改善社會流動：美國加州大學家庭第一代大學生 招收、發(fā)展情況及其服務(wù)體系研究

摘" "要：家庭第一代大學生在校表現(xiàn)和發(fā)展情況直接關(guān)系到高等教育促進社會流動功能的實現(xiàn)。作為世界一流公立研究型大學，加州大學系統(tǒng)在促進家庭第一代大學生發(fā)展方面成效顯著，家庭第一代大學生六年大學畢業(yè)率超過80%，明顯高于美國公立大學均值，畢業(yè)五年后的收入與非一代大學畢業(yè)生大致相當。加州大學系統(tǒng)家庭第一代大學生和非一代大學生對在校期間整體學術(shù)和社會經(jīng)歷的滿意度評價基本一致，且家庭第一代大學生在各項能力發(fā)展方面的獲益大于非一代大學生。為更好地服務(wù)這一群體，加州大學各分校采取了面向家庭第一代大學生開展導師輔導和同伴輔導、創(chuàng)設(shè)學習生活共同體、提供有力的經(jīng)濟資助支持、加強家庭第一代大學生研究以改善服務(wù)質(zhì)量等多項措施，形成對家庭第一代大學生的支持體系，這對于我國高校精準做好面向這一群體的支持和服務(wù)，通過高等教育改善社會流動提供借鑒。

關(guān)鍵詞：家庭第一代大學生；加州大學系統(tǒng)；參與；學生服務(wù)

中圖分類號：G649" " " " "文獻標志碼：A" " " " "DOI：10.3969/j.issn.1672-3937.2025.01.07

一、引言與相關(guān)研究述評

隨著我國高等教育規(guī)模擴張，高等教育已經(jīng)進入普及化階段，毛入學率于2023年達到60.2%，這意味著越來越多的人獲得了接受高等教育的機會。與此同時，數(shù)據(jù)顯示，2011—2015年，超過70%的在校大學生是“家庭第一代大學生”，即父母雙方均未接受過高等教育的大學生[1]，這一比率要高于同期經(jīng)合組織（OECD）國家的平均值（53%）[2]。盡管家庭第一代大學生自身就是社會流動的體現(xiàn)，其人數(shù)的增加表明高等教育對促進社會流動性發(fā)揮著重要作用，但從許多方面來看，相較于非一代大學生同齡人，這一群體在克服高等教育中的學業(yè)、經(jīng)濟和文化障礙時可獲得的資源和支持相對有限。

國外對家庭第一代大學生的研究發(fā)現(xiàn)，相比于父母接受過高等教育的學生，家庭第一代大學生更有可能是女性、年齡更大、已婚且育有子女，來自低收入家庭。[3]相比非一代大學生，家庭第一代大學生無論是在大學第一個學期、第一學年的平均學分績點（GPA），還是畢業(yè)時的累積績點都往往較低[4]，保留率更低，流失風險更高，同時無論是四年還是六年學位獲得率都更低[5]，在畢業(yè)時的收入和就業(yè)率更低[6]。家庭第一代大學生較差的學業(yè)表現(xiàn)和較低的保留率，更多地應(yīng)歸因于他們在大學就讀期間的經(jīng)歷，而非入學前的經(jīng)歷。[7]國內(nèi)外相關(guān)研究表明，學生參與對學生發(fā)展和大學成功至關(guān)重要，可能比父母教育影響更大。[8]根據(jù)丁度（Tinto）的參與理論，學生參與主要是指學術(shù)參與和社會參與。[9]在學術(shù)參與方面，家庭第一代大學生的學術(shù)融合水平通常更低，花在學習上的時間更少，與教師和其他學生就課堂內(nèi)外學業(yè)交流的時間也更少，不太可能參與課堂討論活動[10]，在校園里使用學生支持服務(wù)的頻率也較低。在社會參與方面，家庭第一代大學生社會融合狀況表現(xiàn)較差，不太可能參與大學的社會體驗、在課外與教師或?qū)W生進行社交、與其他學生建立親密的友誼，以及參加校園課外活動。[11]

