重大突發(fā)事件對(duì)我國(guó)外資企業(yè)與居民消費(fèi)行為的影響分析

摘 要：本文從齊齊哈爾的法資公司以及市區(qū)居民消費(fèi)行為著手，利用數(shù)據(jù)對(duì)照的方法，探討疫情對(duì)外資公司的存續(xù)與成長(zhǎng)、居民日常生活的改變，以及社會(huì)總體經(jīng)濟(jì)進(jìn)展造成的沖擊與影響。透過部分現(xiàn)象洞察全局，針對(duì)新冠疫情下區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)，以期為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步增長(zhǎng)和健康發(fā)展提供支持。疫情對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響并非只是挑戰(zhàn)，同樣也為我們提供了推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)和企業(yè)轉(zhuǎn)型的機(jī)遇。

關(guān)鍵詞：重大突發(fā)事件；外資企業(yè)；城市居民消費(fèi)

全球范圍內(nèi)爆發(fā)的新冠疫情，作為一項(xiàng)突如其來的公共衛(wèi)生危機(jī)，讓社會(huì)各界都缺乏必要的應(yīng)對(duì)預(yù)案，對(duì)世界經(jīng)濟(jì)造成了沉重打擊。鑒于外資企業(yè)的開放程度較大，自從世界衛(wèi)生組織宣布我國(guó)疫情為國(guó)際緊急關(guān)注的公共衛(wèi)生事件之后，眾多國(guó)家對(duì)我國(guó)出口的商品實(shí)施了不同級(jí)別的貿(mào)易限制。在疫情暴發(fā)之后，我國(guó)政府和全社會(huì)在積極防控疫情的同時(shí)，也在逐步推進(jìn)企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)，力求讓市場(chǎng)重新煥發(fā)活力。

一、主要影響

1.對(duì)外資企業(yè)經(jīng)濟(jì)的影響

在突發(fā)的重大事件沖擊下，全球的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)遭遇了顯著變動(dòng)，這一變動(dòng)嚴(yán)重影響了國(guó)際貿(mào)易與金融系統(tǒng)的均衡。針對(duì)疫情給企業(yè)帶來的沖擊，可以從三個(gè)主要層面來分析：生產(chǎn)能力的恢復(fù)程度、員工到位的比例以及對(duì)外貿(mào)易的互動(dòng)狀況。在本輪研究中，選取了位于齊齊哈爾太倉港的4家企業(yè)作為研究案例，這些企業(yè)包括兩家合資企業(yè)、3家合作企業(yè)以及3家外資控制的中小型企業(yè)。

調(diào)查對(duì)象的主要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)集中在商貿(mào)流通與生產(chǎn)加工領(lǐng)域，其商業(yè)活動(dòng)地域以歐洲為主。在調(diào)查的企業(yè)中，員工數(shù)量分布呈多樣化，其中5～50人、75～150人、250～500人的企業(yè)分別占據(jù)了37.5%、50%和12.5%的比例。這些企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模也較均衡，大多集中在250萬～400萬元的營(yíng)業(yè)額區(qū)間，而營(yíng)業(yè)額超過500萬元的企業(yè)占25%，整體呈現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的正態(tài)分布特征。

經(jīng)過實(shí)地考察，調(diào)研小組深入了解了企業(yè)在疫情中面臨的難題，歸納出了三大關(guān)鍵點(diǎn)：

（1） 公司全面恢復(fù)生產(chǎn)的時(shí)間比歷年春節(jié)后的同一時(shí)期推遲了超過一周，具體來看，有一半的公司往年這個(gè)時(shí)候已經(jīng)恢復(fù)生產(chǎn)，而現(xiàn)在卻推遲了15天，另外有37.5%的公司比上一年同期晚開工超過20天。影響復(fù)工進(jìn)程的主要障礙包括物資配送不順暢以及員工返崗難題，尤其是跨省人員的流動(dòng)和長(zhǎng)途物資的運(yùn)輸增加了感染風(fēng)險(xiǎn)，各地實(shí)行的交通管制措施也給企業(yè)常規(guī)運(yùn)作帶來了嚴(yán)重影響。此外，由于突發(fā)緊急情況，導(dǎo)致口罩、消毒液等防疫物資短缺，未能滿足安全生產(chǎn)的條件。

