高校圖書館跨媒體閱讀推廣策略研究

摘要：文章探討跨媒體閱讀行為，分析其定義、特點(diǎn)及類型，并基于全國閱讀調(diào)查，指出數(shù)字化閱讀普及，跨媒體生態(tài)形成。文章定義跨媒體閱讀，討論其與傳統(tǒng)閱讀差異，總結(jié)定義和類型，分析高校圖書館推廣服務(wù)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。實(shí)證分析顯示用戶閱讀習(xí)慣變化，提出提升服務(wù)策略。強(qiáng)調(diào)多元協(xié)同、大數(shù)據(jù)、跨媒體場景和智能平臺在推廣中的關(guān)鍵作用。

關(guān)鍵詞：跨媒體閱讀；高校圖書館；閱讀推廣；數(shù)字化閱讀；用戶行為

中圖分類號：G250文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

0引言

中國新聞出版研究院于2024年4月揭曉了第二十一次全國國民閱讀調(diào)查的數(shù)據(jù)［1］。調(diào)查顯示，2023年，我國成年人的綜合閱讀率（涵蓋了紙質(zhì)書報(bào)刊和數(shù)字出版物）達(dá)到了819%，相較于僅閱讀紙質(zhì)圖書的比例，高出21個(gè)百分點(diǎn)。數(shù)字化閱讀方式已廣泛融入國民的日常生活之中。其中，通過聽書和觀看視頻講解書籍的方式越來越受到成年人群的青睞。劉喜球等［2］指出，隨著數(shù)字媒體迅猛發(fā)展，閱讀的形式已不再僅僅局限于傳統(tǒng)的紙質(zhì)書籍，而是擴(kuò)展到了包括電影、短片、在線內(nèi)容、社交媒體賬號以及有聲讀物在內(nèi)的多種媒介，形成了多元化的跨媒體閱讀生態(tài)。這種跨媒體閱讀模式極大地拓寬了讀者的體驗(yàn)范圍，使得閱讀活動變得更加生動和多樣化，但也對閱讀推廣工作提出了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

1閱讀的相關(guān)概念

11閱讀

對于“閱讀”，不同的研究領(lǐng)域有不同的定義。在圖書情報(bào)領(lǐng)域，“閱讀”這一術(shù)語指的是個(gè)體在社會互動中，通過解讀書面文字或符號來理解其內(nèi)涵的行為、實(shí)踐活動以及信息處理過程［3］。傳播學(xué)領(lǐng)域，閱讀是一種知識傳遞過程，這個(gè)過程是基于文本和其他媒體實(shí)現(xiàn)信息生產(chǎn)者和接受者的溝通。在心理學(xué)視角下，閱讀被視為一個(gè)認(rèn)知過程，其中外界信息通過感官被輸入大腦，隨后與大腦內(nèi)已存的認(rèn)知結(jié)構(gòu)相互激發(fā)和影響。在此過程中，大腦對接收的信息進(jìn)行解碼和解釋，這表明閱讀是一種心智活動［4-5］。教育學(xué)領(lǐng)域?qū)㈤喿x定義為讀者對媒介所承載的信息進(jìn)行解釋和處理的過程，是讀者同時(shí)獲取理解和感悟的一種心理過程和社會行為［6］。本文認(rèn)為閱讀是用戶通過對書面或其他媒介符號的解讀，從中獲取理解和感悟的一種信息過程、心理過程和實(shí)踐過程，是一種社會行為。

根據(jù)用戶獲取和解讀媒介符號的介質(zhì)不同，本文在已有研究［7］基礎(chǔ)上將閱讀方式分為平面式閱讀、屏幕式閱讀及沉浸式閱讀3種，其中平面閱讀主要指紙質(zhì)閱讀，其信息的組成元素主要是文字和圖像；屏幕閱讀涵蓋電視和網(wǎng)絡(luò)等多種媒介，其內(nèi)容構(gòu)成不僅包括文本，還涉及圖像、音頻和視頻等多種信息元素，其中以音視頻的信息為主；而沉浸式閱讀主要是借助VR等技術(shù)使用戶實(shí)現(xiàn)視覺、感覺、聽覺、觸覺、甚至味覺、嗅覺等感知信息的三維立體閱讀。

