虛擬主播在新聞媒體中的應(yīng)用與發(fā)展

摘要：在算力升級(jí)和算法優(yōu)化的驅(qū)動(dòng)下，AI虛擬主播正在重塑新聞生產(chǎn)流程、用戶互動(dòng)體驗(yàn)和媒體傳播生態(tài)。2023年，人民日?qǐng)?bào)推出AI虛擬主播任小融，“上崗”3小時(shí)就引發(fā)了廣泛關(guān)注。人民日?qǐng)?bào)AI虛擬主播的特點(diǎn)包括職業(yè)形象和新聞播報(bào)聲音高度擬真，吸引了大量用戶互動(dòng)；能全年無(wú)休地工作，聊天內(nèi)容千人千面。未來(lái)，AI虛擬主播還需不斷完善情感表達(dá)、交流互動(dòng)和隨機(jī)應(yīng)變的能力，進(jìn)一步提升用戶的互動(dòng)體驗(yàn)。人民日?qǐng)?bào)AI虛擬主播的推出加快了新聞業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，也激勵(lì)著更多主流媒體在AIGC領(lǐng)域的探索和創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞：人民日?qǐng)?bào) AI虛擬主播 新聞播報(bào) 任小融

隨著智能媒體技術(shù)和AIGC的興起，各大媒體機(jī)構(gòu)紛紛布局AI虛擬主播這一賽道。國(guó)家廣播電視總局在《廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽“十四五”科技發(fā)展規(guī)劃》中明確指出，推動(dòng)虛擬主播、動(dòng)畫手語(yǔ)廣泛應(yīng)用于新聞播報(bào)、天氣預(yù)報(bào)、綜藝科教等節(jié)目生產(chǎn)，創(chuàng)新節(jié)目形態(tài)，提高制播效率和智能化水平。2023年全國(guó)兩會(huì)期間，多家主流媒體啟用AI虛擬主播進(jìn)行報(bào)道。其中，人民日?qǐng)?bào)新媒體推出的AI虛擬主播任小融“上崗”后引發(fā)了廣泛關(guān)注，上線僅僅3個(gè)小時(shí)后，相關(guān)話題“人民日?qǐng)?bào)AI虛擬主播”的閱讀量就超過(guò)了7000萬(wàn)，并迅速登上微博熱搜榜首。近百萬(wàn)網(wǎng)友在H5頁(yè)面與任小融互動(dòng)，了解兩會(huì)內(nèi)容，使之成為兩會(huì)期間與網(wǎng)友互動(dòng)最多的AI虛擬主播。筆者綜合分析了任小融的仿真形象、個(gè)性化服務(wù)以及AI虛擬主播的發(fā)展趨勢(shì)，探討其為新聞傳播業(yè)務(wù)帶來(lái)的巨大發(fā)展機(jī)遇，從而為媒體布局這一賽道提供些許參考。

一、AI虛擬主播形象生動(dòng)鮮活，順暢播報(bào)富有吸引力

AI虛擬主播運(yùn)用語(yǔ)音合成、人臉合成、多模態(tài)技術(shù)等手段，是人工智能技術(shù)與新聞內(nèi)容生產(chǎn)融合的產(chǎn)物，目前已廣泛應(yīng)用于新聞播報(bào)領(lǐng)域。這些主播是由真人主播的關(guān)鍵信息建模而來(lái)，能夠模擬真人主播的播報(bào)能力。人民日?qǐng)?bào)的AI虛擬主播任小融以其完美的外表、聲音和播報(bào)技巧迅速贏得了廣大網(wǎng)友關(guān)注，提升了公眾對(duì)AI虛擬主播的認(rèn)知和認(rèn)可，增強(qiáng)了新聞傳播的影響力。

