思想政治教育調(diào)查研究的邏輯理路與方法藝術(shù)

收稿日期：2024-08-27

基金項目：本文系教育部2023年度高校思想政治理論課教師研究專項重大課題攻關(guān)項目“全社會參與‘大思政課建設(shè)機制研究\"（23JDSZKZ05)的階段性成果。

作者簡介：，男，安徽阜陽人，教授，博士生導(dǎo)師，E-mail:daiyuqi@zju.edu.cn;，女，浙江杭州人，博士研究生。

作為中國共產(chǎn)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，調(diào)查研究始終貫穿于黨領(lǐng)導(dǎo)革命、建設(shè)和改革的全過程，是我們黨掌握實情、了解民意、制定科學(xué)政策的重要抓手。思想政治教育作為中國共產(chǎn)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、鮮明特色和突出政治優(yōu)勢，具有理論性與實踐性相統(tǒng)一的鮮明特質(zhì)，只有持續(xù)開展深入細致的調(diào)查研究，才能不斷提升思想政治教育的針對性和實效性。結(jié)合新時代具體國情，中共中央辦公廳2023年印發(fā)《關(guān)于在全黨大興調(diào)查研究的工作方案》以下簡稱《工作方案》)，對新時代新征程上大興調(diào)查研究的總體要求、調(diào)研內(nèi)容、方法步驟等作出了明確部署。這一文件不僅為全黨開展調(diào)查研究提供了根本遵循，也為思想政治教育調(diào)查研究提供了方法指引。本文以《工作方案》為指導(dǎo)，深入分析思想政治教育調(diào)查研究的邏輯理路、不同類型思想政治教育調(diào)查研究的研究內(nèi)容以及實施方法的藝術(shù)性，旨在增強思想政治教育調(diào)查研究的實效性，推動思想政治教育方法論創(chuàng)新發(fā)展。

思想政治教育調(diào)查研究的邏輯理路

調(diào)查研究是黨在實踐中取得成功的重要法寶，在思想政治教育領(lǐng)域同樣也發(fā)揮著關(guān)鍵作用。從邏輯起點、邏輯重心和邏輯歸宿等方面探尋調(diào)查研究介人思想政治教育的邏輯理路，能夠為思想政治教育高質(zhì)量發(fā)展提供堅實的方法論支撐，促進思想政治教育在理論與實踐的雙向互動中得以持續(xù)優(yōu)化。

（一）邏輯起點：“沒有調(diào)查，就沒有發(fā)言權(quán)”

正確運用調(diào)查研究方法是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。早在1930年5月，毛澤東在《反對本本主義》中就提出“沒有調(diào)查，沒有發(fā)言權(quán)”①的重要論斷，形容“調(diào)查就像‘十月懷胎’，解決問題就像‘一朝分娩’。調(diào)查就是解決問題”②。在中國共產(chǎn)黨歷史上，毛澤東多次號召全黨要大興調(diào)查研究之風(fēng)③。毛澤東曾在抗日戰(zhàn)爭時期強調(diào)，做好調(diào)查研究，一方面要有“眼晴向下\"的方法論意識，同時還要保持“甘當(dāng)小學(xué)生\"的謙虛謹(jǐn)慎態(tài)度④。鄧小平亦十分重視調(diào)查研究工作，將調(diào)查研究視為重要方法和手段，曾多次深入地方積極開展大規(guī)模經(jīng)濟調(diào)研，為了解我國經(jīng)濟發(fā)展的實際狀況奠定了基礎(chǔ)。尤其是在20世紀(jì)90年代初，他先后考察了武昌、深圳、珠海、上海等地，為謀劃、推進改革開放夯實了基礎(chǔ)。毛澤東、鄧小平等老一輩革命家始終將調(diào)查研究作為開展工作的重要內(nèi)容和根本方法，為全黨樹立了榜樣。

習(xí)近平繼承中國共產(chǎn)黨人調(diào)查研究的優(yōu)良傳統(tǒng)，高度重視調(diào)查研究工作。習(xí)近平在擔(dān)任浙江省委書記期間，就提出“辦法就在群眾中”，走遍全省開展基層調(diào)查，提出對浙江發(fā)展具有深遠意義的“八八戰(zhàn)略”建設(shè)“平安浙江\"等重大決策部署。2011年，習(xí)近平在中央黨校發(fā)表《談?wù)務(wù){(diào)查研究》重要講話，對調(diào)查研究作出了系統(tǒng)論述。2017年，在黨的十九屆一中全會上，習(xí)近平又再次強調(diào)在全黨大興調(diào)查研究之風(fēng)。自黨的十八大以來，黨的調(diào)查研究實踐和理論不斷深化，進一步提升了調(diào)查研究方法的科學(xué)性與有效性。從毛澤東提出\"沒有調(diào)查，沒有發(fā)言權(quán)”，到習(xí)近平指出“調(diào)查研究是我們黨的傳家寶，是做好各項工作的基本功”③，黨始終重視和堅持調(diào)查研究，在調(diào)查研究中提高工作本領(lǐng)，形成科學(xué)的調(diào)研理論和工作方法。實踐證明，調(diào)查研究不僅是推動改革發(fā)展的“先手棋”，更是防范化解各種風(fēng)險的“金鑰匙”。