在實踐方面，政府和高校設(shè)立了許多支持家庭第一代大學生的項目。這些項目的目標和實施方式各不相同，從解決經(jīng)濟困難到學術(shù)技能不足再到突破文化障礙。[12]研究發(fā)現(xiàn)，對于家庭中的第一代大學生，隨著他們參與新生研討會、學習社區(qū)、寫作強化課程、本科生研究、服務(wù) / 社區(qū)學習、實習等高影響力實踐活動的頻次增多，其自我報告的學習收獲也隨之增加，而且相較于非一代大學生，家庭第一代大學生從這些活動中獲得的收益更為顯著。[13]基于學界對家庭第一代大學生研究成果的廣泛積累，美國高校針對家庭第一代大學生群體推出了許多精準性幫扶措施。這些措施成效顯著，對該群體在校期間的學業(yè)表現(xiàn)和在勞動力市場的發(fā)展均產(chǎn)生了積極影響。

加州大學系統(tǒng)（以下簡稱加州大學）作為美國最大的公立研究型大學系統(tǒng)之一，共有10所分校，在校生28萬余人，其中本科生約占80%，每年畢業(yè)生中家庭第一代大學生約占40%左右（2023年有2.7萬名家庭第一代本科畢業(yè)生，約占41%），這一比率遠高于其他選拔性公立和私立大學（分別為27%和18%），并且超過了美國平均水平（36%）。[14]加州大學高度重視本科生人才培養(yǎng)，本科生教育質(zhì)量受到勞動力市場的廣泛認可，尤其是在改善家庭第一代大學生、低收入家庭學生群體方面成效顯著?！都~約時報》曾將加州大學稱為“加州的向上流動機器”。加州大學機構(gòu)研究與學術(shù)規(guī)劃辦公室（Institutional Research amp; Academic Planning）2021年發(fā)布的報告顯示，加州大學的學生中，有36%來自收入最低的20%家庭，他們在成年后進入收入最高的20%群體，從而在經(jīng)濟流動性方面實現(xiàn)了顯著的跨越，這一占比高于加州和美國其他四年制大學的相應(yīng)比例；這些學生在畢業(yè)五年后的收入通常能達到約5萬美元，這一收入與非一代大學畢業(yè)生大致相同。不僅如此，他們的收入在畢業(yè)后十年內(nèi)還會翻一番；大多數(shù)加州大學家庭第一代學生在七年內(nèi)的收入會超過他們的父母；至少27%在畢業(yè)八年后擁有住房，而在全國范圍內(nèi)，這一比率為14%。[15]因此，加州大學文憑通常被視作邁入中產(chǎn)階層或更高階層的“門票”。家庭第一代大學生的成功與加州大學為這些學生提供的項目與支持密不可分。

二、加州大學家庭第一代大學生

招收與發(fā)展情況

（一）招生情況

加州大學本科生經(jīng)歷調(diào)查（University of California Undergraduate Experience Survey，UCUES）每隔兩年會對各分校的本科生開展一次調(diào)查，旨在了解本科生在校教育經(jīng)歷和成長發(fā)展情況。該調(diào)查收集了學生在校期間的參與情況，包括課堂參與、研究參與、實習和公民參與等，以及對學校環(huán)境、教育經(jīng)歷和人際交往能力等方面的評價。

在加州大學，家庭第一代大學生是指父母和監(jiān)護人都沒有獲得四年制大學學位的學生。根據(jù)2022年本科生調(diào)查數(shù)據(jù)①，在2022年加州大學本科生中，37%為家庭第一代大學生。不同分校之間家庭第一代大學生比率存在較大差異：占比最高的是默塞德分校，也是加州大學最年輕的分校，達67%；最低的是伯克利分校和洛杉磯分校，均為29%。從學生結(jié)構(gòu)來看，女生（59%）占比高于男生（39%）；西班牙裔和拉丁裔美國人占比最高（48%），其次是亞裔或太平洋原住民（28%），白人占比為10%。絕大部分家庭第一代大學生為加州大學本科新生（74%），除此之外還包括社區(qū)學院的轉(zhuǎn)學生。

