摘要:近年來,基層單位年輕干部普遍存在人才流失的現(xiàn)象,這涉及多方面的因素。基層年輕干部嚴(yán)重流失將不利于組織對年輕干部的培養(yǎng),同時會對基層干部隊伍建設(shè)造成嚴(yán)重影響。因此,本文以廣西基層航道年輕干部為研究對象,分析年輕干部流失的原因,提出吸引并留住基層干部的對策,希望能為事業(yè)單位人力資源管理工作者提供參考。
關(guān)鍵詞:基層單位;年輕干部;人才流失;激勵形式
在新時代背景下,事業(yè)單位作為公共服務(wù)的重要提供者,承擔(dān)著推動社會進(jìn)步和提供公共服務(wù)的重要職責(zé)。隨著社會的快速發(fā)展和人才市場競爭的日益激烈,事業(yè)單位面臨著如何吸引并留住基層年輕干部的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)?;鶎幽贻p干部是事業(yè)單位的新鮮血液,不僅能為事業(yè)單位帶來新的思維方式和創(chuàng)新理念,還能夠更好地服務(wù)群眾,推動事業(yè)單位高質(zhì)量發(fā)展。然而,受工作環(huán)境、薪酬待遇、職業(yè)發(fā)展等多方面因素的影響,事業(yè)單位在吸引并留住基層年輕干部方面還面臨著諸多困難。
一、廣西基層航道人才隊伍建設(shè)情況
廣西基層航道的工作人員大多數(shù)為航標(biāo)員,他們的主要職責(zé)包括維護(hù)航標(biāo)設(shè)備的正常運(yùn)行、確保航標(biāo)燈的亮度和顏色符合規(guī)定、定期檢查和維修航標(biāo)設(shè)備,以及在緊急情況下及時報告并采取相應(yīng)措施,保障航道安全通暢。目前,廣西基層航道的航標(biāo)員多是20世紀(jì)八九十年代以工人身份招收進(jìn)來的工勤人員,其主要特點(diǎn)為學(xué)歷偏低、年齡偏大,主要從事航道航標(biāo)維護(hù)等一線野外作業(yè)工作。當(dāng)前,廣西基層航道航標(biāo)維護(hù)工作尚未能全面實現(xiàn)航道養(yǎng)護(hù)智慧化,仍依靠傳統(tǒng)的人工管理服務(wù)模式進(jìn)行維護(hù)管理。近年來,陸續(xù)有航標(biāo)員達(dá)到退休年齡,航標(biāo)員人員短缺的弊端慢慢凸顯出來。根據(jù)基層航道的業(yè)務(wù)需求,近兩年通過公開招聘的形式,招錄了一批年輕干部對基層航標(biāo)員隊伍進(jìn)行補(bǔ)充,但離職情況時有發(fā)生。
二、基層年輕干部流失的原因分析
年輕干部學(xué)歷高,知識儲備豐富,思維活躍,創(chuàng)新能力強(qiáng),加入基層航道隊伍后,激發(fā)了大家干事創(chuàng)業(yè)的熱情。但近年來,陸續(xù)有一些年輕干部出于各種原因離開基層,導(dǎo)致這一問題產(chǎn)生的原因主要有以下幾個方面:一是工作駐地較為偏遠(yuǎn)。基層航道站多為偏遠(yuǎn)地區(qū),這些地區(qū)通常交通不便,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對滯后,離家較遠(yuǎn),難以照顧家庭,導(dǎo)致年輕干部與家人、親朋等產(chǎn)生距離感,增加了心理壓力;二是工作條件艱苦。航標(biāo)員的工作多為野外作業(yè),需要在各種天氣條件下工作,包括高溫、嚴(yán)寒、雨水等環(huán)境。其工作不僅需要良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì),還需要精湛的技術(shù)和強(qiáng)烈的責(zé)任心,以確保航標(biāo)設(shè)備的正常運(yùn)行,從而保障船舶的安全通行;三是晉升空間較小。