摘要:數(shù)字時(shí)代,集團(tuán)型企業(yè)建設(shè)數(shù)字檔案館(室)成為一種必然趨勢(shì)。論文從集團(tuán)型企業(yè)三種不同的檔案管理模式入手,比較建設(shè)數(shù)字檔案館(室)的成本投入,提供優(yōu)選方案,同時(shí)通過(guò)分析建設(shè)過(guò)程中可能遇到的困難與挑戰(zhàn),從頂層設(shè)計(jì)、接口建設(shè)、科技賦能、安全防護(hù)等角度出發(fā),提出建設(shè)策略,以供集團(tuán)型企業(yè)參考。
關(guān)鍵詞:集團(tuán)型企業(yè) 數(shù)字檔案館(室) 電子檔案
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新興數(shù)字技術(shù)帶來(lái)重大產(chǎn)業(yè)變革,檔案管理與利用正向著自動(dòng)化、數(shù)字化、智能化的方向發(fā)展。2017年,國(guó)家檔案局制定《企業(yè)數(shù)字檔案館(室)建設(shè)指南》(以下簡(jiǎn)稱《指南》),對(duì)企業(yè)建設(shè)數(shù)字檔案館(室)的標(biāo)準(zhǔn)要求做出明確規(guī)定。[1]2021年,《中華人民共和國(guó)檔案法》頒布實(shí)施,提出要加強(qiáng)檔案信息化建設(shè)、保障檔案信息安全、推進(jìn)電子檔案管理信息系統(tǒng)建設(shè)、推進(jìn)傳統(tǒng)載體檔案數(shù)字化等,為促進(jìn)集團(tuán)型企業(yè)數(shù)字檔案館(室)建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的法律基礎(chǔ)。[2]近年來(lái),“數(shù)字中國(guó)”也頻頻登上熱搜,在中共中央、國(guó)務(wù)院2023年印發(fā)的《數(shù)字中國(guó)建設(shè)整體布局規(guī)劃》中,明確要夯實(shí)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)資源體系“兩大基礎(chǔ)”,強(qiáng)化數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新體系和數(shù)字安全屏障“兩大能力”,[3]為未來(lái)發(fā)展指明方向。集團(tuán)型企業(yè)作為當(dāng)今社會(huì)非常重要的組成部分,應(yīng)響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,順應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì),推動(dòng)數(shù)字檔案館(室)建設(shè)。
集團(tuán)型企業(yè)是以一個(gè)或多個(gè)大型企業(yè)為核心,以若干個(gè)在資產(chǎn)、資本、技術(shù)上有密切聯(lián)系的企業(yè)、單位為外圍層,組合形成的一個(gè)穩(wěn)定的、多層次的經(jīng)濟(jì)組織。集團(tuán)型企業(yè)各成員單位既接受統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),又保持相對(duì)獨(dú)立,多存在跨行業(yè)、跨地域情況,在業(yè)務(wù)的不斷變化發(fā)展中,兼并、重組時(shí)有發(fā)生,這就導(dǎo)致集團(tuán)型企業(yè)形成了不同的檔案管理模式。
(一)集團(tuán)型企業(yè)檔案管理模式介紹
集團(tuán)型企業(yè)檔案管理模式主要有三種:集中式、分級(jí)式、分散式。
1.集中式,即建立一套檔案系統(tǒng),建立一個(gè)集團(tuán)檔案館,將所有實(shí)物檔案及電子檔案都集中到一起進(jìn)行統(tǒng)一管理。此種管理模式多存在于集團(tuán)成員單位性質(zhì)單一、數(shù)量較少的企業(yè)。
2.分級(jí)式,即建立一套檔案系統(tǒng),建立多個(gè)成員單位檔案室,對(duì)電子檔案進(jìn)行統(tǒng)一管理,而對(duì)實(shí)物檔案進(jìn)行分散管理。此種管理模式多存在于集團(tuán)成員單位性質(zhì)單一、數(shù)量多且分散的企業(yè)。