互聯(lián)網(wǎng)的加速發(fā)展深刻改變了人們的生活和學(xué)習(xí)方式，思想政治教育環(huán)境也隨之發(fā)生巨大變化。思想政治教育對象的注意力被分散到各種信息平臺，短視頻、社交媒體、公眾號等成為他們獲取信息的重要來源。這種碎片化和多樣化的內(nèi)容極易導(dǎo)致思想觀念的多元化和復(fù)雜化。思想政治教育工作者迫切需要借助調(diào)查研究，對思想政治教育新生態(tài)進行“全景掃描”，對教育對象的思想新動態(tài)進行“精準(zhǔn)定位”，據(jù)此制定更加科學(xué)有效的教育策略，確保思想政治教育取得實效。調(diào)查研究是奮力開創(chuàng)新時代思政教育新局面的邏輯起點。

（二）邏輯重心：聚焦青年群體與“硬核問題”

思想政治教育調(diào)查研究不是簡單的數(shù)據(jù)收集，更不能無目的性地隨機進行，而是必須緊緊圍繞“教育誰”與“教育什么\"這兩大核心議題展開，做到有的放矢、精準(zhǔn)發(fā)力。思想政治教育對象廣泛，包括不同年齡階段、不同社會背景以及不同職業(yè)身份的群體。調(diào)查研究應(yīng)發(fā)揮出幫助思想政治教育工作者更加全面、深入了解教育對象思想需求與動態(tài)的關(guān)鍵作用，從而確定思想政治教育的主要內(nèi)容與重點方向。其中，青年群體既反映出共性問題，又具有鮮明個性。聚焦青年這一群體與思想政治教育的“硬核問題\"構(gòu)成了思想政治教育調(diào)查研究的邏輯重心。

每一個群體在各自的社會角色中，其思想需求、心理狀態(tài)和行為表現(xiàn)都各不相同。新時代中國青年正成為現(xiàn)代化建設(shè)的生力軍，其思想政治素質(zhì)直接關(guān)乎黨和國家的前途命運。習(xí)近平指出：“全黨要把青年工作作為戰(zhàn)略性工作來抓，用黨的科學(xué)理論武裝青年，用黨的初心使命感召青年，做青年朋友的知心人、青年工作的熱心人、青年群眾的引路人。”將青年工作定位為“戰(zhàn)略性工作”，意味著黨和國家將青年群體的教育培養(yǎng)視作關(guān)乎國家興衰與民族復(fù)興進程的關(guān)鍵任務(wù)。

思想政治教育內(nèi)容涵蓋理想信念、愛國主義、社會主義核心價值觀、道德修養(yǎng)、法治意識、社會責(zé)任感等諸多方面。雖然教育者向受教育者傳遞的內(nèi)容很豐富，但“思想政治工作性質(zhì)的規(guī)定性就是社會主義意識形態(tài)性”?，從目的上說，思想政治教育重在引導(dǎo)受教育者形成正確的政治思想與科學(xué)的信仰。理想信念教育、愛國主義教育和社會主義核心價值觀教育是思想政治教育的核心內(nèi)容，直接關(guān)系到其政治性本質(zhì)，決定了教育的根本方向與目標(biāo)，構(gòu)成了思想政治教育調(diào)查研究中的“硬核問題”。

（三)邏輯歸宿：不斷開創(chuàng)新時代思政教育新局面

開展好思想政治教育工作是全面貫徹黨的教育方針，最終落實到“為誰培養(yǎng)人\"這個根本問題的關(guān)鍵所在。習(xí)近平指出：“我們黨立志于中華民族千秋偉業(yè)，必須培養(yǎng)一代又一代擁護中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和我國社會主義制度、立志為中國特色社會主義事業(yè)奮斗終身的有用人才。”①開展思想政治教育調(diào)查研究的目標(biāo)是以調(diào)查研究成效帶動與提升思想政治教育成效，不斷提高思政工作的針對性和吸引力，不斷開創(chuàng)新時代思政教育新局面。這一目標(biāo)鏈最終落實于努力培養(yǎng)更多讓黨放心、愛國奉獻、擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時代新人，從而確保黨的事業(yè)后繼有人。