從家庭背景來看，家庭第一代大學生更多來自低收入家庭。在2021—2022學年注冊學生中，57%的家庭第一代大學生來自年收入6萬美元以下家庭（據(jù)美國人口普查局2022年的報告，2021年實際家庭年收入中位數(shù)為70，784美元），而非一代大學生來自該家庭收入層次的占比只有17%。進一步來看，38%的非一代大學生來自年收入20萬美元及以上的家庭，而家庭第一代大學生里符合這一家庭收入情況的比率只有3%。此外，就對自身成長所處社會階層的認知而言，75%的家庭第一代大學生認為自己成長于工薪階層或低收入階層，而非一代大學生持有此看法的僅占17%。從專業(yè)結(jié)構(gòu)來看，在2021—2022學年注冊學生中，加州大學家庭第一代大學生和非一代大學生就讀比率排名前三位的學科領(lǐng)域都是社會科學/心理學（占比為26%和19%）、生命科學（占比為18%和20%）和工程/計算機科學（占比為14%和19%），但是這兩類群體在各學科領(lǐng)域的就讀比率存在一定差異。具體到專業(yè)而言，最受家庭第一代大學生歡迎的專業(yè)排名前三位的是心理學（11%）、生物科學（10%）和社會學（8%），而非一代大學生更喜歡的專業(yè)排名前三位的是計算機科學（11%）、生物科學（8%）和心理學（7%）。

（二）學業(yè)情況

總體來看，加州大學家庭第一代大學生的畢業(yè)率要低于非一代大學生。從2022屆大學生（不包括轉(zhuǎn)學生）畢業(yè)率來看，家庭第一代大學生和非一代大學生四年大學畢業(yè)率分別為66%和77%，六年大學畢業(yè)率分別為81%和89%，明顯高于美國公立大學所有本科生的六年畢業(yè)率（約60%）。[16]家庭第一代大學生就業(yè)率在加州大學內(nèi)部不同學校之間存在較大差異，最高的是洛杉磯分校（78%）和伯克利分校（70%），最低的是默塞德分校（50%）和圣克魯斯分校（58%）。在家庭第一代大學生中，女生四年大學畢業(yè)率（70%）高于男生（60%）。相比較而言，家庭第一代和非一代加州大學轉(zhuǎn)學生的兩年或四年大學畢業(yè)率差距較小。

家庭第一代大學生在大學一年級的保留率同樣低于非一代大學生。2021年入學新生中，家庭第一代大學生的保留率為88%，非一代大學生的保留率為94%。在2019年入學新生中，兩類群體的差距最小，當時家庭第一代大學生的保留率為92%，非一代大學生的保留率為93%，由此推測，疫情對家庭第一代大學生保留率可能產(chǎn)生負面作用。不僅如此，家庭第一代大學生在大學第一年的保留率在加州大學內(nèi)部不同分校之間存在較大差異。其中，保留率最高的是洛杉磯分校，達94%；伯克利分校次之，為93%；再次是河濱分校，為84%；而保留率最低的是默塞德分校，僅為81%。在家庭第一代大學生中，女生和男生在大學第一年的保留率基本一致。同樣，家庭第一代和非一代加州大學轉(zhuǎn)學生在大學一年級的保留率差異相對較小。

從畢業(yè)意向來看，家庭第一代大學生和非一代大學生在選擇全職工作方面的比率大致相同，但是在繼續(xù)深造方面，家庭第一代大學生選擇繼續(xù)深造的比率為34%，低于非一代大學生的40%。家庭第一代大學生中有26%期望自身的最高學歷為學士學位，而非一代大學生的這一比率為19%。

（三）能力增值水平

UCUES 2022年問卷還調(diào)查了本科生在大學期間的認知和非認知能力等發(fā)展情況。數(shù)據(jù)表明，一方面，加州大學本科生在認知能力、非認知能力上都有明顯進步，尤其是在認知能力領(lǐng)域的改善更明顯。另一方面，家庭第一代大學生和非一代大學生在各項能力發(fā)展上存在差異。如圖1所示，相比非一代大學生，家庭第一代大學生所有能力的增值幅度均更高，特別是在認知能力領(lǐng)域的分析與批判性思維、清晰有效的寫作能力方面，二者的差距為9%；在借助圖書館和網(wǎng)絡(luò)進行研究的能力上，二者相差7%。在非認知能力領(lǐng)域的口語交流能力、準備和進行報告的能力方面，二者的差距為5%。這在一定程度上表明，家庭第一代大學生可能從接受加州大學高等教育中獲益更大。

