聚焦能力塑造，強化中層領(lǐng)導(dǎo)力

在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過程中，中層管理者被視為企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的中堅力量，是打通高層戰(zhàn)略決策與基層執(zhí)行的關(guān)鍵一環(huán)。面對快速變化的市場環(huán)境和愈發(fā)激烈的行業(yè)競爭，企業(yè)不僅需要中層管理者具備出色的專業(yè)能力，還需要他們展現(xiàn)出卓越的領(lǐng)導(dǎo)力，以應(yīng)對復(fù)雜多變的挑戰(zhàn)、推動組織創(chuàng)新和變革。

但是在現(xiàn)實場景中，部分企業(yè)的管理人才培養(yǎng)體系仍存在不足：個別管理人才因缺乏系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力培訓而難以勝任更高層次的崗位；一些后備人才雖具備一定的管理能力，卻難以在跨部門協(xié)作中發(fā)揮更大價值。因此，強化中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)，不僅是企業(yè)提升綜合競爭力的必然選擇，更是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略。

明確培養(yǎng)方向：以戰(zhàn)略性需求為導(dǎo)向

強化企業(yè)中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力的首要任務(wù)，是明確培養(yǎng)方向，確保培養(yǎng)過程與企業(yè)戰(zhàn)略和發(fā)展需求緊密結(jié)合。作為企業(yè)決策鏈條上的中堅力量，中層管理者不僅是執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略的主導(dǎo)者，更是企業(yè)在復(fù)雜多變的外部環(huán)境中實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手。

●培養(yǎng)戰(zhàn)略思維

中層管理者只有具備戰(zhàn)略思維，才能帶領(lǐng)企業(yè)在市場競爭中找到發(fā)展方向。這種思維需要他們既關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的短期目標，也能跳出部門和行業(yè)局限，從更高的層面理解企業(yè)的核心競爭力和發(fā)展路徑。因此，中層管理者需要學習如何分析外部環(huán)境，識別潛在機會和風險，尋求資源配置上的最優(yōu)解。通過培養(yǎng)戰(zhàn)略思維，中層管理者可以更清楚自己的工作如何影響企業(yè)整體目標，并在復(fù)雜環(huán)境中制定更具前瞻性的決策。

●鍛煉決策力與執(zhí)行力

決策力和執(zhí)行力是企業(yè)中層管理者能力的重要組成部分。一名優(yōu)秀的管理人才不僅要能在多重選項中快速做出判斷，還要有能力帶領(lǐng)團隊將決策轉(zhuǎn)化為實際行動。

在決策力的培養(yǎng)方面，企業(yè)可以通過案例分析、情景模擬等方式，幫助中層管理者提高在壓力下快速處理問題的能力。在執(zhí)行力方面，中層管理者需要學習任務(wù)分解、資源協(xié)調(diào)以及進度監(jiān)控等技能。企業(yè)還應(yīng)建立清晰的責任機制和反饋渠道，讓中層管理者能夠及時發(fā)現(xiàn)問題并作出調(diào)整。通過定期檢查進度和調(diào)配資源，確保團隊高效推進，這種決策與執(zhí)行的閉環(huán)機制能大幅提升目標達成率。

●培育創(chuàng)新意識

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵動力，而中層管理者作為團隊的領(lǐng)導(dǎo)者，必須在創(chuàng)新中起到表率作用。他們需要有敏銳的洞察力，善于捕捉行業(yè)中的新技術(shù)、新趨勢，能夠帶領(lǐng)團隊從多維度進行創(chuàng)新。這種創(chuàng)新不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品開發(fā)上，還包括服務(wù)模式、管理流程和業(yè)務(wù)策略等方面。面對市場壓力時，中層管理者應(yīng)帶領(lǐng)團隊優(yōu)化內(nèi)部流程，提升效率；在行業(yè)機遇出現(xiàn)時，他們需要勇于嘗試新項目，在實踐中快速迭代和調(diào)整。

