編者按:當(dāng)ESG成為全球競(jìng)技場(chǎng)的主賽道,項(xiàng)目管理正經(jīng)歷競(jìng)爭(zhēng)力范式革命。本刊特別邀請(qǐng)(以下簡(jiǎn)稱“觀存科技”)董事長(zhǎng),以其主導(dǎo)的“近零能耗”工廠項(xiàng)目為實(shí)戰(zhàn)樣本,深度解碼綠色項(xiàng)目管理轉(zhuǎn)型的技術(shù)穿透力與生態(tài)重構(gòu)力,助力企業(yè)在綠色浪潮中把握機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功與可持續(xù)發(fā)展的雙贏。
Q作為擁有豐富項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的CEO,當(dāng)下您如何定義成功的項(xiàng)目管理?其關(guān)鍵要素或標(biāo)志性特征有哪些?
A:在我看來(lái),成功的項(xiàng)目管理需構(gòu)建客戶價(jià)值交付、組織效能提升和人才梯隊(duì)建設(shè)三維價(jià)值坐標(biāo)系。這三個(gè)維度構(gòu)成項(xiàng)目管理成效的“黃金三角”,共同鑄就項(xiàng)目的可持續(xù)成功。
首先,客戶價(jià)值交付是項(xiàng)目管理的核心追求。服務(wù)客戶是企業(yè)存在的根本意義,為客戶創(chuàng)造價(jià)值、提升客戶復(fù)購(gòu)率更是企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵。秉持“客戶至上”的原則,觀存科技贏得了眾多核心客戶的長(zhǎng)期信任與合作,如美國(guó)的康寧公司、可口可樂(lè)公司、德國(guó)的巴斯夫公司等。每一次項(xiàng)目交付,我們以客戶需求為導(dǎo)向,全力確保項(xiàng)目成果超出客戶預(yù)期。
其次,組織效能提升是項(xiàng)目管理的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。通過(guò)優(yōu)化項(xiàng)目流程,運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和精細(xì)化管理手段,以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng)與現(xiàn)金流穩(wěn)定,為企業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)支撐。在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,我們將盈利目標(biāo)貫穿始終,合理規(guī)劃資源投入,嚴(yán)格控制成本,確保項(xiàng)目在為客戶創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),也能為企業(yè)帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。
最后,人才梯隊(duì)建設(shè)是項(xiàng)自管理的長(zhǎng)遠(yuǎn)保障。通過(guò)項(xiàng)目復(fù)盤(pán)總結(jié),團(tuán)隊(duì)成員得以積累經(jīng)驗(yàn)、提升能力。我們鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員在項(xiàng)目中勇于嘗試、敢于創(chuàng)新,通過(guò)實(shí)踐鍛煉,逐步塑造積極向上的團(tuán)隊(duì)文化,打造一支高效、專業(yè)的團(tuán)隊(duì),為組織持續(xù)發(fā)展注入活力。
綜上所述,這三個(gè)維度相互促進(jìn)、協(xié)同發(fā)力,使成功的項(xiàng)目管理成為持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值、提升組織效能、促進(jìn)人才成長(zhǎng)的“復(fù)利型工程”,推動(dòng)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中不斷前行,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。
Q 在您看來(lái),當(dāng)前推動(dòng)工程行業(yè)向綠色轉(zhuǎn)型的核心驅(qū)動(dòng)力有哪些?觀存科技如何在效率與可持續(xù)發(fā)展之間找到平衡?
