【摘 要】以人工智能為代表的信息技術(shù)迅猛發(fā)展從底層邏輯上改變了知識傳播與大眾閱讀形態(tài),給既有閱讀推廣模式帶來大范圍沖擊與影響。文化科技融合背景下,以“場景可供性”為入射角,從“信息接觸—文化體驗(yàn)—認(rèn)知建構(gòu)”框架分析AI技術(shù)日漸全面嵌入大眾日常生活所帶來的閱讀實(shí)踐新變,可以更好地考察與之相應(yīng)的閱讀推廣工作所面臨的轉(zhuǎn)型態(tài)勢。AI技術(shù)群正在重塑社會(huì)閱讀生態(tài),并同步推動(dòng)閱讀推廣向數(shù)智升級、虛實(shí)融合、時(shí)空延展方向發(fā)展,必須積極探索識別并發(fā)掘AI場景賦能閱讀推廣的多維潛能,有效激活場景可供性,推動(dòng)創(chuàng)造AI時(shí)代的美好閱讀生活。
【關(guān)" 鍵" 詞】場景可供性;人工智能;智能閱讀;閱讀推廣;文化科技融合
【作者單位】林一民,華東師范大學(xué)上海出版研究院,華東師范大學(xué)傳播學(xué)院(出版學(xué)院);鄧香蓮,華東師范大學(xué)上海出版研究院,華東師范大學(xué)傳播學(xué)院(出版學(xué)院)。
【基金項(xiàng)目】中國圖書館學(xué)會(huì)2024年閱讀推廣課題“新技術(shù)對閱讀推廣的沖擊與改變分析”(2024LSCY
DZZDX004)的階段性成果。
【中圖分類號】G239.2 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2025.04.002
新興信息技術(shù)借勢全媒體環(huán)境與人類社會(huì)加速融合,深刻變革并重塑大眾信息接觸、閱讀感知與文化體驗(yàn)?zāi)J?。以人工智能(AI)為代表的數(shù)智技術(shù)對既有閱讀推廣形成沖擊和挑戰(zhàn)的同時(shí),還帶來公共閱讀服務(wù)創(chuàng)新的現(xiàn)實(shí)機(jī)遇,全面促進(jìn)閱讀推廣模式轉(zhuǎn)型升級。
近年來,基于深度學(xué)習(xí)(Deep Learning)、自然語言處理(Natural Language Processing,NLP)、計(jì)算機(jī)視覺(Computer Vision)等技術(shù)的進(jìn)一步成熟和全球開源生態(tài)的不斷優(yōu)化,AI技術(shù)應(yīng)用取得顯著進(jìn)展。適應(yīng)科技進(jìn)步、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)增長和文化創(chuàng)新的需求場景擴(kuò)張,以大語言模型(Large Language Model,LLM)為代表的生成式AI迅速崛起,持續(xù)賦能千行百業(yè)提質(zhì)增效,在文本、圖像、音視頻等多模態(tài)內(nèi)容生成方面展現(xiàn)出強(qiáng)大能力,這又反向推動(dòng)其自身愈加廣泛而深入地應(yīng)用于文化藝術(shù)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和公共文化服務(wù)領(lǐng)域。
圍繞AI參與閱讀推廣的相關(guān)方面,現(xiàn)有學(xué)術(shù)研究聚焦于新技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的智能閱讀[1]、智慧閱讀[2],主要關(guān)注有聲閱讀中的人機(jī)情感互動(dòng)[3]、人機(jī)融合視域下元宇宙閱讀深入路徑[4]、圖書館AI素養(yǎng)教育模式[5]、AIGC賦能圖書館閱讀推廣智慧服務(wù)[6]等實(shí)踐應(yīng)用,以及生成式AI對實(shí)現(xiàn)館藏資源推廣智能化、助推閱讀活動(dòng)場景化、促進(jìn)讀者發(fā)展精準(zhǔn)化和個(gè)性化[7]的賦能效用等維度。但總體來看,相關(guān)學(xué)術(shù)研究還疏于從場景服務(wù)與體驗(yàn)的視角深入考察AI給大眾閱讀實(shí)踐和閱讀推廣工作帶來的新變化與新效用。
一個(gè)被人們廣為接納的場景往往也是一個(gè)認(rèn)同中心與社會(huì)成員彼此連接的紐帶[8]。當(dāng)前,公共圖書館和出版?zhèn)髅狡髽I(yè)仍是國內(nèi)閱讀推廣工作的主要力量,它們在閱讀資源、閱讀空間和閱讀活動(dòng)的大范圍供給上具備相應(yīng)優(yōu)勢。但是,限于公共圖書館自身的公益事業(yè)性質(zhì)以及出版?zhèn)髅狡髽I(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營壓力,它們難以在核心主業(yè)之外即時(shí)順應(yīng)AI場景大刀闊斧、全力快步推進(jìn)閱讀推廣的數(shù)智變革,在閱讀推廣數(shù)智化轉(zhuǎn)型和特色閱讀活動(dòng)精準(zhǔn)化開展等方面的總體成效仍有待提高。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2023年我國數(shù)字閱讀作品總量為5933.13萬部,同比增長12.54%,數(shù)字閱讀用戶規(guī)模達(dá)5.7億[9]。面對AI等信息技術(shù)的革新、閱讀實(shí)踐形式的變化、多元數(shù)字閱讀產(chǎn)品與閱讀需要的增長,我們亟須更行之有效的閱讀推廣模式與AI場景協(xié)調(diào)相適應(yīng)。
對此,本研究從可供性理論出發(fā),結(jié)合場景理論的視角,意在探討在AI日漸全面滲透和參與社會(huì)生活所塑造的AI場景中的閱讀實(shí)踐新變特征與閱讀推廣轉(zhuǎn)型進(jìn)路,試圖明晰以下兩個(gè)方面的內(nèi)容:AI參與下公眾閱讀行為與實(shí)踐產(chǎn)生了哪些新變化?場景可供性視角下,閱讀推廣工作及其模式當(dāng)如何轉(zhuǎn)型創(chuàng)新,以更好回應(yīng)AI技術(shù)影響下的閱讀實(shí)踐與推廣轉(zhuǎn)型升級的需要?
