摘 要:在當(dāng)前擴(kuò)大內(nèi)需的經(jīng)濟(jì)背景下,文旅融合產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)向前發(fā)展的重要引擎。廣西推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)深化融合,其中,新電商的發(fā)展為文旅產(chǎn)業(yè)賦予新動(dòng)能,是文旅產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的源頭活水。在如今的數(shù)字化時(shí)代,如何抓住新電商發(fā)展這一機(jī)遇,從而進(jìn)一步推動(dòng)文旅融合產(chǎn)業(yè)的再創(chuàng)高新,是文旅產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展的關(guān)鍵。本文將深入探討在數(shù)字時(shí)代下,電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀以及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),融合廣西地區(qū)文旅發(fā)展實(shí)況,對(duì)廣西文旅發(fā)展提出可行性建議。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);文旅融合;發(fā)展研究
一、緒論
1.研究背景
隨著信息時(shí)代到來(lái),信息技術(shù)如火如荼地進(jìn)行革新,物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新一代信息技術(shù)的出現(xiàn),不斷催生新業(yè)態(tài)、新應(yīng)用、新模式。為健全文化和旅游深度融合發(fā)展機(jī)制,持續(xù)做好“文旅+百業(yè)”“百業(yè)+文旅”的大文章,培育文體旅、文商旅、農(nóng)文旅等融合業(yè)態(tài)?!拔穆?電商”模式成為文旅發(fā)展擺脫傳統(tǒng)模式的重要發(fā)展方向,急需推動(dòng)文旅與信息技術(shù)深度融合,提高網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化水平,以高技術(shù)展現(xiàn)和還原旅游景區(qū)的原始生態(tài),同時(shí)加快發(fā)展智能交互、沉浸體驗(yàn)等高技術(shù)新業(yè)態(tài),以增強(qiáng)文化產(chǎn)品的感染力、親和力和傳播力,進(jìn)而提升文旅產(chǎn)品的形象感、體驗(yàn)感和舒適感。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮中,近年來(lái)的鄉(xiāng)村振興發(fā)展借助了“文旅+電商”新模式,把鄉(xiāng)村的農(nóng)特產(chǎn)品、極具魅力的山水風(fēng)情、精美的手工產(chǎn)品,更好地展現(xiàn)給慕名而來(lái)旅行的游客,提升了鄉(xiāng)村文旅品牌的影響力,激活了電商助農(nóng)營(yíng)銷(xiāo)“新引擎”,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展上成功地走出了新探索。
據(jù)相關(guān)報(bào)道,2023年廣西區(qū)進(jìn)出口總值6936.5億元,比2022年增長(zhǎng)7.3%,超額完成當(dāng)年目標(biāo)。其中,優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)品出口猛烈增長(zhǎng),廣西除了“新三樣”產(chǎn)品銷(xiāo)售規(guī)模實(shí)現(xiàn)質(zhì)的突破,特色農(nóng)食產(chǎn)品更是進(jìn)一步拓展海外市場(chǎng),柑橘、螺螄粉、六堡茶等特色產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。旅游行業(yè)要借助出口這股勁頭,運(yùn)用電商傳播,吸引全球的旅游者來(lái)廣西。而如今,廣西通過(guò)提高各個(gè)口岸通關(guān)效率,放大通道效應(yīng),提升面向中國(guó)與東盟跨境電商物流樞紐能級(jí),深度融合國(guó)內(nèi)與國(guó)際的價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈?,F(xiàn)廣西立足產(chǎn)業(yè)特色,繼續(xù)探索“跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶”模式,優(yōu)化國(guó)內(nèi)物流和海外倉(cāng)網(wǎng)絡(luò)布局,旅游行業(yè)要與電商緊密結(jié)合,推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
2.研究意義