開創(chuàng)新時代思政教育新局面要著力解決思想政治教育實效性的瓶頸問題，關(guān)鍵在于提高針對性和吸引力。這一問題的本質(zhì)可以理解為思想政治教育要與以青年學(xué)生為代表的廣大民眾的思想動態(tài)、生活現(xiàn)實緊密地結(jié)合，使理論教育真正進入教育對象的內(nèi)心。思想政治教育調(diào)查研究能夠精準(zhǔn)識別“所教”與“所需”之間的差距，深人了解教育對象的思想困惑和現(xiàn)實關(guān)注點，科學(xué)地捕捉其心理需求、情感動向以及對政治議題的態(tài)度和理解，使“所教”內(nèi)容不再是抽象的理論堆砌，而是與教育對象實際需求緊密相連。心理認(rèn)同與情感認(rèn)同是教育對象與思想政治教育建立深層次聯(lián)系的起點，也是達成政治認(rèn)同的基礎(chǔ)?；谛睦碚J(rèn)同與情感認(rèn)同基礎(chǔ)上的政治認(rèn)同，是調(diào)查研究方法賦能思想政治教育高質(zhì)量發(fā)展的必然要求與邏輯旨歸。

思想政治教育調(diào)查研究的類型與內(nèi)容

《工作方案》要求“善于運用黨的創(chuàng)新理論研究新情況、解決新問題、總結(jié)新經(jīng)驗、探索新規(guī)律，撲下身子干實事、謀實招、求實效”②。在新的時代條件下，思想政治教育調(diào)查研究要圍繞《工作方案》部署的重大調(diào)研內(nèi)容開展六種調(diào)研，做好事關(guān)全局的戰(zhàn)略性調(diào)研、破解復(fù)雜難題的對策性調(diào)研、新時代新情況的前瞻性調(diào)研、重大工作項目的跟蹤性調(diào)研、典型案例的解剖式調(diào)研、推動落實的督查式調(diào)研，堅持調(diào)研開路，不斷獲取關(guān)于思想政治領(lǐng)域新的規(guī)律性認(rèn)識。

（一)戰(zhàn)略性調(diào)研

思想政治教育領(lǐng)域的戰(zhàn)略性調(diào)研，是聚焦思想政治教育地位作用和發(fā)展方向、解決全局性關(guān)鍵問題的決策性調(diào)研。黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視思想政治工作，采取一系列重大舉措切實加以推進，使思想政治教育有效發(fā)揮統(tǒng)一思想、凝聚共識、鼓舞斗志、團結(jié)奮斗的重要作用，全黨全社會思想上的團結(jié)統(tǒng)一更加鞏固。當(dāng)前，我國意識形態(tài)領(lǐng)域形勢發(fā)生了全局性、根本性的轉(zhuǎn)變。準(zhǔn)確把握思想政治教育在全局及各領(lǐng)域、各環(huán)節(jié)發(fā)揮的作用及現(xiàn)實成效，需要開展戰(zhàn)略性調(diào)研。例如，在高校領(lǐng)域，面向教師和大學(xué)生群體的思想政治教育，關(guān)涉立德樹人根本任務(wù)的達成，更關(guān)涉國家的長治久安和政黨的興衰成敗。因此，開展面向教師和大學(xué)生思想政治狀況的戰(zhàn)略性調(diào)研尤為必要。面向教師群體，應(yīng)當(dāng)重點圍繞“四個相統(tǒng)一”，引導(dǎo)教師堅持教書和育人相統(tǒng)一、堅持言傳和身教相統(tǒng)一、堅持潛心問道和關(guān)注社會相統(tǒng)一、堅持學(xué)術(shù)自由和學(xué)術(shù)規(guī)范相統(tǒng)一;面向大學(xué)生群體，應(yīng)當(dāng)重點圍繞“四個正確認(rèn)識”，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識世界和中國發(fā)展大勢、正確認(rèn)識中國特色和國際比較、正確認(rèn)識時代責(zé)任和歷史使命、正確認(rèn)識遠大抱負(fù)和腳踏實地。

（二）對策性調(diào)研

思想政治教育領(lǐng)域的對策性調(diào)研，是針對思想政治教育具體問題、提出解決問題的正確思路與有效辦法的針對性調(diào)研。調(diào)查研究的根本目的是解決問題。習(xí)近平強調(diào)，“關(guān)鍵要看調(diào)查研究的實效，看調(diào)研成果的運用，看能不能把問題解決好”③。思想政治教育調(diào)查研究必須落到研究我國發(fā)展和我們黨執(zhí)政面臨的重大理論和實踐問題上來，落到提出解決問題的正確思路和有效辦法上來，探索更好的教育方法和策略，破解社會深層次關(guān)鍵性問題。當(dāng)前社會不同人群、不同區(qū)域的思想政治教育差異化特性顯著。例如，非公企業(yè)員工因思政工作的多元類別、多層次結(jié)構(gòu)以及復(fù)雜性加劇，展現(xiàn)出實際成效欠佳的困境;民族地區(qū)因理論教育不足、民族心理差異及教育資源匱乏等，削弱了思政教育的可接受性，對思政教育內(nèi)容的構(gòu)建與傳播效能產(chǎn)生了較大的影響。鑒于此，思想政治教育需要深入調(diào)研，精準(zhǔn)識別具體問題，系統(tǒng)整理成問題清單、責(zé)任清單與任務(wù)清單，逐一明確解決方案、責(zé)任主體、執(zhí)行人及完成時限，從而清晰界定提升思政教育實效性的核心要素、評價標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)設(shè)定與衡量尺度，構(gòu)建完善的策略支持體系。當(dāng)前，全球文化交融、代際思想碰撞、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境復(fù)雜化等趨勢加劇，促使多種社會思潮與階段性社會問題不斷涌現(xiàn)。針對全國性、整體性的思想動態(tài)，應(yīng)積極探索具有廣泛適用性的策略，以應(yīng)對日益復(fù)雜多變的社會文化環(huán)境。