一、“AI+”:文化科技融合邏輯與閱讀實(shí)踐新變
深度媒介化社會(huì)的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)特質(zhì)使其向新技術(shù)持續(xù)敞開介入與參與的空間,推動(dòng)AI技術(shù)與人類社會(huì)的融合更加迅速、更為深入。2025年政府工作報(bào)告強(qiáng)調(diào),持續(xù)推進(jìn)“人工智能+”行動(dòng)。當(dāng)下,在文化建設(shè)中以AI為參與要素和技術(shù)支撐的“AI+”作為文化科技融合實(shí)踐,已成為賦能傳承中華文明、提高國民素質(zhì)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新質(zhì)生產(chǎn)力。
1. “AI+”作為文化科技融合實(shí)踐
數(shù)智技術(shù)時(shí)代的閱讀及其推廣的底層邏輯是科技與文化、技術(shù)與文明的交相碰撞。劉易斯·芒福德在《技術(shù)與文明》中論及:“工具使人們和環(huán)境更和諧地相處,但這并不是因?yàn)楣ぞ吣軌驇椭藗冎匦滤茉飙h(huán)境,而是因?yàn)楣ぞ呤谷藗冋J(rèn)識到自身的局限性。”[10]技術(shù)(工具)常被視作文明發(fā)展的推動(dòng)力,但其并非唯一因素,更為重要的是人們?nèi)绾慰创瓦\(yùn)用技術(shù),能否有效使其作為“自身機(jī)能的延伸”。
自蘇格拉底、柏拉圖以來,羅伯特·帕克、哈羅德·伊尼斯、馬歇爾·麥克盧漢、尼爾·波茲曼、約翰·彼得斯等諸多哲人和傳播學(xué)者格外關(guān)注口頭傳統(tǒng)與書面(閱讀)傳統(tǒng)之間的地位爭奪,這反映了技術(shù)場景影響下公眾閱讀與文化實(shí)踐的持續(xù)變革。可以說,時(shí)至今日的文化科技融合實(shí)踐,本質(zhì)上猶然牽引的是人類對技術(shù)與文明之間張力的恒久思量。因此,分析AI技術(shù)對閱讀及其推廣的影響與改變顯得尤為重要,需要將其放置到新時(shí)代社會(huì)文化建構(gòu)與中華文明傳承的框架中考量。
2024年7月《中共中央關(guān)于進(jìn)一步全面深化改革 推進(jìn)中國式現(xiàn)代化的決定》提出:“探索文化和科技融合的有效機(jī)制,加快發(fā)展新型文化業(yè)態(tài)?!保?1]這是加快適應(yīng)信息技術(shù)迅猛發(fā)展新形勢的應(yīng)對之策。閱讀推廣是新興科技的重要應(yīng)用場景,推進(jìn)文化科技融合對知識革新、生產(chǎn)力發(fā)展、文化軟實(shí)力的提升具有不容忽視的作用[12]。在這一過程中,數(shù)字技術(shù)以極快速度和極大能量,全面賦能文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)作、生產(chǎn)、傳播、交易、消費(fèi)全鏈條[13]。與之相應(yīng),對接閱讀推廣與文化建設(shè)需求,AI陸續(xù)在閱讀資源與信息服務(wù)效率提升,公共閱讀空間讀者畫像、公眾閱讀參與和行為分析,閱讀活動(dòng)的精準(zhǔn)推廣與效果測評等方面發(fā)揮積極作用??梢?,AI參與下的閱讀推廣工作是與技術(shù)賦能知識和文化傳播同向同行的重要實(shí)踐。
2.AI場景中的閱讀實(shí)踐新變
如何更加全面有效地推動(dòng)AI賦能閱讀推廣已成為AI時(shí)代相關(guān)領(lǐng)域?qū)W術(shù)研究和行業(yè)實(shí)踐的熱門議題。具體來看,在AI場景中,從信息接觸到文化體驗(yàn),再到認(rèn)知建構(gòu),AI持續(xù)賦能公眾閱讀參與,并促推閱讀實(shí)踐環(huán)節(jié)的知識傳播效果提升與閱讀推廣模式轉(zhuǎn)向。
一是信息接觸,從“偶遇書香”到智能觸達(dá)。相較于傳統(tǒng)閱讀時(shí)代人們與書香紙本偶遇式的閱讀,信息傳播網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化的迭代發(fā)展,不但直接推動(dòng)AI參與內(nèi)容生產(chǎn)并使其成為創(chuàng)作主體,還使得智能觸達(dá)日漸成為人們閱讀接觸的主要形式。以往單純的紙本默讀抑或數(shù)字屏讀,通常有局限性,AI場景則進(jìn)一步帶動(dòng)了人們信息接觸方式的更新。萬千信息資源繁如瀚海,對于個(gè)性化或有針對性的閱讀需要,無論是書面紙張間的文字浮現(xiàn),數(shù)字屏幕上的信息檢索,還是音視頻的內(nèi)容流播,其有用信息的即時(shí)供給均難以企及大語言模型的智能整合效率。