（四）學術(shù)與社會經(jīng)歷

學生能力的發(fā)展與其在大學期間的學術(shù)參與和社會參與密不可分。實際上，基于同一調(diào)查早期數(shù)據(jù)，已有學者研究證實，學生對學術(shù)活動的參與度越高，畢業(yè)后所獲得的收入就越多，且在所有因素中，學術(shù)參與、實習參與和課程準備，無論是從短期還是長期的角度來考量，都是對畢業(yè)后收入具有最強預測效力的因素。[17]總體來看，88%的加州大學本科生對整體學術(shù)經(jīng)歷感到滿意，家庭第一代大學生和非一代大學生的評價基本一致。

在課堂參與方面，家庭第一代大學生和非一代大學生在與教師溝通，必要時向教師尋求幫助、認真對待課程論文、參與課堂匯報等方面情況基本一致，但在高質(zhì)量參與課堂討論、與同學合作學習等方面，家庭第一代大學生表現(xiàn)要明顯遜色于非一代大學生群體。

在科研活動參與方面，17%的家庭第一代大學生已經(jīng)完成或正在進行一個研究項目、創(chuàng)意項目或撰寫研究論文，其在這方面的表現(xiàn)要差于非一代大學生，后者在相應(yīng)方面的占比達23%。本科生不僅能夠參與教師的研究項目，還能在獨立狀態(tài)下或在教師指導下開展自己的研究。不過就實際表現(xiàn)而言，家庭第一代大學生都不及非一代大學生。無論是參與教師研究還是個人獨立的研究，都離不開一定的研究基礎(chǔ)。約有半數(shù)的學生至少修讀過一門研究方法課程，家庭第一代大學生在這一項指標的表現(xiàn)要優(yōu)于非一代大學生，前者占比50%，后者占比45%。

在社會參與方面，家庭第一代大學生和非一代大學生在寫作強化課程、新生研討會、社區(qū)服務(wù)或志愿者活動、領(lǐng)導力課程等方面都呈現(xiàn)出較高的參與度，而且兩類群體基本不存在差異。但兩類學生群體在參加學生組織、兼職、實習等方面也存在較大差異。數(shù)據(jù)顯示，家庭第一代大學生參與學生組織的比率為48%，與非一代大學生的65%相比，存在較大差距。在現(xiàn)在或曾經(jīng)擔任學生組織管理職務(wù)方面，兩類群體的占比分別為35%和42%；在學生俱樂部或組織中主持過一項會議（占比為35%和38%）、向他人委派過任務(wù)（占比為48%和55%）、策劃過一次活動（占比為47%和53%）的比率都有差異，這一差距到大四畢業(yè)時依然存在。在兼職方面，有30%的家庭第一代大學生參加校外兼職工作（有報酬，包括實習），而非一代大學生的這一比率為26%，其中有10%的家庭第一代大學生校外兼職超過20個小時，而非一代大學生的這一比率為4%。在實習方面，家庭第一代大學生的表現(xiàn)都要差于非一代大學生，包括參加有學分和沒有學分的實習、見習或現(xiàn)場體驗。

三、加州大學面向家庭第一代大學生的

服務(wù)舉措

根據(jù)加州高等教育總體規(guī)劃，加州大學的基本使命之一是培養(yǎng)從本科生到研究生層次的學生，并為那些積極進取的學生提供充分發(fā)揮其潛力的機會。面向家庭第一代大學生群體，加州大學各分校采取了多樣化措施來支持這一群體的成長與發(fā)展。