(三)前瞻性調(diào)研

思想政治教育領(lǐng)域的前瞻性調(diào)研是揭示當(dāng)前思想政治教育狀況和發(fā)展趨勢、識別現(xiàn)存問題和潛在挑戰(zhàn)、預(yù)測未來發(fā)展方向的調(diào)研。在“兩個大局”的時代背景下，形勢越是多變、情況越是復(fù)雜，越是需要通過全面深入的調(diào)查研究，了解思想政治教育面臨的新問題，這就要求思想政治教育工作者具備較強的前瞻性思維和預(yù)測、預(yù)警能力。當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為當(dāng)代人不可或缺的“第六感官”，思想政治教育工作者既要關(guān)注廣闊的現(xiàn)實世界，也要看到互聯(lián)網(wǎng)對人們現(xiàn)實生活的深刻影響，“使互聯(lián)網(wǎng)這個最大變量變成事業(yè)發(fā)展的最大增量”①。通過深入網(wǎng)絡(luò)虛擬空間，利用各種社交媒體獲取信息，思想政治教育調(diào)查研究能夠了解人們在交流思想、交友互動、購物消費等方面的特點，在生活細節(jié)、網(wǎng)絡(luò)邊緣等“小地方\"發(fā)現(xiàn)人民群眾思想動態(tài)的“新苗頭”，調(diào)研挖掘其中的“大意涵”，為做好正向引導(dǎo)和危機防控積累可靠的一手資料。通過運用具有時代感的前瞻分析，如大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)爬蟲等技術(shù)，及時掌握廣大網(wǎng)民的最新思想動態(tài)，及時干預(yù)負(fù)面輿情，營造積極健康的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，不僅有助于更好地把握思想政治教育的發(fā)展趨勢，為思想政治教育的規(guī)劃和實施提供合理建議，又在無形中進一步革新了思想政治教育的方式和手段，從而推動思想政治教育創(chuàng)新發(fā)展。

（四)跟蹤性調(diào)研

思想政治教育領(lǐng)域的跟蹤性調(diào)研，是從延伸變化的視角深耕，持續(xù)獲取調(diào)查對象的發(fā)展?fàn)顩r資料，把握思想政治工作的連續(xù)性和規(guī)律性的調(diào)研。習(xí)近平指出，“要加強對實踐經(jīng)驗的總結(jié)和對新情況、新問題的調(diào)查研究，弄清楚它們是怎么產(chǎn)生的、變化發(fā)展的趨勢怎樣、應(yīng)該如何引導(dǎo)使之趨利避害，從總結(jié)和探索中提高思想水平和工作能力”②。通過追蹤調(diào)查對象的發(fā)展軌跡，跟蹤性調(diào)研不僅能掌握調(diào)查對象在各個階段的本來面貌，還能研判調(diào)查對象發(fā)展變動的整體趨勢。在準(zhǔn)確認(rèn)識事物的本質(zhì)方面，追蹤調(diào)查能達到一次性調(diào)查所不能達到的高度和深度，為建立社會思想動態(tài)監(jiān)控與分析研判機制夯實基礎(chǔ)。當(dāng)前，國際形勢愈發(fā)復(fù)雜，國內(nèi)改革發(fā)展面臨諸多深層次矛盾，通過跟蹤性調(diào)研持續(xù)了解社會思想和社會心態(tài)變化，把握社會發(fā)展的新趨勢，對于健全社會治理體系、引領(lǐng)社會思潮、完善社會心理服務(wù)、健全危機干預(yù)機制等都具有重要價值，有利于推動構(gòu)建“大思政”工作格局。當(dāng)下思想政治教育的調(diào)查研究，以橫剖面調(diào)研為主，基于大歷史觀跟蹤調(diào)查社會思想變化規(guī)律的相對較少，有必要在以往調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，加強跟蹤性調(diào)查研究。其中，既要著重對重大工作項目進行跟蹤性調(diào)研，定期或不定期地調(diào)研重要工作項目的實施進展和實施質(zhì)量，以發(fā)現(xiàn)問題并及時采取措施進行改進提升;也要根據(jù)需要，對重點人群開展全面或抽樣、長期或短期的跟蹤調(diào)查，形成不同類別、不同規(guī)模的動態(tài)數(shù)據(jù)庫，為后期研究提供基礎(chǔ)性資料。