此外，中層管理者還需要具備組織動員和風險管控的能力。需要他們通過營造積極進取的創(chuàng)新氛圍，激發(fā)團隊的創(chuàng)造力，并對變革過程中可能出現(xiàn)的風險進行前瞻性評估與動態(tài)調(diào)整，從而確保改革措施有序推進并取得實效。中層管理者在這一過程中應(yīng)始終堅持“穩(wěn)中求進”的工作基調(diào)，既要發(fā)揮創(chuàng)新的積極性，又要確保改革措施符合政策導(dǎo)向和企業(yè)實際情況。

創(chuàng)新培訓形式：構(gòu)建全面發(fā)展的路徑

為了適應(yīng)復(fù)雜多變的市場環(huán)境和提升管理人才的綜合素質(zhì)，企業(yè)需要創(chuàng)新培訓形式，為管理人才的成長注入活力。

●經(jīng)驗傳承與深度輔導(dǎo)

高管導(dǎo)師制是通過資深的企業(yè)高管對年輕后備管理人才進行一對一的輔導(dǎo)，幫助他們從實踐中汲取管理智慧的一種方式。導(dǎo)師通過分享自己的實踐經(jīng)驗與管理心得，幫助中層管理者更快地進入角色，解決其在工作中遇到的實際問題，為其未來的發(fā)展提供戰(zhàn)略性指導(dǎo)。

例如，華為在管理人才培養(yǎng)中深入推行“導(dǎo)師制”。在這一機制下，華為的資深管理者通過定期座談、現(xiàn)場指導(dǎo)和實戰(zhàn)任務(wù)帶教，幫助年輕管理人才快速適應(yīng)崗位挑戰(zhàn)。當年輕中層管理者參與國際市場拓展時，導(dǎo)師會帶領(lǐng)他們直接參與重大項目談判，示范跨文化溝通技巧和應(yīng)對復(fù)雜局面的策略。同時，導(dǎo)師還為“徒弟”提供決策分析的工具方法，幫助他們在工作中找到最優(yōu)解。這種高管導(dǎo)師制的實踐，不僅讓年輕管理人才在關(guān)鍵任務(wù)中快速成長，還增強了企業(yè)知識傳承的系統(tǒng)性，構(gòu)建了梯次分明、效率高效的管理團隊。

通過這種深度輔導(dǎo)，年輕管理人才能夠在日常工作中積累寶貴的經(jīng)驗，提升其綜合素質(zhì)。此外，導(dǎo)師制不僅幫助年輕管理人才加速成長，還能增強企業(yè)的知識傳承與文化凝聚力，讓他們感受到企業(yè)對于管理人才培養(yǎng)的重視，從而激發(fā)更強的責任感和歸屬感，形成更為高效的管理梯隊。

●國際化與外部視野拓展

全球化的背景下，企業(yè)的發(fā)展不再局限于本土市場，跨國經(jīng)營和國際化戰(zhàn)略已經(jīng)成為推動企業(yè)增長的重要途徑。因此，培養(yǎng)具有全球化視野的中層管理者，也成為企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和競爭力提升的重要舉措。組織中層管理者參與海外交流或邀請外部行業(yè)專家開展專題培訓，有助于拓寬中層管理者的國際化視野，了解全球市場的運作模式和先進的管理理念。企業(yè)可以派遣中層管理者前往海外分公司參與重要項目，幫助其了解國際市場的運營方式和文化差異。

例如，名創(chuàng)優(yōu)品的“創(chuàng)優(yōu)生計劃”是名創(chuàng)根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展需求而為各業(yè)務(wù)中心定向培養(yǎng)的儲備管理人才培養(yǎng)項目，旨在為集團打造年輕化、多元化的高績效業(yè)務(wù)骨干與中基層管理管理人才。此外，名創(chuàng)優(yōu)品在人才培養(yǎng)時強調(diào)賦能業(yè)務(wù)，推出 “黑馬工程”，面向畢業(yè)0—3年的高潛管理人才開展培訓，針對海外端、中國營運端以及營銷端，具備不同特色的培養(yǎng)項目（例如“林蔭計劃”“蛟龍出海計劃”“驍龍計劃”等）構(gòu)建了具有名創(chuàng)優(yōu)品內(nèi)部管理特色的人才培養(yǎng)機制。

