摘要:在我國(guó)農(nóng)業(yè)裝備產(chǎn)品趨于同質(zhì)而農(nóng)業(yè)服務(wù)需求不斷增加的現(xiàn)實(shí)背景下,探索面向綜合農(nóng)事解決方案提供的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與運(yùn)作模式是農(nóng)業(yè)裝備制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵。文章借助案例研究能夠提煉理論的優(yōu)勢(shì),基于縱向單案例,分析了產(chǎn)業(yè)既有網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造模式演變的原因,揭示了服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造形成的機(jī)理。研究發(fā)現(xiàn):(1)農(nóng)業(yè)裝備制造業(yè)服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造模式形成是受政策導(dǎo)向、市場(chǎng)變化、資源能力突破和服務(wù)化理念多重因素共同作用的結(jié)果。(2)服務(wù)化推進(jìn)下農(nóng)業(yè)裝備制造業(yè)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)發(fā)生著由內(nèi)及外到內(nèi)外兼容的演變過(guò)程,不同階段服務(wù)聚焦點(diǎn)有所差異。(3)模式最終輸出是以綜合農(nóng)事解決方案提供為表現(xiàn)形態(tài)。研究結(jié)論有助于重塑農(nóng)業(yè)裝備制造業(yè)在中國(guó)式農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和農(nóng)業(yè)強(qiáng)國(guó)建設(shè)過(guò)程中的重要地位。
關(guān)鍵詞:農(nóng)業(yè)裝備制造業(yè);綜合農(nóng)事解決方案;服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造;案例分析
一、引言
受農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的季節(jié)性、作業(yè)對(duì)象差異性與環(huán)境依賴(lài)性等因素的影響,諸多裝備產(chǎn)業(yè)中農(nóng)業(yè)裝備具有受眾率低、產(chǎn)值占比小的特點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2022年我國(guó)農(nóng)業(yè)裝備制造業(yè)總產(chǎn)值僅占整個(gè)裝備制造業(yè)總產(chǎn)值的4.59%。但在中國(guó)農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力老齡化與勞動(dòng)人口減少的背景下,農(nóng)業(yè)裝備產(chǎn)業(yè)又有著重要作用和特殊地位,其對(duì)確保糧食安全、鄉(xiāng)村振興與農(nóng)業(yè)強(qiáng)國(guó)至關(guān)重要,需求發(fā)生著由非剛性向剛性的轉(zhuǎn)變。在農(nóng)作物耕種收綜合機(jī)械化率逼近75%,且農(nóng)業(yè)機(jī)械市場(chǎng)趨于飽和的現(xiàn)實(shí)情形下,一系列政策指向了“全程機(jī)械化+綜合農(nóng)事”服務(wù)模式開(kāi)發(fā)與面向應(yīng)用/作業(yè)的補(bǔ)貼政策探索,該產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨著不僅要夯實(shí)農(nóng)機(jī)農(nóng)藝深度融合的制造基礎(chǔ),更要注重作業(yè)服務(wù)的挑戰(zhàn)[1],這些挑戰(zhàn)將直接影響著農(nóng)業(yè)裝備制造企業(yè)生產(chǎn)組織方式變革。
與其他裝備制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)“兩業(yè)”融合相比較,在“大國(guó)小農(nóng)”的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)組織方式下農(nóng)業(yè)裝備制造業(yè)極具三產(chǎn)融合的潛質(zhì),一定程度能夠紓解“誰(shuí)來(lái)種地”“如何制造”和“怎么種地”的難題,具體承擔(dān)著面向農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的制造與基于農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的農(nóng)事服務(wù)提供的角色。同時(shí),受產(chǎn)品獲利空間小、可靠性要求高、農(nóng)機(jī)農(nóng)藝融合難等因素影響,農(nóng)業(yè)裝備整機(jī)龍頭企業(yè)為能削減生產(chǎn)成本、控制產(chǎn)品質(zhì)量和提高技術(shù)壁壘,通常采取自制或并購(gòu)策略將制造業(yè)務(wù)內(nèi)化,產(chǎn)業(yè)鏈呈現(xiàn)出以自制為主要特征的內(nèi)部協(xié)同制造模式。該模式能夠以低內(nèi)部交易成本支持產(chǎn)品生產(chǎn)效率的極大提升,但由于缺乏與外部利益相關(guān)者的分工協(xié)作,產(chǎn)業(yè)整體呈現(xiàn)出企業(yè)數(shù)量眾多而綜合實(shí)力不強(qiáng),中低端產(chǎn)品過(guò)剩而高端技術(shù)應(yīng)用不足,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重而創(chuàng)新能力薄弱的現(xiàn)象。因此,亟需開(kāi)發(fā)有助于農(nóng)業(yè)裝備制造業(yè)驅(qū)動(dòng)三產(chǎn)融合的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造新模式。
同時(shí),作為終端用戶(hù),農(nóng)戶(hù)購(gòu)置農(nóng)機(jī)的目的不是為了持有,更大程度是為了使用或進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造,這與服務(wù)型制造的思想相一致。即當(dāng)產(chǎn)品及其技術(shù)趨于同質(zhì)時(shí),隨著服務(wù)化程度的加深,供需為能實(shí)現(xiàn)更大價(jià)值創(chuàng)造,涌現(xiàn)出不同關(guān)系形式:一是面向產(chǎn)品的產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng),如農(nóng)業(yè)裝備維修維護(hù)服務(wù);二是面向使用的產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng),如農(nóng)機(jī)跨區(qū)作業(yè)服務(wù);三是面向結(jié)果的產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng),如土地托管服務(wù)。三種表現(xiàn)方式不同程度體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)裝備制造企業(yè)在實(shí)踐產(chǎn)品全生命周期服務(wù),或生產(chǎn)者責(zé)任延伸制時(shí),逐漸形成了產(chǎn)品服務(wù)集成,且整體優(yōu)化的新型生產(chǎn)系統(tǒng)。這一趨勢(shì)正瓦解農(nóng)業(yè)裝備制造企業(yè)已成形的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造模式優(yōu)勢(shì),企業(yè)業(yè)務(wù)范圍與網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)發(fā)生了由內(nèi)部制造向外部服務(wù)的擴(kuò)展。尤其在中國(guó)農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力老齡化與勞動(dòng)人口減少的背景下,智能農(nóng)機(jī)與智慧農(nóng)場(chǎng)的探索與示范,加劇了新型生產(chǎn)系統(tǒng)的形成速度。
為此,在已有先進(jìn)農(nóng)業(yè)裝備制造企業(yè)實(shí)踐與服務(wù)化前期探索的基礎(chǔ)上,提煉適合農(nóng)業(yè)裝備制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新型網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造模式成為本文研究的主要議題。鑒于研究問(wèn)題具有高度的現(xiàn)實(shí)性與理論的抽象性,本文擬采用縱向單案例的研究方法,分析農(nóng)業(yè)裝備制造企業(yè)既有網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造模式形成的原因,解析受資源能力約束及服務(wù)化推進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造模式演變態(tài)勢(shì),旨在為農(nóng)業(yè)裝備制造業(yè)在農(nóng)業(yè)強(qiáng)國(guó)建設(shè)過(guò)程中,以及“誰(shuí)來(lái)種地”“怎么種地”時(shí)代問(wèn)題解答中提出自己的方案和貢獻(xiàn)自己的力量。
二、文獻(xiàn)綜述
(一)服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造