（五）解剖式調(diào)研

思想政治教育領(lǐng)域的解剖式調(diào)研，是通過剖析典型案例、獲得對問題的本質(zhì)認(rèn)識的分析性調(diào)研。毛澤東指出，“要從個別問題深入，深人解剖一個麻雀，了解一處地方或一個問題”③。解剖麻雀，首先要選好麻雀，即選好典型的調(diào)查對象，“在一切活動中找出幾個令人滿意的和令人不滿意的典型例子，經(jīng)過深入研究，總結(jié)經(jīng)驗，得出具體結(jié)論”④。思想政治教育不是大一統(tǒng)的、鐵板一塊的、內(nèi)部無差別的，調(diào)查對象既是有差異的，又是具體的，要見微知著、觸類旁通。調(diào)查時要堅持廣泛覆蓋與分類指導(dǎo)，在廣泛調(diào)查、掌握思想整體狀況、呈現(xiàn)問題全貌的基礎(chǔ)上，抓住新興職業(yè)群體、新的社會階層人士、大學(xué)生群體等關(guān)鍵代表，從“關(guān)鍵少數(shù)\"看到背后的“絕大多數(shù)”。通過分層分類、循序漸進地了解不同群體的思想觀念、價值取向和行為表征，抽絲剝繭、析毫剖厘，為更有針對性地設(shè)置思想政治教育內(nèi)容和互動形式，培養(yǎng)具有時代意識和創(chuàng)新精神的優(yōu)秀人才提供思路和辦法。

（六)督查式調(diào)研

思想政治教育領(lǐng)域的督查式調(diào)研，是完成高質(zhì)量思想政治工作閉環(huán)、確保思想政治教育實際成效的結(jié)果性調(diào)研?！缎聲r代加強和改進思想政治工作的意見》指出，建立內(nèi)容全面、指標(biāo)合理、方法科學(xué)的思想政治工作測評體系，將測評結(jié)果納入落實全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任情況監(jiān)督檢查和巡視巡察內(nèi)容，把“軟指標(biāo)”變?yōu)椤坝布s束”，對思想政治工作形成閉環(huán)提出了明確要求。督查式調(diào)研具有明確的“初心”和“反思\"特點，這類調(diào)研是有針對性地帶著某一工作或者項目的目標(biāo)和實施計劃展開，通過“課題式\"調(diào)查開展專項監(jiān)督，對標(biāo)對表查找不足，深人教育一線查擺問題，把主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任貫通起來。通過一系列“點穴式”的“診斷”和評價，形成對照性調(diào)查成果，從而延伸監(jiān)督“觸角”、打通監(jiān)督“末梢”、消除監(jiān)督“盲點”，真正落實“派\"的權(quán)威、落細“駐”的優(yōu)勢，指導(dǎo)工作或項自的進一步實施，壓實責(zé)任。

這六類調(diào)研雖各具側(cè)重，但在其實施過程中需相互滲透、互為補充，需要精準(zhǔn)把握其間的有機聯(lián)系與微妙差別。戰(zhàn)略性調(diào)研著眼全局，規(guī)劃藍圖;對策性調(diào)研探索方法，鋪設(shè)路徑;前瞻性調(diào)研洞察趨勢，預(yù)見未來；跟蹤性調(diào)研長期監(jiān)測，把握動態(tài);解剖式調(diào)研深入剖析，提煉精髓，并推廣典型經(jīng)驗;督查式調(diào)研則聚焦于查漏補缺，為下一階段的工作奠定基礎(chǔ)，共同促進思想政治教育的系統(tǒng)性與可持續(xù)性提升。需要說明的是，這六類調(diào)研是一種相對的劃分，其實施也無須拘泥于時序，可以同步或交叉進行，但須根據(jù)調(diào)查者身份的不同，選取一種或多種合適的調(diào)研方式，確保調(diào)研工作的有序高效運行。

三思想政治教育調(diào)查研究的方法藝術(shù)

習(xí)近平指出，“調(diào)查研究是一門致力于求真的學(xué)問，一種見諸實踐的科學(xué)，也是一項講求方法的藝術(shù)”①，并對調(diào)研工作提出了務(wù)求“深、實、細、準(zhǔn)、效”②的五字方針;《工作方案》重點強調(diào)了開展調(diào)查研究應(yīng)堅持黨的群眾路線、堅持實事求是、堅持問題導(dǎo)向、堅持攻堅克難、堅持系統(tǒng)觀念的五個“必須堅持”。這些論述和要求是對調(diào)查研究不僅要做完，而且要做好、做到位的深刻體現(xiàn)。思想政治教育調(diào)查研究因具有開展“人”的調(diào)查、“思想”調(diào)查的屬性，更需注重方式方法，增強調(diào)查工作的實效性和藝術(shù)性。

