檔案治理現(xiàn)代化是推進(jìn)檔案治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)的重要組成部分。檔案工作責(zé)任制對(duì)確保檔案管理的高效性、規(guī)范性和安全性起著至關(guān)重要的作用。在新時(shí)期落實(shí)檔案工作責(zé)任制的過(guò)程中,應(yīng)運(yùn)用現(xiàn)代化的治理理念、方法和技術(shù),明確行政檔案管理部門(mén)、其他相關(guān)部門(mén)以及檔案管理人員的具體責(zé)任,通過(guò)建立考核評(píng)價(jià)機(jī)制,加強(qiáng)監(jiān)督檢查等多種方式,調(diào)動(dòng)檔案管理人員的工作積極性和主動(dòng)性。在具體實(shí)施過(guò)程中,要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),成立專(zhuān)門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)小組,做好組織保障工作;同時(shí)要加強(qiáng)宣傳與培訓(xùn),進(jìn)一步提升公眾對(duì)檔案的重視以及檔案管理人員的業(yè)務(wù)水平,為檔案工作責(zé)任制的具體落實(shí)創(chuàng)造有利條件。
一、檔案治理現(xiàn)代化在檔案管理中的體現(xiàn)
檔案治理現(xiàn)代化是指將現(xiàn)代化的管理理念、方法和技術(shù)與檔案管理深度融合,從而實(shí)現(xiàn)檔案治理體系和治理能力的現(xiàn)代化。新時(shí)期對(duì)檔案治理現(xiàn)代化提出了新的要求。因此,有必要站在檔案事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度,分析和探討檔案治理現(xiàn)代化在檔案工作中的多重體現(xiàn),為構(gòu)建和實(shí)施檔案工作責(zé)任制奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(一)現(xiàn)代管理理念
1.多元主體共同參與
檔案治理現(xiàn)代化強(qiáng)調(diào)多元主體共同參與。傳統(tǒng)的檔案管理模式往往只有單一主體——檔案管理部門(mén),在管理過(guò)程中難免存在監(jiān)管空白和工作不到位之處。而在現(xiàn)代化治理模式下,除了檔案管理部門(mén),企業(yè)、社會(huì)公眾等也都成為檔案管理的重要主體。例如,一些企業(yè)為了更好地實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,會(huì)與檔案管理部門(mén)合作,建立檔案管理系統(tǒng),成為檔案事業(yè)發(fā)展的重要力量。公眾也會(huì)通過(guò)志愿服務(wù)等方式參與到檔案管理之中,使檔案管理主體更加多元,形成管理合力。
2.以服務(wù)為導(dǎo)向
檔案治理現(xiàn)代化要求以服務(wù)為導(dǎo)向,滿(mǎn)足不同主體對(duì)檔案信息的多元化需求。在新時(shí)期,檔案不僅是保存歷史信息的重要載體,更成為為社會(huì)公眾提供信息服務(wù)的重要資源。檔案管理部門(mén)堅(jiān)持“開(kāi)門(mén)辦檔案”的思路,主動(dòng)了解社會(huì)公眾需求,對(duì)檔案資源進(jìn)行開(kāi)發(fā),為社會(huì)公眾提供多樣化的檔案服務(wù)。例如,舉辦檔案展覽、開(kāi)展檔案文化活動(dòng)等,讓檔案信息真正“‘走’入尋常百姓家”,進(jìn)一步提升檔案的社會(huì)價(jià)值。
3.可持續(xù)發(fā)展
檔案治理現(xiàn)代化注重檔案事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,圍繞檔案管理現(xiàn)狀制定合理的檔案資源開(kāi)發(fā)規(guī)劃,加大對(duì)檔案資源的保護(hù)力度,通過(guò)采用先進(jìn)的信息技術(shù),確保檔案的可持續(xù)利用。
(二)現(xiàn)代管理方法
1.協(xié)同合作
檔案治理現(xiàn)代化強(qiáng)調(diào)多方協(xié)同合作,以協(xié)同管理的方法來(lái)推進(jìn)檔案治理現(xiàn)代化進(jìn)程。例如,與文旅部門(mén)共同開(kāi)展檔案文化建設(shè),將檔案文化建設(shè)作為滿(mǎn)足廣大公眾精神文化需求的重要舉措;與教育部門(mén)合作,推進(jìn)檔案教育進(jìn)課堂,讓學(xué)生從小就能夠?qū)W習(xí)檔案知識(shí)。通過(guò)協(xié)同管理,充分發(fā)揮各方的優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步提升檔案管理效能。
2.績(jī)效管理
檔案治理現(xiàn)代化應(yīng)用績(jī)效管理方法,提升檔案管理質(zhì)量。檔案管理部門(mén)有明確的工作目標(biāo)和績(jī)效指標(biāo),對(duì)檔案管理工作進(jìn)行量化考核。例如,在績(jī)效指標(biāo)體系建設(shè)上,將檔案查詢(xún)利用服務(wù)滿(mǎn)意度、檔案數(shù)字化率納入其中,并定期對(duì)檔案工作進(jìn)行評(píng)估。
3.風(fēng)險(xiǎn)防控