網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造是以信息技術(shù)為手段,打破生產(chǎn)要素流動(dòng)的時(shí)空局限,圍繞涵蓋產(chǎn)品研發(fā)、過(guò)程制造等價(jià)值活動(dòng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部相關(guān)主體間的資源共享與并行運(yùn)作[2],旨在降低產(chǎn)品制造協(xié)調(diào)成本和提升資源配置效率的一種制造模式,目前已成功應(yīng)用于飛機(jī)、船舶、機(jī)床等復(fù)雜裝備制造產(chǎn)業(yè)[3]。受作業(yè)對(duì)象價(jià)值創(chuàng)造低與用戶(hù)支付能力弱等現(xiàn)實(shí)影響,農(nóng)業(yè)裝備具有農(nóng)機(jī)農(nóng)藝融合的復(fù)雜裝備基本特征,以及依靠協(xié)同分工實(shí)現(xiàn)不同工藝批量生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)特征。考慮到在制造成本控制的基礎(chǔ)上滿(mǎn)足農(nóng)業(yè)裝備實(shí)用性與適用性要求,該產(chǎn)業(yè)內(nèi)常見(jiàn)的制造模式是以自制率高為主要特征的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)協(xié)同。即構(gòu)建單一組織內(nèi)部分工的內(nèi)網(wǎng),形成支持農(nóng)業(yè)裝備訂單完成的多品種小批量的混流生產(chǎn)組織方式,內(nèi)部的零部件生產(chǎn)單元依據(jù)作業(yè)計(jì)劃提供零部件配套供應(yīng)[4]。但隨著農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力數(shù)量減少的情況加劇,農(nóng)業(yè)以適度規(guī)模經(jīng)營(yíng)方式完成社會(huì)化分工和資源配置已成定局[5],在對(duì)機(jī)收損失率愈加重視的情形下,用戶(hù)市場(chǎng)發(fā)生著由“買(mǎi)得起”向“用得好”的轉(zhuǎn)變[6]。尤其隨著對(duì)智能裝備應(yīng)用與智慧農(nóng)場(chǎng)示范的日漸增加[7],制造企業(yè)既有網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造的資源與能力難以跟上農(nóng)業(yè)裝備在智能感知、智能決策、智能管控等關(guān)鍵技術(shù)上的研制需求,需要內(nèi)網(wǎng)分工向外部拓展、整合與重構(gòu),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)異質(zhì)資源的有效獲取和使用。而服務(wù)型制造模式為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)創(chuàng)造了可能。
網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造偏向于產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程操作性資源的協(xié)同,而服務(wù)型制造主張網(wǎng)絡(luò)內(nèi)外部對(duì)象性資源的共享與利用,強(qiáng)調(diào)了服務(wù)主導(dǎo)邏輯下供需價(jià)值共創(chuàng),且由用戶(hù)感知與決定價(jià)值大小[8]。服務(wù)型制造是企業(yè)聚焦用戶(hù)問(wèn)題,價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)從基于產(chǎn)品的制造過(guò)程轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蚪Y(jié)果的服務(wù)提供,為用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),實(shí)現(xiàn)自身收益的可持續(xù)增長(zhǎng)[9]。該模式所構(gòu)建的價(jià)值創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)突破了傳統(tǒng)企業(yè)的生產(chǎn)組織邊界,吸引了上游供應(yīng)商和下游用戶(hù)積極參與到以“產(chǎn)品+服務(wù)”為外在形態(tài)的價(jià)值實(shí)現(xiàn)過(guò)程,多方主體在新一代信息技術(shù)賦能下以生產(chǎn)性服務(wù)與服務(wù)性生產(chǎn)為主要活動(dòng)方式展開(kāi)互動(dòng)[10],推動(dòng)了增值服務(wù)在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)滲透、延伸和重組[11-12],帶動(dòng)了優(yōu)質(zhì)資源的不斷融入,網(wǎng)絡(luò)比較優(yōu)勢(shì)愈加顯著[13]。服務(wù)型制造模式的提出并未否定網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造,更多認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造是服務(wù)型制造的實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ),進(jìn)而提出了網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同制造服務(wù)[14],以及服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造[15]。但文獻(xiàn)對(duì)服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造模式如何演化而來(lái)的解釋仍比較模糊,尤其是將這一新模式應(yīng)用于農(nóng)業(yè)裝備制造網(wǎng)絡(luò)體系,能否解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過(guò)程“誰(shuí)來(lái)種地”與“怎么種地”值得深究。
(二)農(nóng)業(yè)裝備制造模式演化
農(nóng)業(yè)裝備制造模式演化是受農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)境變化而產(chǎn)生的業(yè)務(wù)單元調(diào)整。傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)裝備制造模式是由來(lái)自支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的訂單驅(qū)動(dòng),企業(yè)以?xún)?nèi)網(wǎng)為主要特征完成產(chǎn)品研制,服務(wù)經(jīng)銷(xiāo)商承擔(dān)銷(xiāo)售與售后服務(wù)提供[16]。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)與先進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式的深度融合[17],農(nóng)機(jī)智能化、作業(yè)數(shù)字化、農(nóng)業(yè)智慧化等生產(chǎn)方式逐漸成為農(nóng)業(yè)裝備重點(diǎn)創(chuàng)新領(lǐng)域[7],即將新一代信息技術(shù)應(yīng)用于傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)裝備,使其具有精準(zhǔn)作業(yè)、遠(yuǎn)程監(jiān)控、智能決策、減人操作等新特征[18]。這將對(duì)企業(yè)以自制率高為顯著特征的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造模式提出挑戰(zhàn),驅(qū)使企業(yè)生產(chǎn)組織邊界呈現(xiàn)外擴(kuò)趨勢(shì)。企業(yè)組織邊界在規(guī)模與能力的雙重影響下發(fā)生著動(dòng)態(tài)變化[19],其中,規(guī)模邊界源于交易成本理論[20],可解釋組織決策是否內(nèi)部生產(chǎn);而能力邊界源于資源基礎(chǔ)觀理論[21],決定了組織能否與如何生產(chǎn)。此外,區(qū)位差異對(duì)企業(yè)邊界也具有一定的影響,當(dāng)企業(yè)所在區(qū)位呈現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集聚程度低、平均生產(chǎn)效率低、市場(chǎng)規(guī)模小等特征時(shí),企業(yè)更傾向于一體化擴(kuò)張[22],這一觀點(diǎn)解釋了農(nóng)業(yè)裝備制造業(yè)自制率高的原因。
農(nóng)業(yè)裝備制造模式演化也受以服務(wù)化目標(biāo)為導(dǎo)向的企業(yè)主動(dòng)性行為影響。在諸多裝備領(lǐng)域內(nèi),隨著產(chǎn)品市場(chǎng)的飽和,服務(wù)以?xún)r(jià)值創(chuàng)造大、滲透性強(qiáng)、柔性程度高等特征,不斷改變著企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。農(nóng)業(yè)裝備制造領(lǐng)域諸多企業(yè)亦嘗試服務(wù)化轉(zhuǎn)型,如雷沃農(nóng)業(yè)裝備面向不同區(qū)域提供全面機(jī)械化農(nóng)田作業(yè)方案[23]、九方泰禾向用戶(hù)提供農(nóng)業(yè)裝備“管家服務(wù)”[15]、中國(guó)一拖搭建“東方紅”農(nóng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)、星光農(nóng)機(jī)開(kāi)展農(nóng)機(jī)裝備全生命周期管理等。這些嘗試體現(xiàn)于裝備的產(chǎn)前、產(chǎn)中或產(chǎn)后,如產(chǎn)前供應(yīng)商參與裝備子系統(tǒng)或零部件的預(yù)先研制,以提高農(nóng)機(jī)部件生產(chǎn)工藝等與作物不同生長(zhǎng)階段農(nóng)藝要求的適配性[24];產(chǎn)中以供應(yīng)鏈管理服務(wù)為特征,依靠智能制造技術(shù)增強(qiáng)供應(yīng)商物料配送與制造商混流生產(chǎn)節(jié)拍的自適應(yīng)性,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整體成本的最小化[25];產(chǎn)后龍頭企業(yè)介入技術(shù)服務(wù)推廣(農(nóng)機(jī)作業(yè)、測(cè)土配方施肥等),以農(nóng)機(jī)租賃的形式直接參與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)性服務(wù)[26]。增值服務(wù)創(chuàng)新與提供有逐漸向農(nóng)業(yè)裝備產(chǎn)品全生命周期覆蓋的趨勢(shì),進(jìn)一步軟化以自制率高、剛性強(qiáng)為特征的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造模式,驅(qū)動(dòng)了企業(yè)由產(chǎn)品主導(dǎo)向服務(wù)主導(dǎo)的邏輯轉(zhuǎn)變,即服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造通過(guò)前端研發(fā)、中間制造與后端服務(wù)的高度協(xié)同[15],實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)裝備產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
