關(guān)鍵詞:平臺(tái);數(shù)字交往;數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施;圈層化;散聚社會(huì);數(shù)字人類世課題:國(guó)家社科基金重大項(xiàng)目“數(shù)字時(shí)代的國(guó)家記憶共同體研究”(編號(hào):21amp;ZD176)DOI: 10.3969/j.issn.2095-0330.2025.04.002
維特根斯坦(LudwigJ.J.Wittgenstein)曾說:“我的語言的界限意謂我的世界的界限?!雹?/p>
如今,平臺(tái)已成為人類精神的棲居之所,它不僅是工具或媒介,更是通過數(shù)據(jù)、算法與數(shù)字交往實(shí)踐編織而成的時(shí)空一一它將物理世界、鏡像世界融為一體,使符號(hào)世界與人類行為密切聯(lián)結(jié),重構(gòu)了人的存在方式與個(gè)人精神圖景,由此,形成了一種定制化的平臺(tái)生活。
從詞源上看,平臺(tái)(platform)是指專門用來做某事的公共空間,或指一種概念性的設(shè)計(jì)模型;后者在計(jì)算機(jī)技術(shù)興起后,衍生出指稱標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)架構(gòu)系統(tǒng)或應(yīng)用的詞義②,換言之,平臺(tái)既指稱設(shè)施,也指稱應(yīng)用。
吉安馬科·克里斯托法里(GianmarcoCristofari)總結(jié)了平臺(tái)的四種隱喻:(1)作為行動(dòng)空間的平臺(tái),例如公開的論壇;(2)作為協(xié)調(diào)交易的平臺(tái),指服務(wù)于商業(yè)的應(yīng)用軟件和應(yīng)用市場(chǎng);(3)作為控制機(jī)制的平臺(tái),它通過控制接入權(quán)來控制資源;(4)作為世界建構(gòu)的平臺(tái),它既與現(xiàn)實(shí)世界互構(gòu),又能對(duì)其自身的結(jié)構(gòu)進(jìn)行遞歸性迭代。③
一切數(shù)字現(xiàn)實(shí)的發(fā)生,都是對(duì)用戶外部世界和個(gè)人生活的系統(tǒng)性建構(gòu)。我們認(rèn)為,這是平臺(tái)生活的定義域。
一、平臺(tái)生活的本質(zhì)
(一)開放性與演化力
平臺(tái)成為數(shù)字生活的技術(shù)條件,在于它的可編程性與可接入性。開放編程學(xué)習(xí)平臺(tái)“編碼學(xué)院”(Codecademy)將編程(programming)解釋為構(gòu)思指令的思維過程,將編碼(coding)解釋為將事物、想法等轉(zhuǎn)化為計(jì)算機(jī)語言的數(shù)字化過程。④編碼定義事物在平臺(tái)中的存在,編程創(chuàng)建平臺(tái)中事物運(yùn)作的方式;編程不僅可以改變關(guān)聯(lián)強(qiáng)度,還可以改變事物配置的方式。③
平臺(tái)在本質(zhì)上是資本通過商業(yè)愿景,技術(shù)權(quán)力通過算法程序,以計(jì)算的方式將社會(huì)交往“概念化”并加以數(shù)字化操作的虛擬一現(xiàn)實(shí)世界。數(shù)字化(digitalization)不僅席卷了客觀世界,也覆蓋了人。隨著社會(huì)媒介化程度的加深,人的畫像、身體、位置、行為、情緒、關(guān)系、思維方式,正在經(jīng)歷全方位的數(shù)字化過程。因此,是數(shù)據(jù),而不是本來的人或其具身,被接入數(shù)字化的平臺(tái)世界。
巧妙的是,平臺(tái)生活并非封閉的技術(shù)系統(tǒng),而是開放世界??ɡ埂U德溫(CarlissBaldwin)和杰森·伍德(JasonWoodard)指出,平臺(tái)的架構(gòu)特征是穩(wěn)定的核心組件 + 可擴(kuò)展、可變化的外部組件 + 模塊化接口。③這種架構(gòu)使平臺(tái)可以通過拓展接口不斷擴(kuò)大自身規(guī)模,在其內(nèi)部映射現(xiàn)實(shí)的復(fù)雜性,并通過算法來解決現(xiàn)實(shí)問題。由于接口的存在,平臺(tái)是允許在不改變其核心架構(gòu)的基礎(chǔ)上拓展功能的。
為此,馬克·斯坦伯格(MarcSteinberg)提議用“副平臺(tái)”(paraplatform)來拓展對(duì)“平臺(tái)”的界定,以包括平臺(tái)空間上的后臺(tái)支持、時(shí)間上的歷史譜系,以及支持平臺(tái)運(yùn)作的一系列技術(shù)組合。①
可編程性與可接入性使得平臺(tái)既連續(xù)又變異,呈現(xiàn)出開放性與演化力,這也意味著,它可以滿足形形色色的“用戶”和不斷變化的“數(shù)字交往”之所需。
(二)基礎(chǔ)設(shè)施化與用戶現(xiàn)實(shí)
從現(xiàn)實(shí)來看,不存在能夠滿足所有需要的單一軟硬件設(shè)備平臺(tái),平臺(tái)群往往通過協(xié)作形成“平臺(tái)生態(tài)”。也因此,我們?cè)谟懻撈脚_(tái)時(shí),既是在討論一個(gè)平臺(tái),也是在討論整個(gè)平臺(tái)世界。
