摘" "要:在醫(yī)保支付方式改革的形勢(shì)下,醫(yī)保支付政策由原來的按項(xiàng)目付費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)榘床》N、按DRG付費(fèi),醫(yī)院必須從關(guān)注醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)與成本逐漸轉(zhuǎn)向關(guān)注DRG的支付標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際成本,醫(yī)院的成本管理必須從“降低資源消耗”逐漸轉(zhuǎn)向依從臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)化的“預(yù)防成本浪費(fèi)”,從“事中控制”走向“事前預(yù)測(cè)”,從“財(cái)務(wù)管控”轉(zhuǎn)向“行為約束”,從而做強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)的“加法”,做好醫(yī)療成本的“減法”,減輕患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
關(guān)鍵詞:DRG付費(fèi)方式;公立醫(yī)院;績(jī)效改革;成本管理
中圖分類號(hào):F272.9" " " " 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A" " " 文章編號(hào):1673-291X(2025)01-0101-04
現(xiàn)代醫(yī)療體系下,我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革工作持續(xù)推進(jìn),人們對(duì)于醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量的要求不斷提升。通過全面推進(jìn)醫(yī)保支付方式改革,發(fā)揮醫(yī)保主動(dòng)購(gòu)買服務(wù)的作用,促進(jìn)醫(yī)院加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療服務(wù)行為管理,主動(dòng)降低成本。對(duì)公立醫(yī)院來說,新時(shí)期高質(zhì)量發(fā)展和DRG(Diagnosis Related Groups)成本的運(yùn)用既是國(guó)家的召喚,也是時(shí)代的使命,更是自我的提升。
Z中心醫(yī)院的改革實(shí)踐,首先是對(duì)醫(yī)院成本管理現(xiàn)狀及存在的問題進(jìn)行剖析,從而保證公立醫(yī)院績(jī)效改革工作穩(wěn)步落地,順利實(shí)施,促使醫(yī)院盡快適應(yīng)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生體制改革[1]。
一、醫(yī)院成本管理現(xiàn)狀及存在的問題
在DRG付費(fèi)方案下,對(duì)于給定的DRG組中的每個(gè)病人,醫(yī)院得到的費(fèi)用補(bǔ)償是固定的,費(fèi)用金額僅取決于病人入院時(shí)的診斷分類,與其他因素?zé)o關(guān)。如果病人長(zhǎng)期住院或使用了昂貴的服務(wù),醫(yī)院就得不到額外的補(bǔ)償。如果醫(yī)院治療病人的費(fèi)用超過該病人DRG付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)院將承擔(dān)相應(yīng)損失,從而激勵(lì)醫(yī)院采取最有效率的方式治療病人,把精力放在控制成本和減少浪費(fèi)上[2]。
(一)醫(yī)院成本管理現(xiàn)狀
科室成本核算對(duì)象為臨床醫(yī)技科室的成本,這些數(shù)據(jù)主要用于醫(yī)院內(nèi)部績(jī)效分配,核算內(nèi)容包括各科室的費(fèi)用支出[3]50。財(cái)務(wù)科下設(shè)資產(chǎn)管理辦公室,將原分散在總務(wù)科、藥學(xué)部、醫(yī)學(xué)裝備科等科室的會(huì)計(jì)人員集中統(tǒng)一管理,物品的購(gòu)入、領(lǐng)用統(tǒng)一在財(cái)務(wù)科資產(chǎn)管理辦公室辦理入、出庫(kù),監(jiān)督審核其真實(shí)性、有效性、合法性,對(duì)各科室同時(shí)對(duì)成本費(fèi)用,以科室為單位歸集分?jǐn)偂?/p>