1．形象仿真，增強(qiáng)吸引力和創(chuàng)新性。在新聞播報(bào)中，真人主播可能因?yàn)樾侣勈录再|(zhì)、個(gè)人偏好或所處場(chǎng)景等因素而影響表現(xiàn)，在某些情況下，甚至可能出現(xiàn)形象崩塌等特殊狀況，引發(fā)輿情危機(jī)。而AI虛擬主播是根據(jù)真人的有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行技術(shù)合成的產(chǎn)物，其形象接近真人，但與真人相比，其可控性更強(qiáng)也更穩(wěn)定。媒體可以根據(jù)場(chǎng)景、內(nèi)容、性別、用戶偏好等參數(shù)對(duì)虛擬主播的形象進(jìn)行定制，也可以選用方言和特定的口音來(lái)播報(bào)新聞，從而增加新聞播報(bào)的吸引力和趣味性。例如，任小融在開發(fā)早期還有卡通人物的感覺(jué)，如今在外觀上與真人已經(jīng)幾乎沒(méi)有區(qū)別。其聲音、唇形、動(dòng)作和表情經(jīng)過(guò)微調(diào)后，能夠較好地模擬真人播報(bào)的效果；其播報(bào)語(yǔ)速、表情動(dòng)作自然流暢，不會(huì)出現(xiàn)卡頓或音畫不同步的情況。

2．細(xì)節(jié)逼真，呈現(xiàn)自然鮮活的人物。早期的虛擬主播常因細(xì)節(jié)處理不夠精細(xì)而在聲音、肢體語(yǔ)言和播報(bào)節(jié)奏方面出現(xiàn)不自然之處。如今，隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，特別是在語(yǔ)言處理、動(dòng)畫合成、聲音合成等方面技術(shù)的顯著提升，現(xiàn)代AI虛擬主播已經(jīng)能夠達(dá)到與真人幾乎無(wú)異的水平。正如任小融在新聞播報(bào)和聊天交流方面都能達(dá)到“以假亂真”的效果，讓用戶難以分辨真人與虛擬形象。其聲音細(xì)節(jié)處理得非常精細(xì)，說(shuō)話流暢，在斷句、情感表達(dá)等細(xì)節(jié)上的表現(xiàn)接近專業(yè)主持人的水平。因此，任小融不僅僅是一個(gè)播報(bào)機(jī)器，更給人以專業(yè)主播的感覺(jué)。此外，任小融的肢體動(dòng)作也能夠匹配新聞播報(bào)的節(jié)奏，其語(yǔ)速、口音和唇形，甚至是眨眼頻率都能與真人播報(bào)相媲美。網(wǎng)友感嘆其“太逼真了，如果沒(méi)有明確交代，還以為是真人主播”。這說(shuō)明人民日?qǐng)?bào)推出的AI虛擬主播在形象和細(xì)節(jié)處理上，已經(jīng)超越了之前各大平臺(tái)推出的虛擬主播，這正是人工智能技術(shù)加速進(jìn)步的具體體現(xiàn)。

3．聲音擬真，新聞播報(bào)順暢音效好。AI虛擬主播可以通過(guò)語(yǔ)音合成技術(shù)，將文本信息迅速轉(zhuǎn)換成自然語(yǔ)音，從而實(shí)現(xiàn)快速的新聞播報(bào)。在正式投入使用前，技術(shù)團(tuán)隊(duì)會(huì)模擬大量新聞播報(bào)場(chǎng)景，對(duì)AI虛擬主播進(jìn)行大量訓(xùn)練，通過(guò)不斷的迭代和優(yōu)化來(lái)確保其在播報(bào)時(shí)能夠盡可能地模擬真人主播的工作狀態(tài)，從而形成與真人播報(bào)無(wú)異的視聽體驗(yàn)。任小融在上線初期，“播報(bào)經(jīng)驗(yàn)”依然有限。隨著后期的頻繁出鏡，任小融“積累”了越來(lái)越多的一線經(jīng)驗(yàn)。幾個(gè)月后，其新聞播報(bào)的聲音已經(jīng)與真人沒(méi)有區(qū)別，播報(bào)效果更加順暢，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)聲畫不同步的問(wèn)題。此外，任小融的播報(bào)效率極高，無(wú)須熟悉稿件和場(chǎng)景，便可迅速進(jìn)入播報(bào)狀態(tài)。其還能根據(jù)實(shí)際情況靈活切換多個(gè)語(yǔ)種和方言，顯著提高了新聞報(bào)道的生產(chǎn)效率。

二、個(gè)性化服務(wù)優(yōu)勢(shì)明顯，跨時(shí)空即時(shí)交流互動(dòng)