（一）量質(zhì)結(jié)合：善用豐富的方法開展調(diào)查研究

研究方法的選取是否適宜決定了調(diào)查研究成果是否可信、有效。調(diào)查研究主要分為定性和定量兩大類，兩個類別中又分別包含多種更為具體的調(diào)查方法。選好調(diào)查方法，調(diào)查者要注重培養(yǎng)“光譜式思維”③，即將調(diào)查問題或群體看作一個連續(xù)光譜，認(rèn)識到事物存在于一個廣泛范圍內(nèi)，具有多樣屬性和特征，綜合運用多種方法展開調(diào)查。

定量方法主要研究有關(guān)整體、相對宏觀、相對普遍、側(cè)重客觀事實，特別是有關(guān)變量之間關(guān)系的問題。問卷調(diào)查法、知識圖譜分析法、大數(shù)據(jù)分析法等，都是思想政治教育調(diào)查研究可以使用的定量方法。定量方法可選取代表性樣本，做普遍性調(diào)查，對群體進行描述性分析、群體間及時間前后的比較分析以及更為復(fù)雜的因果分析等，如運用心理學(xué)眼動方法、腦電EEG分析實驗等評估青年群體對理論的感知和認(rèn)同情況。

定性方法主要反映有關(guān)個體、相對微觀、相對特殊、側(cè)重主觀意義，特別是有關(guān)具體情境之中的互動問題。較為常用的定性方法如深度訪談法、田野調(diào)查法以及文本分析方法等。定性方法直接面對個人或者群體，調(diào)查過程中可觀察、追問，能夠獲取對方的語言、表情、動作等“隱性\"信息，適合用于對某一較為陌生或網(wǎng)絡(luò)紅人、網(wǎng)絡(luò)作家、電競選手等新興群體的調(diào)查。

定性方法與定量方法不是非此即彼的。調(diào)查環(huán)境、群體等因素的多元復(fù)雜情況都為調(diào)查研究增加了難度。一個調(diào)查研究，往往需要運用多種方法才能達到最佳效果。如針對某豆瓣小組成員的思想狀況，可考慮使用“問卷 + 訪談 + 網(wǎng)絡(luò)民族志\"方法實施調(diào)查，既掌握總體概況，又深人了解具體情況。在調(diào)查研究中，思想政治教育工作者還要先將自己作為一個標(biāo)本進行解剖。只有把自己作為一個問題對象，才能科學(xué)認(rèn)識并分析他者的思想過程，從中看見不同群體的思想特質(zhì)，以及這些特質(zhì)背后反映的現(xiàn)實問題。

（二）進退得宜：善以不同的距離掌握調(diào)查節(jié)奏

區(qū)別于一般的社會調(diào)查，思想政治教育調(diào)查研究不僅是反映事物現(xiàn)狀、揭露深層思想問題的調(diào)查研究，更是兼具啟蒙與組織作用的教育實踐。思想政治教育歸根到底是做人的工作，在開展調(diào)查研究的過程中必須把握好調(diào)查者與受調(diào)查者的距離，做到入場有“深度”，交流有“共情”，研判有“抽離”。

深度人場是思想政治教育工作者開展社會考察與觀念調(diào)查的關(guān)鍵基點。第一，思政工作者要進人角色。放下架子，與被調(diào)查者處于同等地位，是開展調(diào)查的基本要求和工作態(tài)度。特別是對極具個性、防備心強的受調(diào)查者，更要“眼睛向下\"才能摸清問題的根源。第二，調(diào)查要深人當(dāng)?shù)?。毛澤東強調(diào)，“提出的問題是作系統(tǒng)的親身出馬的調(diào)查，而不是老爺式的調(diào)查”①。調(diào)查研究與其他研究方法的重要區(qū)別之一就在于對“現(xiàn)場感\(zhòng)"的追求，非“高高在上”而是“躬身入局”。這一從“鳥瞰\"到“漫步\"的變化，就是抽象思政到具體思政的變化。第三，思政工作者要深度“人場”。思政工作者不但要問被調(diào)查者，還要自己設(shè)身處地體驗，通過“參與式觀察”，建立起立體動態(tài)的認(rèn)識，從而真切了解不同群體的集體意識、行動能力等各方面的現(xiàn)狀及問題。尤其是調(diào)查底層群眾、邊緣人群，更要深度融入他們的生活。只有深入調(diào)查對象內(nèi)部，才能有效開展思想政治教育，引領(lǐng)和改造群眾。

