摘要:人工智能作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新型技術(shù)能力,正在成為推動(dòng)全民健身公共服務(wù)供需適配的重要?jiǎng)恿?。從?yīng)用載體、體育賽事、活動(dòng)組織、指導(dǎo)培訓(xùn)等4個(gè)方面分析了人工智能賦能全民健身公共服務(wù)供需適配的作用機(jī)制,闡釋人工智能技術(shù)“為何、如何、以何”賦能實(shí)現(xiàn)全民健身公共服務(wù)體系的供需適配。研究認(rèn)為:人工智能技術(shù)通過(guò)對(duì)全民健身需求的精準(zhǔn)識(shí)剮,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)供給,有效解決公共服務(wù)領(lǐng)域存在的有需求無(wú)供給、有供給無(wú)需求以廈需求和供給之間無(wú)法精準(zhǔn)匹配的供需矛盾,從而實(shí)現(xiàn)全民健身公共服務(wù)供給和需求的精準(zhǔn)對(duì)接;而人工智能賦能全民健身公共服務(wù)供需適配仍面臨著數(shù)據(jù)與算力難題、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不足、供給障礙、需求認(rèn)知滯后、人才缺乏等困境。由此提出全民健身公共服務(wù)領(lǐng)域深度發(fā)展人工智能技術(shù)、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、優(yōu)化供給體系、提升需求認(rèn)知、加快人才培養(yǎng)等優(yōu)化路徑。
關(guān)鍵詞:人工智能;全民健身;公共服務(wù);供需適配
文章編號(hào):1001-747X(2025)01-0047-11 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 中圖分類(lèi)號(hào):G80-051
DOI:10.16063/j.cnki.issn1001-747x.2025.01.005
黨的二十屆三中全會(huì)指出“完善全民健身公共服務(wù)體系,改革完善競(jìng)技體育管理體制和運(yùn)行機(jī)制”。全民健身作為實(shí)現(xiàn)體育強(qiáng)國(guó)目標(biāo)的關(guān)鍵因素,其與人工智能的深度融合,是推動(dòng)體育強(qiáng)國(guó)建設(shè)步伐的新引擎。當(dāng)前,全民健身已經(jīng)上升到國(guó)家戰(zhàn)略高度,但在實(shí)踐中卻仍面臨去哪兒健身、如何科學(xué)健身等問(wèn)題。人工智能技術(shù)能夠?qū)θ窠∩硇枨筮M(jìn)行評(píng)估,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)全民健身公共服務(wù)精準(zhǔn)供給,并通過(guò)數(shù)據(jù)交互、深度學(xué)習(xí)能夠更全面地了解參與者的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)、運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)、健康數(shù)據(jù)以及潛在的健康問(wèn)題。2021年,國(guó)家體育總局印發(fā)《“十四五”體育發(fā)展規(guī)劃》,提出“支持大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能等新技術(shù)在體育領(lǐng)域的創(chuàng)新運(yùn)用”?!度窠∩碛?jì)劃(2021-2025年)》指出:“提供全民健身智慧化服務(wù),推動(dòng)線上和智能體育賽事活動(dòng)開(kāi)展,支持開(kāi)展智能健身、云賽事、虛擬運(yùn)動(dòng)等新興運(yùn)動(dòng)”。當(dāng)前學(xué)術(shù)界圍繞人工智能時(shí)代全民健身的內(nèi)涵特征、人工智能促進(jìn)全民健身發(fā)展機(jī)制展開(kāi)了初步研究,但是較少關(guān)注全民健身公共服務(wù)供需匹配,尤其對(duì)人工智能賦能全民健身公共服務(wù)供需適配機(jī)制與路徑缺乏系統(tǒng)研究。鑒于此,以人工智能賦能全民健身供需適配為研究對(duì)象,旨在探究其理論內(nèi)涵、作用機(jī)理、應(yīng)用場(chǎng)景、現(xiàn)實(shí)困境、優(yōu)化路徑,以期為我國(guó)構(gòu)建更高水平的全民健身公共服務(wù)體系提供理論借鑒。
1人工智能賦能全民健身公共服務(wù)供需適配的理論內(nèi)涵
1.1全民健身公共服務(wù)供需適配
供需是經(jīng)濟(jì)學(xué)中的重要概念,表示供給和需求之間的關(guān)系,適配則指的是事物之間的適應(yīng)性和一致性,當(dāng)某一產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)價(jià)格達(dá)到供給量與需求量相等時(shí),標(biāo)志著市場(chǎng)雙方的利益達(dá)成一致,即為供給者和需求者之間的關(guān)系達(dá)成適配,在經(jīng)濟(jì)學(xué)中通常稱(chēng)為供需平衡。在公共服務(wù)領(lǐng)域,供需適配是指服務(wù)提供者準(zhǔn)確理解和響應(yīng)公眾的需求,通過(guò)評(píng)估需求與優(yōu)化供給,制定合理的供給戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)服務(wù)與需求的最優(yōu)契合。因此,全民健身公共服務(wù)供需適配是指政府及社會(huì)體育組織等供給主體在全面了解公眾健身需求的基礎(chǔ)上,通過(guò)評(píng)估和制定供給戰(zhàn)略,為群眾提供完善的健身設(shè)施、豐富的賽事活動(dòng)、完善的組織網(wǎng)絡(luò)、科學(xué)的健身指導(dǎo)等服務(wù),實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)供給與公民健身需求之間的精準(zhǔn)對(duì)接。
1.2人工智能賦能全民健身公共服務(wù)供需適配的內(nèi)涵
人工智能是一種利用計(jì)算機(jī)和相關(guān)技術(shù)來(lái)模擬、延伸和擴(kuò)展人的智能的計(jì)算機(jī)科學(xué)的分支,目標(biāo)是使用算法和數(shù)據(jù)構(gòu)建能夠表現(xiàn)出人類(lèi)智能的系統(tǒng),試圖以人類(lèi)的智慧為模型,開(kāi)發(fā)出能以與人類(lèi)智能相似的方式思考、學(xué)習(xí)、解決問(wèn)題的計(jì)算機(jī)程序和技術(shù)。外延上包括機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語(yǔ)言處理、計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)、機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)、人機(jī)交互技術(shù)、自主無(wú)人技術(shù)、自然語(yǔ)言處理技術(shù)、生物識(shí)別技術(shù)、腦機(jī)接口技術(shù)等。