AI虛擬主播背后依托的是一套復(fù)雜的算法，這套算法不僅包括有關(guān)視覺(jué)、語(yǔ)言、語(yǔ)音的大數(shù)據(jù)合成能力，也包括表情、動(dòng)作、特效、形象等細(xì)節(jié)的處理。人工智能技術(shù)的發(fā)展使得AI虛擬主播能夠模擬真人主播，同時(shí)也在時(shí)間效率、成本控制、內(nèi)容個(gè)性化和互動(dòng)溝通等方面展現(xiàn)出了先天優(yōu)勢(shì)。它們能夠隨時(shí)隨地地為每位用戶提供個(gè)性化的新聞信息播報(bào)，并進(jìn)行實(shí)時(shí)的互動(dòng)溝通。人民日?qǐng)?bào)AI虛擬主播任小融在提供個(gè)性化、場(chǎng)景化服務(wù)方面也表現(xiàn)出了明顯的優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)大的能力。

1．即時(shí)性，超越時(shí)空隨時(shí)隨地工作。AI虛擬主播能夠高效、迅速、全天候地開展工作。只需要將播報(bào)內(nèi)容輸入計(jì)算機(jī)，就能即時(shí)合成新聞播報(bào)內(nèi)容，還可全天候不間斷地持續(xù)工作，大大提升新聞報(bào)道的效率。在一定程度上，AI虛擬主播的播報(bào)效率和文件處理能力遠(yuǎn)超真人主播。而且其播報(bào)過(guò)程基于人工智能技術(shù)的自動(dòng)化過(guò)程，能夠節(jié)省資料整理和后期剪輯的人力，提升工作效率，滿足了新聞報(bào)道及時(shí)性的要求。它能夠隨時(shí)為用戶提供最新的新聞消息，讓用戶快速便捷地獲取信息，實(shí)現(xiàn)信息的精準(zhǔn)傳播。此外，任小融的新聞播報(bào)工作不受地點(diǎn)限制，無(wú)須搭建演播廳，在任何能夠辦公的地點(diǎn)，它都能不分晝夜地開展工作。其輸出的視頻還能適配橫屏、豎屏的內(nèi)容場(chǎng)景，進(jìn)一步節(jié)約了后期剪輯的時(shí)間。

2．互動(dòng)性，真實(shí)場(chǎng)景雙向交流對(duì)話。AI虛擬主播經(jīng)歷了從最初的“語(yǔ)音助手”到模擬真人播報(bào)的“人類分身”，再到今天的人機(jī)互動(dòng)“新聞智人”，其形象和能力日益完善，在互動(dòng)性上也越來(lái)越接近真人主播。相比智能化的信息生產(chǎn)和內(nèi)容播報(bào)，智能互動(dòng)是更高層次的內(nèi)容生成過(guò)程，意味著AI虛擬主播不僅要模仿真人主播，更要通過(guò)深度學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)自我進(jìn)化，創(chuàng)造性地發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，拓展精神價(jià)值空間。與真人主播相比，AI虛擬主播與大數(shù)據(jù)無(wú)縫銜接，擁有龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)，掌握媒體多年積累下來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)。它們精通各領(lǐng)域的知識(shí)，能隨時(shí)調(diào)取所需數(shù)據(jù)形成智能角色，因此其互動(dòng)方式與真人主播截然不同。人民日?qǐng)?bào)AI虛擬主播任小融在兩會(huì)期間首次上崗，但其工作不局限于一個(gè)新聞欄目，而是服務(wù)一個(gè)場(chǎng)景豐富的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)空間。任小融與用戶的互動(dòng)場(chǎng)景是一個(gè)H5頁(yè)面，無(wú)論是文字還是語(yǔ)音播報(bào)，用戶都能體驗(yàn)到高度真實(shí)的互動(dòng)感，仿佛在與一個(gè)真實(shí)存在的人面對(duì)面交談。這種良好的互動(dòng)效果吸引了數(shù)百萬(wàn)網(wǎng)絡(luò)用戶主動(dòng)與任小融交流。