何塞·范·迪克(JoséVanDijck)等人把那些能夠架設(shè)硬件或操作系統(tǒng)的科技公司如蘋果、谷歌、亞馬遜、華為、騰訊、阿里等稱為“基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)”(infrastructuralplatforms),不同的基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)負(fù)責(zé)執(zhí)行不同任務(wù),通過接口(applicationprogramminginterface)互相調(diào)用;多應(yīng)用之間協(xié)同構(gòu)成平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)(例如,打車軟件聯(lián)結(jié)了司機(jī)與乘客,但要促成一單業(yè)務(wù),還必須調(diào)用城市地圖軟件),這形成了具體的“行業(yè)平臺(tái)”(sectoral platforms),因此,他們主張“從生態(tài)系統(tǒng)的視角理解平臺(tái)”③。
一方面,平臺(tái)的概念是相對(duì)和錯(cuò)雜的:它基于技術(shù)特征而呈現(xiàn)其專門性,同時(shí),基于商業(yè)邏輯而呈現(xiàn)其組合性。另一方面,平臺(tái)的概念也是場(chǎng)景化和間性化的:它基于生活場(chǎng)景而呈現(xiàn)其商業(yè)價(jià)值,同時(shí),基于用戶體驗(yàn)而呈現(xiàn)其社會(huì)意義。
在硬件的一面,讓-克里斯托夫·普朗坦(Jean-ChristophePlantin)等人提出了“基礎(chǔ)設(shè)施”與“平臺(tái)”的共演問題,基礎(chǔ)設(shè)施是集中設(shè)計(jì)和控制社會(huì)的技術(shù)系統(tǒng),能夠兼容異質(zhì)的地方性網(wǎng)絡(luò),其無處不在、可靠和持久的特點(diǎn),使其成為社會(huì)世界中的一部分,鐵路、郵政、電話、通信基站等就具有這樣的特質(zhì),而深度媒介化帶來的重要后果是“基礎(chǔ)設(shè)施的平臺(tái)化”與“平臺(tái)的基礎(chǔ)設(shè)施化”的相向而行。 ③
在軟件的一面,平臺(tái)化是各類交往形式在平臺(tái)生態(tài)中的再展開,它催生了新的文化樣式和價(jià)值規(guī)范問題。托馬斯·波爾(ThomasPoell)等人認(rèn)為,平臺(tái)化既是平臺(tái)的基礎(chǔ)設(shè)施、經(jīng)濟(jì)過程和政府框架在不同經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域和生活領(lǐng)域的滲透,又是圍繞平臺(tái)對(duì)文化實(shí)踐和想象的重構(gòu)。@
今天,工作、學(xué)習(xí)、消費(fèi)、休閑、醫(yī)療、交友、戀愛、社會(huì)治理等無不向平臺(tái)遷移,這些交往(交流一行動(dòng))并不只是在平臺(tái)中“復(fù)現(xiàn)”,而是基于平臺(tái)的特征被再定義。
換言之,平臺(tái)上的數(shù)字交往實(shí)際上重構(gòu)了現(xiàn)實(shí)交往,直至重構(gòu)了用戶現(xiàn)實(shí)本身。
(三)CDI:平臺(tái)的基本屬性
其核心功能,在用戶試用之后采取會(huì)員制模式;(3)產(chǎn)消者(prosumer)模式,用戶以“玩工”的形式自愿生產(chǎn),這種勞動(dòng)往往沒有或僅有很少的“工資”①;(4)交往價(jià)值售賣模式,從達(dá)拉斯·斯邁茲(DallasSmythe)的受眾商品論到平臺(tái)接入商城、直播帶貨興起,本質(zhì)上都是“關(guān)系工作”,即“通過與受眾建立密切聯(lián)結(jié)以獲取經(jīng)濟(jì)回報(bào)”。②
其次,數(shù)智化(digitalizationamp;intelligentization,Damp;I)是指基于數(shù)字化的智能自動(dòng)化,數(shù)字智能遵循“數(shù)據(jù) $$ 信息 $$ 知識(shí) $$ 智慧”這一鏈路,生成自動(dòng)決策甚至自動(dòng)行動(dòng)的能力。
在平臺(tái)生活中,商業(yè)體制和自動(dòng)化技術(shù)是雙向奔赴的,其中,數(shù)據(jù)發(fā)揮了重要作用,如胡翼青等人所論,基于數(shù)字的可換算性,各類問題被轉(zhuǎn)化成了數(shù)學(xué)問題。④通過數(shù)學(xué)計(jì)算,無可計(jì)量的數(shù)據(jù)得以在平臺(tái)生態(tài)中流轉(zhuǎn),而人及其社會(huì)屬性也被一一納入計(jì)算。
綜上,我們可以定義一種簡(jiǎn)稱為CDI的平臺(tái)基本屬性,其中,商業(yè)化的意義在于,它是平臺(tái)建設(shè)的驅(qū)動(dòng)力,也保證了平臺(tái)生活的可持續(xù)性;商業(yè)化所疊加的數(shù)智化,使技術(shù)足以駕馭用戶生活,也使算法成為平臺(tái)生活的底層邏輯。