“賦能”指提供某種能量,使被賦予者獲得能力的增強(qiáng),從而更高效地達(dá)到目的。針對(duì)全民健身公共服務(wù)“有需求無(wú)供給”的問(wèn)題,人工智能技術(shù)通過(guò)對(duì)全民健身數(shù)據(jù)分析將需求反饋給供給方,供給方提供針對(duì)相應(yīng)需求的定制化服務(wù)生產(chǎn):針對(duì)“有供給無(wú)需求”的問(wèn)題,人工智能技術(shù)通過(guò)對(duì)群眾健身需求的精準(zhǔn)識(shí)別與預(yù)測(cè),指導(dǎo)供給方提供針對(duì)市場(chǎng)需求的生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo),減少無(wú)效供給:針對(duì)“供需不匹配”的問(wèn)題,人工智能技術(shù)通過(guò)對(duì)健身需求的智能匹配結(jié)合推薦系統(tǒng),為需求方精準(zhǔn)推薦適宜的健身服務(wù),同時(shí),為供給方實(shí)時(shí)感知市場(chǎng)需求變動(dòng),動(dòng)態(tài)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容與供應(yīng)策略,確保供給和需求的精準(zhǔn)對(duì)接。因此,人工智能賦能全民健身公共服務(wù)供需適配是指人工智能技術(shù)通過(guò)對(duì)全民健身需求的精準(zhǔn)識(shí)別,反饋給供給方進(jìn)而實(shí)現(xiàn)全民健身公共服務(wù)的精準(zhǔn)供給,從而有效解決公共服務(wù)領(lǐng)域存在的有需求無(wú)供給、有供給無(wú)需求以及需求和供給之間無(wú)法精準(zhǔn)匹配的供需矛盾,最終實(shí)現(xiàn)全民健身公共服務(wù)供給和需求的精準(zhǔn)對(duì)接。
2人工智能賦能全民健身公共服務(wù)供需適配的作用機(jī)制
當(dāng)前全民健身公共服務(wù)在全民健身載體、賽事活動(dòng)、組織網(wǎng)絡(luò)、健身指導(dǎo)等方面都存在供需不匹配的問(wèn)題,嚴(yán)重制約了更高水平全民健身公共服務(wù)體系的構(gòu)建。人工智能依托計(jì)算機(jī)視覺(jué)、機(jī)器學(xué)習(xí)、人機(jī)交互、生物識(shí)別、自主無(wú)人、自然語(yǔ)言、腦機(jī)接口等技術(shù)能夠推動(dòng)全民健身載體、賽事活動(dòng)、組織網(wǎng)絡(luò)、健身指導(dǎo)供需適配。其作用機(jī)制如圖1所示。
2.1人工智能賦能全民健身載體供需適配
全民健身活動(dòng)的開(kāi)展以各種體育場(chǎng)館、城市公園、健身房、社區(qū)健身設(shè)施等為載體,政府以及社會(huì)體育組織等供給方通過(guò)提供場(chǎng)地設(shè)施的建設(shè),以此來(lái)滿(mǎn)足群眾的全民健身需求。當(dāng)前全民健身載體的供需主要存在以下問(wèn)題:首先在資源配置方面,特別是城鄉(xiāng)設(shè)施之間存在明顯差距:其次存在已有設(shè)施利用率不高、人均體育場(chǎng)地面積低、健身設(shè)施可及性差等問(wèn)題。場(chǎng)地設(shè)施作為全民健身的重要載體是滿(mǎn)足群眾健身需求的最基本保障,供給方和需求方之間存在嚴(yán)重信息不對(duì)等的問(wèn)題,進(jìn)而形成供需矛盾。通過(guò)人工智能技術(shù)進(jìn)行健身場(chǎng)景的創(chuàng)新與體驗(yàn)升級(jí)、提供決策支持、實(shí)現(xiàn)供需之間的精準(zhǔn)對(duì)接能夠有效解決供需不適配的問(wèn)題。首先人工智能技術(shù)通過(guò)對(duì)群眾需求的精準(zhǔn)感知,并將潛在需求反饋給供給方,著力破解供需錯(cuò)位、供需不符的公共服務(wù)問(wèn)題。其次通過(guò)人工智能技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)設(shè)備、產(chǎn)品、服務(wù)、應(yīng)用場(chǎng)景和用戶(hù)之間的全面連接,打破傳統(tǒng)健身的時(shí)空約束,使用戶(hù)能夠在不受地理限制的情況下獲取到完整的線下健身體驗(yàn),為用戶(hù)提供更便捷的健身參與途徑。最后借助智能健身產(chǎn)品“無(wú)差異化應(yīng)用”的特點(diǎn),在不同地區(qū),城鄉(xiāng)之間提供統(tǒng)一的服務(wù),打破地域鴻溝,能夠優(yōu)化資源配置,幫助政府更好地了解群眾的健身需求和趨勢(shì),使政府更迅速地做出決策以便有效提供新的健身設(shè)施和服務(wù)。
2.2人工智能賦能全民健身賽事供需適配
體育賽事作為全民健身公共服務(wù)的重要內(nèi)容,其在提升公眾健康水平、增強(qiáng)社會(huì)凝聚力、激發(fā)運(yùn)動(dòng)興趣等方面具有重要的意義,豐富的群眾體育賽事開(kāi)展能夠更好地滿(mǎn)足群眾日益增長(zhǎng)的健身需求。目前全民健身賽事主要存在以下供需矛盾:一是賽事的供給不足和資源分配不均,部分地區(qū),尤其是農(nóng)村或偏遠(yuǎn)地區(qū),由于資金、場(chǎng)地和專(zhuān)業(yè)人才的限制,全民健身賽事的舉辦數(shù)量和質(zhì)量遠(yuǎn)低于城市,導(dǎo)致資源分配不均衡,影響了全民參與的廣度和深度;二是個(gè)性化需求難以滿(mǎn)足,隨著參與者日趨多元化,不同年齡層、體質(zhì)和興趣偏好的人群對(duì)賽事類(lèi)型、難度等級(jí)的需求各異,但現(xiàn)有賽事往往難以全面覆蓋,個(gè)性化服務(wù)不足;三是部分賽事的參與門(mén)檻降低了大眾的參與度,“一刀切”的粗放管理導(dǎo)致管理的僵化和低效,賽事的質(zhì)量無(wú)法得到保障。人工智能的大數(shù)據(jù)分析、自然語(yǔ)言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)能夠在全民健身的賽事開(kāi)展中發(fā)揮重要的作用。首先,利用大數(shù)據(jù)分析能夠?qū)崿F(xiàn)資源的優(yōu)化分配與賽事規(guī)劃,通過(guò)精準(zhǔn)預(yù)測(cè)參與人數(shù)、熱門(mén)項(xiàng)目和地區(qū)需求差異,合理規(guī)劃賽事規(guī)模、地點(diǎn)和時(shí)間,從而優(yōu)化資源在城鄉(xiāng)間的配置,減少資源浪費(fèi);其次,自然語(yǔ)言處理和智能推薦系統(tǒng)能夠?qū)愂滦畔⒅悄芷ヅ浜屯茝V,通過(guò)篩選和推送個(gè)性化賽事信息,提高信息傳播的精準(zhǔn)度和效率,從而降低信息不對(duì)稱(chēng);最后,在賽事開(kāi)展中,人工智能數(shù)據(jù)分析和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)能夠處理大量的賽事數(shù)據(jù),預(yù)測(cè)賽事需求和趨勢(shì),提供個(gè)性化建議,優(yōu)化資源分配,幫助供給者做出更好的資源分配決策,實(shí)現(xiàn)賽事按需精準(zhǔn)化開(kāi)展,并將注冊(cè)、報(bào)名、參賽以及評(píng)價(jià)的數(shù)據(jù)進(jìn)行電子化處理,實(shí)現(xiàn)全程數(shù)字化管理,促進(jìn)全流程的信息化運(yùn)營(yíng)。
2.3人工智能賦能全民健身活動(dòng)組織供需適配
全民健身活動(dòng)組織網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是開(kāi)展健身活動(dòng)的重要保障,對(duì)于場(chǎng)地設(shè)施的提供、賽事活動(dòng)的開(kāi)展、體育健身指導(dǎo)工作都有重要的意義。但是目前全民健身活動(dòng)組織存在以下供需矛盾:一是活動(dòng)組織協(xié)同工作機(jī)制不完善,政府與社會(huì)體育組織之間缺乏有效的協(xié)同機(jī)制,影響了組織網(wǎng)絡(luò)的整體效能;二是市場(chǎng)參與意愿未完全激發(fā),盡管有政策引導(dǎo),但市場(chǎng)上企業(yè)和其他組織參與到全民健身服務(wù)供給中的主動(dòng)性和積極性仍有待提升;三是組織網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建不完善,各類(lèi)社會(huì)體育組織未被政府納入服務(wù)體系構(gòu)建中,對(duì)社會(huì)體育組織的參與不夠重視。上述問(wèn)題阻礙著全民健身活動(dòng)的推廣和體育公共服務(wù)與需求者之間的精準(zhǔn)匹配。人工智能技術(shù)則能夠依托自身優(yōu)勢(shì),優(yōu)化現(xiàn)有的全民健身服務(wù)組織網(wǎng)絡(luò)、促進(jìn)信息流通、整合服務(wù)資源,有效解決目前存在的問(wèn)題,推動(dòng)全民健身服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。