‘以學(xué)生為中心”的高職教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)體系構(gòu)建

引言

近年來(lái)，國(guó)家先后出臺(tái)《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》《深化新時(shí)代教育評(píng)價(jià)改革總體方案》《關(guān)于推動(dòng)現(xiàn)代職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展的意見》等文件，對(duì)進(jìn)一步增強(qiáng)職業(yè)教育適應(yīng)性，對(duì)加快構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系，培養(yǎng)更多高素質(zhì)技術(shù)技能人才、能工巧匠、大國(guó)工匠等提供了根本遵循。教學(xué)質(zhì)量作為高校的生命線，是學(xué)校核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系是教學(xué)管理至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系建設(shè)，是保障高職院校教學(xué)質(zhì)量的重要手段1。

一、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)價(jià)研究現(xiàn)狀的可視化分析

（一）研究方法

檢索國(guó)家知識(shí)基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)據(jù)庫(kù)，檢索時(shí)間為2014年1月1日—2024年10月7日，論文類型選擇學(xué)術(shù)期刊。設(shè)定主題為：（教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià) + 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控）*高職院校，排除與主題無(wú)關(guān)文獻(xiàn)，最終保留1337篇文獻(xiàn)。使用CiteSpace6.3.R1Basic軟件完成數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化及分析。對(duì)納入文獻(xiàn)的關(guān)鍵詞共現(xiàn)、突現(xiàn)分析繪制可視化圖譜。

（二）研究結(jié)果

1.關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析

關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析能在一定程度上反映研究領(lǐng)域的熱點(diǎn)。隱藏“高職院?！边@一最高頻關(guān)鍵詞后，出現(xiàn)在前三的關(guān)鍵詞分別為教學(xué)質(zhì)量（427次）、評(píng)價(jià)體系（150次）、實(shí)踐教學(xué)（92次），見表1。教學(xué)質(zhì)量是辦學(xué)的重中之重，與之相關(guān)的質(zhì)量監(jiān)控、質(zhì)量評(píng)價(jià)等關(guān)鍵詞出現(xiàn)頻率也比較高。評(píng)價(jià)體系也是教學(xué)管理研究的熱點(diǎn)之一，建立完善合理的監(jiān)控評(píng)價(jià)體系是提高教學(xué)水平重要保障。實(shí)踐教學(xué)是職業(yè)教育的特點(diǎn)，圖表中出現(xiàn)的校企合作、產(chǎn)教融合、頂崗實(shí)習(xí)等關(guān)鍵詞均為實(shí)踐教學(xué)的重要組成部分。此外，大數(shù)據(jù)、線上教學(xué)、課程思政等均為近年的研究熱點(diǎn)。

2.突現(xiàn)分析

突現(xiàn)詞是指在某一時(shí)段內(nèi)引用量急劇變化的關(guān)鍵詞，突現(xiàn)分析可探索該研究領(lǐng)域脈絡(luò)演進(jìn)及發(fā)展前沿。最早突現(xiàn)的關(guān)鍵詞是2014年出現(xiàn)的“指標(biāo)體系”，這一關(guān)鍵詞出現(xiàn)即成為研究熱點(diǎn)并持續(xù)到2017年，表示在此期間關(guān)于教學(xué)監(jiān)控和評(píng)價(jià)指標(biāo)體系建立的研究較多?！敖虒W(xué)督導(dǎo)”關(guān)鍵詞最初出現(xiàn)在2014年，在2019年成為研究熱點(diǎn)。2024年仍作為研究熱點(diǎn)的關(guān)鍵詞是“大數(shù)據(jù)”“評(píng)價(jià)指標(biāo)”“線上教學(xué)”“課程思政”，見圖 1

二、高職教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)體系存在的問(wèn)題

（一）評(píng)價(jià)理念與目標(biāo)