首先,互聯(lián)網(wǎng)公司搭建平臺(tái)的初衷是“商業(yè)化”(commercialization,C)。
綜合商業(yè)實(shí)際與喬治·瑞澤(GeorgeRitzer)、彭步云與杜駿飛等人的研究,平臺(tái)商業(yè)可以歸結(jié)為4類:(1)軟硬件租售模式,即硬件、軟件的直接售賣或租賃模式;(2)功能服務(wù)會(huì)費(fèi)模式,一些垂直類應(yīng)用軟件允許用戶試用
二、平臺(tái)社會(huì)與算法決定論
(一)算法化的“世界”
范·迪克等人將平臺(tái)的構(gòu)成要素歸結(jié)為:數(shù)據(jù)(data)、算法(algorithm)、商業(yè)模式(businessmodels)和用戶協(xié)議(useragreement或termsofservice,ToS)。平臺(tái)是一種以數(shù)據(jù)為“燃料”、以算法為“發(fā)動(dòng)機(jī)”,用以搭建用戶聯(lián)系的可編程技術(shù)座架;它的基本運(yùn)作邏輯是數(shù)據(jù)一服務(wù)的交換,通過讀取硬件以及操作應(yīng)用界面時(shí)產(chǎn)生的用戶數(shù)據(jù)和內(nèi)容數(shù)據(jù),再通過“服務(wù)條款”這種偽法律合同規(guī)定平臺(tái)一用戶關(guān)系,用戶通過讓渡個(gè)人數(shù)據(jù)來?yè)Q取平臺(tái)提供的服務(wù)。③
如前所述,人(及其社會(huì)性)是以數(shù)據(jù)方式被接入平臺(tái)的。根據(jù)國(guó)際數(shù)據(jù)公司(InternationalDataCorporation,IDC)的估算,2024年全球產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量為159.2ZB(Zettabyte,十萬億億字節(jié)),這些數(shù)據(jù)浩如煙海,是平臺(tái)構(gòu)筑交往世界的基礎(chǔ),而將這些數(shù)據(jù)關(guān)系化、秩序化、結(jié)構(gòu)化的,正是平臺(tái)架構(gòu)的核心機(jī)制一一算法。
“世界”不僅意味著“有什么”,而且意味著如何運(yùn)轉(zhuǎn),以及如何被經(jīng)驗(yàn)感知。那些客觀存在的事物,的確是我們身處的世界,但相較于自然世界(naturalworld),社會(huì)世界(socialworld)總是既有物理性的客觀存在,又有心理性的主觀體驗(yàn),因而,“身處一個(gè)世界”既意味著人能夠在其中行動(dòng),也意味著特定的社會(huì)秩序。
以往,傳播學(xué)關(guān)于算法的討論,較多集中于它對(duì)社交媒體中內(nèi)容呈現(xiàn)的控制,誠(chéng)然,內(nèi)容呈現(xiàn)構(gòu)造了平臺(tái)世界的基本圖景,但若從交往論的視角看,算法如何讓平臺(tái)世界運(yùn)轉(zhuǎn)起來,才是更基礎(chǔ)也更有價(jià)值的問題。
羅伯·基欽(RobKitchin)指出,算法是處理問題的明確步驟,本質(zhì)上是“邏輯(logic) + 控制(control)”,算法解決問題的前提是,將任務(wù)或問題轉(zhuǎn)化為具有適當(dāng)規(guī)則集的結(jié)構(gòu)化公式,因此,它具有關(guān)系性、偶然性和情境性,其自身也展現(xiàn)出可變性。此外,由于算法輸出的結(jié)果是用于執(zhí)行的,它還具有行動(dòng)性。①
編碼定義事物的存在方式,“編程”則反映計(jì)算思維對(duì)此種存在關(guān)系的理解,算法使人的認(rèn)知邏輯同計(jì)算機(jī)的邏輯之間形成“映射”,但這兩種邏輯的認(rèn)知是截然不同的。
人和計(jì)算機(jī)如何“想象”一張圖片?人類意識(shí)首先想象圖景中的各種形象、色彩,繼而聯(lián)想其可能的意義,但計(jì)算機(jī)會(huì)想象它的尺寸以便確定分辨率,從而用色彩代碼來確定每一個(gè)像素點(diǎn)的值,然后將這些色彩代碼轉(zhuǎn)化為顯示器或屏幕發(fā)光單元所能執(zhí)行的電信號(hào),一些GPU會(huì)進(jìn)一步預(yù)測(cè)像素點(diǎn)的運(yùn)動(dòng)變化。所以,從技術(shù)的邏輯看,算法化的世界首先是電信號(hào)的世界。
算法不僅在軟硬件之間定義了事物的數(shù)字化存在,還在抽象邏輯層面設(shè)定了數(shù)碼物的關(guān)系和運(yùn)作方式。單獨(dú)的存在不具備交往性,即使是在計(jì)算機(jī)的技術(shù)架構(gòu)中,數(shù)字也是在關(guān)聯(lián)性中運(yùn)轉(zhuǎn)的。正如許煜所言,真正重要的是數(shù)碼物網(wǎng)絡(luò)背后的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。?