在深入調(diào)查的過程中，共情交流是思想政治教育調(diào)查者與被調(diào)查者由初步認(rèn)識到互相認(rèn)同的情感紐帶。共情的過程需要通過“共述”(聊天對話)、“共景\"(耳聞眼觀)和\"共情”（體驗感悟)循序漸進完成。對話是了解受教育者想法最直接的方式。“共述”是雙向的，思想政治教育工作者不僅要聽調(diào)查對象講述，也要適時追問、給予反饋和回應(yīng)，才能“聊出共識”。在語言之外，實現(xiàn)“共情\"也需要“身臨其境”，通過沉浸式體驗，在“此情此景此關(guān)系”中理解“此人此事此立場”，從而精準(zhǔn)把握調(diào)查對象的思想意識和行為意義。掌握當(dāng)下的、關(guān)系化的、動態(tài)變化的信息，才能實現(xiàn)調(diào)查者與調(diào)查對象的情感共通，避免調(diào)查者在調(diào)查中自以為是、自說自話。

思想政治教育調(diào)查研究不僅需要調(diào)查者的深度在場，也需要調(diào)查者的獨立思考和判斷。調(diào)查研究者只是一個觀察者，最終還要從情景中超脫出來。為避免出現(xiàn)被情境和受調(diào)查者“牽著鼻子走”，或帶著強烈主觀感情進行調(diào)查的狀況，就要適度抽離、“跳出\"調(diào)查的具體場景，客觀核實、檢驗自己的想法，做到“鉆進去干，跳出來看”。但抽離研判并不意味機械地分析。不同于一般的社會調(diào)查，思想政治教育調(diào)查研究不能僅僅止步于現(xiàn)狀闡釋和問題剖析，更要發(fā)揮思想政治教育獨特的思想政治引領(lǐng)作用，幫助人們解決思想困惑，避免精神空心病。抽離研判的過程，就是從調(diào)查對象中走出來，又帶領(lǐng)調(diào)查對象向前走的過程。

（三)情理兼?zhèn)洌禾幚砗每茖W(xué)性和經(jīng)驗性的相互關(guān)系

開展思想政治教育調(diào)查研究，需要處理好調(diào)查實證和學(xué)理闡釋的關(guān)系。思想政治教育學(xué)科的發(fā)展，既需要基礎(chǔ)理論研究的深化，也需要經(jīng)驗性研究的支撐。調(diào)查研究者既要通過學(xué)術(shù)研究、專家觀點從學(xué)理層面把握思想政治教育的本質(zhì)規(guī)律、內(nèi)涵邏輯，又要通過社會調(diào)查、媒體報道了解鮮活的實踐場域。過于關(guān)注實踐，會喪失理論的想象力；實踐關(guān)注不足，理論只能是空中樓閣。

思想政治教育調(diào)查研究要以科學(xué)理論指導(dǎo)為前提，科學(xué)篩選，去蕪存菁。任何有效調(diào)查都要在科學(xué)理論指導(dǎo)下進行。在調(diào)查研究的初始階段，在選定調(diào)查對象時，需依據(jù)科學(xué)理論的原則，確保樣本的代表性、廣泛性和無偏性，以便能夠真實反映總體特征；在取舍調(diào)查方法時，應(yīng)依據(jù)科學(xué)理論評估各種方法的適用性、有效性和局限性，去粗取精，選擇最適合當(dāng)前研究目的和背景條件的方法；在設(shè)定調(diào)查問題時，同樣需要科學(xué)理論的指引，確保問題的針對性、合理性和可操作性，能夠精準(zhǔn)觸及研究的核心議題。在調(diào)查研究的過程中，科學(xué)性的要求更為顯著。在采集數(shù)據(jù)時，需遵循科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑瓌t，確保數(shù)據(jù)的真實性、完整性和一致性；在分析數(shù)據(jù)時，需運用統(tǒng)計學(xué)、邏輯學(xué)等科學(xué)方法，對數(shù)據(jù)進行深人挖掘和理性解讀，避免主觀臆斷和偏見的影響。例如，在評估思想認(rèn)識是否可量化時，需借助心理學(xué)、社會學(xué)等科學(xué)理論的支持，探討其量化的可行性與合理性；在探討價值選擇是否可排序時，則需依據(jù)價值哲學(xué)、倫理學(xué)等理論框架，構(gòu)建合理的排序標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。

此外，對于調(diào)查中遇到的復(fù)雜因素，如哪些因素構(gòu)成“干擾”哪些因素更為“重要\"等，均需依據(jù)科學(xué)思維進行深入剖析。這要求研究者具備扎實的理論基礎(chǔ)、敏銳的問題意識和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S，能夠運用科學(xué)理論提供的分析工具，對調(diào)查因素進行逐一審視和評估，最終得出科學(xué)、客觀、全面的結(jié)論。

思想政治教育調(diào)查研究也要注重經(jīng)驗提煉，“理論聯(lián)系實際\"是開展思想政治教育調(diào)查研究的前提基礎(chǔ)。在大量數(shù)據(jù)分析之外還需要關(guān)注田野經(jīng)驗調(diào)查，關(guān)注個案和個人的生命體驗，提高思想政治教育的鮮活度和關(guān)照度，增強思想政治教育的解釋力、穿透力和影響力。例如，不同文化、不同種族、不同宗教必然導(dǎo)致不同地區(qū)社會科學(xué)研究首先只能是地區(qū)性的或地方性的，經(jīng)驗的積累是歸納總結(jié)的前提。通過處理調(diào)查研究科學(xué)性和經(jīng)驗性的關(guān)系，調(diào)查研究才能由點到面，形成思想政治教育規(guī)律性認(rèn)識。