(二)成本管理存在的問題
1.成本管理體系不健全
醫(yī)院早在2000年初就建立了成本核算管理制度,但該制度主要是為了滿足科室績(jī)效獎(jiǎng)金的核算,成本管理的責(zé)任部門主要是財(cái)務(wù)科。沒有制定明確的、系統(tǒng)的成本管理流程,各項(xiàng)成本管理制度不全面、不詳細(xì)。成本管理體系不健全,責(zé)任分工不夠明確,就使醫(yī)院在開展精細(xì)化成本管理工作時(shí)存在較多的阻力[3]51。
2.成本核算和控制不夠精細(xì)
醫(yī)院目前的成本核算對(duì)象主要還停留在科室成本核算層面,項(xiàng)目成本、病種成本、床日和診次成本核算均未深入開展。預(yù)算管理是醫(yī)院成本控制的重要工具,雖然大部分醫(yī)院也基本建立了全面預(yù)算管理制度,但在實(shí)際運(yùn)用中,預(yù)算管理主要用于醫(yī)院年度總支出的控制。預(yù)算支出編制主要結(jié)合年度總預(yù)算和職能部門預(yù)算數(shù),預(yù)算制定存在不合理、不科學(xué)的問題。此方法對(duì)于不收費(fèi)材料及水電費(fèi)等控制效果較好,但對(duì)于設(shè)備、可收費(fèi)材料、藥品等控制效果較差。
3.成本考核方式單一、結(jié)果落實(shí)不到位
醫(yī)院目前的成本考核主要體現(xiàn)在職能部門預(yù)算支出考核和臨床業(yè)務(wù)科室支出比率考核。其中職能部門預(yù)算考核主要針對(duì)預(yù)算完成率進(jìn)行考核,考核結(jié)果按月通報(bào),未建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制;臨床業(yè)務(wù)科室的考核主要針對(duì)藥品成本、材料成本制定了消耗指標(biāo)和考核辦法,但存在指標(biāo)制定不夠科學(xué)、考核方式單一、具體考核結(jié)果落實(shí)環(huán)節(jié)存在流于形式、考核不到位的情況,弱化了管控效果。不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)管理水平、成本核算水平、信息化建設(shè)水平差異較大,臨床路徑不統(tǒng)一,成本管理千差萬(wàn)別。
二、Z中心醫(yī)院嘗試解決問題的對(duì)策建議
(一)探索建立適應(yīng)DRG付費(fèi)模式的成本管理體系
針對(duì)Z中心醫(yī)院目前成本管理體系不健全的問題,從以下幾個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)新嘗試。
1.完善成本管理制度和組織架構(gòu)
一是修訂完善相關(guān)的醫(yī)院全成本核算辦法,明確成本核算對(duì)象、范圍、核算方法等。二是成立DRG管理領(lǐng)導(dǎo)小組,院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),醫(yī)療及財(cái)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長(zhǎng),相關(guān)職能管理部門負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員,負(fù)責(zé)DRG付費(fèi)改革的推進(jìn),促進(jìn)DRG日常監(jiān)督與評(píng)價(jià)的科學(xué)化、精細(xì)化,實(shí)現(xiàn)科學(xué)控費(fèi),推進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。每?jī)蓚€(gè)月召開一次成本管理小組會(huì)議、全面預(yù)算管理委員會(huì)、運(yùn)營(yíng)管理委員會(huì)等成員科室成本控制推進(jìn)會(huì),對(duì)前一階段成本控制的進(jìn)展和效果進(jìn)行分析與評(píng)價(jià),按照醫(yī)院有關(guān)規(guī)定獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,并安排部署下一階段任務(wù)。
2.構(gòu)建臨床??七\(yùn)營(yíng)管理體系