廣西旅游景區(qū)全區(qū)各市幾乎都有分布,而談及廣西,人們總先想到桂林市、南寧市、柳州市、北海市等知名城市,而其他有著獨(dú)特魅力景區(qū)的城市,卻極少被人關(guān)注。這就需要電子商務(wù)行業(yè)的加持,向游客們傳遞景區(qū)信息,打造景區(qū)特色旅游產(chǎn)品“走出去”的網(wǎng)絡(luò)通道。因此,當(dāng)前要穩(wěn)抓“文旅+電商”發(fā)展的寶貴機(jī)遇,通過(guò)電商帶動(dòng)文旅發(fā)展,提升廣西旅游景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、升級(jí)。
(1) 廣西發(fā)展旅游電子商務(wù)有利于擴(kuò)大城市旅游景區(qū)、旅游產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)。景區(qū)的宣傳部門(mén)可以通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái),如發(fā)布景區(qū)介紹視頻,發(fā)出旅游產(chǎn)品購(gòu)物小黃車(chē),吸引旅游消費(fèi)者的同時(shí),為游客提供舒適的旅游服務(wù),提高景區(qū)的知名度,促進(jìn)旅游產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)便捷化。
(2) 廣西發(fā)展旅游跨境電子商務(wù)有利于提高廣西旅游國(guó)際知名度?!翱缇畴娚?產(chǎn)業(yè)帶”模式的發(fā)展,使廣西更多優(yōu)質(zhì)特色產(chǎn)品走向海外,這對(duì)廣西旅游打造海外市場(chǎng)形成了極具意義的鋪墊,為區(qū)外和海外旅游者帶來(lái)了更廣闊的消費(fèi)選擇。
二、相關(guān)概念及理論基礎(chǔ)
1.相關(guān)概念
(1) 電子商務(wù)
電子商務(wù)通常是指利用因特網(wǎng)創(chuàng)造的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,基于客戶(hù)端或服務(wù)端應(yīng)用方式,買(mǎi)賣(mài)雙方不需要面對(duì)面進(jìn)行線上各種商貿(mào)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶(hù)之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng),是一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。可以概括為電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng)。
(2) 文旅電子商務(wù)
文旅電子商務(wù)是指以網(wǎng)絡(luò)為主體,以文化、旅游信息庫(kù)、電子化商務(wù)銀行為基礎(chǔ),利用最先進(jìn)的電子手段運(yùn)作旅游業(yè)及其分銷(xiāo)系統(tǒng)的商務(wù)體系。旅游電子商務(wù)模式就是為旅游行業(yè)提供了展示景區(qū)的平臺(tái),利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及通信技術(shù)和電子商務(wù)的基礎(chǔ)環(huán)境,整合旅游企業(yè)的內(nèi)外部資源,推廣旅游景區(qū)信息的傳播和推廣,實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品的在線發(fā)布和銷(xiāo)售,為旅游者與旅游行業(yè)之間提供一個(gè)知識(shí)共享,增進(jìn)交流與交互平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)模式。
2.理論基礎(chǔ)
(1) 信息經(jīng)濟(jì)學(xué)
信息經(jīng)濟(jì)學(xué)從宏觀角度研究信息在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用和影響,包括信息對(duì)市場(chǎng)效率、定價(jià)、產(chǎn)品質(zhì)量等方面的影響;從微觀角度探討了信息作為一種特殊商品的經(jīng)濟(jì)屬性及其在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用,深入分析了信息的成本和價(jià)值問(wèn)題。信息不對(duì)稱(chēng)是信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的核心內(nèi)容之一,在市場(chǎng)交易中,買(mǎi)賣(mài)雙方掌握的信息量不對(duì)等會(huì)影響市場(chǎng)的公平性和效率。而在信息不對(duì)稱(chēng)的環(huán)境下,如何設(shè)計(jì)有效的激勵(lì)機(jī)制和合約,成為信息經(jīng)濟(jì)學(xué)關(guān)注的另一個(gè)重點(diǎn)。