（1）理念滯后。部分高校仍未真正實(shí)現(xiàn)從“以教師為中心”向“以學(xué)生為中心”的轉(zhuǎn)變[2，在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)中，過(guò)于注重教師的教學(xué)過(guò)程和教學(xué)方法，而忽視了學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)效果。這種理念的滯后導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果無(wú)法準(zhǔn)確反映學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況，也無(wú)法為教學(xué)改革提供有效的指導(dǎo)；（2）目標(biāo)不明確。在制定評(píng)價(jià)目標(biāo)時(shí)，缺乏對(duì)學(xué)生個(gè)體差異的關(guān)注，沒(méi)有充分考慮到不同專業(yè)、不同層次學(xué)生的發(fā)展需求，導(dǎo)致評(píng)價(jià)目標(biāo)過(guò)于籠統(tǒng)，無(wú)法有效地指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐。

（二）評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

（1）指標(biāo)單一。當(dāng)前的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系主要側(cè)重于教師的教學(xué)實(shí)施過(guò)程，對(duì)其他教學(xué)中的關(guān)注與分析相對(duì)缺乏[3。例如，在學(xué)生評(píng)價(jià)指標(biāo)中，往往更多地關(guān)注教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容，而對(duì)如何改進(jìn)教學(xué)資源、教學(xué)效果，如何了解學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和學(xué)習(xí)策略等方面的評(píng)價(jià)不足；（2）缺乏針對(duì)性。不同專業(yè)、不同課程的教學(xué)特點(diǎn)和學(xué)生的學(xué)習(xí)需求存在差異，現(xiàn)有的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系往往采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，缺乏對(duì)不同學(xué)科和課程的針對(duì)性。

（三）評(píng)價(jià)主體

（1）學(xué)生主體地位不突出。學(xué)生本應(yīng)是評(píng)價(jià)的主體，然而在實(shí)際操作中，學(xué)生的主體地位往往得不到充分體現(xiàn)。高校在組織學(xué)生評(píng)教時(shí)，往往缺乏有效地引導(dǎo)，導(dǎo)致學(xué)生評(píng)教的結(jié)果不夠客觀、準(zhǔn)確。此外，學(xué)生在評(píng)價(jià)過(guò)程中缺乏足夠的話語(yǔ)權(quán)和參與權(quán)，無(wú)法充分表達(dá)自己的學(xué)習(xí)需求和意見建議；（2）評(píng)價(jià)主體多元化不足。評(píng)價(jià)主體過(guò)于單一，主要依賴于教師自評(píng)和學(xué)生評(píng)教，缺乏其他主體的參與。這種單一的評(píng)價(jià)主體無(wú)法全面、客觀地反映教學(xué)質(zhì)量。

（四）評(píng)價(jià)方法

（1）缺乏過(guò)程性評(píng)價(jià)。教學(xué)質(zhì)量是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，需要對(duì)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行全面、實(shí)時(shí)地監(jiān)控和評(píng)價(jià)。然而，目前高校的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)存在只關(guān)注教學(xué)結(jié)果，不關(guān)心過(guò)程性評(píng)價(jià)的情況，不利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題，也不利于促進(jìn)學(xué)生對(duì)于學(xué)業(yè)的重視；（2）評(píng)價(jià)工具落后。應(yīng)該充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段和專業(yè)的評(píng)價(jià)工具，擴(kuò)展評(píng)價(jià)的時(shí)空范圍，提高效率和準(zhǔn)確性。

三、高職教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)體系改善策略

（一）樹立“以學(xué)生為中心”的評(píng)價(jià)理念

（1）轉(zhuǎn)變教育觀念。高校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)“以學(xué)生為中心”教育理念的學(xué)習(xí)和宣傳，引導(dǎo)教師和管理人員轉(zhuǎn)變教育觀念，充分認(rèn)識(shí)到學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中的主體地位，關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)效果，以學(xué)生的發(fā)展為中心來(lái)設(shè)計(jì)和實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)體系；（2）明確評(píng)價(jià)目標(biāo)。在“以學(xué)生為中心”的理念下，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)的目標(biāo)應(yīng)該是促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。高校應(yīng)根據(jù)自身的人才培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)生的實(shí)際情況，制定具體可行的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，確保評(píng)價(jià)能夠反哺人才培養(yǎng)目標(biāo)。