數(shù)據(jù)即關(guān)系,并且,數(shù)字交往還會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)展數(shù)據(jù)和關(guān)系。因此,將非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)處理為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的過程,體現(xiàn)了平臺(tái)何以能塑造人的生存。
算法已然成為平臺(tái)世界的“布景師”,它不僅決定著“有什么”,而且布置了“見到什么”,甚至達(dá)成了“成為什么”。一言以蔽之,平臺(tái)決定了可經(jīng)驗(yàn)的對(duì)象,算法決定了經(jīng)驗(yàn)的可能。
不僅是物,還有社會(huì)意義上的“人”,在數(shù)字化的基礎(chǔ)上被算法重新構(gòu)建了。一方面,“我”變成了由無數(shù)參數(shù)繪制的“畫像”,另一方面,“我”的社會(huì)屬性被算法再關(guān)系化,而社會(huì)關(guān)系的總和,又通過平臺(tái)交往被再秩序化。
由此,平臺(tái)生活并非只是現(xiàn)實(shí)生活的延續(xù),它是與物理世界同在的另一種現(xiàn)實(shí)一一在那里,算法是秩序,是意志,也是一個(gè)可經(jīng)驗(yàn)的對(duì)象本身。
(二)可見性的圈層
界面(interface)是數(shù)字交往被展開的場(chǎng)所。徐婧等人指出,屏幕是由技術(shù)元件組合而成的物質(zhì)性實(shí)體、數(shù)據(jù)信息以及內(nèi)容的元媒介,它是知覺、經(jīng)驗(yàn)展開的直接領(lǐng)域,同時(shí)也是社會(huì)聯(lián)結(jié)的一種具體技術(shù)樣式,某種程度上平臺(tái)生活就是一種屏幕生活。胡泳等人將界面定義為用戶與內(nèi)容、用戶與用戶、用戶與軟件、軟件與硬件交互的中介。@
從數(shù)字交往的視角看,界面不僅是人一物一實(shí)踐普遍聯(lián)結(jié)的聚集之地,而且是持續(xù)生成世界的培養(yǎng)皿。
要在一塊小小的屏幕里裝入海量的、不斷生成并延展的世界,就要不斷更新屏幕所呈現(xiàn)的信息。例如,只有當(dāng)對(duì)方的回復(fù)出現(xiàn)在屏幕上,我們才能通過屏幕進(jìn)行對(duì)話。又如,往往是熱搜榜單發(fā)生了變動(dòng),我們才從中得知世界的消息。
因此,“刷新”這個(gè)平臺(tái)生活中的常用動(dòng)作,恰恰是算法“施法”之處,它持續(xù)構(gòu)造我們的直接經(jīng)驗(yàn)對(duì)象,也由此構(gòu)成了我們的交往世界。
推論是:我們看見什么,什么就是我們的世界的一部分,算法實(shí)際上操控著平臺(tái)世界的可見性(visibility)。
對(duì)可見性的理解大致有三種路徑。第一種路徑是,從公共生活的角度出發(fā),將可見性視作意見氣候生成的必要條件,預(yù)設(shè)著“可見方存在”。第二種路徑是,承繼批判理論的立場(chǎng),將“可見”對(duì)“不可見”的遮蔽視作一種權(quán)力運(yùn)作。第三種路徑是,在形而上的層面探討主體性和存在的哲學(xué)問題。
經(jīng)典的把關(guān)理論、框架效應(yīng)理論、議程設(shè)置理論,已經(jīng)揭示了新聞媒體賦予事物可見性的方式,沉默的螺旋理論則解釋了社會(huì)中群體互動(dòng)對(duì)意見可見性的強(qiáng)化。算法在平臺(tái)世界中生產(chǎn)了新的可見性分配機(jī)制,可見性的強(qiáng)度首先被操作化為一系列數(shù)據(jù)指標(biāo),如帖文的轉(zhuǎn)評(píng)贊數(shù)量、賬號(hào)的粉絲數(shù)量等,在大量數(shù)據(jù)支撐的基礎(chǔ)之上,一條條內(nèi)容得以在多個(gè)維度上被呈現(xiàn)、被建構(gòu)和被評(píng)定。
周葆華將算法對(duì)內(nèi)容可見性的調(diào)度劃分為個(gè)性化算法與集體熱點(diǎn)算法,前者指算法根據(jù)用戶畫像和內(nèi)容標(biāo)簽,適時(shí)地向用戶提供算法認(rèn)為他會(huì)感興趣的內(nèi)容,后者指算法對(duì)用戶群體在一定時(shí)間段內(nèi)產(chǎn)生的大量互動(dòng)行為的內(nèi)容聚合與排序。①
大體上,算法是通過一系列數(shù)據(jù)關(guān)系的比較來運(yùn)行內(nèi)容推送的。算法可以根據(jù)用戶基本信息的相似性,協(xié)同過濾出用戶興趣點(diǎn),根據(jù)用戶社交關(guān)系網(wǎng)的興趣點(diǎn)推薦內(nèi)容,根據(jù)多級(jí)流量池對(duì)具有出圈潛力的內(nèi)容進(jìn)行過濾、推廣。因此,算法推送的內(nèi)容雖然在名義上被稱為“個(gè)性化推薦”,但本質(zhì)上,它們也是在建立圈層性或社群性:那些個(gè)性化的推送,不僅是為了迎合個(gè)體所需,也是為了培養(yǎng)社交依賴和社群黏性。
通過設(shè)計(jì)人與內(nèi)容的相遇,算法讓分散但同質(zhì)的個(gè)體互相交往。正如阿爾弗雷德·許茨(AlfredSchutz)所說,如果人們能夠共享時(shí)空共同體,便有望孕育出“我們關(guān)系”(we-relationship)。②那么,哪些個(gè)體互相交往后更有望孕育出“我們關(guān)系”?答案是不言而喻的。