(2) 網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)理論
新經(jīng)濟(jì)學(xué)中,連接一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值取決于已經(jīng)連接到該網(wǎng)絡(luò)的用戶(hù)數(shù)量。因?yàn)槿绻總€(gè)用戶(hù)從使用某產(chǎn)品中得到的效用與用戶(hù)總數(shù)量正相關(guān),說(shuō)明用戶(hù)人數(shù)越多,每個(gè)用戶(hù)得到的效用就越高,也意味著網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)數(shù)量的增長(zhǎng),將會(huì)帶動(dòng)用戶(hù)總所得效用的幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng),這就是網(wǎng)絡(luò)外部性。從其他角度分析,網(wǎng)絡(luò)外部性分為消費(fèi)相同產(chǎn)品的用戶(hù)數(shù)量變化會(huì)導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)收益變化直接外部性,和隨著某種產(chǎn)品使用者數(shù)量增加導(dǎo)致該產(chǎn)品互補(bǔ)品數(shù)量增多、價(jià)格降低而產(chǎn)生的價(jià)值變化的間接外部性。
文旅電子商務(wù)依靠網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)分析同一市場(chǎng)上的用戶(hù)數(shù)量、用戶(hù)與旅游地點(diǎn)之間的互聯(lián)性和交互性因素,促進(jìn)該市場(chǎng)上產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值增加,從而吸引更多用戶(hù)加入。
三、廣西電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r
1.區(qū)域概況
近年來(lái),廣西電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀呈現(xiàn)出快速發(fā)展,電商經(jīng)營(yíng)模式有:自營(yíng)電商、平臺(tái)電商、品牌電商、跨境電商和農(nóng)村電商等,呈現(xiàn)多元化發(fā)展特點(diǎn)。
(1) 迅速發(fā)展的電子商務(wù)
隨著中國(guó)-東盟信息港全面啟動(dòng)建設(shè),東盟自貿(mào)協(xié)定全面升級(jí)、RCEP正式生效,廣西在東盟自貿(mào)區(qū)橋頭堡作用進(jìn)一步凸顯,區(qū)內(nèi)跨境電商發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化。從2018年廣西第一個(gè)跨境電商綜試區(qū)獲批設(shè)立以來(lái),短短幾年的時(shí)間里,南寧、崇左、柳州等地紛紛建成極具規(guī)模的跨境電商綜試區(qū)。這些綜試區(qū)吸引了大量企業(yè)入駐,同時(shí)充分發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì),促進(jìn)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
電子商務(wù)的渠道逐步從城市延伸到農(nóng)村,在2019年,中央一號(hào)文件提出的“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”模式,促進(jìn)了廣西農(nóng)村電商的發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)的建立和完善,網(wǎng)絡(luò)電商使用軟件的增多,越來(lái)越多農(nóng)民企業(yè)家借助電商平臺(tái)推銷(xiāo)當(dāng)?shù)剞r(nóng)特產(chǎn)品,促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。
(2) 地區(qū)發(fā)展不平衡
根據(jù)廣西2022年各市數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展評(píng)估結(jié)果,電子商務(wù)在不同地區(qū)之間存在較大差異,位于中東部地區(qū)的城市發(fā)展較好,位于西部地區(qū)的城市相對(duì)落后。除了城市與城市之前存在差距,城市與農(nóng)村之間也存在著更大差距。廣西農(nóng)村電商主要集中于東部農(nóng)村地區(qū),而西部農(nóng)村地區(qū)由于地區(qū)偏遠(yuǎn)和交通不便,電商發(fā)展較緩慢。
2.發(fā)展基礎(chǔ)
