摘要:Web3.0時(shí)代人工智能的發(fā)展使得AIGC謠言頻發(fā),這主要源于內(nèi)容生產(chǎn)中的深度偽造和公開(kāi)數(shù)據(jù)強(qiáng)化等問(wèn)題。AIGC謠言在形式上呈現(xiàn)出多樣態(tài)和高仿真,在內(nèi)容上體現(xiàn)為近民生和抓眼球,在技術(shù)上凸顯出低門檻和高效率,在傳播上表現(xiàn)為難辨識(shí)和易擴(kuò)散。AIGC謠言的治理需要?jiǎng)?chuàng)新智能方法和技術(shù),以“智”治“智”,在生產(chǎn)端通過(guò)數(shù)據(jù)智能選擇進(jìn)行信息溯源,在分發(fā)端引入智能識(shí)別并規(guī)范AIGC發(fā)布,在反饋端進(jìn)行輿情智能檢測(cè)并推動(dòng)源頭治理。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)謠言 AIGC 人機(jī)互動(dòng) 輿情治理
2023年12月20日,國(guó)家語(yǔ)言資源監(jiān)測(cè)與研究中心、商務(wù)印書館、新華網(wǎng)聯(lián)合主辦的“漢語(yǔ)盤點(diǎn)2023”揭曉儀式舉行,“ChatGPT”當(dāng)選年度國(guó)際詞。作為一款劃時(shí)代的人工智能應(yīng)用,ChatGPT自2022年末發(fā)布以來(lái),不斷刷新公眾的認(rèn)知,也開(kāi)啟了AIGC(Artificial Intelligence Generated Content,人工智能生產(chǎn)內(nèi)容)這一新興內(nèi)容的生產(chǎn)范式。隨著GPT-4o的發(fā)布以及國(guó)內(nèi)多款A(yù)IGC工具的涌現(xiàn),其生產(chǎn)類型從文本向圖片、音頻、視頻等多媒體領(lǐng)域拓展。然而,由此產(chǎn)生的負(fù)面影響也層出不窮,數(shù)據(jù)泄露、名譽(yù)誹謗、謠言混亂等問(wèn)題凸顯,尤其是AIGC謠言產(chǎn)生了極其惡劣的影響,對(duì)其治理刻不容緩。從已有研究來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)謠言的生產(chǎn)和傳播具有主觀偽造和未經(jīng)證實(shí)的典型特征。AIGC謠言則是一種特殊的網(wǎng)絡(luò)謠言,它是借助AIGC進(jìn)行生產(chǎn)或借由AIGC生產(chǎn)過(guò)程得到強(qiáng)化,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行傳播的謠言。AIGC作為Web3.0時(shí)代最具代表性的生產(chǎn)范式,其謠言的生產(chǎn)主體及治理環(huán)境也日趨復(fù)雜。一方面,對(duì)話式人工智能制造的謠言高度仿真,并具有生產(chǎn)多模態(tài)謠言的能力;另一方面,基于智能技術(shù)的分發(fā)解決了謠言與用戶間的匹配問(wèn)題,能夠輕松找到易于被謠言“感染”的用戶并向其精準(zhǔn)投放。
一、人機(jī)互動(dòng):AIGC謠言生成路徑
AIGC謠言相較于其他網(wǎng)絡(luò)謠言,呈現(xiàn)出兩條獨(dú)特的生成路徑,一是謠言內(nèi)容的智能生產(chǎn),即利用AIGC對(duì)文本、圖片乃至音視頻進(jìn)行全方位立體的深度偽造,使得謠言極具迷惑性,難以輕易識(shí)別;二是謠言傳播的智能強(qiáng)化,部分AIGC會(huì)對(duì)社交媒體中的數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)抓取和學(xué)習(xí),其數(shù)據(jù)中難以避免謠言的混入,進(jìn)而在與用戶交互的過(guò)程中強(qiáng)化對(duì)謠言的傳播。
