數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究

摘要：數(shù)字經(jīng)濟(jì)主要依賴(lài)于信息網(wǎng)絡(luò)，以信息通信技術(shù)作為重要載體，其在各行各業(yè)得到廣泛應(yīng)用。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，將數(shù)字化信息技術(shù)引入到企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理中，可以保障人力資源管理更加全面，不僅能夠提升管理效率，也能避免出現(xiàn)遺漏的問(wèn)題。目前，企業(yè)人力資源管理還存在一些問(wèn)題，企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新轉(zhuǎn)型迫在眉睫。比如，缺乏對(duì)“以人為本”管理觀念的認(rèn)識(shí)，缺乏對(duì)人力資源管理的改進(jìn)與創(chuàng)新。對(duì)此，企業(yè)應(yīng)該緊跟時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，重視對(duì)于數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用，以確保相關(guān)技術(shù)能夠與企業(yè)管理相結(jié)合，從而提升管理水平，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。文章主要基于數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景，論述數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)人力資源管理該如何進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并根據(jù)先進(jìn)文獻(xiàn)提出一些參考意見(jiàn)，旨在促進(jìn)企業(yè)人力資源管理順利轉(zhuǎn)型，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：數(shù)字經(jīng)濟(jì)；企業(yè)；人力資源管理；數(shù)字化轉(zhuǎn)型

當(dāng)前企業(yè)面臨人口紅利消失、發(fā)展速度放緩等諸多挑戰(zhàn)，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型迫在眉睫。對(duì)此，企業(yè)應(yīng)該學(xué)會(huì)進(jìn)一步加深新技術(shù)引入到企業(yè)管理中，靈活運(yùn)用數(shù)字化手段，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。為此，本文將分析數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代變化，探討人力資源管理數(shù)字化，并提出兩者有效結(jié)合的實(shí)施對(duì)策，希望為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供助力。

一、數(shù)字經(jīng)濟(jì)與人力資源管理

（一）數(shù)字經(jīng)濟(jì)

數(shù)字經(jīng)濟(jì)是指人類(lèi)通過(guò)大數(shù)據(jù)進(jìn)行識(shí)別、甄選、引導(dǎo)等實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。不同于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)主要依賴(lài)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。比如實(shí)體經(jīng)濟(jì)利用線(xiàn)上數(shù)字平臺(tái)，可以開(kāi)展線(xiàn)上產(chǎn)品銷(xiāo)售，其交易過(guò)程產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)就是數(shù)字經(jīng)濟(jì)。

（二）人力資源管理

人力資源管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，其主要是幫助企業(yè)有效開(kāi)發(fā)與利用人才資源，進(jìn)一步挖掘人才的自身價(jià)值與優(yōu)勢(shì)，從而提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展。人力資源管理包括引才與育才、績(jī)效考核、薪酬激勵(lì)、崗位設(shè)置等內(nèi)容。引才與育才是企業(yè)組建專(zhuān)業(yè)化隊(duì)伍的關(guān)鍵，其中引才是指企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際情況及對(duì)人才需求，制訂針對(duì)性的引才計(jì)劃，引進(jìn)企業(yè)所需要的人才；育才是指企業(yè)根據(jù)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展需求，對(duì)現(xiàn)有崗位人員進(jìn)行教育培訓(xùn)，使其不斷提升自身能力素養(yǎng)，成為企業(yè)發(fā)展所需要的人才?？?jī)效考核是一種企業(yè)管理方法，根據(jù)管理目標(biāo)，設(shè)計(jì)績(jī)效考核指標(biāo)，通過(guò)績(jī)效考核反饋，幫助企業(yè)找出經(jīng)營(yíng)與發(fā)展中的不足，以滿(mǎn)足企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展需求。薪酬激勵(lì)是企業(yè)提升員工積極性的重要方式，其能根據(jù)員工的能力情況、崗位情況以及實(shí)際需求，設(shè)計(jì)適宜、合理的薪酬激勵(lì)體系，從而滿(mǎn)足企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展需求。崗位設(shè)置是指企業(yè)從經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的角度出發(fā)，合理設(shè)置崗位工作，增強(qiáng)人員與崗位之間的匹配度，進(jìn)一步發(fā)揮出人才的潛力與價(jià)值。從人力資源管理的價(jià)值來(lái)看，其能合理配置企業(yè)人力資源，激發(fā)員工的工作主動(dòng)性，不斷提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，有助于促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。比如企業(yè)管理者依托于人力資源管理手段，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有崗位工作與人員之間不匹配的地方，以便優(yōu)化完善，從而促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。再如企業(yè)管理者根據(jù)企業(yè)當(dāng)前經(jīng)營(yíng)與發(fā)展情況，借助人力資源管理手段中的績(jī)效激勵(lì)、薪酬激勵(lì)等方式，進(jìn)一步激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性，充分挖掘員工的自身潛能，不僅能增強(qiáng)崗位工作成效，也能提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，從而促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展。