(1) 區(qū)位優(yōu)勢(shì)。廣西背靠大西南,毗鄰粵港澳,是中國(guó)唯一與東盟陸海接壤的城市,也是西南地區(qū)最便捷的出海大通道。這一地理優(yōu)勢(shì)使廣西成為中國(guó)對(duì)東盟開(kāi)放合作的前沿和窗口。廣西現(xiàn)已建設(shè)連通海陸空交通網(wǎng)絡(luò),不管是出省還是出境,都方便快捷。其中,內(nèi)陸交通與多個(gè)省份可以實(shí)現(xiàn)一日達(dá)到,港口與全球多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的200多個(gè)港口相通,航空網(wǎng)絡(luò)也可以通達(dá)東盟各國(guó),大大提高了物流速度,為了廣西旅游交通路線建立堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(2) 物流體系。廣西擁有連接中國(guó)西南、華南、中南以及東盟和南亞的沿邊區(qū)位優(yōu)勢(shì)。依托中國(guó)—東盟陸路、北部灣港海運(yùn)、西江黃金水道等跨區(qū)域物流大通道,形成了交通便利、貨物暢通的物流體系。近年來(lái),廣西與東盟加大在陸、海、空三方面的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),并構(gòu)建了以南寧保稅物流中心、憑祥綜合保稅區(qū)和欽州保稅港區(qū)三位一體的廣西保稅物流體系,逐步顯現(xiàn)跨境物流優(yōu)勢(shì)。
(3) 政策支持。2023年5月,廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展若干政策措施》主要圍繞推進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用、培育電商企業(yè)主體、推動(dòng)數(shù)商興農(nóng)、優(yōu)化電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境等方面,推出16項(xiàng)鼓勵(lì)政策措施。此外,廣西政府還出臺(tái)了多項(xiàng)優(yōu)惠政策,如所得稅優(yōu)惠、企業(yè)落戶(hù)獎(jiǎng)、經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)等,以降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn),提高成功率。
四、電子商務(wù)背景下廣西文旅融合發(fā)展新策略
通過(guò)對(duì)廣西文旅和電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析,可從以下幾個(gè)方面展開(kāi)廣西文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展新策略:
1.打造獨(dú)特的品牌形象
品牌形象既是電商平臺(tái)吸引用戶(hù)和留住用戶(hù)的關(guān)鍵,也是文旅企業(yè)的關(guān)鍵。文旅企業(yè)需要通過(guò)網(wǎng)站設(shè)計(jì)、文創(chuàng)產(chǎn)品包裝、旅游廣告宣傳等手段,塑造出獨(dú)特且具有吸引力的品牌形象,還要注重用戶(hù)體驗(yàn),提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù),以提高用戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。廣西作為中國(guó)的獨(dú)特旅游資源,擁有得天獨(dú)厚的自然條件和豐富的農(nóng)產(chǎn)品資源。為了充分利用廣西的旅游資源優(yōu)勢(shì),提升旅游景區(qū)的附加值和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,可以開(kāi)發(fā)一個(gè)集商品展示、在線交易、營(yíng)銷(xiāo)推廣、客戶(hù)服務(wù)等功能于一體的地標(biāo)“旅游+農(nóng)特產(chǎn)”交易平臺(tái),整合廣西各市縣優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品資源,包括特色水果、茶葉、糧油、畜產(chǎn)品等,于農(nóng)戶(hù)、合作社、旅游企業(yè)等,建立緊密的合作關(guān)系,確保農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量和供應(yīng)穩(wěn)定。打造具有廣西“旅游+特色的農(nóng)產(chǎn)品”品牌,包括統(tǒng)一的品牌標(biāo)識(shí)、宣傳語(yǔ)、包裝設(shè)計(jì)等,通過(guò)品牌營(yíng)銷(xiāo)和推廣活動(dòng),提升品牌知名度和美譽(yù)度,進(jìn)一步推動(dòng)廣西文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展,為廣西文旅開(kāi)辟一條新路徑。