（四)知行合一：由道德層面上升到方法論層面

調(diào)查研究既要遵循科學(xué)性和客觀性，又要有溫度、有親和力。思想政治教育調(diào)查研究要充分考慮調(diào)查雙方的關(guān)系，在社會調(diào)查過程中注重互動與交換，建立起平等尊重、相互信任的關(guān)系，這是做好調(diào)查研究的基礎(chǔ)。研究者的立足點、對調(diào)查問題的了解程度、調(diào)查態(tài)度是否誠懇都會影響被調(diào)查者回答的真實性和反饋的完整性，影響調(diào)查研究的整體走向。特別是當(dāng)涉及立場、觀點等敏感問題時，被調(diào)查者往往較為謹(jǐn)慎，一旦發(fā)現(xiàn)調(diào)查者不誠懇，就會明顯表現(xiàn)出抵觸、排斥等狀態(tài)，調(diào)查的真實性和價值將大打折扣。為拉近與被調(diào)查者的距離，中國共產(chǎn)黨曾在基層工作中發(fā)揚與群眾“同吃、同住、同勞動\"的工作作風(fēng)，這一作風(fēng)紀(jì)律與田野調(diào)查異曲同工，同樣適用于思想政治教育的調(diào)查研究。這種工作方式有利于建立起“陌生\"的信任與誠意，讓調(diào)查者從“圈外人\"變成“圈內(nèi)人”，使被調(diào)查者愿意全力支持和積極配合調(diào)查。調(diào)查者應(yīng)當(dāng)注意將心比心，讓被調(diào)查者擁有充分的\"拒答權(quán)”，保證調(diào)查是“無傷害\"的，而且要讓接受調(diào)查的人受益。從某種程度上講，調(diào)查者與被調(diào)查者根本利益的一致性，意味著思想政治教育工作者不僅是理性客觀、價值中立的研究者，更是彰顯人民主體、融合現(xiàn)實關(guān)懷的“代言人”。

調(diào)查研究作為一種科學(xué)方法，能夠為了解教育對象思想動態(tài)、描繪社會現(xiàn)實圖景提供客觀的數(shù)據(jù)和反饋，有助于將思想政治教育從過于理論化和抽象化的框架中解放出來，為思想政治教育科學(xué)決策提供依據(jù)，改進思想政治教育傳統(tǒng)工作方法，確保思想政治教育的時代感與實效性。然而，教育對象的思想轉(zhuǎn)變、價值觀認(rèn)同等隱性內(nèi)容往往是在長期的潛移默化中形成的，不僅涉及理性認(rèn)知，還涉及情感上的認(rèn)同，很難通過調(diào)查研究的量化手段來測量，也難以通過問卷或訪談等方式在較短時間內(nèi)精準(zhǔn)捕捉。從調(diào)查研究的效度來看，思想政治教育調(diào)查研究并不拘泥當(dāng)前某一時、某一地的片刻狀態(tài)，更要關(guān)注長遠發(fā)展。單純“快餐式”的調(diào)查研究僅僅能夠觸及當(dāng)前的部分現(xiàn)狀和問題，但很難挖掘出長期的規(guī)律和問題根源，也難以研判未來發(fā)展趨勢。調(diào)查研究不能是“假調(diào)研\(zhòng)"或“淺調(diào)研”，不能是表面“作秀式”、“盆景式\"調(diào)研，或者停留在“框框式”、“任務(wù)式\"調(diào)研，更不能是背離調(diào)研初衷的“脫節(jié)式”、“懸浮式\"調(diào)研，要奔著問題掘井、找到方法上來，不見清泉不罷休，不見真相不收兵，以“啄木鳥精神\"到一線調(diào)研、向問題叫板，揪出堵點淤點難點。從調(diào)查研究的限度上來看，調(diào)查研究并非萬能，有其區(qū)域經(jīng)驗的局限性，不能神圣化、完美化，要結(jié)合理論篩選問題，設(shè)置相關(guān)假設(shè)，防范調(diào)查偏離。特別是對于思想政治教育研究中價值觀念、理想信念等“觀念調(diào)查\"衡量指標(biāo)，不能用數(shù)字量化來評估，要通過人與人之間的對話交流、深人訪談等了解一個人的真實想法、思想狀態(tài)。因此，應(yīng)杜絕帶著論點找論據(jù)、拿著預(yù)設(shè)下結(jié)論，而是要在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)忽視的社會問題、潛藏的心理危機、涌動的思想暗流，通過打開方法和研究過程的“黑匣子”，由表及里探尋內(nèi)在的核心問題。

[責(zé)任編輯：何毅]