3.分散式,即建立多套檔案系統(tǒng),建立多個(gè)成員單位檔案室,對(duì)實(shí)物檔案和電子檔案都自行管理。此種管理模式多存在于通過(guò)兼并其他企業(yè)形成的集團(tuán)型企業(yè),或是成員單位分屬不同行業(yè)的集團(tuán)型企業(yè)。
(二)集團(tuán)型企業(yè)檔案管理模式投入比較
筆者對(duì)三種檔案管理模式下集團(tuán)型企業(yè)可否通過(guò)一次性投入完成數(shù)字檔案館(室)建設(shè)進(jìn)行比較分析,形成表1。“一次性投入”是指主要由一個(gè)機(jī)構(gòu)完成軟硬件設(shè)計(jì)、配備、測(cè)試,其他機(jī)構(gòu)則可在此基礎(chǔ)上直接應(yīng)用,或是主要由一個(gè)機(jī)構(gòu)制定標(biāo)準(zhǔn),投入一定人力、物力、財(cái)力,即可實(shí)現(xiàn)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)?!耙淮涡酝度搿闭急仍蕉啵碣Y源利用效率越高,并且成員單位數(shù)量越多,效果越明顯。
從表中對(duì)比情況可以看出,采取集中式、分級(jí)式管理的集團(tuán)型企業(yè)通過(guò)一次性投入即可滿足建設(shè)要求的任務(wù)數(shù)量占比較多,而采取分散式管理的則占比較少。
對(duì)于采取集中式管理的集團(tuán)型企業(yè)而言,“歸檔數(shù)量”和“歸檔過(guò)程”兩項(xiàng)任務(wù)能否通過(guò)一次性投入完成,主要取決于檔案系統(tǒng)及業(yè)務(wù)系統(tǒng)在歸檔前能否實(shí)現(xiàn)自動(dòng)分類、智能鑒定等自動(dòng)化功能,如能實(shí)現(xiàn),則可通過(guò)一次性投入完成;“傳統(tǒng)載體檔案數(shù)字化”“數(shù)字化場(chǎng)所及數(shù)字化工作安全保密”兩項(xiàng)任務(wù)取決于集團(tuán)總部制定的政策,即檔案數(shù)字化是選擇集中一起完成,還是在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中完成,如為前者,則可通過(guò)一次性投入完成;“專題數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)”取決于制定的專題是屬于全局性的,還是某成員單位特有的,如為全局性專題,可由集團(tuán)總部或獨(dú)立的集團(tuán)檔案館通過(guò)一次性投入完成。
對(duì)于采取分級(jí)式管理的集團(tuán)型企業(yè)而言,在與系統(tǒng)有關(guān)的任務(wù)中一般可通過(guò)一次性投入完成,而與實(shí)物檔案有關(guān)的任務(wù)則多由各級(jí)成員單位自行完成。
對(duì)于采取分散式管理的集團(tuán)型企業(yè)而言,除了制度、存儲(chǔ)格式由總部進(jìn)行統(tǒng)一外,其他大部分需由各成員單位自行建立。
綜上,在建設(shè)集團(tuán)型企業(yè)數(shù)字檔案館(室)時(shí),如各方面條件允許,集團(tuán)總部可以提高系統(tǒng)自動(dòng)化管理水平,統(tǒng)籌多方需求,做好整體布局,采用集中式或分級(jí)式檔案管理模式推動(dòng)相關(guān)工作開(kāi)展。
集團(tuán)型企業(yè)數(shù)字檔案館(室)建設(shè)涵蓋總部和成員單位兩部分內(nèi)容,總部在相關(guān)系統(tǒng)、設(shè)施設(shè)備、制度標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)方面,需要以上率下,指導(dǎo)協(xié)調(diào)各成員單位共同推進(jìn)。在此過(guò)程中,集團(tuán)型企業(yè)經(jīng)常會(huì)遇到以下困難。
(一)成員單位檔案管理水平不均