(三)綜合農(nóng)事服務(wù)
在我國(guó)農(nóng)業(yè)裝備市場(chǎng)規(guī)模相對(duì)有限,而農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模巨大的“大國(guó)小農(nóng)”農(nóng)情背景下,綜合農(nóng)事解決方案提供越來(lái)越受到學(xué)者的關(guān)注。小農(nóng)戶(hù)因其經(jīng)營(yíng)著“小而散”的土地規(guī)模,在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的資金約束下,自購(gòu)農(nóng)機(jī)的意愿不強(qiáng)[27],由此涌現(xiàn)出“土地規(guī)?!迸c“服務(wù)規(guī)?!眱纱筠r(nóng)業(yè)規(guī)模經(jīng)營(yíng)潮流[28]。前者圍繞土地托管,出現(xiàn)了家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)業(yè)合作社等土地經(jīng)營(yíng)主體;后者則圍繞土地經(jīng)營(yíng)權(quán)縱向分工細(xì)化,形成了各類(lèi)農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)模式[29]。綜合農(nóng)事服務(wù)是在土地托管的基礎(chǔ)上形成的新模式,該模式依托有實(shí)力的農(nóng)機(jī)作業(yè)服務(wù)組織向服務(wù)中心升級(jí)[30],服務(wù)內(nèi)容從特定農(nóng)機(jī)作業(yè)環(huán)節(jié)逐步拓展到農(nóng)資供應(yīng)、技術(shù)服務(wù)、金融對(duì)接和產(chǎn)品銷(xiāo)售等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)全過(guò)程[31],旨在有效紓解農(nóng)戶(hù)“買(mǎi)農(nóng)資貴”“賣(mài)農(nóng)產(chǎn)品難”等農(nóng)事生產(chǎn)困境,同時(shí)圍繞農(nóng)事生產(chǎn)全環(huán)節(jié)機(jī)械作業(yè)需求,健全如農(nóng)機(jī)租賃、生產(chǎn)托管、訂單服務(wù)等作業(yè)增值服務(wù),確保農(nóng)業(yè)規(guī)?;?jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)性與有效性。但該模式也受前期投入大、過(guò)程業(yè)務(wù)多等因素影響,對(duì)從事綜合農(nóng)事服務(wù)的主體資源集聚力、服務(wù)供給效率與質(zhì)量等均有較高的要求[32]。
文獻(xiàn)更多認(rèn)為綜合農(nóng)事解決方案提供的主體是農(nóng)機(jī)大戶(hù)、農(nóng)業(yè)合作社、農(nóng)機(jī)作業(yè)公司等。但近年隨著農(nóng)機(jī)社會(huì)化服務(wù)由專(zhuān)業(yè)化向綜合化、從產(chǎn)中生產(chǎn)性服務(wù)向產(chǎn)前、產(chǎn)后延伸的轉(zhuǎn)變[30],服務(wù)內(nèi)涵愈加豐富、價(jià)值創(chuàng)造空間趨于增大。鑒于我國(guó)農(nóng)業(yè)裝備龍頭企業(yè)具有農(nóng)機(jī)具產(chǎn)品齊全、農(nóng)機(jī)農(nóng)藝融合度高、領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)豐富、銷(xiāo)售服務(wù)渠道健全等優(yōu)勢(shì),可基于農(nóng)業(yè)裝備衍生諸如產(chǎn)品調(diào)試、數(shù)據(jù)提供、調(diào)度管理、維修維護(hù)等服務(wù),直接向用戶(hù)提供綜合農(nóng)事服務(wù)已初見(jiàn)端倪,如國(guó)家服務(wù)型制造示范企業(yè)星光集團(tuán)打造了以“1中心+萬(wàn)畝田+N高素質(zhì)農(nóng)民大戶(hù)”的新模式,形成“耕、種、管、收、儲(chǔ)、碾、銷(xiāo)”糧食全產(chǎn)業(yè)鏈全集成創(chuàng)新體系,輻射服務(wù)農(nóng)田12 000畝,帶動(dòng)周邊2 000多農(nóng)戶(hù)持續(xù)增收;國(guó)外農(nóng)業(yè)裝備龍頭企業(yè)如愛(ài)科、約翰迪爾和凱斯等均通過(guò)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)務(wù)集成,業(yè)務(wù)重心指向農(nóng)事解決方案提供的特征明顯[33]。農(nóng)業(yè)裝備制造業(yè)主導(dǎo)的綜合農(nóng)事服務(wù)提供,既體現(xiàn)了以工促農(nóng)型的三產(chǎn)融合發(fā)展,又助力龍頭企業(yè)在復(fù)雜而廣袤的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造的更大化[34]。
綜上,在農(nóng)業(yè)裝備產(chǎn)品趨于同質(zhì)且制造業(yè)服務(wù)化在諸多裝備制造產(chǎn)業(yè)行之有效的背景下,以服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造為特征的生產(chǎn)組織方式發(fā)生著由內(nèi)及外的演變趨勢(shì),面向農(nóng)業(yè)強(qiáng)國(guó)建設(shè)的綜合農(nóng)事服務(wù)逐漸成為農(nóng)業(yè)裝備服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造的典型模式。但農(nóng)業(yè)裝備服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造演化形成的機(jī)理是什么,如何助力企業(yè)向綜合農(nóng)事解決方案轉(zhuǎn)型尚有待于進(jìn)一步厘清。
三、研究設(shè)計(jì)
(一)研究方法
為能解析農(nóng)業(yè)裝備服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造演化形成機(jī)理,本文利用縱向單案例研究方法。該研究方法具有如下的優(yōu)勢(shì):一是有助于從“過(guò)程”的視角將企業(yè)特定探索提煉為具備普適性的一般理論;二是適合總結(jié)企業(yè)整個(gè)發(fā)展過(guò)程,回答“是什么”(What)和“為什么”(Why)的問(wèn)題;三是能夠?qū)⑵髽I(yè)的發(fā)展歷程解構(gòu)為多個(gè)分析單元,可將其視為一系列的實(shí)驗(yàn),從而歸納出相對(duì)新穎的理論。
(二)研究對(duì)象
考慮到農(nóng)業(yè)裝備服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造模式的特征,以及案例對(duì)象的典型性、代表性和示范性,案例選擇需滿(mǎn)足如下標(biāo)準(zhǔn):(1)案例屬于行業(yè)知名企業(yè),且是所在地區(qū)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)鏈龍頭企業(yè);(2)具有農(nóng)業(yè)裝備產(chǎn)品種類(lèi)較齊全,擁有能夠掌控的協(xié)同制造網(wǎng)絡(luò);(3)屬于省級(jí)或國(guó)家級(jí)服務(wù)型制造示范企業(yè),且服務(wù)模式具有一定的典型性。
按照上述標(biāo)準(zhǔn),本文在案例庫(kù)中選取江蘇常發(fā)農(nóng)業(yè)裝備股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng):常發(fā)農(nóng)裝)作為案例研究對(duì)象,理由如下:
1.常發(fā)農(nóng)裝屬于中國(guó)農(nóng)機(jī)企業(yè)前100強(qiáng)企業(yè),是常州十大產(chǎn)業(yè)鏈之一——農(nóng)機(jī)和工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)鏈的鏈主企業(yè)。
2.產(chǎn)品涵蓋柴油發(fā)動(dòng)機(jī)、發(fā)電機(jī)、插秧機(jī)、拖拉機(jī)、履帶式收割機(jī)、履帶旋耕機(jī)和輪式收割機(jī)等。在打造智能車(chē)間和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),構(gòu)建支持內(nèi)部車(chē)間與外部供應(yīng)鏈高度協(xié)同的研制網(wǎng)絡(luò)后,搭載“基于北斗的農(nóng)機(jī)物聯(lián)網(wǎng)管理平臺(tái)”的“2004/2204系列舒適高效智能化重型拖拉機(jī)”榮獲2021工業(yè)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)銀獎(jiǎng),并當(dāng)年獲批省級(jí)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展示范單位。