因此,智能觸達(dá)式的信息接觸之優(yōu)勢不但在于數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展支持使隨時(shí)隨地屏讀成為可能,而且伴隨大數(shù)據(jù)分析、智能推薦、大語言模型智能問答的應(yīng)用,可以更高效地幫助讀者接觸海量信息、篩選閱讀資源,并能借助AI給出的關(guān)鍵信息形成對所需內(nèi)容的有效提示和引導(dǎo),幫助讀者獲取更多的有用知識。誠然,大語言模型客觀存在智能“幻覺”,但是其對于人們靈感提供與思想啟發(fā)的重要性不容忽視。
二是文化體驗(yàn),從情境創(chuàng)設(shè)到智能交互。實(shí)現(xiàn)深度閱讀、獲得文化體驗(yàn)是AI時(shí)代讀者不變的需求。深度閱讀是一種如米哈里·契克森米哈賴所述的“心流”狀態(tài)式的文化體驗(yàn)。這一體驗(yàn)的達(dá)成,與閱讀內(nèi)容、閱讀環(huán)境、閱讀方式以及讀者的閱讀興趣等多方面息息相關(guān)。在既有的閱讀推廣實(shí)踐中,大量的閱讀推廣活動(dòng)吸引力不強(qiáng)、影響力有限是普遍存在的情況。這些問題的存在很大程度上是由于閱讀推廣主體策劃實(shí)施閱讀文化活動(dòng)時(shí),有意創(chuàng)設(shè)讀者可能感興趣的特定情境,但是常常忽略讀者進(jìn)入該情境的心理感受與行為調(diào)適過程,故無法滿足多元讀者的個(gè)性化需求。而AI場景提供了智能交互的必備條件,讀者真實(shí)的閱讀需求得以被精準(zhǔn)捕捉,進(jìn)而能夠幫助公眾在閱讀環(huán)節(jié)中快速獲得相應(yīng)的文化體驗(yàn)。如同英國作家毛姆強(qiáng)調(diào)感受力之于閱讀的重要作用,在AI場景中,區(qū)別于僅停留在關(guān)注讀者“如何看”,注重讀者“如何感受”將更具價(jià)值。與此同時(shí),AI搭建的多模態(tài)智能交互場景也使得公眾在閱讀參與中更加便捷地體驗(yàn)文化多樣性、知識豐富性和社交趣味性,為讀者提供了與其閱讀理念相契合的情緒價(jià)值。
三是認(rèn)知建構(gòu),從信息層累到知識封裝。盡管數(shù)字媒介技術(shù)的出現(xiàn)及其發(fā)展改變了傳統(tǒng)閱讀的內(nèi)涵,使閱讀由認(rèn)知性轉(zhuǎn)向體驗(yàn)性[14],但就閱讀行為的動(dòng)力邏輯而言,其始終未曾出離對知識的認(rèn)知與吸納的根本價(jià)值訴求。從人的主體性和發(fā)展性來看,在與科技的“競合”中,公眾閱讀參與的目的并非停留于信息接觸和文化體驗(yàn)所帶來的信息層累,而是要通過有效的閱讀感知和文化理解實(shí)現(xiàn)對知識的接收吸納,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)個(gè)人的認(rèn)知建構(gòu)。這恰恰與AI場景中的智能出版在知識封裝上的新形態(tài)達(dá)成內(nèi)在統(tǒng)一。知識封裝是知識產(chǎn)品化的過程,是把知識打包成可用于消費(fèi)的產(chǎn)品或服務(wù)的一種方式[15]。因此,相較于傳統(tǒng)出版乃至非智能化的數(shù)字出版模式,“以知識為中心”的智能出版知識封裝方式使得公眾閱讀參與中的主體能動(dòng)性與認(rèn)知結(jié)構(gòu)化獲得全面提升,個(gè)性化、互動(dòng)式、高成效的認(rèn)知建構(gòu)成為AI場景中閱讀實(shí)踐的必然價(jià)值追求。
二、識別場景可供性:閱讀場域中的生成與融嵌
立足數(shù)智技術(shù)時(shí)代,面對AI場景中的閱讀實(shí)踐新變,需要深入厘清的是:AI對于閱讀推廣的影響機(jī)制與賦能優(yōu)勢是什么?如何兼顧紙讀與屏讀,同步做好閱讀推廣?如何有效發(fā)揮數(shù)智技術(shù)對閱讀推廣的促進(jìn)作用?對此,有必要引入場景可供性的視角,從“識別”到“激活”,探索AI場景中的閱讀推廣轉(zhuǎn)型路徑。
1. 場景可供性的生成