構(gòu)建長效提升機制

中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力的提升是一個長期且動態(tài)發(fā)展的過程，無法通過短期的培訓和項目經(jīng)驗來實現(xiàn)。因此，企業(yè)必須建立科學的長效提升機制，確保中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力能夠持續(xù)發(fā)展，不斷適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境和企業(yè)需求。

●建立多維度的績效評價體系

在中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升的過程中，如何對其成長進行科學、客觀的評估至關(guān)重要。通過建立多維度的績效評價體系，企業(yè)能夠全方位了解中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展情況，并為其提供更有針對性的指導(dǎo)和支持。360度評估是一個有效的工具，它能夠收集來自上下級、同事以及團隊成員的反饋，從多個角度對中層管理者的表現(xiàn)進行全面分析。

蔚來汽車在管理中層管理者時就采用了“目標與關(guān)鍵成果（OKR）”結(jié)合360度評估的方式。通過設(shè)定明確的目標，中層管理者需要將自身工作與企業(yè)戰(zhàn)略對接，同時接受來自團隊、同事和上級的綜合反饋。如果涉及跨部門合作的項目，蔚來汽車的中層管理者會被評估在資源調(diào)度、協(xié)作能力和成果實現(xiàn)中的表現(xiàn)。團隊成員也會對中層管理者的溝通效果和支持力度進行反饋。這種多維度的評估方式，不僅幫助中層管理者全面認識自身能力，也為企業(yè)的后續(xù)培訓和晉升決策提供了科學依據(jù)。此外，團隊成員的滿意度和對中層管理者領(lǐng)導(dǎo)方式的反饋也是重要的評價指標，它們能幫助企業(yè)了解中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)風格是否能夠激勵和支持團隊成員的成長，推動企業(yè)整體績效的提升。

●打造學習型組織

現(xiàn)代企業(yè)的快速發(fā)展要求管理人才不斷提升個人能力，以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境和行業(yè)發(fā)展趨勢。因此，企業(yè)必須致力于打造一個學習型組織，鼓勵管理人才持續(xù)學習、不斷進步。企業(yè)可以通過創(chuàng)建知識共享平臺，為管理人才提供實時的行業(yè)動態(tài)、管理理論和實踐經(jīng)驗，使其能夠在瞬息萬變的環(huán)境中保持競爭力。

除了傳統(tǒng)的課堂培訓，企業(yè)還可以像華為那樣建設(shè)在線課程平臺、定期舉辦行業(yè)沙龍和高管分享會，為管理人才提供廣泛的學習資源和實踐機會。在新興市場拓展中，華為為管理人才安排國際市場動態(tài)的專項課程，通過實際項目讓管理人才深入理解不同市場環(huán)境下的管理策略。這種終身學習文化不僅能幫助管理人才持續(xù)提升業(yè)務(wù)能力，也能讓企業(yè)整體在快速變化的市場中保持競爭力。此外，企業(yè)還應(yīng)鼓勵管理人才進行自我驅(qū)動的學習，激發(fā)他們在工作中自主尋找解決方案、優(yōu)化工作流程、提出創(chuàng)新建議。

●成果復(fù)盤與優(yōu)化機制

嚴格的復(fù)盤機制也是字節(jié)跳動所運用的最佳管理方式之一，在管理人才完成培訓課程、關(guān)鍵任務(wù)或項目后，字節(jié)跳動會組織專門的復(fù)盤會議，幫助管理人才總結(jié)其在過程中的成功經(jīng)驗與不足之處，進而為下一階段的工作提供指導(dǎo)和改進方案。復(fù)盤不僅是對過去工作的反思，更是對未來工作的規(guī)劃和提升，這種不斷完善的復(fù)盤機制不僅幫助管理人才改進短板，還增強了企業(yè)對未來培養(yǎng)方向的前瞻性規(guī)劃。此外，企業(yè)也應(yīng)定期對管理人才的領(lǐng)導(dǎo)力提升路徑進行回顧和優(yōu)化，確保其成長方向始終與企業(yè)戰(zhàn)略目標和市場需求保持一致。通過不斷完善復(fù)盤機制，企業(yè)能夠及時發(fā)現(xiàn)管理人才在領(lǐng)導(dǎo)力提升過程中的短板，為其量身定制個性化的發(fā)展方案。

作者單位 灤南縣醫(yī)療保障局