3.常發(fā)農(nóng)裝2017年獲批省級(jí)服務(wù)型制造示范企業(yè),其典型服務(wù)型制造模式包括:融資租賃、供應(yīng)鏈管理,以及可支持用戶(hù)進(jìn)行農(nóng)機(jī)調(diào)度、快速維保服務(wù)等。
(三)資料收集
本文采用一手資料與二手資料相結(jié)合的方法進(jìn)行數(shù)據(jù)收集,并通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)源的多元化,支持?jǐn)?shù)據(jù)三角驗(yàn)證的實(shí)現(xiàn),從而確保資料的完整性、豐富性和可靠性。其中,一手資料主要來(lái)源于與常發(fā)農(nóng)裝中高層管理者的半結(jié)構(gòu)化訪談和公司的現(xiàn)場(chǎng)觀察;二手資料主要來(lái)源于公司不同渠道的宣傳,如公司宣傳冊(cè)、官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)及新聞報(bào)道等。
四、案例研究
(一)案例描述
結(jié)合我國(guó)農(nóng)業(yè)裝備產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn),常發(fā)農(nóng)裝服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型升級(jí)大體分為三個(gè)階段:
階段1:網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造模式形成階段(2003—2011年)。2003年創(chuàng)立之初,常發(fā)農(nóng)裝是以單缸柴油發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)為主業(yè)。2004年《中華人民共和國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械化促進(jìn)法》的頒布助力公司走向系統(tǒng)化、多品化發(fā)展之路,2005年涉足拖拉機(jī)、插秧機(jī)等農(nóng)用機(jī)械裝備制造;2006年成立農(nóng)機(jī)裝備研究院,并通過(guò)隨后的合資、并購(gòu)與業(yè)務(wù)重組,形成了以單缸機(jī)、輪拖和插秧機(jī)等六個(gè)事業(yè)部和七個(gè)子公司為構(gòu)架的集團(tuán)制造網(wǎng)絡(luò),即關(guān)鍵零部件的大多數(shù)在制造網(wǎng)絡(luò)內(nèi)完成,通過(guò)高自制率削減生產(chǎn)成本。
階段2:服務(wù)型制造模式探索階段(2012—2017年)。受外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的影響,常發(fā)農(nóng)裝以網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造為基礎(chǔ),探索面向產(chǎn)品使用的服務(wù)型制造模式,發(fā)生著由“生產(chǎn)型制造”向“服務(wù)型制造”的轉(zhuǎn)型。主要事件包括2012年常發(fā)農(nóng)裝SAP、ERP等信息化系統(tǒng)上線;2013年成立常州寶通融資租賃有限公司;2015年與科研院所協(xié)同攻關(guān)智能駕駛系統(tǒng)、傳動(dòng)系統(tǒng)等難題;2017年常發(fā)農(nóng)裝以金融租賃服務(wù)為特征,獲評(píng)省級(jí)服務(wù)型制造示范企業(yè)。
階段3:服務(wù)型制造網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造形成階段(2018年至今)。隨著農(nóng)業(yè)裝備產(chǎn)業(yè)數(shù)智化推進(jìn),擴(kuò)展已有的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造,網(wǎng)絡(luò)發(fā)生著對(duì)內(nèi)優(yōu)化、對(duì)外服務(wù)擴(kuò)張的發(fā)展態(tài)勢(shì)。主要事件包括2019年成為省級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心;2021年獲批省級(jí)智能農(nóng)機(jī)制造示范單位;2021年獲批省級(jí)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展示范企業(yè),同年,產(chǎn)品獲工業(yè)設(shè)計(jì)銀獎(jiǎng)。以產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈優(yōu)化為特征,基于優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的服務(wù)業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)張。
(二)案例分析
農(nóng)機(jī)作業(yè)通常以遠(yuǎn)高于人力作業(yè)的效率實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的開(kāi)展,但除了跨區(qū)作業(yè)外,農(nóng)戶(hù)面臨著高的農(nóng)機(jī)購(gòu)置成本與閑置時(shí)間之間的權(quán)衡。為此,產(chǎn)品主導(dǎo)邏輯下農(nóng)業(yè)裝備制造企業(yè)為能刺激農(nóng)戶(hù)購(gòu)置農(nóng)機(jī),常采取以自制率高為特征的低成本運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,以此削減制造成本,但由此易產(chǎn)生農(nóng)業(yè)裝備飽和,而高價(jià)值增值的綜合農(nóng)事服務(wù)需求增加。按照這一基本邏輯判斷,分析案例企業(yè)制造網(wǎng)絡(luò)的變化。
階段一:基于產(chǎn)品主導(dǎo)邏輯的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造(2003—2011年)。在《中華人民共和國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械化促進(jìn)法》(2004)頒布實(shí)施的助力下,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式正發(fā)生由人畜結(jié)合向?qū)r(nóng)機(jī)作業(yè)依賴(lài)的劇變。常發(fā)農(nóng)裝圍繞牽引與驅(qū)動(dòng)農(nóng)業(yè)作業(yè)完成的動(dòng)力機(jī)械(拖拉機(jī)),通過(guò)購(gòu)買(mǎi)設(shè)備,組建以自制為特征的機(jī)加、鑄造、鈑金等生產(chǎn)單元,旨在產(chǎn)生內(nèi)控制造成本遠(yuǎn)低于市場(chǎng)交易價(jià)格的財(cái)務(wù)績(jī)效。為能實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)組織過(guò)程的低成本,常發(fā)農(nóng)裝對(duì)工藝加工相對(duì)簡(jiǎn)單、品種變化但具有標(biāo)準(zhǔn)的專(zhuān)有零部件(如精密齒輪、沖壓件、緊固件等)按照同類(lèi)工藝,匯集生產(chǎn)流程進(jìn)行集中加工,形成規(guī)模優(yōu)勢(shì),避免了因?qū)ν獠少?gòu)而產(chǎn)生質(zhì)量不穩(wěn)定與物料供應(yīng)不可控等問(wèn)題;對(duì)相對(duì)獨(dú)立的外購(gòu)件(如輪胎、內(nèi)外飾等),以統(tǒng)一大批量的方式,實(shí)現(xiàn)采購(gòu)成本最低。在這種生產(chǎn)組織方式主導(dǎo)下,常發(fā)農(nóng)裝以并購(gòu)、合資等形式成立主機(jī)廠,產(chǎn)品由單一的手扶式拖拉機(jī)向輪式拖拉機(jī)與聯(lián)合收割機(jī)拓展,形成了多元化的農(nóng)業(yè)裝備產(chǎn)品整機(jī)研發(fā)裝配能力,搭建了以集團(tuán)為中心的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造模式,如圖1所示。常發(fā)農(nóng)裝基于產(chǎn)品主導(dǎo)邏輯的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造具有如下典型特征。
1.生產(chǎn)性服務(wù)的業(yè)務(wù)展開(kāi)是旨在攻克能夠支持內(nèi)網(wǎng)協(xié)同制造實(shí)現(xiàn)自制的研發(fā)。常發(fā)農(nóng)裝成立研究院集中于農(nóng)機(jī)產(chǎn)品、部件工藝與材料等相關(guān)技術(shù)攻關(guān),積極參與農(nóng)業(yè)裝備國(guó)標(biāo)、行標(biāo)的修訂,以提高核心零部件通用化程度、制造工藝優(yōu)化水平與對(duì)應(yīng)設(shè)備利用率,進(jìn)一步降低內(nèi)部生產(chǎn)成本、提高模仿或后入者的市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的更好控制。
2.業(yè)務(wù)重心聚焦于以自制率高為特征的內(nèi)網(wǎng)協(xié)同制造。常發(fā)農(nóng)裝將多數(shù)外包的業(yè)務(wù)逐步替代為集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)自主生產(chǎn),剩余如傳動(dòng)系統(tǒng)、液壓系統(tǒng)等加工精度高、工藝復(fù)雜的核心部件,以及如輪胎、內(nèi)外飾等市場(chǎng)成熟度高、市場(chǎng)價(jià)格低的常規(guī)部件選擇外購(gòu),形成產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域集聚度高、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的生產(chǎn)組織方式。
