校企協(xié)同育人視角下跨境電商微專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究

基金項(xiàng)目：浙江省高職教育“十四五”第一批教學(xué)改革項(xiàng)目“校企協(xié)同育人視角下高職跨境電商微專業(yè)人才培養(yǎng)模式的探索與實(shí)踐”（項(xiàng)目編號：jg20230199）

摘 要：跨境電商的迅猛發(fā)展，使跨境電商人才的需求劇增。本文聚焦于校企協(xié)同育人的視角，深入探討和分析了高職院?？缇畴娚涛I(yè)的人才培養(yǎng)模式。針對跨境電商行業(yè)的快速發(fā)展與跨境電商人才短缺之間的矛盾，本文提出了要突破專業(yè)限制，校企合作共同開設(shè)跨境電商微專業(yè)，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，讓學(xué)生有更多學(xué)習(xí)機(jī)會，可以通過校企協(xié)同共建師資團(tuán)隊(duì)、校企協(xié)同建設(shè)優(yōu)質(zhì)課程、校企協(xié)同共建實(shí)踐基地、校企協(xié)同多方融合評價(jià)、校企協(xié)同實(shí)現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)等一系列舉措，讓學(xué)生能夠在真實(shí)的跨境電商環(huán)境中進(jìn)行實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)，提高他們的跨境電商實(shí)戰(zhàn)技能和解決實(shí)際問題的能力，培養(yǎng)出越來越多具備跨境電商實(shí)戰(zhàn)技能的高素質(zhì)人才，推動跨境電商行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：跨境電商；微專業(yè)；校企協(xié)同

一、引言

2024年7月18日中國共產(chǎn)黨第二十屆中央委員會第三次全體會議通過了《中共中央關(guān)于進(jìn)一步全面深化改革、推進(jìn)中國式現(xiàn)代化的決定》，指出要深化外貿(mào)體制改革。推進(jìn)通關(guān)、稅務(wù)、外匯等監(jiān)管創(chuàng)新，營造有利于新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展的制度環(huán)境。創(chuàng)新發(fā)展數(shù)字貿(mào)易，推進(jìn)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，2024年上半年我國跨境電商進(jìn)出口1.22萬億元，同比增長10.5%，增速高于同期我國外貿(mào)整體4.4個(gè)百分點(diǎn)。跨境電商的迅猛發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造了新的活力，同時(shí)跨境電商行業(yè)對高素質(zhì)的跨境電商人才的需求也急劇上升，而僅依靠現(xiàn)有的跨境電商類專業(yè)培養(yǎng)出的人才，已經(jīng)遠(yuǎn)不能滿足已有對跨境電商人才的需求。因此，跨境電商微專業(yè)的人才培養(yǎng)是一種值得探索的模式，能夠精準(zhǔn)對接產(chǎn)業(yè)需求，為跨境電商產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)出更多的高素質(zhì)人才。

二、跨境電商微專業(yè)開設(shè)的意義

1.培養(yǎng)更多的高素質(zhì)跨境電商人才

根據(jù)2024年商務(wù)部中國國際電子商務(wù)中心發(fā)布的《中國電子商務(wù)人才發(fā)展報(bào)告》顯示的數(shù)據(jù)表明，目前我國電子商務(wù)領(lǐng)域的從業(yè)人數(shù)已經(jīng)超過了7000萬人。報(bào)告提出，從市場需求的角度來看，直播電商、農(nóng)村電商、跨境電商等行業(yè)的人才缺口依然十分顯著，超過了1500萬。通過網(wǎng)上查詢眾多知名招聘網(wǎng)站的信息和深入分析后，我們可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)對跨境電商人才，尤其是運(yùn)營人才的需求量巨大，在眾多行業(yè)職位中名列前茅，這無疑凸顯出整個(gè)行業(yè)市場對跨境電商人才的迫切需求。

跨境電商行業(yè)的迅猛發(fā)展使傳統(tǒng)的跨境電商人才培養(yǎng)模式已經(jīng)無法完全滿足企業(yè)對跨境電商人才的需求，人才短缺問題是目前亟待解決的難題。而校企合作建立的跨境電商微專業(yè)就能很好地打破傳統(tǒng)只有跨境電商類專業(yè)培養(yǎng)人才的局限，突破了專業(yè)的限制，更多非跨境電商專業(yè)的學(xué)生可以通過跨境電商微專業(yè)的學(xué)習(xí)，掌握必要的跨境電商專業(yè)知識和職業(yè)技能，這樣就拓寬了學(xué)生的職業(yè)道路，也為跨境電商行業(yè)培養(yǎng)出更多的專業(yè)人才，促進(jìn)了跨境電商行業(yè)的持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新。