12閱讀行為

《圖書館·情報(bào)與文獻(xiàn)學(xué)名詞》［3］對“閱讀行為”的界定是：它是讀者在閱讀時(shí)所的生理和心理活動的外在體現(xiàn)。這一行為通常涉及3個(gè)基本要素：讀者、閱讀材料和創(chuàng)作者，它們共同構(gòu)成了實(shí)現(xiàn)閱讀目標(biāo)和效果的關(guān)鍵。閱讀行為實(shí)際上是讀者對文獻(xiàn)信息符號和內(nèi)容的識別與理解過程，因此，它不僅帶有鮮明的個(gè)人特色，也是個(gè)體心理特征的一種體現(xiàn)［3，8］。

根據(jù)閱讀深淺程度的不同，可以將閱讀分為淺閱讀和深閱讀兩類。其中淺閱讀是一種閱讀方式，其核心目標(biāo)在于追求簡便、輕松以及實(shí)用性或娛樂性，屬于較為表面的閱讀層次。淺閱讀具有無強(qiáng)制性、快餐式、跳躍性和碎片化特點(diǎn)［3］，是一種粗糙、邏輯斷層、瀏覽式的閱讀方式［9］。深閱讀更強(qiáng)調(diào)對閱讀內(nèi)容的分析和理解，包括分析閱讀和理解性閱讀兩種形式。分析閱讀是以文本或符號分析理解為核心，從讀物中提取所需要的信息進(jìn)行閱讀，主要應(yīng)用于學(xué)習(xí)或研究中的精讀材料；理解性閱讀側(cè)重于深入把握文本的詞匯、句法、結(jié)構(gòu)、創(chuàng)作技巧以及作品所蘊(yùn)含的思想和其在社會中的價(jià)值。深閱讀更強(qiáng)調(diào)讀者對閱讀文本的理解、闡述及反思，讀者通過深度閱讀信息吸收新的知識并將其轉(zhuǎn)化為思維結(jié)構(gòu)或者信息儲備，為讀者日后的行為選擇做儲備。從價(jià)值機(jī)理的角度出發(fā)可知，深閱讀能夠促進(jìn)讀者對文本的反思性，培養(yǎng)讀者的理性思維能力，同時(shí)提高讀者對文本的解釋水平［10］。

2跨媒體閱讀研究現(xiàn)狀

2017年《普通高中語文課程標(biāo)準(zhǔn)》［11］在對人才培養(yǎng)的要求中，提出了培養(yǎng)學(xué)生的“跨媒介閱讀與交流”能力，旨在教導(dǎo)學(xué)生如何在不同媒介間獲取、展示和傳遞信息，分析和思考不同媒介中語言文字的使用情況，識別并研究它們的獨(dú)特性和規(guī)則，增強(qiáng)在不同媒介間分享和交流的能力。同時(shí)，提高學(xué)生對媒介傳播內(nèi)容的理解、分析和評價(jià)水平，以正確的價(jià)值觀來審視信息的思想深度，培養(yǎng)求真求實(shí)的態(tài)度［11-12］。該標(biāo)準(zhǔn)中“跨媒介閱讀”培養(yǎng)目的與本文“跨媒體閱讀”培養(yǎng)目的相同。

為全面系統(tǒng)地收集相關(guān)文獻(xiàn)，本文先通過知網(wǎng)（CNKI）、讀秀、Web of Science、EBSCO等學(xué)術(shù)資源平臺，對中英文文獻(xiàn)進(jìn)行了全面的檢索，檢索詞分別用“跨媒體”“跨媒介”“閱讀”“cross-media”“transmedia”“read”等進(jìn)行篇名和主題組配檢索。在獲得初步文獻(xiàn)集合基礎(chǔ)上，通過文獻(xiàn)追溯法進(jìn)一步收集資料。

本文對文獻(xiàn)整理后發(fā)現(xiàn)，跨媒體閱讀的研究主要集中在以下3個(gè)方面：（1）對跨媒體閱讀的定義、特點(diǎn)、類型的闡述；（2）跨媒體閱讀的理論基礎(chǔ)；（3）探索跨媒體閱讀在不同研究領(lǐng)域的應(yīng)用或針對不同資源開展跨媒體閱讀推廣，如國學(xué)經(jīng)典跨媒體閱讀推廣策略研究［13］、兒童繪本的跨媒體閱讀路徑研究［14］。