（2） 2020年首季度，眾多企業(yè)面臨嚴(yán)峻的經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn)，約有60%的公司業(yè)務(wù)飽滿程度未達(dá)到去年同期水平，下滑幅度大約為4.1%。特別是從事精密機(jī)械設(shè)備制造的數(shù)家企業(yè)，受制于物資運(yùn)輸?shù)墓芸卮胧?，?dǎo)致進(jìn)出口環(huán)節(jié)繁瑣，耗時(shí)較以往延長(zhǎng)了4～6天，直接導(dǎo)致了這些企業(yè)在第一季度的營(yíng)收同比減少了8%～11%。相對(duì)而言，從事貿(mào)易流通的企業(yè)受到的沖擊較輕微，其營(yíng)業(yè)收入較去年同期減少了約4%。

（3） 生產(chǎn)線的員工隊(duì)伍較固定，企業(yè)內(nèi)部鮮有大規(guī)模的人員裁減現(xiàn)象，而商貿(mào)領(lǐng)域的公司面臨較高的員工流動(dòng)率，特別是來自外地的員工，大約有四分之一因無法到崗而選擇離職，導(dǎo)致企業(yè)面臨較嚴(yán)重的人才短缺問題。

在部分德國(guó)資本投資的中小型企業(yè)里，一些資深且經(jīng)驗(yàn)老到的員工在遭遇疫情時(shí)，卻不愿接受新的挑戰(zhàn)，依然固守著過時(shí)的管理模式，導(dǎo)致企業(yè)在瞬息萬變的市場(chǎng)中錯(cuò)過了轉(zhuǎn)危為安的機(jī)遇，遭受了經(jīng)濟(jì)損失。同時(shí)，疫情也加速了產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈向本土化、區(qū)域化方向的發(fā)展趨勢(shì)。在疫情過后，以生產(chǎn)為主導(dǎo)的外資企業(yè)，對(duì)外部依賴性較強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)鏈遭到了重創(chuàng)。

2.對(duì)居民消費(fèi)行為的影響

歐美國(guó)家加強(qiáng)疫情管控措施之后，其經(jīng)濟(jì)體會(huì)到了顯著的打擊。研究團(tuán)隊(duì)通過線上問卷調(diào)查的方式，收集了新冠疫情期間都市居民的消費(fèi)習(xí)慣數(shù)據(jù)，總計(jì)收集到問卷答復(fù)86份。參與調(diào)查的人群構(gòu)成中，67.63%為在校學(xué)生，14.68%為個(gè)體及私營(yíng)企業(yè)員工，13.78%則是在中外合資或外資企業(yè)就業(yè)的人員，年齡分布以23歲為核心，呈現(xiàn)正態(tài)分布特征。

本次調(diào)研問卷涵蓋了20個(gè)問題，包括6個(gè)關(guān)于個(gè)人基本資料的詢問和15個(gè)針對(duì)疫情如何影響消費(fèi)情況的統(tǒng)計(jì)分析問題。根據(jù)回收的問卷數(shù)據(jù)，可以發(fā)現(xiàn)疫情對(duì)都市居民消費(fèi)習(xí)慣造成的影響主要表現(xiàn)在四個(gè)方面：

（1） 收益起伏。對(duì)眾多家庭來說，有26.35%的家庭覺得疫情對(duì)他們的經(jīng)濟(jì)收入帶來的影響較輕微，而有43.97%的家庭感受到較大的沖擊，另外11.64%的家庭則認(rèn)為影響極其顯著。