2.賦能“電商+文旅”產(chǎn)業(yè)發(fā)展
根據(jù)廣西的縣域特色產(chǎn)業(yè)積極探索“電商+文旅”的融合發(fā)展新路徑,建立農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、休閑觀光、以旅促農(nóng)、文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)電商融合的發(fā)展模式。通過(guò)借助電子商務(wù)平臺(tái)的新技術(shù)、新手段,將休閑娛樂(lè)、文化創(chuàng)意與民俗文化、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等緊密結(jié)合,建立以生產(chǎn)、交易、運(yùn)輸為一體的特色農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈,以開(kāi)發(fā)、加工、銷(xiāo)售為一體的產(chǎn)業(yè)鏈,以品牌、品質(zhì)、文化為一體的價(jià)值鏈,以農(nóng)產(chǎn)品追溯、旅游信息、信息報(bào)送為一體的信息鏈的“四個(gè)鏈條”,推動(dòng)線上線下融合發(fā)展,形成特色突出、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的電商旅游一體化產(chǎn)業(yè)鏈,全力打造具有武宣特色的全域旅游、全季旅游、全產(chǎn)業(yè)鏈旅游,逐步探索出一條旅游帶農(nóng)、品牌強(qiáng)農(nóng)、品牌富農(nóng)的發(fā)展路徑。電子商務(wù)與旅游經(jīng)濟(jì)的融合發(fā)展,正在成為廣西地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎。
3.利用電商平臺(tái)構(gòu)建廣西全區(qū)旅游
打造成功新旅游電商平臺(tái)有四個(gè)關(guān)鍵要素:建立可靠供應(yīng)鏈、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、營(yíng)造高信任支付環(huán)境、利用新媒體和電商渠道。電商公共服務(wù)中心利用大數(shù)據(jù)、大平臺(tái)、大流量的資源優(yōu)勢(shì),整合分散的旅游資源,強(qiáng)化線上推廣、品牌建設(shè)和數(shù)字化賦能,打造“互聯(lián)網(wǎng)+智慧旅游”發(fā)展新模式,將廣西的旅游產(chǎn)品推上線,通過(guò)在美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、百度、小紅書(shū)、攜程、飛豬、去哪兒等媒體賬號(hào),以發(fā)文的形式為廣西旅游、非遺等進(jìn)行引流,吸引游客前來(lái)觀賞。邀請(qǐng)網(wǎng)紅達(dá)人參與廣西文旅市場(chǎng)產(chǎn)品宣傳,通過(guò)直播帶貨、短視頻拍攝、撰寫(xiě)旅游游記和攻略等多方位立體式宣傳,不斷刺激游客來(lái)廣西消費(fèi)的欲望,滿(mǎn)足游客“吃住行游購(gòu)?qiáng)省钡男枨?,也為游客、景區(qū)、商戶(hù)三方建立了快捷便利的溝通渠道,讓文旅服務(wù)變得更加“觸手可及”。
4.發(fā)展數(shù)字化經(jīng)濟(jì),推動(dòng)旅游+桂品走出國(guó)門(mén)
廣西作為中國(guó)面向東盟開(kāi)放合作的前沿陣地,其電子商務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略意義非凡。近年來(lái),隨著“一帶一路”倡議的深入實(shí)施和RCEP協(xié)定的簽署,廣西電子商務(wù)行業(yè)迎來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。廣西第三屆電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展大會(huì),正是在這樣的大背景下應(yīng)運(yùn)而生,旨在通過(guò)“桂品出海”活動(dòng),匯聚行業(yè)智慧,整合優(yōu)質(zhì)資源,推動(dòng)本土特色產(chǎn)品跨越國(guó)門(mén),邁向更廣闊的國(guó)際市場(chǎng)。此次大會(huì)的亮點(diǎn)之一在于其精心設(shè)計(jì)的招商方案,從超級(jí)VIP合作伙伴到各級(jí)別優(yōu)秀合作伙伴,不僅提供了豐富的品牌曝光機(jī)會(huì),還涵蓋了電商直播、短視頻制作、活動(dòng)策劃等一系列增值服務(wù),旨在為企業(yè)打造全方位、多維度的市場(chǎng)拓展方案。這不僅是一場(chǎng)簡(jiǎn)單的招商活動(dòng),更是廣西電子商務(wù)行業(yè)整體實(shí)力的展現(xiàn),是探索地方特色產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和國(guó)際化路徑的重要嘗試。加上廣西與東盟國(guó)家山水相連,人文相親,是天然的合作伙伴。廣西不僅意圖推動(dòng)桂品出海,更致力于促進(jìn)中國(guó)-東盟跨境旅游服務(wù)服務(wù)基地,將廣西打造成連接中國(guó)與東盟的“旅游+特產(chǎn)”的重要樞紐。這一舉措不僅能夠加速?gòu)V西旅游和產(chǎn)品的海外銷(xiāo)售,還能吸引東盟國(guó)家的“旅游+優(yōu)質(zhì)商品”進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),形成雙向旅游文化產(chǎn)品流通的共贏局面。
