互動儀式鏈理論視角下大學(xué)生與高校短視頻的互動特點及干預(yù)對策研究

摘" 要：移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展開啟了短視頻時代，并成功吸引大批大學(xué)生活躍其中。為保障高校育人成效，及時進駐短視頻平臺宣傳陣地，成為眾多高校當(dāng)前育人的重點工作之一。文章基于蘭德爾·柯林斯的互動儀式鏈理論，從微觀角度對高校短視頻與大學(xué)生的互動儀式中的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、互動過程與互動效果進行了深入剖析，研究認為高校應(yīng)從根源密切關(guān)注短視頻的選題確定、發(fā)布頻率、呈現(xiàn)形式、反饋實效等多環(huán)節(jié)，保障高校短視頻對大學(xué)生的成長產(chǎn)生積極正向結(jié)果。

關(guān)鍵詞：互動儀式；高校短視頻；學(xué)生培養(yǎng)；情感能量

中圖分類號：G647；G206" " 文獻標(biāo)識碼：A" " 文章編號：1673-7164（2025）01-0085-04

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速更新迭代，新媒介產(chǎn)品層出不窮，從即時通訊軟件到微博、微信，到當(dāng)前備受矚目的短視頻，迅猛發(fā)展為用戶獲取資訊、互動交流的工具，更衍生為一種潮流化的存在方式。短視頻以故事化、視頻化、趣味化、精短化等傳播優(yōu)勢，［1］讓用戶間的社會互動更為生動、網(wǎng)絡(luò)黏性更加緊密，也為高校與社會交互提供了一個新的平臺。截至2024年6月，我國短視頻平臺用戶規(guī)模為10.50億，占網(wǎng)民總數(shù)的95.5%。［2］根據(jù)《中國青年報》調(diào)查顯示，受訪者年齡段越低，喜歡刷短視頻的比例越高。具體來看，00后（91.8%）最喜歡刷短視頻，之后依次是90后（89.5%）、80后（82.1%）、70后（73.1%）。［3］可見，短視頻已經(jīng)成為逐漸融入大學(xué)生群體。

目前，立德樹人作為高校人才培養(yǎng)的根本任務(wù)，2016年，習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出：“要運用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，增強時代感和吸引力。”［4］在這一背景下，各高校紛紛注冊抖音等短視頻官方賬號，嘗試以正能量吸引高流量，為思想政治教育工作的有效開展提供助力。本研究將基于蘭德爾·柯林斯的互動儀式鏈理論，從微觀角度分析高校短視頻與大學(xué)生的互動進行探究，分析兩者構(gòu)建的互動儀式內(nèi)部結(jié)構(gòu)、互動過程與互動效果，以期為高校育人路徑的革新與鞏固提供支持，推動高校短視頻的可持續(xù)作為。

一、高校短視頻與蘭德爾·柯林斯的互動儀式理論分析

（一）互動儀式的微觀基礎(chǔ)模型

互動儀式鏈的基礎(chǔ)與核心是“互動儀式”。以情境為起點，蘭德爾·柯林斯指出“互動儀式”是參與者在一定范圍內(nèi)形成共同的關(guān)注焦點，并彼此感受到對方身體的微觀節(jié)奏與情感的過程，核心機制是高度的相互關(guān)注和情感連帶，兩者結(jié)合形成了與認知符號相關(guān)聯(lián)的成員身份感?；觾x式的關(guān)鍵要素：一是群體聚集（身體共在），該要素反饋在新媒介時代為虛擬空間的身體共在，不受物理空間限制；二是排斥局外人的屏障，用戶根據(jù)個人需求享有私密空間；三是共同關(guān)注焦點，用戶的注意力會集中在同一對象或活動上；四是共享的情感狀態(tài)，用戶依托互動行為傳遞情緒體驗。而判別儀式成功或失敗，取決于用戶最終獲得的是正/負向的情感能量。［5］