21跨媒體閱讀的定義

對于跨媒體閱讀的定義，不同的研究者給出了不同的定義，具體如表 1所示。

通過對不同研究者對跨媒體閱讀的定義可知，跨媒體閱讀是指用戶基于對多種媒體技術(shù)的認(rèn)識和了解，綜合運(yùn)用多種閱讀載體（如符號、文本、語言、圖片、音頻、視頻等）來捕捉并解讀信息［13-28］?？缑襟w閱讀是一種新型閱讀方式。這種方式可以同時(shí)實(shí)現(xiàn)文字閱讀、圖像閱讀、聲音聆聽、影像欣賞等，用戶可以隨時(shí)隨地隨需進(jìn)行瀏覽、碎片化閱讀、鏈接式閱讀?？缑襟w閱讀方式實(shí)現(xiàn)了從個(gè)體化閱讀向社交化閱讀的轉(zhuǎn)變。借助多平臺、多界面的信息推薦與分享以及VR、AR等新技術(shù)的應(yīng)用，跨媒體閱讀為用戶帶來了全新的沉浸式閱讀感受。跨媒體閱讀消除了不同媒介內(nèi)容之間的界限，匯集了各類媒體的優(yōu)勢，使得在不同平臺上圍繞同一主題的信息解讀和整合變得更加便捷，使用戶能夠全面立體地獲取和理解信息的內(nèi)涵［29］?？缑襟w閱讀實(shí)現(xiàn)了4個(gè)融合：首先，促進(jìn)了信息環(huán)境的整合，重新構(gòu)建了人類的媒介生態(tài)，轉(zhuǎn)變了信息的傳播途徑；其次，實(shí)現(xiàn)了用戶身份的整合，在跨媒體閱讀的框架下，不同媒介的用戶實(shí)現(xiàn)了身份的統(tǒng)一；再次，促成了閱讀方式的整合，在媒體融合的背景下，媒體界限的模糊和信息單元的數(shù)字化為多種閱讀方式的融合創(chuàng)造了條件；最后，實(shí)現(xiàn)了閱讀場景的整合，隨著媒介終端的變化，信息接收場景的轉(zhuǎn)換重新定義了閱讀的時(shí)間和空間［30］。

22跨媒體閱讀的特點(diǎn)

結(jié)合跨媒體閱讀的定義可知，與傳統(tǒng)閱讀相比較，跨媒體閱讀具有以下特征。

（1）閱讀載體的多元化。實(shí)現(xiàn)跨媒體閱讀不僅僅是單一的文字、圖片或者音視頻等的展示，它已轉(zhuǎn)化為多種載體在相互補(bǔ)充、相互融合下同時(shí)展示相同內(nèi)涵的信息。例如，經(jīng)典文學(xué)作品改變成電影、電視等。這些不同載體所承載的信息共同構(gòu)建成文學(xué)作品本身的內(nèi)涵。

（2）閱讀內(nèi)容的互文性。互文性指某一文本與其它文本存在相互關(guān)聯(lián)性。跨媒體閱讀作為跨越多種介質(zhì)的閱讀，其不同介質(zhì)所承載的信息之間有強(qiáng)烈的互文性，如文字與圖片之間的相互補(bǔ)充，視頻與音頻之間互為語境等。

（3）閱讀活動的互動性?？缑襟w閱讀一個(gè)最明顯的優(yōu)勢是使得閱讀活動具備了社交的性能，讀者可以利用媒體的優(yōu)勢對信息內(nèi)容進(jìn)行探討與分享。

（4）閱讀體驗(yàn)的多維化。通過不同媒體對相同或相似內(nèi)容的展示，讀者在閱讀某一信息時(shí)，不再局限于某一感官體驗(yàn)，而是通過視覺、感覺、聽覺、觸覺甚至味覺、嗅覺等多種維度、虛實(shí)結(jié)合而感知信息。讀者在閱讀過程中可利用多種信息手段、調(diào)動所有感官系統(tǒng)，獲得更加全面立體、系統(tǒng)的閱讀信息和閱讀體驗(yàn)。

（5）閱讀時(shí)間、空間的即時(shí)化。讀者可以不限時(shí)間、空間，充分利用各種媒體的優(yōu)勢進(jìn)行自由地閱讀。閱讀場所不再僅限于圖書館、書店等，而是變成了“泛在”的空間。

23跨媒體閱讀的類型

對于跨媒體閱讀的分類，不同的研究者依據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)對跨媒體閱讀進(jìn)行了分類。