二、數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的作用

（一）提高人力資源管理的質(zhì)量

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代是機(jī)遇。比如傳統(tǒng)人力資源管理模式滯后，其中的管理觀念保守，管理效率較低，無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的要求。部分企業(yè)依舊保持管理觀念，管理缺乏實(shí)效性，不利于人才培養(yǎng)。同時(shí)，一些企業(yè)在人力資源管理中比較依賴(lài)人力資源管理部門(mén)，實(shí)際效率不高，還容易出錯(cuò)，從而影響人力資源管理工作無(wú)法發(fā)揮出效果。為此，企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理觀念，加強(qiáng)對(duì)管理的改進(jìn)與創(chuàng)新，以確保企業(yè)能夠規(guī)范化運(yùn)行，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展。

（二）促進(jìn)人力資源管理更加全面

企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展過(guò)程，會(huì)產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)信息，其中，包括業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息、市場(chǎng)數(shù)據(jù)信息、企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行的數(shù)據(jù)信息等。以往企業(yè)可能存在無(wú)法有效應(yīng)用相關(guān)數(shù)據(jù)信息的情況，難以為企業(yè)決策規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)管理提供參考。而隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，大數(shù)據(jù)分析技術(shù)得到廣泛應(yīng)用。企業(yè)管理者依托于大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，可以及時(shí)采集企業(yè)經(jīng)營(yíng)中所產(chǎn)生的各類(lèi)數(shù)據(jù)信息，并根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)信息，對(duì)現(xiàn)有的崗位管理、績(jī)效考核、薪酬激勵(lì)等人力資源管理機(jī)制進(jìn)行調(diào)整與優(yōu)化，有助于促進(jìn)人力資源管理全面性，從而促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。

（三）促進(jìn)人力資源管理更加精確

目前，企業(yè)缺乏對(duì)人力資源管理的重視，在實(shí)際管理過(guò)程依舊保持傳統(tǒng)管理模式，管理精準(zhǔn)性有待提升。而在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的影響下，企業(yè)依托于傳統(tǒng)數(shù)字化分析技術(shù)，能精準(zhǔn)采集數(shù)據(jù)信息，提升數(shù)據(jù)信息的精確性，從而為人力資源管理提供參考，避免管理失誤導(dǎo)致企業(yè)遭受損失。

三、當(dāng)前企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題

首先，當(dāng)前企業(yè)的人力資源管理過(guò)程，觀念滯后，缺乏引入一些新技術(shù)、新理念，比如管理人員依舊循規(guī)蹈矩，采用傳統(tǒng)的管理方法與經(jīng)驗(yàn)，這會(huì)影響人力資源管理工作的開(kāi)展。其次，當(dāng)前企業(yè)人力資源管理過(guò)程，企業(yè)重視程度較低，未推動(dòng)人力資源管理變革，加大信息化、數(shù)字化投入力度。最后，當(dāng)前企業(yè)人力資源管理中，缺乏特色化建設(shè)，可能存在照搬其他優(yōu)秀企業(yè)人力資源管理的行為，從而會(huì)影響人力資源管理的開(kāi)展效果。

四、數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下企業(yè)人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的原則