集團(tuán)型企業(yè)通常規(guī)模較大、駐地分散,一些政治、經(jīng)濟(jì)、文化水平相對(duì)落后地區(qū)的成員單位,其接受新思想、新技術(shù)的速度較慢,檔案管理水平相對(duì)不高。一些集團(tuán)擁有橫跨不同行業(yè)領(lǐng)域的成員單位,檔案在其中發(fā)揮的效用不一樣,所受重視程度不同,比如軍工企業(yè)的科研檔案多是技術(shù)核心,單位對(duì)檔案的重視與保護(hù)程度高,而服務(wù)企業(yè)的文書檔案多起記錄備查作用,管理方面很容易被忽視。此外,因各成員單位的歷史背景、發(fā)展階段、所在層級(jí)不同,其檔案管理水平也往往呈現(xiàn)出不均衡的特點(diǎn)。例如,筆者所在單位有總行、省級(jí)分行、市級(jí)分行、縣級(jí)支行四級(jí)機(jī)構(gòu),越到基層,專職檔案人員越難配備,在檔案方面投入精力越少。有些成員單位從事檔案工作的人員頻繁更換,新來(lái)的人員缺乏專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際操作過(guò)程中,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)要求掌握不準(zhǔn)、不透,容易在檔案管理方面出現(xiàn)問(wèn)題。
(二)系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)交互存在障礙
“系統(tǒng)之間”既包含“上下級(jí)單位檔案系統(tǒng)之間”,也包含“業(yè)務(wù)系統(tǒng)和檔案系統(tǒng)之間”。而數(shù)據(jù)交互的前提是在系統(tǒng)之間建立接口,很多系統(tǒng)在早期建立時(shí)未考慮系統(tǒng)間的關(guān)聯(lián)性,彼此相互獨(dú)立,致使形成數(shù)據(jù)孤島,跨系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程出現(xiàn)斷裂,數(shù)據(jù)依賴手動(dòng)導(dǎo)出或?qū)?,耗時(shí)且易出錯(cuò)。對(duì)于已建立接口的系統(tǒng),數(shù)據(jù)交互時(shí)還可能出現(xiàn)以下情況:數(shù)據(jù)傳輸失敗,如接口調(diào)用超時(shí)、網(wǎng)絡(luò)中斷、請(qǐng)求被拒絕等;數(shù)據(jù)格式不兼容,如數(shù)據(jù)解析失敗、字段缺失或不匹配等;數(shù)據(jù)不一致,如上游業(yè)務(wù)系統(tǒng)流程已辦結(jié)或數(shù)據(jù)進(jìn)行了變更,而下游檔案系統(tǒng)數(shù)據(jù)未能及時(shí)獲取或更新;在性能方面存在瓶頸,如接口響應(yīng)緩慢、高并發(fā)下檔案系統(tǒng)崩潰等。
(三)系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中對(duì)新技術(shù)使用不足
數(shù)字檔案館(室)系統(tǒng)建設(shè)的目的在于輔助完成檔案的收集、整理、保存、利用等。近年來(lái),新技術(shù)層出不窮,但很多集團(tuán)型企業(yè)在開(kāi)展數(shù)字檔案館(室)系統(tǒng)建設(shè)時(shí),未能充分利用好這些新技術(shù),導(dǎo)致處理基礎(chǔ)性、事務(wù)性工作依然需要耗費(fèi)大量人力,并且使用效果不盡如人意。例如,在信息采集時(shí),系統(tǒng)不能自動(dòng)分析和提取,需要人工完成篩選和著錄;在檔案整理和收集過(guò)程中,系統(tǒng)不能自動(dòng)判斷,需要人工對(duì)照保管期限表判定并審核大量信息;在檔案利用時(shí),設(shè)計(jì)的檢索工具使用起來(lái)不夠靈活,檢索結(jié)果與用戶需求差異大、檢索速度慢等。
(四)檔案面臨的安全威脅不斷增多
檔案安全主要涉及檔案載體安全和檔案信息安全。在以紙質(zhì)檔案為主的時(shí)代,人們對(duì)于檔案安全的更多關(guān)注點(diǎn)在于如何建立一個(gè)堅(jiān)固的、防護(hù)措施完備的庫(kù)房,從而預(yù)防自然災(zāi)害,確保檔案載體安全。而當(dāng)前建設(shè)數(shù)字檔案館(室),檔案信息所面臨的安全威脅已遠(yuǎn)超檔案載體,“檔案數(shù)據(jù)存在信息倫理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、隱私侵犯、系統(tǒng)平臺(tái)漏洞、技術(shù)更新?lián)Q代、黑客病毒侵襲、載體壽命不確定等各種安全風(fēng)險(xiǎn)”[4]??