要想獲得醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),將不得不依賴于發(fā)揮每一個(gè)??频闹鲃?dòng)性,激發(fā)每一個(gè)基本生產(chǎn)單元的積極性,將經(jīng)營(yíng)工作下沉到專科層面,將醫(yī)院經(jīng)營(yíng)深化為專科經(jīng)營(yíng)。成立多個(gè)部門參與的運(yùn)營(yíng)管理小組,試點(diǎn)運(yùn)營(yíng)小組由班子成員牽頭,財(cái)務(wù)(績(jī)效、運(yùn)營(yíng)、資產(chǎn)、財(cái)務(wù))、科室后備干部、兼職科室運(yùn)營(yíng)助理和護(hù)士長(zhǎng)共同參與運(yùn)營(yíng)管理,推動(dòng)科室發(fā)展。一要達(dá)到管理從醫(yī)院向科室、醫(yī)療組延伸,管理更細(xì);二要達(dá)到運(yùn)營(yíng)效率穩(wěn)步提升,資源掌控力度更大;三要達(dá)到為管理措施的落地提供抓手;四要達(dá)到培養(yǎng)管理干部的目的;五要達(dá)到職能管理部門服務(wù)臨床一線的要求。同時(shí),醫(yī)院還成立了運(yùn)營(yíng)管理部,進(jìn)一步明確了運(yùn)營(yíng)管理職能,在各臨床學(xué)科中心、科室設(shè)置臨床??七\(yùn)營(yíng)助理,負(fù)責(zé)組織內(nèi)部運(yùn)營(yíng)分析、協(xié)助科室績(jī)效管理和推進(jìn)支付方式改革等運(yùn)營(yíng)工作,運(yùn)營(yíng)助理由所在科室選聘,參加醫(yī)院組織的運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)考核,接受科室考核和監(jiān)督。臨床??七\(yùn)營(yíng)助理與科室的醫(yī)保物價(jià)專員、質(zhì)控專員共同組成臨床運(yùn)營(yíng)助理團(tuán)隊(duì),職能部門經(jīng)營(yíng)助理團(tuán)隊(duì)對(duì)口培訓(xùn)指導(dǎo),開展如DRG實(shí)施推進(jìn)、大型設(shè)備效益分析等工作,發(fā)揮協(xié)同作用,實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)深度融合。
3.從四大方面調(diào)整醫(yī)院現(xiàn)有結(jié)構(gòu)
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,人民群眾醫(yī)療需求不斷增加,人口出生率逐年下降,進(jìn)入老齡化勢(shì)頭加快,多方面因素對(duì)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展提出了新的要求。同時(shí),新一輪醫(yī)保支付改革倒逼醫(yī)院在學(xué)科建設(shè)、病種收治、資源配置上進(jìn)行新一輪變革。醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展要從以疾病為中心向以全生命周期的健康轉(zhuǎn)變,把DRG理念、思路融入醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展之中,把DRG工具運(yùn)用到醫(yī)院各項(xiàng)具體工作中。根據(jù)醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展方向建立健全管理體系,促進(jìn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
調(diào)結(jié)構(gòu)主要包括病種調(diào)結(jié)構(gòu)、病床調(diào)結(jié)構(gòu)、科室調(diào)結(jié)構(gòu)和管理調(diào)結(jié)構(gòu)四大方面。
(1)病種調(diào)結(jié)構(gòu)。建立醫(yī)院病種目錄,總的原則是集中優(yōu)勢(shì)、錯(cuò)層發(fā)展。
一是把院科收治病種分為優(yōu)勢(shì)病種、戰(zhàn)略病種、科研病種和其他病種。重點(diǎn)是找出優(yōu)勢(shì)病種,每個(gè)科室確定3—5種優(yōu)勢(shì)病種并做精做強(qiáng),手中掌握科研病種,眼睛盯著戰(zhàn)略病種。高權(quán)重高收益病種優(yōu)先發(fā)展,高權(quán)重低收益病種降本增效,低權(quán)重高收益病種保證規(guī)模,低權(quán)重低收益的虧損病種轉(zhuǎn)入門診治療、日間治療或醫(yī)聯(lián)體內(nèi)二級(jí)醫(yī)院收治。