（一）規(guī)劃性原則

數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主流趨勢(shì)，數(shù)字化技術(shù)得以與經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展深度結(jié)合。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理工作中也需要引入數(shù)字化技術(shù)，全面提高人力資源管理工作的效率和質(zhì)量。如此一來(lái)，企業(yè)在人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的過(guò)程中，需要遵循規(guī)劃性原則的要求，就目前數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流趨勢(shì)進(jìn)行分析，針對(duì)目前企業(yè)發(fā)展過(guò)程中較為常用的數(shù)字化技術(shù)進(jìn)行研究，探討數(shù)字化技術(shù)與人力資源管理工作結(jié)合的可行性以及具體效果，選擇符合企業(yè)人力資源管理工作需求的現(xiàn)代化成果。在此之后，企業(yè)需要對(duì)目前人力資源管理工作規(guī)劃及數(shù)字化技術(shù)帶來(lái)的具體影響進(jìn)行研究，提出有關(guān)人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的工作規(guī)劃，針對(duì)不同時(shí)間節(jié)點(diǎn)的轉(zhuǎn)型工作任務(wù)提出明確的要求。企業(yè)需要在建立完善數(shù)字化人力資源管理體系的基礎(chǔ)上，針對(duì)各個(gè)部門(mén)的工作職責(zé)給出明確要求，確保人力資源的數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展規(guī)劃能夠符合人力資源管理工作的真實(shí)需求，全面發(fā)揮數(shù)字化技術(shù)的作用。

（二）專(zhuān)業(yè)性原則

企業(yè)人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展，對(duì)相關(guān)人員的人力資源管理知識(shí)以及數(shù)字化技術(shù)操作水平提出了較高的要求。為此，企業(yè)在人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的過(guò)程中，需要遵循專(zhuān)業(yè)性原則的指引，引入現(xiàn)代化的數(shù)字技術(shù)并建立相應(yīng)的工作團(tuán)隊(duì)。數(shù)字化技術(shù)的引進(jìn)可以由企業(yè)在借鑒其他成功企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)實(shí)際的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整及優(yōu)化，適當(dāng)?shù)匾霐?shù)字化技術(shù)促進(jìn)人力資源管理工作的轉(zhuǎn)型發(fā)展。在專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程中，企業(yè)可以根據(jù)工作環(huán)境以及薪資水平的調(diào)整，從社會(huì)外界吸引在人力資源管理以及數(shù)字化管理等方面都具備明顯優(yōu)勢(shì)的專(zhuān)業(yè)人才。這種做法能夠在企業(yè)內(nèi)部數(shù)字化人力資源管理人才數(shù)量有限的狀況下，在短時(shí)間內(nèi)提高整體的管理工作效果。針對(duì)企業(yè)已有的人力資源管理工作人員而言，則需要邀請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家通過(guò)開(kāi)展集體培訓(xùn)以及實(shí)踐培訓(xùn)等多種方法，確保相關(guān)人員能夠了解目前數(shù)字化技術(shù)對(duì)于人力資源管理工作的重要價(jià)值，并結(jié)合企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r選擇相應(yīng)的數(shù)字化技術(shù)開(kāi)展人力資源管理工作，確保數(shù)字化人力資源管理工作專(zhuān)業(yè)性水平能夠不斷提高。

（三）動(dòng)態(tài)性原則

企業(yè)在人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展中形成了完善的工作規(guī)劃，并針對(duì)不同時(shí)間階段的工作任務(wù)給出了明確要求，但因?yàn)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)處于一種快速變化發(fā)展的動(dòng)態(tài)，人力資源的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也會(huì)隨時(shí)出現(xiàn)變化。為此，企業(yè)需要根據(jù)外部市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化，就目前數(shù)字化人力資源管理規(guī)劃的相關(guān)內(nèi)容及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，保障企業(yè)提出的人力資源數(shù)字化工作規(guī)劃能夠做到與時(shí)俱進(jìn)，滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，及時(shí)調(diào)整其中的工作內(nèi)容及基礎(chǔ)模式，全面發(fā)揮數(shù)字化技術(shù)在人力資源管理方面的重要作用。

