加大財(cái)務(wù)內(nèi)部控制力度推動(dòng)城市燃?xì)馄髽I(yè)可持續(xù)發(fā)展

當(dāng)前，燃?xì)馐袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)烈度的加劇使城市燃?xì)馄髽I(yè)必須加大財(cái)務(wù)內(nèi)部控制力度。因此，深刻探析現(xiàn)階段財(cái)務(wù)內(nèi)部控制存在的問題，并根據(jù)實(shí)際情況提出相關(guān)的應(yīng)對(duì)策略，已成為眾多城市燃?xì)馄髽I(yè)的管理層人員急需思考的議題。

現(xiàn)階段城市燃?xì)馄髽I(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制存在的問題

內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度存在缺陷 一是未能規(guī)范管理會(huì)計(jì)憑證。部分企業(yè)在開展財(cái)務(wù)內(nèi)部控制工作時(shí)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)憑證遺失、審核不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)葐栴}，導(dǎo)致企業(yè)賬目不能真實(shí)反映其真實(shí)財(cái)務(wù)狀況。二是費(fèi)用管理體系缺失。部分企業(yè)存在繁多的財(cái)務(wù)費(fèi)用種類，但相關(guān)報(bào)銷流程或資金使用標(biāo)準(zhǔn)卻不甚清晰，致使財(cái)務(wù)管理人員無法保質(zhì)保量地完成成本計(jì)算工作，這在一定程度上增加了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。三是財(cái)務(wù)報(bào)表存在漏洞。部分企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表上的數(shù)據(jù)不甚準(zhǔn)確，這導(dǎo)致企業(yè)管理層難以知曉真實(shí)的經(jīng)營(yíng)情況，從而使得各類潛在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率進(jìn)一步上升。四是資產(chǎn)管理雜亂無章。部分企業(yè)不能準(zhǔn)確梳理自身資產(chǎn)持有狀況，且資產(chǎn)核算的精確度嚴(yán)重不足，還缺乏規(guī)范的資產(chǎn)管理流程，因而導(dǎo)致大量閑置資產(chǎn)的出現(xiàn)。同時(shí)，過高的資金占用比例甚至?xí)l(fā)嚴(yán)重的資產(chǎn)流失問題，不利于企業(yè)資產(chǎn)管理水平的持續(xù)性提升，進(jìn)而造成較為嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失問題。五是風(fēng)險(xiǎn)管理能力頗為有限。部分企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的重視程度不高，風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)不強(qiáng)，且缺乏完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，造成一旦出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)問題企業(yè)便難以從容應(yīng)對(duì)，從而為未來企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略的制定帶來諸多不確定性。

應(yīng)收賬款管理有待加強(qiáng) 一是部分企業(yè)缺乏完善的客戶征信審查機(jī)制，導(dǎo)致大量客戶拖欠燃?xì)馐褂觅M(fèi)用。二是部分企業(yè)缺乏完善的發(fā)票管理制度，導(dǎo)致部分客戶因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)票管理存在漏洞而出現(xiàn)欠費(fèi)行為，這在一定程度上增加了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)爆發(fā)的可能性。三是由于部分企業(yè)未能合理設(shè)計(jì)收款流程，導(dǎo)致客戶繳費(fèi)的便捷度下降，從而影響收款效率。四是部分企業(yè)未能制定出行之有效的催款程序，導(dǎo)致欠款客戶缺乏還款的緊迫感，從而影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。五是部分企業(yè)未能將信息化技術(shù)充分運(yùn)用到收還款工作中，且未能建立起客戶信用檔案體系，導(dǎo)致欠款行為難以得到有效監(jiān)控，從而影響企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)與發(fā)展。

內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督力度薄弱 現(xiàn)階段，部分企業(yè)不甚重視對(duì)內(nèi)部審計(jì)的實(shí)時(shí)監(jiān)督工作。例如，鑒于內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督職責(zé)不明確或?qū)徲?jì)人員專業(yè)素質(zhì)低下等原因，導(dǎo)致企業(yè)缺乏完善的內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督管理流程，且相關(guān)監(jiān)督機(jī)制的構(gòu)建亦存在一定缺陷，這對(duì)企業(yè)未來的可持續(xù)發(fā)展頗為不利。

加大財(cái)務(wù)內(nèi)部控制力度的相關(guān)策略

構(gòu)建完善的內(nèi)部會(huì)計(jì)管理制度 第一，企業(yè)管理層人員要重視財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度的構(gòu)建，確保各項(xiàng)內(nèi)部控制工作得以有序開展，并進(jìn)一步提升財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性。第二，企業(yè)要不斷完善會(huì)計(jì)制度，針對(duì)自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)明確會(huì)計(jì)工作流程、確定會(huì)計(jì)工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，并確保所有流程、標(biāo)準(zhǔn)均符合相關(guān)法律法規(guī)的基本要求。第三，企業(yè)要明確會(huì)計(jì)分類方法，提升財(cái)務(wù)核算的精細(xì)化程度，根據(jù)不同工作類型進(jìn)行獨(dú)立核算，保證所有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)均可以準(zhǔn)確、及時(shí)地得到統(tǒng)計(jì)與計(jì)量。第四，企業(yè)要提升財(cái)務(wù)管理的透明化程度，將財(cái)務(wù)信息如實(shí)向社會(huì)各界公開，并定期組織專業(yè)人員審查財(cái)務(wù)報(bào)表。第五，企業(yè)要重點(diǎn)對(duì)內(nèi)部審計(jì)制度進(jìn)行完善，全面監(jiān)督整改所發(fā)現(xiàn)的問題，以確保該制度可以與時(shí)代發(fā)展需求相契合。

