美育視角下公共圖書館藝術(shù)巡展服務(wù)策略

[摘 要]以“閱美新時(shí)代 幸福新征程”——建黨百年農(nóng)民畫藝術(shù)展為例，分析公共圖書館在定位、策劃、組織、布展、宣傳等環(huán)節(jié)的服務(wù)策略，并就合作共享、數(shù)智賦能、配套活動(dòng)3個(gè)方面提出建議，以期更好地推動(dòng)藝術(shù)普及和美育工作的開展。

[關(guān)鍵詞]美育 藝術(shù)巡展 公共圖書館 戰(zhàn)略體驗(yàn)?zāi)K（SEMs） 服務(wù)策略

[分類號(hào)]G250

美育是傳承和弘揚(yáng)中華文明與中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要方式，是增強(qiáng)文化自信自立自強(qiáng)的重要力量。隨著全民藝術(shù)普及工作的穩(wěn)步推進(jìn)，公共圖書館積極響應(yīng)國家號(hào)召，利用自身資源不斷開拓美育實(shí)踐新模式，開展各項(xiàng)藝術(shù)普及活動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)美育功能效益的最大化?！伴喢佬聲r(shí)代 幸福新征程”——建黨百年農(nóng)民畫藝術(shù)展（以下簡稱“農(nóng)民畫展”）作為南京藝術(shù)基金2021年度資助項(xiàng)目，利用伯德·施密特（Berncl H.Schmitt）的戰(zhàn)略體驗(yàn)?zāi)K（SEMs），在南京都市圈及南京高校圖書館巡展中獲得極大的成功。分析其服務(wù)策略和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有利于公共圖書館更好地服務(wù)公眾的美育需求，對(duì)公共圖書館構(gòu)建高質(zhì)量的美育實(shí)踐模式與落實(shí)藝術(shù)普及工作具有一定的借鑒。

1 公共圖書館藝術(shù)巡展概述

1.1 公共圖書館藝術(shù)巡展工作現(xiàn)狀

近年來，黨和國家高度重視美育工作，多次發(fā)布政策文件引導(dǎo)公眾關(guān)注美育教育對(duì)身心健康的重要作用。在全社會(huì)的共同努力下，我國公民的整體藝術(shù)素養(yǎng)和審美能力明顯增強(qiáng)，美育理念與美育教育的重要性成為公眾的普遍共識(shí)。

公共圖書館作為一所“沒有圍墻的大學(xué)[1]”，不僅是文獻(xiàn)信息交流傳播中心，也是創(chuàng)新公共文化服務(wù)的重要場所。IFLA大都市圖書館委員會(huì)提出的影響圖書館未來發(fā)展的4個(gè)新指標(biāo)中，第一個(gè)就是“推廣活動(dòng)”，我國第六次全國縣級(jí)以上公共圖書館評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)正式提出“閱讀推廣”專業(yè)術(shù)語[2]，展覽被定為閱讀推廣與社會(huì)教育評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的二級(jí)指標(biāo)。藝術(shù)巡展作為公共圖書館展覽的重要組成部分，通過提供全面的多感官閱讀體驗(yàn)，逐漸成為公共圖書館增強(qiáng)服務(wù)效能的有效形式。

根據(jù)近五年的調(diào)查內(nèi)容可以看出，在構(gòu)建“社會(huì)大美育”新格局的背景下，我國公共圖書館正逐步邁入藝術(shù)巡展領(lǐng)域，如石家莊市圖書館的“人民就是江山”連環(huán)畫藝術(shù)巡展，國家圖書館的“尋幽探勝——國家圖書館藏三山五園輿圖及園林主題文化藝術(shù)巡展”等。2022年3月30日，中國圖書館學(xué)會(huì)閱讀推廣委員會(huì)發(fā)布了關(guān)于舉辦“藝術(shù)與閱讀”美育展覽活動(dòng)的通知，旨在利用圖書館的服務(wù)職能開展藝術(shù)巡展，使藝術(shù)成為全民可以享受的資源。