1.“智謠”生產(chǎn):深度偽造形成立體謠言?!吧疃葌卧臁币辉~源于“計(jì)算機(jī)深度學(xué)習(xí)”和“偽造”二者的合成,是指通過(guò)技術(shù)的高仿真處理,實(shí)現(xiàn)視頻、音頻、圖像等信息的數(shù)據(jù)技術(shù)偽造,其廣泛應(yīng)用于影視制作、廣告營(yíng)銷、藝術(shù)創(chuàng)作等領(lǐng)域,但基于“深度偽造”技術(shù)的應(yīng)用開(kāi)發(fā)和普及也屢屢觸犯法律和道德的紅線。AIGC的演進(jìn)帶來(lái)了對(duì)用戶友好的工具與平臺(tái),同時(shí)也簡(jiǎn)化了深度偽造內(nèi)容的制作流程,即便是非專業(yè)人士也能輕松偽造出極具真實(shí)感的內(nèi)容,大大降低了造謠的難度。包括GPT-4o在內(nèi)的多款具有圖片生成能力的AIGC應(yīng)用的推出,讓沒(méi)有任何圖片編輯技術(shù)的普通人也可以通過(guò)簡(jiǎn)單的對(duì)話向人工智能下達(dá)指令,以實(shí)現(xiàn)圖片編輯。“有圖有真相”“有視頻有真相”等說(shuō)法在基于AIGC的深度偽造面前徹底粉碎,謠言的甄別難度進(jìn)一步提升。
2.“智謠”傳播:公開(kāi)數(shù)據(jù)的謠言強(qiáng)化。AIGC應(yīng)用的核心是基于數(shù)據(jù)預(yù)訓(xùn)練產(chǎn)生的大規(guī)模語(yǔ)言模型(Large Language Model,LLM),預(yù)訓(xùn)練數(shù)據(jù)集的質(zhì)量和人工標(biāo)注質(zhì)量會(huì)顯著影響AIGC信息的質(zhì)量。目前,AIGC應(yīng)用類型較多,從使用范圍來(lái)看,可分為垂直型AIGC和通用型AIGC。垂直型AIGC是指在特定領(lǐng)域具有專業(yè)性,且主要為該領(lǐng)域的創(chuàng)作提供服務(wù),如彩云小夢(mèng)專注故事寫作,DeepAI專注圖片生成,Boomy專注音樂(lè)創(chuàng)作。通用型AIGC在使用體驗(yàn)上更接近于傳統(tǒng)搜索引擎,如ChatGPT、文心一言等,用戶通過(guò)對(duì)話向它們尋求各類問(wèn)題的答案和幫助,通用型AIGC應(yīng)用的數(shù)據(jù)庫(kù)通常更為龐大,也更重視實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的抓取。AIGC應(yīng)用中對(duì)報(bào)道或媒體傳播數(shù)據(jù)具有依賴性,而社交媒體中的低質(zhì)和謠言數(shù)據(jù)會(huì)因?yàn)閷?shí)時(shí)抓取而混入AIGC應(yīng)用的數(shù)據(jù)庫(kù),被用作預(yù)訓(xùn)練數(shù)據(jù)集,再加上用戶的提問(wèn)方式以及AIGC自身模型的缺陷,都會(huì)進(jìn)一步導(dǎo)致謠言的生成和傳播。此外,AIGC應(yīng)用為增強(qiáng)自身可信度,其回答會(huì)突出對(duì)權(quán)威信息來(lái)源的標(biāo)榜。例如,部分新聞事件在早期的媒體報(bào)道和社交媒體數(shù)據(jù)中存在片面乃至錯(cuò)誤的認(rèn)知,AIGC參考引用這些信息并標(biāo)注來(lái)源,以一種“官方認(rèn)可的真相”形式取信于用戶,用戶又缺乏對(duì)AIGC運(yùn)作機(jī)制的了解,進(jìn)而導(dǎo)致謠言的強(qiáng)化傳播。
二、“智謠”難辨:AIGC謠言特點(diǎn)
有研究基于謠言文本的實(shí)證分析發(fā)現(xiàn),善用故事元素并利用數(shù)據(jù)和權(quán)威支撐是網(wǎng)絡(luò)謠言敘事的顯著特征,扯明星、蹭熱點(diǎn)成為網(wǎng)絡(luò)謠言偽裝的重要手段,此外,圖片和視頻類謠言比例不斷提升。ChatGPT發(fā)布后,AIGC技術(shù)已將網(wǎng)絡(luò)謠言推向了更高層次,AIGC謠言在形式、內(nèi)容、技術(shù)和傳播上呈現(xiàn)出嶄新特點(diǎn)。
