績效考核是衡量員工工作表現(xiàn)和激勵(lì)員工的重要手段??萍紕?chuàng)新已成為國家綜合實(shí)力的重要體現(xiàn),研究所作為科技創(chuàng)新的重要力量,想要激發(fā)科研人員的內(nèi)驅(qū)力,提高科研效率和產(chǎn)出,應(yīng)實(shí)行有效的績效激勵(lì),促進(jìn)研究所整體競爭力的提升。本文以廣東省科學(xué)院微生物研究所(以下簡稱W所)為例,探討其績效管理的特點(diǎn)、問題以及具體的實(shí)施策略。
第一,W所的績效評(píng)價(jià)體系具有多元性與針對(duì)性。W所根據(jù)科研方向的不同,將績效指標(biāo)細(xì)化為基礎(chǔ)研究、技術(shù)創(chuàng)新和成果轉(zhuǎn)化三大類。例如,基礎(chǔ)研究注重高水平論文的發(fā)表和學(xué)術(shù)影響力,而應(yīng)用研究則關(guān)注技術(shù)成果的市場化程度和社會(huì)效益。這種分類評(píng)價(jià)方式在一定程度上緩解了單一考核標(biāo)準(zhǔn)可能帶來的局限性,但也面臨著如何精準(zhǔn)匹配科研人員具體貢獻(xiàn)的挑戰(zhàn)。
第二,W所注重科研過程的動(dòng)態(tài)管理。通過“節(jié)點(diǎn)考核+實(shí)時(shí)反饋”模式,科研人員需定期提交進(jìn)展報(bào)告,并接受專家組評(píng)估,以保證科研活動(dòng)始終沿著科學(xué)合理的路徑推進(jìn)。然而,這種方式對(duì)科研人員在繁忙科研任務(wù)中兼顧過程性管理提出了較高要求。
第三,激勵(lì)機(jī)制具有多樣性。W所設(shè)立了卓越科研獎(jiǎng)和專項(xiàng)創(chuàng)新基金,獎(jiǎng)勵(lì)在高水平成果產(chǎn)出和前沿項(xiàng)目探索中表現(xiàn)突出的科研人員。例如,一團(tuán)隊(duì)因其開發(fā)的新型微生物制劑成功產(chǎn)業(yè)化獲得了專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),這極大地提升了團(tuán)隊(duì)的科研積極性與榮譽(yù)感。然而,跨學(xué)科創(chuàng)新項(xiàng)目的支持力度仍有進(jìn)一步提升的空間。
第四,W所強(qiáng)調(diào)績效反饋的重要性。W所通過導(dǎo)師制和定期績效面談為科研人員提供個(gè)性化的指導(dǎo),幫助其調(diào)整科研策略,但反饋的執(zhí)行力度和建議的可操作性仍需加強(qiáng),以確保反饋能夠真正轉(zhuǎn)化為科研改進(jìn)的實(shí)際成果。
第五,W所的績效考核信息公開程度較高,績效結(jié)果通過內(nèi)網(wǎng)公示,接受內(nèi)部監(jiān)督,但部分科研人員對(duì)考核過程的透明度和結(jié)果的公平性仍有疑問??傮w來看,W所的績效管理在適應(yīng)科研多樣性需求和激發(fā)科研人員潛力方面取得了顯著成效,但在指標(biāo)優(yōu)化、反饋改進(jìn)和跨領(lǐng)域創(chuàng)新激勵(lì)等方面仍有較大的優(yōu)化空間。
第一,績效考核標(biāo)準(zhǔn)過于注重短期量化指標(biāo),如論文發(fā)表數(shù)量、專利授權(quán)數(shù)量和項(xiàng)目立項(xiàng)數(shù)等,而對(duì)科研工作的長期性、基礎(chǔ)性和潛在價(jià)值考慮不足,影響了科研人員對(duì)長期科研投入的積極性。
第二,團(tuán)隊(duì)績效評(píng)估的機(jī)制尚需完善,現(xiàn)行體系對(duì)團(tuán)隊(duì)整體成果的評(píng)估較多,但對(duì)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人貢獻(xiàn)的量化和分工角色的具體記錄不足,易導(dǎo)致考核透明度和公平性受到質(zhì)疑,從而影響團(tuán)隊(duì)協(xié)作的有效性和成員的參與積極性。
第三,績效反饋環(huán)節(jié)的執(zhí)行力度不夠充分,盡管W所已設(shè)置了導(dǎo)師制和績效面談機(jī)制,但反饋的及時(shí)性和改進(jìn)建議的可操作性仍有欠缺,部分科研人員難以及時(shí)根據(jù)反饋調(diào)整工作方向,改進(jìn)效果不夠明顯。
第四,激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)新力度有待加強(qiáng),當(dāng)前的激勵(lì)措施如績效獎(jiǎng)金和職稱評(píng)定更多集中于傳統(tǒng)科研成果,而對(duì)于跨學(xué)科、探索性、高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目的支持力度較弱,未能充分調(diào)動(dòng)科研人員在前沿領(lǐng)域創(chuàng)新的積極性。