事業(yè)單位的組織結(jié)構(gòu)為行政層級制,這可能在一定程度上限制了年輕干部的晉升空間。特別是在基層單位,由于單位行政級別的限制,管理崗位人員可能會遇到職業(yè)發(fā)展的 “天花板”;四是激勵機(jī)制不夠完善。缺乏系統(tǒng)的激勵機(jī)制,薪酬結(jié)構(gòu)、獎勵機(jī)制、培訓(xùn)計劃、福利待遇等未能真正發(fā)揮激勵作用;五是服務(wù)基層的信念不夠堅定。一些年輕干部服務(wù)基層的決心和信心不足,無法真正從工作中體會到價值感和成就感,部分年輕干部在最初就業(yè)時并未打算扎根基層,只是把其當(dāng)作 “跳板”,存在先就業(yè)再擇業(yè)的觀念。
三、基層年輕干部流失帶來的影響
(一)不利于組織對年輕干部的培養(yǎng)
事業(yè)單位每年都會投入大量的人力、物力和財力對年輕干部進(jìn)行培養(yǎng)。年輕干部上崗前需要熟練掌握工作流程及業(yè)務(wù)技能,需要組織進(jìn)行崗前培訓(xùn)。除了基本的崗前培訓(xùn)外,組織還會輸送一線航標(biāo)員參加專業(yè)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),如船舶駕駛員和船舶輪機(jī)員等,年輕干部流失會極大地浪費(fèi)組織的培訓(xùn)投入。[1]
(二)影響基層干部隊伍的穩(wěn)定性
年輕干部流失會降低組織的凝聚力,削弱基層單位人才隊伍的活力和創(chuàng)新能力,從而影響公共服務(wù)能力。受到先行者的影響,更多年輕干部也想前往更大、更好的單位就職,從而導(dǎo)致更多的人員流失。頻繁的人才流失可能會降低現(xiàn)有干部隊伍的士氣和工作滿意度,影響團(tuán)隊的凝聚力和工作效率。此外,年輕干部流失導(dǎo)致崗位空缺,需要重新進(jìn)行招聘,這不僅需要花費(fèi)時間和精力,影響了工作的連續(xù)性,還可能對公共服務(wù)的質(zhì)量和效率產(chǎn)生負(fù)面影響。
四、吸引并留住基層年輕干部的建議
(一)加強(qiáng)理想信念,轉(zhuǎn)變工作心態(tài)
基層年輕干部初到基層,沒有工作經(jīng)驗,處于摸索積累的重要階段,在工作中難免會遇到困難和挫折,不能灰心喪氣,要堅定理想信念,立心立志扎根基層。堅定的理想信念對于提高基層年輕干部的積極性具有重要作用。因此,基層單位應(yīng)深度挖掘并廣泛宣傳典型人物的事跡,以此大力營造奮發(fā)向上且富有責(zé)任感和使命感的工作氛圍。此外,通過加強(qiáng)政治理論教育、定期開展談心談話、組織年輕干部參與座談會和交流活動等多元化手段,基層單位能夠有效掌握年輕干部的思想動態(tài),幫助他們解決職場與生活中的諸多挑戰(zhàn),從而進(jìn)一步增強(qiáng)他們對組織文化和核心價值觀的認(rèn)同感,激發(fā)他們更加積極主動地履行職責(zé)。
(二)增加服務(wù)年限,加強(qiáng)監(jiān)督管理
適當(dāng)設(shè)置服務(wù)期限,篩選出職業(yè)傾向穩(wěn)定的人才,確保新入職干部能沉下心來學(xué)習(xí)本領(lǐng),專心工作,服務(wù)基層,提高年輕干部隊伍的穩(wěn)定性。加強(qiáng)監(jiān)督管理,注重抓早抓小,發(fā)現(xiàn)不良傾向要及時提醒糾正,幫助年輕干部快速成長,引導(dǎo)年輕干部擔(dān)當(dāng)作為,將青春活力投入基層工作中。
(三)關(guān)心關(guān)愛年輕干部,改善工作生活環(huán)境