依據(jù)閱讀載體的不同，李志勇等［27］將跨媒體閱讀分為：以電子書為代表的圖文類閱讀；以聽書播客為代表的音頻類閱讀；以b站為代表的視頻影像類閱讀；傳統(tǒng)紙媒閱讀。黃海彬［16］將跨媒體閱讀劃分為3種形式：移動設(shè)備閱讀、電子閱讀器閱讀以及通過U盤閱讀。

依據(jù)跨媒體形式的不同，Gary Hay將跨媒體閱讀分為4種方式：跨媒體閱讀10即推送式閱讀、跨媒體20即拓展式閱讀、跨媒體閱讀30即觸發(fā)式閱讀、跨媒體閱讀40即共創(chuàng)式閱讀［31］?？缑襟w閱讀10指的是將相同或相近的內(nèi)容分發(fā)到多個(gè)平臺上供用戶瀏覽。這種閱讀模式是跨媒體閱讀的基礎(chǔ)形式，主要是為了實(shí)現(xiàn)閱讀的便捷性?？缑襟w20是指閱讀的內(nèi)容主題以不同形式展示，形成一條完整的內(nèi)容產(chǎn)出鏈，通過跨媒體整合提升閱讀內(nèi)容的價(jià)值，進(jìn)而增強(qiáng)信息傳播的效能?？缑襟w閱讀30是指跨媒體形式所展現(xiàn)的內(nèi)容喚醒了用戶的需求，將跨媒體作為一個(gè)橋梁，完成一個(gè)完整的閱讀旅程，引導(dǎo)用戶從一個(gè)平臺跳轉(zhuǎn)到另外的平臺去深入探索?？缑襟w閱讀40指信息是由生產(chǎn)者和用戶“共同創(chuàng)造”，這個(gè)閱讀最大的特點(diǎn)是互動，從而交織出以閱讀為基線的社交網(wǎng)絡(luò)。

3高校圖書館跨媒體閱讀推廣現(xiàn)狀

31跨媒體閱讀推廣相關(guān)研究現(xiàn)狀

跨媒體閱讀在傳統(tǒng)閱讀方式與數(shù)字化閱讀方式的基礎(chǔ)上，利用新技術(shù)，將文字、音樂、視頻等內(nèi)容融合在一起，以移動設(shè)備為平臺展示出信息內(nèi)容，這種閱讀衍生出了一種類似于“混合式”的新型閱讀形態(tài)?？缑襟w閱讀綜合了不同媒體的優(yōu)勢，多角度立體式地為用戶展示閱讀內(nèi)容，滿足多媒體時(shí)代下用戶的閱讀需求?？缑襟w閱讀有五大特點(diǎn)：便捷、互動與參與性、免費(fèi)獲取、數(shù)據(jù)驅(qū)動的思考、優(yōu)化的用戶體驗(yàn)。王瑋［32］以中國人民大學(xué)圖書館為研究對象，闡述了圖書館跨媒體閱讀推廣模式，分別闡述了在傳統(tǒng)媒介、新媒介、空間媒介3個(gè)不同媒介環(huán)境下的閱讀推廣服務(wù)，并從中歸納出圖書館跨媒介閱讀推廣的新方法。在實(shí)踐方面，Carol A. Gordon［33］建設(shè)了跨媒體閱讀推廣網(wǎng)站，對比分析了青少年在使用該網(wǎng)站前后的閱讀能力，通過跨媒體方式展示閱讀激發(fā)了學(xué)生們的閱讀興趣，提升了閱讀能力。張東靖［34］對高校圖書館新媒體閱讀推廣模式進(jìn)行研究，提出了適應(yīng)新媒體環(huán)境的高校圖書館閱讀推廣策略，總結(jié)了新媒體環(huán)境下閱讀特征：（1）閱讀方式轉(zhuǎn)變，閱讀載體更加多元；（2）閱讀內(nèi)容片段化，深度淺化；（3）閱讀活動的互動性、參與性、娛樂性增強(qiáng)；（4）閱讀不再受時(shí)間、空間因素影響。

32高校圖書館用戶跨媒體閱讀現(xiàn)狀研究

筆者統(tǒng)計(jì)了2019—2023年華東地區(qū)某大學(xué)圖書館紙質(zhì)圖書、電子圖書的下載量和多媒體視頻播放量，作為高校圖書館用戶跨媒體閱讀情況的一個(gè)反映，研究高校圖書館用戶閱讀習(xí)慣的變化。