（二）高校短視頻互動儀式的構(gòu)成要素及特點

1. 身體共在的條件性

短視頻作為虛擬社交平臺，擺脫了物理空間共在的條條框框約束，虛擬共在變得相對簡單。眾多大學(xué)生習(xí)慣在各短視頻平臺觀看，這便使得他們存在與高校短視頻“偶遇”共在的可能。通常短視頻平臺嘗試通過共同好友、附近地點等要素“模糊精準(zhǔn)”推送短視頻賬號給目標(biāo)用戶，“廣撒網(wǎng)”式的身體共在缺乏穩(wěn)定性，好友轉(zhuǎn)換率較低，故稱為“隨機共在”。要最大限度實現(xiàn)高校短視頻與大學(xué)生的身體共在，主要方式在于大學(xué)生作為儀式構(gòu)成的一端，通過主動“搜索高校短視頻賬號”，并點擊“+關(guān)注”，雙方建立好友關(guān)系。這種精準(zhǔn)推送的技術(shù)能夠幫助高校短視頻持續(xù)將內(nèi)容輸出至大學(xué)生，穩(wěn)定性強，可稱為“穩(wěn)定共在”。

高校短視頻一經(jīng)發(fā)布，大學(xué)生雖不能做到同步觀看，但只要上線，并實施觀看行為，兩者便實現(xiàn)了身體共在。除觀看行為外，平臺賦予的“點贊”“評論”“收藏”“轉(zhuǎn)發(fā)”及“私信”等交流行為，進一步深化了兩者身體共在的程度。因此，共在與交流形成一次完整的互動，區(qū)別在于虛擬共在使互動的持續(xù)時間被拉長。

2. 互動邊界的可選擇

在短視頻觀看過程中，大學(xué)生與高校短視頻賬號的互動領(lǐng)域存在“公域”與“私域”的區(qū)別。若大學(xué)生使用“評論”“轉(zhuǎn)發(fā)”互動，則屬于“一對多”的“公域”互動，但通過“評論”后其他用戶的再評論，“轉(zhuǎn)發(fā)”后他人的再評論或轉(zhuǎn)發(fā)等行為，同樣能明晰局內(nèi)、局外人的判定；若大學(xué)生使用“收藏”“私信”進行互動，則屬于“一對一”的“私域”互動，私密空間讓大學(xué)生與高校短視頻賬號的互動存在“相對”隱秘屏障，自然將局外人拒之門外。大學(xué)生也可根據(jù)實際交流需求在兩個領(lǐng)域自由切換，實現(xiàn)互動賦權(quán)，這對于雙方關(guān)注焦點的形成具有重要意義。

3. 關(guān)注焦點的共同性

傳統(tǒng)媒體時代，誰引導(dǎo)焦點，誰具備話語權(quán)，屬于議程設(shè)置“一言堂”。如今，雖然高校短視頻可通過選題、拍攝、剪輯，呈現(xiàn)表達并引導(dǎo)關(guān)注焦點，在這一過程中率先占據(jù)主導(dǎo)位置。但大學(xué)生會結(jié)合個人實際的需求，利用平臺賦予的“評論”“私信”進行提問、建議等，實現(xiàn)焦點的再聚焦，一旦獲得賬號回復(fù)，則證明大學(xué)生在焦點設(shè)置中獲得主動權(quán)，實現(xiàn)“后來居上”。兩者雖在主動權(quán)把握的先后存在差異，但互動均圍繞同一話題展開，關(guān)注焦點具有共同性。

4. 共享情感的關(guān)聯(lián)性

短視頻中存在多樣的互動形式，從表層看，大學(xué)生是在虛擬空間與高校短視頻展開行為互動，但深層看，任何互動的產(chǎn)生均源于情感聯(lián)結(jié)。高校短視頻通過短視頻發(fā)布發(fā)出情感聯(lián)結(jié)“邀約”，一旦大學(xué)生在觀看過程中產(chǎn)生情感共鳴，并付諸行動，則從局外人轉(zhuǎn)換為局內(nèi)人，與高校短視頻共享情感。根據(jù)互動頻率、深入度等，兩者共享情感的深厚程度會存在差異。

二、用戶與高校短視頻互動儀式過程中的情感能量與統(tǒng)一身份

（一）高校短視頻與大學(xué)生的情感連帶：從情感體驗到情感能量

情感體驗在具體情境下轉(zhuǎn)瞬即逝，而情感能量不是通常意義上的具體情感，而是長期性、穩(wěn)定性的社會情感。高校短視頻將大學(xué)生情感從情感體驗轉(zhuǎn)化為情感能量，依賴情感連帶的作用。連帶相當(dāng)于互動儀式間的鏈條，將多次特定情境下的互動儀式聯(lián)結(jié)而形成鏈狀結(jié)構(gòu)?；觾x式鏈的作用下，儀式與情感相互作用，儀式激發(fā)情感，情感進一步推進儀式的層級，換言之，情感能量是情感連帶達到高度集中的產(chǎn)物。