在這些感受到較大或顯著影響的家庭中，大部分家庭成員在合資企業(yè)或外資企業(yè)中供職，而那些認(rèn)為影響較小的家庭，其成員往往在私營(yíng)或是民營(yíng)公司擔(dān)任職位。至于個(gè)人層面，個(gè)人可支配收入變動(dòng)對(duì)消費(fèi)比例的影響達(dá)到了49.58%。

（2） 消費(fèi)者的購物路徑受到了限制。在疫情初期，大部分社區(qū)實(shí)行了封閉管理措施。這一變化使綜合電商網(wǎng)站，比如天貓、淘寶等成為居民購買物品的首選平臺(tái)，占據(jù)了71.52%的市場(chǎng)份額。緊隨其后的是新興零售平臺(tái)，包括美團(tuán)、餓了么等，市場(chǎng)份額達(dá)到51.36%。特別是通過微信下單和社區(qū)集中配送的購物方式，使用頻率急劇增加，從之前的2.45%躍升至20.47%。同時(shí)，直播銷售和流量平臺(tái)的利用率也有所增長(zhǎng)，大約上升了4個(gè)百分點(diǎn)。相對(duì)而言，傳統(tǒng)市場(chǎng)的購物頻率下滑至26.13%，而大型超市的購物頻率也下降到了29.54%。

（3） 消費(fèi)動(dòng)因的轉(zhuǎn)變。導(dǎo)致消費(fèi)行為變化的關(guān)鍵因素包括：對(duì)病毒擴(kuò)散的憂慮，占比為50.14%，所在區(qū)域?qū)嵤└綦x措施，占比達(dá)到29.36%，以及商品價(jià)格與存貨量的波動(dòng)，占比為19.78%。此外，消費(fèi)者的需求結(jié)構(gòu)也經(jīng)歷了顯著變化，食品及鮮活產(chǎn)品，以及口罩、消毒液等醫(yī)療防護(hù)用品成為購買熱點(diǎn)，分別占據(jù)了83.58%和79.47%的份額，而服裝、鞋帽、箱包以及教育、培訓(xùn)相關(guān)消費(fèi)緊隨其后。在保障基本生活需求和防疫物資采購之外，有42.55%的消費(fèi)投向了提高生活質(zhì)量，而19.47%的消費(fèi)則用于增強(qiáng)個(gè)人價(jià)值。

（4） 市場(chǎng)需求結(jié)構(gòu)出現(xiàn)調(diào)整。在醫(yī)療保健領(lǐng)域的需求顯著上升，漲幅達(dá)到了19.78%；日常用品的需求緊隨其后，增長(zhǎng)了19.47%；教育培訓(xùn)領(lǐng)域的需求也有所增長(zhǎng)，漲幅為13.71%。相比之下，旅游出行和娛樂休閑，以及個(gè)人護(hù)理的需求出現(xiàn)了較大幅度下降，分別減少了2.45%、5.71%和8.63%。這主要是由于調(diào)研樣本主要是大學(xué)生群體，由于疫情導(dǎo)致無法正常開學(xué)，因此在學(xué)習(xí)相關(guān)的消費(fèi)需求激增，電子設(shè)備如計(jì)算機(jī)和平板電腦的購買量同比增長(zhǎng)了2.95%，而在線學(xué)習(xí)應(yīng)用的付費(fèi)產(chǎn)品銷售額同比上升了9.96%。

綜合觀察，在疫情沖擊下，不僅消費(fèi)模式發(fā)生了顯著轉(zhuǎn)變，而且消費(fèi)水平大致保持在家庭日常開支的可接受區(qū)間，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)支出已逐漸成為消費(fèi)者的首選。研究小組對(duì)疫情過后消費(fèi)傾向的演變進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)有8.94%的受訪者傾向于首先增加餐飲和娛樂休閑方面的支出，而5.98%的人傾向于增加旅游開銷，其他消費(fèi)需求保持穩(wěn)定，其中健康防護(hù)類消費(fèi)仍占主導(dǎo)。在社區(qū)重新開放之后，大型超市成為主要消費(fèi)場(chǎng)所，而像美團(tuán)、餓了么這樣的新型零售平臺(tái)則保持了第二的位置，電商平臺(tái)的地位則下滑至第三。對(duì)疫情期間涌現(xiàn)的新型消費(fèi)方式，例如在線醫(yī)療、在線教育等，公眾意見分歧，其中18.67%的人表示將繼續(xù)采用，而59.75%的人認(rèn)為這些服務(wù)的需求并不顯著。