2.幫助畢業(yè)生能更好地就業(yè)和創(chuàng)業(yè)

為了適應(yīng)跨境電商行業(yè)對專業(yè)人才的迫切需求，跨境電商微專業(yè)能夠幫助畢業(yè)生學(xué)習(xí)跨境電商的理論知識，掌握與跨境電商相關(guān)的各項(xiàng)技能，進(jìn)而能達(dá)到進(jìn)入跨境電商行業(yè)的門檻。校企協(xié)同建設(shè)跨境電商微專業(yè)，能夠?yàn)閷W(xué)生提供了一個(gè)真實(shí)的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境，學(xué)生能夠運(yùn)營真實(shí)的跨境電商店鋪，參與企業(yè)的日常運(yùn)營之中，積累更多跨境電商實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。學(xué)生在經(jīng)過跨境電商微專業(yè)的系統(tǒng)培養(yǎng)后，還能夠獲得進(jìn)入跨境電商企業(yè)的實(shí)習(xí)機(jī)會，可以為他們未來在跨境電商行業(yè)的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此，校企協(xié)同建設(shè)的跨境電商微專業(yè)人才培養(yǎng)模式，對培養(yǎng)適應(yīng)市場需求的跨境電商人才具有非常重要的意義。

三、跨境電商微專業(yè)內(nèi)涵及培養(yǎng)模式

1.跨境電商微專業(yè)概述

微專業(yè)并不是一個(gè)獨(dú)立完整的專業(yè)，而是在主修專業(yè)的基礎(chǔ)上，通過跨學(xué)科跨專業(yè)的方式，融合多個(gè)學(xué)科前沿的知識和先進(jìn)技術(shù)。微專業(yè)雖微不簡，具有小規(guī)模、靈活性強(qiáng)的特點(diǎn)，其學(xué)習(xí)內(nèi)容通常由5～7門核心專業(yè)課程構(gòu)成，學(xué)分和學(xué)時(shí)都不多，采用理論和實(shí)訓(xùn)相結(jié)合的教學(xué)方法。通過微專業(yè)的學(xué)習(xí)，學(xué)生可以在主修專業(yè)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓寬知識面，學(xué)習(xí)新的專業(yè)內(nèi)容，有助于提升個(gè)人綜合能力。

跨境電商微專業(yè)是為了適應(yīng)外貿(mào)新業(yè)態(tài)中不斷涌現(xiàn)的人才需求而設(shè)立，其教學(xué)內(nèi)容主要集中在跨境電商崗位涉及的工作內(nèi)容，根據(jù)崗位需求進(jìn)而設(shè)立核心課程，包括跨境電商業(yè)務(wù)流程中的核心關(guān)鍵知識點(diǎn)和技能點(diǎn)。通過這些課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠掌握跨境電商的店鋪運(yùn)營、美工設(shè)計(jì)、推廣營銷等方面的技能，從而能夠精準(zhǔn)對接實(shí)際跨境電商業(yè)務(wù)中涉及的工作崗位。學(xué)生在經(jīng)過一期跨境電商微專業(yè)的學(xué)習(xí)后，能夠快速掌握跨境電商崗位所需的專業(yè)技能，尤其是跨境電商運(yùn)營、美工設(shè)計(jì)、營銷推廣等方面的能力，達(dá)到進(jìn)入跨境電商行業(yè)的門檻，實(shí)現(xiàn)快速就業(yè)，滿足當(dāng)前跨境電商行業(yè)對專業(yè)人才的迫切需求，這樣既能為學(xué)生提供更多學(xué)習(xí)選擇，也為他們未來的職業(yè)發(fā)展提供了更多可以選擇的途徑。

2.跨境電商微專業(yè)人才培養(yǎng)模式

跨境電商微專業(yè)通過一年左右的系統(tǒng)培訓(xùn)使修讀學(xué)生能夠快速掌握跨境電商相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)技能，與跨境電商崗位相對接。一方面，校企合作可以解決學(xué)生及教師跨境電商平臺的真實(shí)操作問題，對快速提升跨境電商人才培養(yǎng)的質(zhì)量和數(shù)量是一種非常有益的探索；另一方面，通過校企精準(zhǔn)對接的模式，大幅縮短了高校與企業(yè)的差距，是高?？焖倥囵B(yǎng)高質(zhì)量跨境電商人才的有效途徑，能有效緩解地方高校人才培養(yǎng)與跨境電商企業(yè)用人需求之間的矛盾。