1.形式上:多樣態(tài),高仿真。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)謠言呈現(xiàn)出多模態(tài)的復(fù)合形式,即文字、圖片、音視頻不以單一形式出現(xiàn),而是多種形式并存,交叉佐證,以增強(qiáng)自身的可信度,其中以圖文并茂的謠言居多。AIGC謠言則從圖片編輯、圖片合成進(jìn)入圖片生成時(shí)代,即只要編造文本謠言,便能通過(guò)技術(shù)生成與其相符的圖片,甚至視頻也能無(wú)中生有。2023年7月,網(wǎng)傳的廣東茂名“小孩偷鉛筆被老師綁電線桿5小時(shí)”視頻,經(jīng)查是網(wǎng)民通過(guò)AI軟件生成的謠言。此類案例反映出AIGC謠言的極高仿真性,其對(duì)圖片、視頻的深度合成讓人難以辨識(shí),多模態(tài)復(fù)合謠言的極強(qiáng)說(shuō)服力也讓不明真相的群眾信以為真,并促成謠言的進(jìn)一步擴(kuò)散。2024年2月,OpenAI發(fā)布文生視頻模型Sora,只需要一段提示文本,就能生成具有多個(gè)角色和特定動(dòng)作類型且主題和背景基本準(zhǔn)確的高清視頻,這也將給未來(lái)的AIGC謠言治理帶來(lái)全新挑戰(zhàn)。
2.內(nèi)容上:近民生,抓眼球。從內(nèi)容上看,具有煽動(dòng)性的社會(huì)新聞和其他民生信息仍是AIGC謠言的主流。2024年3月,網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)一條標(biāo)題駭人的“新聞”:“平遙古城明清街一女子與男友吃東西時(shí),用竹簽扎小孩臉,后小孩被‘120’抬走,生死未卜”,該“新聞”還附有事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的視頻截圖和網(wǎng)友的熱議記錄,瞬間引發(fā)大量討論與猜測(cè)。后證實(shí)為謠言,是發(fā)布者為吸引眼球、增加點(diǎn)擊量而利用AI技術(shù)合成。這些要素俱全的煽動(dòng)性謠言正迎合了公眾對(duì)悲劇和惡性社會(huì)事件的關(guān)切心理。部分AIGC謠言還造成了經(jīng)濟(jì)損失,如2023年5月,一篇由AI生成的示警文稱“科大訊飛被爆涉嫌大量采集用戶隱私數(shù)據(jù),并將其用于人工智能研究”,引發(fā)廣泛關(guān)注,科大訊飛股價(jià)因這則謠言出現(xiàn)大幅下跌。這一謠言利用了人們對(duì)個(gè)人隱私保護(hù)的關(guān)注,編造具有煽動(dòng)性的內(nèi)容,造成了極其惡劣的后果。
3.技術(shù)上:低門檻,高效率。ChatGPT的橫空出世推動(dòng)了各行各業(yè)對(duì)大模型研發(fā)的熱情,現(xiàn)如今,即使不具備使用ChatGPT的相關(guān)條件,也可以通過(guò)文心一言、通義千問(wèn)、訊飛星火、DeepSeek等國(guó)產(chǎn)AIGC應(yīng)用獲得高效便捷的體驗(yàn)。在任意瀏覽器中檢索“AI生成”,結(jié)果頁(yè)面中赫然陳列著數(shù)十條不同的AI工具網(wǎng)頁(yè),涵蓋文本、圖片、音視頻等多種形式。網(wǎng)上甚至曾出現(xiàn)過(guò)一些“換臉直播”教程,發(fā)布者聲稱實(shí)時(shí)變臉軟件可以幫助用戶輕松“變臉”,極大地助力引流賣貨。AIGC的高效率導(dǎo)向了AIGC謠言的批量生產(chǎn),2023年12月,西安市公安局鄠邑分局在對(duì)一起AIGC謠言的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),涉案的AIGC寫稿軟件每天能生成19萬(wàn)篇文章,短時(shí)間內(nèi)就能達(dá)到上百萬(wàn)篇,以致官方辟謠后,許多雷同的謠言仍在互聯(lián)網(wǎng)上大量傳播。
4.傳播上:難辨識(shí),易擴(kuò)散。AIGC技術(shù)的不斷發(fā)展使得謠言的甄別難度進(jìn)一步提升,尤其在進(jìn)行公式化、模板化的消息新聞創(chuàng)作上,如若不進(jìn)行事實(shí)核查,部分新聞從業(yè)者第一眼也難以辨別。此外,隨著深度學(xué)習(xí)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)的成熟和應(yīng)用,AIGC偽造圖片、音視頻的技術(shù)手段也在不斷升級(jí),現(xiàn)在的AIGC已經(jīng)可以生成非常逼真、難以分辨的圖像和聲音,甚至可以模擬出特定的光照、陰影、紋理等細(xì)節(jié),使得偽造的內(nèi)容更加真實(shí)可信。由于對(duì)AIGC技術(shù)的相對(duì)陌生,公眾對(duì)于深度偽造的AIGC謠言難以根據(jù)常識(shí)迅速做出判斷,因而在傳播上極易擴(kuò)散。AIGC文本謠言尚且難以辨別,部分互聯(lián)網(wǎng)用戶缺乏對(duì)AIGC的了解,無(wú)法想象圖片、音視頻等的偽造情況,因此面對(duì)AI換臉、聲音替換等廣泛傳播的AIGC謠言,幾乎不會(huì)產(chǎn)生懷疑。