然而，當(dāng)前我國公共圖書館在藝術(shù)巡展方面仍面臨諸多挑戰(zhàn)。首先，展覽資源共享意識(shí)薄弱，公共圖書館之間及與其他機(jī)構(gòu)間的合作關(guān)系不緊密，缺乏有效的合作協(xié)同機(jī)制來共享資源。其次，自主創(chuàng)新能力欠缺，盡管公共圖書館積極參與各種藝術(shù)巡展工作中，但創(chuàng)新意識(shí)和動(dòng)力不足，難以實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)參與到主動(dòng)組織的轉(zhuǎn)型。再次，數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用相對(duì)滯后，受資金和資源的限制，公共圖書館在數(shù)字化轉(zhuǎn)型和應(yīng)用新技術(shù)方面存在不足。最后，宣傳推廣效果欠佳，公共圖書館的宣傳手段缺乏創(chuàng)新性和多樣性，忽視了新媒體平臺(tái)的傳播力量，宣傳內(nèi)容過于形式化，導(dǎo)致宣傳覆蓋面較低。

1.2 “農(nóng)民畫展”活動(dòng)概述

為慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年，金陵圖書館與江蘇省農(nóng)民書畫研究會(huì)聯(lián)合推出農(nóng)民畫展，并成為南京藝術(shù)基金2021年度資助項(xiàng)目。農(nóng)民畫展以南京都市圈相關(guān)圖書館及南京市文學(xué)之都圖書館聯(lián)盟單位為平臺(tái)，通過藝術(shù)巡展的推廣形式傳播藝術(shù)文化知識(shí)，讓作品以直觀和立體的方式，煥發(fā)公眾藝術(shù)思想性和社會(huì)性相統(tǒng)一的美育精神力量。2022年，該展覽在金陵圖書館、淮安市圖書館、鎮(zhèn)江市圖書館、馬鞍山市圖書館、南京農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館、南京師范大學(xué)圖書館等9家單位進(jìn)行巡展，共計(jì)35956人次參觀。本次藝術(shù)展的宣傳報(bào)道在江南晚報(bào)、鎮(zhèn)江日?qǐng)?bào)、馬鞍山日?qǐng)?bào)等14家媒體發(fā)布，實(shí)現(xiàn)了在有限的展期內(nèi)擴(kuò)大宣傳效果的目的。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，所有宣傳報(bào)道瀏覽量高達(dá)28000余次。農(nóng)民畫展作為南京藝術(shù)基金2021年度資助項(xiàng)目，在巡展期間將美育目標(biāo)融入藝術(shù)巡展的各個(gè)環(huán)節(jié)，通過特色化的藝術(shù)作品、多樣化的展陳布局、持續(xù)有效的宣傳方式向公眾傳達(dá)美育理念，從而培養(yǎng)和提升公眾的藝術(shù)審美能力。

1.3 戰(zhàn)略體驗(yàn)?zāi)K（SEMs）與藝術(shù)巡展

隨著藝術(shù)巡展主題的多樣化與內(nèi)容的豐富性，觀展的公眾日益多元化和層次化。這種立體化的觀展群體構(gòu)成不僅顯示了公眾對(duì)藝術(shù)的廣泛需求，還反映了公眾的內(nèi)在需求與其觀展體驗(yàn)之間的密切聯(lián)系。觀察發(fā)現(xiàn)，如果公眾在公共圖書館舉辦的藝術(shù)巡展中獲得良好的參觀體驗(yàn)，他們的觀展頻率可能會(huì)逐步增加，進(jìn)而有利于增強(qiáng)其藝術(shù)欣賞能力和審美水平。

美國體驗(yàn)營銷專家施密特從心理學(xué)角度提出了“體驗(yàn)式營銷”戰(zhàn)略體驗(yàn)?zāi)K（SEMs），即感官、情感、思考、行動(dòng)、關(guān)聯(lián)5種形態(tài)，并各有其獨(dú)特的構(gòu)成和處理方式。施密特認(rèn)為，許多成功的企業(yè)往往通過融合多種戰(zhàn)略體驗(yàn)?zāi)K（SEMs）來增強(qiáng)營銷活動(dòng)的吸引力，從而提升公眾的參與感和體驗(yàn)感。

基于此，體驗(yàn)式營銷可以被定義為一種營銷方法，它側(cè)重于通過提供獨(dú)特的體驗(yàn)來吸引和維系社會(huì)公眾。藝術(shù)巡展可視為這種營銷方法的一種實(shí)踐，它通過在不同的場館展示藝術(shù)作品，巧妙地運(yùn)用戰(zhàn)略體驗(yàn)?zāi)K（SEMs），以實(shí)現(xiàn)服務(wù)策略的優(yōu)化。這種優(yōu)化既能增強(qiáng)服務(wù)策略的針對(duì)性和有效性，又能促進(jìn)公眾形成深刻的觀展體驗(yàn)。