3．個(gè)性化，千人千面直達(dá)用戶需求。真人主播在播報(bào)新聞時(shí)，往往只能選擇部分熱點(diǎn)新聞進(jìn)行播報(bào)，這可能無(wú)法滿足所有用戶的需求。相比之下，AI虛擬主播依托于人工智能、大數(shù)據(jù)和算法系統(tǒng)，能夠根據(jù)用戶的個(gè)性化需求定制新聞內(nèi)容，從而讓新聞播報(bào)實(shí)現(xiàn)從“千人一面”到“千人千面”的轉(zhuǎn)變。任小融正是這一轉(zhuǎn)變的典范，能夠?yàn)椴煌脩籼峁┒ㄖ苹?wù)。未來(lái)，人臉建模、語(yǔ)音識(shí)別和音頻生成等方面的人工智能技術(shù)會(huì)更加成熟，AI虛擬主播能夠?yàn)橛脩籼峁└嗟膫€(gè)性化服務(wù)。用戶可以根據(jù)自己的喜好，選擇專屬的個(gè)性化AI主播。例如，用戶可以根據(jù)關(guān)鍵詞篩選新聞內(nèi)容，如果不滿意，可以隨時(shí)更換，直到找到符合需求的信息為止。這使得新聞傳播更加精準(zhǔn)、高效。此外，任小融不僅能承擔(dān)新聞播報(bào)任務(wù)，還能作為用戶的專屬小助手，根據(jù)用戶需求提供特定領(lǐng)域的信息。新聞播報(bào)的個(gè)性化趨勢(shì)使得AI虛擬主播能夠吸引更多用戶，為其提供更加豐富和精準(zhǔn)的服務(wù)。

三、AI虛擬主播的革新與挑戰(zhàn)：技術(shù)加持下不斷提升用戶體驗(yàn)

隨著AIGC的火熱，以任小融為代表的AI虛擬主播再次成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)，引發(fā)了關(guān)于“AI虛擬主播是否會(huì)取代人類主播”的廣泛討論。從目前來(lái)看，AI虛擬主播主要承擔(dān)的是機(jī)械、簡(jiǎn)單、重復(fù)性高的任務(wù)，與媒體從業(yè)者協(xié)同工作，能夠提高新聞生產(chǎn)效率，降低新聞生產(chǎn)成本。從技術(shù)層面看，AI虛擬主播已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)及時(shí)準(zhǔn)確地報(bào)道、即時(shí)互動(dòng)交流和個(gè)性化定制內(nèi)容等基礎(chǔ)功能。然而，由于技術(shù)限制，它們?cè)谇楦姓J(rèn)知、創(chuàng)意表達(dá)、應(yīng)變能力、判斷能力、個(gè)性風(fēng)格等方面仍有提升空間。隨著人工智能、5G等技術(shù)的發(fā)展，未來(lái)的AI虛擬主播將更加完善，能為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。

1．增強(qiáng)情感鏈接，強(qiáng)化情感認(rèn)知，傳遞社會(huì)溫情。與專業(yè)主播相比，AI虛擬主播的聲音過(guò)于平淡，還不能根據(jù)實(shí)際情況自我調(diào)整情感和聲音的表達(dá)，這可能會(huì)影響特定環(huán)境下的播報(bào)效果。雖然新聞工作追求客觀中立，但在新聞播報(bào)中融入適當(dāng)?shù)那楦幸厥欠浅Ｖ匾模懈星榈男侣劜?bào)才會(huì)讓新聞更有溫度。為了讓AI虛擬主播突破局限，應(yīng)用到更多行業(yè)領(lǐng)域，僅僅在外形設(shè)計(jì)上做到逼真還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，它們必須能夠與用戶自如地交流，識(shí)別感情變化，并給出積極的情感回應(yīng)，這將是AI虛擬主播實(shí)現(xiàn)有效傳播的核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨著新技術(shù)的不斷發(fā)展，可以利用有關(guān)技術(shù)改善AI的情感認(rèn)知能力和話語(yǔ)邏輯能力，增進(jìn)AI虛擬主播與用戶的互動(dòng)效果，同時(shí)創(chuàng)造對(duì)話情景、豐富對(duì)話內(nèi)容，促進(jìn)人工智能技術(shù)的人性化發(fā)展。人民日?qǐng)?bào)AI虛擬主播任小融已經(jīng)能與用戶進(jìn)行互動(dòng)交流，這意味著其功能正在從單一的播報(bào)解說(shuō)向更多樣化的方向演進(jìn)。未來(lái)，AI虛擬主播還將在快速識(shí)別情緒、提供情感撫慰、傳遞社會(huì)正能量等方向努力。