二、發(fā)展建議

1.挖掘國(guó)內(nèi)居民消費(fèi)潛力

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)，居民收入水平不斷提高，消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大。然而，在重大突發(fā)事件如新冠疫情等的影響下，我國(guó)外資企業(yè)與居民消費(fèi)行為都受到了一定程度的影響。為了應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)，挖掘國(guó)內(nèi)居民消費(fèi)潛力成為當(dāng)務(wù)之急。推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇與增長(zhǎng)，構(gòu)成了抵御未來全球經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的重要基石。在此次疫情沖擊下，民眾多以社區(qū)為核心開展日常生活。在確保疫情防控常態(tài)化的前提下，政府需出臺(tái)政策，積極推進(jìn)線上線下消費(fèi)的有機(jī)結(jié)合，扶持新興消費(fèi)模式，打造多級(jí)別消費(fèi)中心，強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，促進(jìn)餐飲等服務(wù)業(yè)的發(fā)展，以增加就業(yè)機(jī)會(huì)、激發(fā)消費(fèi)需求，進(jìn)一步挖掘消費(fèi)市場(chǎng)的潛力。同時(shí)，優(yōu)化商業(yè)中心等消費(fèi)密集區(qū)域的網(wǎng)點(diǎn)配置，通過增設(shè)或改造分支網(wǎng)點(diǎn)，打造以服務(wù)消費(fèi)為導(dǎo)向的特色站點(diǎn)，并對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)、旅游休閑、教育文體等新興消費(fèi)領(lǐng)域的扶持力度需要加大。挖掘國(guó)內(nèi)居民消費(fèi)潛力需要政府、企業(yè)、消費(fèi)者等多方共同努力，在重大突發(fā)事件的影響下，要抓住機(jī)遇，積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，推動(dòng)我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)健康發(fā)展。通過優(yōu)化外資企業(yè)營(yíng)商環(huán)境、提升居民消費(fèi)信心、培育新型消費(fèi)模式以及加強(qiáng)政策引導(dǎo)等措施，我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)必將迎來更加美好的未來。

2.優(yōu)化企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，外資企業(yè)在我國(guó)市場(chǎng)的地位日益重要。然而，重大突發(fā)事件如新冠疫情的暴發(fā)，對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，尤其是對(duì)外資企業(yè)和居民消費(fèi)行為產(chǎn)生了顯著沖擊。為了應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)，優(yōu)化企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式成為當(dāng)務(wù)之急。企業(yè)應(yīng)密切關(guān)注國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)和評(píng)估，制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。通過建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，企業(yè)可以提前預(yù)判風(fēng)險(xiǎn)，降低損失。身為企業(yè)高層管理者，必須具備超前的管理思維。培育企業(yè)的核心人才是推動(dòng)公司發(fā)展的關(guān)鍵任務(wù)，這一過程不僅有助于保障業(yè)務(wù)效率，更是實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和持續(xù)成長(zhǎng)的關(guān)鍵因素。管理者需致力于構(gòu)建完善的人才結(jié)構(gòu)，制定科學(xué)的管理規(guī)章，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)凝聚力，從而增強(qiáng)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿?。進(jìn)一步，緊跟“互聯(lián)網(wǎng)+”共享經(jīng)濟(jì)的潮流，企業(yè)應(yīng)從消費(fèi)者需求出發(fā)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)商業(yè)模式，革新市場(chǎng)營(yíng)銷策略，為消費(fèi)者提供便捷的在線購物體驗(yàn)。同時(shí)，考慮到疫情可能帶來的員工短缺問題，企業(yè)可利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)人才資源共享。此外，企業(yè)還應(yīng)利用互聯(lián)網(wǎng)的便捷性，實(shí)時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，提前布局應(yīng)對(duì)策略，確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)健增長(zhǎng)。另外，企業(yè)需優(yōu)化內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，重新配置資源，提升部門間的信息溝通效率，明確責(zé)任與權(quán)限。在面對(duì)疫情等突發(fā)情況時(shí)，企業(yè)對(duì)員工的關(guān)懷同樣重要，應(yīng)定期對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行消毒，為員工提供必要的防護(hù)用品，并合理安排工作任務(wù)，確保員工的身心健康。面對(duì)重大突發(fā)事件，外資企業(yè)和居民消費(fèi)行為都受到了一定程度的影響，為了應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)，企業(yè)應(yīng)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)管理模式，提升抗風(fēng)險(xiǎn)能力；政府應(yīng)加強(qiáng)政策支持，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。同時(shí)，引導(dǎo)居民消費(fèi)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。通過多方努力，我國(guó)經(jīng)濟(jì)有望在逆境中實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng)。