3.營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的業(yè)務(wù)展開(kāi)是實(shí)現(xiàn)內(nèi)網(wǎng)協(xié)同制造的價(jià)值交換。農(nóng)機(jī)市場(chǎng)具有分散化和差異化的特點(diǎn),常發(fā)農(nóng)裝搭建了完善且覆蓋面廣的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)提供目的是刺激用戶(hù)購(gòu)置與確保產(chǎn)品質(zhì)量,如加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商售后服務(wù)提供過(guò)程的管控、安排專(zhuān)職人員與三包服務(wù)車(chē)負(fù)責(zé)配件配送、配合經(jīng)銷(xiāo)商快速響應(yīng)用戶(hù)的維修維護(hù)需求等。
階段二:基于協(xié)同制造網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)型制造模式轉(zhuǎn)型(2012—2017年)。隨著我國(guó)農(nóng)業(yè)裝備產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,到2013年全國(guó)耕種管收綜合農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平已達(dá)到59%,但隨后增速明顯放緩,且農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼的適用導(dǎo)向性不斷突出。農(nóng)業(yè)裝備企業(yè)由以往追求效率與成本的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向農(nóng)機(jī)農(nóng)藝融合的高效、高質(zhì)、低損等性能的競(jìng)爭(zhēng)。在這一背景下,常發(fā)農(nóng)裝聚焦農(nóng)機(jī)農(nóng)藝融合與信息化轉(zhuǎn)型,與外部科研單位、優(yōu)勢(shì)供應(yīng)商等相關(guān)主體圍繞智能農(nóng)業(yè)裝備關(guān)鍵技術(shù)、自動(dòng)駕駛系統(tǒng)和配套的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、傳動(dòng)系統(tǒng)、軸流滾筒、花生拾撿裝置等協(xié)同設(shè)計(jì);不斷拓展產(chǎn)品線,通過(guò)對(duì)關(guān)鍵零部件的研發(fā)及其與整機(jī)集成,成功研制出乘坐式高速插秧機(jī)、智能化自走式花生撿拾收獲機(jī)等高端智能裝備;豐富后市場(chǎng)服務(wù),在農(nóng)機(jī)產(chǎn)品市場(chǎng)趨于飽和時(shí),積極探索金融租賃服務(wù),旨在解決用戶(hù)“買(mǎi)不起”,但能“用得起”的難題。由此,整合產(chǎn)業(yè)內(nèi)部資源,常發(fā)農(nóng)裝制造模式呈現(xiàn)出服務(wù)擴(kuò)充既有網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展態(tài)勢(shì)(見(jiàn)圖2)。由圖2所示,在農(nóng)機(jī)農(nóng)藝融合要求趨高,以及產(chǎn)業(yè)數(shù)智轉(zhuǎn)型趨勢(shì)顯現(xiàn)的背景下,常發(fā)農(nóng)裝基于協(xié)同制造網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)型制造模式轉(zhuǎn)型具有如下典型特征:
1.生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)務(wù)在產(chǎn)前研發(fā)端和產(chǎn)后市場(chǎng)端逐漸豐富,且呈現(xiàn)對(duì)外依賴(lài)性增強(qiáng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。為滿(mǎn)足農(nóng)業(yè)裝備的耕作精準(zhǔn)度與收獲損失率要求,常發(fā)農(nóng)裝引入PLM信息系統(tǒng)、三維CAD和結(jié)構(gòu)化工藝技術(shù),增強(qiáng)了常發(fā)農(nóng)裝與外部?jī)?yōu)勢(shì)供應(yīng)商與科研單位圍繞高端智能農(nóng)機(jī)的協(xié)同研制效率,研制了一批新型農(nóng)業(yè)裝備產(chǎn)品;創(chuàng)建了支持跨區(qū)作業(yè)、租賃業(yè)務(wù)展開(kāi)的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),提升了農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)作業(yè)效率與響應(yīng)速度。
2.適應(yīng)市場(chǎng)需求的內(nèi)網(wǎng)協(xié)同制造運(yùn)行需要外部?jī)?yōu)勢(shì)異質(zhì)資源的支持,內(nèi)網(wǎng)呈現(xiàn)向外拓展的態(tài)勢(shì)。常發(fā)農(nóng)裝產(chǎn)品高端化智能化面臨傳統(tǒng)“卡脖子”的技術(shù)(如精密液壓件、密封件等)與智能化所需的技術(shù)(如農(nóng)業(yè)智能傳感器、衛(wèi)星定位)突破,受資源能力的約束,常發(fā)農(nóng)裝尋求異質(zhì)性?xún)?yōu)勢(shì)資源,實(shí)現(xiàn)著內(nèi)網(wǎng)制造模式外向拓展,內(nèi)部生產(chǎn)與外部?jī)?yōu)勢(shì)資源的互補(bǔ)協(xié)同。
3.服務(wù)型制造模式特征顯著,基于農(nóng)業(yè)裝備產(chǎn)品的服務(wù)提供實(shí)現(xiàn)了供需關(guān)系的綁定與維護(hù)。常發(fā)農(nóng)裝積極打造供應(yīng)鏈管理服務(wù)模式,汲取相關(guān)知識(shí)與信息,設(shè)計(jì)價(jià)值共創(chuàng)與共享契約整合外部?jī)?yōu)勢(shì)資源(人力、物料等);依賴(lài)物聯(lián)網(wǎng)將常發(fā)農(nóng)裝、經(jīng)銷(xiāo)商與用戶(hù)綁定,極大方便了后市場(chǎng)服務(wù)的提供(如維修維護(hù)、租賃業(yè)務(wù))等。
階段三:面向綜合農(nóng)事解決方案提供的服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造模式形成(2018年至今)。隨著我國(guó)農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力人口日減趨勢(shì)愈演愈烈,2018年國(guó)務(wù)院頒布了《關(guān)于加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)機(jī)械化和農(nóng)機(jī)裝備產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,要求推動(dòng)農(nóng)機(jī)服務(wù)業(yè)態(tài)創(chuàng)新,建設(shè)一批“全程機(jī)械化+綜合農(nóng)事”服務(wù)中心,為周邊農(nóng)戶(hù)提供全程機(jī)械作業(yè)、農(nóng)資統(tǒng)購(gòu)、技術(shù)培訓(xùn)、信息咨詢(xún)、農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售對(duì)接等“一站式”綜合服務(wù)。同時(shí),常發(fā)農(nóng)裝管理層越來(lái)越意識(shí)到農(nóng)業(yè)裝備及其服務(wù)提供未必能夠解決農(nóng)村土地“拋荒撂荒”的問(wèn)題,農(nóng)戶(hù)購(gòu)置或租賃使用農(nóng)業(yè)裝備,從事農(nóng)事活動(dòng)的目的是實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造。針對(duì)農(nóng)業(yè)裝備制造企業(yè)銷(xiāo)售產(chǎn)品或基于農(nóng)業(yè)裝備提供基礎(chǔ)服務(wù)價(jià)值創(chuàng)造空間狹小的窘境,常發(fā)農(nóng)裝將既有的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造與服務(wù)型制造兩種模式集成,完善農(nóng)機(jī)物聯(lián)網(wǎng)管理平臺(tái),積極與北大荒農(nóng)服集團(tuán)開(kāi)展戰(zhàn)略合作等方式,將農(nóng)業(yè)裝備置于全程全面的作業(yè)環(huán)境,深化與其他農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)組織合作,開(kāi)始探索面向綜合農(nóng)事解決方案提供的服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造模式(見(jiàn)圖3)。由圖3所示,面向綜合農(nóng)事解決方案提供的服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造具有如下典型特征:
1.綜合農(nóng)事解決方案作為服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造的結(jié)果指向性特征顯著。用戶(hù)實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造是其購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品與服務(wù)的前提,常發(fā)農(nóng)裝通過(guò)不斷改進(jìn)農(nóng)業(yè)裝備,增進(jìn)產(chǎn)品間作業(yè)的協(xié)同性,并輔之以多元化服務(wù),實(shí)現(xiàn)農(nóng)機(jī)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)支持下產(chǎn)品與服務(wù)集成,進(jìn)而形成范圍經(jīng)濟(jì)性下的規(guī)模經(jīng)濟(jì)性,以低于市場(chǎng)“15%~20%”的平均價(jià)格,為實(shí)現(xiàn)綜合農(nóng)事解決方案提供創(chuàng)造了條件。
