文化雙融視角下國際商務(wù)管理的教學(xué)模式優(yōu)化①

［摘"要］基于文化雙融視角的國際商務(wù)管理教學(xué)改革，有助于培養(yǎng)學(xué)生全球適應(yīng)力、跨文化思維能力及協(xié)作創(chuàng)新能力?；谖幕p融的內(nèi)涵，分析其對國際商務(wù)管理教學(xué)改革的重要性，以及融入國際商務(wù)管理教學(xué)應(yīng)遵循的原則，提出基于學(xué)生差異進(jìn)行精細(xì)準(zhǔn)備與動態(tài)規(guī)劃、構(gòu)建動態(tài)互動與多元整合課堂、基于反饋進(jìn)行深度反思與能力鞏固的實施路徑，在課前、課中、課后三個階段，幫助學(xué)生深入理解和應(yīng)對文化差異，為全球商業(yè)實踐培養(yǎng)具有高度跨文化認(rèn)知能力、創(chuàng)新力和戰(zhàn)略眼光的領(lǐng)軍人才，進(jìn)而為促進(jìn)全球經(jīng)濟(jì)的和諧與可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量。

［關(guān)鍵詞］" 文化雙融；國際商務(wù)管理；教學(xué)優(yōu)化；案例教學(xué)；多元文化

［中圖分類號］" G642 "［文獻(xiàn)標(biāo)志碼］" A "［文章編號］" 2096-0603（2025）06-0０25-04

在國際商務(wù)交流中，不同國家和地區(qū)的文化規(guī)范、價值觀念和行為模式在交流與碰撞中日趨多樣化。國際商務(wù)管理要培養(yǎng)能在跨文化情境中具備創(chuàng)新思維、實現(xiàn)戰(zhàn)略協(xié)作與靈活應(yīng)對能力的高層次復(fù)合型人才。然而，當(dāng)前教學(xué)模式未能有效應(yīng)對全球化商業(yè)場景中復(fù)雜的文化多樣性與動態(tài)互動需求，其單向度的教學(xué)模式無法充分激發(fā)學(xué)生的跨文化敏感性，亦難以幫助其構(gòu)建適應(yīng)全球商業(yè)生態(tài)的文化平衡能力。因此，探索適應(yīng)新興商業(yè)環(huán)境的教學(xué)模式優(yōu)化路徑已成為國際商務(wù)教育亟待解決的重要議題。

一、文化雙融的內(nèi)涵

“文化雙融”這一概念由陳明哲教授提出，其理論核心在于超越傳統(tǒng)的二元對立邏輯，強(qiáng)調(diào)文化之間的相互依賴與動態(tài)平衡，而非簡單的同化或?qū)筟1]。這一理論以東方哲學(xué)中“矛盾對立統(tǒng)一”的思想為基礎(chǔ)，提出在文化沖突中尋求和諧共存的解決方案，并關(guān)注整體性與關(guān)聯(lián)性，將文化間的張力轉(zhuǎn)化為融合的動力。文化雙融不僅關(guān)注沖突的存在，更注重在沖突中探索共存的可能性，其底層邏輯是以動態(tài)平衡的方式實現(xiàn)“多元共生”的戰(zhàn)略目標(biāo)。具體而言，文化雙融的內(nèi)涵包含認(rèn)知層面與行為層面的雙重特質(zhì)。

從認(rèn)知層面看，文化雙融強(qiáng)調(diào)對文化差異的動態(tài)接受與深入理解。傳統(tǒng)文化理論多以單一文化為中心，將異質(zhì)文化視為一種外在的沖擊，而文化雙融是從“文化多樣性”的視角，強(qiáng)調(diào)不同文化價值觀在歷史語境、社會結(jié)構(gòu)及個體體驗中的內(nèi)在合理性，該認(rèn)知特性體現(xiàn)在對文化的“動態(tài)解讀”，即既要看到文化中固有的沖突點，又要挖掘沖突背后隱含的合作潛力。從行為層面看，文化雙融更注重通過實踐推動文化之間的深度融合，它不局限于單向的文化輸出或輸入，而是強(qiáng)調(diào)文化間的平等對話與互相借鑒，從而實現(xiàn)文化在個體、群體及社會結(jié)構(gòu)中的多層次交融。

