中職電商專業(yè)“反哺式”中高企協(xié)同育人模式的實(shí)踐研究

當(dāng)今社會(huì)，技術(shù)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)持續(xù)升級(jí)對(duì)技術(shù)技能型人才提出了更高的要求。然而，學(xué)校教師難以“下沉”到企業(yè)實(shí)踐中去，與一線生產(chǎn)和服務(wù)脫節(jié)，企業(yè)技術(shù)大師難以“走出”企業(yè)，將豐富經(jīng)驗(yàn)和技能傳授給更多的學(xué)生，導(dǎo)致人才培養(yǎng)與崗位需求不對(duì)接、培養(yǎng)質(zhì)量不高等問題。因此，本文提出“反哺式”中高企協(xié)同育人模式，將立足本地區(qū)域經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀，深入開展中高企合作，引領(lǐng)中高職銜接人才培養(yǎng)模式，聚焦職業(yè)教育類型定位，深化產(chǎn)教融合，滿足本地行業(yè)、企業(yè)對(duì)人才不斷發(fā)展的需求。

一、政策背景

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力需深化改革，構(gòu)建與之匹配的新型生產(chǎn)關(guān)系。產(chǎn)教融合是推動(dòng)教育與產(chǎn)業(yè)深度融合的關(guān)鍵路徑，以科技和人才為核心驅(qū)動(dòng)力，連接教育與產(chǎn)業(yè)兩大核心系統(tǒng)。隨著新質(zhì)生產(chǎn)力的迅猛發(fā)展，對(duì)產(chǎn)教融合的需求也愈發(fā)迫切和高標(biāo)準(zhǔn)。

國家明確職業(yè)教育為一種類型教育，中等職業(yè)教育在我國現(xiàn)代職業(yè)教育體系中為基礎(chǔ)地位，肩負(fù)升學(xué)與就業(yè)并重的雙重責(zé)任。而培養(yǎng)精操作、懂工藝、會(huì)管理、善協(xié)作、能創(chuàng)新的高素質(zhì)技能人才，只是在中職學(xué)段進(jìn)行培養(yǎng)的話有較大的難度，需要中、高職縱向貫通。中高職學(xué)校作為人才培養(yǎng)的重要基地，積極參與相關(guān)人才的培養(yǎng)工作，通過校企合作不斷優(yōu)化師資隊(duì)伍、課程設(shè)置、提升人才培養(yǎng)能力和水平。

當(dāng)前，我國電商行業(yè)正邁入發(fā)展的新階段，產(chǎn)業(yè)升級(jí)與調(diào)整步伐日益加快，對(duì)具備專業(yè)技能和創(chuàng)新能力的電商人才的需求愈發(fā)迫切。同時(shí)，隨著中職生的升學(xué)需求愈加強(qiáng)烈，通過中高企緊密銜接貫通，為中職學(xué)校畢業(yè)生提供“學(xué)歷能力雙提升”的“直通車”，不僅能為中職學(xué)校增加招生吸引力，還有望為突破中職學(xué)校“招生難”、中職畢業(yè)生“學(xué)歷提升難”與企業(yè)“招工難”的瓶頸（蓋艷秋，2020）。然而，目前電商專業(yè)中高企協(xié)同育人模式尚處于初期階段，仍存在著一些問題亟待解決，還沒有形成普遍的、順暢的良性循環(huán)。只有緊跟產(chǎn)業(yè)發(fā)展的步伐，深化人才培養(yǎng)模式，實(shí)現(xiàn)教育內(nèi)容和方式的持續(xù)創(chuàng)新，才能培養(yǎng)出符合當(dāng)今社會(huì)技術(shù)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)持續(xù)升級(jí)對(duì)技術(shù)技能型人才的要求。