對于高職院校，微專業(yè)應(yīng)該在1～2個(gè)學(xué)期內(nèi)集中教學(xué)和培養(yǎng)，建議可以開設(shè)在大二下學(xué)期和大三上學(xué)期。學(xué)校和企業(yè)共同培養(yǎng)學(xué)生，教學(xué)內(nèi)容采用理論和實(shí)訓(xùn)相結(jié)合的形式，具體課程設(shè)置可根據(jù)社會與行業(yè)發(fā)展變化動態(tài)調(diào)整。在學(xué)生獲得一定的修讀學(xué)分后，方能獲得跨境電商微專業(yè)證書。以湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院跨境電商微專業(yè)為例，共開設(shè)了6門課程，總學(xué)分為12學(xué)分，修讀年限為1年（見表1），同時(shí)豐富學(xué)生的學(xué)業(yè)，也為跨境電商微專業(yè)的學(xué)生開設(shè)跨境電商大講堂（見表2），邀請商務(wù)局、海關(guān)等部門負(fù)責(zé)人和跨境電商企業(yè)CEO為學(xué)生做跨境電商前沿講座，組織學(xué)生參加跨境電商相關(guān)實(shí)踐活動等。待學(xué)生在規(guī)定年限修滿12學(xué)分后，教務(wù)處和微專業(yè)所在學(xué)院會為學(xué)生頒發(fā)跨境電商微專業(yè)證書。

需要注意的是，微專業(yè)人才培養(yǎng)要注意長遠(yuǎn)發(fā)展的情況，可能會有學(xué)生盲目報(bào)名，并沒有考慮清楚到底是否適合從事跨境電商工作。因此，在招生宣傳時(shí)要介紹和解釋清晰可以采用試聽的方式，讓報(bào)名的學(xué)生先參與再選擇，可避免學(xué)生出現(xiàn)后悔的情況，才能培養(yǎng)出真正的跨境電商人才，所以一定要完善跨境電商微專業(yè)的選拔機(jī)制，招生的學(xué)生不在于多，而在于精，要注意人才培養(yǎng)的質(zhì)量。建議一期的跨境電商微專業(yè)招生規(guī)模在30個(gè)人左右，小班化教學(xué)，這樣無論是校內(nèi)教師還是企業(yè)導(dǎo)師，都能對接到每個(gè)學(xué)生，與每個(gè)學(xué)生保持溝通，還要幫助學(xué)生進(jìn)行學(xué)業(yè)規(guī)劃和職業(yè)規(guī)劃，做好兩個(gè)專業(yè)的權(quán)衡，讓學(xué)生既能完成原有主修專業(yè)學(xué)習(xí)，還能完成跨境電商微專業(yè)學(xué)習(xí)。

四、校企協(xié)同培養(yǎng)跨境電商微專業(yè)人才的思路和舉措

1.校企協(xié)同共建師資團(tuán)隊(duì)

跨境電商微專業(yè)人才培養(yǎng)首先要建立一支素質(zhì)過硬的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，建議成立跨境電商微專業(yè)教研室，由跨學(xué)科、跨專業(yè)的師資構(gòu)成，同時(shí)也由校內(nèi)教師和企業(yè)導(dǎo)師共同構(gòu)成跨境電商微專業(yè)教學(xué)師資團(tuán)隊(duì)，有效整合教學(xué)資源，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)戰(zhàn)進(jìn)一步連接。一方面，學(xué)校建立一支由跨境電商、國際貿(mào)易、電子商務(wù)等學(xué)科為背景的教師，組成跨學(xué)科交叉的跨境電商微專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，定期開展教研活動；另一方面，積極邀請跨境電商領(lǐng)域的行業(yè)、企業(yè)專家作為外聘教師，為微專業(yè)的學(xué)生定期授課，并可以通過工作坊、大講堂等形式分享跨境電商行業(yè)最新最前沿的動態(tài)和企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。同時(shí)，校內(nèi)教師也可以深入合作的跨境電商企業(yè)中進(jìn)行定期實(shí)踐，增強(qiáng)自身的實(shí)踐和實(shí)戰(zhàn)能力，做到任課教師100%為雙師型教師，要讓教師自身的實(shí)力變硬，才能更好地反哺到教學(xué)和人才培養(yǎng)中。