可供性(affordance)概念由美國生態(tài)心理學(xué)家詹姆斯·吉布森在其著作《視覺感知的生態(tài)學(xué)方法》(The Ecological Approach to Visual Perception)中提出,在他看來,“可供性”表征的是環(huán)境信息給予動(dòng)物行動(dòng)的可能性,他將環(huán)境與物理學(xué)意義的物質(zhì)世界區(qū)別開來,認(rèn)為“動(dòng)物和人類所處的環(huán)境就是他們所感知(perceive)到的環(huán)境”[16]。吉布森的可供性研究包含了生態(tài)環(huán)境本身的物理特性、生物的認(rèn)知方式、認(rèn)知與行動(dòng)的關(guān)系,以及生物認(rèn)知與客觀環(huán)境的關(guān)系[17],是既指向環(huán)境又指向動(dòng)物的,它指出了動(dòng)物與環(huán)境之間的互補(bǔ)狀態(tài)[18]。
在心理學(xué)之外,可供性理論相繼被引入設(shè)計(jì)學(xué)、信息學(xué)、傳播學(xué)等多個(gè)學(xué)科中,用以指示客體事物(如產(chǎn)品、技術(shù)、媒介等)自身所能提供被感知的屬性以及其為主體(用戶)的認(rèn)知與行動(dòng)提供可能性的潛在機(jī)會(huì)(潛能),關(guān)心的是主客體之間的關(guān)系屬性。在傳播學(xué)領(lǐng)域,諸如媒介可供性、平臺可供性、AI技術(shù)可供性等分析框架漸生,反映了可供性理論對當(dāng)下媒介化社會(huì)的闡釋魅力。例如,有學(xué)者在媒介可供性分析框架的基礎(chǔ)上,將城市書展閱讀場景可供性要素拓展為生產(chǎn)可供性、社交可供性與技術(shù)可供性等三個(gè)方面[19]。
可見,在對于閱讀行為的產(chǎn)生與可持續(xù)閱讀參與的推動(dòng)上,場景的作用力不斷提升。從歐文·戈夫曼的擬劇理論,到約書亞·梅羅維茨的媒介情境理論,均揭示了媒介場景對人類行為的深刻影響。在丹尼爾·西爾和特里·克拉克看來,場景(scene)是一個(gè)地方的整體文化風(fēng)格或美學(xué)特征,其中,真實(shí)性、戲劇性、合法性是分析場景的3個(gè)維度要素,在每個(gè)要素之下還各自包含5個(gè)子維度?!皥鼍八诘牡胤绞悄軌虮磉_(dá)你感覺到的氛圍、情感、情緒,以及你認(rèn)同的氣氛的區(qū)域?!保?0]因此,進(jìn)一步引入場景分析有助于我們更好地理解場景的價(jià)值表達(dá)以及閱讀場景中的社會(huì)文化與技術(shù)關(guān)系。場景理論認(rèn)為“嵌入的意義使場景成為可能”[20],這與吉布森意義上的“環(huán)境”在理念核心上不謀而合——“物理現(xiàn)實(shí)的世界并不由有意義的事物組成……但如果我們感知到的是環(huán)境科學(xué)中的實(shí)體,它們的意義則可以被發(fā)現(xiàn)”[16]。因此,回看吉布森所關(guān)注的“環(huán)境”,我們可以發(fā)現(xiàn)“場景”的光影閃現(xiàn)其間,這就為“場景可供性”的延拓展示了可能。如此,AI參與下的場景可供性便為本研究提供了適合的分析視角。
2. 場景可供性的融嵌
考察AI場景影響下所帶來的閱讀實(shí)踐新變,可以發(fā)現(xiàn):AI不僅作為一種技術(shù)手段提供并擴(kuò)大了閱讀參與的可能性,還充分與相關(guān)技術(shù)結(jié)合,從“技術(shù)環(huán)境”與“人的延伸”雙重維度豐富了閱讀場景。如此,場景可供性在閱讀場域中達(dá)成了“(真實(shí))接觸可供性—(戲?。┙换タ晒┬浴ê戏ǎ┱J(rèn)知可供性”等三個(gè)要素維度的融合和嵌入。
第一,接觸可供性。AI的發(fā)展并非僅僅在此朝夕,但恰因全媒體時(shí)代多元主體生產(chǎn)內(nèi)容憑借社交媒體與短視頻平臺的無縫傳播,讓AI相關(guān)信息時(shí)時(shí)環(huán)繞大眾;智能手機(jī)App和電腦應(yīng)用程序的廣泛普及,自ChatGPT問世以來一系列大語言模型的出現(xiàn),使得更大范圍的民眾有機(jī)會(huì)直接接觸AI,并逐步接納AI、使用AI。因此,接觸可供性指的是AI場景實(shí)現(xiàn)公眾對AI和AI參與下所提供信息的真實(shí)接觸、理性認(rèn)同并主動(dòng)使用的潛能。當(dāng)下,新技術(shù)特別是AI對閱讀實(shí)踐的沖擊與影響,廣泛滲透到從紙讀、屏讀到智能閱讀的多種閱讀形式中,以AI相關(guān)技術(shù)應(yīng)用支撐閱讀資源建設(shè)和閱讀內(nèi)容供給,不斷擴(kuò)大閱讀接觸范圍,賦能閱讀活動(dòng)開展。例如,湖北省委宣傳部自2022年?duì)款^推動(dòng)完成全省數(shù)字農(nóng)家書屋村級全覆蓋建設(shè),至2023年3月,湖北數(shù)字農(nóng)家書屋村級全覆蓋工作全面完成,為發(fā)揮農(nóng)家書屋基層公共文化陣地作用夯實(shí)了數(shù)字基座[21]。