第一,通過(guò)開(kāi)發(fā)集成人工智能的協(xié)同工作平臺(tái),利用機(jī)器學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)分析技術(shù),優(yōu)化政府、社會(huì)組織和市場(chǎng)參與者之間的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,能夠?qū)崿F(xiàn)信息的即時(shí)共享、任務(wù)的自動(dòng)分配與進(jìn)度跟蹤,提升協(xié)同工作效率;第二,人工智能技術(shù)進(jìn)行服務(wù)資源的優(yōu)化配置,精準(zhǔn)開(kāi)展符合市場(chǎng)需求的服務(wù)項(xiàng)目,能夠有效提升社會(huì)組織承載能力;第三,通過(guò)人工智能技術(shù)為全民健身主體提供協(xié)作的渠道,通過(guò)數(shù)據(jù)融合加強(qiáng)各主體之間的聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)政府、社會(huì)組織以及群眾直接進(jìn)行供給資源和實(shí)際需求的信息交換,形成三位一體的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),從而滿(mǎn)足群眾的需求。
2.4人工智能賦能全民健身指導(dǎo)培訓(xùn)供需適配
健身指導(dǎo)培訓(xùn)對(duì)于提高全民健身活動(dòng)的科學(xué)性、標(biāo)準(zhǔn)化具有重要的意義。作為全民健身公共服務(wù)的供給主體,各級(jí)體育行政部門(mén)在服務(wù)的提供以及社會(huì)指導(dǎo)員的管理中承擔(dān)著重要的職責(zé),在采取俱樂(lè)部、社會(huì)健身組織、活動(dòng)站點(diǎn)等協(xié)同管理,信息平臺(tái)管理的舉措下,社會(huì)指導(dǎo)服務(wù)能力顯著提高,但是,就供需精準(zhǔn)匹配來(lái)說(shuō)目前依舊存在一些矛盾;社會(huì)指導(dǎo)員數(shù)量不足,目前仍未能達(dá)到每千人擁有2.2名社會(huì)體育指導(dǎo)員的目標(biāo):社會(huì)指導(dǎo)員崗位落實(shí)不完善,健身人群因缺乏運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)面臨“想?yún)⑴c健身卻不知如何健身的困境”;社會(huì)指導(dǎo)員惠及率不高,體現(xiàn)在城鄉(xiāng)居民對(duì)社會(huì)體育指導(dǎo)員的存在與價(jià)值認(rèn)識(shí)不足。由于上述原因,居民對(duì)于科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化健身的需求無(wú)法得到充分滿(mǎn)足,導(dǎo)致健身服務(wù)的供需關(guān)系緊張,通過(guò)人工智能技術(shù)的應(yīng)用能夠?yàn)檫@些問(wèn)題提供新的解決方案。首先,人工智能技術(shù)能夠基于個(gè)人健康數(shù)據(jù)、身體狀況及偏好,為用戶(hù)提供定制化的鍛煉計(jì)劃,提升健身的科學(xué)性和有效性;其次,通過(guò)分析用戶(hù)運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù),能夠?qū)崟r(shí)調(diào)整訓(xùn)練方案,更好地匹配個(gè)體需求;最后,利用智能應(yīng)用和虛擬教練等形式,擴(kuò)大服務(wù)范圍,降低參與門(mén)檻,使得更多人能在任何時(shí)間、地點(diǎn)接受到專(zhuān)業(yè)的健身指導(dǎo),并在一定程度上扮演了社會(huì)體育指導(dǎo)員的角色。
3人工智能技術(shù)在全民健身公共服務(wù)供需適配中的應(yīng)用
人工智能技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)全民健身公共服務(wù)供給和需求的精準(zhǔn)對(duì)接,滿(mǎn)足群眾日益增長(zhǎng)的健身需求,為全民健身公共服務(wù)供需適配提供技術(shù)支持。
3.1計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)驅(qū)動(dòng)全民健身公共服務(wù)供需適配
計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)作為人工智能領(lǐng)域中不可或缺的關(guān)鍵分支,是指將攝像頭、云計(jì)算和人工智能結(jié)合在一起幫助系統(tǒng)識(shí)別圖像,然后利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和分析,能夠快速識(shí)別物體和人員,實(shí)現(xiàn)和人一樣的視覺(jué)功能,即對(duì)客觀世界的三維場(chǎng)景的感知、識(shí)別和理解。在全民健身公共服務(wù)中,利用這一技術(shù)能夠更好地滿(mǎn)足群眾多樣化的需求。第一,從供給側(cè)來(lái)說(shuō),一是通過(guò)計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)全民健身公共服務(wù)的創(chuàng)新與差異化發(fā)展,供給者可以利用計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)開(kāi)發(fā)沉浸式健身應(yīng)用,為用戶(hù)提供新穎的健身體驗(yàn),如VR健身游戲Beat Saber,通過(guò)計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)捕捉用戶(hù)的動(dòng)作,為用戶(hù)提供豐富的虛擬健身體驗(yàn):二是實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化與成本節(jié)約,通過(guò)虛擬現(xiàn)實(shí)和遠(yuǎn)程監(jiān)控,實(shí)體健身房可以減少對(duì)大型場(chǎng)地的依賴(lài),降低維護(hù)成本;三是通過(guò)智能管理系統(tǒng)提供個(gè)性化服務(wù),計(jì)算機(jī)視覺(jué)驅(qū)動(dòng)的智能健身教練系統(tǒng)和監(jiān)控設(shè)備可以自動(dòng)化評(píng)估運(yùn)動(dòng)者的姿勢(shì)和表現(xiàn),如應(yīng)用程序Vemm Fit-ness能夠通過(guò)手機(jī)攝像頭采集畫(huà)面,記錄運(yùn)動(dòng)者的運(yùn)動(dòng)狀態(tài),實(shí)現(xiàn)運(yùn)動(dòng)軌跡分析,幫助運(yùn)動(dòng)者更好地掌握正確的技術(shù)動(dòng)作。第二,從需求側(cè)來(lái)說(shuō),一是通過(guò)計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)性化健身指導(dǎo),計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)利用攝像頭、紅外傳感器等設(shè)備,捕捉運(yùn)動(dòng)者的運(yùn)動(dòng)軌跡與標(biāo)準(zhǔn)姿勢(shì)進(jìn)行比較,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶(hù)的專(zhuān)業(yè)化健身指導(dǎo);二是結(jié)合VR和AR技術(shù),用戶(hù)能在虛擬環(huán)境中享受多樣化的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景,如者識(shí)科技研發(fā)的零號(hào)球場(chǎng)智能系統(tǒng),通過(guò)識(shí)別場(chǎng)上運(yùn)動(dòng)員的人臉、球衣、移動(dòng)軌跡等,運(yùn)用多機(jī)位剪輯拼接和實(shí)時(shí)跟蹤運(yùn)鏡技術(shù),實(shí)現(xiàn)精彩瞬間短視頻的生成:三是通過(guò)可穿戴設(shè)備結(jié)合計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù),持續(xù)追蹤用戶(hù)的健康指標(biāo),能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)健康的監(jiān)測(cè)與反饋,如Fitbit能夠監(jiān)測(cè)用戶(hù)的運(yùn)動(dòng)模式和睡眠質(zhì)量,幫助他們更好地了解自身健康狀況,并給出相應(yīng)的調(diào)整建議。