2.校企協(xié)同建設(shè)優(yōu)質(zhì)資源

為了更好地培養(yǎng)跨境電商微專業(yè)的學(xué)生，學(xué)校和企業(yè)要緊密合作，共同開發(fā)一系列跨境電商相關(guān)實(shí)戰(zhàn)課程和教材，用于跨境電商微專業(yè)學(xué)生的教學(xué)。由于教材編寫和出版需要一定時(shí)間，可以考慮先開發(fā)校本教材，再開發(fā)公開出版教材。教學(xué)過程中使用的課程標(biāo)準(zhǔn)、課程大綱、授課計(jì)劃、授課教材、授課具體內(nèi)容等資源，都要由學(xué)校和企業(yè)共同制定，才能對接崗位，確保課程內(nèi)容貼近跨境電商實(shí)際工作的需求。在課程開發(fā)過程中，一定要始終聚焦企業(yè)對跨境電商人才的技能需求點(diǎn)，緊密對接跨境電商企業(yè)中涉及的崗位工作內(nèi)容，如運(yùn)營和美工等崗位不同的工作流程和工作內(nèi)容。通過引入真實(shí)的業(yè)務(wù)場景與具體的項(xiàng)目案例，積極開發(fā)以實(shí)戰(zhàn)為導(dǎo)向的跨境電商課程和教材，從而增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐操作能力和職業(yè)技能。由于跨境電商微專業(yè)的學(xué)生在培養(yǎng)過程中修讀的課程學(xué)時(shí)比較少，因此學(xué)校和合作企業(yè)需要共同建設(shè)在線課程資源，豐富線上教學(xué)內(nèi)容，采用線上和線下混合教學(xué)的模式，讓跨境電商微專業(yè)修讀的學(xué)生可以更加靈活和高效地學(xué)習(xí)跨境電商的相關(guān)知識和技能，在課下也能更好地學(xué)習(xí)跨境電商相關(guān)課程，鞏固所學(xué)知識，在跨境電商領(lǐng)域建立扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐技能，為未來從事跨境電商工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3.校企協(xié)同共建實(shí)踐基地

學(xué)校要深化產(chǎn)教融合，加強(qiáng)與跨境電商企業(yè)的密切合作，校企共同打造校內(nèi)的跨境電商實(shí)訓(xùn)基地，這樣可以為學(xué)生提供一個(gè)真實(shí)的校內(nèi)實(shí)踐環(huán)境，讓學(xué)生在學(xué)校也能真實(shí)運(yùn)營跨境電商店鋪，從而掌握跨境電商的實(shí)際操作技能。同時(shí)，還要依托學(xué)校的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園這一載體，跨境電商微專業(yè)中如果有創(chuàng)業(yè)意向的學(xué)生，可以申請入駐學(xué)校創(chuàng)業(yè)園。學(xué)院要積極為這些學(xué)生聘請來自合作跨境電商企業(yè)的專業(yè)人員，擔(dān)任學(xué)生的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，為學(xué)生在跨境電商創(chuàng)業(yè)的各個(gè)階段提供全方位的指導(dǎo)，幫助學(xué)生解決真實(shí)經(jīng)營過程中可能遇到的各種問題。與此同時(shí)，學(xué)校還要與企業(yè)共建校外實(shí)踐基地，能夠?yàn)閷W(xué)生提供實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)和就業(yè)的機(jī)會和場所，讓學(xué)生能夠在真實(shí)的工作環(huán)境中積累跨境電商實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。這樣學(xué)生不僅能夠?qū)⒗碚撝R與實(shí)踐相結(jié)合，提升學(xué)生的專業(yè)技能和就業(yè)競爭力，還能為將來進(jìn)入跨境電商行業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4.校企協(xié)同多方融合評價(jià)