第二,交互可供性。AI場景中的交互可供性是指閱讀空間引入AI及相關(guān)數(shù)智技術(shù)應(yīng)用,吸引讀者與閱讀空間沉浸交互、與閱讀對象虛擬互動(dòng),并提升讀者之間社交連接的能力。大眾閱讀實(shí)踐廣泛發(fā)生于公共圖書館、實(shí)體書店、城市書房、農(nóng)家書屋等公共閱讀空間,也存在于更多的教育空間、商業(yè)空間和私人空間。閱讀推廣是以助推知識傳播為核心目標(biāo)的公共文化服務(wù)活動(dòng),擴(kuò)大全民閱讀參與需要有效盤活公共閱讀空間、創(chuàng)新文化體驗(yàn),這一過程既涵蓋在地物理空間,又進(jìn)一步向在線虛擬空間延伸。例如,國家圖書館深化文化科技融合,在場館中搭建沉浸式閱讀體驗(yàn)、VR體驗(yàn)、AR視覺體驗(yàn)專區(qū),通過光影流書墻選書試讀,與數(shù)字館員“小圖”語音互動(dòng)等形式,使閱讀參與在虛實(shí)場景延伸?!皣鴪D文化客廳”閱讀推廣品牌堅(jiān)持每周開展面向讀者群體的公益閱讀活動(dòng),將“用DeepSeek做主題閱讀多維探索”的思想跨界實(shí)驗(yàn)等也納入其中,通過場景交互積極促進(jìn)讀者數(shù)智素養(yǎng)的提升。
第三,認(rèn)知可供性。認(rèn)知可供性指的是AI場景助力公眾獲得對AI及AI生成內(nèi)容的合法性認(rèn)知,并基于“接觸—體驗(yàn)—認(rèn)知”的過程提升自我價(jià)值的可能性。無論是信息接觸還是文化體驗(yàn),最終要以深化大眾知識習(xí)得,提高讀者“全知性”,實(shí)現(xiàn)人的知識吸納和認(rèn)知增長乃至道德素質(zhì)與品性修養(yǎng)提升為旨?xì)w。所謂“全知”常常作為對小說創(chuàng)作敘事視角(手段)的描述,“全知敘事”是一種“獲取到最大信息量”的敘事,包含敘述者的“全知”和讀者的“全知”[22],此處借以指示閱讀推廣中知識供給、傳播及接受的相對完整性和全面性。無疑,閱讀實(shí)踐泛在于人們的日常生活時(shí)空,這指引了閱讀推廣工作要將AI相關(guān)內(nèi)容作為閱讀推廣的重要構(gòu)成對象,推進(jìn)AI科學(xué)知識傳播,進(jìn)而牽引全社會(huì)認(rèn)識到AI迭變對經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的深刻影響。因此,閱讀推廣應(yīng)將AI思維作為新技術(shù)環(huán)境下優(yōu)化公共文化服務(wù)、推動(dòng)文化建設(shè)發(fā)展的必備要素,并使之成為一項(xiàng)行動(dòng)理念。隨著國產(chǎn)AI大語言模型DeepSeek接受市場檢驗(yàn)并廣受認(rèn)可,諸多高校和科研院所陸續(xù)接入DeepSeek,服務(wù)于師生和科研人員的“人機(jī)共讀”。大語言模型的預(yù)先訓(xùn)練基礎(chǔ)使其可以在讀者提示詞的引導(dǎo)下,輔助讀者對特定知識進(jìn)行多維學(xué)習(xí),理解知識圖譜的潛在內(nèi)容和關(guān)系網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)知識吸收和認(rèn)知提升。
三、激活場景可供性:AI賦能閱讀推廣轉(zhuǎn)型的路徑創(chuàng)新
為適應(yīng)AI場景中的閱讀實(shí)踐新變,滿足公眾更多元的閱讀參與需要和文化消費(fèi)需求,應(yīng)當(dāng)從包含接觸可供性、交互可供性、認(rèn)知可供性在內(nèi)的場景可供性框架著手實(shí)踐,有效激活場景可供性,推動(dòng)創(chuàng)新AI技術(shù)群賦能閱讀推廣的轉(zhuǎn)型路徑。
1.升級數(shù)智場景:釋放AI技術(shù)群“數(shù)智賦能”效應(yīng)
AI技術(shù)與應(yīng)用席卷全球,帶來讀者閱讀模式的快速更新。因應(yīng)變化,在對AI涌現(xiàn)的認(rèn)識上需要超越“工具理性”的目光,破除將AI單純視為技術(shù)工具的簡單觀念,從而有效理解并應(yīng)對新技術(shù)特別是AI帶來的影響。在此基礎(chǔ)上,要恰切把握讀者閱讀文化需求和閱讀行為的新變化,有針對性地在閱讀推廣中引入適用、可行的相關(guān)數(shù)智技術(shù),架構(gòu)閱讀推廣的數(shù)智底座,升級閱讀推廣的數(shù)智場景。如融合從互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)再到當(dāng)前以大語言模型為代表的AI技術(shù),充分釋放AI技術(shù)群之于閱讀推廣的“數(shù)智賦能”效應(yīng)。以公共圖書館和出版?zhèn)髅狡髽I(yè)為核心的閱讀推廣主體應(yīng)致力于激活A(yù)I場景信息接觸可供性,推動(dòng)優(yōu)秀閱讀資源直達(dá)基層、直達(dá)讀者,使閱讀推廣活動(dòng)獲得根本成效。