檔案治理現(xiàn)代化重視采取風(fēng)險(xiǎn)防控措施。檔案管理部門(mén)對(duì)檔案管理過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行識(shí)別和評(píng)估,并制定有針對(duì)性的應(yīng)對(duì)策略。例如,在檔案數(shù)字化進(jìn)程中會(huì)出現(xiàn)各種數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)采取加密技術(shù)、備份措施等加以應(yīng)對(duì)。而針對(duì)可能出現(xiàn)的人為影響因素和自然影響因素,則應(yīng)有相對(duì)應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,進(jìn)一步提升檔案管理工作中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力。
(三)現(xiàn)代管理技術(shù)
信息技術(shù)是檔案治理現(xiàn)代化的重要支撐。檔案管理部門(mén)充分認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)的價(jià)值,主動(dòng)將其融入檔案管理全過(guò)程,推動(dòng)紙質(zhì)檔案資源的數(shù)字化。
1.大數(shù)據(jù)技術(shù)
大數(shù)據(jù)技術(shù)為檔案治理現(xiàn)代化提供了新的可能。檔案管理部門(mén)借助大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)海量的檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、分析和挖掘,方便公眾對(duì)檔案信息進(jìn)行利用。
2.人工智能技術(shù)
人工智能技術(shù)在檔案治理現(xiàn)代化中也有廣泛的應(yīng)用前景。例如,借助人工智能技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案信息的自動(dòng)分類(lèi),將冗雜的檔案信息進(jìn)行明確劃分,提升檔案管理效率。人工智能技術(shù)還可以用于檔案修復(fù),通過(guò)對(duì)受損檔案進(jìn)行圖像識(shí)別和修復(fù),可以恢復(fù)檔案原貌,完整保存檔案信息。
二、檔案治理現(xiàn)代化視域下檔案工作責(zé)任制的構(gòu)建路徑
檔案治理現(xiàn)代化是新時(shí)期檔案事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求,而檔案工作責(zé)任制的構(gòu)建則是實(shí)現(xiàn)檔案治理現(xiàn)代化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在具體實(shí)施過(guò)程中,應(yīng)明確責(zé)任主體以防止出現(xiàn)權(quán)責(zé)不清問(wèn)題,同時(shí)建立考核評(píng)價(jià)與監(jiān)督機(jī)制以調(diào)動(dòng)檔案管理人員參與檔案管理的積極性和主動(dòng)性,并保障檔案管理工作的有序進(jìn)行。
(一)明確責(zé)任主體,夯實(shí)檔案管理基礎(chǔ)
檔案治理現(xiàn)代化離不開(kāi)多元主體的共同參與,明確各主體的責(zé)任十分重要。
1.各級(jí)檔案行政管理部門(mén):引領(lǐng)者和監(jiān)督者
各級(jí)檔案行政管理部門(mén)在檔案管理工作中要發(fā)揮好引領(lǐng)和監(jiān)督作用。一方面,檔案行政管理部門(mén)應(yīng)根據(jù)國(guó)家相關(guān)政策和檔案事業(yè)發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合本地實(shí)際情況,明確本地檔案工作的未來(lái)發(fā)展規(guī)劃和近期工作任務(wù),為本地檔案工作提供指導(dǎo)方向,通過(guò)科學(xué)規(guī)劃,使檔案工作與社會(huì)發(fā)展相適應(yīng);另一方面,檔案行政管理部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)本地區(qū)各單位檔案工作的指導(dǎo),定期對(duì)各單位檔案管理工作情況進(jìn)行調(diào)研和檢查,以進(jìn)一步提升各單位的檔案管理水平。
2.各單位檔案管理部門(mén):具體實(shí)施者
各單位檔案管理部門(mén)應(yīng)是檔案管理工作的具體實(shí)施者。一方面,各單位檔案管理部門(mén)要根據(jù)檔案行政管理部門(mén)的相關(guān)要求,完善本單位的檔案管理機(jī)制,明確檔案工作的各項(xiàng)流程和具體標(biāo)準(zhǔn)。從檔案的收集、整理到保管、利用、共享,每一個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)有詳細(xì)的規(guī)范,確保檔案工作有章可循。另一方面,各單位檔案管理部門(mén)要積極為本單位和其他主體提供高質(zhì)量的檔案信息服務(wù)。建立檔案查詢(xún)利用機(jī)制,明確檔案利用權(quán)限和具體流程,根據(jù)用戶(hù)需求提供豐富多樣的檔案信息服務(wù),更好地發(fā)揮檔案的價(jià)值。