三、以“智”治“智”:技術(shù)賦能AIGC謠言治理
世界多國(guó)政府都正在積極推動(dòng)AIGC及其相關(guān)法律條例的制定。在我國(guó),2023年7月13日,國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室等七部門聯(lián)合發(fā)布《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》,提出國(guó)家堅(jiān)持發(fā)展和安全并重、促進(jìn)創(chuàng)新和依法治理相結(jié)合的原則,采取有效措施鼓勵(lì)生成式人工智能創(chuàng)新發(fā)展,對(duì)生成式人工智能服務(wù)實(shí)行包容審慎和分類分級(jí)監(jiān)管,明確了提供和使用生成式人工智能服務(wù)總體要求。據(jù)財(cái)聯(lián)社消息,2023年12月7日,歐盟接近達(dá)成一項(xiàng)里程碑式法案,對(duì)ChatGPT和其他人工智能技術(shù)進(jìn)行監(jiān)管。
同時(shí),AIGC謠言的治理除了依靠相關(guān)法律法規(guī)的確立和監(jiān)管推進(jìn),更需要以智能技術(shù)本身為支撐,針對(duì)深度偽造、公開(kāi)數(shù)據(jù)強(qiáng)化等不同成因的AIGC謠言,形成一套涵蓋生產(chǎn)、分發(fā)及反饋全鏈條的智能治理路徑。
1.生產(chǎn)端:數(shù)據(jù)智能選擇,技術(shù)溯源信息。從生產(chǎn)端來(lái)看,AIGC的內(nèi)容生產(chǎn)可分為三個(gè)階段,第一階段為模型預(yù)訓(xùn)練,這一階段需要提供大量的數(shù)據(jù)集用于大語(yǔ)言模型的自我學(xué)習(xí);第二階段為對(duì)話指令輸入,即用戶通過(guò)對(duì)話向AI發(fā)出內(nèi)容生成指令;第三階段為AIGC內(nèi)容產(chǎn)出,即AI依據(jù)自身對(duì)指令的理解,結(jié)合現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫(kù)或抓取實(shí)時(shí)信息輸出合適的內(nèi)容。依據(jù)生產(chǎn)過(guò)程的不同階段,在各階段進(jìn)行適當(dāng)介入并有效減少謠言的產(chǎn)出。
在模型預(yù)訓(xùn)練階段,主要通過(guò)優(yōu)化數(shù)據(jù)集的質(zhì)量來(lái)保障數(shù)據(jù)庫(kù)的安全性和可靠性。首先,技術(shù)的進(jìn)步不能跨過(guò)法律的紅線,要禁止各類機(jī)密數(shù)據(jù)、用戶隱私數(shù)據(jù)被用于模型訓(xùn)練。其次,審慎使用社交媒體數(shù)據(jù),在以往的案例中,放任于社交媒體中進(jìn)行自我進(jìn)化的AI往往在最后表現(xiàn)出較高的攻擊性和惡意性,盡管社交媒體中不乏真善美的聲音,但由于互聯(lián)網(wǎng)的匿名性,許多用戶針對(duì)AI展現(xiàn)出特定的不帶掩飾的惡意,使得AI的數(shù)據(jù)庫(kù)中充斥著大量低質(zhì)數(shù)據(jù),進(jìn)而衍生出與普遍道德觀相左的“AI人格”。最后,優(yōu)選公開(kāi)可靠的數(shù)據(jù),尤其在一些知識(shí)類數(shù)據(jù)的輸入中,應(yīng)優(yōu)先選擇經(jīng)過(guò)認(rèn)證的可靠性高的官方網(wǎng)站數(shù)據(jù)作為訓(xùn)練集,而不能盲目采信各類百科數(shù)據(jù),如確要使用,必須事先經(jīng)過(guò)人工參與篩查標(biāo)注,盡可能減少數(shù)據(jù)輸入端的謬誤。此外,也可以建立特定領(lǐng)域的AIGC應(yīng)用,縮小其數(shù)據(jù)范圍,以便進(jìn)行有針對(duì)性的微調(diào)。