第一,W所根據(jù)不同研究方向和崗位特點(diǎn)建立差異化的績效評(píng)價(jià)體系,以更科學(xué)地反映科研工作的實(shí)際價(jià)值并激發(fā)科研人員的積極性。對(duì)于基礎(chǔ)研究人員,績效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要圍繞學(xué)術(shù)產(chǎn)出和學(xué)術(shù)影響力展開,包括高水平學(xué)術(shù)論文的發(fā)表數(shù)量、論文在核心期刊中的被引用次數(shù),以及在特定領(lǐng)域內(nèi)是否取得了新理論的突破。這一體系注重科研工作的長期性和學(xué)術(shù)價(jià)值,通過設(shè)置高質(zhì)量學(xué)術(shù)產(chǎn)出的目標(biāo),引導(dǎo)基礎(chǔ)研究人員在前沿領(lǐng)域內(nèi)深耕,推動(dòng)學(xué)科知識(shí)的創(chuàng)新積累。對(duì)于應(yīng)用研究人員,評(píng)價(jià)體系則更加聚焦于技術(shù)成果的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值和對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的直接貢獻(xiàn)。例如,技術(shù)創(chuàng)新成果的市場轉(zhuǎn)化率、專利申請(qǐng)量及授權(quán)情況,以及成果對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用,均被納入核心指標(biāo)范圍。這種針對(duì)性評(píng)價(jià)方法鼓勵(lì)應(yīng)用研究人員加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)的實(shí)用性和可操作性,從而推動(dòng)科技成果的高效轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用。此外,團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性被充分考慮,對(duì)跨學(xué)科合作項(xiàng)目的整體績效進(jìn)行綜合評(píng)估,同時(shí)明確個(gè)人貢獻(xiàn),確保公平性和激勵(lì)效果并存。
第二,W所創(chuàng)新實(shí)施了“全周期績效管理”模式,將科研項(xiàng)目的全生命周期置于精細(xì)化管理框架之下。在項(xiàng)目立項(xiàng)階段,W所通過引入獨(dú)立的第三方評(píng)審機(jī)制,全面評(píng)估項(xiàng)目的科學(xué)性、創(chuàng)新性和可行性,同時(shí)確??蒲蟹较蚺c國家戰(zhàn)略需求和社會(huì)現(xiàn)實(shí)問題的高度契合。這樣的外部審視不僅提高了立項(xiàng)決策的客觀性,也為科研團(tuán)隊(duì)明確了方向目標(biāo)。在研究過程中,W所采用了“節(jié)點(diǎn)考核”機(jī)制,以時(shí)間為軸設(shè)置若干關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),要求科研人員定期提交階段性報(bào)告,詳細(xì)匯報(bào)進(jìn)展情況、關(guān)鍵成果及面臨的技術(shù)瓶頸。內(nèi)部專家團(tuán)隊(duì)根據(jù)報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格評(píng)估,提出具體改進(jìn)建議,對(duì)研究方法和目標(biāo)方向進(jìn)行動(dòng)態(tài)修正,確保項(xiàng)目始終朝著預(yù)期成果邁進(jìn)。
第三,為進(jìn)一步提高管理效率,W所還開發(fā)并廣泛應(yīng)用了數(shù)字化科研管理平臺(tái),使科研項(xiàng)目從計(jì)劃申報(bào)、立項(xiàng)評(píng)審、過程追蹤到成果轉(zhuǎn)化的每個(gè)環(huán)節(jié)都數(shù)據(jù)化、可視化。該平臺(tái)不僅為管理者提供了實(shí)時(shí)掌握科研進(jìn)度的工具,還為科研人員提供了資源共享、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和任務(wù)協(xié)調(diào)的支持功能,大幅提升了資源調(diào)配效率。例如,通過平臺(tái)分析某科研項(xiàng)目在中期評(píng)估中出現(xiàn)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)偏差,管理團(tuán)隊(duì)迅速調(diào)整實(shí)驗(yàn)資源并調(diào)配相關(guān)專家介入,及時(shí)化解潛在風(fēng)險(xiǎn)。這種全過程監(jiān)控與實(shí)時(shí)反饋的管理模式,既提高了科研效率,也增強(qiáng)了項(xiàng)目執(zhí)行的精準(zhǔn)性和科學(xué)性,為W所的整體科研質(zhì)量提供了有力保障。