二、中高企協(xié)同育人模式存在的問題

（一）中高企協(xié)同育人機(jī)制不成熟

當(dāng)前，電商專業(yè)在推進(jìn)中高企協(xié)同育人模式時(shí)，普遍面臨對(duì)接困難、協(xié)同效率低下、溝通成本高昂以及合作深度不足等挑戰(zhàn)。這些問題阻礙了電商行業(yè)的常態(tài)化參與、有效反饋和動(dòng)態(tài)更新機(jī)制的形成，使得中高職教育中難以迅速融入電商專業(yè)技術(shù)與產(chǎn)業(yè)變革的最新動(dòng)態(tài)，導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容與行業(yè)發(fā)展前沿的脫節(jié)。

（二）中高企師資培養(yǎng)體系不健全

目前電商專業(yè)的校企合作模式中，產(chǎn)教融合的要素參與和分配機(jī)制還不夠健全。一方面，對(duì)專業(yè)教師的鼓勵(lì)機(jī)制不足，缺乏對(duì)應(yīng)的管理機(jī)制，中高職師資力量普遍缺乏企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)教師多數(shù)停留在學(xué)習(xí)和跟班階段，未發(fā)揮專業(yè)教師的作用，參與度非常低。另一方面，對(duì)校外導(dǎo)師或行業(yè)產(chǎn)業(yè)專家的實(shí)際作用發(fā)揮不夠，開展聯(lián)合科研攻關(guān)的積極性和持續(xù)性不高。

（三）中高企人才培養(yǎng)路徑不暢通

電商專業(yè)的中高企協(xié)同育人中人才培養(yǎng)缺乏連貫性、融通性與協(xié)調(diào)性。由于當(dāng)前的校企對(duì)接普遍是中職與高職對(duì)接的企業(yè)相對(duì)獨(dú)立，其教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、企業(yè)資源都難以融通，導(dǎo)致電商專業(yè)學(xué)生所需要的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)素養(yǎng)、知識(shí)結(jié)構(gòu)以及職業(yè)技能在一定程度上割裂較為嚴(yán)重，缺少連貫性和融通性。

三、電商專業(yè)“反哺式”中高企協(xié)同育人模式的實(shí)踐思路

電商專業(yè)“反哺式”中高企協(xié)同育人模式，是指中高職與電商企業(yè)緊密協(xié)作，立足直播電商產(chǎn)業(yè)學(xué)院，中職學(xué)校與龍頭企業(yè)、高職院校共同牽頭，將龍頭企業(yè)的項(xiàng)目植入中高職教學(xué)中，中職學(xué)校通過開展高一的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、高二校內(nèi)實(shí)訓(xùn)以及高三的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和崗位實(shí)習(xí)三結(jié)合，高職學(xué)院通過開展大一的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和大二的崗位實(shí)習(xí)兩結(jié)合，“3+2”階梯式分段培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)，搭建畢業(yè)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道。此模式下，中高企共同建立實(shí)施項(xiàng)目、共同制定人才培養(yǎng)方案、共同開發(fā)課程體系、共同選聘教師、共同組織教學(xué)并進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，通過資源整合和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同培養(yǎng)符合中高職所在區(qū)域經(jīng)濟(jì)需求的電商專業(yè)技能人才，形成良性循環(huán)的育人模式（圖1）。具體實(shí)踐思路如下：

（一）實(shí)施“雙崗三階段”人才培養(yǎng)模式，創(chuàng)新中高企協(xié)同育人機(jī)制

面向新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展要求，產(chǎn)教融合要打通理論與實(shí)踐、職業(yè)院校與企業(yè)的“任督二脈”。這一過程需從中職招生宣傳起步，貫穿培養(yǎng)目標(biāo)的設(shè)定、課程體系的整體規(guī)劃、師資力量的合理配置，直至實(shí)施全面的質(zhì)量監(jiān)控，確保中高職學(xué)校能夠充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)資源共享、協(xié)同進(jìn)步。