（二）優(yōu)化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

（1）豐富評(píng)價(jià)指標(biāo)。在構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)體系時(shí)，應(yīng)充分考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)體驗(yàn)，適當(dāng)增加對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)策略、創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力等方面的評(píng)價(jià)指標(biāo)。同時(shí)，應(yīng)根據(jù)不同專業(yè)、不同課程的特點(diǎn)，制定具有針對(duì)性的評(píng)價(jià)指標(biāo)，確保評(píng)價(jià)指標(biāo)能夠全面、客觀地反映教學(xué)質(zhì)量；（2）合理設(shè)置指標(biāo)權(quán)重。在確定評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重時(shí)，應(yīng)充分考慮各項(xiàng)指標(biāo)的重要性和相關(guān)性，將學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和發(fā)展需求作為重要的權(quán)重因素。

（三）拓寬評(píng)價(jià)主體

（1）強(qiáng)化學(xué)生主體地位。學(xué)生是教學(xué)質(zhì)量的直接受益者，應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)生在評(píng)價(jià)中的主體作用。高校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)指導(dǎo)，提高學(xué)生的評(píng)價(jià)能力。同時(shí)，應(yīng)建立健全學(xué)生評(píng)價(jià)反饋機(jī)制，及時(shí)將學(xué)生的評(píng)價(jià)意見和建議反饋給教師，促進(jìn)教師改進(jìn)教學(xué)。例如，建立學(xué)生信息員制度，定期收集信息員意見。長(zhǎng)期開通評(píng)課系統(tǒng)，使學(xué)生有充足的時(shí)間對(duì)課程展開評(píng)價(jià)；（2）拓展評(píng)價(jià)主體范圍。除了教師和學(xué)生之外，參與評(píng)價(jià)人員還應(yīng)包括同行、領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)企業(yè)專家，充分聽取各方對(duì)人才培養(yǎng)的意見和建議，提高教學(xué)質(zhì)量與社會(huì)需求的契合度。

（四）創(chuàng)新評(píng)價(jià)方法

（1）加強(qiáng)過(guò)程性評(píng)價(jià)。在學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)中，應(yīng)注重過(guò)程性評(píng)價(jià)，將課堂表現(xiàn)、作業(yè)、實(shí)踐教學(xué)等過(guò)程性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合，合理設(shè)置過(guò)程性評(píng)價(jià)的范疇和權(quán)重，激勵(lì)學(xué)生參與教學(xué)過(guò)程；（2）利用現(xiàn)代信息技術(shù)。例如，利用在線教學(xué)平臺(tái)、上課平臺(tái)等對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)采集和分析，為學(xué)情分析、過(guò)程性評(píng)價(jià)提供更加科學(xué)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。利用智慧教室監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)督導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的全方位全時(shí)段的聽評(píng)課。

四、構(gòu)建“以學(xué)生為中心”的高職教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)體系

構(gòu)建“以學(xué)生為中心”的高職教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)體系要從多維度入手，緊緊把握學(xué)生中心這一核心點(diǎn)，應(yīng)用新興技術(shù)，做到全員參與、全過(guò)程評(píng)價(jià)、全方位監(jiān)控，見圖2。

全員參與 學(xué)校 院 教 學(xué)生 行企專家 用人單位 第三 新技術(shù)應(yīng)用系 篩 方 智能化學(xué)情分析

全過(guò)程評(píng)價(jià) 培養(yǎng)方案 課程建設(shè) 教學(xué)運(yùn)行 課堂教學(xué) 學(xué)業(yè)評(píng)價(jià) 行1

全方位監(jiān)控 各師節(jié)質(zhì)量標(biāo) 教學(xué)檢查 師生評(píng)價(jià) 信息 教學(xué)督導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)聽課 教學(xué) 評(píng)價(jià)分析工具分 評(píng)價(jià)精準(zhǔn)反饋