在對(duì)話指令階段,應(yīng)當(dāng)通過(guò)預(yù)設(shè)的程序算法,禁止AI對(duì)某些不符合道德和法律規(guī)范的指令做出回應(yīng),并規(guī)范AI的內(nèi)容輸出表達(dá),使其遵循現(xiàn)有的規(guī)章制度。首先,可以通過(guò)設(shè)置關(guān)鍵詞禁止AI對(duì)某些指令做出回應(yīng),如在使用文心一言4.0的圖片生成模塊時(shí),其會(huì)拒絕生成包含“血”“尸體”的圖片。其次,關(guān)注AI與用戶交流產(chǎn)生的自學(xué)習(xí)數(shù)據(jù),通過(guò)人工參與標(biāo)注等方式減少用戶端的不良數(shù)據(jù)逆向輸入,如有的用戶會(huì)通過(guò)諧音、其他指代詞等繞過(guò)預(yù)設(shè)的關(guān)鍵詞檢測(cè),利用AI制造謠言。最后,明確禁止AIGC在部分領(lǐng)域的使用,如新聞、政治、未經(jīng)授權(quán)的商業(yè)領(lǐng)域等,通過(guò)禁止未經(jīng)認(rèn)證的普通用戶利用AIGC應(yīng)用生成新聞可以有效降低謠言的產(chǎn)出,對(duì)違背公序良俗的功能更應(yīng)全力禁止。
在內(nèi)容產(chǎn)出階段,模型的訓(xùn)練程度以及算法的完備度均會(huì)影響AIGC內(nèi)容的質(zhì)量,可以從以下幾個(gè)方面優(yōu)化AIGC表現(xiàn),減少謠言產(chǎn)出:一是基于用戶的協(xié)同過(guò)濾,ChatGPT、文心一言等均設(shè)置了用戶的反饋途徑,即通過(guò)向用戶詢問(wèn)AIGC內(nèi)容的表現(xiàn)是否符合用戶預(yù)期來(lái)促進(jìn)模型學(xué)習(xí),進(jìn)而優(yōu)化其內(nèi)容整合和表達(dá)能力;二是AIGC的信息來(lái)源標(biāo)注,通過(guò)類似參考文獻(xiàn)標(biāo)注的形式,給予用戶可對(duì)照可參考的可信信息來(lái)源,提升算法透明度,增強(qiáng)AIGC內(nèi)容的可靠性;三是給AIGC內(nèi)容添加數(shù)字水印,目前已有相關(guān)技術(shù)公司致力于針對(duì)AIGC內(nèi)容識(shí)別的研究,也取得了一定的成果。但隨著AIGC的發(fā)展,其識(shí)別難度會(huì)不斷提升,應(yīng)從源頭強(qiáng)制要求各AIGC應(yīng)用公司為AIGC內(nèi)容添加數(shù)字識(shí)別水印,即為每一條AIGC文本、圖片、視頻等賦予數(shù)字ID,引起人們對(duì)其內(nèi)容真實(shí)性的警惕,增強(qiáng)可證實(shí)性,減少謠言信息的產(chǎn)出和廣泛傳播。
2.分發(fā)端:引入智能識(shí)別,規(guī)范AIGC發(fā)布。就分發(fā)端而言,AIGC的內(nèi)容標(biāo)識(shí)顯著性或區(qū)分度影響著其在互聯(lián)網(wǎng)中的傳播效率。社交平臺(tái)作為當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)謠言病毒式傳播的重災(zāi)區(qū),應(yīng)針對(duì)AIGC謠言進(jìn)行同步技術(shù)升級(jí)。首先,應(yīng)大力開(kāi)發(fā)和引入AIGC識(shí)別技術(shù),如北京大學(xué)、華為已聯(lián)合開(kāi)發(fā)出可進(jìn)行ChatGPT內(nèi)容檢測(cè)的AI檢測(cè)器,使用此類檢測(cè)器可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)AIGC信息,提前納入監(jiān)管范圍。此外,在AIGC應(yīng)用主動(dòng)為AIGC信息內(nèi)置水印的前提下,社交平臺(tái)應(yīng)積極向各AIGC應(yīng)用取得相應(yīng)技術(shù)授權(quán),通過(guò)識(shí)別技術(shù)監(jiān)測(cè)平臺(tái)中的AIGC信息。其次,應(yīng)借助技術(shù)對(duì)平臺(tái)中的AIGC信息進(jìn)行顯著標(biāo)識(shí)。當(dāng)檢測(cè)到用戶可能發(fā)布了AIGC信息時(shí),應(yīng)對(duì)其進(jìn)行標(biāo)注,提醒其他潛在傳播者“此條文本/圖片/視頻可能為AI生成,謹(jǐn)慎采信和傳播”。