傮w來(lái)看,一是可能存在技術(shù)安全風(fēng)險(xiǎn),如由于系統(tǒng)漏洞或隔離措施不足而遭受攻擊、加密不足而導(dǎo)致敏感信息泄露、缺少防護(hù)手段而無(wú)法及時(shí)有效應(yīng)對(duì)新型網(wǎng)絡(luò)威脅等;二是可能存在設(shè)定機(jī)制缺陷,如權(quán)限與訪問(wèn)控制設(shè)定混亂,檔案可能被無(wú)權(quán)限人員調(diào)閱等;三是可能存在物理與環(huán)境隱患,如設(shè)備與載體管理不當(dāng),造成檔案數(shù)據(jù)無(wú)法讀取等。這些隱形的風(fēng)險(xiǎn)都具有難以察覺(jué)、關(guān)聯(lián)性強(qiáng)、影響面大的特點(diǎn)。
集團(tuán)型企業(yè)建設(shè)數(shù)字檔案館(室)是檔案工作轉(zhuǎn)型的必經(jīng)之路,考驗(yàn)企業(yè)的協(xié)調(diào)能力、系統(tǒng)建設(shè)的設(shè)計(jì)能力、科技力量的運(yùn)用能力、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范能力。在實(shí)際操作過(guò)程中,集團(tuán)型企業(yè)可從以下四個(gè)方面著手改善。
(一)做好統(tǒng)籌規(guī)劃,協(xié)調(diào)成員共同發(fā)展
集團(tuán)總部發(fā)揮著頂層指導(dǎo)的作用,應(yīng)秉承“立足現(xiàn)狀、確定目標(biāo)、合理分工、有序推進(jìn)”的基本思路開(kāi)展工作。在建設(shè)數(shù)字檔案館(室)之前,集團(tuán)總部要先進(jìn)行全面系統(tǒng)的調(diào)研,可協(xié)調(diào)總部及成員單位檔案人員、業(yè)務(wù)人員、技術(shù)人員成立調(diào)研組,對(duì)集團(tuán)的檔案情況(類別、數(shù)量、分布情況,是否需要遷移)、數(shù)字化情況(已完成檔案類別、數(shù)量、質(zhì)量,未完成檔案類別、數(shù)量)、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備情況(是否已配備,是否符合標(biāo)準(zhǔn);是否經(jīng)過(guò)相關(guān)權(quán)威部門測(cè)評(píng)取得證書,是否安全)、檔案系統(tǒng)情況(功能是否滿足要求,性能是否達(dá)標(biāo),安全策略是否建立)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)情況(業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)量,業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)需要?dú)w檔的電子文件情況,與檔案系統(tǒng)建立接口情況)、與檔案相關(guān)的制度標(biāo)準(zhǔn)制定情況(是否全面、彼此之間是否有沖突)等進(jìn)行全面摸底。在充分掌握各成員單位現(xiàn)實(shí)情況及面臨的困難后,集團(tuán)總部從整體考慮,制定頂層規(guī)劃,統(tǒng)一制度標(biāo)準(zhǔn),做好人員、資金保障工作,定期組織培訓(xùn),提高檔案人員的專業(yè)能力和技術(shù)水平,確??偛颗c成員單位在建設(shè)企業(yè)數(shù)字檔案館(室)時(shí),可以實(shí)現(xiàn)同頻共振、協(xié)同發(fā)展。
(二)完善接口生態(tài)建設(shè),搭建數(shù)據(jù)互聯(lián)通道