321紙質(zhì)圖書借閱情況

紙質(zhì)圖書借閱是高校圖書館最傳統(tǒng)最基本的服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，華東地區(qū)某211綜合類大學(xué)師生在2019年的紙質(zhì)圖書總借書量185457冊，2020年總借書量65014冊，2021年總借書量93910冊，2022年總借書量55472冊，2023年總借書量64554冊。整體來看，這5年間紙質(zhì)圖書借閱量在逐年下降，尤其是在2020—2022年受到疫情影響，紙質(zhì)圖書的借閱情況大幅度下降，具體如圖1所示。

322電子圖書下載情況

超星電子圖書數(shù)據(jù)庫是一個(gè)中文在線圖書館，擁有豐富的電子圖書資源，其含書量約百萬余種。本文以超星電子圖書數(shù)據(jù)庫為例，分析統(tǒng)計(jì)2019—2023年用戶下載圖書的情況。如圖 2所示，用戶電子圖書下載量呈逐年增長趨勢。

323多媒體視頻播放情況

針對多媒體視頻的播放情況，本文以網(wǎng)上報(bào)告廳為例，對師生2019—2023年多媒體視頻資源的使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)?！熬W(wǎng)上報(bào)告廳”是一個(gè)多媒體資源庫，主要內(nèi)容為視頻專家報(bào)告或?qū)W術(shù)講座。如圖3所示，師生對多媒體視頻庫的點(diǎn)擊播放量也在不斷提高。

從圖1—3的比較來看，高校圖書館用戶對紙質(zhì)圖書的使用整體呈下降趨勢；而用戶對電子資源和多媒體資源的使用量逐年增長。這從側(cè)面反映了在媒體技術(shù)不斷發(fā)展的背景下，高校圖書館用戶的閱讀習(xí)慣也發(fā)生了變化，逐漸從紙質(zhì)資源轉(zhuǎn)向了電子資源、多媒體資源。這給高校圖書館的閱讀推廣服務(wù)帶來了新挑戰(zhàn)和新思路。

4高校圖書館跨媒體閱讀推廣提升策略

41協(xié)同多元主體，規(guī)范閱讀推廣流程

圖書館資源的閱讀推廣工作是以“圖書館用戶”為中心開展的，因此推廣工作應(yīng)基于用戶的實(shí)際需求來規(guī)劃服務(wù)策略。在閱讀推廣前期的準(zhǔn)備工作、活動中以及對活動實(shí)際效果的反饋都應(yīng)與圖書館用戶保持密切溝通，以用戶的需求作為開展閱讀推廣活動的重要參考指標(biāo)之一。高校圖書館應(yīng)該成立專門的閱讀推廣工作委員會，對于整體的推廣工作計(jì)劃、宣傳、實(shí)施等環(huán)節(jié)精準(zhǔn)細(xì)分到具體的部門和具體的人員。

閱讀推廣工作不僅僅是圖書館的工作，要與學(xué)校的宣傳處、師資處、學(xué)工辦、團(tuán)委、人文學(xué)院等通力合作，共同開展。專業(yè)教師也可參與閱讀推廣工作，利用自身的專業(yè)知識背景為具體的閱讀書目提供專業(yè)建議。此外，加強(qiáng)與學(xué)生社團(tuán)如讀書協(xié)會、新聞社團(tuán)等的合作，擴(kuò)大閱讀推廣范圍。

42利用大數(shù)據(jù)賦能，精準(zhǔn)用戶畫像

通過圖書館用戶的數(shù)據(jù)信息采集、數(shù)據(jù)挖掘、用戶標(biāo)簽等指標(biāo)，精準(zhǔn)構(gòu)建圖書館用戶畫像。其中數(shù)據(jù)采集包括用戶的人口學(xué)屬性（性別、年齡、專業(yè)、年級）、閱讀行為資料（閱讀內(nèi)容、閱讀時(shí)長、搜索信息、瀏覽信息、點(diǎn)擊信息、借閱信息）、調(diào)查數(shù)據(jù)（問卷調(diào)查、用戶反饋等）信息。數(shù)據(jù)挖掘是指在對信息進(jìn)行清洗之后，運(yùn)用人工智能、機(jī)器深度學(xué)習(xí)、模型特征識別等技術(shù)對獲取的信息進(jìn)行數(shù)據(jù)群體關(guān)聯(lián)度綜合分析、聚類分析等，從而對用戶群體進(jìn)行分類。用戶標(biāo)簽是指在對用戶群體進(jìn)行分類后對其屬性進(jìn)行揭示和標(biāo)注的過程?；谏鲜龅姆治觯梢詫?shí)現(xiàn)深描個(gè)人用戶畫像和群體用戶畫像。用戶畫像是用戶的一種認(rèn)知表達(dá)，也是圖書館開展資源分發(fā)、構(gòu)建跨媒體閱讀場景植入的起點(diǎn)。