A:在全球積極應(yīng)對(duì)氣候變化、推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展的大背景下,工程行業(yè)的綠色轉(zhuǎn)型已成為必然趨勢(shì)。這一轉(zhuǎn)型的核心驅(qū)動(dòng)力主要體現(xiàn)為政策與市場(chǎng)的雙重作用。
一方面,國(guó)家政策的引領(lǐng)為行業(yè)發(fā)展指明了方向。圍繞“雙碳”目標(biāo),政府陸續(xù)出臺(tái)了相關(guān)政策法規(guī),引導(dǎo)工程行業(yè)在項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工和運(yùn)營(yíng)等環(huán)節(jié)注重節(jié)能減排與環(huán)保,促使企業(yè)積極踐行綠色轉(zhuǎn)型,以契合國(guó)家戰(zhàn)略與環(huán)保要求。
另一方面,市場(chǎng)需求的轉(zhuǎn)變也起到關(guān)鍵的推動(dòng)作用。尤其在歐洲,各國(guó)積極響應(yīng)可持續(xù)發(fā)展號(hào)召,大力推進(jìn)工廠節(jié)能減碳改造。觀存科技在承接眾多相關(guān)項(xiàng)目的過(guò)程中,深切感受到市場(chǎng)對(duì)綠色轉(zhuǎn)型的迫切需求。同時(shí),歐洲客戶對(duì)供應(yīng)鏈嚴(yán)格的ESG審計(jì)要求,也促使我們持續(xù)提升綠色技術(shù)與服務(wù)水平。
作為民營(yíng)企業(yè),可持續(xù)發(fā)展是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程。企業(yè)需要在環(huán)境(E)、社會(huì)(S)、治理(G)三個(gè)維度分別制定 3~5 年規(guī)劃,順應(yīng)趨勢(shì),領(lǐng)先市場(chǎng)半步,以此來(lái)平衡效率與可持續(xù)發(fā)展。
在實(shí)踐中,觀存科技結(jié)合自身業(yè)務(wù),篩選并執(zhí)行可行的綠色轉(zhuǎn)型項(xiàng)目。例如,在環(huán)境維度,通過(guò)優(yōu)化暖通和動(dòng)力系統(tǒng)設(shè)計(jì),分析歷史運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),升級(jí)余熱回收系統(tǒng),并結(jié)合熱泵與冷水機(jī)組,成功將某工廠整廠節(jié)能率提升至 60% ,單機(jī)COP值提升至4.0以上,切實(shí)為客戶提供了專業(yè)的節(jié)能減碳咨詢服務(wù)。我們發(fā)現(xiàn),每年聚焦于適合企業(yè)當(dāng)前ESG特點(diǎn)的子項(xiàng)目,不僅不影響業(yè)務(wù)效率,反而有助于品牌建設(shè)和市場(chǎng)推廣,實(shí)現(xiàn)綠色轉(zhuǎn)型與業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的雙贏。
您主導(dǎo)的亞得克測(cè)量?jī)x器(上海)有限公司新建廠房項(xiàng)目,其綠色項(xiàng)目管理理念如何貫穿實(shí)踐?該模式是否具有推廣性?
A:亞得克測(cè)量?jī)x器(上海)有限公司的新建廠房項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱“亞得克項(xiàng)目”)已成為行業(yè)綠色發(fā)展的典范,其成功在于將綠色項(xiàng)目管理理念貫穿于項(xiàng)目的全生命周期。
啟動(dòng)階段,項(xiàng)目即明確綠色發(fā)展目標(biāo),將節(jié)能、環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展等關(guān)鍵理念融入整體規(guī)劃,結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn),深入研究并應(yīng)用“ 5+3: ”技術(shù)體系,為實(shí)現(xiàn)“近零能耗”奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
吳勇,董事長(zhǎng),長(zhǎng)江商學(xué)院商業(yè)向善課程導(dǎo)師,入選“2024年福布斯中國(guó)·商學(xué)院影響力人物100評(píng)選”。MPM綠色項(xiàng)目管理專家級(jí)人士、AAPM美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)中國(guó)專家委員.獲2024年AAPM綠色項(xiàng)目管理領(lǐng)軍人物稱號(hào).兼任中招智庫(kù)學(xué)術(shù)委員會(huì)專家委員、《項(xiàng)目管理技術(shù)》雜志榮譽(yù)編委。