二是把病歷組合指數(shù)(CMI)和總權(quán)重(RW)納入績(jī)效考核,督促各科室調(diào)整收治病種。
三是進(jìn)行預(yù)算、成本管理,實(shí)現(xiàn)深層次的業(yè)財(cái)融合。
四是做強(qiáng)優(yōu)勢(shì)病種,關(guān)鍵在于臨床路徑。選出優(yōu)勢(shì)病種后,根據(jù)每年開展的新技術(shù)新項(xiàng)目,對(duì)病種臨床路徑進(jìn)行優(yōu)化。
五是建立病種質(zhì)量、效用和費(fèi)用管理體系,要做到四種管理、五種要求。四種管理:每個(gè)科室要建立病種標(biāo)準(zhǔn)化臨床路徑,建立病種標(biāo)準(zhǔn)化病歷首頁(yè)管理制度,建立病種標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量控制制度,建立病種標(biāo)準(zhǔn)化的住院日管理、費(fèi)用管理、成本管理控制制度。滿足五個(gè)要求:達(dá)到優(yōu)勢(shì)單病種全程管理,提升患者住院滿意度;達(dá)到優(yōu)勢(shì)病種數(shù)量及手術(shù)量管理,確保診療服務(wù)范圍不斷擴(kuò)大;達(dá)到優(yōu)勢(shì)病種新技術(shù)管理,促進(jìn)科室不斷提升醫(yī)療水平和能力;達(dá)到優(yōu)勢(shì)病種的CMI值管理,提升科室收治病種的疑難度;達(dá)到優(yōu)勢(shì)病種的藥品耗材占比管理和平均住院日管理。醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、藥學(xué)部、運(yùn)營(yíng)管理部、質(zhì)量管理科等多部門要全力以赴幫助臨床科室建立各項(xiàng)規(guī)章制度。
(2)病床調(diào)結(jié)構(gòu)。實(shí)施全院一張床,實(shí)現(xiàn)資源利用最大化。建立基于CMI值的床位效能評(píng)價(jià)體系、進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管,最大化發(fā)揮床位效能。對(duì)于病床長(zhǎng)期使用率低、病床效能低的科室,可實(shí)行并科、轉(zhuǎn)型、關(guān)停、降為專業(yè)組等措施。全院一張床可在同專業(yè)先試先行,逐步完善信息化支撐,全院推行。
(3)科室調(diào)結(jié)構(gòu)。建立科室考核評(píng)價(jià)制度。從學(xué)科發(fā)展和成本控制兩個(gè)維度建立科室評(píng)價(jià)模型和體系,醫(yī)務(wù)部牽頭構(gòu)建學(xué)科發(fā)展水平的核心業(yè)務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)效率、人才梯隊(duì)四個(gè)一級(jí)指標(biāo)和服務(wù)、發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)力三個(gè)二級(jí)指標(biāo),根據(jù)三級(jí)醫(yī)院績(jī)效考核和三甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建三級(jí)指標(biāo),對(duì)醫(yī)院所有專業(yè)進(jìn)行考核。資產(chǎn)管理辦公室、運(yùn)營(yíng)管理部、規(guī)劃財(cái)務(wù)科等科室圍繞成本控制,設(shè)立藥品成本、耗材成本、設(shè)備成本、管理后勤成本和人員經(jīng)費(fèi)成本五個(gè)一級(jí)指標(biāo)和相應(yīng)的二級(jí)指標(biāo)進(jìn)行量化評(píng)價(jià)。
(4)管理調(diào)結(jié)構(gòu)。強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)管理意識(shí),全院共同參與運(yùn)營(yíng)管理。醫(yī)院的活動(dòng)分為醫(yī)療、教學(xué)、科研、后勤、患者等五方面基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)(基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源管理、技術(shù)研究開發(fā)、采購(gòu)),DRG六項(xiàng)核心要素(DRG組數(shù)、總權(quán)重即RW、病歷組合指數(shù)即CMI、時(shí)間消耗指數(shù)、費(fèi)用消耗指數(shù)、安全指數(shù)即低風(fēng)險(xiǎn)組死亡率)涉及醫(yī)院方方面面,要把DRG工具納入醫(yī)院各項(xiàng)管理中。