43基于元數(shù)據(jù)倉儲，構(gòu)建跨媒體場景

元數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)，用以描述和規(guī)定數(shù)據(jù)的特征、相互關(guān)系即相應(yīng)操作的數(shù)據(jù)集合［35］，對圖書館資源進(jìn)行元數(shù)據(jù)倉儲是圖書館實(shí)現(xiàn)跨媒體閱讀推廣的基礎(chǔ)。此外，利用VR、AR等技術(shù)創(chuàng)建一個(gè)具有自適應(yīng)、游戲化的跨媒體場景。圖書館資源元數(shù)據(jù)倉儲實(shí)現(xiàn)了圖書館同一主題或內(nèi)容的信息融合，減少了用戶間交流的時(shí)間和空間的距離，同時(shí)搭建了跨媒體閱讀場景，使用戶在享受沉浸式閱讀的同時(shí)能夠進(jìn)行自由、開放的討論。

44打造智能平臺，科學(xué)引領(lǐng)用戶

跨媒體閱讀體現(xiàn)了全媒體時(shí)代下用戶對閱讀的多維體驗(yàn)需求和文化訴求。高校圖書館以文獻(xiàn)資源、設(shè)備資源等資源為基礎(chǔ)，借助于智能定位、深度學(xué)習(xí)、人機(jī)互動、智能篩選等技術(shù)支持，打造高校圖書館資源智能平臺。通過與用戶畫像的匹配，為用戶提供精準(zhǔn)的資源，使用戶在智能平臺中能獲取到同一主題不同形態(tài)的內(nèi)容。在跨媒體閱讀過程中，智能平臺還應(yīng)正確合理地調(diào)用場景，發(fā)揮場景的價(jià)值，引導(dǎo)用戶正確理解不同媒體的正負(fù)效應(yīng)，科學(xué)合理分布內(nèi)容形態(tài)，做好內(nèi)容閱讀的入口引導(dǎo)。

5結(jié)語

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，跨媒體閱讀推廣已經(jīng)成為高校圖書館服務(wù)的重要組成部分。高校圖書館應(yīng)創(chuàng)新服務(wù)模式，加強(qiáng)與技術(shù)發(fā)展的同步，不斷優(yōu)化閱讀環(huán)境，提高用戶的閱讀體驗(yàn)。通過跨媒體閱讀的推廣，高校圖書館充分發(fā)揮其在科學(xué)研究、人才培養(yǎng)及促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)事業(yè)中的社會價(jià)值，將為構(gòu)建知識型社會、培養(yǎng)創(chuàng)新型人才做出更大的貢獻(xiàn)，進(jìn)一步推動知識的傳播與文化的繁榮。

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（編輯李春燕）

基金項(xiàng)目：2021年江蘇省高校哲學(xué)社會科學(xué)研究一般項(xiàng)目；項(xiàng)目名稱：知識生態(tài)視角下圖書館創(chuàng)新服務(wù)研究；項(xiàng)目編號：2021SJA0864。2019年國家社會科學(xué)基金一般項(xiàng)目；項(xiàng)目名稱：大數(shù)據(jù)環(huán)境下面向用戶的圖書館資源跨媒體知識服務(wù)研究；項(xiàng)目編號：19BTQ030。

作者簡介：惠瀾（1991—），女，館員，碩士；研究方向：學(xué)科服務(wù)，信息素養(yǎng)。

Abstract： The article explores cross-media reading behavior， analyzing its definition， characteristics， and types. Based on the national reading survey， it points out the popularity of digital reading and the formation of a cross-media ecosystem. The article defines cross-media reading， discusses its differences from traditional reading， summarizes the definitions and types， and analyzes the opportunities and challenges of promoting services in university libraries. Empirical analysis shows changes in users’ reading habits， and proposes strategies to improve service promotion. It emphasizes the key role of multi-stakeholder collaboration， big data， cross-media scenarios， and intelligent platforms in promotion.