3.2機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)驅(qū)動(dòng)全民健身公共服務(wù)供需適配
機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)在全民健身公共服務(wù)中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。機(jī)器學(xué)習(xí)指的是程序能從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),當(dāng)其執(zhí)行任務(wù)的能力隨經(jīng)驗(yàn)增強(qiáng),則表明它學(xué)會(huì)了關(guān)于該任務(wù)的知識(shí),簡(jiǎn)而言之,機(jī)器學(xué)習(xí)能夠模仿人類(lèi)學(xué)習(xí),不斷分析數(shù)據(jù)以?xún)?yōu)化決策過(guò)程。作為人工智能領(lǐng)域的重要分支,機(jī)器學(xué)習(xí)通過(guò)利用數(shù)據(jù)和算法模仿人類(lèi)學(xué)習(xí)方式為全民健身提供相應(yīng)的服務(wù)。第一,從供給側(cè)來(lái)說(shuō),機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)能夠提供資源優(yōu)化方案,通過(guò)對(duì)健身數(shù)據(jù)的分析,機(jī)器學(xué)習(xí)模型可以預(yù)測(cè)未來(lái)某時(shí)間段的設(shè)施使用率和健身課程需求,如在健身課程和教練調(diào)度中,機(jī)器學(xué)習(xí)可以幫助健身房和體育中心預(yù)測(cè)在特定時(shí)間段內(nèi)哪些課程最受歡迎,健身房可以針對(duì)性地調(diào)整課程安排和教練資源,滿(mǎn)足不同運(yùn)動(dòng)群體的健身需求。第二,從需求側(cè)來(lái)說(shuō),一是機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)健康數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與分析,如通過(guò)心率傳感器、陀螺儀、GPS等傳感器,充分監(jiān)測(cè)運(yùn)動(dòng)者的各項(xiàng)數(shù)據(jù),包括心率、步數(shù)、移動(dòng)距離和睡眠質(zhì)量等多個(gè)方面的數(shù)據(jù)信息,這些數(shù)據(jù)能夠精確地反映運(yùn)動(dòng)者的運(yùn)動(dòng)行為和生理狀態(tài),并根據(jù)人工智能進(jìn)行分析和預(yù)測(cè);二是能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)性化干預(yù)與定制化健身服務(wù),通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù),基于用戶(hù)的歷史數(shù)據(jù)和當(dāng)前狀態(tài),機(jī)器學(xué)習(xí)根據(jù)這些信息為用戶(hù)制定個(gè)性化的運(yùn)動(dòng)建議和計(jì)劃,以滿(mǎn)足用戶(hù)的健康和健身目標(biāo),包括建議合適的運(yùn)動(dòng)類(lèi)型、強(qiáng)度、頻率和持續(xù)時(shí)間等。
3.3人機(jī)交互技術(shù)驅(qū)動(dòng)全民健身公共服務(wù)供需適配
人機(jī)交互技術(shù)是指人和計(jì)算機(jī)的交互,交互過(guò)程中包括手勢(shì)、身體姿態(tài)、語(yǔ)言、目光等,這一技術(shù)的演進(jìn),為全民健身公共服務(wù)開(kāi)創(chuàng)了更加直觀、高效且用戶(hù)友好的參與方式。第一,從供給側(cè)來(lái)說(shuō),一是通過(guò)人機(jī)交互界面的優(yōu)化,供給者能夠設(shè)計(jì)更加直觀、易用的健身平臺(tái)和應(yīng)用程序,為需求者提供智能服務(wù)設(shè)計(jì),如Peloton互動(dòng)健身平臺(tái)的智能自行車(chē)內(nèi)置大屏幕顯示器,用戶(hù)可以通過(guò)直觀的觸控界面訪問(wèn)豐富的在線直播和點(diǎn)播健身課程,簡(jiǎn)化了用戶(hù)操作流程,提升用戶(hù)的互動(dòng)健身體驗(yàn):二是利用用戶(hù)交互數(shù)據(jù),供給者能夠分析用戶(hù)偏好,為用戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù)推送,如Fitbit Premium APP利用大數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù),根據(jù)用戶(hù)的運(yùn)動(dòng)習(xí)慣、健康數(shù)據(jù)和偏好,智能化推送個(gè)性化健身計(jì)劃:三是通過(guò)人機(jī)交互技術(shù)讓供給者能夠及時(shí)收集用戶(hù)反饋,快速響應(yīng)需求變化,適時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和策略,提高服務(wù)效率,如健身課程預(yù)定平臺(tái)ClassPass,利用人機(jī)交互技術(shù)收集用戶(hù)的行為數(shù)據(jù),快速調(diào)整合作健身房的課程安排、優(yōu)惠策略,提升了服務(wù)的靈活性和用戶(hù)滿(mǎn)意度。第二,從需求側(cè)來(lái)說(shuō),一是通過(guò)人機(jī)交互技術(shù)能夠提升用戶(hù)互動(dòng)體驗(yàn),通過(guò)觸摸屏、語(yǔ)音控制、手勢(shì)識(shí)別等自然交互方式與健身設(shè)備溝通,獲得更流暢、直觀的互動(dòng)體驗(yàn),如智能健身應(yīng)用和語(yǔ)音助手的結(jié)合Apple Fitness+利用Siri語(yǔ)音控制,讓用戶(hù)在無(wú)需中斷運(yùn)動(dòng)的情況下輕松切換健身課程或調(diào)節(jié)音量,實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫的交互體驗(yàn):二是實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,借助人機(jī)交互技術(shù),用戶(hù)可以自主選擇健身課程,跟隨虛擬教練進(jìn)行定制化的訓(xùn)練,如Nike Training Club健身APP,該應(yīng)用提供了一系列由專(zhuān)業(yè)教練指導(dǎo)的免費(fèi)健身課程,用戶(hù)可以根據(jù)自己的健身水平、目標(biāo)和時(shí)間安排,自由選擇訓(xùn)練計(jì)劃;三是通過(guò)人機(jī)交互界面,用戶(hù)能方便地記錄、追蹤自己的健康數(shù)據(jù)和運(yùn)動(dòng)表現(xiàn),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)健康管理,如健康管理應(yīng)用MyFitnessPal,通過(guò)人機(jī)交互界面,利用大數(shù)據(jù)分析用戶(hù)的飲食習(xí)慣和運(yùn)動(dòng)表現(xiàn),不僅能追蹤體重變化,還能深入了解熱量攝入與消耗,從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)健康管理。