最后,引入人工參與的智能篩查機(jī)制,審慎推薦AIGC信息。目前,多數(shù)社交平臺(tái)的推薦機(jī)制均基于大數(shù)據(jù)和用戶畫像,如果相關(guān)模型針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)熱門內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí),很容易掌握當(dāng)下社交平臺(tái)的“流量密碼”,并仿制出類似內(nèi)容。因此,在識(shí)別并標(biāo)注AIGC信息后,可以引入人工參與的篩查機(jī)制,對(duì)其真實(shí)性進(jìn)行核查。同時(shí),應(yīng)審慎將AIGC信息納入算法推薦,AIGC信息的高效率生產(chǎn)和對(duì)互聯(lián)網(wǎng)熱門內(nèi)容的高質(zhì)量模仿極易在當(dāng)下算法推薦體系中形成一邊倒的形勢(shì),既可能對(duì)原創(chuàng)UGC內(nèi)容帶來(lái)傾軋式打擊,也可能讓AIGC謠言披著熱門內(nèi)容的外衣迅速傳開(kāi)。
3.反饋端:智能監(jiān)測(cè)輿情,推動(dòng)源頭治理。在生產(chǎn)端和傳播端的層層把關(guān)與監(jiān)管之下,對(duì)仍出現(xiàn)的“漏網(wǎng)之魚(yú)”,就需要啟用相應(yīng)的AIGC謠言應(yīng)急反饋機(jī)制,即AIGC謠言智能治理模型的反饋端。網(wǎng)絡(luò)謠言的治理依賴兩條信息反饋路徑:一是普通用戶的舉報(bào),數(shù)字素養(yǎng)較高的用戶會(huì)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息保持敏感性,道德本能會(huì)驅(qū)使他們阻止謠言信息的進(jìn)一步擴(kuò)散;二是有賴于當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng),其對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息的全天候監(jiān)控能及時(shí)發(fā)現(xiàn)當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)的熱點(diǎn)、爭(zhēng)議點(diǎn),并形成相應(yīng)匯報(bào)供人工核查。AIGC謠言作為網(wǎng)絡(luò)謠言的一種,對(duì)其監(jiān)管也離不開(kāi)這兩條反饋路徑,但在反饋核查后的應(yīng)對(duì)上,AIGC謠言的處理應(yīng)更為細(xì)致。首先,利用智能追蹤技術(shù)追查源頭發(fā)布者,依法追究其責(zé)任,并自動(dòng)管控其后續(xù)傳播渠道。其次,辟謠既要講內(nèi)容,也要分析技術(shù),在破除謠言的基礎(chǔ)上,還要將AIGC謠言的高仿真特性普及給公眾,提供辨識(shí)技巧或工具,如早期AI生成的圖片不擅長(zhǎng)手指、漢字、多個(gè)面部的生成等。再次,建立AIGC謠言的跨平臺(tái)智能監(jiān)督體系,各平臺(tái)之間共享謠言數(shù)據(jù)庫(kù),減少AIGC謠言通過(guò)更換發(fā)布平臺(tái)“死而復(fù)生”。最后,建立AIGC謠言數(shù)據(jù)集,一方面,可用于訓(xùn)練專門的AIGC謠言識(shí)別程序,提高AIGC謠言識(shí)別效率;另一方面,可用于對(duì)現(xiàn)有AIGC應(yīng)用的調(diào)整性修正,完善違禁詞庫(kù)和違禁指令,優(yōu)化整體算法模型。
(作者段峰峰系湖南師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副教授、碩士生導(dǎo)師;杜萌 湖南師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院)
本文系湖南省社科基金項(xiàng)目“網(wǎng)絡(luò)謠言傳播機(jī)理及智能治理研究”(項(xiàng)目編號(hào):24JD058)的階段性研究成果。
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【編輯:李棟】