3.落實(shí)財(cái)政、貨幣等政策

在應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件對(duì)我國(guó)外資企業(yè)與居民消費(fèi)行為的影響時(shí)，財(cái)政和貨幣政策的作用至關(guān)重要。以下將從多個(gè)方面詳細(xì)闡述如何落實(shí)這些政策，以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和恢復(fù)。針對(duì)外資企業(yè)和居民，政府應(yīng)進(jìn)一步降低稅率，特別是對(duì)受疫情影響較大的行業(yè)和領(lǐng)域。同時(shí)，簡(jiǎn)化稅收征管程序，提高稅收優(yōu)惠政策的可操作性。對(duì)受疫情影響較大的外資企業(yè)，政府應(yīng)提供必要的財(cái)政補(bǔ)貼，幫助企業(yè)渡過難關(guān)。此外，對(duì)受疫情影響較大的居民，政府應(yīng)提供生活補(bǔ)貼，保障基本生活需求。在財(cái)政政策領(lǐng)域，我國(guó)實(shí)施了稅收減免、財(cái)政補(bǔ)貼、國(guó)債發(fā)行三大扶持措施。至于貨幣政策，我們致力于強(qiáng)化國(guó)內(nèi)外政策的平衡與調(diào)和，優(yōu)化貨幣政策的跨周期調(diào)控，確保資金流動(dòng)性合理充裕。此外，我們重視對(duì)外資企業(yè)的融資支持，利用國(guó)有銀行的資源優(yōu)勢(shì)，推出針對(duì)性金融政策，實(shí)施社保緩繳政策，免除逾期房租，從而為外資企業(yè)提供援助。政府同時(shí)要保持對(duì)匯率波動(dòng)的密切關(guān)注，進(jìn)一步改善外資企業(yè)的投資和經(jīng)營(yíng)環(huán)境，深化國(guó)際經(jīng)貿(mào)合作，加速關(guān)鍵市場(chǎng)的開發(fā)，促進(jìn)貿(mào)易自由化談判進(jìn)程，助力構(gòu)建對(duì)外開放的新貿(mào)易結(jié)構(gòu)。在重大突發(fā)事件面前，我國(guó)應(yīng)充分發(fā)揮財(cái)政、貨幣政策的積極作用，切實(shí)保障外資企業(yè)和居民的利益，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定和恢復(fù)。通過落實(shí)上述政策，我們有信心戰(zhàn)勝困難，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

4.鼓勵(lì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、科技創(chuàng)新，堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展