五、數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的具體措施

（一）推進(jìn)數(shù)字運(yùn)用

首先，企業(yè)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持科技發(fā)展的觀念，重視轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新工作理念，加強(qiáng)數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用，借助數(shù)字化手段推動(dòng)企業(yè)人力資源管理改革。其次，通過(guò)數(shù)字技術(shù)的方式有助于數(shù)據(jù)信息的獲取與分析，這有利于提升數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性。同時(shí)，企業(yè)在人力資源管理的過(guò)程中，還可以簡(jiǎn)化不必要的信息存儲(chǔ)步驟，從而進(jìn)一步提升相關(guān)數(shù)據(jù)信息的精確性。通過(guò)開(kāi)展數(shù)字化績(jī)效管理的方式能夠有效提升相關(guān)人員的工作效率和水平，也能對(duì)人員日常的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析，有助于人事調(diào)動(dòng)等方面工作的開(kāi)展。再次，推動(dòng)人力資源管理數(shù)字化建設(shè)應(yīng)該借助數(shù)字化手段實(shí)現(xiàn)制度的重塑，減少一些人力資源管理中的不必要環(huán)節(jié)，提升人力資源管理的效率。最后，重視建設(shè)數(shù)字平臺(tái)。企業(yè)應(yīng)該運(yùn)用數(shù)字化手段建立健全數(shù)據(jù)安全整合處理平臺(tái)，并擴(kuò)展數(shù)據(jù)搜集渠道，加強(qiáng)對(duì)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等科技手段的運(yùn)用。此外，企業(yè)應(yīng)加快對(duì)數(shù)字技術(shù)的深度開(kāi)發(fā)與應(yīng)用，不僅要重視大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等現(xiàn)代技術(shù)的運(yùn)用，還要注重創(chuàng)新，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+人力資源管理”新模式，并重視對(duì)數(shù)據(jù)安全的治理，以推進(jìn)信息技術(shù)與制度規(guī)范、崗位職責(zé)融為一體，提升企業(yè)人力資源管理水平。

（二）加強(qiáng)理念創(chuàng)新

首先，企業(yè)要推動(dòng)人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型，應(yīng)從戰(zhàn)略方面入手，基于企業(yè)的實(shí)際情況制訂相應(yīng)的改革措施，以推動(dòng)企業(yè)人力資源管理向數(shù)字化方向轉(zhuǎn)型。其次，企業(yè)也應(yīng)該做好統(tǒng)籌規(guī)劃、頂層設(shè)計(jì)，確保企業(yè)人力資源管理轉(zhuǎn)型不會(huì)受到其他因素的影響。比如：基于數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特點(diǎn)制訂相應(yīng)的戰(zhàn)略規(guī)劃，根據(jù)相應(yīng)的戰(zhàn)略規(guī)劃制訂有效實(shí)行的具體措施等。企業(yè)必須重視數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)該在人才、設(shè)備及數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)等方面加大投入力度，加強(qiáng)數(shù)字化方面的人才培養(yǎng)，包括應(yīng)用人才、管理人才等，并制定針對(duì)性的管理措施，以強(qiáng)化企業(yè)數(shù)字化效能。再次，企業(yè)還應(yīng)該對(duì)自身的管理制度進(jìn)行優(yōu)化與完善，將人力資源管理中的劣勢(shì)進(jìn)行優(yōu)化，以此完善人力資源管理體系，提升企業(yè)管理實(shí)效。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)該根據(jù)企業(yè)發(fā)展及人力資源的實(shí)際情況進(jìn)行人力資源規(guī)劃的制定，包括人才的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效等，從而有效激發(fā)人力的積極性。另外，企業(yè)還應(yīng)該重視對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，并將優(yōu)秀的案例引入培訓(xùn)內(nèi)容中，借助優(yōu)秀培訓(xùn)方案以提升管理人員的素質(zhì)與能力，使其能夠具備人力資源管理工作以及數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用所需要的素質(zhì)。同時(shí)，還應(yīng)該積極引導(dǎo)管理人員對(duì)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式對(duì)一些比較有創(chuàng)意的企業(yè)管理模式進(jìn)行學(xué)習(xí)，再融合一些自己的想法，這有助于提升企業(yè)管理的創(chuàng)新水平。最后，應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，以提升人才招聘的水平，更好地為企業(yè)吸引人才、留住人才以及有效發(fā)揮出人才的作用，這不僅能夠提升企業(yè)人力資源管理的水平，還能促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（三）重視數(shù)字化建設(shè)