3.檔案管理人員:一線(xiàn)執(zhí)行者
檔案管理人員作為檔案管理工作的一線(xiàn)執(zhí)行者,其綜合素質(zhì)直接影響著檔案管理工作的質(zhì)量。一方面,檔案管理人員在落實(shí)具體工作過(guò)程中要嚴(yán)格按照檔案管理的各項(xiàng)規(guī)范和要求做好每項(xiàng)工作;另一方面,檔案管理人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升創(chuàng)新意識(shí),積極參與本單位的檔案信息化建設(shè),掌握必要的信息技術(shù)和方法,進(jìn)一步提升自身的信息素養(yǎng);關(guān)注檔案工作新動(dòng)態(tài)、新技術(shù)、新方法,從中學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和技術(shù),圍繞當(dāng)前檔案工作管理實(shí)際,探索新的工作方法,為檔案治理現(xiàn)代化作出自己的貢獻(xiàn)。
(二)建立健全考核評(píng)價(jià)與監(jiān)督機(jī)制,激發(fā)檔案管理活力
1.建立考核評(píng)價(jià)機(jī)制
為確保檔案治理現(xiàn)代化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),有必要建立健全考核評(píng)價(jià)機(jī)制。建立考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系時(shí)應(yīng)注重檔案管理規(guī)范化、檔案信息化建設(shè)、檔案安全管理、檔案智能服務(wù)等多個(gè)方面。其一,從檔案管理規(guī)范化角度看,要對(duì)檔案管理機(jī)制是否健全進(jìn)行考查,對(duì)檔案收集、分類(lèi)、整理、保管是否規(guī)范進(jìn)行評(píng)價(jià)。其二,從檔案信息化建設(shè)角度看,要考查有關(guān)檔案信息化的硬件設(shè)施配置情況、檔案數(shù)字化程度、電子檔案管理水平、檔案信息資源共享平臺(tái)建設(shè)情況等相關(guān)指標(biāo)。其三,從檔案安全管理層面看,要考查檔案安全機(jī)制執(zhí)行情況、檔案庫(kù)房的硬件設(shè)施和安全保護(hù)措施執(zhí)行情況、檔案信息安全防護(hù)情況等。其四,從檔案智能服務(wù)層面看,要對(duì)服務(wù)的智能化水平、檔案查詢(xún)利用的便捷性、檔案管理人員服務(wù)態(tài)度等進(jìn)行考量。
2.定期開(kāi)展考核評(píng)價(jià)
在考核過(guò)程中,可以采用日常考核與定期考核相結(jié)合的方式。日常考核主要通過(guò)檔案監(jiān)督檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)方式進(jìn)行,而定期考核可以每年進(jìn)行一次,由檔案行政管理部門(mén)對(duì)檔案采集、整理、存儲(chǔ)等工作進(jìn)行全面考核。
3.開(kāi)展動(dòng)態(tài)評(píng)估工作
應(yīng)對(duì)檔案管理人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)估,通過(guò)定期工作考核、業(yè)務(wù)能力測(cè)試等多種方式對(duì)檔案管理人員的工作情況、工作能力、工作水平進(jìn)行評(píng)估。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員要適時(shí)給予嘉獎(jiǎng),鼓勵(lì)他們保持良好的工作狀態(tài),同時(shí)也能夠?qū)ζ渌水a(chǎn)生積極影響,形成“先進(jìn)帶后進(jìn)”的良性工作氛圍;對(duì)存在問(wèn)題的工作人員要及時(shí)給予指導(dǎo)和培訓(xùn),補(bǔ)齊檔案管理人員短板。
4.將考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲掛鉤
一方面,對(duì)在考核工作中成績(jī)突出的單位和個(gè)人要給予一定獎(jiǎng)勵(lì),可以設(shè)置檔案工作先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人等獎(jiǎng)項(xiàng),進(jìn)一步調(diào)動(dòng)單位和個(gè)人參與檔案工作的積極性和主動(dòng)性;另一方面,對(duì)檔案工作建設(shè)不力的單位和個(gè)人要進(jìn)行批評(píng)和處罰。例如,對(duì)考核不合格的單位,要結(jié)合具體問(wèn)題進(jìn)行限期整改;對(duì)限期整改不到位的,要給予相關(guān)責(zé)任人相應(yīng)處罰。
5.持續(xù)監(jiān)督檔案管理流程
通過(guò)全過(guò)程監(jiān)督,查看檔案各個(gè)環(huán)節(jié)是否有違規(guī)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出解決措施,確保檔案管理工作始終在正確的軌道上運(yùn)行,確保檔案管理工作質(zhì)量。
6.跟蹤政策執(zhí)行情況