隨著云技術(shù)、產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)和自動(dòng)化技術(shù)的不斷進(jìn)步與應(yīng)用，今后企業(yè)將逐步邁向智能化、去中心化的成長(zhǎng)路徑。智能生產(chǎn)的迅猛增長(zhǎng)為企業(yè)智能化升級(jí)提供了強(qiáng)大的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，一些外資公司成功打造了自己的數(shù)字化研發(fā)、管理和客戶服務(wù)體系，在疫情沖擊下，利用海量數(shù)據(jù)有效規(guī)避了金融市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)，降低了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失。企業(yè)得以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)能力的提升，借助遠(yuǎn)程辦公和智能技術(shù)的輔助，有效提升了管理效率，持續(xù)的投入推動(dòng)再制造產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張，逐步建立起了高效的廢棄物回收網(wǎng)絡(luò)和經(jīng)營(yíng)策略。為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，我國(guó)政府出臺(tái)了一系列政策措施，如減稅降費(fèi)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境等。這些政策為外資企業(yè)提供了良好的發(fā)展環(huán)境，有助于其加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。外資企業(yè)應(yīng)加大研發(fā)投入，加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)高校、科研機(jī)構(gòu)的合作，培養(yǎng)高素質(zhì)人才，提高產(chǎn)品技術(shù)含量，加強(qiáng)與上下游企業(yè)的合作，形成產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同效應(yīng)，提高產(chǎn)業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力，積極履行社會(huì)責(zé)任，加大環(huán)保投入，推動(dòng)綠色生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的統(tǒng)一。政府應(yīng)通過提高最低工資標(biāo)準(zhǔn)、完善社會(huì)保障體系等措施，提高居民收入水平，擴(kuò)大消費(fèi)需求，應(yīng)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，打擊假冒偽劣產(chǎn)品，優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，提升居民消費(fèi)體驗(yàn)，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，培育新興產(chǎn)業(yè)，滿足居民多樣化消費(fèi)需求。在鼓勵(lì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、科技創(chuàng)新，堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展的大背景下，我國(guó)外資企業(yè)與居民消費(fèi)行為將面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。通過采取有效措施，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、科技創(chuàng)新和高質(zhì)量發(fā)展，有望實(shí)現(xiàn)外資企業(yè)與居民消費(fèi)行為的良性互動(dòng)，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展提供有力支撐。

5.提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、把握產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律

在當(dāng)今全球化的浪潮下，世界各國(guó)和不同產(chǎn)業(yè)的未來走向備受關(guān)注。新冠疫情的沖擊使全球的產(chǎn)業(yè)鏈與供應(yīng)鏈穩(wěn)定性遭遇挑戰(zhàn)，影響了跨國(guó)公司的物流運(yùn)輸，尤其是那些依賴中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)所受沖擊更明顯。國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心的張軍在《洞察中國(guó)：堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展道路》一文中提到：“我國(guó)當(dāng)前所處的發(fā)展環(huán)境，無論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)際，都變得更復(fù)雜，不確定性因素持續(xù)增加，短期內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速可能呈現(xiàn)平穩(wěn)放緩態(tài)勢(shì)。然而，長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，我國(guó)依舊擁有諸多有利的發(fā)展條件和巨大的發(fā)展空間?！泵鎸?duì)這樣的經(jīng)濟(jì)狀況，企業(yè)家們需深入理解產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律，把握產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展的特點(diǎn)與動(dòng)向，規(guī)劃出符合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略路徑，并在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況，對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，明確各部門職責(zé)，提高工作效率。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通與協(xié)作，形成合力，共同應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度，提高員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，使其具備應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。企業(yè)還應(yīng)關(guān)注員工心理健康，提供必要的心理支持，確保員工在突發(fā)事件中保持穩(wěn)定的心態(tài)，加大研發(fā)投入，緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，不斷推出具有競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品。同時(shí)，加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。面對(duì)重大突發(fā)事件，我國(guó)外資企業(yè)和居民消費(fèi)行為需要從多個(gè)方面應(yīng)對(duì)。通過提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、把握產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律，我們可以為我國(guó)外資企業(yè)和居民消費(fèi)行為提供有力的發(fā)展建議，共同應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

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