特別是在電商專業(yè)的中高職銜接教育中，中職階段可實(shí)施“雙崗制”精英團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)，學(xué)生既是學(xué)校的學(xué)生，接受學(xué)校的專業(yè)教育，也是企業(yè)的學(xué)徒，參與企業(yè)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。同時(shí)，采取“三階段”精英團(tuán)隊(duì)孵化策略。在實(shí)訓(xùn)中心，學(xué)生分階段實(shí)施團(tuán)隊(duì)孵化。孵化階段，進(jìn)行認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，按部門工作崗位分組學(xué)習(xí)，打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；成長階段，進(jìn)行校內(nèi)實(shí)訓(xùn)，建立合作團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；精英階段，進(jìn)入崗位實(shí)習(xí)，依據(jù)業(yè)績優(yōu)化工作團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和整體成長。

高職階段學(xué)生參與企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目，側(cè)重實(shí)踐能力的培養(yǎng)，學(xué)生升級(jí)職業(yè)崗位，能在企業(yè)獨(dú)立運(yùn)營項(xiàng)目。通過構(gòu)建電商專業(yè)的中高職緊密銜接體系，并推行中高企一體化人才培養(yǎng)方案，將企業(yè)深度融入中職和高職教育的全過程，有效解決“供需脫節(jié)”難題。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步建立三方合作溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，強(qiáng)化合作各方之間的合力，實(shí)現(xiàn)電商專業(yè)的共建、人才的共育、責(zé)任的共擔(dān)以及成果的共享，共同推動(dòng)電商教育的持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新。

（二）建立“互聘制”格局，創(chuàng)新“雙師型”教師培養(yǎng)機(jī)制

完善校企互聘制度，成立“企業(yè)兼職教師庫”，建立一支由“高職、中職、企業(yè)”骨干人員構(gòu)成的一流“雙師型”師資隊(duì)伍。

一方面，校企共同制定項(xiàng)目經(jīng)理制度，將專業(yè)教師聘為“項(xiàng)目經(jīng)理”，直接帶領(lǐng)學(xué)生參與企業(yè)項(xiàng)目，孵化項(xiàng)目成果，同時(shí)暢通校內(nèi)導(dǎo)師和企業(yè)導(dǎo)師的溝通渠道，鼓勵(lì)教師參與企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)。為打破校企之間的界限，學(xué)校應(yīng)引入企業(yè)的技術(shù)專家和經(jīng)驗(yàn)豐富的工匠加入中高職師資隊(duì)伍，讓企業(yè)深度參與人才培養(yǎng)方案的制定和職業(yè)能力的分析，以及課程建設(shè)、教材編寫、實(shí)訓(xùn)室建設(shè)、專業(yè)教學(xué)和崗位項(xiàng)目培訓(xùn)等多個(gè)環(huán)節(jié)。這一舉措旨在培養(yǎng)出一批既具備專業(yè)知識(shí)又擁有實(shí)踐能力的“雙線并行”莞邑良師，為學(xué)生提供更加貼近實(shí)際、富有成效的教育指導(dǎo)。

另一方面，由中高企協(xié)同培養(yǎng)的學(xué)生擔(dān)任企業(yè)導(dǎo)師與校內(nèi)專業(yè)教師共同指導(dǎo)學(xué)生實(shí)訓(xùn)，高職電商專業(yè)畢業(yè)生經(jīng)過考核和培訓(xùn)，符合企業(yè)導(dǎo)師的要求后，回到中職擔(dān)任企業(yè)導(dǎo)師，穩(wěn)定性和積極性較高，畢業(yè)生運(yùn)用所學(xué)電商專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)學(xué)生開展實(shí)訓(xùn)，在指導(dǎo)中不斷提升電商專業(yè)實(shí)踐技能，助力其成為真正的電商職業(yè)經(jīng)理人，形成中高企“反哺式”育人的良性循環(huán)。

（三）實(shí)施“項(xiàng)目式”教學(xué)，創(chuàng)新“崗課賽證創(chuàng)”課程體系

目前，中高職電商專業(yè)的實(shí)訓(xùn)以電商直播為主，通過直播產(chǎn)業(yè)的職業(yè)崗位分析、工作任務(wù)分析與職業(yè)能力分析，結(jié)合電商行業(yè)1+X認(rèn)證體系中的直播營銷職業(yè)技能等級(jí)證書和電子商務(wù)運(yùn)營賽項(xiàng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、建立統(tǒng)一的課程標(biāo)準(zhǔn)，并在此基礎(chǔ)上對(duì)課程進(jìn)行二度開發(fā)，形成“課程目標(biāo)、課程內(nèi)容、課程評(píng)價(jià)、課程管理”等可執(zhí)行的課程體系（朱蓓蓓 等，2017）。