(二)探索解決成本核算和控制不夠精細(xì)的對(duì)策建議
針對(duì)Z中心醫(yī)院目前成本核算和控制不夠精細(xì)的問題,從以下幾個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)新嘗試。
1.增強(qiáng)全員的成本控制意識(shí)
成本管理是一種管理思想,只有對(duì)這種思想充分理解,才會(huì)對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生管理意義。所有支出必須納入預(yù)算管理。預(yù)算編制以醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)為起點(diǎn),各年度之間要有一定連續(xù)性,支出歸口管理科室要細(xì)化年度工作計(jì)劃,提前謀劃次年的支出項(xiàng)目,支出項(xiàng)目要有依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),重大項(xiàng)目要建立詳細(xì)的項(xiàng)目庫(kù)。
嚴(yán)格執(zhí)行“無(wú)預(yù)算不開支,有預(yù)算不超支”的原則。預(yù)警支出嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,并建立預(yù)算執(zhí)行分析、質(zhì)控及預(yù)警機(jī)制,強(qiáng)化預(yù)算約束力。堅(jiān)持“支出必問效,無(wú)效必問責(zé)”的原則。預(yù)算執(zhí)行情況與成本控制目標(biāo)、工作任務(wù)完成情況相結(jié)合,堅(jiān)持量化指標(biāo)為主,定性指標(biāo)為輔,考核結(jié)果與年度績(jī)效掛鉤。
2.加強(qiáng)醫(yī)藥費(fèi)用控制
執(zhí)行臨床路徑和單病種質(zhì)量控制,合理縮短平均住院天數(shù),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,做到院內(nèi)“同病同質(zhì)同價(jià)”,合理控制病種成本。提高病歷書寫質(zhì)量和病案編碼準(zhǔn)確性,降低DRG高倍率病歷和歧義組病歷入組比例,減少DRG醫(yī)保虧損。加強(qiáng)DRG病種成本管理,制定DRG病種成本,實(shí)現(xiàn)成本精細(xì)化管理。推動(dòng)用好DRG管理工具,將CMI、費(fèi)用消耗指數(shù)、時(shí)間消耗指數(shù)、藥品消耗指數(shù)、耗材消耗指數(shù)等指標(biāo)納入到臨床醫(yī)生的質(zhì)量指標(biāo)考核,進(jìn)一步正確引導(dǎo)臨床醫(yī)療行為。
3.遴選合適的病種成本核算方法
病種績(jī)酬適用于住院醫(yī)保支付下的住院科室,更適合于外科住院體系,而醫(yī)院績(jī)效體系還應(yīng)當(dāng)包括門診績(jī)效、醫(yī)技績(jī)效等。醫(yī)院績(jī)效總量規(guī)劃依據(jù)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行分割,是想要發(fā)展高精尖技術(shù)住院還是發(fā)展大門診,據(jù)此分配住院績(jī)效比例和門診績(jī)效比例。住院績(jī)效總量確定后可以按病種績(jī)酬理論分配,門診績(jī)效總量確定后按門診分配方式。
(1)門診績(jī)效核算方式。不同科室的服務(wù)人次設(shè)置不同的系數(shù)或積分,折扣比例為當(dāng)期實(shí)際次均費(fèi)用與標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用(上一年次均費(fèi)用)的比較,以波動(dòng)范圍設(shè)置折扣比例(標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用上下10%浮動(dòng),折扣比例為1;比標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用下滑11%—20%,折扣比例為0.7;比標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用下滑20%以上,折扣比例為0)。單位積分獎(jiǎng)金額,類似于每點(diǎn)值約等數(shù)值,可以計(jì)算出該門診績(jī)效總量。