因此，公共圖書館可以利用“體驗(yàn)式營銷”來創(chuàng)新和優(yōu)化藝術(shù)巡展的服務(wù)策略。這不僅有助于培養(yǎng)公眾的審美情感和創(chuàng)造力，還可以滿足公眾多樣化、深層次的藝術(shù)審美需求，進(jìn)而推動(dòng)社會(huì)美育進(jìn)程的發(fā)展。

2 公共圖書館藝術(shù)巡展服務(wù)策略

為深入推進(jìn)美育建設(shè)，提高大眾審美和藝術(shù)素養(yǎng)，金陵圖書館基于“體驗(yàn)式營銷”的5個(gè)戰(zhàn)略體驗(yàn)?zāi)K策劃了農(nóng)民畫展。在南京都市圈相關(guān)圖書館及南京市文學(xué)之都圖書館聯(lián)盟單位巡展中，采取一系列服務(wù)策略讓活動(dòng)進(jìn)入從注重量的發(fā)展向追求質(zhì)的進(jìn)步、從硬件規(guī)模發(fā)展向追求服務(wù)效能轉(zhuǎn)移的階段[3]，以確?；顒?dòng)的順利完成和美育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.1 明確巡展定位，緊扣公眾需求

公共圖書館藝術(shù)巡展的目標(biāo)定位需要與公共圖書館宗旨、目標(biāo)受眾以及功能需求相協(xié)調(diào)，藝術(shù)巡展不僅是圖書館向公眾展示藝術(shù)作品的平臺(tái)，更是文化交流、審美教育的重要途徑。藝術(shù)巡展的組織和策劃成效，歸根結(jié)底還是由公眾體驗(yàn)及參與度來評(píng)定的。因此，不管是藝術(shù)巡展的選題、內(nèi)容與展陳設(shè)計(jì)還是互動(dòng)項(xiàng)目設(shè)置，都必須以觀眾需求為導(dǎo)向[4]。

鑒于公眾在教育背景、文化興趣、審美偏好的多樣性，公共圖書館在策劃藝術(shù)巡展時(shí)應(yīng)當(dāng)定位精準(zhǔn)，通過調(diào)查分析公眾的藝術(shù)需求趨勢、社會(huì)焦點(diǎn)話題，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化巡展選題。展覽內(nèi)容的質(zhì)量是巡展成功的基礎(chǔ)，策展人員應(yīng)密切關(guān)注公眾的興趣，尋找能喚起公眾審美共鳴的切入點(diǎn)，盡可能策劃出滿足公眾廣泛審美需求的展覽。因此，農(nóng)民畫展精心挑選了能夠激發(fā)公眾審美情感的藝術(shù)作品，以滿足公眾對(duì)中國傳統(tǒng)藝術(shù)的需求。展覽的展陳設(shè)計(jì)也應(yīng)貼合公眾的需求。展品陳列、空間布局、照明設(shè)計(jì)等關(guān)鍵因素不僅要兼顧觀眾的體驗(yàn)，還要考慮展品之間的相互呼應(yīng)和整體的視覺效果。如本次農(nóng)民畫作品采用玻璃展示框，并搭配適宜的射燈亮度，讓每一件藝術(shù)展品成為公眾視覺的焦點(diǎn)，從而提供舒適且愉悅的感官體驗(yàn)。

藝術(shù)巡展是一個(gè)持續(xù)推進(jìn)的動(dòng)態(tài)管理過程，金陵圖書館通過定期收集觀眾反饋和建議，評(píng)估觀眾滿意度與展覽成效，并根據(jù)巡展單位的實(shí)地情況調(diào)整、優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容。這種綜合性的考量既提升了公眾的感官體驗(yàn)，又能讓公眾切實(shí)感受到藝術(shù)之美。