第一，面向家庭第一代大學生開展導師輔導和同伴輔導，以促進其學業(yè)成功、降低輟學率。代表性舉措是利用家庭第一代教師來指導第一代大學生，并為家庭第一代大學生在大學取得成功提供資源和工具支持。例如，洛杉磯分校于2019年啟動了第一代教師倡議（First Generation Faculty Initiative），旨在通過增加家庭第一代教師和學生的聯(lián)系，為家庭第一代大學生在洛杉磯分校的專業(yè)、學術(shù)和個人生活提供全面支持，支持的領(lǐng)域包括學業(yè)成功、職業(yè)準備、財務(wù)健康、個人發(fā)展和學校適應(yīng)等。[18]伯克利分校工程學院的第一代導師計劃（First-generation Mentor Program）包括兩個相互關(guān)聯(lián)的項目：高年級部的家庭第一代工程學生指導低年級部的家庭第一代工程學生；校友、教師和研究生指導高年級部的家庭第一代工程學生。[19]爾灣分校的第一代教師（First-Generation Faculty）計劃、歐文分校的第一代挑戰(zhàn)（First-Generation First Quarter）也是類似性質(zhì)的項目。

基于差異教育干預的理念[20][21]，加州大學總校建立了家庭第一代大學生專門網(wǎng)站，邀請加州大學的學生、教師、校友、工作人員和學校領(lǐng)導中的家庭第一代大學生代表分享自己的故事，主要包括“我的背景故事”“什么促使我上大學”“我的背景如何幫助我”“我大學經(jīng)歷中最棒的事”等內(nèi)容。[22]舊金山分校、戴維斯分校、圣巴巴拉分校等也開設(shè)專題網(wǎng)站分享家庭第一代大學生的成長故事。這些故事強調(diào)了教職工和學生不同的社會階層背景如何影響其大學經(jīng)歷和挑戰(zhàn)，以及取得成功所需要的優(yōu)勢和策略。通過故事分享傳播家庭第一代大學生在大學校園的經(jīng)歷，讓他們感到自身在校園社區(qū)中并不孤獨，從而培養(yǎng)學生與大學之間的聯(lián)系和歸屬感，提高他們的學術(shù)和社會參與度。

同時，學校提供支持性資源，幫助專業(yè)教師更好地了解家庭第一代大學生，成為助力家庭第一代大學生發(fā)展的重要力量。例如，戴維斯分校為鼓勵所有教師支持家庭第一代大學生成長，提供了相應(yīng)的教學資源支持，包括支持家庭第一代學生學業(yè)成功的一般策略、透明教學（Transparent Teaching）的策略和建議、鼓勵家庭第一代大學生參與學術(shù)活動的策略，以及促進校園社會和社區(qū)參與的建議等。[23]

第二，創(chuàng)設(shè)學習生活共同體，增加對家庭第一代大學生的關(guān)注度。生活學習社區(qū)（Living Learning Community）為所有教師和學生建立共同生活和學習的環(huán)境。有研究發(fā)現(xiàn)，參與學習社區(qū)的家庭第一代大學生在智力發(fā)展、人際關(guān)系發(fā)展等方面的表現(xiàn)優(yōu)于非一代大學生。[24]加州大學洛杉磯分校于2018年秋季專門建立了家庭第一代大學生的生活學習社區(qū)，為他們提供包容性的生活環(huán)境，幫助其取得學業(yè)成就。[25]在生活學習社區(qū)，家庭第一代大學生可以了解如何申請獎學金和管理個人財務(wù)，學會運用實用技巧來應(yīng)對生活中的壓力并提高自身韌性，還能掌握豐富簡歷內(nèi)容并在校內(nèi)外找到工作機會的技巧等。這加強了家庭第一代大學生與教職員工的聯(lián)系，并建立了他們同輩之間的互助關(guān)系。此外，還有一些提高學生顯示度、培養(yǎng)學生歸屬感和認同感的措施，包括每年11月8日慶祝國家第一代紀念日（National First-Generation Day）；家庭第一代教職工在學期開始時穿戴印有第一代標志的文化衫和徽章，宣示“家庭第一代大學畢業(yè)生”身份。