文化雙融理論還具有較強(qiáng)的實踐特性。不同于傳統(tǒng)文化理論偏重結(jié)果的分析，文化雙融以“過程導(dǎo)向”為核心，強(qiáng)調(diào)在文化互動中的不斷適應(yīng)與調(diào)整，使得文化雙融不僅適用于具體的文化交流場景，也能為跨領(lǐng)域、跨組織甚至跨國界的合作提供指導(dǎo)。以國際商務(wù)交流為例，面對各國不同文化，需要在沖突中尋求平衡，推動形成一種“兼容并包”的創(chuàng)新生態(tài)。因此，文化雙融的內(nèi)涵可以被視為從沖突到融合的連續(xù)譜系，貫穿文化理解、文化互動及文化共生的全鏈條。

二、文化雙融對國際商務(wù)管理教學(xué)改革的重要性

（一）認(rèn)知層面的革新，構(gòu)建多元文化視野

在國際商務(wù)管理教學(xué)中，通常以單一文化視角為主導(dǎo)，傾向于以某種文化體系作為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行知識傳遞，忽視了全球化背景下文化多樣性的復(fù)雜性和動態(tài)性，學(xué)生在面對多元文化環(huán)境時缺乏足夠的敏感性與理解力[2]。而文化雙融強(qiáng)調(diào)在文化沖突中理解差異的合理性，以“平衡差異、動態(tài)共存”的理念幫助學(xué)生超越固化的文化偏見，建立一種多元文化的開放思維，可有效提升學(xué)生對跨文化情境的辨識能力，使其在多元文化中找到共同點與協(xié)作空間，進(jìn)而在商業(yè)決策中做出更具包容性與可持續(xù)性的判斷?？梢?，基于文化雙融視角，國際商務(wù)管理教學(xué)可從根本上改變學(xué)生對文化差異的認(rèn)知邏輯，為其在全球化環(huán)境中有效溝通與合作打下堅實基礎(chǔ)。

（二）實踐層面的創(chuàng)新，提升跨文化行動能力

在實踐層面，文化雙融理論為國際商務(wù)管理教學(xué)提供了新的教學(xué)設(shè)計思路，特別是在培養(yǎng)學(xué)生的跨文化行動能力方面具有重要意義。文化雙融強(qiáng)調(diào)文化間的動態(tài)平衡與深度互動，主張學(xué)生在真實或模擬的跨文化場景中鍛煉解決沖突與協(xié)調(diào)關(guān)系的能力。例如，教學(xué)中引入跨文化團(tuán)隊項目、國際商務(wù)談判模擬以及文化差異案例分析等實踐環(huán)節(jié)，幫助學(xué)生在文化多樣性環(huán)境中有效開展協(xié)作與溝通，培養(yǎng)學(xué)生的文化敏感性與靈活應(yīng)對能力，在應(yīng)對國際商務(wù)場景中的復(fù)雜文化問題時具備更強(qiáng)的適應(yīng)性和創(chuàng)造力。此外，文化雙融倡導(dǎo)的多層次互動模式，不僅限于學(xué)生個體，還可以在組織和社會層面開展文化協(xié)作，為企業(yè)和社會的跨文化管理提供具有可操作性的解決方案。