加大對基層年輕干部的關(guān)心激勵,落實好津貼補(bǔ)貼、帶薪休假等政策,積極解決異地交流干部的住房問題,完善基層值班加班制度,保障好值班人員的補(bǔ)休。此外,基層單位要定期開展心理健康教育活動,由專業(yè)的心理咨詢師主講,幫助年輕干部了解如何管理心理壓力。為年輕干部建立心理健康檔案,定期評估他們的心理狀況,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,讓他們感受到組織的關(guān)心和支持。[2]
(四)堅持科學(xué)管理,優(yōu)化工作內(nèi)容
1.推進(jìn)基層減負(fù)
一是牢固樹立正確的政績觀,堅決防治形式主義。年輕干部要發(fā)揮實事求是、求真務(wù)實精神,沉下心來扎根基層,在基層崗位上干實事、求實效;二是控制會議數(shù)量,提高會議效率。嚴(yán)格控制會議數(shù)量,簡化、減少不必要的會議,提升會議質(zhì)量,保證工作效率。規(guī)范統(tǒng)籌各類視頻會議的召開,提高會議時效,嚴(yán)格控制會議時長,開解決問題的會,防止出現(xiàn)隨意擴(kuò)大會議規(guī)模等問題;三是探索實施 “一表通”制度。整合數(shù)據(jù)平臺系統(tǒng),構(gòu)建自上而下、條塊連通的數(shù)據(jù)通道和共享機(jī)制,破解基層多頭重復(fù)填表格、做臺賬、報材料等問題。
2.技術(shù)革新提高工作效率
技術(shù)的不斷革新不僅促進(jìn)了社會的發(fā)展,也提高了人們?nèi)粘9ぷ鞯男剩覀円獙⑿屡d技術(shù)資源充分運(yùn)用到基層工作中去,不斷優(yōu)化基層崗位工作內(nèi)容。例如,使用無人機(jī)對轄區(qū)航道進(jìn)行巡航,對于彎曲狹窄、灘多水淺、情況復(fù)雜的航道,以往需要依靠傳統(tǒng)的人力進(jìn)行航道巡查,如遇特殊天氣極易存在安全隱患,而無人機(jī)可以憑借其靈活性成為航道維護(hù)的 “得力助手”,幫助工作人員及時發(fā)現(xiàn)潛在問題,減少安全隱患,為航道安全提供更全面的保障。再如,航標(biāo)遙控遙測系統(tǒng)可以實時檢測航標(biāo)移位信息和電流、電壓數(shù)據(jù)情況,幫助基層一線工作人員全面、精準(zhǔn)地掌握航標(biāo)的工作狀態(tài),大幅提高工作效率。
3.有效的崗位設(shè)計
通過有效的崗位設(shè)計,可以改進(jìn)工作方法和流程,使工作職責(zé)更加科學(xué)合理,工作更加人性化,進(jìn)而保證事得其人、人事相宜,為基層年輕干部自身能力的發(fā)揮和自我價值的實現(xiàn)創(chuàng)造有利條件。有效的崗位設(shè)計可以從以下兩方面開展:一是工作豐富化。通過增加年輕干部的工作決策權(quán)來提高其自我能動性,激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力,同時培養(yǎng)其責(zé)任感和決策能力;二是工作輪換。安排基層年輕干部在不同的崗位之間交流學(xué)習(xí),使其工作內(nèi)容更為多樣化,減少一線工作的枯燥單調(diào)感,也能讓年輕干部學(xué)到更多的工作技能,提高對環(huán)境的適應(yīng)能力,有助于認(rèn)清本職工作與其他部門工作的關(guān)系。[3]
(五)加大培養(yǎng)力度,暢通職業(yè)通道
1.健全培訓(xùn)體系
一方面,要健全培訓(xùn)體系。一是做好培訓(xùn)規(guī)劃。根據(jù)培訓(xùn)需求分析制訂科學(xué)的培養(yǎng)方案,統(tǒng)籌崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等各類培訓(xùn)計劃,保障培訓(xùn)內(nèi)容的廣泛性和系統(tǒng)性,有效促進(jìn)年輕干部綜合素質(zhì)和職業(yè)技能素質(zhì)的全面提升;二是優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容。根據(jù)各崗位需求進(jìn)行培訓(xùn)分析,提高培訓(xùn)內(nèi)容的專業(yè)化程度,滿足年輕干部多元化的培訓(xùn)需求;三是創(chuàng)新培訓(xùn)形式。傳統(tǒng)的培訓(xùn)多采用講座、宣講等形式,應(yīng)適當(dāng)引入案例研究法、角色扮演以及情景模擬等多元化的培訓(xùn)形式,同時,充分利用線上、線下培訓(xùn)方式,節(jié)約培訓(xùn)資源。