第三，強大的經(jīng)濟資助成為幫助家庭第一代大學生完成學業(yè)的重要手段。經(jīng)濟困難是阻礙家庭第一代大學生順利完成學業(yè)的重要因素。有研究表明，家庭第一代大學生更可能使用學生貸款、工作收入、獎學金/助學金和信用卡來完成大學教育，而非一代大學生更可能依靠父母和家庭收入，家庭第一代大學生可能會經(jīng)歷更大的經(jīng)濟困難。[26]加州大學長期以來一直致力于確保教育成本不會成為完成加州大學教育的障礙。通過經(jīng)濟援助計劃，加州大學為家庭收入在8萬美元及以下的加州學生支付所有學雜費，有高達88%家庭第一代大學生學雜費被完全覆蓋，非一代大學生這一比率為43%。許多低收入學生在住房、書籍、交通和食品費用方面獲得額外幫助。2021—2022學年，加州大學家庭第一代大學生獲得的各類資助和獎學金（包括加州助學金、佩爾助學金、加州大學助學金、獎學金、兼職收入等）平均為22，101美元，扣除這些之后，學生學年凈支出約為11，560美元，近五年基本維持在1.1萬～1.3萬美元之間。雖然家庭第一代大學生畢業(yè)時背負平均17，780美元貸款，但由于加州大學學位帶來的賺錢能力增強，畢業(yè)生在4～6年內(nèi)就可以實現(xiàn)收支平衡，家庭第一代大學生基本上畢業(yè)七年后收入就能夠超過其父母。[27]

第四，通過加強家庭第一代大學生相關(guān)研究，改進家庭第一代大學生服務(wù)活動質(zhì)量。大學教職員工和研究生積極推動并深化了關(guān)于提高家庭第一代學生成功率的研究，相關(guān)研究成果也使加州大學的項目規(guī)劃和服務(wù)體系得以不斷完善與優(yōu)化。最具代表性的是，加州大學本科生經(jīng)歷調(diào)查呈現(xiàn)了2014年以來家庭第一代大學生的基本信息、注冊情況、專業(yè)、保留率和畢業(yè)率，以及財政支持情況等，方便院校研究人員和學校管理者更好地了解家庭第一代大學生“畫像”，更有針對性地做好這一群體的學生服務(wù)工作。除此之外，加州大學學生事務(wù)管理部門將學生事務(wù)評估的重點由“多少學生參加了校園活動”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩W生通過參加校園活動學到了什么”[28]，及時了解包括家庭第一代大學生在內(nèi)的學生學術(shù)和社會參與收獲，有針對性地改進和完善學生服務(wù)質(zhì)量，促進學生全面發(fā)展。

另外，加州大學也很重視家庭第一代大學生的學術(shù)發(fā)展幫扶。例如，洛杉磯分校的學業(yè)促進計劃（Academic Advancement Program，AAP）通過學術(shù)咨詢、學術(shù)課程、個人和職業(yè)咨詢、研究生和專業(yè)學院指導、參加創(chuàng)新科學項目的機會，以及提供獎學金等方式，促進包括家庭第一代大學生在內(nèi)的學生群體的學術(shù)成就和卓越成就。[29]伯克利分校從1964年實施至今的教育機會計劃（Educational Opportunity Program）也是類似項目。[30]

四、借鑒與啟示

與美國不同，由于我國高等教育規(guī)模擴張較晚，家庭第一代大學生將在未來較長一段時間內(nèi)在高校學生群體中占據(jù)較大比率。目前我國研究者對這一群體研究起步較晚，高校在實踐層面也缺乏對這一群體的識別與關(guān)注?！按髮W對學生影響的大小在很大程度上是由學生個體的努力程度以及參與程度決定的。大學里所有政策、管理、資源配置等都應(yīng)該鼓勵學生更好地參與到各項活動中來?！盵31]我國高校可將家庭第一代大學生納入政策制定和實踐執(zhí)行視野之中，加強對家庭第一代大學生相關(guān)研究，制定針對性政策，提供精準性服務(wù)，以便更好地促進這一群體的發(fā)展，更好地發(fā)揮高等教育改善社會流動的功能。