理理念,對(duì)節(jié)點(diǎn)深化設(shè)計(jì)及節(jié)能材料選型進(jìn)行了精心策劃與嚴(yán)格把控。與專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)緊密合作,優(yōu)化建筑結(jié)構(gòu)與能源系統(tǒng)設(shè)計(jì),在滿足功能需求的同時(shí),最大限度地降低能耗與環(huán)境污染。
施工準(zhǔn)備階段,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)制作樣板,模擬施工過(guò)程,檢驗(yàn)設(shè)計(jì)可行性及施工工藝合理性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,為大規(guī)模施工積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
施工階段,嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系要求,為每道工序設(shè)置主要控制點(diǎn),從工序驗(yàn)收到隱蔽驗(yàn)收,全程嚴(yán)格檢查監(jiān)督,確保施工質(zhì)量符合綠色標(biāo)準(zhǔn)。為保障“ 5+3N 技術(shù)體系完整落地,項(xiàng)目在啟動(dòng)會(huì)上就制訂了詳細(xì)的質(zhì)量攻堅(jiān)計(jì)劃,明確各階段目標(biāo)與任務(wù),并配備專業(yè)技術(shù)人員全程指導(dǎo)監(jiān)督。最終,亞得克項(xiàng)目在第三方氣密性檢測(cè)中結(jié)果超出國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)兩倍,并一次性通過(guò)。
項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段,秉持“一次就做對(duì)”的質(zhì)量管我認(rèn)為亞得克綠色項(xiàng)目管理實(shí)踐模式具有很強(qiáng)的普適性:將綠色理念貫穿全生命周期、注重設(shè)計(jì)優(yōu)化、嚴(yán)格施工質(zhì)量把控,引入創(chuàng)新技術(shù)體系等核心要素,是實(shí)現(xiàn)綠色發(fā)展的通用路徑。其他企業(yè)可結(jié)合自身特點(diǎn),借鑒亞得克項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),制定適合自己的綠色項(xiàng)目管理方案,以推動(dòng)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
Q 您參與了建筑行業(yè)ESG標(biāo)準(zhǔn)制定工作,在此過(guò)程中,您重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域有哪些?對(duì)于如何確保這些標(biāo)準(zhǔn)在行業(yè)內(nèi)有效落地實(shí)施,您有哪些獨(dú)到的見(jiàn)解和建議?
A:作為建筑行業(yè)ESG標(biāo)準(zhǔn)制定工作的參與者,我重點(diǎn)關(guān)注以下三個(gè)維度:
環(huán)境維度,強(qiáng)調(diào)對(duì)綠色建筑全生命周期管理,涵蓋能源效率、水資源管理、廢物減少和再利用等方面。同時(shí),鼓勵(lì)建筑企業(yè)采用太陽(yáng)能、風(fēng)能等可再生能源技術(shù),降低碳排放。
社會(huì)維度,關(guān)注社區(qū)和諧共生和勞工權(quán)益保障。企業(yè)應(yīng)與社區(qū)建立良好的溝通機(jī)制,減少項(xiàng)目對(duì)社區(qū)的負(fù)面影響,并為建筑工人提供安全健康的工作環(huán)境,保障其合法權(quán)益。
治理維度,注重公司治理結(jié)構(gòu)優(yōu)化和信息披露與透明度。企業(yè)應(yīng)建立健全的公司治理結(jié)構(gòu),確保決策科學(xué)、透明、合規(guī),同時(shí)按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)披露ESG信息。