另一方面,要健全培養(yǎng)模式。一是建立 “老帶新”培養(yǎng)模式??蛇x取經(jīng)驗豐富的老職工作為導(dǎo)師,為年輕干部提供 “一對一”的幫帶輔導(dǎo)。導(dǎo)師可根據(jù)幫帶對象的培訓(xùn)需求制訂 “專屬”培養(yǎng)計劃,幫助年輕干部快速適應(yīng)工作環(huán)境和崗位;二是搭建實踐平臺,增強(qiáng)實踐鍛煉。如以技能競賽為平臺,鼓勵年輕干部將工作中的技能知識和實際操作融入比賽,在賽中學(xué)、賽中練,既檢視專業(yè)技術(shù)知識,又鍛煉實際操作能力。[4]
2.樹立選人用人正確導(dǎo)向
要建立一個公正、客觀的干部晉升體系,摒棄過分依賴學(xué)歷、資歷和職稱的傳統(tǒng)觀念,積極選拔優(yōu)秀的基層年輕干部,優(yōu)先考慮那些在基層實踐,特別是在緊急、困難、危險及重要職位上受過嚴(yán)格考驗、面對挑戰(zhàn)積極作為的年輕干部。通過制定相應(yīng)的評價標(biāo)準(zhǔn)和選拔條件,激勵年輕干部積極參與競聘。
3.拓寬職業(yè)發(fā)展渠道
首先,基層單位可以通過召開推介會和發(fā)放職業(yè)生涯手冊等形式,幫助年輕干部了解單位的內(nèi)部情況和特點(diǎn),讓他們清楚了解單位內(nèi)部存在哪些職業(yè)發(fā)展機(jī)會。此外,通過為年輕干部提供職業(yè)生涯指導(dǎo)與咨詢、組織職業(yè)生涯討論會等方式,幫助年輕干部明確自身的興趣及技能優(yōu)勢和劣勢,再在這些信息的基礎(chǔ)上,幫助他們制訂并實施適合自身的發(fā)展計劃,以滿足他們的各種職業(yè)發(fā)展愿望和目標(biāo)。
其次,應(yīng)深化事業(yè)單位人事制度改革,優(yōu)化崗位設(shè)置結(jié)構(gòu)。由于事業(yè)單位晉升空間較小,管理崗位晉升通道狹窄,基層單位應(yīng)積極幫助年輕干部拓寬職業(yè)發(fā)展渠道,鼓勵提升學(xué)歷和職稱,讓其在專業(yè)技術(shù)崗位上尋求自己的職業(yè)目標(biāo)。
最后,基層單位應(yīng)建立年輕干部隊伍人才信息庫,動態(tài)掌握高學(xué)歷、高技能年輕干部的信息和綜合表現(xiàn),系統(tǒng)設(shè)計符合人才成長規(guī)律的梯次培養(yǎng)路徑和能力提升方法,確保人才與崗位高度匹配,提高用人效率。
(六)完善考核機(jī)制,激勵干部擔(dān)當(dāng)作為
1.加強(qiáng)績效管理的管理和運(yùn)用
建立科學(xué)的績效考核機(jī)制,需結(jié)合基層單位的工作實際,從職工需求出發(fā),制定短期、中期、長期相結(jié)合的績效考核管理辦法,從德、能、勤、績、廉等方面進(jìn)行考核。合理設(shè)置績效考核指標(biāo),充分考慮個人貢獻(xiàn)度,摒棄 “論資排輩”的舊觀念,最大限度地激發(fā)基層年輕干部的工作熱情??冃Э己酥黧w應(yīng)多元化,可由上級領(lǐng)導(dǎo)、下屬、同事、服務(wù)對象和員工自發(fā)組成,改變單一的測評主體,使測評結(jié)果更加客觀、公正。加強(qiáng)績效的全過程管理,即事前進(jìn)行績效計劃,事中進(jìn)行績效監(jiān)控,事后進(jìn)行績效評價和反饋。此外,還需要加強(qiáng)績效考核結(jié)果的應(yīng)用,優(yōu)異者給予獎勵,不合格者由直屬領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行績效反饋面談,查找問題的原因,探討工作中可以改進(jìn)之處,為下一績效周期工作的開展做好準(zhǔn)備。[5]