無(wú)論是“上下級(jí)單位檔案系統(tǒng)”還是“業(yè)務(wù)和檔案系統(tǒng)”之間,完善接口生態(tài)建設(shè),實(shí)質(zhì)上是構(gòu)建數(shù)字世界的“神經(jīng)脈絡(luò)”,既可以解決當(dāng)下系統(tǒng)互通的“血栓”問(wèn)題,更可以為未來(lái)業(yè)務(wù)創(chuàng)新鋪設(shè)高速通道。其中,接口質(zhì)量直接決定企業(yè)數(shù)字機(jī)體的“供血能力”,通過(guò)制定統(tǒng)一的接口規(guī)范,明確通信協(xié)議與請(qǐng)求方式、數(shù)據(jù)格式與結(jié)構(gòu)、安全與權(quán)限、錯(cuò)誤處理機(jī)制等,可提高數(shù)據(jù)完成自動(dòng)化交互的質(zhì)量。同時(shí),接口規(guī)范要注意版本控制,避免因系統(tǒng)升級(jí)導(dǎo)致數(shù)據(jù)交互中斷。集團(tuán)總部可以選擇1~2個(gè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程,優(yōu)先開(kāi)發(fā)接口,后續(xù)再逐步擴(kuò)展接口范圍。在數(shù)據(jù)交互時(shí),集團(tuán)型企業(yè)要注意使用穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,部署負(fù)載均衡以分散請(qǐng)求壓力;通過(guò)建立元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),在系統(tǒng)間使用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)字段、類型,或構(gòu)建語(yǔ)義本體庫(kù),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和檔案的同義詞對(duì)應(yīng),同時(shí)做好數(shù)據(jù)校驗(yàn),確保數(shù)據(jù)交互的完整性和準(zhǔn)確性;通過(guò)消息隊(duì)列實(shí)現(xiàn)異步通信,下游系統(tǒng)定時(shí)監(jiān)測(cè)鏈路健康度,每天比對(duì)上下游系統(tǒng)間數(shù)據(jù)的一致性,設(shè)立消息反饋、錯(cuò)誤重試機(jī)制,確保數(shù)據(jù)傳輸成功;進(jìn)行大數(shù)據(jù)量交互時(shí),系統(tǒng)可采用分頁(yè)傳輸,提升響應(yīng)速度。此外,對(duì)于集團(tuán)型企業(yè),為了提高管理效率、節(jié)約管理成本、縮短建設(shè)周期等,在上下級(jí)單位檔案系統(tǒng)建設(shè)中可以采取“統(tǒng)一建設(shè)、集中部署”的方式,即總部在搭建完成檔案系統(tǒng)后,可直接為成員單位開(kāi)放檔案數(shù)據(jù)空間,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化采集、自動(dòng)化管理、跨區(qū)域利用。
(三)加強(qiáng)機(jī)器學(xué)習(xí),催化科技賦能反應(yīng)
“隨著信息技術(shù)的發(fā)展,數(shù)字檔案館的管理和服務(wù)模式會(huì)不斷發(fā)生變化,倒逼數(shù)字檔案館朝著智慧型、知識(shí)型方向發(fā)展,出現(xiàn)生態(tài)位變化?!盵5]機(jī)器學(xué)習(xí)就是其中的一個(gè)催化劑,近年來(lái),它在圖像識(shí)別、自然語(yǔ)言處理、個(gè)性化推薦等領(lǐng)域都取得了突破性進(jìn)展。在數(shù)字檔案館(室)系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中,集團(tuán)型企業(yè)可以提高機(jī)器學(xué)習(xí)能力,在多個(gè)環(huán)節(jié)中通過(guò)與技術(shù)的融合,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化處理、智能分析和深度挖掘,催化科技賦能反應(yīng),變現(xiàn)科技賦能價(jià)值。在檔案著錄環(huán)節(jié),可通過(guò)計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù),識(shí)別照片、圖紙或手寫的文檔內(nèi)容,生成描述性元數(shù)據(jù);通過(guò)不斷訓(xùn)練手寫體識(shí)別專用模型,識(shí)別模糊、復(fù)雜的手寫檔案;可利用自然語(yǔ)言處理技術(shù),提取文字中的關(guān)鍵信息完成自動(dòng)標(biāo)引。