用戶數(shù)破億,應(yīng)用場景包括點餐、開門、騎行、入住等共計300種細分場景。4月24日,杭州,“支付寶碰一下”生態(tài)大會發(fā)布的一組數(shù)據(jù)引發(fā)行業(yè)關(guān)注。
螞蟻集團支付寶事業(yè)群副總裁李佳佳說:“從用戶的第一筆‘碰’到現(xiàn)在,是321天。如果從開始市場規(guī)?;瘉硗扑悖畈欢嗍?50天。發(fā)展速度比我們想象中要快,用戶數(shù)增長也比我們想象中要快?!?/p>
中國人民大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟研究中心執(zhí)行主任程華表示,隨著場景應(yīng)用不斷拓展,用戶習(xí)慣逐步養(yǎng)成,“碰一下”將從支付發(fā)展為生活“新入口”,實現(xiàn)遍地開花、處處可用,從而進一步提升用戶規(guī)模與產(chǎn)業(yè)價值。
“碰一下”是支付寶于2024年7月正式推出的創(chuàng)新支付服務(wù)。用戶無須展示付款碼,手機在解鎖狀態(tài)下碰一下商家收款設(shè)備,即可一步完成支付。
螞蟻集團首席執(zhí)行官韓歆毅稱,“碰一下”是集團繼余額寶之后,第二個現(xiàn)象級產(chǎn)品。以用戶從0到突破1億的時間維度看,余額寶用了一年左右時間,掃碼支付花了30個月,刷臉支付用時15個月,而“碰一下”僅用了321天。
為何支付寶要再造“碰一下”這一新入口?
答案或許就藏在傳統(tǒng)移動支付方式覆蓋不到的角落里。
螞蟻集團支付寶事業(yè)群副總裁李佳佳介紹,“碰一下”通過NFC技術(shù)實現(xiàn)“一碰即付”,讓移動支付使用門檻更低,很好地優(yōu)化了年輕人、老年人、視障人群、境外賓客等這幾大客群的體驗。與市面上的“NFC支付”不同,“支付寶碰一下”本質(zhì)仍屬于條碼支付,同時采用了多重安全措施確保用戶支付安全,更承諾“你敢碰我敢賠”。
目前,已有超5000家品牌接入“碰一下”入口,其驅(qū)動力來自“碰一下”帶來的效率提升。
大悅城是首個“吃螃蟹”的品牌,去年6月,上海靜安大悅城試點“支付寶碰一下”,并逐步在全國推廣。大悅城控股副總經(jīng)理兼商業(yè)管理中心總經(jīng)理魏學(xué)問介紹,2025年,沈陽大悅城借助“碰一下”實現(xiàn)拉新效率提升60%,會員銷售占比環(huán)比提升20個百分點。
不只支付,眾多服務(wù)場景也開始涌入“碰鏈”新生態(tài)。
從訪客登記、充電到交物業(yè)費,親鄰科技董事長官軻演示了“碰一下”社區(qū)全場景解決方案,“在過去短短兩個月時間里,我們在社區(qū)落地8個場景的應(yīng)用,碰一下就完成”。
螞蟻集團希望“碰一下”更快一點。韓歆毅說,未來,支付寶將加速技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新,開拓更多場景應(yīng)用,為用戶提供更好的體驗,同時加碼百億資源用于“碰一下”生態(tài),助力生態(tài)伙伴生意增長。
在“碰一下”終端設(shè)備研發(fā)過程中,李佳佳深刻體會到中國供應(yīng)鏈的強勁與韌性。從芯片、模組、終端設(shè)備再到各大手機廠商,“碰一下”在不到一年的時間里,共同催生了一個千億級新生態(tài)鏈。
2024年,復(fù)旦微電子與支付寶合作,為“碰一下”支付設(shè)備供應(yīng)核心的Boost Tag近場通信芯片。2025年4月,復(fù)旦微電子宣布,正為支付寶定制“碰一下”專屬芯片,出貨量達千萬級,并將于今年下半年投入量產(chǎn)。
這款名為FM19520的NFC芯片到底有多快?復(fù)旦微電子安全與識別產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理張綱列出了一組數(shù)據(jù):感應(yīng)時間降低到15微秒以下,通信時間降到4毫秒,響應(yīng)距離則擴展至8厘米×8厘米,“碰一下”成功率99.9%。
要做到這一切,復(fù)旦微電子和支付寶都曾遇到極大挑戰(zhàn)。
張綱介紹,早在2000年,復(fù)旦微電子就生產(chǎn)出第一顆NFC芯片,在該領(lǐng)域有著深厚的技術(shù)積淀,但要支持“碰一下”,仍然需要更多技術(shù)投入。
這是因為“碰一下”的極致要求:既要超快的響應(yīng)速度,又要極低功耗的運行模式,還要支持高頻使用所需要的百萬級高耐久能力,以及保證千萬級的設(shè)備品質(zhì)良率。更讓復(fù)旦微電子和支付寶頭疼的是如何適配市面上各式各樣的手機。
張綱說:“100多款手機,每個都不一樣?!鲆幌隆龅每?、不用找位置,這是最大的難點。這不僅涉及我們對場景的理解,也涉及對每一款手機的理解。射頻芯片要調(diào)試,軟件也要調(diào)試。”
2024年,藍思科技與支付寶合作,提供“碰一下”收款機整機組裝、ODM等服務(wù)。
藍思科技是我國領(lǐng)先的智能終端全產(chǎn)業(yè)鏈一站式精密制造解決方案提供商,盡管如此,第一次與支付寶合作生產(chǎn)智能終端產(chǎn)品,藍思科技也面臨挑戰(zhàn)。
談及諸多技術(shù)難點,藍思科技業(yè)務(wù)部總經(jīng)理劉新舉例說,這款設(shè)備的玻璃罩是業(yè)內(nèi)折彎角度最大、縱深最厚的玻璃罩。“攻堅過程中,我們做了上百種驗證和方案,產(chǎn)品難度非常大?!?/p>
最終,藍思科技只用十幾天就完成了產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計,60天完成小批量出貨,大約90天就進入量產(chǎn)。
從復(fù)旦微電子到藍思科技,“碰鏈”融合了豐富生態(tài),具備全部國產(chǎn)化、千億級市場規(guī)模和可持續(xù)性三大特性。
各大手機廠商也在跑步入場。目前,蘋果、小米、華為、vivo等手機廠商的智能手機主流機型均已支持支付寶“碰一下”體驗,OPPO等手機廠商更是宣布將“支付寶碰一下”作為新機出廠的檢測標(biāo)準之一。
據(jù)Allied Market Research預(yù)測,2028年全球NFC支付市場規(guī)模將增長至677.1億美元,年復(fù)合增長率達19.5%。
一個新興的千億級“碰一下”產(chǎn)業(yè)鏈正快速崛起。
責(zé)編:楊琳" yanglin@ceweekly.cn
美編:孫珍蘭