可見性問題的預(yù)設(shè)條件是注意力資源的有限。從權(quán)力的視角看,在一個(gè)給定的時(shí)間長(zhǎng)度里,對(duì)可見性的爭(zhēng)奪是零和的,例如“買熱搜”“除黑料”便是交往人借助算法控制內(nèi)容環(huán)境一一這也使得現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的層級(jí)關(guān)系映射在網(wǎng)絡(luò)之中。
的確,平臺(tái)算法提供了信息流動(dòng)的可能,但它并不能突破注意力資源的有限性。其結(jié)果是,它始終在參與生產(chǎn)不同形式的社會(huì)排斥。在《普遍聯(lián)結(jié)》一文中,筆者曾討論過數(shù)字排斥的總體性成因:各種維度上的數(shù)字排斥,其實(shí)是人、社會(huì)、技術(shù)合謀的結(jié)果。③
CDI這一平臺(tái)基本屬性,決定了它必須設(shè)計(jì)一種算法,一種利于商業(yè)發(fā)展、便于數(shù)智管理的交往架構(gòu)。
(三)散聚社會(huì)的成因
人們的線上聚集,形成了一種被曼紐爾·卡斯特(ManuelCastells)稱為“虛擬社群”(virtualcommunities)的文化集結(jié)。他指出,互聯(lián)網(wǎng)允許作為節(jié)點(diǎn)的用戶同整個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行互動(dòng),這創(chuàng)造了一個(gè)互動(dòng)社會(huì)一一聯(lián)網(wǎng)的個(gè)體可以基于弱聯(lián)結(jié),以多樣化而專殊的方式集結(jié)在一起。④
當(dāng)代,門戶互聯(lián)網(wǎng)(Web1.0)開啟了“開放部落化”的進(jìn)程,心理接近性成為部落感的重要來源;在用戶生產(chǎn)內(nèi)容的平臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)(Web2.0)時(shí)期,平臺(tái)逐漸成長(zhǎng)為“數(shù)字王國(guó)”;而自區(qū)塊鏈技術(shù)被應(yīng)用以來,一個(gè)開放且自主、追求秩序但拒絕中心、“一”與“多”共存的Web3.0時(shí)代已經(jīng)來臨,人們?cè)谌后w共同目標(biāo)的指引下,自發(fā)形成了自治性的社群。
蓋特·洛溫克(GeertLovink)認(rèn)為,“網(wǎng)絡(luò)”被賦予了去中心化的意識(shí)形態(tài),但平臺(tái)文化卻遵循中心化的邏輯??ㄋ固卦谄洹靶畔r(shí)代三部曲”中,也曾暢想由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的分散性和自組織性,引導(dǎo)出一個(gè)去中心化社會(huì),然而,網(wǎng)絡(luò)社會(huì)終究還是回到了以平臺(tái)為中心。
無論是從技術(shù)邏輯還是從交往邏輯來看,網(wǎng)絡(luò)自組織性并不必然會(huì)去中心,網(wǎng)絡(luò)社會(huì)本身也并不許諾一個(gè)去中心的、扁平的烏托邦。
艾伯特-拉斯洛·巴拉巴希(Albert-LaszloBarabasi)和瑞卡·阿爾伯特(RekaAlbert)說,開放復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)中一些早期節(jié)點(diǎn)或擁有更大價(jià)值的節(jié)點(diǎn)具有連接優(yōu)勢(shì)(preferentialattachment),更容易吸引新加入的節(jié)點(diǎn)并進(jìn)一步積累這一優(yōu)勢(shì),從而形成少量節(jié)點(diǎn)有眾多連線、大量節(jié)點(diǎn)僅有少量連線的無標(biāo)度網(wǎng)絡(luò)(scale-freenetwork)或小世界網(wǎng)絡(luò)(small-world network)②,理論上,小世界網(wǎng)絡(luò)具有更顯著的子網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。③
而在社會(huì)聯(lián)結(jié)意義上,“規(guī)模即價(jià)值,規(guī)模增長(zhǎng)即價(jià)值激增”的梅特卡夫定律,其有效性也并不覆蓋社會(huì)集群。要而言之,在交往的一側(cè),梅特卡夫定律只能呈現(xiàn)物理意義上的網(wǎng)絡(luò),而無法解釋社會(huì)意義上的網(wǎng)絡(luò)。
卡斯特在對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬共同體的分析中指出,維系個(gè)體自我認(rèn)識(shí)的“認(rèn)同”(identity)需求是人們線上聚合的重要原因,網(wǎng)絡(luò)對(duì)時(shí)空的重構(gòu),使得構(gòu)筑主體的規(guī)劃性認(rèn)同(projectidentity)成為一種顯著的文化實(shí)踐。③
與此同時(shí),我們不得不面對(duì)的是:在更宏觀的圖景中,各自緊密團(tuán)結(jié)的社群之間,溝壑卻日益加深。在《打破社交媒體棱鏡:探尋網(wǎng)絡(luò)政治極化的根源》一書中,克里斯·貝爾(ChrisBail)的“政治極化實(shí)驗(yàn)室”就社交媒體中黨派立場(chǎng)極化問題展開研究,其結(jié)果表明:極化遠(yuǎn)不只是人們處在回聲室或過濾氣泡中不能聽見異見,實(shí)際上,如果讓受訪者接觸更多反對(duì)意見,所引發(fā)的并不會(huì)是反思、對(duì)話,而往往是更為猛烈的相互攻擊,某種程度上,“黨同伐異”仍是人類的重要本性。②