跨境電商微專業(yè)人才培養(yǎng)要?jiǎng)?chuàng)新考核和評價(jià)方式，要拋棄傳統(tǒng)上以試卷為主的考核模式，建立學(xué)校和企業(yè)兩個(gè)主體進(jìn)行參與，理論學(xué)習(xí)能力、核心職業(yè)能力、綜合職業(yè)能力三個(gè)維度的評價(jià)體系。其中，校內(nèi)的教師主要以理論授課為主，考核學(xué)生的理論學(xué)習(xí)能力，如跨境電商基礎(chǔ)、跨境電商運(yùn)營等相關(guān)理論知識，可以采取試卷或者模擬操作的形式進(jìn)行考核。而校外教師主要以實(shí)踐授課為主，通過學(xué)生真實(shí)運(yùn)營店鋪，根據(jù)店鋪數(shù)據(jù)的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行評價(jià)，考核學(xué)生的核心職業(yè)能力，如店鋪運(yùn)營、產(chǎn)品美工、營銷推廣、客戶服務(wù)等崗位能力，能夠掌握多個(gè)跨境電商平臺的關(guān)鍵運(yùn)營技能。學(xué)校和企業(yè)雙方通過整合學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的主動性和積極性，以及學(xué)生在跨境電商平臺的運(yùn)營數(shù)據(jù)完成跨境電商微專業(yè)學(xué)生的綜合職業(yè)能力評價(jià)。在考核過程中可以設(shè)置初級、中級、高級三個(gè)評價(jià)等級，考慮以等級的成績作為對應(yīng)課程的替換成績，達(dá)到對應(yīng)的等級就可以頒發(fā)等級證書和學(xué)業(yè)證書。

5.校企協(xié)同實(shí)現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)

跨境電商微專業(yè)教研室可以組織微專業(yè)的學(xué)生在每年5月、6月參加小規(guī)模的跨境電商企業(yè)實(shí)習(xí)就業(yè)雙選會，對于部分跨境電商企業(yè)每年都會來招聘人才，當(dāng)然也有一些跨境電商企業(yè)是前期已經(jīng)參與了微專業(yè)課程的教學(xué)，可以在課程培訓(xùn)過程中開始選拔比較好的學(xué)生，一部分學(xué)生通過雙選會后，大三開學(xué)就可以進(jìn)入跨境電商企業(yè)開始實(shí)習(xí)，等到畢業(yè)之后表現(xiàn)優(yōu)異的就可以留在該企業(yè)工作就業(yè)。跨境電商領(lǐng)域是比較適合嘗試創(chuàng)業(yè)的行業(yè)，相較于傳統(tǒng)行業(yè)，跨境電商的創(chuàng)業(yè)門檻相對較低，成本相對較低，因此，對有跨境電商創(chuàng)業(yè)需求的學(xué)生，學(xué)校和企業(yè)要進(jìn)行全方位的創(chuàng)業(yè)支持和指導(dǎo)，進(jìn)一步拓寬跨境電商微專業(yè)學(xué)生的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)渠道。

五、結(jié)語

跨境電商微專業(yè)是適應(yīng)跨境電商發(fā)展趨勢，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的一種有益探索，打破了傳統(tǒng)專業(yè)設(shè)置的壁壘，學(xué)生可以學(xué)習(xí)感興趣的其他專業(yè)知識，通過校企合作共同發(fā)力，跨境電商微專業(yè)能夠使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中接觸到跨境電商行業(yè)前沿內(nèi)容，學(xué)生有機(jī)會運(yùn)營真實(shí)的跨境電商店鋪，從而在實(shí)踐中積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)，提高解決實(shí)際問題的能力。但跨境電商微專業(yè)的人才培養(yǎng)，還要有一些思考。在校企合作的實(shí)施過程中，要深化產(chǎn)教融合，將跨境電商人才培養(yǎng)做實(shí)，教學(xué)過程中課程內(nèi)容可以先模擬再真實(shí)操作，以進(jìn)階的形式掌握跨境電商運(yùn)營技能。還有合作的跨境電商企業(yè)也需要考慮，能否提供優(yōu)質(zhì)的合作平臺，派出優(yōu)質(zhì)的企業(yè)導(dǎo)師，這都關(guān)系人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

跨境電商微專業(yè)的設(shè)立，突破了專業(yè)限制，可以為學(xué)生提供多樣和靈活選擇的學(xué)習(xí)機(jī)會，能夠更好地適應(yīng)市場變化的要求，為跨境電商行業(yè)輸送越來越多的專業(yè)人才，既有助于緩解跨境電商行業(yè)的人才短缺問題，也為高職教育改革和跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入新的活力，是一種非常有益的人才培養(yǎng)嘗試。

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作者簡介：劉 野（1991— ），男，黑龍江雙鴨山人，碩士，湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理與電商學(xué)院，講師，研究方向：跨境電商、電子商務(wù)等；陳福炯（1981— ），男，河南省固始縣人，碩士，湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理與電商學(xué)院，講師，研究方向：國際經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)。