一方面,高標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建全民閱讀資源供給體系,加快城鄉(xiāng)閱讀資源開放共享。閱讀推廣工作要積極把握并融入國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略,匯聚政產(chǎn)學(xué)研用多方力量,積極打通全國公共圖書館、文化館、檔案館、博物館、美術(shù)館和出版社等的文化數(shù)據(jù)資源,集成文化大數(shù)據(jù)體系,推動(dòng)更多層面、更廣范圍的文化數(shù)據(jù)庫和知識服務(wù)平臺建設(shè),面向廣大讀者開放閱讀和使用,降低信息接觸門檻。
另一方面,鋪開公共數(shù)字文化工程,推進(jìn)公共數(shù)字文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和均等化發(fā)展。如今,一系列AIGC工具層出不窮,快速拉近了大眾與AI技術(shù)的距離。全國省、市、區(qū)級圖書館和公共閱讀空間在閱讀推廣中嵌入AI應(yīng)用,但更多欠發(fā)達(dá)區(qū)縣、鄉(xiāng)村的圖書館和公共閱讀空間,與之相比軟硬條件仍然存在較大差距。當(dāng)前,應(yīng)將開發(fā)訓(xùn)練閱讀推廣智能體,采購閱讀推廣具身智能機(jī)器人和促進(jìn)AI科技傳播并舉,切實(shí)縮小城鄉(xiāng)的“數(shù)智鴻溝”,同步推動(dòng)公共閱讀服務(wù)、閱讀資源和數(shù)智技術(shù)應(yīng)用下社區(qū)、下鄉(xiāng)鎮(zhèn),進(jìn)工廠、進(jìn)校園,全面提升大眾信息接觸可及性,擴(kuò)大廣大城鄉(xiāng)居民的閱讀參與范圍。
整體來看,應(yīng)加強(qiáng)大數(shù)據(jù)、GIS、智能傳感技術(shù)等與AI的深度結(jié)合,提升AI技術(shù)群賦能閱讀推廣的高效性和精準(zhǔn)性;讓AI充分發(fā)揮數(shù)智技術(shù)在讀者年齡、性別等人口統(tǒng)計(jì)信息和到訪時(shí)段、到訪頻次,以及閱讀書目類型、閱讀空間使用偏好等方面的精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)分析能力,實(shí)時(shí)開展讀者畫像分析,進(jìn)一步提升閱讀推廣精準(zhǔn)性;探索數(shù)智技術(shù)對多元讀者,特別是對青少年、老年人和殘障人士的閱讀服務(wù)需求分析能力,推動(dòng)閱讀推廣的高效觸達(dá)、提升特色化服務(wù)水平;基于數(shù)據(jù)要素驅(qū)動(dòng),實(shí)現(xiàn)閱讀推廣效果的科學(xué)評估和優(yōu)化提升。
2.融合虛實(shí)場景:豐富多模態(tài)沉浸閱讀文化體驗(yàn)
長期以來,擴(kuò)大閱讀參與群體范圍、更好地優(yōu)化閱讀活動(dòng)的文化體驗(yàn)是閱讀推廣和公共文化服務(wù)的關(guān)鍵目標(biāo),這并非AI時(shí)代所特有的。毋庸置疑的是,隨著AI對社會(huì)文化環(huán)境的影響更具裹挾性地襲來,這一目標(biāo)更顯迫切。對此,要著力激活A(yù)I場景的交互可供性,持續(xù)優(yōu)化在地公共閱讀空間,打造虛擬閱讀場景,豐富虛實(shí)相生的多模態(tài)沉浸閱讀文化體驗(yàn)。
首先,優(yōu)化在地公共閱讀空間。擴(kuò)大公共閱讀空間供給是提供閱讀服務(wù)的基礎(chǔ)條件,優(yōu)化公共閱讀空間則是提高閱讀推廣成效的重要方式。應(yīng)加強(qiáng)城市書房、農(nóng)村書屋等“家門口的”閱讀空間運(yùn)營,靈活調(diào)整開放時(shí)間,優(yōu)化書籍?dāng)?shù)字化借閱流程,豐富線上線下閱讀推廣活動(dòng)。同時(shí),要積極盤活閑置民居、廠房,聯(lián)動(dòng)街道社區(qū)黨群服務(wù)站、文化場館,乃至交通場站空間和企業(yè)商廈活動(dòng)空間,探索“館—?!薄梆^—企”等共建公共閱讀空間的新形式,塑造全時(shí)全域無障礙閱讀的友好環(huán)境體驗(yàn)。
