2024年消費(fèi)市場(chǎng)的理性增長(zhǎng)正驅(qū)動(dòng)品牌重新探尋發(fā)展新路徑。2025年,在營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算開(kāi)支有限的情況下,品牌如何差異化發(fā)展,并有效平衡品效關(guān)系?如何強(qiáng)化在消費(fèi)者心中的認(rèn)同感,成為真正的長(zhǎng)期主義者?
2024年廣告與消費(fèi)市場(chǎng)研判
縱觀2024年前三季度,我國(guó)廣告市場(chǎng)和消費(fèi)市場(chǎng)均呈現(xiàn)增長(zhǎng)乏力的景象。
廣告市場(chǎng)行業(yè)分化。廣告主營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算投入維穩(wěn),75%的廣告主表示不增加廣告預(yù)算。整體市場(chǎng)增速放緩,1—9月廣告花費(fèi)同比增長(zhǎng)2.3%。其中,頭部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)依然激烈,廣告花費(fèi)TOP50的品牌中,六成左右增加廣告投放,三成品牌翻倍增投。整體市場(chǎng)呈現(xiàn)行業(yè)分化和渠道選擇差異化的態(tài)勢(shì)(如圖1)。
消費(fèi)市場(chǎng)溫和增長(zhǎng)。前三季度中國(guó)快消品市場(chǎng)同比增長(zhǎng)1.8%,戶(hù)均消費(fèi)金額同比增長(zhǎng)1.0%,而平均價(jià)格(元/件)同比下降3.3%。消費(fèi)者在價(jià)格上更加謹(jǐn)慎理性,且不同消費(fèi)群體的需求偏好呈現(xiàn)明顯分化(如圖2)。
在此新現(xiàn)實(shí)下,品牌如何探尋成長(zhǎng)路徑?行業(yè)生態(tài)如何掙脫“內(nèi)卷”,向新而行?為此,央視市場(chǎng)研究(CTR)梳理出2025年六大重要市場(chǎng)機(jī)會(huì),助力企業(yè)與品牌、行業(yè)及產(chǎn)業(yè)找到符合時(shí)代需求的破局之路。
品牌破“卷”向新的六大方向
縱觀中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng):健康養(yǎng)生、家庭清潔等功能性產(chǎn)品加速迭代細(xì)分;新國(guó)潮帶動(dòng)情感共振,增強(qiáng)破圈效應(yīng);聚焦“質(zhì)價(jià)比”優(yōu)勢(shì)的自有品牌崛起助力渠道流量增長(zhǎng);折扣化和地區(qū)性渠道的快速發(fā)展;特定消費(fèi)場(chǎng)景的需求增長(zhǎng)。品牌只有滿足消費(fèi)者的“真需求”,從產(chǎn)品創(chuàng)新、價(jià)值提升、場(chǎng)景聚焦等方面打造有意義的差異化,才能獲得突破市場(chǎng)“內(nèi)卷”、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)的新契機(jī)。
一是觀念升級(jí),科技助力。今天的中國(guó)消費(fèi)者,對(duì)優(yōu)質(zhì)商品和美好生活的追求始終未變,這種追求作用于市場(chǎng)則表現(xiàn)為健康養(yǎng)生、家庭清潔等功能性產(chǎn)品加速迭代細(xì)分;CTR的數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)消費(fèi)者對(duì)食品、化妝品等領(lǐng)域的品質(zhì)要求在不斷提高。例如,消費(fèi)者偏好更干凈的配料表、更健康的食品,如紅豆薏米水、椰子水等。同時(shí),在護(hù)膚品方面,他們則更注重選擇溫和、高功效的成分。這表明,消費(fèi)者對(duì)于生活品質(zhì)的追求,始終在進(jìn)化的路上(如圖3)。
二是效率與健康驅(qū)動(dòng)品質(zhì)升級(jí)。物質(zhì)生活的豐富,使消費(fèi)者對(duì)家居生活的要求也越來(lái)越高,消費(fèi)者對(duì)健康、效率和精致生活的追求已成為大勢(shì)所趨。滿足家清需求的細(xì)分品類(lèi)在2024年獲得了高增長(zhǎng)。
為滿足消費(fèi)者更細(xì)分的需求痛點(diǎn),企業(yè)會(huì)不斷地通過(guò)發(fā)展新的品牌或產(chǎn)品線,因此,細(xì)分品類(lèi)將成為潛力的增長(zhǎng)空間。這也將推動(dòng)生活用紙和家用清潔劑這兩個(gè)大體量市場(chǎng)進(jìn)一步獲得高速發(fā)展的機(jī)會(huì)(如圖4)。
三是本土文化助力品牌破圈。近年來(lái),由新國(guó)潮所帶動(dòng)的情感共振,增強(qiáng)了品牌的破圈效應(yīng),使中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)入國(guó)潮3.0時(shí)代。這表現(xiàn)為區(qū)域化、特色化產(chǎn)品迅速增長(zhǎng),例如,香菜口味方便面的成功推出,顯示出消費(fèi)者對(duì)特色產(chǎn)品的偏好?!昂?诮鸾壑钡雀邊^(qū)域特色的產(chǎn)品也迎來(lái)了機(jī)會(huì)。
同時(shí),市場(chǎng)也不乏通過(guò)情感營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)突破的品牌。例如,“好望水”通過(guò)寓意美好的品牌命名,在婚慶市場(chǎng)獲得成功;“思念湯圓”推出“柿柿如意”產(chǎn)品,以討口彩的方式吸引消費(fèi)者。這些品牌不僅提供產(chǎn)品,更創(chuàng)造了一種文化符號(hào)(如圖5)。