高校短視頻應(yīng)關(guān)注激發(fā)大學(xué)生達到情感興奮，并不斷加深這一情感狀態(tài)，使大學(xué)生在這一具體情境下逐步具備充沛的情感能量。以大學(xué)生榜樣典型的宣傳為例，要發(fā)揮優(yōu)秀學(xué)子、集體在大學(xué)生中的引領(lǐng)作用，單單依靠一兩次的短視頻宣傳遠遠無法達到成效。短視頻的質(zhì)量固然重要，但更新頻率也同樣會影響到大學(xué)生對優(yōu)秀的感知，能兼顧質(zhì)與量的高校短視頻才能真正建立起與大學(xué)生的情感連帶。情感能量一經(jīng)產(chǎn)生后，能成為大學(xué)生與之互動的引擎、變壓器，影響此后具體情境下互動儀式的啟動、推進、結(jié)束，以及互動儀式鏈的結(jié)局走向。

（二）高校短視頻與大學(xué)生間的符號具象：從邊緣人員到統(tǒng)一身份

符號是用來指稱或代表其他事物的具象物，單一的符號無任何意義，只有依托于具體情境下的互動產(chǎn)生。換言之，符號是互動的中介物，承載著互動雙方所有意義的表達。在短視頻時代，符號具備指代性、共有性與發(fā)展性，是短視頻互動中用戶們約定俗成的一種聯(lián)系，其意義為局內(nèi)人共知，“邊緣人員”可能并不理解，這種意義會隨著互動的深入不斷變化。

高校短視頻的運營在于通過互動儀式將大學(xué)生與高校緊密相連，成功的互動儀式會衍生出符號象征物，幫助大學(xué)生具化體驗感。這一構(gòu)建的符號在往后的互動儀式中將第一時間為大學(xué)生建立統(tǒng)一的“身份圈”。高校短視頻在構(gòu)建符號時，不要拘泥于形式與內(nèi)容，只要該符號能在高校短視頻與學(xué)生群體間產(chǎn)生積極意義，便可證明互動儀式鏈產(chǎn)生了實效。

三、用戶與高校短視頻互動儀式結(jié)果的可能性分析

（一）正向團結(jié)：高校形象獲得認同

正向團結(jié)指向的是柯林斯儀式的結(jié)果中因“集體興奮”導(dǎo)致的群體團結(jié)、個體情感能量獲得、受群體尊崇符號確立，最終呈現(xiàn)為高校形象身份獲得認同。高校短視頻發(fā)布后，若經(jīng)互動，大學(xué)生獲得滿意反饋，對高校與大學(xué)生建立友好關(guān)系大有幫助。

滿意反饋通常體現(xiàn)在互動儀式中高校短視頻呈現(xiàn)內(nèi)容與大學(xué)生的關(guān)注點存在共同性、大學(xué)生的問題需求得到滿足、雙方互動及時且高效、大學(xué)生收獲了被關(guān)注、肯定的正向能量。大學(xué)生一定程度上會打破對高校的刻板印象，將高校短視頻與原先觀念中“高高在上”“形式單一”“時空局限”的師生交流方式加以區(qū)別，相對平等地提供大學(xué)生、教師、高校間的橋梁紐帶，為高校育人工作的開展創(chuàng)設(shè)了更為團結(jié)、廣闊的平臺。正向團結(jié)并不會因為一次互動儀式的成功而一蹴而就，需求長久的精心耕耘，這對高校短視頻的高質(zhì)量運營和后期良性互動維護提出了更高要求。