其次,打造虛擬閱讀場景。相對于物理世界,虛擬閱讀場景并不會(huì)局限于互聯(lián)網(wǎng)和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)等所構(gòu)筑的虛擬空間,無論是口語時(shí)代的話語與歌謠空間,還是廣播時(shí)代的電磁波空間,本質(zhì)上都形塑了一種可供想象的“虛擬場景”。在人們具身所處的物理空間和所使用的物質(zhì)媒介的基礎(chǔ)上,虛擬場景經(jīng)由技術(shù)、媒介與現(xiàn)實(shí)世界的勾連而存在,并因此與日常生活交相輝映。作為信息技術(shù)的新銳代表,AI應(yīng)科技迭代生成,具備與大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)融通互嵌的條件,是搭建虛擬場景、強(qiáng)化人機(jī)交互、提升閱讀體驗(yàn)的上佳選擇。例如,掌閱科技新上線的AI應(yīng)用“掌閱AI輔助閱讀”緊密圍繞用戶的閱讀場景,賦能用戶讀前、讀中等關(guān)鍵環(huán)節(jié),貫穿選書、看書等核心流程,為用戶提供全方位的閱讀支持[23]。
最后,豐富多模態(tài)沉浸閱讀場景。傳播的場景化改變了人們傳統(tǒng)的內(nèi)容生產(chǎn)模式和閱讀習(xí)慣,當(dāng)下,流動(dòng)性、立體化、全方位的信息呈現(xiàn)方式正在重塑出版業(yè)格局[24]。立足AI時(shí)代,閱讀推廣要恰切利用AI技術(shù)群在多模態(tài)閱讀場景營造的優(yōu)勢,發(fā)揮其在書目介紹、大綱導(dǎo)覽、內(nèi)容跨媒介呈現(xiàn)、知識互動(dòng)式傳播以及閱讀場景營造中的積極作用。依照內(nèi)容特征,綜合運(yùn)用成熟AIGC工具生成文本、圖像或音頻、視頻,并與閱讀空間虛實(shí)嵌合,依托AI生成內(nèi)容與閱讀信息線索的一致性搭建沉浸式閱讀場景,提升讀者閱讀參與中的聯(lián)覺交互與全感體驗(yàn)。此外,還要提供開放性的AI閱讀交互場景,讓讀者可以在其間實(shí)時(shí)調(diào)用AIGC工具和VR應(yīng)用等模塊,實(shí)現(xiàn)自主選擇、個(gè)性化構(gòu)建閱讀感知和游戲化互動(dòng)的體驗(yàn)環(huán)境,以內(nèi)容為中心建立閱讀社交關(guān)系,不斷創(chuàng)新可供多維交互的沉浸閱讀文化體驗(yàn)。
3.延展時(shí)空場景:營造全時(shí)全域全知“閱讀生活圈”
AI作為邁向未來美好生活的數(shù)字新基建已然成為社會(huì)共識。AI場景中的閱讀推廣致力于讓閱讀參與成為一種深度文化體驗(yàn),其要義不僅在于以AI輔助實(shí)現(xiàn)智能化閱讀環(huán)境和沉浸交互體驗(yàn)的塑造,還在于AI場景的技術(shù)融嵌能力與效率提升作用使其得以延展全民閱讀的時(shí)空場景,更加有益于讀者在深度閱讀的文化體驗(yàn)中強(qiáng)化閱讀參與意識、形塑閱讀行為習(xí)慣、拓寬文化認(rèn)知視野。數(shù)智時(shí)代,持續(xù)的全民閱讀對個(gè)體認(rèn)知塑造和社會(huì)知識體系建構(gòu)具有重要的價(jià)值與意義。因此,應(yīng)充分激活A(yù)I場景的認(rèn)知可供性,延展閱讀參與的時(shí)空場景,營造全時(shí)全域全知的“閱讀生活圈”。
一方面,在基層閱讀推廣實(shí)踐中,要積極對接地方出版?zhèn)髅綑C(jī)構(gòu)和文化科技企業(yè),聯(lián)動(dòng)公共文化場館與街道社區(qū),促進(jìn)多方社會(huì)力量參與閱讀推廣和公共文化服務(wù),打造全域可觸達(dá)的公共數(shù)字文化服務(wù)平臺和全時(shí)可輪轉(zhuǎn)的數(shù)智閱讀推廣隊(duì)伍,讓閱讀活動(dòng)深度融入大眾日常生活,以“閱讀生活圈”營造貫徹落實(shí)“深化全民閱讀活動(dòng)”的頂層設(shè)計(jì)。在此過程中,應(yīng)堅(jiān)持“抓大不放小”,積極發(fā)揮AI場景賦能作用,推動(dòng)閱讀推廣核心主體整體有序的數(shù)智化轉(zhuǎn)型與具體公共閱讀空間智慧閱讀推廣試點(diǎn)并行,如此既能夠不斷擴(kuò)大閱讀參與范圍,又能夠精準(zhǔn)滿足多元讀者差異化的知識需求。