2.2 策劃展覽主題，豐富展覽內(nèi)容

從“體驗(yàn)式營銷”情感體驗(yàn)的視角來看，想要增強(qiáng)藝術(shù)巡展的社會(huì)影響力，策劃契合美育目標(biāo)且引發(fā)讀者情感共鳴的主題和內(nèi)容必不可少。據(jù)此，圖書館可以精心策劃具有特定主題的藝術(shù)巡展，如特定藝術(shù)流派、本土文化特色、館藏歷史文獻(xiàn)等，深度挖掘其中的動(dòng)人故事和藝術(shù)價(jià)值，展示不同風(fēng)格、不同時(shí)代的藝術(shù)作品，凸顯藝術(shù)展覽的文化價(jià)值與深遠(yuǎn)意義。金陵圖書館結(jié)合特定背景和地方文化策劃推出的農(nóng)民畫展，通過藝術(shù)與傳統(tǒng)文化雙向賦能，喚醒公眾健康、高雅的審美能力。

展覽主題和內(nèi)容也可以緊密契合社會(huì)熱點(diǎn)話題或者社會(huì)長期關(guān)注的焦點(diǎn)，這樣更有助于引導(dǎo)社會(huì)公眾參與討論和交流，激發(fā)他們的發(fā)散性思維，農(nóng)民畫展即聚焦兩個(gè)社會(huì)長期關(guān)注的熱門話題——鄉(xiāng)村振興及美育。因此，關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)話題的藝術(shù)展覽往往具有很強(qiáng)的時(shí)代相關(guān)性，更容易讓藝術(shù)作品與公眾產(chǎn)生情感共鳴。這種關(guān)聯(lián)性不僅可以吸引更多公眾觀展，還可以強(qiáng)化藝術(shù)在圖書館社會(huì)教育的作用。

展覽的主題和內(nèi)容決定了展覽的方向和核心信息，金陵圖書館利用具有時(shí)代價(jià)值的藝術(shù)作品，通過推出符合自然美、社會(huì)美、藝術(shù)美的主題內(nèi)容，營造美育氛圍，推動(dòng)南京都市圈全民藝術(shù)普及向縱深發(fā)展。

2.3 建立專業(yè)隊(duì)伍，提高服務(wù)水平

每座城市都有其獨(dú)特的文化特色和歷史底蘊(yùn)，但是由于地域文化差異，公眾對(duì)于非本地區(qū)的藝術(shù)文化知之甚少。公共圖書館作為展現(xiàn)城市內(nèi)在文化品質(zhì)的窗口，通過舉辦藝術(shù)巡展將體現(xiàn)地方文化的藝術(shù)作品在不同地區(qū)展示，向公眾傳遞地方文化的藝術(shù)魅力和文化價(jià)值，增強(qiáng)藝術(shù)文化交流。

巡展是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)性工作，選題定位、策劃內(nèi)容、文案撰寫、作品篩選、展陳設(shè)計(jì)、籌劃布展及宣傳推廣等關(guān)鍵環(huán)節(jié)無一不體現(xiàn)主要負(fù)責(zé)人與策展團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性。目前，國內(nèi)許多公共圖書館尚未組建專業(yè)化的策展團(tuán)隊(duì)，而是選擇將巡展工作外包給廣告公司負(fù)責(zé)，這種做法使得圖書館難以保證巡展質(zhì)量、服務(wù)水平、展陳設(shè)計(jì)和社會(huì)影響力的持續(xù)提升。

農(nóng)民畫展通過從部門中選拔具有相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能的館員，組成一支跨領(lǐng)域的專業(yè)策展團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員各司其職，實(shí)現(xiàn)人才資源的高效利用。策展團(tuán)隊(duì)定期開展活動(dòng)會(huì)議、業(yè)務(wù)研討、技能培訓(xùn)，確保團(tuán)隊(duì)內(nèi)部信息流暢，提高團(tuán)隊(duì)效率。這種團(tuán)隊(duì)合作模式不僅可以提升團(tuán)隊(duì)成員自身組織協(xié)調(diào)能力和溝通協(xié)作能力，還能讓他們?cè)诓哒惯^程中深入了解和總結(jié)項(xiàng)目的實(shí)施步驟和執(zhí)行流程，豐富自身知識(shí)結(jié)構(gòu)。

總之，創(chuàng)建一支高效且專業(yè)的團(tuán)隊(duì)對(duì)于提升巡展的專業(yè)性和社會(huì)影響力、提供審美教育等都具有重要意義，通過精心的籌備及團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)力合作，確保了巡展的成功，為公眾提供了多元化的藝術(shù)享受。

