shù)知識、專業(yè)理論知識、計算機知識、人文社科類知識及自然科學(xué)類知識的需求均值均gt;4.00，其中專業(yè)技術(shù)知識需求均值最高，外國語知識需求程度最低。整體來看，學(xué)習(xí)者的知識需求處于較高水平。

2.2.2 學(xué)習(xí)者年齡與知識需求

方差分析顯示，學(xué)習(xí)者年齡對專業(yè)知識和部分基礎(chǔ)知識需求有顯著差異。其中對專業(yè)理論知識和專業(yè)技術(shù)知識需求均呈現(xiàn)出0.01水平的顯著性差異，且呈現(xiàn)出“50歲及以上gt;31—50歲gt;30歲及以下”的趨勢。學(xué)習(xí)者年齡對于人文社科類知識需求呈現(xiàn)出0.05水平顯著性（F=4.001，p=0.018），對于自然科學(xué)類知識需求呈現(xiàn)出0.01水平顯著性（F=6.366，p=0.002），且對兩類知識需求均呈現(xiàn)出“31—50歲gt;30歲及以下gt;50歲及以上”的趨勢；對于外國語知識需求則呈現(xiàn)出“50歲及以上gt;31—50歲gt;30歲及以下”的趨勢（圖1）。

2.2.3 學(xué)習(xí)者所學(xué)專業(yè)與知識需求

利用單因素方差分析發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)者所學(xué)專業(yè)對知識需求呈現(xiàn)0.01水平的顯著相關(guān)性（F=7.561，p=0.000）。人文學(xué)科學(xué)習(xí)者知識需求最高（M=4.38），社會學(xué)科次之（M=4.25），自然學(xué)科需求相對較低（M=4.14）。

2.2.4 學(xué)習(xí)者專業(yè)與工作相關(guān)性與知識需求

調(diào)查顯示，37.16%的學(xué)習(xí)者就讀專業(yè)與工作緊密相關(guān)，30.20%較為相關(guān)，17.21%關(guān)系一般，9.89%完全不相關(guān)，表明多數(shù)學(xué)習(xí)者選擇與工作相關(guān)度較高的專業(yè)。利用單因素方差分析發(fā)現(xiàn)，專業(yè)與工作的相關(guān)性對所有知識需求呈顯著相關(guān)性（F=44.437，p=0.000），其中“緊密相關(guān)”的學(xué)習(xí)者知識需求最高（M=4.44），“完全不相關(guān)”的需求最低（M=3.88）。

2.3 能力需求

2.3.1 學(xué)習(xí)者能力需求整體分析

調(diào)查顯示，開放教育學(xué)習(xí)者對能力的總體需求均值為4.48，高于知識需求。其中專業(yè)核心能力需求最高（M=4.50），其次為專業(yè)基礎(chǔ)能力（M=4.49）和專業(yè)拓展能力（M=4.45）。

具體來看，專業(yè)基礎(chǔ)能力中，分析綜合能力需求最高，觀察力與想象力需求最低；專業(yè)核心能力中，獨立工作能力需求最高，社會實踐能力需求最低；專業(yè)拓展能力中，語言能力需求最高，計算機應(yīng)用能力需求最低。

2.3.2 學(xué)習(xí)者就讀專業(yè)與能力需求

單因素方差分析顯示，學(xué)習(xí)者就讀專業(yè)對所有能力需求呈顯著相關(guān)性（F=3.563，P=0.014）。人文學(xué)科學(xué)習(xí)者能力需求最高（M=4.58），社會學(xué)科次之（M=4.49），自然學(xué)科需求相對最低（M=4.44）。

2.3.3 學(xué)習(xí)者專業(yè)與工作相關(guān)性與能力需求

單因素方差分析顯示，學(xué)習(xí)者就讀專業(yè)與工作相關(guān)性對所有能力需求呈顯著相關(guān)性（F=44.142，P=0.000）。其中，專業(yè)與工作“緊密相關(guān)”的學(xué)習(xí)者能力需求最高（M=4.67），“完全不相關(guān)”的需求最低（M=4.21），表明專業(yè)與工作關(guān)系越緊密，能力需求程度越高。

2.4 學(xué)習(xí)資源需求

2.4.1 學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)資源需求整體分析

從調(diào)查結(jié)果來看，學(xué)習(xí)者對學(xué)習(xí)資源的需求總體均值為4.36，其中網(wǎng)絡(luò)文本資源、知識拓展資源、教學(xué)輔導(dǎo)類資源、教材、真題資源需求均值均高于學(xué)習(xí)資源總體需求，錄播視頻資源、直播視頻資源、導(dǎo)學(xué)類資源、音頻資源與作業(yè)習(xí)題資源均低于學(xué)習(xí)資源總體需求。