另一方面,AI生成海量內(nèi)容的高度便捷性,挑戰(zhàn)了傳統(tǒng)出版活動(dòng)基于“編輯—校對—審核”這一嚴(yán)格程序的“生成知識”路徑,多元信息依托虛實(shí)場景更加迅速地嵌入人類生活空間。這使得龐雜的“隱性知識”可以依托全時(shí)全域“閱讀生活圈”在大眾日常中浮現(xiàn)、流動(dòng)、傳播, AI場景中的知識生成與傳播模式也促推大眾以更具批判性的眼光認(rèn)知“生成內(nèi)容”,在信息接觸、文化體驗(yàn)之余,得以不斷提升自身分辨力與認(rèn)知力。當(dāng)無窮的“知識”愈發(fā)唾手可得,人們?nèi)绾翁幹畡t更具研究性,如此方能在日常的知識之上獲得系統(tǒng)化的專門知識,進(jìn)一步邁入“全知”情境。
值得關(guān)注的是,文化科技融合走深走實(shí)的同時(shí),也意味著對大眾文化素養(yǎng)與科學(xué)素養(yǎng)的要求日益提高。在全時(shí)全域全知“閱讀生活圈”中,以閱讀推廣活動(dòng)為公眾提供對AI技術(shù)群的具身使用和AI場景的實(shí)時(shí)感知,本質(zhì)上是讓新技術(shù)更加貼近人們?nèi)粘I畹耐緩?,進(jìn)而形成AI科技傳播的有效形式。相對于傳統(tǒng)的口傳身授或基于文本、音視頻的知識傳播模式,AI場景憑借其信息可及、多模態(tài)敘事與智慧交互等諸多優(yōu)勢,將更有助于提升讀者對新鮮事物的學(xué)習(xí)興趣,激發(fā)他們的閱讀動(dòng)機(jī),從而促推他們主動(dòng)學(xué)習(xí)探索技術(shù)應(yīng)用背后的操作機(jī)制與科學(xué)原理。而這恰恰可以結(jié)合全民閱讀推廣來實(shí)現(xiàn)全員、全程的知識習(xí)得、認(rèn)知建構(gòu)和社會(huì)知識共享的價(jià)值旨?xì)w。
四、結(jié)語
從ChatGPT橫空出世到DeepSeek融入大眾日常生活,以大語言模型為代表的新一輪AI技術(shù)創(chuàng)新及其社會(huì)效應(yīng)席卷全球。AI的火熱順應(yīng)全球科技發(fā)展大勢,搶抓新一輪科技革命發(fā)展機(jī)遇至關(guān)重要。當(dāng)下,擁抱新技術(shù),推動(dòng)閱讀實(shí)踐與閱讀推廣高質(zhì)量發(fā)展已成為共識,但與此同時(shí),“AI取代論”猶甚囂塵上,這困惑并影響了各類文化場館、出版?zhèn)髅綑C(jī)構(gòu)與城鄉(xiāng)社區(qū)的閱讀推廣行動(dòng)??梢?,AI崛起對人的信息接觸、生活體驗(yàn)與認(rèn)知結(jié)構(gòu)的沖擊不容忽視。
事實(shí)上,技術(shù)沖擊或可能對發(fā)展理念形成根本性顛覆,但具體而微的閱讀推廣實(shí)踐必然是融合漸進(jìn)的。技術(shù)的集成和有機(jī)融合是發(fā)揮其乘數(shù)效應(yīng)的關(guān)鍵,AI技術(shù)在閱讀推廣中的應(yīng)用要落地并發(fā)揮實(shí)效,自然不能僅局限于自身。只有面向大眾閱讀需求和閱讀推廣工作實(shí)際,充分吸納多元技術(shù)的綜合優(yōu)勢,閱讀推廣工作才能有的放矢、事半功倍。因此,要充分發(fā)揮AI技術(shù)群對閱讀推廣的賦能作用,務(wù)必綜合研判AI場景中實(shí)在空間與虛擬空間的閱讀參與,從技術(shù)作為閱讀呈現(xiàn)媒介、技術(shù)擴(kuò)展閱讀參與方式、技術(shù)深化閱讀體驗(yàn)和認(rèn)知建構(gòu)等多維度探索創(chuàng)新可能性。
誠如弗蘭克·富里迪所言:“在大眾讀寫能力提升之后,閱讀仍然被視為最有意義的文化成就之一,而非僅僅被視為一種身體活動(dòng)?!保?5]AI時(shí)代,通過閱讀提高人民文化素養(yǎng),增強(qiáng)人民精神力量的現(xiàn)實(shí)意義愈加凸顯。因應(yīng)信息技術(shù)迅猛發(fā)展的新形勢,積極識別、主動(dòng)發(fā)掘并有效激活場景可供性,推動(dòng)營造AI閱讀場景,深化閱讀推廣,促進(jìn)AI科技傳播,著力縮小“數(shù)智鴻溝”勢在必行。與此同時(shí),我們也當(dāng)警惕“唯AI”“盡信AI”的偏狹取向,應(yīng)對深度偽造、大模型“幻覺”、AI生成內(nèi)容版權(quán)困境以及AI與人類價(jià)值對齊不足等問題,須著力推進(jìn)構(gòu)建安全、可信、負(fù)責(zé)任的AI生態(tài)。這一過程同樣離不開多元閱讀推廣主體的共同參與。如此,當(dāng)我們孜孜以求“AI讓閱讀生活更美好”的同時(shí),也可篤信“AI時(shí)代,閱讀讓生活更美好”。
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