為確保這些ESG標(biāo)準(zhǔn)在行業(yè)內(nèi)有效落地實(shí)施,建議政府進(jìn)一步完善政策法規(guī)體系,并提供財(cái)政補(bǔ)貼和稅收優(yōu)惠激勵(lì)措施,引導(dǎo)企業(yè)積極履行ESG責(zé)任;建筑行業(yè)建立行業(yè)聯(lián)盟和合作機(jī)制,加強(qiáng)企業(yè)之間的溝通與協(xié)作,共同推動(dòng)ESG標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施;企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部ESG管理體系建設(shè),開(kāi)展員工培訓(xùn)與教育,提高員工的ESG意識(shí)和能力。此外,可引入獨(dú)立第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的ESG表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估和認(rèn)證,同時(shí)鼓勵(lì)社會(huì)公眾參與監(jiān)督,促進(jìn)企業(yè)不斷改進(jìn)和完善ESG管理工作。
總體來(lái)說(shuō),建筑行業(yè)ESG標(biāo)準(zhǔn)的制定和實(shí)施是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要政府、行業(yè)、企業(yè)和社會(huì)公眾的共同努力,通過(guò)政策引導(dǎo)與支持、行業(yè)協(xié)同與合作、企業(yè)內(nèi)部管理與能力建設(shè),以及監(jiān)督與評(píng)估機(jī)制等多方面措施,推動(dòng)建筑行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
Q 您認(rèn)為未來(lái)項(xiàng)目管理在綠色創(chuàng)新方面將呈現(xiàn)出哪些發(fā)展趨勢(shì)?這些趨勢(shì)又將給行業(yè)帶來(lái)哪些機(jī)遇和挑戰(zhàn)?
A:展望未來(lái),項(xiàng)目管理在綠色創(chuàng)新領(lǐng)域?qū)⒊尸F(xiàn)五大顯著趨勢(shì),這些趨勢(shì)將重塑行業(yè)格局,同時(shí)也為企業(yè)帶來(lái)新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
第一,政策驅(qū)動(dòng)與技術(shù)融合將進(jìn)一步加速。隨著國(guó)家“雙碳”目標(biāo)的推進(jìn),綠色標(biāo)準(zhǔn)將逐漸成為項(xiàng)目管理的強(qiáng)制性要求。同時(shí),數(shù)字化技術(shù)與綠色技術(shù)的深度融合,將形成“智慧綠色項(xiàng)目管理”新模式,提升項(xiàng)目管理效率和可持續(xù)性。
第二,全生命周期ESG整合將成為趨勢(shì)。項(xiàng)目管理將從設(shè)計(jì)到運(yùn)營(yíng)全生命周期嵌入ESG指標(biāo),確保綠色目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第三,專業(yè)化細(xì)分市場(chǎng)將不斷崛起。企業(yè)將聚焦細(xì)分領(lǐng)域,通過(guò)技術(shù)專利化和標(biāo)準(zhǔn)化形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),推動(dòng)行業(yè)向?qū)I(yè)化、精細(xì)化發(fā)展。
第四,供應(yīng)鏈綠色化與聯(lián)盟化將成為必然??蛻魧?duì)供應(yīng)鏈ESG審計(jì)的嚴(yán)格要求將促使上下游企業(yè)協(xié)同轉(zhuǎn)型,企業(yè)通過(guò)戰(zhàn)略集采和平臺(tái)化合作降低成本并提升效率。
第五,國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)與本土實(shí)踐的結(jié)合將推動(dòng)項(xiàng)目管理實(shí)踐的全球化。跨國(guó)項(xiàng)目需要兼顧區(qū)域差異與統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
未來(lái),綠色創(chuàng)新將成為項(xiàng)目管理的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)需要以政策為牽引、以技術(shù)為支撐、以標(biāo)準(zhǔn)為框架,在細(xì)分領(lǐng)域構(gòu)建專業(yè)化能力。觀存科技的實(shí)踐表明,聚焦三滿意(客戶、公司、自身)和底線思維,是實(shí)現(xiàn)綠色轉(zhuǎn)型與商業(yè)成功的關(guān)鍵平衡點(diǎn)。盡管行業(yè)充滿挑戰(zhàn),但機(jī)遇更為顯著,唯有持續(xù)創(chuàng)新與開(kāi)放協(xié)同,企業(yè)方能在綠色浪潮中立于潮頭。
(整理:本刊編輯 王素)