我們認(rèn)為,平臺(tái)上的人群未必是共同體,因?yàn)槊恳环N具體的觀點(diǎn)差異都可能放大隔閡;但平臺(tái)上的人群也未必是離散的,因?yàn)槿藗儗⒃诓煌那榫诚?,通過新的認(rèn)同而不斷再群體化。
就此而言,“散聚”或許是對(duì)平臺(tái)社會(huì)更為貼切的描述:散聚是一種以聚合為名的離散性,抑或一種看似離散的復(fù)雜聚合?!吧⒕凵鐣?huì)”之所以有解釋力,究其原因,無非是大規(guī)模用戶相互交往,基于各自復(fù)雜的主體性、混沌的社會(huì)性,不得不隨時(shí)形成聚合、離散、流變、重組的關(guān)系。
一言以蔽之,如果交往是氣態(tài)的傳播,那么,平臺(tái)必是氣態(tài)的社群。
三、數(shù)字交往論的闡釋
(一)交流一行動(dòng)的邏輯
我們或許已經(jīng)看到,平臺(tái)問題是數(shù)字交往論(digitalassociationtheory,DAT)的一個(gè)精巧模型。只有交流一行動(dòng)的邏輯才足以從傳播學(xué)視角解釋平臺(tái)的開放度與演化性。
首先,平臺(tái)是虛實(shí)相涉的行動(dòng)空間,盡管我們往往將數(shù)字世界稱為虛擬世界,但它并不是憑空而起的高臺(tái),人類行動(dòng)所需要的基本資源、能量仍然具有現(xiàn)實(shí)性,平臺(tái)是連接現(xiàn)實(shí)與虛擬并使兩者融合的“界面”。更為深入的理解是,平臺(tái)生活是一種虛擬一現(xiàn)實(shí)的混合和多重嵌套的世界。
其次,用戶之所以能“生活于平臺(tái)”之中,是因?yàn)槠脚_(tái)具有生態(tài)性。當(dāng)平臺(tái)接入的服務(wù)達(dá)到一定的數(shù)量級(jí)后,便成為一個(gè)統(tǒng)合各種開發(fā)者、提供商的“超級(jí)應(yīng)用”(SuperApp),可供用戶按需激活。③平臺(tái)與基礎(chǔ)設(shè)施的相向而行,其在本質(zhì)上是一場(chǎng)媒介社會(huì)化與社會(huì)媒介化的共演。
既然數(shù)字交往是虛擬一現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的交流一行動(dòng)③,而平臺(tái)又將萬物數(shù)字化,在空間和時(shí)間上同步了人、資本和服務(wù),那么,平臺(tái)生活中的交往實(shí)踐也必將超越那種基于符號(hào)的象征性互動(dòng)——想想看,用戶界面(UserInterface)上的每一次點(diǎn)擊,都可能在不同的交往情境中啟動(dòng)及物的實(shí)踐性。并且,也都可能遠(yuǎn)超約翰·朗肖·奧斯?。↗ohnLangshawAustin)所說的“以言行事”。
無論是在商業(yè)邏輯還是政治邏輯、社會(huì)生活邏輯上,平臺(tái)上的數(shù)字交往都是實(shí)質(zhì)性的選擇、及物性的決定。并且,至關(guān)重要的是,數(shù)字交往論強(qiáng)調(diào)數(shù)字交往自身是在同步實(shí)現(xiàn)價(jià)值,也就是說,這些價(jià)值往往在交流一行動(dòng)進(jìn)行之時(shí)便得以實(shí)現(xiàn)。
(二)復(fù)雜主體論的視角
嚴(yán)格來說,數(shù)字交往論中的“交往人”或“交往端”,是人一物一實(shí)踐的統(tǒng)合。③這一預(yù)設(shè)所擴(kuò)展的,是關(guān)于交往主體的理解。一個(gè)有趣的例子是,一些網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)消費(fèi)平臺(tái)會(huì)根據(jù)用戶行為調(diào)整產(chǎn)品定價(jià),于是實(shí)施“賽博哭窮”,在平臺(tái)中留言吐槽商品價(jià)格過高,或?qū)⒆陨砻枋鰹橘?gòu)買能力低的人。這實(shí)際上是與平臺(tái)算法議價(jià)的交往方式,也是人一物一實(shí)踐成為統(tǒng)一體的絕好證明。
尤其值得關(guān)注的是,AGI(ArtificialGeneralIntelligence,通用人工智能)一旦被實(shí)現(xiàn),將有望在平臺(tái)世界中被普遍部署。一般認(rèn)為,AGI須具備與人類相當(dāng)?shù)膹V泛認(rèn)知能力,能夠自主適應(yīng)不同領(lǐng)域的任務(wù),并完成復(fù)雜推理。時(shí)下流行的ChatGPT、DeepSeek等應(yīng)用,其所依賴的大語言模型,屬于早期人工智能向AGI過渡的中間形態(tài),但顯然,它們遠(yuǎn)未達(dá)到通用人工智能的水平。
而從人工智能的迭代速率來看,它或?qū)⒑芸焱黄谱灾饕庾R(shí)、跨領(lǐng)域知識(shí)遷移、動(dòng)態(tài)環(huán)境適應(yīng)等核心難題。即便是現(xiàn)在,大語言模型已經(jīng)在深度學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上生長(zhǎng)出一定的推理能力,以及與人類無異的語言能力,使其可交往性大大增強(qiáng)。因此,我們可以想象,AGI所輔助的平臺(tái)也會(huì)成為多種智能體(AIagent)群集的社群。到那時(shí),即便是人一人交往,也可能會(huì)普遍通過智能體的聯(lián)結(jié)而完成。想想看,那是一個(gè)多么奇幻的交往世界。