（三）戰(zhàn)略層面的深化，塑造全球化領(lǐng)導(dǎo)力

從戰(zhàn)略層面來看，文化雙融視角下的國際商務(wù)管理教學(xué)改革在于幫助學(xué)生構(gòu)建全球化的戰(zhàn)略思維和領(lǐng)導(dǎo)力。全球化商業(yè)環(huán)境要求管理者能夠在多元文化中平衡利益沖突、構(gòu)建協(xié)作網(wǎng)絡(luò)并推動創(chuàng)新發(fā)展。以往教育在培養(yǎng)學(xué)生全球勝任力方面的效果有限，尤其缺乏對文化動態(tài)適應(yīng)性和文化整合能力的系統(tǒng)化訓(xùn)練。文化雙融強(qiáng)調(diào)“平衡差異”與“協(xié)同發(fā)展”的理念，注重過程而非結(jié)果的教育實踐，學(xué)生在動態(tài)變化的文化情境中培養(yǎng)長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略視角。具體而言，文化雙融理論幫助學(xué)生在管理決策中綜合考慮文化背景、社會價值與組織目標(biāo)，從而提升其在多元文化環(huán)境中的領(lǐng)導(dǎo)力與影響力。而在國際商務(wù)管理教育中引入文化雙融理論，能培養(yǎng)學(xué)生在多元文化沖突中尋找共識、推動協(xié)作以及創(chuàng)造共享價值的能力，使其成為具備文化包容性和全球視野的人才。

三、文化雙融滲入國際商務(wù)管理教學(xué)應(yīng)遵循的原則

（一）平衡性原則：在差異中尋求共性與融合

平衡性原則強(qiáng)調(diào)在文化差異中找到共性，在矛盾沖突中實現(xiàn)動態(tài)融合。在國際商務(wù)管理教學(xué)中，東西方教學(xué)理念的差異往往體現(xiàn)在問題設(shè)計與分析方式上：西方更注重細(xì)節(jié)的拆解與邏輯推理，而東方傾向于整體視角和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的分析，此差異如果處理不當(dāng)，容易導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容失衡或?qū)W生理解的片面化[3]。平衡性原則要求對兩種教學(xué)理念進(jìn)行融合，如教師可以設(shè)計案例分析活動，將問題從單一維度的拆解逐步引向全局視角的整合，讓學(xué)生既能掌握細(xì)節(jié)處理的方法，又能培養(yǎng)全局觀和系統(tǒng)性思維，助力學(xué)生在多元文化情境中形成全面的認(rèn)知。

（二）互動性原則：通過群體協(xié)作實現(xiàn)文化共建

互動性原則聚焦文化雙融視角下課堂教學(xué)氛圍的構(gòu)建，強(qiáng)調(diào)通過群體協(xié)作激發(fā)學(xué)生的思維潛力，促進(jìn)多元文化的共建與共享。在國際商務(wù)管理教學(xué)中，要引導(dǎo)學(xué)生在課堂中展開高質(zhì)量的對話與協(xié)作，促使不同文化背景下的學(xué)生在共同探討中碰撞出思想火花[4]。例如，教師可以組織跨文化團(tuán)隊活動，讓學(xué)生分別扮演來自不同國家的企業(yè)決策者，在模擬談判或合作項目中探索文化差異帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)?；有栽瓌t不僅能增強(qiáng)學(xué)生對多元文化的敏感性，還能幫助他們在協(xié)作中學(xué)會包容與共享，為其未來在國際商務(wù)環(huán)境中處理跨文化關(guān)系奠定實踐基礎(chǔ)。

（三）過程導(dǎo)向原則：注重動態(tài)探索與認(rèn)知深化

文化雙融強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過程中的動態(tài)探索與認(rèn)知深化，要求教師在設(shè)計課程時關(guān)注學(xué)生在課堂內(nèi)外的學(xué)習(xí)路徑，引導(dǎo)學(xué)生通過分析、思考和實踐逐步形成對知識的全面理解。在案例教學(xué)中，教師可以選擇具有開放性和多解性的案例，鼓勵學(xué)生從不同文化視角提出解決方案。在課堂討論中，學(xué)生可能會提出意想不到的觀點或解決思路，而這些思想火花正是文化雙融模式的價值所在。通過動態(tài)探索與持續(xù)思考，學(xué)生能夠在過程中不斷深化對文化差異與融合的理解，真正實現(xiàn)思維創(chuàng)新與認(rèn)知提升[5]。

（四）反饋優(yōu)化原則：動態(tài)調(diào)整與精準(zhǔn)引導(dǎo)