2.4.2 學(xué)習(xí)者年齡與學(xué)習(xí)資源需求

利用單因素方差分析發(fā)現(xiàn)年齡對于學(xué)習(xí)資源需求呈現(xiàn)出0.05水平的顯著性差異（F=4.141，p=0.016），不同年齡段對于各類學(xué)習(xí)資源的需求呈現(xiàn)出“50歲及以上（M=4.41）gt;31—50歲（M=4.39）gt;30歲及以下（M=4.30）”的趨勢。

2.4.3 學(xué)習(xí)者所學(xué)專業(yè)與學(xué)習(xí)資源需求

利用單因素方差分析發(fā)現(xiàn)所學(xué)專業(yè)對于學(xué)習(xí)資源需求呈現(xiàn)出0.01水平顯著性（F=5.360，p=0.001），學(xué)習(xí)者所學(xué)專業(yè)對于各類學(xué)習(xí)資源的需求程度呈現(xiàn)出人文學(xué)科gt;社會學(xué)科gt;自然學(xué)科的趨勢。

2.4.4 學(xué)習(xí)者專業(yè)與工作相關(guān)性與學(xué)習(xí)資源需求

利用單因素方差分析發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)者就讀專業(yè)與工作關(guān)系對于學(xué)習(xí)資源需求呈現(xiàn)出0.01水平的顯著相關(guān)性（F=43.471，p=0.000），具體表現(xiàn)為專業(yè)與工作“緊密相關(guān)”的學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)資源需求最高，均值為4.58，“完全不相關(guān)”的學(xué)習(xí)者需求最低，均值為4.06。

2.5 學(xué)習(xí)期待

2.5.1 學(xué)習(xí)支持服務(wù)期待

調(diào)查顯示，63.10%的學(xué)習(xí)者認(rèn)為班主任對其幫助最大，其次是輔導(dǎo)教師、課程責(zé)任教師、同班學(xué)員與教學(xué)管理人員。學(xué)習(xí)活動偏好方面，36.2%的學(xué)習(xí)者選擇“綜合實踐類”，其次是“學(xué)科學(xué)習(xí)類”“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類”“競賽、比賽類”?？ǚ綑z驗分析發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)者性別對“幫助最大的人員”和“最希望參加的活動”均有顯著差異。男性選擇班主任的比例（65.63%）高于女性（59.81%），且男性選擇“競賽、比賽類”活動的比例（5.33%）也顯著高于女性（1.91%）。

2.5.2 學(xué)習(xí)方式期待

關(guān)于學(xué)習(xí)的方式，學(xué)習(xí)者最希望通過國家開放大學(xué)學(xué)習(xí)網(wǎng)和微信獲取學(xué)習(xí)相關(guān)信息，占比分別為48.3%和43.6%。超過60%學(xué)習(xí)者認(rèn)為國家開放大學(xué)學(xué)習(xí)網(wǎng)是最有效的學(xué)習(xí)途徑，其次是網(wǎng)絡(luò)直播課和面授輔導(dǎo)。關(guān)于面授課時間，超過一半希望安排在工作日晚上或周末，31.5%希望在節(jié)假日。76.8%的學(xué)習(xí)者希望課程面授/直播次數(shù)為1—3次。關(guān)于授課內(nèi)容，35.4%希望講解課程學(xué)習(xí)方法，32.9%希望講解重難點知識點，18.5%希望講解形成性考核任務(wù)。58.7%的學(xué)習(xí)者認(rèn)為直播課時長30分鐘以內(nèi)最適合，36.1%選擇30—45分鐘。

卡方檢驗顯示，學(xué)習(xí)者年齡對“最希望獲取學(xué)習(xí)信息的方式”“希望課程面授/直播次數(shù)”和“最適合的直播課時長”均有顯著差異（plt;0.01）。30歲及以下學(xué)習(xí)者更傾向于通過微信獲取信息（52.28%），50歲及以上更傾向于國開學(xué)習(xí)網(wǎng)（70.33%）。30歲及以上學(xué)習(xí)者更傾向于1—3次面授/直播（81.15%），50歲及以上更傾向于4—6次（22.53%）。30歲及以下學(xué)習(xí)者更傾向于直播課時長在30分鐘以內(nèi)（65.76%），50歲及以上更傾向于30—45分鐘（46.15%）。

2.5.3 考核方式期待

關(guān)于考核方式，超過50%的學(xué)習(xí)者認(rèn)為最適合的考核形式為網(wǎng)絡(luò)形式，僅10%左右支持紙質(zhì)形式。48.7%的學(xué)習(xí)者希望“考試時間靈活，隨學(xué)隨考”，41%希望“考試內(nèi)容注重實踐”。關(guān)于自己在開放教育學(xué)習(xí)中遇到的最大困難，多數(shù)學(xué)習(xí)者選擇了“工學(xué)矛盾”和“課程難度高”。