一是要立足校情學情，面向家庭第一代大學生開展精準服務(wù)。多元服務(wù)舉措包括導師輔導、同伴輔導、學業(yè)支持、創(chuàng)設(shè)學習生活共同體等，幫助家庭第一代大學生建立和發(fā)展文化資本和社會資本，使其更順利地適應(yīng)和融入大學學習生活。二是要開展差異教育干預，通過組織研討會、工作坊等活動，邀請家庭第一代教師和大學畢業(yè)生分享個人成長歷程。借此使家庭第一代大學生認識到其家庭背景雖然帶來挑戰(zhàn)，但同樣也可以轉(zhuǎn)化為其大學學習生活中的動力來源。三是要引導并鼓勵專業(yè)教師群體積極關(guān)注家庭第一代大學生發(fā)展，并使其成為這一群體成長道路上的最佳助力者。同時，為教師提供必要的培訓與資源支持，幫助他們深入了解家庭第一代大學生的成長現(xiàn)狀、面臨的困境，以及相關(guān)研究成果與建議，從而更有針對性地開展這一群體的教育、引導和幫扶工作。四是建立家庭第一代大學生成長與發(fā)展數(shù)據(jù)庫，并加強相關(guān)研究力度，廣泛開展學生學習成果評估，為開展循證決策提供數(shù)據(jù)支撐與參考依據(jù)。學生工作部門可對學生活動或項目開展評估工作，全面監(jiān)測項目實施效果。評估重點可逐步從關(guān)注學生的學習參與和滿意度，轉(zhuǎn)向考量學生在課外經(jīng)歷和參與學生事務(wù)部門提供的項目中學到的知識和技能，從而為更好地設(shè)計高影響力的實踐活動、促進學生成長與發(fā)展提供指導。五是提高學生服務(wù)人員專業(yè)化水平。一方面，鼓勵更多高校開設(shè)學生事務(wù)管理、學生發(fā)展等相關(guān)專業(yè)，加快專業(yè)化人才培養(yǎng)步伐；另一方面，鑒于我國高校學生服務(wù)人員相對有限且短期內(nèi)不可能實現(xiàn)大規(guī)模增加的現(xiàn)狀，可通過在職學習培訓等途徑，提升學生工作人員的崗位知識儲備與業(yè)務(wù)技能水平，包括學生發(fā)展理論、項目設(shè)計能力、開展學習成果評估所需的定量分析能力，以及溝通協(xié)調(diào)能力、團隊合作能力等非認知能力。六是無論是政府還是高校層面，繼續(xù)擴大學生獎助金覆蓋面，加大資助力度，確保家庭第一代大學生不會因經(jīng)濟因素而在大學適應(yīng)和學業(yè)成功之路上遭遇阻礙，為他們創(chuàng)造更為公平、有利的成長與發(fā)展環(huán)境。

注釋：

①除特別說明外，以下引用數(shù)據(jù)均來自University of California UCUES（2022）調(diào)查的第一代大學生數(shù)據(jù)庫，訪問網(wǎng)址為https：//www.universityofcalifornia.edu/about-us/information-center/first-generation-college-students，訪問時間為2023年12月13日。

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Improving Social Mobility： A Study on the Enrollment， Development Status， and Service System for First-Generation College Students at the University of California in the U.S.

YANG Zhongchao

（Continuing Education Department I， National Academy of Education Administration， Beijing 102617，China）

Abstract： The performance and development of the First-Generation College Students （FGCSs） are directly related to the role of higher education in promoting social mobility. As a world-class public research university， the University of California（UC） has made significant strides in promoting the development of FGCSs. The six-year graduation rate of FGCSs exceeds 80%， which is significantly higher than the national average for public universities in the United States. Five years after graduation， their income is comparable to that of non-FGCSs. The satisfaction ratings of academic and social experiences in the UC are generally similar between FGCSs and Non-FGCSs， with FGCSs benefiting more in terms of skill development. In order to better serve this group， UC campuses have implemented multiple measures such as mentorship and peer counseling programs， creating learning and living communities， providing robust financial support， and enhancing research on FGCSs to improve service quality. These efforts provides valuable insights for China’s universities in supporting FGCSs， and enhancing social mobility through higher education.

Keywords： First-Generation College Students; University of California; Participation; Student services

編輯 呂伊雯" "校對 王亭亭