3.4生物識(shí)別技術(shù)驅(qū)動(dòng)全民健身公共服務(wù)供需適配
生物識(shí)別技術(shù)是一種身份驗(yàn)證識(shí)別技術(shù),它基于個(gè)人獨(dú)特的生理和行為特征,自動(dòng)識(shí)別和驗(yàn)證個(gè)體的身份,當(dāng)前人們廣泛研究和應(yīng)用的生物特征識(shí)別技術(shù)包括人臉識(shí)別、虹膜識(shí)別、手形識(shí)別、指紋識(shí)別、掌紋識(shí)別、簽名識(shí)別和聲音識(shí)別,生物識(shí)別技術(shù)可以使全民健身公共服務(wù)更加供需適配。第一,從供給側(cè)來(lái)說(shuō),通過(guò)帶有生物識(shí)別功能的健身場(chǎng)所、器械設(shè)施等,能夠?yàn)橛脩?hù)提供便利的驗(yàn)證服務(wù),通過(guò)快速驗(yàn)證身份,保障服務(wù)安全和效率,同時(shí)還能夠收集基本的健康數(shù)據(jù),為群眾提供更好的服務(wù)。例如:陸道動(dòng)美的智慧健身步道,通過(guò)人臉識(shí)別、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),使用戶(hù)在運(yùn)動(dòng)中無(wú)需佩戴任何運(yùn)動(dòng)設(shè)備就能獲取自身的健步運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù),為用戶(hù)提升了運(yùn)動(dòng)體驗(yàn),也為政府帶來(lái)區(qū)域內(nèi)更豐富的全民健身數(shù)據(jù)。第二,從需求側(cè)來(lái)說(shuō),整合生物識(shí)別技術(shù)的健身房能滿(mǎn)足用戶(hù)便捷運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)的需求,在健身房,會(huì)員可以使用指紋識(shí)別來(lái)驗(yàn)證其身份。一些24 h健身房通過(guò)生物識(shí)別技術(shù)在不需要人力資源的情況下用戶(hù)可以根據(jù)自身的時(shí)間來(lái)合理地安排運(yùn)動(dòng),節(jié)省人力成本的同時(shí),也為運(yùn)動(dòng)者帶來(lái)了便捷。
3.5自主無(wú)人系統(tǒng)技術(shù)驅(qū)動(dòng)全民健身公共服務(wù)供需適配
自主無(wú)人系統(tǒng)是一類(lèi)集成了各種傳感器、計(jì)算機(jī)視覺(jué)、機(jī)器學(xué)習(xí)和自主導(dǎo)航技術(shù)的智能系統(tǒng),能夠在沒(méi)有人類(lèi)直接干預(yù)的情況下感知環(huán)境、做出決策并執(zhí)行任務(wù),這一優(yōu)勢(shì)使得全民健身公共服務(wù)的提供更加均衡適配。第一,從供給側(cè)來(lái)說(shuō),自主無(wú)人系統(tǒng)技術(shù)能夠提升服務(wù)質(zhì)量,如智能設(shè)施、智慧場(chǎng)館能夠?qū)崿F(xiàn)使用數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè),確保正常運(yùn)作,保障服務(wù)的持續(xù)提供。2022年北京冬奧會(huì)場(chǎng)地水立方就采用群智型技術(shù),以此技術(shù)實(shí)現(xiàn)運(yùn)動(dòng)控制系統(tǒng)的自組織、自適應(yīng)、自調(diào)整、持續(xù)優(yōu)化,以保證不同運(yùn)行方式下智慧體育場(chǎng)館各區(qū)域的環(huán)境質(zhì)量。第二,從需求側(cè)來(lái)說(shuō),一是能夠滿(mǎn)足群眾達(dá)到更好訓(xùn)練效果的需求,如乒乓球陪練機(jī)器人可以根據(jù)運(yùn)動(dòng)員的水平調(diào)整球的速度和旋轉(zhuǎn),并根據(jù)不同的訓(xùn)練需求提供個(gè)性化的練習(xí),更好地提升運(yùn)動(dòng)者的訓(xùn)練效果。二是滿(mǎn)足群眾更好觀賽體驗(yàn)的需求,為用戶(hù)帶來(lái)流暢的觀賽體驗(yàn),如Cinfo公司開(kāi)發(fā)的自動(dòng)化生產(chǎn)和流媒體系統(tǒng),該系統(tǒng)監(jiān)視根據(jù)正在進(jìn)行的特定動(dòng)作執(zhí)行預(yù)定義的動(dòng)作,并在可用的各種攝像機(jī)中做出決策,以獲取最佳視角來(lái)播放比賽。
3.6自然語(yǔ)言處理技術(shù)驅(qū)動(dòng)全民健身公共服務(wù)供需適配
自然語(yǔ)言處理技術(shù)是人工智能領(lǐng)域的一個(gè)分支,專(zhuān)注于使計(jì)算機(jī)能夠理解、解釋和生成自然語(yǔ)言的文本或語(yǔ)音數(shù)據(jù),本質(zhì)是使用大量語(yǔ)料預(yù)測(cè)相應(yīng)單詞或詞組,生成一個(gè)半成品用以訓(xùn)練后續(xù)任務(wù),該技術(shù)旨在讓計(jì)算機(jī)能夠像人類(lèi)一樣理解和處理自然語(yǔ)言,以便執(zhí)行各種語(yǔ)言相關(guān)的任務(wù),該技術(shù)有助于全民健身公共服務(wù)供需適配。第一,從供給側(cè)來(lái)說(shuō),通過(guò)自然語(yǔ)言處理技術(shù),搭建自動(dòng)咨詢(xún)平臺(tái),設(shè)置自助回答系統(tǒng),解決群眾的基本咨詢(xún)問(wèn)題,提高服務(wù)效率。如健身中心可以部署能夠理解自然語(yǔ)言的聊天機(jī)器人,用以回答客戶(hù)的常見(jiàn)問(wèn)題、預(yù)約私人教練或健身課程,甚至提供健康和健身建議,同時(shí)也可以對(duì)群眾的反饋進(jìn)行收集整理,將群眾的具體需求直接與供給者精準(zhǔn)對(duì)接。第二,從需求側(cè)來(lái)說(shuō),一是通過(guò)自然語(yǔ)言處理技術(shù)能夠滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化健身指導(dǎo)的需求,集成自然語(yǔ)言處理技術(shù)的健身應(yīng)用通過(guò)虛擬助手能夠和用戶(hù)互動(dòng),用戶(hù)可以向助手提出問(wèn)題、請(qǐng)求健身建議或查詢(xún)健康信息,就像與一名真實(shí)的教練溝通一樣,用戶(hù)可以描述他們的目標(biāo),如“我想減肥”“提升跑步速度”等,然后系統(tǒng)可以理解并制定相應(yīng)的計(jì)劃,并提供詳細(xì)的指導(dǎo),以確保訓(xùn)練計(jì)劃的正確進(jìn)行以達(dá)到訓(xùn)練目標(biāo)。二是優(yōu)化賽事轉(zhuǎn)播,提高用戶(hù)觀賽體驗(yàn),如在賽事直播中通過(guò)自然語(yǔ)言處理技術(shù)能夠生成相應(yīng)的評(píng)論和解說(shuō),為用戶(hù)帶來(lái)更好的觀看體驗(yàn)。
3.7腦機(jī)接口技術(shù)驅(qū)動(dòng)全民健身公共服務(wù)供需適配
腦機(jī)接口技術(shù)在全民健身公共服務(wù)領(lǐng)域的引入標(biāo)志著一項(xiàng)革命性突破,該技術(shù)搭建起人腦與外部設(shè)備間直接溝通的橋梁,實(shí)現(xiàn)了電腦與人腦間前所未有的高效信息互換。這種超越常規(guī)交流方式的創(chuàng)新,為殘疾人士等特殊群體打開(kāi)了全新的交流與互動(dòng)世界,具有重大的社會(huì)價(jià)值。第一,從供給層面來(lái)說(shuō),腦機(jī)接口技術(shù)正逐步成為服務(wù)于特殊需求群體的重要工具。它不僅能夠豐富特殊群體的健身體驗(yàn),還通過(guò)量身定制的交互程序,使其能夠借助腦電波信號(hào)直接操控健身設(shè)備,為輔助健身提供了新的思路,如通過(guò)腦機(jī)接口驅(qū)動(dòng)的康復(fù)機(jī)器人,讓運(yùn)動(dòng)功能受限的個(gè)體得以通過(guò)“運(yùn)動(dòng)想象”參與康復(fù)訓(xùn)練,利用ERD和ERS等腦電特征,精準(zhǔn)捕捉運(yùn)動(dòng)意圖,進(jìn)而引導(dǎo)外部設(shè)備輔助完成運(yùn)動(dòng),加速康復(fù)進(jìn)程。第二,從需求層面來(lái)說(shuō),腦機(jī)接口技術(shù)主要應(yīng)用于運(yùn)動(dòng)康復(fù)領(lǐng)域和心理健康領(lǐng)域,通過(guò)捕捉和解讀運(yùn)動(dòng)想象期間的腦電活動(dòng),即使在肢體無(wú)法自主活動(dòng)的情況下,也能激活相應(yīng)的神經(jīng)通路,促進(jìn)大腦功能重塑和肌肉記憶恢復(fù),并通過(guò)監(jiān)測(cè)和調(diào)節(jié)腦波,引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)入深度冥想或放松狀態(tài),有效緩解壓力,提升整體身心健康水平。