2.服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造強(qiáng)調(diào)了用戶(hù)主導(dǎo)邏輯,實(shí)現(xiàn)過(guò)程具有“全程機(jī)械化+綜合農(nóng)事”的全局性特征?!叭虣C(jī)械化+綜合農(nóng)事”是圍繞特定地域主要農(nóng)作物生產(chǎn)需要,以全程機(jī)械化作業(yè)服務(wù)為基礎(chǔ),向多種農(nóng)業(yè)服務(wù)功能進(jìn)行拓展。常發(fā)農(nóng)裝以前期服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型的協(xié)同制造網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),研制有助于全程機(jī)械化實(shí)現(xiàn)的農(nóng)業(yè)機(jī)械及其配套農(nóng)機(jī)具,并遵從服務(wù)化理念,推動(dòng)綜合農(nóng)事服務(wù)提供。
3.服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造實(shí)現(xiàn)了更大范圍跨界跨域的融合,綜合農(nóng)事解決方案提供具有互補(bǔ)資源高效整合的特征。常發(fā)農(nóng)裝借助農(nóng)機(jī)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),初步具備了集成面向綜合農(nóng)事解決方案所需資源快速整合的能力。如農(nóng)業(yè)裝備產(chǎn)前對(duì)作物經(jīng)濟(jì)性及耕作條件分析、產(chǎn)中不斷優(yōu)化協(xié)同制造網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)后更關(guān)注于產(chǎn)品的使用場(chǎng)景及其功能實(shí)現(xiàn),踐行了“給產(chǎn)品賦能、讓用戶(hù)滿(mǎn)意”的企業(yè)使命。
(三)案例總結(jié)
通過(guò)常發(fā)農(nóng)裝前兩個(gè)階段的實(shí)踐與第三階段的思考,具有產(chǎn)業(yè)指向性的規(guī)律總結(jié)如下:
在第一階段,在具備產(chǎn)品技術(shù)與可制造能力后,產(chǎn)品主導(dǎo)邏輯下農(nóng)業(yè)裝備制造企業(yè)具有制造業(yè)務(wù)內(nèi)化的鮮明特征。尤其在農(nóng)業(yè)裝備市場(chǎng)供給不足的情形下,以作業(yè)功能滿(mǎn)足但收入偏低為特征的諸多購(gòu)機(jī)者對(duì)裝備產(chǎn)品價(jià)格具有高的敏感性,農(nóng)業(yè)裝備制造低利潤(rùn)水平對(duì)企業(yè)成本控制提出了要求。常發(fā)農(nóng)裝權(quán)衡生產(chǎn)成本與市場(chǎng)價(jià)格,通過(guò)縱向一體化擴(kuò)張,實(shí)現(xiàn)了零部件生產(chǎn)及整機(jī)裝配成本的自控與采購(gòu)成本的擠壓。且隨著產(chǎn)品品種的增加,企業(yè)形成了以自制為主、外購(gòu)為輔的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造模式。
在第二階段,在農(nóng)業(yè)裝備產(chǎn)品市場(chǎng)趨于飽和時(shí),制造企業(yè)需關(guān)注產(chǎn)品功能更好實(shí)現(xiàn)的農(nóng)機(jī)農(nóng)藝融合,以及符合后市場(chǎng)用戶(hù)需求的服務(wù)提供。復(fù)雜環(huán)境下農(nóng)作物耕種管收的差異性需求增加了農(nóng)業(yè)裝備制造企業(yè)農(nóng)機(jī)農(nóng)藝融合的難度,企業(yè)表現(xiàn)出與擁有異質(zhì)資源主體協(xié)同研制的趨勢(shì)。常發(fā)農(nóng)裝作為地區(qū)農(nóng)機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈鏈主企業(yè),整合與農(nóng)業(yè)裝備研制相關(guān),且質(zhì)量好、工藝水平高的原材料和零部件等外部資源企業(yè),并通過(guò)信息化升級(jí),實(shí)現(xiàn)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造與外部相關(guān)主體的信息共享,有力支撐了供應(yīng)鏈管理服務(wù)型制造模式涌現(xiàn)和租賃業(yè)務(wù)的展開(kāi)。網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)出自主制造規(guī)模減少、后市場(chǎng)服務(wù)規(guī)模增加的態(tài)勢(shì)。
在第三階段,受耕地面積連片擴(kuò)大與農(nóng)戶(hù)經(jīng)營(yíng)規(guī)模壯大等因素影響,服務(wù)主導(dǎo)邏輯下集成優(yōu)質(zhì)資源的服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造成為農(nóng)業(yè)裝備制造企業(yè)未來(lái)發(fā)展的方向。農(nóng)業(yè)裝備用戶(hù)呈現(xiàn)相對(duì)集中的趨勢(shì),且面向綜合農(nóng)事解決方案逐漸成為其關(guān)注的焦點(diǎn)。這就需要常發(fā)農(nóng)裝完善與外部相關(guān)資源主體協(xié)同研發(fā)、協(xié)同制造、協(xié)同服務(wù)活動(dòng)展開(kāi)的數(shù)智平臺(tái),主導(dǎo)或主動(dòng)參與農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)組織的農(nóng)事服務(wù)提供過(guò)程,即基于優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品提供綜合作業(yè)服務(wù),集成優(yōu)勢(shì)資源與信息從而輸出類(lèi)似于總集成總承包式的綜合農(nóng)事解決方案。網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)出各參與主體相互依存、關(guān)系綁定的價(jià)值共創(chuàng)與價(jià)值共享的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
常發(fā)農(nóng)裝根據(jù)市場(chǎng)需求變化不斷調(diào)整與優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù),產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)組織邊界日趨模糊,三個(gè)階段網(wǎng)絡(luò)發(fā)生著立足于網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造、升級(jí)為服務(wù)型制造、集成為服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造的演化規(guī)律,其他相關(guān)特征變化如表1所示。
五、模式形成機(jī)理
通過(guò)上述常發(fā)農(nóng)裝的案例分析,我國(guó)農(nóng)業(yè)裝備制造企業(yè)先后經(jīng)歷由產(chǎn)品主導(dǎo)邏輯向服務(wù)主導(dǎo)邏輯,到用戶(hù)主導(dǎo)邏輯的轉(zhuǎn)變,分別對(duì)應(yīng)著面向農(nóng)業(yè)裝備產(chǎn)品的研制與基礎(chǔ)性服務(wù)提供(即面向產(chǎn)品的產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng))、面向農(nóng)業(yè)裝備使用的生產(chǎn)組織方式轉(zhuǎn)型(即面向使用的產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng))、面向用戶(hù)更大價(jià)值創(chuàng)造的綜合農(nóng)事解決方案提供(即面向結(jié)果的產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng))。最終產(chǎn)生了農(nóng)業(yè)裝備制造業(yè)特有的服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造模式,如圖4所示。
由圖4所示,以“全程機(jī)械化+綜合農(nóng)事”為結(jié)果的服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造模式形成過(guò)程受政策與市場(chǎng)變化的驅(qū)使,農(nóng)業(yè)裝備制造企業(yè)立足既有網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造,實(shí)現(xiàn)著面向農(nóng)機(jī)農(nóng)藝融合、后市場(chǎng)服務(wù)價(jià)值創(chuàng)造的業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)調(diào)整和服務(wù)型制造模式創(chuàng)新。受限于業(yè)務(wù)不斷延伸和豐富所需資源與能力約束,農(nóng)業(yè)裝備制造企業(yè)需要協(xié)調(diào)包括科技創(chuàng)新、農(nóng)藝農(nóng)資、內(nèi)部供應(yīng)鏈與用戶(hù)等相關(guān)主體,整合其所擁有的優(yōu)勢(shì)資源與能力,進(jìn)而激發(fā)以往僅注重物質(zhì)的協(xié)同制造網(wǎng)絡(luò)柔性化、信息化、服務(wù)化。這一先進(jìn)模式形成機(jī)理受如下因素的影響。
(一)國(guó)家相關(guān)政策導(dǎo)向