（二）負面沖突：大學(xué)生對高校產(chǎn)生不滿

負面沖突指向的是在互動儀式過程中因某一要素的背道而馳導(dǎo)致產(chǎn)生負面情緒，最終表現(xiàn)為大學(xué)生對高校產(chǎn)生不滿情緒。通常不滿情緒的產(chǎn)生是由于大學(xué)生需求未獲得滿足，這種不滿可能體現(xiàn)在對短視頻的議題設(shè)置、內(nèi)容選擇、剪輯技巧等短視頻制作本身，也可能是大學(xué)生在互動過程中未得到及時的、滿意的反饋相關(guān)。淺層看，不滿情緒會導(dǎo)致大學(xué)生對高校短視頻賬號產(chǎn)生反感，繼而取消關(guān)注，失去好友關(guān)系；深層看，這一情緒會牽連到大學(xué)生對高校本身的滿意度評價，使高校網(wǎng)絡(luò)思政教育主動權(quán)逐步流失，對育人產(chǎn)生負面效果。需要注意的是，學(xué)生負面情緒一旦產(chǎn)生，便會持續(xù)較長時間，而且轉(zhuǎn)變存在難度。

四、高校短視頻與大學(xué)生的互動對策研究

（一）建立穩(wěn)定互動儀式，夯實高校短視頻與大學(xué)生互動基礎(chǔ)

建立穩(wěn)定的互動儀式是參與高校短視頻與大學(xué)生建立良好關(guān)系的基礎(chǔ)，其中最大限度保證“身體共在”“共同焦點”“共享情感”是高校短視頻取得效果的前置關(guān)鍵?！吧眢w共在”即提升自身的曝光度，在條件允許的前提下，高校短視頻增加短視頻發(fā)布頻率，讓大學(xué)生多接觸、多觀看，提供建立互動儀式的可能。作為短視頻用戶的大學(xué)生，與短視頻“身體共在”是客觀現(xiàn)實，短視頻的使用習(xí)慣一旦形成，將持續(xù)很久。短視頻賬戶的海量性，決定了高校短視頻只有具備足夠的主動性、積極性，才能在與其他賬號的博弈中獲得勝利，與大學(xué)生建立起穩(wěn)定聯(lián)系。同樣，高校短視頻應(yīng)動用多方資源，如教師引導(dǎo)、朋輩影響等，讓大學(xué)生主動關(guān)注賬號，使“身體共在”的粉絲存量進一步增大。

有量無質(zhì)的短視頻發(fā)布對互動儀式的構(gòu)建無實質(zhì)性意義。高校短視頻在提升曝光度的同時，要依據(jù)大學(xué)生的喜好和需求設(shè)置共同關(guān)注焦點，促發(fā)共享情感的互動發(fā)生?！肮餐裹c”的確立和“共享情感”的實現(xiàn)要求高校短視頻的選題要從大學(xué)生中來，到大學(xué)生中去，圍繞學(xué)生關(guān)切的話題展開；呈現(xiàn)形式要豐富多樣，提升大學(xué)生觀看體驗，觸發(fā)大學(xué)生情感體驗?；舆^程中避開高校宣傳在傳統(tǒng)宣傳模式中死板、說教的刻板印象，大膽、主動接納新生事物，如流行的互聯(lián)網(wǎng)語言、活潑的卡通動漫形象等，營造輕松愉悅的互動情境，也更易讓大學(xué)生產(chǎn)生情感共鳴。

（二）增強正向情感體驗，提升大學(xué)生情感能量

正向情感體驗?zāi)軌蛟鰪姶髮W(xué)生對高校短視頻的黏性及對高校的認同感，持續(xù)作用下，兩者產(chǎn)生情感連帶，最終衍變?yōu)榉€(wěn)定的情感能量。這便要求高校短視頻應(yīng)與大學(xué)生積極互動，讓其在互動情境中擁有良好體驗，對高校產(chǎn)生認同。

作為短視頻主體的高校應(yīng)建立一支職業(yè)化宣傳隊伍，通過提升隊伍成員的宣傳素養(yǎng)，讓他們具備充沛的理論、業(yè)務(wù)、時代知識，思想敏銳、富于創(chuàng)造、主動作為，主動關(guān)心關(guān)注大學(xué)生的內(nèi)容需求、喜愛形式，對大學(xué)生的評論、轉(zhuǎn)發(fā)、私信等互動行為實施實時跟進并研判，盡可能做到及時反饋，使大學(xué)生收獲正向情感體驗與情感能量。定期依托科學(xué)的量化調(diào)查、一線的田野調(diào)查等方式及時復(fù)盤高校短視頻與大學(xué)生的互動成效，調(diào)整互動策略，揚長補短，保證大學(xué)生情感能量的正向性和可持續(xù)性。需要注意的是，高校短視頻從運營初期應(yīng)盡全力保障與大學(xué)生建立的情感連帶即為正向，避免負面印象在高校與大學(xué)生互動儀式中形成，這不利于互動儀式的建立。