4人工智能賦能全民健身公共服務(wù)供需適配的現(xiàn)實(shí)困境
4.1技術(shù)困境:人工智能賦能全民健身公共服務(wù)面臨數(shù)據(jù)與算力難題
人工智能技術(shù)在全民健身領(lǐng)域的應(yīng)用依托其數(shù)字化的特點(diǎn)能夠?yàn)槿窠∩砘顒?dòng)帶來(lái)更高效便捷的服務(wù)體驗(yàn),但是當(dāng)前由于技術(shù)的不成熟進(jìn)一步阻礙了人工智能技術(shù)在全民健身領(lǐng)域的應(yīng)用。一是數(shù)據(jù)技術(shù)難題,我國(guó)信息化起步較晚,全民健身數(shù)據(jù)累積相對(duì)滯后,量級(jí)有限,難以滿(mǎn)足深度學(xué)習(xí)等數(shù)據(jù)密集算法的需求。各個(gè)智能設(shè)備服務(wù)商采用不同的數(shù)據(jù)收集和共享協(xié)議,無(wú)法建立良好的數(shù)據(jù)共享機(jī)制,各個(gè)行政部門(mén)的數(shù)據(jù)共享和互通面臨困難,形成“數(shù)據(jù)孤島”現(xiàn)象,如國(guó)民體質(zhì)數(shù)據(jù)、參與體育活動(dòng)狀態(tài)數(shù)據(jù)以及醫(yī)療健康數(shù)據(jù)散布于不同部門(mén),導(dǎo)致了數(shù)據(jù)的分散性。二是算力不足難題,目前的人工智能技術(shù)仍然處于弱人工智能階段,距離強(qiáng)人工智能和超人工智能仍存在很大差距,人工智能技術(shù)的發(fā)展主要受益于大規(guī)模數(shù)據(jù)的增加和計(jì)算能力的提升,核心算法低下會(huì)直接導(dǎo)致運(yùn)動(dòng)實(shí)踐中,健身者無(wú)法獲得完整的運(yùn)動(dòng)信息記錄、實(shí)時(shí)錯(cuò)誤提示以及個(gè)性化健身指導(dǎo),因而無(wú)法獲得高效便捷的健身服務(wù)。
4.2設(shè)施困境:人工智能賦能全民健身公共服務(wù)面臨基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不足
基礎(chǔ)設(shè)施是人工智能技術(shù)賦能全民健身公共服務(wù)供需適配的重要媒介,其完善程度直接決定了人工智能技術(shù)的賦能效果。當(dāng)前在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中主要存在以下困境:一是硬件設(shè)施的普及不夠。在全民健身數(shù)據(jù)的收集過(guò)程中,智能硬件設(shè)備采集數(shù)據(jù)是一個(gè)重要渠道,但其數(shù)據(jù)收集形式單一,難以適應(yīng)多樣化的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景,尤其在生物力學(xué)、生理和心理數(shù)據(jù)的采集上存在明顯不足。高精度智能設(shè)備和服務(wù),如計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)提供的姿勢(shì)與運(yùn)動(dòng)軌跡分析依賴(lài)專(zhuān)業(yè)高速攝像機(jī)等工具,這不僅成本高昂,而且對(duì)普通民眾來(lái)說(shuō)不易實(shí)現(xiàn),限制了服務(wù)的廣泛性和普及度。二是軟件設(shè)施開(kāi)發(fā)不足。通過(guò)智能健身APP提供健身服務(wù)也是人工智能技術(shù)賦能的另一個(gè)重要渠道,目前多數(shù)APP并不是基于人工智能為運(yùn)動(dòng)者帶來(lái)科學(xué)、有針對(duì)性的健身指導(dǎo),而是簡(jiǎn)單地對(duì)于已有數(shù)據(jù)的一個(gè)收集與反饋。智能體育設(shè)備也只是簡(jiǎn)單的數(shù)字化,其重心在于物與物之間的智聯(lián),而忽視了物通過(guò)深度學(xué)習(xí)后對(duì)人的反饋,導(dǎo)致用戶(hù)無(wú)法得到更高質(zhì)量的健身服務(wù)。三是提供智慧化服務(wù)的智能體育場(chǎng)館數(shù)量不足。我國(guó)的傳統(tǒng)體育場(chǎng)館向智慧化場(chǎng)館轉(zhuǎn)型處于起步階段,技術(shù)發(fā)展不成熟,各個(gè)智慧化模塊較為分散,對(duì)于運(yùn)動(dòng)人群的篩選不精準(zhǔn)等因素都降低了其對(duì)全民健身活動(dòng)的服務(wù)效果。
4.3供給困境:人工智能賦能全民健身公共服務(wù)存在供給障礙
人工智能技術(shù)在全民健身領(lǐng)域發(fā)揮作用需要供給側(cè)的支持,目前主要面臨以下困境:一是資金與成本的困境。人工智能技術(shù)在全民健身領(lǐng)域的應(yīng)用過(guò)程中會(huì)面臨高昂的初期投資、較長(zhǎng)的回報(bào)周期以及固定成本的沉淀,資金的投入和實(shí)現(xiàn)后期的商業(yè)變現(xiàn)都是制約其提供服務(wù)的阻礙。以全球最大的智能健身平臺(tái)Peloton為例,其在2017-2020財(cái)年的凈利潤(rùn)分別為-7 110萬(wàn)、-4 790萬(wàn)、-19 560萬(wàn)和-7 160萬(wàn)美元,持續(xù)虧損的狀態(tài)無(wú)法支持人工智能技術(shù)在健身領(lǐng)域的持續(xù)發(fā)展。同樣,中國(guó)智能健身移動(dòng)應(yīng)用Keep自上線以來(lái),雖然吸引了近3億用戶(hù),但仍在不斷摸索尋找成熟且可持續(xù)盈利的商業(yè)模式。二是服務(wù)匹配的精準(zhǔn)度不足。當(dāng)前智能健身市場(chǎng)的供給呈現(xiàn)出碎片化的特點(diǎn),缺乏協(xié)同合作,無(wú)法集中整合資源提供精準(zhǔn)服務(wù)。我國(guó)已建立多個(gè)國(guó)家體育產(chǎn)業(yè)基地,初步形成產(chǎn)業(yè)集群,但在智能健身領(lǐng)域,各企業(yè)仍采取各自獨(dú)立的數(shù)據(jù)處理方式,未能建立完善的生態(tài)體系,分散的資源制約著服務(wù)提供效率。
4.4需求困境:人工智能賦能全民健身公共服務(wù)面臨需求認(rèn)知滯后
群眾的現(xiàn)實(shí)需求是決定人工智能技術(shù)賦能全民健身提供更高水平公共服務(wù)的前提。當(dāng)前在需求側(cè)主要面臨以下困境阻礙人工智能技術(shù)在全民健身領(lǐng)域的應(yīng)用:一是用戶(hù)認(rèn)知的局限,部分群眾對(duì)人工智能技術(shù)的應(yīng)用認(rèn)知有限,缺乏對(duì)智能健身產(chǎn)品的深入了解和接受。由于認(rèn)知差異,導(dǎo)致對(duì)智能健身產(chǎn)品的使用意愿不高,一定程度上影響了人工智能技術(shù)在全民健身公共服務(wù)中的推廣應(yīng)用。二是知識(shí)和資金的門(mén)檻,隨著科技的發(fā)展,群眾所接觸到的智能健身產(chǎn)品、應(yīng)用、硬件設(shè)施等更新迭代速度加快,在增加用戶(hù)學(xué)習(xí)成本的同時(shí)也對(duì)資金支持提出了更高的要求,這就意味著非剛需用戶(hù)可能會(huì)選擇其他服務(wù)形式。三是存在服務(wù)缺口阻礙了健身需求的滿(mǎn)足,如依托人工智能技術(shù)的全民健身信息服務(wù)平臺(tái),群眾可通過(guò)該平臺(tái)獲取健身知識(shí)信息、場(chǎng)館使用信息、健身科學(xué)指導(dǎo)等服務(wù),但已完善運(yùn)營(yíng)的信息服務(wù)平臺(tái)較少,提供的健身服務(wù)也相對(duì)單一,實(shí)際應(yīng)用效果并不理想,導(dǎo)致一些健身需求無(wú)法得到滿(mǎn)足。