具身智能的發(fā)展或?qū)⒊蔀槠脚_(tái)生活的延伸。屆時(shí),人類和社交機(jī)器人(socialbots)的外觀差異將被清除,二者社會(huì)功能和社會(huì)角色的差異也將被消除。
這或許意味著,人的復(fù)雜主體以及更多的非人行動(dòng)主體,都將全面涉入數(shù)字交往。那時(shí),平臺(tái)生活不僅是數(shù)字的,也是強(qiáng)化現(xiàn)實(shí)的,這也是數(shù)字交往論所說的“多項(xiàng)式生命”的未來圖景。③
(三)分身交往與MDSs式生存
在平臺(tái)與現(xiàn)實(shí)間穿行的人,可以被劃分為肉身的“真身”,情感、思想、社會(huì)關(guān)系、規(guī)范性等體現(xiàn)于交往的“數(shù)字具身”,以及在虛擬世界中呈現(xiàn)或想象真身、依憑或背離具身的“分身”。而MDSs,即跨體系(cross-metaverse)、變維度(trans-dimension)與多重分身(multi-separation),則是對(duì)數(shù)字生存模式的說明。 ③
在數(shù)字交往論的視野下,平臺(tái)本質(zhì)上是一個(gè)“超級(jí)經(jīng)驗(yàn)體系”,虛實(shí)共生的現(xiàn)實(shí)以及多平臺(tái)生態(tài)共存的局面決定了數(shù)字交往必然依賴多重分身涉入不同的交往情境,從而涉入不同維度。
在平臺(tái)生活中,分身看上去只是交往人的虛擬在場(chǎng),實(shí)際上,分身與其真身是連續(xù)的,平臺(tái)式的自我呈現(xiàn)和表達(dá)方式足以使得豐富且異質(zhì)的人類主體與非人類主體之間同構(gòu),“它們”以文字和影音的形式發(fā)布信息,同時(shí),也等同地與他者交互,等同地與各種現(xiàn)實(shí)一虛擬的政治經(jīng)濟(jì)形態(tài)相聯(lián)結(jié)。
要而言之,居于分身的主體性,不是在與真身對(duì)應(yīng),而是在權(quán)利上與真身等同。人在平臺(tái)生活中的變維生存,不僅是為了分身交往,而且是為了發(fā)展自身。
四、“交往即世界”的意義
(一)虛擬的實(shí)在性
數(shù)字交往論認(rèn)為,交往既涉及真實(shí)維度,也涉及虛擬維度,甚至還涉及真實(shí)一虛擬的非整數(shù)維度。
卡斯特曾指出,virtual(虛擬的)意指“名非實(shí)是”,而real(真實(shí)的)意指“確實(shí)存在”,現(xiàn)實(shí)總是通過象征手段加以表征從而被人感知的,因而現(xiàn)實(shí)就是具有虛擬性的,平臺(tái)世界類似于他所說的那種能夠?qū)F(xiàn)實(shí)世界浸淫其中的“真實(shí)虛擬系統(tǒng)”,現(xiàn)實(shí)的表象被拉入其中以便于交往,并且這一表象本身也是可經(jīng)驗(yàn)對(duì)象,它十分依賴想象和“假裝”(make believe)。③
我們認(rèn)為,虛擬社會(huì)里的“發(fā)生”,本質(zhì)上都是“文本”,這種“文本”需要拆分為兩個(gè)部分來理解,一是內(nèi)容的物質(zhì)性部分,即通信基礎(chǔ)設(shè)施之中的數(shù)字流,二是內(nèi)容的象征性層面,即數(shù)字代碼與象征意義之間的映射。
邦尼·麥(BonnieMak)以書籍的數(shù)字化復(fù)制為例,揭示出數(shù)字化結(jié)果的本質(zhì)不是“復(fù)制品”,而是“重寫本”(palimpsest),數(shù)字架構(gòu)是一種書寫載體,它將原文本抹去并換成了另一種文本,數(shù)字化結(jié)果與原文本未必緊密相連,這使“視覺模仿”成為關(guān)鍵呈現(xiàn)方式。③
虛擬技術(shù)何以改造實(shí)在?成素梅等人認(rèn)為,技術(shù)實(shí)在有兩種意義,一是它通過技術(shù)制造物化形態(tài),二是它源于實(shí)在最終又可以改造實(shí)在。③
將想象物化其實(shí)一直是人類研發(fā)技術(shù)的直接訴求。信息技術(shù)時(shí)代,技術(shù)允許人在沒有實(shí)在根基的基礎(chǔ)上生成事物,如通過增材制造(3D打?。⒛撤N想象實(shí)物化,人類所處的世界中虛擬性的因素在不斷增多,并開始有大量的“虛在”③在場(chǎng)。
如讓·波德里亞(JeanBaudrillard)所指出的,象征符號(hào)起初被用于映射自然,其在發(fā)展過程中逐漸出現(xiàn)了“模型”,并進(jìn)一步衍生出模仿模型(而非自然)的部分,這一部分以“語法規(guī)則”產(chǎn)生了沒有現(xiàn)實(shí)可以映射的虛構(gòu)。早期,象征符號(hào)與所指之間那種緊密的映射關(guān)系崩塌之后,象征符號(hào)衍生出了仿造文化、生產(chǎn)文化和仿真文化。@
總而言之,電子媒介提供了可供經(jīng)驗(yàn)的“符號(hào)一物”①,而象征性制造的意義又附著于物品,這兩者的耦合才是我們經(jīng)驗(yàn)和消費(fèi)的對(duì)象它們的確超越了真實(shí)本身,但在經(jīng)驗(yàn)中卻又無比真實(shí)。
(二)多重真實(shí)的交往性
在數(shù)字交往的理論情境中,真實(shí)與非真這樣的二元模式,已無法反映平臺(tái)生活中真實(shí)一虛擬的復(fù)雜性。