2.豐富激勵形式
相對于企業(yè)而言,事業(yè)單位具有明顯的公共服務(wù)和非營利性質(zhì),資金來源主要依賴政府撥款,人才管理模式受傳統(tǒng)管理體制的影響,管理模式相對滯后,激勵手段相對單一,進(jìn)而導(dǎo)致激勵效果不明顯。針對這一問題,基層單位應(yīng)在自身已有的條件下,結(jié)合具體業(yè)務(wù)采取多種激勵手段,以達(dá)到最佳激勵效果。常見的激勵手段主要有以下三種形式。
一是物質(zhì)激勵。我們需要對薪資結(jié)構(gòu)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化,不斷完善福利制度,以滿足員工的基本生活需要?;鶎訂挝辉趯π劫Y福利制度優(yōu)化的過程中,需將薪資福利與激勵機(jī)制融為一體,轉(zhuǎn)變原有的薪資分配模式。可采用按崗定薪,將績效考核結(jié)果與績效獎金相掛鉤的方式,最大限度地激發(fā)每位職工的工作積極性,以達(dá)到真正的激勵效果。
二是精神激勵?;鶎訂挝豢梢酝ㄟ^精神激勵手段來滿足員工的情感需求,如自我認(rèn)同感和團(tuán)隊歸屬感等。對于那些在工作中已經(jīng)有所成就,希望在榮譽(yù)等領(lǐng)域進(jìn)一步發(fā)展的一線干部,則可以采取榮譽(yù)激勵的方式予以激勵。榮譽(yù)激勵雖然成本較低,但若運(yùn)用得當(dāng)將收到顯著的正面效果。在進(jìn)行榮譽(yù)激勵時需要注意,不能出現(xiàn)獎勵過濫的情況,選定的優(yōu)秀個體需發(fā)揮模范帶頭作用,避免在評選中出現(xiàn) “輪流坐莊”及 “論資排輩”等現(xiàn)象,秉持公正性和平等性的原則,確保那些在工作中表現(xiàn)突出、個人貢獻(xiàn)顯著的員工獲得應(yīng)有的認(rèn)可。[6]
三是負(fù)向激勵。基層單位可以采用負(fù)向激勵手段來減少或消除不符合組織目標(biāo)或社會需要的行為,如降低崗位等級等。負(fù)向激勵能夠進(jìn)一步規(guī)范基層年輕干部的各類行為,有效阻止違規(guī)行為的發(fā)生,使他們對自我產(chǎn)生更加透徹的認(rèn)識,逐步引導(dǎo)他們的行為與正確目標(biāo)一致。適度的負(fù)向激勵,不僅能激發(fā)年輕干部的潛力,也有助于增強(qiáng)他們的抗壓能力。但在實施負(fù)向激勵的過程中,我們要謹(jǐn)慎對待,對于壓力承受能力差或特別敏感的人員盡量避免使用,以防產(chǎn)生不良效果。
五、結(jié)束語
年輕干部作為事業(yè)單位的新生力量,在推動單位高質(zhì)量發(fā)展中起著不可替代的作用。然而,面對激烈的人才市場競爭和多樣化的職業(yè)選擇,事業(yè)單位在吸引并留住基層年輕干部方面面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。事業(yè)單位可以通過創(chuàng)新管理機(jī)制、改善工作生活環(huán)境、暢通職業(yè)通道、完善考核機(jī)制等方式,有效吸引優(yōu)秀年輕干部加入,并為他們提供成長和施展才華的舞臺,從而確保事業(yè)單位的人才隊伍既具有活力,又保持穩(wěn)定。
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