4.5人才困境:人工智能賦能全民健身公共服務(wù)綜合型人才缺乏
人工智能技術(shù)在全民健身領(lǐng)域的持續(xù)推進(jìn),需要依賴(lài)綜合性高、素質(zhì)優(yōu)良的人才。目前人才資源面臨的問(wèn)題具體如下:一是綜合型人才稀缺。由于人工智能技術(shù)相對(duì)封閉,缺乏與其他領(lǐng)域的交叉整合,導(dǎo)致技術(shù)人員和專(zhuān)家之間的交流機(jī)制有限,跨領(lǐng)域合作變得困難。具體而言盡管體育領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人士有明確的體育訓(xùn)練目標(biāo)和科學(xué)理念,但他們往往難以通過(guò)工程技術(shù)將這些目標(biāo)和理念具體實(shí)施,同樣,掌握相關(guān)技術(shù)知識(shí)的人員由于缺乏體育領(lǐng)域的理解,無(wú)法通過(guò)人工智能這一途徑實(shí)際地滿(mǎn)足群眾的需求,因此,既懂體育又懂相關(guān)技術(shù)的綜合應(yīng)用型人才短缺問(wèn)題顯得尤為嚴(yán)峻。二是技術(shù)、資金、設(shè)施等問(wèn)題導(dǎo)致人才短缺進(jìn)一步加劇。技術(shù)的快速更新迭代對(duì)專(zhuān)業(yè)技能人才提出更高的要求,資金投入不足導(dǎo)致該領(lǐng)域缺乏競(jìng)爭(zhēng)力造成人才流失,基礎(chǔ)設(shè)施的不足影響到推進(jìn)人工智能技術(shù)在全民健身領(lǐng)域中的應(yīng)用,綜合以上問(wèn)題導(dǎo)致人才問(wèn)題陷入惡性循環(huán)。三是應(yīng)用模式的不固定導(dǎo)致綜合型人才無(wú)法發(fā)揮全部潛力。由于人工智能技術(shù)在全民健身應(yīng)用中尚無(wú)固定模式,還處于探索階段,加上高科技人才對(duì)體育領(lǐng)域的特殊性理解不足,使得其在提供服務(wù)時(shí)難以滿(mǎn)足實(shí)際需求,未能為全民健身做出有效貢獻(xiàn)。
5人工智能技術(shù)賦能全民健身供需適配的優(yōu)化路徑
5.1深度發(fā)展人工智能技術(shù)為賦能全民健身供需適配助力
針對(duì)人工智能技術(shù)在全民健身領(lǐng)域應(yīng)用過(guò)程中面臨的技術(shù)困境,給出以下優(yōu)化路徑:一是建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與共享平臺(tái),通過(guò)政府主導(dǎo)制定統(tǒng)一的全民健身數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和共享協(xié)議,鼓勵(lì)各智能設(shè)備服務(wù)商、行政管理部門(mén)遵循統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)數(shù)據(jù)格式的兼容與互通,從而打破“數(shù)據(jù)孤島”,促進(jìn)全民健身數(shù)據(jù)適配。二是提升數(shù)據(jù)質(zhì)量與豐富度,采用多維度、多層次的數(shù)據(jù)采集方法,結(jié)合可穿戴設(shè)備、移動(dòng)應(yīng)用、社交網(wǎng)絡(luò)等多種數(shù)據(jù)來(lái)源,確保數(shù)據(jù)的全面性和多樣性,設(shè)立數(shù)據(jù)分析和質(zhì)量控制機(jī)制,定期審核數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性,減少數(shù)據(jù)失真,提升數(shù)據(jù)的可信度和價(jià)值性。三是加強(qiáng)對(duì)人工智能技術(shù)的算法優(yōu)化,政府與企業(yè)應(yīng)加大對(duì)高性能計(jì)算資源的投資,建設(shè)云計(jì)算中心,提供足夠的算力支持。同時(shí),鼓勵(lì)科研機(jī)構(gòu)和企業(yè)研發(fā)更高效的算法模型,減少對(duì)大規(guī)模數(shù)據(jù)和強(qiáng)大算力的依賴(lài),提高算法在有限資源下的表現(xiàn),確保健身者能夠獲得及時(shí)的運(yùn)動(dòng)信息記錄、實(shí)時(shí)錯(cuò)誤提示和個(gè)性化指導(dǎo)服務(wù)。四是促進(jìn)高校、科研機(jī)構(gòu)與企業(yè)的合作,共同研發(fā)適用于全民健身場(chǎng)景的算法。通過(guò)產(chǎn)學(xué)研深度融合,加速技術(shù)轉(zhuǎn)化,縮短技術(shù)成熟周期,推動(dòng)人工智能技術(shù)更快地服務(wù)于全民健身領(lǐng)域。
5.2加強(qiáng)人工智能基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為賦能全民健身提供載體
基礎(chǔ)設(shè)施是人工智能技術(shù)發(fā)揮作用的重要載體,也是影響供給者能否為公眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和需求者具體需求能否得到滿(mǎn)足的重要因素。針對(duì)人工智能技術(shù)在全民健身領(lǐng)域應(yīng)用過(guò)程中面臨的基礎(chǔ)設(shè)施不足,給出以下優(yōu)化路徑:一是促進(jìn)硬件設(shè)施的創(chuàng)新與普及,鼓勵(lì)企業(yè)與科研機(jī)構(gòu)合作,研發(fā)低成本、高精度的智能硬件設(shè)備,如集成多種傳感器的穿戴設(shè)備,能夠捕捉運(yùn)動(dòng)生物力學(xué)參數(shù)、生理指標(biāo)等多元數(shù)據(jù)。同時(shí)政府可提供研發(fā)補(bǔ)貼、稅收優(yōu)惠等政策支持,加速此類(lèi)創(chuàng)新硬件的市場(chǎng)化進(jìn)程,讓更多群眾享受到高質(zhì)量的智能健身指導(dǎo)。二是加強(qiáng)智能健身應(yīng)用的開(kāi)發(fā),鼓勵(lì)軟件開(kāi)發(fā)商集成人工智能算法,如機(jī)器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)引入到健身APP和服務(wù)平臺(tái)中,提供個(gè)性化、科學(xué)的健身計(jì)劃和實(shí)時(shí)反饋,同時(shí)建立健身軟件開(kāi)放平臺(tái),吸引第三方開(kāi)發(fā)者參與,豐富應(yīng)用生態(tài),開(kāi)發(fā)更多基于AI的增值服務(wù)。三是推動(dòng)智慧場(chǎng)館建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化,加快傳統(tǒng)體育場(chǎng)館向智慧化場(chǎng)館轉(zhuǎn)型的進(jìn)程,制定統(tǒng)一的改造指南和評(píng)價(jià)體系,便于老舊場(chǎng)館按需逐步升級(jí),實(shí)現(xiàn)智能化模塊的靈活集成,如智能門(mén)禁、環(huán)境監(jiān)測(cè)、智能燈光、智能健身器材等,提高場(chǎng)館的智能化水平和服務(wù)效率,同時(shí)制定相應(yīng)政策,如提供改造補(bǔ)貼、稅收減免等,激勵(lì)更多體育場(chǎng)館向智慧化轉(zhuǎn)型。
5.3優(yōu)化人工智能賦能全民健身公共服務(wù)供給體系