農(nóng)業(yè)裝備作為提高農(nóng)村生產(chǎn)力和轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式、增強(qiáng)農(nóng)戶(hù)種養(yǎng)殖意愿和助力其增產(chǎn)增收的重要物質(zhì)基礎(chǔ),該產(chǎn)業(yè)一直受到國(guó)家重視與政策扶持。隨著2004年《中華人民共和國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械化促進(jìn)法》的頒布,農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼在刺激農(nóng)業(yè)裝備制造業(yè)發(fā)展效果上呈現(xiàn)連年遞增的態(tài)勢(shì),農(nóng)機(jī)工業(yè)產(chǎn)值年均增長(zhǎng)保持在20.5%[35];2018年國(guó)務(wù)院頒布的《關(guān)于加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)機(jī)械化和農(nóng)機(jī)裝備產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的指導(dǎo)意見(jiàn)》為促進(jìn)農(nóng)業(yè)裝備制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入活力,對(duì)推動(dòng)農(nóng)機(jī)裝備產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提出了務(wù)實(shí)管用的意見(jiàn)措施。國(guó)家政策總體呈現(xiàn)為中央“一號(hào)文件”所強(qiáng)調(diào)的,產(chǎn)業(yè)前景依舊看好,政策支持不會(huì)減弱,但對(duì)裝備產(chǎn)品可靠性、適用性,及其后市場(chǎng)的服務(wù)提出了更高要求。因此,政策推進(jìn)是農(nóng)業(yè)裝備制造業(yè)服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造模式形成的外在驅(qū)動(dòng)力。
(二)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)變化
我國(guó)農(nóng)業(yè)裝備產(chǎn)品市場(chǎng)先后經(jīng)歷了“無(wú)機(jī)可用”“無(wú)好機(jī)用”的發(fā)展階段,到2023年農(nóng)業(yè)機(jī)械總動(dòng)力超過(guò)10.78億千瓦,農(nóng)機(jī)裝備總量接近2億臺(tái)(套),全國(guó)農(nóng)作物耕種收綜合機(jī)械化率已超過(guò)73%,呈現(xiàn)出農(nóng)業(yè)裝備產(chǎn)品市場(chǎng)趨于飽和,產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重的態(tài)勢(shì)。受農(nóng)村勞動(dòng)力老齡化影響,農(nóng)業(yè)發(fā)生著由機(jī)械化到自動(dòng)化、數(shù)字化,再到智能化的發(fā)展特征顯著。在農(nóng)業(yè)裝備產(chǎn)品保有量持續(xù)擴(kuò)張有限情形下,農(nóng)業(yè)裝備制造企業(yè)基于產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)除聚焦智能農(nóng)機(jī)“卡脖子”技術(shù)突破外,更應(yīng)是面向不同地區(qū)或作物的農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù),即通過(guò)先進(jìn)產(chǎn)品與服務(wù)集成,最大程度創(chuàng)造和創(chuàng)新用戶(hù)價(jià)值,逐漸成為未來(lái)贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵要素。因此,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)變化成為農(nóng)業(yè)裝備制造業(yè)服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造模式形成的另外一個(gè)外在驅(qū)動(dòng)力。
(三)突破資源能力約束
受產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的影響,農(nóng)業(yè)裝備制造業(yè)為能攀升價(jià)值鏈中高端,在以自制率高為特征的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造趨于成熟的背景下,業(yè)務(wù)重心需向研發(fā)端與市場(chǎng)端轉(zhuǎn)移,如突破“卡脖子”的補(bǔ)短板行動(dòng)、支持農(nóng)機(jī)農(nóng)藝融合的研發(fā)、面向市場(chǎng)的關(guān)系維護(hù)和產(chǎn)品使用的服務(wù)提供等,以實(shí)現(xiàn)既有優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)的不斷延伸。由此產(chǎn)生對(duì)新業(yè)務(wù)新模式展開(kāi)相關(guān)的資源與能力需求,亟需外部生產(chǎn)性服務(wù)商、農(nóng)藝農(nóng)資提供商,以及用戶(hù)等主體的參與介入,整合他們所擁有的優(yōu)勢(shì)資源與能力,致使傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的外在化與柔性化。因此,面向價(jià)值鏈高端攀升的外部資源能力整合是農(nóng)業(yè)裝備制造業(yè)服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造模式形成的內(nèi)在原因。
(四)制造業(yè)服務(wù)化理念
隨著農(nóng)業(yè)生產(chǎn)組織方式的改變,農(nóng)戶(hù)對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)托管服務(wù)、綜合農(nóng)事服務(wù)的需求不斷增加。諸多知名農(nóng)業(yè)裝備制造企業(yè)也越來(lái)越意識(shí)到:只有鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)興旺才有農(nóng)業(yè)裝備產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。為此,農(nóng)業(yè)裝備制造業(yè)服務(wù)化或服務(wù)型制造在產(chǎn)業(yè)內(nèi)涌現(xiàn),如濰柴雷沃不斷關(guān)注智慧農(nóng)業(yè)的研發(fā);星光農(nóng)機(jī)提出農(nóng)業(yè)裝備全生命周期管理服務(wù)的理念;中國(guó)一拖將核心增值環(huán)節(jié)向農(nóng)業(yè)裝備制造服務(wù)領(lǐng)域推動(dòng)。服務(wù)型制造改造著既有的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造模式,即農(nóng)業(yè)裝備制造企業(yè)通過(guò)前向有助于農(nóng)機(jī)農(nóng)藝融合的研制服務(wù)注入,以及后向有助于裝備產(chǎn)品使用的增值服務(wù)衍生,企業(yè)由農(nóng)業(yè)裝備制造商向綜合農(nóng)事解決方案提供商轉(zhuǎn)型的服務(wù)化特征愈加顯著。因此,服務(wù)化理念是催生農(nóng)業(yè)裝備制造業(yè)服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造模式形成的推動(dòng)力。
六、結(jié)論與建議
(一)主要結(jié)論
在我國(guó)農(nóng)業(yè)裝備產(chǎn)品趨于同質(zhì)而農(nóng)業(yè)服務(wù)需求不斷增加的現(xiàn)實(shí)背景下,農(nóng)業(yè)裝備制造企業(yè)向綜合農(nóng)事解決方案提供商轉(zhuǎn)型將成為一種趨勢(shì)。以既有形成的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造模式為基礎(chǔ),探索適合農(nóng)業(yè)裝備制造業(yè)轉(zhuǎn)型的新型網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造模式成為關(guān)鍵。鑒于研究問(wèn)題較為抽象,本文利用單案例研究法,分析了農(nóng)業(yè)裝備制造業(yè)既有網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造模式演變的原因,揭示了服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造模式形成機(jī)理,形成了如下研究結(jié)論。
1.農(nóng)業(yè)裝備制造業(yè)服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造模式形成是政策導(dǎo)向、市場(chǎng)變化、資源能力突破和服務(wù)化理念多重因素共同作用的結(jié)果。其中,政策導(dǎo)向與市場(chǎng)變化是農(nóng)業(yè)裝備制造業(yè)服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造模式形成的外驅(qū)力;突破既有資源能力的約束是服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造模式形成的內(nèi)驅(qū)力;制造業(yè)服務(wù)化理念是服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造模式形成的推動(dòng)力。
2.服務(wù)化推進(jìn)下農(nóng)業(yè)裝備制造業(yè)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)發(fā)生著由內(nèi)及外,到內(nèi)外兼容的演變過(guò)程,不同階段服務(wù)聚焦點(diǎn)有所差異。產(chǎn)品主導(dǎo)邏輯下企業(yè)為能獲得低成本優(yōu)勢(shì),形成了以自制率高為特征的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),聚焦于面向產(chǎn)品的服務(wù)提供;服務(wù)主導(dǎo)邏輯下企業(yè)為實(shí)現(xiàn)服務(wù)價(jià)值的創(chuàng)造,已有網(wǎng)絡(luò)向外擴(kuò)張,聚焦于面向使用的服務(wù)提供;用戶(hù)主導(dǎo)邏輯下企業(yè)為能創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)生態(tài),網(wǎng)絡(luò)內(nèi)外包容,聚焦于面向結(jié)果的服務(wù)提供。