五、結(jié)論與建議
在電子商務(wù)支持下廣西文旅融合穩(wěn)步發(fā)展,也實(shí)現(xiàn)了文旅發(fā)展有效促進(jìn)電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)文旅經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量增長(zhǎng)。研究發(fā)現(xiàn)有幾方面對(duì)策與建議有待健全:
1.政策支持
政府應(yīng)制定提供財(cái)政補(bǔ)貼、稅收優(yōu)惠、降低場(chǎng)地租賃費(fèi)等相關(guān)政策,鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行資源整合和業(yè)態(tài)創(chuàng)新。同時(shí),對(duì)企業(yè)加強(qiáng)監(jiān)管,確保市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)與健康發(fā)展。
2.技術(shù)創(chuàng)新
利用現(xiàn)代科學(xué)信息技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新,推動(dòng)文旅融合產(chǎn)業(yè)發(fā)展。通過(guò)數(shù)字化手段提升用戶(hù)體驗(yàn)感,提供更加豐富、有趣、新穎、新奇,更加個(gè)性化的消費(fèi)體驗(yàn)和旅游活動(dòng),更加注重人們?cè)凇肮δ苄?情感化+精神化”全方位需求的滿(mǎn)足。
3.業(yè)態(tài)嵌合
業(yè)態(tài)嵌合是“文旅+電商”產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的核心。通過(guò)互嵌發(fā)展資源、互植服務(wù)內(nèi)容、互導(dǎo)客群流量重構(gòu)價(jià)值鏈,豐富產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵,實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。同時(shí),通過(guò)業(yè)態(tài)重組和創(chuàng)新,催生新業(yè)態(tài)、產(chǎn)品和服務(wù),賦予“文旅+電商”產(chǎn)業(yè)新的附加值和發(fā)展動(dòng)能。
4.資源整合
資源整合是“文旅+電商”產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的基礎(chǔ)。通過(guò)推動(dòng)文化、商業(yè)和旅游資源的共生共用,可以有效帶動(dòng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、服務(wù)供給和市場(chǎng)消費(fèi)協(xié)同,提升資源的重新配置效率,實(shí)現(xiàn)無(wú)形資產(chǎn)在產(chǎn)業(yè)中的最大化利用。
5.市場(chǎng)復(fù)合
在“文旅+電商”產(chǎn)業(yè)中,“以?xún)?nèi)容為王”的市場(chǎng)復(fù)合型需求逐步增強(qiáng),跨界融合的態(tài)勢(shì)進(jìn)一步顯現(xiàn)。通過(guò)電子商務(wù)消費(fèi)和旅游消費(fèi)的關(guān)聯(lián)性延伸價(jià)值鏈,創(chuàng)造新的市場(chǎng)交疊圈層,推動(dòng)消費(fèi)新升級(jí)。
六、總結(jié)與展望
本文研究電子商務(wù)背景下廣西文旅融合的發(fā)展模式,提出了在數(shù)字化背景下文旅融合的電子商務(wù)發(fā)展的新策略。在未來(lái)數(shù)字化浪潮下的全域文旅發(fā)展思考,將會(huì)推動(dòng)電子商業(yè)化模式創(chuàng)新。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的應(yīng)用,為電商產(chǎn)業(yè)帶來(lái)新的商機(jī)和盈利模式。創(chuàng)新的電子商業(yè)化模式不僅提供了更多商業(yè)機(jī)會(huì),也為旅游者提供了更加便捷、個(gè)性化和豐富的文化旅游體驗(yàn)。
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