3 相關(guān)結(jié)論

3.1 學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機明確

開放教育學(xué)習(xí)者以學(xué)歷提升為主要動機，關(guān)注專業(yè)發(fā)展前景和人才培養(yǎng)方案。不同性別、不同學(xué)歷學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機有明顯差異，女性更注重學(xué)歷提升或提升技能，男性更注重工作晉升或興趣。?？茖W(xué)習(xí)者更注重學(xué)歷和技能，本科學(xué)習(xí)者更關(guān)注工作晉升。

3.2 學(xué)習(xí)者知識、能力及學(xué)習(xí)資源需求程度都處于較高水平

學(xué)習(xí)者對知識、能力和學(xué)習(xí)資源的需求均較高，其中能力需求最高。在知識需求方面，專業(yè)技術(shù)知識需求最高；能力需求方面，分析綜合能力需求最高；學(xué)習(xí)資源方面，網(wǎng)絡(luò)文本資源需求最高。

3.3 學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)需求水平受年齡及專業(yè)的影響較大

學(xué)習(xí)者年齡越大，知識和學(xué)習(xí)資源需求程度越高。人文學(xué)科學(xué)習(xí)者整體需求最高，社會學(xué)科次之，自然學(xué)科最低。學(xué)習(xí)者就讀專業(yè)與工作關(guān)系越緊密，學(xué)習(xí)需求越高。

3.4 學(xué)習(xí)者期待學(xué)習(xí)靈活性與實踐性

多數(shù)學(xué)習(xí)者認(rèn)為學(xué)習(xí)過程中班主任幫助最大，男性選擇班主任的比例高于女性；學(xué)習(xí)者最希望參加“綜合實踐類”活動；最受歡迎的學(xué)習(xí)方式是國家開放大學(xué)學(xué)習(xí)網(wǎng)和微信，學(xué)習(xí)者更希望在工作日晚上或周末上課，每門課程面授1—3次，直播時長30分鐘以內(nèi)，最期待學(xué)習(xí)課程學(xué)習(xí)方法和重難點知識；更希望網(wǎng)絡(luò)考核形式，考試時間靈活，內(nèi)容注重實踐。

4 討論建議

4.1 激發(fā)學(xué)習(xí)者內(nèi)生動機，優(yōu)化人才培養(yǎng)方案

多數(shù)開放教育學(xué)習(xí)者以學(xué)歷提升為動機，但也有部分學(xué)習(xí)者追求技能提升、工作晉升或興趣發(fā)展。因此應(yīng)激發(fā)學(xué)習(xí)者的內(nèi)生動機，結(jié)合數(shù)字化教育趨勢，優(yōu)化人才培養(yǎng)方案，增強專業(yè)和課程的適用性，構(gòu)建知識與能力并重的培養(yǎng)模式，培養(yǎng)應(yīng)用型人才。

4.2 調(diào)整專業(yè)發(fā)展方向，提高學(xué)習(xí)者專業(yè)素養(yǎng)

成人學(xué)習(xí)者多為在職人員，注重專業(yè)知識和能力的提升。應(yīng)以崗位勝任力為導(dǎo)向，根據(jù)社會需求設(shè)置知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)和課程體系，整合優(yōu)質(zhì)資源，強化專業(yè)能力培養(yǎng)，組織綜合實踐和學(xué)科學(xué)習(xí)活動，重點講授學(xué)習(xí)方法和重難點，滿足其職業(yè)發(fā)展需要。

4.3 基于學(xué)習(xí)者需求，提供個性化支持服務(wù)

成人學(xué)習(xí)者以社會普通勞動者為主體，來自不同年齡、產(chǎn)業(yè)、職業(yè)、地域、區(qū)域，學(xué)習(xí)需求復(fù)雜多樣。這就需要針對學(xué)習(xí)者不同需求，合理安排面授或直播時間；為年齡較大的學(xué)習(xí)者提供更多專業(yè)知識和資源支持；為年輕在職學(xué)習(xí)者提供多樣化學(xué)習(xí)選擇，滿足其靈活學(xué)習(xí)需求，提供個性化服務(wù)。

4.4 數(shù)智賦能專業(yè)課程教學(xué)，多元化教學(xué)與評價

黨的二十大首次將“教育數(shù)字化”寫進報告，《教育強國建設(shè)規(guī)劃綱要（2024—2035年）》提出要“實施國家教育數(shù)字化戰(zhàn)略”。作為我國具有數(shù)字化基因的新型高校，開放大學(xué)正處于從“互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)”邁向數(shù)字化大學(xué)建設(shè)的新階段[4]，應(yīng)當(dāng)持續(xù)加強繼續(xù)教育與數(shù)智技術(shù)的融合，重構(gòu)課程知識結(jié)構(gòu)，利用“智能學(xué)伴”等滿足多樣化學(xué)習(xí)需求。建立以學(xué)習(xí)者為中心的模式，提供便捷、多元的個性化學(xué)習(xí)評價服務(wù)，推動開放教育數(shù)智化發(fā)展。

參考文獻

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