反饋優(yōu)化原則是確保文化雙融教學(xué)模式高效實施的關(guān)鍵，旨在通過教學(xué)反饋及時推動教學(xué)目標(biāo)的動態(tài)實現(xiàn)。在國際商務(wù)管理教學(xué)中，文化雙融涉及復(fù)雜的跨文化知識與實踐環(huán)節(jié)，對教師的反饋能力提出更高要求。教師需要通過課堂提問、課后問卷或?qū)W生小組反思等方式，獲取關(guān)于學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)的多維信息，并基于這些信息對教學(xué)設(shè)計進(jìn)行調(diào)整。當(dāng)學(xué)生在案例分析中因文化背景理解不足而陷入困惑時，教師可以通過適時的提示或引導(dǎo)性問題，幫助學(xué)生梳理問題邏輯，從而突破思維瓶頸。此外，反饋優(yōu)化原則還強(qiáng)調(diào)反饋內(nèi)容的情感價值，通過積極的語言與互動激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情與求知欲望，進(jìn)一步提升課堂教學(xué)的參與度與成效。

四、文化雙融視角下國際商務(wù)管理教學(xué)模式構(gòu)建路徑

文化雙融視角下國際商務(wù)管理教學(xué)模式構(gòu)建要從教學(xué)實踐出發(fā)，將其貫穿課前、課中和課后三個階段，通過精細(xì)化設(shè)計、動態(tài)實施與反饋優(yōu)化，全面提升教學(xué)質(zhì)量與學(xué)生學(xué)習(xí)效果。

（一）課前階段：基于學(xué)生差異進(jìn)行精細(xì)準(zhǔn)備與動態(tài)規(guī)劃

在文化雙融視角下，課前準(zhǔn)備階段教師要深度了解學(xué)生差異、動態(tài)規(guī)劃教學(xué)內(nèi)容和靈活設(shè)計問題體系，為課堂互動奠定堅實基礎(chǔ)。國際商務(wù)管理教學(xué)面對的是來自多元文化背景的學(xué)生群體，其差異性和復(fù)雜性為文化雙融理念的具體實施提供了豐富的現(xiàn)實場景。

要真正實現(xiàn)因材施教，需對學(xué)生個體進(jìn)行信息的精準(zhǔn)收集與分析。國際商務(wù)管理課堂通常包含不同文化、教育背景的學(xué)生，其知識儲備、思維模式、職業(yè)目標(biāo)等方面存在顯著差異。通過建立動態(tài)的學(xué)生信息庫，教師可掌握學(xué)生的多維度信息，即專業(yè)背景、文化經(jīng)歷、興趣領(lǐng)域以及學(xué)習(xí)風(fēng)格等，促使教師更精準(zhǔn)地匹配教學(xué)內(nèi)容，幫助其設(shè)計更具針對性的互動環(huán)節(jié)[6]。面對有海外實習(xí)經(jīng)歷的學(xué)生，教師可以適當(dāng)增加跨文化企業(yè)管理或國際談判的案例內(nèi)容，確保課程與學(xué)生的實際需求緊密結(jié)合。對于經(jīng)驗較少的學(xué)生，教學(xué)以基礎(chǔ)知識的補(bǔ)充和逐步深入的案例分析為主，使其更易于跟上課程節(jié)奏。

課前階段的案例選擇與問題設(shè)計是文化雙融教學(xué)模式的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其目標(biāo)是為學(xué)生構(gòu)建貼近實際的文化交融情境，幫助其在案例分析中理解并實踐文化雙融理念[7]。教師可以選擇一些國際化企業(yè)的實際案例，如全球化企業(yè)在不同市場的文化適應(yīng)策略、跨國公司并購中的文化整合挑戰(zhàn)等，能真實地反映文化沖突與協(xié)同在商業(yè)決策中的作用，為學(xué)生提供具有實踐價值的學(xué)習(xí)情境。在此過程中，教師可以結(jié)合大數(shù)據(jù)分析和商業(yè)資訊平臺，挑選具有國際視野和文化交叉性的經(jīng)典案例，并結(jié)合視頻素材、虛擬現(xiàn)實或增強(qiáng)現(xiàn)實技術(shù)，將案例中的文化背景與情境細(xì)節(jié)更加生動地呈現(xiàn)給學(xué)生[8]。在問題設(shè)計方面，文化雙融視角強(qiáng)調(diào)問題的層次性和遞進(jìn)性，通過逐步深入的提問，引導(dǎo)學(xué)生從文化差異感知到文化融合探索。教師可以從開放性問題開始，讓學(xué)生討論自身經(jīng)歷中與文化相關(guān)的商業(yè)情境，以激發(fā)其興趣并活躍課堂氛圍。隨后，通過具體的案例主題問題，引導(dǎo)學(xué)生運用管理工具與理論進(jìn)行深入分析。最后，設(shè)置情境性討論問題，鼓勵學(xué)生從不同文化視角提出解決方案，通過觀點碰撞與整合，幫助學(xué)生形成文化融合的認(rèn)知框架。