為此,我們不妨先粗略地規(guī)定一個(gè)關(guān)于真實(shí)的連續(xù)統(tǒng):可將客觀發(fā)生的物理世界視為實(shí)在真實(shí),它是我們的生存基礎(chǔ)和技術(shù)基礎(chǔ),具有物理意義上的客觀真實(shí)性;那些經(jīng)由數(shù)字技術(shù)生成,對(duì)應(yīng)于實(shí)在的交往情境,可以被稱為虛擬真實(shí);那種不依賴實(shí)在對(duì)應(yīng)卻具有高度真實(shí)感的“符號(hào)一物”的真實(shí),則可以被稱為超真實(shí)。
通過這個(gè)實(shí)在真實(shí)一虛擬真實(shí)一超真實(shí)的連續(xù)統(tǒng),虛擬世界中的多重真實(shí)被大致表現(xiàn)出來。并且,從虛擬的介質(zhì)與虛擬的路徑出發(fā),我們還可以進(jìn)一步區(qū)別映射真實(shí)與生成真實(shí)、鏡像與擬像。
映射真實(shí)是以客觀實(shí)在為參照,使被模仿的客觀實(shí)在以新的物質(zhì)形式在場(chǎng),客觀實(shí)在規(guī)定著映射物的生成邏輯。早期電子設(shè)備使用的“模擬”(analog)技術(shù),即用一種介質(zhì)的客觀特性來映射被模仿物的特性。
生成真實(shí)是以主觀構(gòu)想為參照,物化的是事物的“模型”,是人對(duì)事物存在、運(yùn)作模式的理解,其中,構(gòu)件的協(xié)作原則規(guī)定著生成邏輯,生成的真實(shí)往往沒有自然現(xiàn)實(shí)作為對(duì)應(yīng)。
李瑋等人曾將真實(shí)觀劃分為認(rèn)知與客體事實(shí)相符的“符合真實(shí)”、構(gòu)造元素的邏輯一致且相互支持的“融貫真實(shí)”。我們這里所說的映射真實(shí),即對(duì)應(yīng)其“符合真實(shí)”,它是由映射邏輯主導(dǎo)的鏡像,而生成真實(shí)則對(duì)應(yīng)其“融貫真實(shí)”,它是由主觀邏輯主導(dǎo)的擬像。
鏡像真實(shí)是在稍低維度中被壓縮的真實(shí),而生成真實(shí)是在稍高維度中被展開的真實(shí)。因此,映射真實(shí)與生成真實(shí)、鏡像與擬像都不是虛無,而是被實(shí)在、心靈與技術(shù)的交往所建構(gòu)的交往真實(shí)。
當(dāng)我們?cè)谡鎸?shí)的連續(xù)統(tǒng)中理解了交往真實(shí),也就可以更深入地定義平臺(tái)生活:平臺(tái)生活不是數(shù)字化的生活,而是被復(fù)雜的交往真實(shí)建構(gòu)的交往生活。
(三)交往世界的危機(jī)
MDSs化的平臺(tái)生活的后果,根植于虛擬與真實(shí)重構(gòu)。技術(shù)不僅以象征符號(hào)的語法規(guī)則衍生虛擬,更能夠物化想象。
在數(shù)字平臺(tái)上,當(dāng)多重真實(shí)的連續(xù)統(tǒng)瓦解了二元真實(shí)觀,波德里亞的仿像文化也就被推向極致:“符號(hào)一物”超越真實(shí),卻成為經(jīng)驗(yàn)對(duì)象本身。我們意識(shí)到,超真實(shí)更可能成為交往生活的終極場(chǎng)域。
以往,人們出于隱喻的習(xí)慣,往往將數(shù)字世界稱為鏡像世界,顯然,這只是強(qiáng)調(diào)它的映射性。然而,交往世界的生成性才是平臺(tái)的價(jià)值所系,也是平臺(tái)危機(jī)的本因。
平臺(tái)創(chuàng)造了另外的交往維度。從好的一面來說,那個(gè)另外的交往維度成為人的精神世界的擴(kuò)展和交流行動(dòng)的延伸。而從壞的一面來說,平臺(tái)世界與客觀世界之間是有內(nèi)在差異的,只不過,當(dāng)下生存在平臺(tái)中的人性,看起來并沒有同步完成對(duì)這種差異性的駕馭。
生命科學(xué)中有一個(gè)概念叫作“手性”(chirality),指物體與其鏡像不能重合,已知生命的絕大部分都具有這一特性,手性材料看似是一個(gè)事物的鏡像,它所起到的作用卻很有可能是截然相反的。一個(gè)經(jīng)常被提及的例子是,20世紀(jì)60年代德國(guó)藥企研制的“反應(yīng)?!?,其重要成分沙利度胺(Thalidomide)就是一組鏡像化合物,其左手物是優(yōu)秀的鎮(zhèn)靜劑,右手物卻是具有致畸性的“毒藥”。④
我們可以假設(shè)一種平臺(tái)生活的“手性陷阱”,對(duì)于現(xiàn)實(shí)生活來說,交往性的數(shù)字生活是手性的,對(duì)于客觀世界來說,生成性的平臺(tái)世界是手性的;當(dāng)人不能駕馭其間的認(rèn)識(shí)論差異時(shí),“交往即世界”就可能是有害的。
現(xiàn)在,讓我們回到主題一一以維特根斯坦的句式:在平臺(tái)生活中,我的數(shù)字交往的界限意謂我的世界的界限。在哲學(xué)意義上,平臺(tái)實(shí)際上是在重構(gòu)人類的生存。
結(jié)論是,當(dāng)平臺(tái)的CDI屬性一統(tǒng)天下,數(shù)據(jù)思維將人類傳統(tǒng)秩序一一顛覆,甚至人的具身性、生物性也在人工智能的浪潮中一一湮滅時(shí),“交往即世界”便不再只是數(shù)字化生活,它是在明確地宣告:一個(gè)充滿危機(jī)和不確定性的數(shù)字人類世(digitalanthropocene)即將來臨。
(作者杜駿飛系南京大學(xué)新聞傳播學(xué)院教授;馬聰驁系南京大學(xué)新聞傳播學(xué)院新聞傳播學(xué)專業(yè)2023級(jí)博士研究生)
注釋
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