四是自有品牌提升渠道話語(yǔ)權(quán)。雖然現(xiàn)階段自有品牌在中國(guó)市場(chǎng)的滲透率仍然不高,截至2024年上半年,滲透率為29%,但增長(zhǎng)迅速。例如,山姆會(huì)員店的自有品牌因?yàn)闃O具“質(zhì)價(jià)比”成為市場(chǎng)主力,并自帶網(wǎng)紅屬性,廣受中國(guó)的中產(chǎn)階級(jí)青睞。未來(lái),隨著零售渠道的話語(yǔ)權(quán)提升,自有品牌或?qū)⒂瓉?lái)更大的增長(zhǎng)空間(如圖6)。
五是零售渠道多元競(jìng)爭(zhēng)孕育創(chuàng)新機(jī)會(huì)。線上線下零售渠道的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,碎片化成為主要趨勢(shì)。線下零售相對(duì)平穩(wěn),消費(fèi)者在線下的購(gòu)買(mǎi)渠道為3—4個(gè)。而線上市場(chǎng)則進(jìn)入了更加白熱化的競(jìng)爭(zhēng),消費(fèi)者普遍會(huì)使用4個(gè)電商APP(天貓、京東、抖音、拼多多),其中抖音已成為第二大電商平臺(tái)(如圖7)。
競(jìng)爭(zhēng)加劇的同時(shí),不同方向的市場(chǎng)創(chuàng)新也在頻繁發(fā)生。以?shī)W樂(lè)齊與胖東來(lái)為例,奧樂(lè)齊通過(guò)自有品牌策略,打造高性?xún)r(jià)比但又不失品質(zhì)的產(chǎn)品,吸引了大量中產(chǎn)消費(fèi)者。而胖東來(lái)則通過(guò)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、人文關(guān)懷和極致購(gòu)物體驗(yàn),打造了高忠誠(chéng)度消費(fèi)群體。這表明,線下零售不僅可以通過(guò)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)取勝,還可以通過(guò)服務(wù)和體驗(yàn)提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力。
六是滿足“真需求”創(chuàng)造“真差異”。只有善于發(fā)現(xiàn)且滿足消費(fèi)者的真需求,才能打造品牌有意義的差異化。如何發(fā)現(xiàn)真需求?CTR的數(shù)據(jù)顯示,以打工人群體為例,其在工作場(chǎng)景下的消費(fèi)增速2024年上半年同比提升了19.4%,在這個(gè)每周平均49小時(shí)的場(chǎng)景中,他們的需求可以隨著時(shí)間與場(chǎng)景的不同,拆分成精神提振、解渴解餓、犒賞自己等多個(gè)維度(如圖8)。
據(jù)此,品牌可以在每個(gè)細(xì)分場(chǎng)景下有針對(duì)性地滿足消費(fèi)者的特定痛點(diǎn)以獲得增長(zhǎng)空間。這意味著品牌只有滿足消費(fèi)者的“真需求”,從產(chǎn)品創(chuàng)新、價(jià)值提升、場(chǎng)景聚焦等方面打造有意義的差異化,才能獲得突破市場(chǎng)“內(nèi)卷”、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)的新契機(jī)。
要做品牌建設(shè)的長(zhǎng)期主義者
市場(chǎng)環(huán)境的變化驅(qū)使廣告主積極探尋緩解短期銷(xiāo)售壓力的方式,具備強(qiáng)轉(zhuǎn)化優(yōu)勢(shì)的效果廣告?zhèn)涫苤匾暋?024年前三季度,效果廣告費(fèi)用分配占比達(dá)54%,相比2023年提高了2個(gè)百分點(diǎn)。其中,如日用品、商業(yè)及服務(wù)性行業(yè)等對(duì)到店、獲客需求較高的行業(yè)明顯增投效果廣告(如圖9)。
但是,廣告主仍重視品牌價(jià)值建設(shè),強(qiáng)調(diào)品效平衡。2024年前三季度,認(rèn)可“品效相當(dāng)”的廣告主占比為37.3%,相比2023年提升2個(gè)百分點(diǎn)(如圖10)。
對(duì)廣告主而言,品牌廣告重長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值,呈現(xiàn)年度性特征,可通過(guò)強(qiáng)影響力、高公信力的媒體進(jìn)行戰(zhàn)略級(jí)品牌曝光,搭配強(qiáng)覆蓋、高觸達(dá)、貼近生活的媒體進(jìn)行全方位品牌形象傳播;效果廣告則重轉(zhuǎn)化效果,可通過(guò)直播、達(dá)人種草或定制微短劇等快速傳播的流量模式保持常態(tài)化投放。
結(jié)語(yǔ)
2024年,中國(guó)市場(chǎng)正在經(jīng)歷深刻的變革。品牌的向上生長(zhǎng)需要洞察消費(fèi)趨勢(shì)、順應(yīng)文化變遷,并創(chuàng)造品牌的長(zhǎng)期價(jià)值。這需要企業(yè)以更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的視角來(lái)看待市場(chǎng)波動(dòng),在關(guān)鍵時(shí)期,持續(xù)投入品牌資產(chǎn),強(qiáng)化消費(fèi)者心智,才能真正實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)突圍。
面對(duì)未來(lái),中國(guó)品牌需要的不只是向上生長(zhǎng),更需要向心而行,找到真正能夠支撐品牌長(zhǎng)期價(jià)值的根基。在理性消費(fèi)和文化認(rèn)同并行的時(shí)代,只有真正理解消費(fèi)者需求的品牌,才能贏得市場(chǎng)的認(rèn)可,開(kāi)創(chuàng)全新的增長(zhǎng)曲線。
作者系央視市場(chǎng)研究(CTR)總經(jīng)理
【編輯:孫航】