針對(duì)人工智能技術(shù)在全民健身領(lǐng)域應(yīng)用中的供給困境,給出以下優(yōu)化路徑:一是提供多元化資金支持渠道,鼓勵(lì)政府與社會(huì)資本合作,通過(guò)財(cái)政補(bǔ)貼、稅收減免、低息貸款等政策吸引私人投資,減輕單一企業(yè)或平臺(tái)的財(cái)務(wù)壓力。同時(shí)通過(guò)優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)降低資金壓力,注重成本控制,通過(guò)技術(shù)革新降低硬件成本,如采用租賃模式減少用戶(hù)一次性投入,或開(kāi)發(fā)低成本、高效率的軟件解決方案。二是構(gòu)建行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與數(shù)據(jù)共享平臺(tái),政府和行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)推動(dòng)建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)企業(yè)間數(shù)據(jù)共享,打破數(shù)據(jù)孤島。構(gòu)建開(kāi)放的智能健身數(shù)據(jù)平臺(tái),整合各企業(yè)分散的資源,提升數(shù)據(jù)利用效率,促進(jìn)服務(wù)的精準(zhǔn)匹配,如建立全國(guó)性的智能健身數(shù)據(jù)中心,集中處理和分析國(guó)民體質(zhì)、運(yùn)動(dòng)偏好等數(shù)據(jù),為用戶(hù)提供定制化服務(wù)。三是強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)鏈合作與生態(tài)體系建設(shè),推動(dòng)智能健身企業(yè)、健身設(shè)備制造商、數(shù)據(jù)分析服務(wù)商、內(nèi)容提供商等上下游產(chǎn)業(yè)鏈的緊密合作,形成協(xié)同效應(yīng)。通過(guò)構(gòu)建智能健身生態(tài)系統(tǒng),整合資源,促進(jìn)服務(wù)的無(wú)縫對(duì)接和協(xié)同創(chuàng)新,如打造一體化的智能健身館解決方案,將設(shè)備、軟件、內(nèi)容、健康管理等服務(wù)打包,提供一站式服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量和用戶(hù)滿(mǎn)意度。
5.4提升人工智能賦能全民健身公共服務(wù)需求認(rèn)知
推進(jìn)人工智能技術(shù)在全民健身公共服務(wù)中的有效整合,以滿(mǎn)足群眾多樣化的健身需求,關(guān)鍵在于深化公眾對(duì)其價(jià)值的理解,通過(guò)降低使用門(mén)檻為用戶(hù)提供更好體驗(yàn)。針對(duì)人工智能技術(shù)在全民健身領(lǐng)域應(yīng)用中所面臨的需求困境,給出以下優(yōu)化路徑:一是通過(guò)宣傳教育打破群眾對(duì)人工智能技術(shù)的認(rèn)知局限,通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式,開(kāi)展人工智能健身技術(shù)科普活動(dòng),如公益講座、在線課程、體驗(yàn)式展覽等,增強(qiáng)公眾對(duì)智能健身產(chǎn)品的了解和認(rèn)知。二是提升全民健身智能設(shè)備、應(yīng)用、設(shè)施的操作友好度,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上注重用戶(hù)體驗(yàn),簡(jiǎn)化操作流程,采用直觀易懂的用戶(hù)界面,減少用戶(hù)的學(xué)習(xí)成本。同時(shí),開(kāi)發(fā)適合不同年齡段、技術(shù)水平的教程和幫助系統(tǒng),確保技術(shù)普及無(wú)障礙。三是構(gòu)建綜合服務(wù)平臺(tái)減少用戶(hù)需求缺口,政府和社會(huì)組織應(yīng)攜手打造集信息查詢(xún)、預(yù)約預(yù)訂、個(gè)性化指導(dǎo)、社區(qū)交流等功能于一體的綜合型人工智能健身公共服務(wù)平臺(tái),平臺(tái)通過(guò)整合健身資源,提供豐富多樣的健身課程、場(chǎng)館信息、健康咨詢(xún)等服務(wù),滿(mǎn)足不同用戶(hù)群體的多元化需求。
5.5加快人工智能賦能全民健身公共服務(wù)人才培養(yǎng)
綜合性技術(shù)人才對(duì)于實(shí)現(xiàn)人工智能在全民健身公共服務(wù)體系的供需適配起著至關(guān)重要的支撐作用。針對(duì)人工智能技術(shù)在全民健身領(lǐng)域中綜合型人才稀缺的困境,給出以下優(yōu)化路徑:一是建立跨領(lǐng)域、跨學(xué)科合作交流機(jī)制。高等教育機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立跨學(xué)科課程,培養(yǎng)既懂體育又精通技術(shù)的復(fù)合型人才,建立體育與技術(shù)領(lǐng)域的交流合作平臺(tái),促進(jìn)雙方專(zhuān)家和技術(shù)人員的對(duì)話(huà)與合作,增進(jìn)相互理解和融合,為復(fù)合型人才的成長(zhǎng)創(chuàng)造良好環(huán)境。二是提供政策扶持與資金激勵(lì)。政府通過(guò)出臺(tái)扶持政策,吸引和穩(wěn)定人才,提高該領(lǐng)域的吸引力,同時(shí)加大對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的投資,改善工作環(huán)境,為人才提供優(yōu)質(zhì)的研發(fā)和實(shí)踐平臺(tái)。三是建立產(chǎn)學(xué)研合作平臺(tái)。鼓勵(lì)企業(yè)、高校和研究機(jī)構(gòu)建立緊密的產(chǎn)學(xué)研合作關(guān)系,通過(guò)共同研發(fā)項(xiàng)目、基地實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等方式,為人才提供實(shí)踐機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)路徑,同時(shí)為企業(yè)輸送適用人才,形成良性循環(huán)。四是建立示范項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn),政府和行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)可以合作開(kāi)展人工智能在全民健身領(lǐng)域的示范項(xiàng)目,通過(guò)實(shí)際應(yīng)用探索有效模式,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),形成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),幫助新進(jìn)人才快速理解行業(yè)特性,提升服務(wù)效率。
6結(jié)語(yǔ)
全民健身作為體育強(qiáng)國(guó)建設(shè)的重要組成部分,其公共服務(wù)供需精準(zhǔn)對(duì)接是構(gòu)建更高水平全民健身公共服務(wù)體系的必然要求。當(dāng)前對(duì)于全民健身公共服務(wù)的供給與人們對(duì)公共服務(wù)的需求之間還存在供需不適配的困境,隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)國(guó)家政策的推進(jìn),全民健身與人工智能的深度融合,成為推動(dòng)全民健身公共服務(wù)供需匹配的有效手段。人工智能依托計(jì)算機(jī)視覺(jué)、機(jī)器學(xué)習(xí)、人機(jī)交互、生物識(shí)別、自主無(wú)人、自然語(yǔ)言、腦機(jī)接口等技術(shù)手段,賦能全民健身載體、體育賽事、活動(dòng)組織、指導(dǎo)培訓(xùn)供需適配,從而為構(gòu)建更高水平全民健身公共服務(wù)體系提供持續(xù)發(fā)展動(dòng)力。
作者貢獻(xiàn)聲明:
柴王軍:提出論文選題,設(shè)計(jì)論文框架,撰寫(xiě)論文初稿。
岳磊磊:搜集文獻(xiàn),制作圖表,修改論文。
武洛生:優(yōu)化研究思路,指導(dǎo)論文修改。