隨著檔案治理現(xiàn)代化的不斷推進(jìn),不斷有新的政策和規(guī)范出臺(tái)。要對(duì)這些政策和規(guī)范在實(shí)際工作中的執(zhí)行情況持續(xù)進(jìn)行跟蹤,查看政策在執(zhí)行過(guò)程中是否有執(zhí)行不到位或未執(zhí)行的情況。對(duì)執(zhí)行不力的單位和個(gè)人要進(jìn)行督促整改,確保檔案管理政策和規(guī)范真正落實(shí)到位,為提升檔案管理效能提供保障。
7.建立反饋機(jī)制
要建立反饋機(jī)制,讓檔案管理人員能夠?qū)⒐ぷ鬟^(guò)程中遇到的問(wèn)題和情況及時(shí)反饋上來(lái),使檔案管理部門(mén)精準(zhǔn)掌握當(dāng)前檔案工作具體情況,并采取有針對(duì)性的措施解決存在的問(wèn)題。
三、檔案治理現(xiàn)代化視域下檔案工作責(zé)任制實(shí)施的保障措施
在檔案治理現(xiàn)代化的視域下,檔案工作責(zé)任制的構(gòu)建與完善并非一蹴而就之事,在實(shí)施過(guò)程中要實(shí)行多方面的保障措施。具體而言,應(yīng)通過(guò)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)為檔案工作責(zé)任制的實(shí)施提供組織保障,同時(shí)加強(qiáng)宣傳與培訓(xùn),通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)增進(jìn)檔案管理人員對(duì)檔案工作的認(rèn)知與理解,提升其工作能力。
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)
在檔案治理現(xiàn)代化進(jìn)程中,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)是確保檔案工作責(zé)任制落實(shí)到位的重要前提。其一,應(yīng)成立專(zhuān)門(mén)的檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)人由單位主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,相關(guān)部門(mén)責(zé)任人充當(dāng)成員。該領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)檔案工作的具體籌劃與推進(jìn),制定明確的工作目標(biāo)和任務(wù),協(xié)調(diào)解決檔案管理工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題。其二,領(lǐng)導(dǎo)小組要定期召開(kāi)檔案工作會(huì)議,聽(tīng)取各部門(mén)檔案工作開(kāi)展情況,研究部署新時(shí)期檔案工作重點(diǎn)任務(wù)。其三,要建立健全的檔案工作責(zé)任制,要求各部門(mén)將檔案工作與其他工作同部署、同落實(shí)、同考核,并將檔案工作作為單位整體工作的有機(jī)組成部分,確保檔案工作規(guī)范、有序開(kāi)展。
(二)加強(qiáng)宣傳與培訓(xùn)
為更好地落實(shí)檔案工作責(zé)任制,必須重視宣傳并加強(qiáng)對(duì)檔案管理人員的教育培訓(xùn)。一方面,要做好宣傳工作,利用微博、微信公眾號(hào)等多種渠道廣泛宣傳檔案工作取得的成就、與檔案相關(guān)的法律法規(guī)以及檔案工作的重要性。通過(guò)廣泛宣傳,讓公眾認(rèn)識(shí)到檔案工作的重要意義,增強(qiáng)公眾對(duì)檔案的重視。另一方面,要做好檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織檔案管理人員參加各類(lèi)檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升檔案管理人員的綜合業(yè)務(wù)能力。例如,邀請(qǐng)檔案管理專(zhuān)家進(jìn)行授課,使檔案管理人員學(xué)習(xí)檔案管理的新理論、新方法、新技術(shù),提升檔案管理人員的專(zhuān)業(yè)能力。還要針對(duì)單位全體人員開(kāi)展檔案基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),普及檔案管理各方面的知識(shí),讓全體人員都對(duì)檔案工作基本流程有所了解,調(diào)動(dòng)全體人員參與檔案管理工作的積極性。
四、結(jié)語(yǔ)
總之,在檔案治理現(xiàn)代化的視域下,檔案工作責(zé)任制的落實(shí)非常必要。只有明確責(zé)任主體,各單位、各崗位才能夠各司其職,共同推進(jìn)檔案管理工作。在具體實(shí)施過(guò)程中,要建立考核評(píng)價(jià)機(jī)制,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),重視宣傳與培訓(xùn),多措并舉,進(jìn)一步提升檔案管理水平,更好地發(fā)揮檔案在記錄歷史、服務(wù)社會(huì)等方面的重要作用,推動(dòng)檔案事業(yè)邁向新臺(tái)階,助力國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。
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(作者簡(jiǎn)介:張曉晨,男,本科,中共洛陽(yáng)市委黨校,館員,研究方向:檔案管理)
(責(zé)任編輯 張?jiān)埔荩?/p>