（二）課中階段：動態(tài)互動與多元整合的課堂實施

文化雙融的課堂實施需要以結(jié)構(gòu)化設(shè)計為基礎(chǔ)，確保教學(xué)內(nèi)容既符合文化雙融理念的邏輯框架，又能引導(dǎo)學(xué)生深入理解和體驗文化交互的動態(tài)過程。文化雙融課堂的基本邏輯以“三部曲”形式展開，包括“一個回顧”“一個問題”和“彼此評論”。

“一個回顧”環(huán)節(jié)，復(fù)習(xí)前一節(jié)課程的核心內(nèi)容，將知識點與案例主題無縫銜接，為學(xué)生提供一個認(rèn)知上的連續(xù)性。教師通過提問或案例細(xì)節(jié)回顧，引導(dǎo)學(xué)生重新思考前一節(jié)課中的跨文化管理策略如何延伸至當(dāng)前案例情境，強(qiáng)化學(xué)生對既有知識的掌握，為新內(nèi)容的展開做好準(zhǔn)備?！耙粋€問題”，通過開放性問題將學(xué)生的注意力集中到案例分析中。如在探討國際并購案例時，教師可以提出“如何平衡母公司與子公司之間的文化沖突？”這一問題，引導(dǎo)學(xué)生從多個維度展開分析?！氨舜嗽u論”環(huán)節(jié)鼓勵學(xué)生分享課堂中的收獲與啟發(fā)，通過相互評價深化對文化雙融理念的理解。這一設(shè)計將課堂從單向的知識傳遞轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向甚至多向的文化體驗與共享，增強(qiáng)了學(xué)生的參與感和成就感。

在教學(xué)過程中，教師要注重營造良好的課堂互動氛圍，兼顧文化差異與個性表達(dá)，強(qiáng)調(diào)通過學(xué)生間的多元對話實現(xiàn)文化智慧的共享與融合[9]。一是采用角色扮演法。在國際商務(wù)管理課堂中，教師可以為學(xué)生分配不同文化背景或不同企業(yè)角色，讓其以第一視角參與案例討論。例如，在模擬跨國企業(yè)談判的課堂中，不同小組分別扮演不同企業(yè)的管理者，依據(jù)文化背景差異制定談判策略，并模擬對話展示其文化認(rèn)知與協(xié)作能力，以此提升學(xué)生的參與熱情，使其在真實情境中體驗文化沖突與融合的動態(tài)過程。在此過程中，教師還可以利用多媒體技術(shù)，采用實時投票、線上白板或分組討論工具，擴(kuò)展課堂互動的形式與范圍。如在案例分析過程中，學(xué)生通過實時投票選出最佳解決方案，教師引導(dǎo)其分析背后的邏輯與文化差異。教師在教學(xué)過程中還需具備敏銳的課堂觀察力，及時捕捉學(xué)生在討論中的關(guān)鍵問題，并通過動態(tài)追問引導(dǎo)學(xué)生深入思考。例如，當(dāng)學(xué)生在案例分析中僅關(guān)注某一文化視角時，教師適時追問：“如果換成另一個文化背景，你的結(jié)論是否依然成立？”以拓展學(xué)生的思維深度，使其更全面地理解文化差異的多維性。另外，教師在課堂調(diào)控中應(yīng)注重平衡學(xué)生間的參與度，尤其是對較為內(nèi)向或沉默的學(xué)生給予更多關(guān)注，可通過點名提問或布置個性化任務(wù)，鼓勵這類學(xué)生在小組討論中分享獨特見解，形成更加包容的課堂氛圍。