（三）構(gòu)建共享意義的符號，實現(xiàn)高校短視頻育人目標(biāo)

共享意義符號的出現(xiàn)通常有兩種情況：一是未主觀設(shè)置引導(dǎo)，在傳播過程中自然生成；二是主體高校主動構(gòu)建，并在大學(xué)生中得到響應(yīng)。這些符號通常具有可遷移性，不受限于虛擬或物理空間，凡是經(jīng)過互動儀式取得正向團結(jié)、處于統(tǒng)一身份圈的大學(xué)生都能準(zhǔn)確識別。自然生成的共享意義符號存在負面風(fēng)險，高校宣傳隊伍應(yīng)及時分辨，并重新引導(dǎo)或去除。

高校短視頻應(yīng)“量身定制”、嚴格把關(guān)傳播內(nèi)容、形式與反饋，保證互動儀式鏈的結(jié)果導(dǎo)向為正向團結(jié)；積極利用大學(xué)生重視的時間節(jié)點、事件開展互動儀式，實現(xiàn)育人目標(biāo)。例如結(jié)合校慶日、迎新/畢業(yè)晚會的舉辦；使用大學(xué)生喜聞樂見的形式表進行表達，如校園隨機采訪、二次元等；主動創(chuàng)新創(chuàng)造大學(xué)生熱愛的一些新鮮事物，像吉祥物、表情包等；分享大學(xué)生共認的值得傳播的觀點與見解，例如，對“一戰(zhàn)成碩”的期待、早八課堂的“痛”與幸福等。這些存在共有意義符號的建立能讓高校短視頻在大學(xué)生中的影響力顯著增加，達成育人目標(biāo)。

五、結(jié)語

高校短視頻與大學(xué)生中存在著互動儀式作用，“身體共在”“互動邊界”“共同焦點”“共享情感”等要素的共同影響下，使兩者產(chǎn)生情感連帶，獲得情感能量，促進高校育人目標(biāo)的達成。一旦要素缺失或負面呈現(xiàn)，互動儀式將中斷或引起沖突，重新互動儀式建立費時費力。高校短視頻需遵循“市場”競爭機制，配套一支專業(yè)宣傳隊伍，在根源上關(guān)注短視頻的選題確定、發(fā)布頻率、呈現(xiàn)形式、反饋實效等多個環(huán)節(jié)，保障情感能量和統(tǒng)一身份的產(chǎn)生，這也是高校短視頻與大學(xué)生建立良性互動，產(chǎn)生育人實效的關(guān)鍵。

參考文獻：

［1］ 楊國輝. 網(wǎng)絡(luò)短視頻對大學(xué)生思想政治教育的影響分析［J］. 思想理論教育導(dǎo)刊，2020（12）：133-136.

［2］ 中共中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會辦公室. 第54次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告［EB/OL］. （2024-08-29）［2024-12-24］." https：//www.cnnic.net.cn/n4/2024/0829/c88-11065.html.

［3］ 中國青年報. 刷短視頻無法自拔？調(diào)查：近六成受訪者每天瀏覽時間超一小時. ［EB/OL］. （2024-03-14）［2024-03-14］. https：//www.zjwx.gov.cn/art/2024/3/14/art_1673572_58874687.html.

［4］ 習(xí)近平談治國理政：第二卷［M］. 北京：外文出版社，2017：378.

［5］ 蘭德爾·柯林斯著. 互動儀式鏈［M］. 林聚任，王鵬，宋麗君，等，譯. 北京：商務(wù)印書館，2009：17+85+86-87.

（責(zé)任編輯：羅欣）

基金項目：2022年度江南大學(xué)黨建與思想政治工作研究課題“新媒體短視頻育人機制研究”（課題編號：JNSZ06）。

作者簡介：張華（1975—），男，碩士，江南大學(xué)物聯(lián)網(wǎng)學(xué)院副研究員，研究方向為教育信息化；潘智琦（1991—），女，碩士，江南大學(xué)機械工程學(xué)院講師，研究方向為網(wǎng)絡(luò)思政、新聞傳播、新媒體應(yīng)用。