2.4 創(chuàng)新宣傳方式，拓展傳播渠道

多元化的宣傳方式和廣泛的傳播渠道是擴(kuò)大藝術(shù)巡展社會(huì)影響力的關(guān)鍵?，F(xiàn)階段，公共圖書館主要依托社交媒體營銷、創(chuàng)新宣傳材料等手段進(jìn)行推廣。

在社交媒體營銷方面，金陵圖書館結(jié)合傳統(tǒng)媒體與新媒體，利用報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體的社會(huì)影響力和權(quán)威性進(jìn)行宣傳報(bào)道，向公眾傳遞藝術(shù)巡展的價(jià)值理念，同時(shí)還利用多媒體平臺(tái)的快速傳播特性和基礎(chǔ)用戶的廣泛性，發(fā)布展覽預(yù)告、展覽動(dòng)態(tài)，提高藝術(shù)巡展的曝光度和社會(huì)關(guān)注度。在巡展中，農(nóng)民畫展利用媒體的即時(shí)性發(fā)布宣傳報(bào)道，迅速提升了展覽的知名度和曝光率，還通過高瀏覽量和新聞的二次傳播性特點(diǎn)擴(kuò)大了展覽的影響范圍。宣傳海報(bào)和宣傳冊(cè)作為宣傳工作的視覺載體，承載著傳達(dá)藝術(shù)巡展的文化價(jià)值與服務(wù)內(nèi)容的功能。農(nóng)民畫展精心設(shè)計(jì)的創(chuàng)意宣傳海報(bào)和宣傳冊(cè)，以其獨(dú)特的視覺元素和明艷的色彩激發(fā)了公眾的參觀熱情。

公共圖書館作為文化傳播的重要場所，應(yīng)當(dāng)積極采取多渠道立體化的宣傳策略，在把握藝術(shù)立意和發(fā)布時(shí)機(jī)的基礎(chǔ)上，制定全方位、多角度的宣傳方式來吸引、聚合、擴(kuò)大公眾的注意力，從而提高公眾對(duì)于藝術(shù)展的參與度、滿意度和認(rèn)知度，使得藝術(shù)展覽的影響力與知名度得到更廣泛地傳播。

3 關(guān)于推動(dòng)公共圖書館藝術(shù)巡展工作的建議

3.1 利用數(shù)字信息技術(shù)

隨著科技的快速發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)的廣覆蓋，圖書館藝術(shù)巡展服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為必然趨勢，數(shù)字化不是在傳統(tǒng)圖書館業(yè)務(wù)上可有可無的增加或減少，而是不可或缺、必不可少的創(chuàng)新發(fā)展模式[5]。農(nóng)民畫展首次嘗試采用高分辨率掃描創(chuàng)建藝術(shù)作品數(shù)字副本，并利用新媒體平臺(tái)在網(wǎng)絡(luò)上分享和傳播，不僅拓寬藝術(shù)巡展的傳播范圍和社會(huì)基礎(chǔ)，還為藝術(shù)普及和審美教育的發(fā)展開辟新的天地。雖然在藝術(shù)巡展的初期建設(shè)中金陵圖書館投入一定的資金，但是從長遠(yuǎn)的角度來看，數(shù)字化副本不僅可以降低實(shí)體展覽的運(yùn)營成本，還可以避免藝術(shù)作品在運(yùn)輸和布展過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)。

此外，公共圖書館也可以通過引入虛擬顯示技術(shù)（VR）等前沿技術(shù)，創(chuàng)建一個(gè)虛擬藝術(shù)展覽空間。該空間突破地理和物理的限制，打破了傳統(tǒng)藝術(shù)展覽的呈現(xiàn)模式，讓公眾不受地域和實(shí)體展覽開放時(shí)間的限制，自由享受藝術(shù)作品帶來的審美情趣。這種虛擬藝術(shù)展憑借其便利性、互動(dòng)性和可擴(kuò)展性的特點(diǎn)，能夠滿足更多人的藝術(shù)需求。