(2)醫(yī)技醫(yī)輔績(jī)效核算方式。類似于點(diǎn)值法,對(duì)項(xiàng)目的難易程度以及風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行同類劃分,給劃分后的類設(shè)置系數(shù)或是積分,乘以該項(xiàng)目每積分獎(jiǎng)金額,為該項(xiàng)目獎(jiǎng)金,匯總一個(gè)科室所有項(xiàng)目獎(jiǎng)金即為該科室績(jī)效總量。
(三)探索解決成本考核方式單一、結(jié)果落實(shí)不到位問題的對(duì)策建議
針對(duì)Z中心醫(yī)院目前成本考核方式單一、結(jié)果落實(shí)不到位的問題,從以下兩個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)新嘗試。
1.探索建立DRG管理信息平臺(tái)
成立多部門聯(lián)合的工作小組,積極推動(dòng)醫(yī)療技術(shù)革新,借助信息化手段,搭建多個(gè)維度多項(xiàng)指標(biāo)的臨床科室成本監(jiān)測(cè)模型,優(yōu)化各項(xiàng)工作流程,提高工作效率,積極推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目成本、DRG成本核算的上線,降低運(yùn)行成本。完善成本核算制度,有利于真正確定醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目和病種,找準(zhǔn)醫(yī)院劣勢(shì)項(xiàng)目和病種的成本差距,以便在合理范圍內(nèi)進(jìn)行改進(jìn),提升醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)效率。加大信息化支撐,優(yōu)化人力、設(shè)備、藥耗、床位與能源的有效利用,調(diào)整績(jī)效分配方案。將DRG考核內(nèi)容、CMI、收治病種的權(quán)重等納入到績(jī)效考核中。
引入績(jī)效管理方法,通過設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI,對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行量化評(píng)估和管理,將全部成本納入管理范圍,對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)籌安排和全面控制。定期對(duì)成本指標(biāo)和成本發(fā)生情況進(jìn)行成本分析,對(duì)目標(biāo)成本的實(shí)現(xiàn)情況和成本計(jì)劃指標(biāo)的完成結(jié)果進(jìn)行全面審核、評(píng)價(jià),將考核結(jié)果與科室、員工的績(jī)效分配掛鉤,建立成本控制的激勵(lì)約束機(jī)制。
2.探索調(diào)整醫(yī)院自身的業(yè)態(tài)布局和發(fā)展模式
在DRG醫(yī)保支付變革下,醫(yī)院需要調(diào)整自身的業(yè)態(tài)布局,積極創(chuàng)造新的發(fā)展模式。而醫(yī)院的發(fā)展方向在哪兒,績(jī)效就應(yīng)該在哪兒,充分發(fā)揮指引激勵(lì)的作用。
(1)設(shè)置門診創(chuàng)新專項(xiàng)績(jī)效,支持門診業(yè)態(tài)從傳統(tǒng)門診收治住院病人向多元化門診業(yè)態(tài)發(fā)展。在DRG醫(yī)保支付改革下,門診業(yè)務(wù)形態(tài)或?qū)⒄紦?jù)主導(dǎo)地位。從績(jī)效引導(dǎo)激勵(lì)作用上來講,醫(yī)院可以設(shè)置一個(gè)門診創(chuàng)新專項(xiàng)績(jī)效來支持和保障門診新業(yè)務(wù)模式的發(fā)展。鼓勵(lì)門診建立診療—康復(fù)—長(zhǎng)期護(hù)理的連續(xù)服務(wù)模式,以及體檢、皮膚美容、兒童視力、兒童口腔等保健型項(xiàng)目的發(fā)展。