（一）全員參與

“以學(xué)生為中心”的教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)體系需要全員的積極參與。學(xué)校和教學(xué)院系作為教育的主導(dǎo)者和管理者，應(yīng)制定明確的教育目標(biāo)和政策，為評(píng)價(jià)體系提供方向和各方面的支持。教師在教學(xué)實(shí)踐和教學(xué)評(píng)價(jià)中要轉(zhuǎn)變教育觀念，將“以學(xué)生為中心”的理念貫穿于教學(xué)全過(guò)程，關(guān)注學(xué)生的需求和發(fā)展，探索課程的個(gè)性化學(xué)習(xí)模式。學(xué)生是教育和評(píng)價(jià)的核心，應(yīng)積極參與評(píng)價(jià)過(guò)程，表達(dá)自己的學(xué)習(xí)需求和意見建議。用人單位、行業(yè)企業(yè)專家和第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的參與能夠從多角度對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力、職業(yè)素養(yǎng)等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，幫助學(xué)校調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)方法。

（二）全過(guò)程評(píng)價(jià)

“以學(xué)生為中心”的教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)體系應(yīng)對(duì)人才培養(yǎng)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行評(píng)價(jià)。人才培養(yǎng)方案是教育教學(xué)的頂層設(shè)計(jì)，應(yīng)全面考慮學(xué)生的素質(zhì)、知識(shí)、能力發(fā)展需求，在修訂和論證過(guò)程中要讓學(xué)生和行業(yè)企業(yè)專家參與進(jìn)來(lái)，在評(píng)價(jià)中應(yīng)注重培養(yǎng)自標(biāo)定位是否準(zhǔn)確、課程設(shè)置和教學(xué)計(jì)劃是否合理。課程建設(shè)是教學(xué)質(zhì)量的重要保障，評(píng)價(jià)課程建設(shè)應(yīng)關(guān)注課程目標(biāo)的明確性、課程內(nèi)容的合理性、課程資源的完整性以及課程設(shè)計(jì)的適用性。教學(xué)運(yùn)行過(guò)程中的管理水平直接影響教學(xué)質(zhì)量，評(píng)價(jià)教學(xué)運(yùn)行應(yīng)關(guān)注教學(xué)計(jì)劃的執(zhí)行情況、教學(xué)秩序的穩(wěn)定性、教學(xué)資源的利用效率等。課堂是教育教學(xué)的主陣地，評(píng)價(jià)課堂教學(xué)應(yīng)關(guān)注教師教學(xué)態(tài)度、教學(xué)能力、教學(xué)方法以及學(xué)生的參與程度和學(xué)習(xí)效果。學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成果的檢驗(yàn)，應(yīng)注重過(guò)程性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合，全面、客觀地評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。

（三）全方位監(jiān)控

“以學(xué)生為中心”的教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)體系應(yīng)全方位進(jìn)行監(jiān)控。建立教學(xué)各環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是全方位監(jiān)控的基礎(chǔ)，這些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)涵蓋人才培養(yǎng)方案、教學(xué)大綱、教材建設(shè)與選用、課程建設(shè)、教學(xué)日歷、教案、課堂教學(xué)、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)、實(shí)習(xí)、過(guò)程性考核、線上教學(xué)、考試環(huán)節(jié)、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）等方面，為教學(xué)活動(dòng)提供清晰的規(guī)范和指導(dǎo)。教學(xué)檢查、教學(xué)督導(dǎo)、教學(xué)管理工作考核是對(duì)教學(xué)過(guò)程的直接監(jiān)督，檢查人員應(yīng)具有專業(yè)性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決教學(xué)中存在的問(wèn)題。評(píng)教是獲取一線教學(xué)評(píng)價(jià)的最直接方式，常見的評(píng)教方式有學(xué)生評(píng)教、教師評(píng)學(xué)、同行互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)教等。評(píng)教問(wèn)卷的題目應(yīng)注意及時(shí)更新，體現(xiàn)課程特性，避免千篇一律；評(píng)教結(jié)果核算應(yīng)注意各組成部分權(quán)重設(shè)置，重視學(xué)生評(píng)價(jià)。建立健全的領(lǐng)導(dǎo)聽課制度和學(xué)生信息員反饋制度是直面問(wèn)題的重要途徑，其難點(diǎn)在于有力落實(shí)，應(yīng)避免流于形式。