（三）課后階段：基于反饋的深度反思與能力鞏固

課后階段要建立多樣化的反饋機(jī)制、深度反思以及設(shè)計延展性任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生將課堂所學(xué)轉(zhuǎn)化為實踐能力，并為未來學(xué)習(xí)與實踐奠定堅實基礎(chǔ)。

文化雙融視角下的反饋機(jī)制需兼顧個性化與群體共享，確保學(xué)生既能通過反饋提升自我認(rèn)知，又能在群體交流中鞏固文化融合的理念。教師可以采用多層次的反饋形式，包括課堂表現(xiàn)反饋、學(xué)生間互動反饋以及教師整體評價。課堂表現(xiàn)反饋可以通過成績評定體現(xiàn)，采用“三角驗證法”，即結(jié)合教師觀察、助教評分和學(xué)生自評三種維度，對學(xué)生的參與度、案例分析能力和互動表現(xiàn)進(jìn)行綜合評價。在群體共享反饋中，教師可以設(shè)置“課程貢獻(xiàn)值”環(huán)節(jié)，要求學(xué)生通過匿名投票選出對課堂貢獻(xiàn)最大的同學(xué)，并在說明理由時回顧和總結(jié)他人對自己的啟發(fā)，激勵學(xué)生在課程中更加積極主動，還能通過學(xué)生間的交流營造群智共享氛圍。

在設(shè)計反思活動中，幫助學(xué)生將課堂知識內(nèi)化為實踐能力，同時激發(fā)其對文化融合問題的深層思考。教師可將學(xué)生在課堂中的精彩發(fā)言、討論亮點和創(chuàng)新觀點進(jìn)行總結(jié)，并組織學(xué)生進(jìn)一步分享學(xué)習(xí)心得，讓其在與同學(xué)的交流中發(fā)現(xiàn)自身反思的盲點或不足，從而完善個人的學(xué)習(xí)策略。在設(shè)計延展性任務(wù)中，教師將課堂內(nèi)容引向更復(fù)雜的跨文化情境，讓學(xué)生在實際問題中深化對文化融合的理解。例如，布置跨文化管理研究報告或?qū)嵉卣{(diào)研任務(wù)，要求學(xué)生分析某一國際企業(yè)的文化整合策略，結(jié)合課堂所學(xué)提出改進(jìn)建議，促使學(xué)生將學(xué)習(xí)成果直接與現(xiàn)實問題對接，提高其對文化融合復(fù)雜性的感知能力。同時，教師在延展學(xué)習(xí)中需注重對學(xué)生的引導(dǎo)與支持，可定期舉辦課程答疑、成果展示或經(jīng)驗分享活動，確保學(xué)生在延展任務(wù)中始終保持高水平的參與度和學(xué)習(xí)熱情[3]。

五、結(jié)束語

文化雙融視角下的國際商務(wù)管理教學(xué)模式優(yōu)化，為教育者提供了一條兼顧理論深度與實踐落地的創(chuàng)新之路。從課前、課中到課后環(huán)環(huán)相扣的設(shè)計，幫助學(xué)生在課堂內(nèi)外深刻感知文化交互的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，為全球化背景下的國際商務(wù)管理實踐培養(yǎng)真正具備全球視野、跨文化適應(yīng)能力與協(xié)作創(chuàng)新能力的高端人才。

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［8］朱瑋佳.國際商務(wù)管理雙語課程建設(shè)研究［J］.現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2024，45（19）：69-71.

［9］何莉.國際商務(wù)課程思政目標(biāo)與實現(xiàn)路徑［J］.湖南開放大學(xué)學(xué)報，2024（2）：43-48.

◎編輯 張 慧

①基金項目：本文系廣東科技學(xué)院2024校級“質(zhì)量工程”課題“基于深度融合的國際商務(wù)管理（英）的‘文化雙融’教學(xué)模式改革研究與實踐”（課題立項編號：GKZLGC2024259）研究成果。

作者簡介：楊忱翯（1991—），女，漢族，河南鄭州人，講師，碩士研究生，研究方向：商務(wù)英語教學(xué)、概念史。