(2)支持科室自己制定發(fā)展目標(biāo),給予科室分段選擇目標(biāo)值進(jìn)行考核的權(quán)利,同時(shí)也要接受相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)懲。經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的設(shè)定,不應(yīng)以三年歷史數(shù)據(jù)或上年歷史數(shù)據(jù)作為參考值,而是應(yīng)當(dāng)考慮到科室業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,讓科室參與本科室績(jī)效考核體系中各項(xiàng)目標(biāo)值的制定,給予科室分段選擇目標(biāo)值進(jìn)行考核的權(quán)利,同時(shí)設(shè)置相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)懲。在科室更好地了解到本科室的各種指標(biāo)運(yùn)行情況的同時(shí),也能夠更好地進(jìn)行臨床路徑的規(guī)劃。
嘗試多種業(yè)務(wù)治理模式下的多種績(jī)效分配方案并行。未來醫(yī)院的業(yè)務(wù)布局很可能會(huì)打破長(zhǎng)期以來的門診住院一條龍的傳統(tǒng)發(fā)展模式,業(yè)務(wù)形態(tài)會(huì)多種多樣,不一樣的業(yè)務(wù)類型可以嘗試不一樣的績(jī)效方案設(shè)計(jì)思路。比如,Z中心醫(yī)院已經(jīng)嘗試進(jìn)行的產(chǎn)科中心績(jī)效改革和超聲科績(jī)效改革,以后也可以根據(jù)醫(yī)院、科室的發(fā)展需要,進(jìn)一步進(jìn)行多種績(jī)效方案并行的嘗試。
三、結(jié)束語(yǔ)
成本管理直接關(guān)系到公立醫(yī)院的內(nèi)控機(jī)制,以成本管理為手段建立公立醫(yī)院優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的內(nèi)部運(yùn)行新機(jī)制,成為目前公立醫(yī)院醫(yī)改的重要內(nèi)容[4]。公立醫(yī)院加強(qiáng)成本核算,有助于揭示成本發(fā)生和形成過程,核算清楚科室、單位、項(xiàng)目、病種、DRG組成本,明確成本影響因素,從運(yùn)行成本等方面衡量科室和單位整體及核心業(yè)務(wù)實(shí)施效果,對(duì)科室、醫(yī)療組等的成本相關(guān)績(jī)效指標(biāo)加以評(píng)價(jià),從成本等方面綜合衡量政策和項(xiàng)目預(yù)算資金使用效果,找到資源耗費(fèi)主要環(huán)節(jié),有針對(duì)性地開展成本控制,減少資源不必要耗費(fèi),提升運(yùn)行效率,有助于按成本核算信息確定備案或自主定價(jià)的收費(fèi)項(xiàng)目?jī)r(jià)格,為政府成本監(jiān)審、核定定價(jià)成本提供依據(jù),提高收費(fèi)、付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定的準(zhǔn)確性,為成本補(bǔ)償提供更加科學(xué)的依據(jù)。因此,如何在DRG支付體系下,實(shí)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)勞務(wù)價(jià)值、患者費(fèi)用負(fù)擔(dān)、醫(yī)?;鸪惺苣芰Φ榷鄠€(gè)利益相關(guān)方之間的平衡,是一個(gè)值得探討的問題[5]。
參考文獻(xiàn):
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[2]" "田立啟,劉佳,李江峰,等.DRG支付方式下公立醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理路徑選擇與體系構(gòu)建[J].中國(guó)醫(yī)院管理,2023,43(11):10-14.
[3]" "謝葉國(guó).新醫(yī)改背景下公立醫(yī)院成本精細(xì)化管理策略研究[J].行政事業(yè)資產(chǎn)與財(cái)務(wù),2021(2).
[4]" "陳瑤璇.新醫(yī)改背景下公立醫(yī)院成本管理效果評(píng)估及提質(zhì)增效[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2024(3):85-87.
[5]" "李敏強(qiáng),彭穎,程明,等.國(guó)外DRGs定價(jià)與支付體系對(duì)我國(guó)醫(yī)保支付方式改革啟示[J].中國(guó)醫(yī)院,2021,25(1):55-61.
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