4月10日,我長期訂閱的上海某刊物刊登了我的一篇文章。欣喜之余,我請刊社在原本郵寄一本刊物的基礎(chǔ)上,再給我增寄兩本樣刊??甾k事人員同意后,通過微信告知郵局方面。
4月22日等來郵局投遞的3本雜志。拆封一看,心頭驚喜秒變驚詫,郵局又鬧烏龍了:本該多寄4月10日這期刊物,卻錯成了17日那一期。更令人哭笑不得的是,10日那一期偏偏就漏寄了。趕緊告知刊社。刊社工作人員起初不信,看了我發(fā)過去的圖片,也大感詫異,準(zhǔn)備與郵局“好好掰扯掰扯”。
這當(dāng)然不是郵局第一次鬧烏龍了。于我來說遭遇郵局最早的一次烏龍發(fā)生在20多年前。那時(shí)我在杭州市委黨校讀法律本科,學(xué)期結(jié)束后,學(xué)校把成績單郵寄給各學(xué)員。郵局人員在敲寄發(fā)戳?xí)r,不知什么原因,竟把寄給我的信與前面同學(xué)的粘在一起投遞了。那位同學(xué)一看多了一封信,很負(fù)責(zé)地跑到就近郵局,告知此事,交回信件,讓其重寄。郵局不知出于什么考慮,竟然把此信又退回學(xué)校,等老師重新寄出,我收到已是整整28天后了。
郵局員工不負(fù)責(zé)任,竟使一封同城平信“走”了28天。幸好只是考試成績單,萬一是錄取通知書,豈非誤了新生報(bào)到,后果如何挽回?面對投訴,郵局還百般推諉責(zé)任,氣得我撥打了市長熱線電話。然后是相關(guān)負(fù)責(zé)人上門道歉、承諾整改、賠償相應(yīng)損失……
幾年后,又因把我的稿費(fèi)匯兌單視同郵儲銀行取款單,因我用圓珠筆簽名而拒絕匯兌。
百般解釋無效,一家媒體介入過問后,又重演了一番“上門道歉、承諾整改、贈送紀(jì)念品……”??偢杏X,這樣的“紀(jì)念”還是不要再來為好!