在歸檔環(huán)節(jié),可在形成電子檔案的業(yè)務(wù)系統(tǒng)里,內(nèi)置檔案分類方案、保管期限鑒定、歸檔格式審核等功能,減少人工判定,提高電子文件歸檔效率。在檔案檢索方面,可借助Embedding模型實(shí)現(xiàn)“以意搜文”;“基于卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)(CNN)和循環(huán)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)(RNN)的文本分類和檢索方法,在處理中文文本時(shí)表現(xiàn)出了優(yōu)異的性能”[6],這兩種方法在檔案的內(nèi)容理解、特征提取、語(yǔ)義檢索等方面具有重要意義,可以提高檢索效率;對(duì)于檢索結(jié)果,可以通過(guò)提取點(diǎn)擊率、瀏覽時(shí)長(zhǎng)、下載行為等動(dòng)態(tài)調(diào)整排序,或者使用協(xié)同過(guò)濾,推薦相似用戶偏好的檔案。
(四)增強(qiáng)安全措施,構(gòu)筑安全保障防線
數(shù)字檔案館(室)的安全防護(hù)措施涉及技術(shù)防御、權(quán)限控制、環(huán)境管理等,需全面考慮各個(gè)因素,從而建立數(shù)據(jù)安全保障機(jī)制,提高數(shù)據(jù)資源保護(hù)能力。集團(tuán)型企業(yè)具體可從以下幾個(gè)方面著手實(shí)施:一是進(jìn)行技術(shù)加固,“采取包括入侵檢測(cè)系統(tǒng)(IDS)、入侵防御系統(tǒng)(IPS)和防火墻在內(nèi)的多層防護(hù)措施,構(gòu)建安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境以防范外部攻擊”[7],同時(shí),對(duì)檔案本身進(jìn)行安全保護(hù),在存儲(chǔ)和傳輸過(guò)程中,通過(guò)加密技術(shù)進(jìn)行加密,采用哈希算法等確保數(shù)據(jù)的完整性。二是嚴(yán)格控制訪問(wèn)權(quán)限,可通過(guò)系統(tǒng)自身的角色設(shè)置,對(duì)文檔的瀏覽操作權(quán)限進(jìn)行細(xì)粒度區(qū)分,實(shí)現(xiàn)檔案用戶權(quán)限和檔案數(shù)據(jù)權(quán)限組合控制,限制對(duì)敏感數(shù)據(jù)資源的訪問(wèn)。三是對(duì)周邊環(huán)境進(jìn)行監(jiān)測(cè)與管控,包括檔案保管環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、信息存儲(chǔ)環(huán)境等,定期對(duì)檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行掃描、比對(duì)校驗(yàn),如有異常情況,及早發(fā)現(xiàn)修復(fù)。同時(shí),堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)級(jí)備份和應(yīng)用級(jí)備份相結(jié)合,可采用異地、異質(zhì)、實(shí)時(shí)、在線等多種備份形式,避免出現(xiàn)數(shù)據(jù)損毀丟失無(wú)法挽回的情況。
推動(dòng)數(shù)字檔案館(室)建設(shè)是大勢(shì)所趨,集團(tuán)型企業(yè)要以此為契機(jī),提升檔案整體管理水平。在此過(guò)程中,集團(tuán)總部要注重發(fā)揮頂層指導(dǎo)作用,制定清晰的戰(zhàn)略目標(biāo),全程跟蹤和控制,定期評(píng)估,根據(jù)反饋意見(jiàn)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,從而有效推動(dòng)集團(tuán)型企業(yè)數(shù)字檔案館(室)的建設(shè)和發(fā)展。
注釋及參考文獻(xiàn):
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作者單位:中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行