數(shù)字化技術(shù)與人力資源管理結(jié)合，不僅能拓寬人力資源管理的范圍，也能增強(qiáng)人力資源管理的精準(zhǔn)性，從而為企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展服務(wù)。為此，企業(yè)要注重信息化建設(shè)，推動(dòng)人力資源管理數(shù)字化。一方面，企業(yè)應(yīng)結(jié)合數(shù)字時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，從自身實(shí)際情況出發(fā)，制訂數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案，明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型的流程要點(diǎn)及細(xì)節(jié)，及時(shí)處理人力資源管理數(shù)字化中的問(wèn)題，推動(dòng)人力資源管理工作與數(shù)字化技術(shù)的結(jié)合。另一方面，在數(shù)字化建設(shè)中，可能由于軟件系統(tǒng)漏洞以及硬件設(shè)備故障，影響數(shù)字化技術(shù)在人力資源管理工作中的應(yīng)用。為此，企業(yè)要注重?cái)?shù)字化運(yùn)維，比如組建專(zhuān)業(yè)數(shù)字運(yùn)維隊(duì)伍，定期對(duì)數(shù)字化設(shè)施設(shè)備進(jìn)行運(yùn)維，及時(shí)排除其中的故障，同時(shí)也要檢查系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，修復(fù)其中的漏洞，避免木馬病毒對(duì)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的影響。

（四）健全管理體系

1. 人才儲(chǔ)備數(shù)字化

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才儲(chǔ)備數(shù)字化開(kāi)始普及。人才儲(chǔ)備數(shù)字化是指基于人力資源管理，借助數(shù)字技術(shù)為企業(yè)吸收與培養(yǎng)相應(yīng)的人才，以起到優(yōu)化企業(yè)配置結(jié)構(gòu)的作用。企業(yè)可以借助大數(shù)據(jù)、人工智能等方式進(jìn)行人才市場(chǎng)分析，并根據(jù)企業(yè)崗位、戰(zhàn)略等考慮合理選聘人才。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)數(shù)字化手段運(yùn)用，借助數(shù)字化技術(shù)對(duì)崗位人員的工作狀況及工作能力進(jìn)行綜合分析，并有效挖掘人員的工作潛力，從而更好地服務(wù)于企業(yè)人事調(diào)動(dòng)與崗位調(diào)配。

2. 薪酬績(jī)效數(shù)字化

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)可以借助數(shù)字技術(shù)對(duì)企業(yè)績(jī)效管理進(jìn)行優(yōu)化，并基于實(shí)際需要建立績(jī)效溝通系統(tǒng)，以此優(yōu)化簡(jiǎn)化管理流程，提升績(jī)效管理效率。同時(shí)，企業(yè)借助數(shù)字技術(shù)也可以對(duì)員工的工作行為及績(jī)效過(guò)程進(jìn)行監(jiān)測(cè)，有助于實(shí)現(xiàn)績(jī)效、激勵(lì)、管理一體化，不僅節(jié)約了人力資源管理的成本，也能提升企業(yè)人員管理效率?？梢哉f(shuō)，推動(dòng)人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有重要的作用。

3. 組織架構(gòu)數(shù)字化

隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，對(duì)企業(yè)也提出更高的要求。企業(yè)必須加快對(duì)人力資源管理改革，引入數(shù)字技術(shù)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)組織架構(gòu)的創(chuàng)新。在進(jìn)行組織架構(gòu)重組時(shí)，應(yīng)以企業(yè)戰(zhàn)略與效能為導(dǎo)向，做到人與人、人與崗位、人與組織的連接，實(shí)現(xiàn)組織運(yùn)作與企業(yè)發(fā)展相協(xié)同，這不僅能夠增強(qiáng)組織架構(gòu)的運(yùn)作效力，同時(shí)也能進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

4. 業(yè)務(wù)流程數(shù)字化

數(shù)字時(shí)代的到來(lái)可以使企業(yè)人力資源管理的效力進(jìn)一步提升。企業(yè)通過(guò)引入數(shù)字技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)人力資源管理可以有效提升企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化、集成化，從而提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

5. 文化環(huán)境數(shù)字化

隨著數(shù)字時(shí)代的到來(lái)，為企業(yè)的文化建立提供有利條件。企業(yè)將數(shù)字技術(shù)引入到企業(yè)文化建設(shè)中，可以有效增強(qiáng)企業(yè)文化的活力，使員工不僅能夠體驗(yàn)到數(shù)字工作環(huán)境，同時(shí)也能享受到數(shù)字環(huán)境帶來(lái)的便利。企業(yè)管理者可以通過(guò)釘釘、微信等社交軟件與員工進(jìn)行交流，提升工作溝通的便捷性，有助于管理者及時(shí)發(fā)現(xiàn)與解決企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題，保障企業(yè)各個(gè)崗位工作有序進(jìn)行。另外，企業(yè)借助數(shù)字場(chǎng)景，還能為員工建立數(shù)字化的學(xué)習(xí)環(huán)境，使員工能隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)，以提升自身工作能力，有效打造高質(zhì)量員工隊(duì)伍。