3.2 建立合作聯(lián)動(dòng)機(jī)制

建立公共圖書館外的合作聯(lián)動(dòng)機(jī)制是圖書館促進(jìn)資源共享、提升服務(wù)效能的有效手段。公共圖書館藝術(shù)巡展的合作聯(lián)動(dòng)機(jī)制應(yīng)建立在雙方具有共同的知識(shí)傳播與服務(wù)基礎(chǔ)上，通過與高校圖書館、博物館、文化館等文化機(jī)構(gòu)的多元合作，選取適合公眾欣賞的藝術(shù)展覽聯(lián)動(dòng)巡展，實(shí)現(xiàn)藝術(shù)資源的共享，提升藝術(shù)巡展的適應(yīng)性和覆蓋率。

2020年，以東南大學(xué)為代表的高校圖書館和以金陵圖書館為代表的市區(qū)公共圖書館共同組建南京市文學(xué)之都圖書館聯(lián)盟，搭建起公共圖書館與高校圖書館之間資源的區(qū)域性合作共享平臺(tái)。金陵圖書館將農(nóng)民畫展在南京曉莊學(xué)院圖書館、南京農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館等地進(jìn)行巡展，進(jìn)一步提升了藝術(shù)作品的知名度和社會(huì)關(guān)注度。此外，金陵圖書館還加強(qiáng)與南京都市圈圖書館的多元合作，依托影響力和資源優(yōu)勢建立長期合作聯(lián)動(dòng)機(jī)制，從而推動(dòng)合作關(guān)系達(dá)到“資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、整合賦能、合作共贏”的新高度[6]。

3.3 打造特色配套活動(dòng)

公共圖書館為藝術(shù)巡展打造特色化的配套活動(dòng)，不僅能夠增強(qiáng)藝術(shù)巡展的吸引力和社會(huì)關(guān)注度，還可以深化公眾藝術(shù)感悟力與審美能力，對(duì)于培養(yǎng)公眾的藝術(shù)素養(yǎng)和促進(jìn)社會(huì)文化的美育發(fā)展具有重要的意義。農(nóng)民畫展策劃并實(shí)施了一系列豐富多彩的配套活動(dòng)，不僅展現(xiàn)了藝術(shù)作品的獨(dú)特魅力，還促進(jìn)了公眾對(duì)藝術(shù)作品深層次的理解。

展覽期間，金陵圖書館邀請(qǐng)南京藝術(shù)學(xué)院的專家舉辦了專家研討會(huì)。此舉為公眾搭建了與藝術(shù)專家面對(duì)面交流的平臺(tái)，讓他們能夠近距離聆聽專家對(duì)藝術(shù)作品的文化背景和藝術(shù)價(jià)值的解讀，從而提升公眾的藝術(shù)體驗(yàn)和藝術(shù)理解力。同時(shí)，金陵圖書館還制作了導(dǎo)覽圖片，為每一張藝術(shù)作品提供詳細(xì)介紹和解讀。這些圖文并茂的導(dǎo)覽資料讓公眾在欣賞過程中建立與藝術(shù)作品的聯(lián)系，從而獲得豐富且深刻的藝術(shù)感悟。除此之外，公共圖書館也可以舉辦其他形式的配套活動(dòng)，如文化講座、藝術(shù)手工坊等，進(jìn)一步拓寬公眾的藝術(shù)視野和獲取途徑。

4 結(jié)語

公共圖書館作為公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，肩負(fù)著拓展社會(huì)美育功能、弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要職能。農(nóng)民畫展取得的優(yōu)秀成績與金陵圖書館的服務(wù)策略密切相關(guān)。該項(xiàng)目在巡展過程中緊扣公眾需求，以“體驗(yàn)式營銷”戰(zhàn)略體驗(yàn)?zāi)K為基礎(chǔ)，通過持續(xù)的服務(wù)策略和優(yōu)化政策，從展覽的定位、內(nèi)容、形式、宣傳、合作等多個(gè)方面創(chuàng)新提升圖書館服務(wù)效能。新時(shí)代，公共圖書館應(yīng)充分利用數(shù)字化技術(shù)和合作聯(lián)動(dòng)機(jī)制，借助藝術(shù)作品的展示來培養(yǎng)公眾的審美能力，從而有效推動(dòng)社會(huì)美育事業(yè)的發(fā)展。

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吳琦瑋 女，1997年生。本科學(xué)歷，助理館員。研究方向：圖書館閱讀推廣與數(shù)字閱讀、古籍文獻(xiàn)研究。

（收稿日期：2024-05-15；責(zé)編：婁明輝。）