3.農(nóng)業(yè)裝備制造業(yè)服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造模式的最終輸出是以綜合農(nóng)事解決方案提供為表現(xiàn)形態(tài)。隨著農(nóng)機(jī)社會(huì)化服務(wù)內(nèi)涵愈加豐富、價(jià)值創(chuàng)造空間趨于增大,農(nóng)業(yè)裝備制造龍頭企業(yè)通過(guò)構(gòu)筑服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造模式,以其所具備的農(nóng)機(jī)具產(chǎn)品齊全、農(nóng)機(jī)農(nóng)藝融合度高、領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)豐富、銷(xiāo)售服務(wù)渠道健全等優(yōu)勢(shì),可直接主導(dǎo)綜合農(nóng)事服務(wù)提供,既能有助于增進(jìn)三產(chǎn)融合發(fā)展,又可支持實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)價(jià)值創(chuàng)造的更大化。
(二)對(duì)策建議
上述研究結(jié)果有助于重塑農(nóng)業(yè)裝備制造業(yè)在中國(guó)式農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和農(nóng)業(yè)強(qiáng)國(guó)建設(shè)過(guò)程中的重要地位。但以綜合農(nóng)事解決方案提供為導(dǎo)向的服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造形成仍需政策上的支持。對(duì)此,提出如下對(duì)策建議。
1.構(gòu)建以龍頭企業(yè)為主體、服務(wù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為導(dǎo)向、政產(chǎn)學(xué)研用深度融合的農(nóng)業(yè)裝備產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)。聚焦我國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)際需要的農(nóng)業(yè)裝備制造業(yè)“卡脖子”技術(shù),研制一批自主可控的新型農(nóng)業(yè)裝備產(chǎn)品,夯實(shí)支持服務(wù)化模式得以實(shí)現(xiàn)的農(nóng)業(yè)裝備產(chǎn)品基礎(chǔ),推動(dòng)產(chǎn)品制造與服務(wù)耦合增強(qiáng)農(nóng)機(jī)農(nóng)藝深度融合的新范式,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)裝備研制創(chuàng)新成果直接可服務(wù)田間地頭生產(chǎn)所需。
2.增強(qiáng)農(nóng)業(yè)裝備產(chǎn)業(yè)內(nèi)部協(xié)同度,實(shí)現(xiàn)服務(wù)主導(dǎo)邏輯下農(nóng)業(yè)裝備面向技術(shù)攻關(guān)、整機(jī)研發(fā),以及提供農(nóng)事生產(chǎn)服務(wù)的各類(lèi)能力提升。鼓勵(lì)上游配套企業(yè)預(yù)先參與整機(jī)企業(yè)研發(fā),整機(jī)企業(yè)關(guān)注協(xié)同產(chǎn)品后市場(chǎng)應(yīng)用,從輸出產(chǎn)品轉(zhuǎn)向輸出服務(wù),利用服務(wù)具有的異質(zhì)性強(qiáng)、滲透性大、活躍性高等特性,塑造農(nóng)業(yè)裝備制造業(yè)錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3.鼓勵(lì)龍頭農(nóng)業(yè)裝備制造企業(yè)向各類(lèi)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)主體提供覆蓋全過(guò)程的托管服務(wù)。利用制造業(yè)服務(wù)化新理念與新技術(shù)改造現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)形成新產(chǎn)業(yè),推進(jìn)向全產(chǎn)業(yè)鏈延伸,加快構(gòu)建綜合農(nóng)事解決方案新模式;整合已有成熟的供應(yīng)鏈管理服務(wù)、維修維護(hù)服務(wù)、跨區(qū)作業(yè)服務(wù)、融資租賃服務(wù)等服務(wù)模塊,創(chuàng)新數(shù)據(jù)服務(wù)、遠(yuǎn)程調(diào)度等形式多樣的新服務(wù),利用農(nóng)業(yè)裝備制造業(yè)“藏糧于技”的專(zhuān)長(zhǎng)與優(yōu)勢(shì),助力三產(chǎn)融合發(fā)展。
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責(zé)任編輯:李黎
The Formation Mechanism of Service-Oriented Network Cooperative Manufacturing Mode for Agricultural Equipment Manufacturing Industry
——A Longitudinal Case Analysis
1,2Luo Jianqiang" 1Su Pengli
(1School of Management, Jiangsu University, Zhenjiang 212013, China;
2China Institute for Agricultural Equipment Industry Development, Jiangsu University, Zhenjiang 212013, China)
Abstract: Under the background of the homogenization of agricultural equipment products and the increasing demand for agricultural services, exploring the network structure and operation mode for providing integrated agricultural solutions is the key to transformation and upgrading of the agricultural equipment manufacturing industry. With the advantage that the case study can refine the theory, this paper analyzes the reasons for the evolution of the existing network collaborative manufacturing mode in the industry, and reveals the formation mechanism of service-oriented network cooperative manufacturing. The results are as following. (1)The formation of mode for the agricultural equipment manufacturing industry is the result of multiple factors such as policy guidance, market changes, resource capacity breakthroughs and servitization concepts. (2)Under the promotion of servitization, the network of agricultural equipment manufacturing industry has undergone an evolution from internal to external expansion, ultimately forming a mutually compatible state between internal and external, with different service focus points at different stages. (3)The ultimate output of the mode for agricultural equipment manufacturing industry is the provision of integrated agricultural solutions. The conclusions are helpful to reshape the important position for the agricultural equipment manufacturing industry in the process of China’s agricultural modernization and the construction of an agricultural powerhouse.
Key words: agricultural equipment manufacturing industry; integrated agricultural solutions; service-oriented network collaborative manufacturing;case analysis
[基金項(xiàng)目]國(guó)家重點(diǎn)研發(fā)計(jì)劃后期拓展項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào):2020YFB1713500)。
[作者簡(jiǎn)介]羅建強(qiáng)(1973-),男,陜西扶風(fēng)人,博士,教授,研究方向:服務(wù)型制造、制造企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新;蘇鵬立(1999-),男,江蘇泰州人,碩士研究生,研究方向:農(nóng)業(yè)裝備制造業(yè)服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造模式。