6. 內(nèi)部管理數(shù)字化

數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)數(shù)字化手段的運(yùn)用，可以建立相應(yīng)的數(shù)字管理場(chǎng)景。這就要求企業(yè)應(yīng)該重視人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型，積極引入數(shù)字化技術(shù)，加強(qiáng)相關(guān)工作進(jìn)行梳理、規(guī)劃，從而提升工作效率。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)該重視人員數(shù)字化資料的整理與分析，并以此運(yùn)用到人力資源管理的過(guò)程中，有效推進(jìn)績(jī)效管理、激勵(lì)機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制等，以提升相關(guān)人員的工作效率，從而幫助企業(yè)更好地發(fā)展。

六、提出人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的目標(biāo)及路徑

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的背景下，企業(yè)的人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展工作必須擁有明確的戰(zhàn)略目標(biāo)，并且要以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略作為導(dǎo)向，基于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)價(jià)值，結(jié)合企業(yè)的頂層設(shè)計(jì)形成完善的數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展目標(biāo)及路線(xiàn)圖。企業(yè)需要根據(jù)已有的業(yè)務(wù)特征和具體的發(fā)展階段，逐漸推進(jìn)人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從之前的“V-HRM”階段逐漸轉(zhuǎn)變到“digital-HRM”階段，根據(jù)企業(yè)的能力資源方面的差異形成較為完善的實(shí)施計(jì)劃以及評(píng)估機(jī)制。此外，企業(yè)需要建立各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)以及溝通機(jī)制。相關(guān)部門(mén)能夠在人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的過(guò)程中，針對(duì)相關(guān)信息及時(shí)進(jìn)行共享，交換意見(jiàn)，可以針對(duì)人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展過(guò)程中遭遇的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行溝通以及交流。在監(jiān)控人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展進(jìn)度的前提下，提出相應(yīng)的解決策略，保證數(shù)字化人力資源管理工作得以有效實(shí)施。

七、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)以上論述可以得知，數(shù)字時(shí)代的到來(lái)，為企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型帶來(lái)機(jī)遇，有助于解決企業(yè)傳統(tǒng)人力資源管理中的不足，提升企業(yè)人力資源管理效率。首先，推進(jìn)數(shù)字運(yùn)用。為了更好地適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求，企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持科技發(fā)展的觀念，加強(qiáng)數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用，以推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升人力資源管理效率和質(zhì)量。其次，加強(qiáng)理念創(chuàng)新。企業(yè)必須重視數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中加大投入力度，重視投入人才、設(shè)備及數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需要的技術(shù)，加強(qiáng)數(shù)字化方面的人才培養(yǎng)，包括應(yīng)用人才、管理人才等，并制定出針對(duì)性的管理措施，以強(qiáng)化企業(yè)數(shù)字化效能。再次，重視信息化建設(shè)。及時(shí)轉(zhuǎn)變管理理念，并加強(qiáng)信息化管理意識(shí)的強(qiáng)化。最后，健全管理體系。企業(yè)可以借助大數(shù)據(jù)、人工智能等方式進(jìn)行人才市場(chǎng)分析，并根據(jù)企業(yè)崗位、戰(zhàn)略等考慮合理選聘人才；企業(yè)借助數(shù)字技術(shù)也可以對(duì)人員的工作行為以及績(jī)效過(guò)程進(jìn)行監(jiān)測(cè)，有助于實(shí)現(xiàn)績(jī)效、激勵(lì)、管理一體化；積極引入數(shù)字化技術(shù)，加強(qiáng)相關(guān)工作進(jìn)行梳理、規(guī)劃，從而提升工作的效率。這些措施可以為企業(yè)人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供參考，不僅能夠提升管理效率與質(zhì)量，也能促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

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（作者單位：齊魯高速公路股份有限公司濟(jì)菏運(yùn)營(yíng)管理中心）