第四,在績效反饋機(jī)制方面,W所推行“導(dǎo)師制”與“同行評(píng)議”相結(jié)合的方式。每位科研人員均由資深導(dǎo)師負(fù)責(zé)績效跟蹤與輔導(dǎo),導(dǎo)師通過定期會(huì)議對(duì)科研工作進(jìn)行細(xì)化點(diǎn)評(píng),確保科研目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。例如,某項(xiàng)目組在實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)中出現(xiàn)偏差時(shí),導(dǎo)師及時(shí)建議改進(jìn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì),大幅提升了后續(xù)研究的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。與此同時(shí),同行評(píng)議增加了績效評(píng)價(jià)的多樣性和科學(xué)性,尤其在涉及跨領(lǐng)域合作的項(xiàng)目中成效顯著。
第五,在激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新方面,W所設(shè)立了多個(gè)針對(duì)性強(qiáng)的專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),如“創(chuàng)新突破獎(jiǎng)”“應(yīng)用轉(zhuǎn)化優(yōu)勝獎(jiǎng)”等,以推動(dòng)科研人員不斷挑戰(zhàn)高難度課題。例如,某團(tuán)隊(duì)開發(fā)出具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的微生物資源利用新技術(shù),獲評(píng)為當(dāng)年度的“卓越創(chuàng)新成果”,并獲得專項(xiàng)獎(jiǎng)金和后續(xù)研發(fā)經(jīng)費(fèi)支持。這種“獎(jiǎng)罰分明、精準(zhǔn)激勵(lì)”的模式,不僅提高了優(yōu)秀科研人員的榮譽(yù)感,還形成了創(chuàng)新文化的氛圍。
第六,為提升績效管理的透明度和參與感,W所采取了一系列具體措施,構(gòu)建開放、互動(dòng)的管理機(jī)制。W所在內(nèi)網(wǎng)平臺(tái)定期發(fā)布績效考核標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)分細(xì)則以及相關(guān)實(shí)施方案,確保所有科研人員能夠全面了解考核的依據(jù)和過程。這種信息公開的方式不僅增強(qiáng)了績效管理的透明度,也有效降低了因信息不對(duì)稱引發(fā)的質(zhì)疑和誤解。此外,W所積極引導(dǎo)科研人員參與績效管理體系的優(yōu)化設(shè)計(jì),通過多渠道征求意見,使管理模式更貼近實(shí)際需求。
例如,在年度“績效管理與創(chuàng)新發(fā)展”專題研討會(huì)上,W所不僅系統(tǒng)性總結(jié)上一年度的績效管理經(jīng)驗(yàn)和不足,還設(shè)立專門的討論環(huán)節(jié),邀請(qǐng)各研究團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人和科研骨干就考核標(biāo)準(zhǔn)的適用性、評(píng)價(jià)方法的公平性及激勵(lì)措施的科學(xué)性進(jìn)行深入交流。為了充分了解科研人員的真實(shí)想法,W所在會(huì)議期間還通過匿名問卷調(diào)查的形式廣泛收集意見,涉及績效評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)置、反饋機(jī)制的優(yōu)化以及激勵(lì)政策的完善等多個(gè)方面。采集到的數(shù)據(jù)經(jīng)過專業(yè)分析后,將成為下一輪績效管理改進(jìn)的重要依據(jù)。這種以科學(xué)決策和廣泛參與為基礎(chǔ)的動(dòng)態(tài)優(yōu)化模式,不僅增強(qiáng)了科研人員對(duì)績效管理體系的信任感和認(rèn)同度,還進(jìn)一步提高了績效管理的針對(duì)性和執(zhí)行效果,為W所實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
作者單位 劉亞彬 廣州市白云公有資產(chǎn)運(yùn)營有限公司
舒 群 廣東省科學(xué)院微生物研究所