（四）新技術(shù)應(yīng)用

在教育領(lǐng)域持續(xù)革新的當(dāng)下，新技術(shù)為“以學(xué)生為中心”的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)體系注入了強(qiáng)大動(dòng)力，讓評(píng)價(jià)更精準(zhǔn)、高效。利用在線教學(xué)平臺(tái)和課堂教學(xué)工具能夠記錄準(zhǔn)確、豐富的教學(xué)數(shù)據(jù)，教師的授課時(shí)長(zhǎng)、測(cè)試的正確率、課程資源的點(diǎn)擊瀏覽量等數(shù)據(jù)均能實(shí)時(shí)生成，為精準(zhǔn)評(píng)價(jià)教學(xué)活動(dòng)以及記錄過(guò)程性考核數(shù)據(jù)提供了依據(jù)。教師可依據(jù)這些數(shù)據(jù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)情分析，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、課程難點(diǎn)，有針對(duì)性地優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容與策略，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化教學(xué)。評(píng)教工具的革新極大地優(yōu)化了教學(xué)質(zhì)量反饋機(jī)制，以往的評(píng)教方式存在參與率低、反饋滯后等問(wèn)題，借助第三方提供專門的評(píng)價(jià)工具，能讓評(píng)價(jià)者從多維度實(shí)時(shí)對(duì)教學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià)，做到評(píng)價(jià)結(jié)果迅速匯總、分析和反饋。

結(jié)語(yǔ)

“以學(xué)生為中心”的高職教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)體系建設(shè)對(duì)提升人才培養(yǎng)質(zhì)量、推動(dòng)職業(yè)教育內(nèi)涵式發(fā)展具有深遠(yuǎn)意義。在探索構(gòu)建體系的過(guò)程中要明確學(xué)生的主體地位，打破傳統(tǒng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)體系的局限，整合多方力量與資源，全員參與、全方位評(píng)價(jià)、全過(guò)程監(jiān)控。制定符合學(xué)生發(fā)展的評(píng)價(jià)指標(biāo)，借助新興技術(shù)實(shí)現(xiàn)客觀精準(zhǔn)評(píng)價(jià)，為教學(xué)改進(jìn)提供有力依據(jù)。高職教育需不斷深化對(duì)“以學(xué)生為中心”理念的理解與踐行，持續(xù)完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)體系，真正實(shí)現(xiàn)以評(píng)促教、以評(píng)促學(xué)。

本文系1.2022年河南省職業(yè)教育教學(xué)改革研究與實(shí)踐項(xiàng)目《“以學(xué)生為中心”的高職醫(yī)學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)體系探索與實(shí)踐》（項(xiàng)目批準(zhǔn)號(hào)：豫教[2023]03134）；2.2023年河南省醫(yī)學(xué)教育研究項(xiàng)目《基于PDCA循環(huán)理念醫(yī)學(xué)高職院校多元化教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系探究》（項(xiàng)目編號(hào)：WJLX2023209）的研究成果。

參考文獻(xiàn)：

[1]王永紅，李輝，宋香全，等.醫(yī)學(xué)高職高專院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系實(shí)踐與研究[J].邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2020，（08）：59-62.

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[3]吳正剛，嚴(yán)明，張瑞紅.以學(xué)生為中心的高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系構(gòu)建[J].黑龍江教育（高教研究與評(píng)估），2019，（04）：1-4.（作者單位：鄭州健康學(xué)院）

（責(zé)任編輯：袁麗娜）