積極完善應(yīng)收賬款管理制度 第一，企業(yè)要對(duì)客戶進(jìn)行科學(xué)、合理的評(píng)估，全面了解客戶的信用狀況，并在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建完善的客戶信用評(píng)估制度，這不僅可以有效降低壞賬出現(xiàn)的概率，還可確保應(yīng)收賬款按時(shí)得到兌付。第二，針對(duì)不同類型的客戶，企業(yè)需構(gòu)建翔實(shí)的客戶檔案，并在檔案中逐一記錄客戶的信用評(píng)級(jí)、基本信息、支付能力以及其他誠(chéng)信情況等內(nèi)容，確保所有客戶信息都可以實(shí)時(shí)掌握。第三，企業(yè)需要構(gòu)建應(yīng)收賬款跟蹤考核機(jī)制，實(shí)時(shí)掌握不同客戶的賬款交付情況，倘若發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)期拖欠者，則可以對(duì)客戶采取必要的催收手段。同時(shí)，為了加大對(duì)應(yīng)收賬款的清收力度，企業(yè)要有針對(duì)性地制定欠款清收考核機(jī)制，倘若員工清收賬款指令執(zhí)行到位，則可以適度對(duì)員工給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，以便于調(diào)動(dòng)其工作積極性。第四，企業(yè)應(yīng)制定清晰的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)周期與收款方式，以提升收費(fèi)政策的合理性，倘若客戶無法到期進(jìn)行賬款交付，則要提前告知欠款客戶未來需要承擔(dān)的責(zé)任，并及時(shí)采取措施完成催收工作。第五，在催收過程中，除了電話催收外，也可以通過直接上門、發(fā)送律師函等方式進(jìn)行催收，以確保該項(xiàng)工作在較短時(shí)間內(nèi)完成。

加大內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督力度 第一，需在企業(yè)內(nèi)部逐漸完善內(nèi)部審計(jì)管理制度，明確審計(jì)人員的具體職責(zé)，認(rèn)真梳理內(nèi)部審計(jì)的工作程序，合理設(shè)置審計(jì)機(jī)構(gòu)，以確保內(nèi)部審計(jì)各項(xiàng)工作的有序開展。第二，企業(yè)要重視高素質(zhì)內(nèi)部審計(jì)人員的培養(yǎng)工作，確保審計(jì)水平得到全面提升。首先，要積極組織技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)，并要求審計(jì)人員增強(qiáng)自我學(xué)習(xí)意識(shí)。其次，應(yīng)聘請(qǐng)部分審計(jì)專家或業(yè)內(nèi)專業(yè)人士參與企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)工作，以提高工作效率和工作質(zhì)量。第三，企業(yè)要制定行之有效的內(nèi)部審計(jì)工作標(biāo)準(zhǔn)與流程，如此一來，審計(jì)人員便可以運(yùn)用合適的方法來完成審計(jì)任務(wù)，這有利于內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量的進(jìn)一步提升。第四，企業(yè)要設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)，以便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)審計(jì)工作中存在的風(fēng)險(xiǎn)和問題，并提前制定工作預(yù)案將風(fēng)險(xiǎn)有效地化解在萌芽狀態(tài)，從而切實(shí)提升風(fēng)險(xiǎn)防范效果。第五，企業(yè)可通過信息系統(tǒng)來提升內(nèi)部審計(jì)的信息化程度，并提高審計(jì)信息收集的全面性，從而使內(nèi)部審計(jì)工作的精確性、針對(duì)性、時(shí)效性得到堅(jiān)實(shí)保障。第六，企業(yè)要認(rèn)真完成內(nèi)部審計(jì)報(bào)告的編制工作，并要將問題與解決方法在內(nèi)部審計(jì)報(bào)告中一一羅列出來，從而為管理層決策制定的合理性奠定良好基礎(chǔ)。

現(xiàn)如今，城市燃?xì)馄髽I(yè)財(cái)務(wù)狀況的安全性、健康性關(guān)系整個(gè)城市經(jīng)濟(jì)的行穩(wěn)致遠(yuǎn)發(fā)展。因而，城市燃?xì)馄髽I(yè)的管理層人員需要極度重視財(cái)務(wù)內(nèi)部控制工作，并持續(xù)加大財(cái)務(wù)內(nèi)部控制力度，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)得以順利開展，進(jìn)而助力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

作者單位：常州新奧燃?xì)獍l(fā)展有限公司