2．塑造鮮明形象，打造個(gè)性風(fēng)格，形成自身IP形象。目前，AI虛擬主播主要是模仿真人主播的形象和語(yǔ)言，通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)訓(xùn)練來(lái)模擬生成聲音和動(dòng)作。其形象較為單一，缺乏個(gè)性化的話語(yǔ)表達(dá)，容易產(chǎn)生審美疲勞。個(gè)性化的主持和播報(bào)風(fēng)格是新聞主播的一項(xiàng)基本能力，也是他們?cè)谝痪€實(shí)踐中逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的結(jié)果，能夠增強(qiáng)新聞節(jié)目的吸引力和感染力。對(duì)此，AI虛擬主播也需要打造獨(dú)特的定制化IP形象，塑造鮮明的話語(yǔ)方式。此外，與AI虛擬主播相比，真人主播各有特點(diǎn)，他們獨(dú)一無(wú)二的形象給觀眾留下深刻的印象，如撒貝寧的幽默風(fēng)趣、朱廣權(quán)的犀利表達(dá)等。這些獨(dú)特的形象是AI主播未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)。AI虛擬主播可以將真人主播的聲音、形象、動(dòng)作、表情等遷移到自身，實(shí)現(xiàn)真人主播與AI虛擬主播的無(wú)縫銜接，也可以發(fā)展與真人主播完全不同的風(fēng)格，形成自身IP形象。例如，AI虛擬主播可以根據(jù)不同的用戶需求來(lái)定制化地設(shè)計(jì)自身風(fēng)格，在不同場(chǎng)景下展現(xiàn)不同的形象氣質(zhì)。AI虛擬主播還可以根據(jù)具體的語(yǔ)言場(chǎng)景定制語(yǔ)音庫(kù)，實(shí)現(xiàn)多種語(yǔ)言隨時(shí)切換，以及幽默型、嚴(yán)肅型、活潑型等多樣化風(fēng)格的靈活變化，從而滿足不同用戶的需求。

3．提高應(yīng)變能力，提升反應(yīng)速度，改善互動(dòng)體驗(yàn)。當(dāng)新聞播報(bào)遇到突發(fā)問(wèn)題時(shí)，真人主播與AI虛擬主播的處理方式存在明顯差異。真人主播能夠根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn)、文化認(rèn)知、社會(huì)閱歷來(lái)決定如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，而AI虛擬主播則是依賴于系統(tǒng)內(nèi)海量數(shù)據(jù)的搜索結(jié)果來(lái)做出反應(yīng)。從目前來(lái)看，盡管AI虛擬主播已經(jīng)具備全天候工作的能力，但在決策、思維和應(yīng)變能力上仍有不足，對(duì)新聞內(nèi)容的理解和消化能力也遜于真人主播。例如，面對(duì)用戶千奇百怪的提問(wèn)，真人主播可能用一句高情商的話語(yǔ)就能輕松緩和局面，給用戶留下深刻印象。相比之下，任小融在H5頁(yè)面中雖然能與用戶進(jìn)行互動(dòng)，但在獨(dú)立思考和推理回答方面，仍然缺乏隨機(jī)應(yīng)變的能力。然而，AI虛擬主播技術(shù)正處于快速發(fā)展階段，它們?cè)谇楦凶R(shí)別、隨機(jī)應(yīng)變等方面的能力將不斷提升，將會(huì)為用戶提供更好的交互體驗(yàn)。

四、結(jié)語(yǔ)

從2018年第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上全仿真智能AI虛擬主播“新小浩”首次亮相，到2023年人民日?qǐng)?bào)任小融上線，再到2025年春節(jié)期間《杭州新聞聯(lián)播》節(jié)目使用AI數(shù)字人進(jìn)行新聞播報(bào)做到零失誤，短短幾年時(shí)間內(nèi)，AI虛擬主播在新聞?lì)I(lǐng)域的應(yīng)用已經(jīng)越來(lái)越廣泛。雖然AI虛擬主播在情感認(rèn)知、應(yīng)急判斷、創(chuàng)意決策等方面仍需進(jìn)一步完善，但隨著AIGC技術(shù)的快速更新迭代，AI虛擬主播將解決目前面臨的挑戰(zhàn)，以更人性化、更智能、更多元的形象出現(xiàn)在大眾視野中。AI虛擬主播的廣泛應(yīng)用將加速媒體融合和媒體轉(zhuǎn)型的步伐，激勵(lì)新聞工作者不斷提升自己的專業(yè)水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（作者系湖北文理學(xué)院講師）

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【編輯：陳琦】