同時(shí)，實(shí)施“三階遞進(jìn)式”創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目孵化策略，為學(xué)生可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。以校企合作項(xiàng)目為依托，學(xué)生大一整個(gè)學(xué)期處于創(chuàng)業(yè)孵化期，學(xué)生參與企業(yè)項(xiàng)目，提升創(chuàng)業(yè)意識(shí)；大二上學(xué)期進(jìn)入創(chuàng)業(yè)發(fā)展期，學(xué)生校內(nèi)嘗試創(chuàng)業(yè)；大二下學(xué)期進(jìn)入創(chuàng)業(yè)成熟期，學(xué)生開始自主創(chuàng)業(yè)。高職兩年中，通過參與商業(yè)項(xiàng)目實(shí)踐，學(xué)生所學(xué)知識(shí)和技能直接對(duì)接市場(chǎng)要求，積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)在這一過程中獲得職業(yè)認(rèn)知，領(lǐng)悟職業(yè)精神，提高職業(yè)素養(yǎng)，磨練崗位能力，把創(chuàng)新思維課程滲透到項(xiàng)目實(shí)踐中，促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維發(fā)展（圖2）。

（四）制定“雙向雙評(píng)制”評(píng)價(jià)，創(chuàng)新中高企協(xié)同評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

在教育評(píng)價(jià)體系中，采取多元化評(píng)價(jià)策略，將學(xué)生的自我評(píng)價(jià)、教師的專業(yè)評(píng)價(jià)、企業(yè)的實(shí)踐評(píng)價(jià)以及社會(huì)的綜合評(píng)價(jià)有機(jī)結(jié)合，旨在全方位、多角度地評(píng)估學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和綜合素質(zhì)，為學(xué)生提供更全面、更準(zhǔn)確的反饋。同時(shí)，學(xué)校需要聯(lián)合企業(yè)構(gòu)建完善的評(píng)價(jià)體系和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，確保評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀性和公正性，樹立每個(gè)學(xué)生都有潛力和機(jī)會(huì)成才的理念。此外，通過這一評(píng)價(jià)體系，我們還能逐步引導(dǎo)學(xué)生改正不良習(xí)慣，助力他們成為更加全面、更加優(yōu)秀的個(gè)體。

首先，雙向考核，學(xué)生、企業(yè)的滿意度列入教師績效考核。一是把學(xué)生、企業(yè)的滿意度納入帶教老師年度績效考核，提高帶教老師的積極性，加大工作室管理力度，提高工作室的教學(xué)效益。二是學(xué)校、教師、學(xué)生反過來對(duì)企業(yè)參與教學(xué)的效果及項(xiàng)目的可持續(xù)性進(jìn)行評(píng)估，2次評(píng)估不合格時(shí)終止合作。

其次，“雙評(píng)制”作為對(duì)學(xué)生成長過程評(píng)價(jià)的重要機(jī)制，涵蓋了管理雙評(píng)、課程成績雙評(píng)、業(yè)績雙評(píng)三個(gè)方面，旨在對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果、實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)進(jìn)行全面而深入的評(píng)價(jià)。在實(shí)訓(xùn)中心，實(shí)行企業(yè)化管理，由市場(chǎng)檢驗(yàn)學(xué)生的成果、每個(gè)項(xiàng)目設(shè)有過程評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)學(xué)生工作過程的態(tài)度、技能、業(yè)績進(jìn)行綜合考評(píng)。

職業(yè)技能實(shí)踐課程全部在實(shí)訓(xùn)中心完成，學(xué)生的成績由學(xué)校和企業(yè)共同評(píng)定?？己斯健⒐?、公開?？己宿k法嚴(yán)格遵循企業(yè)與學(xué)校共同制定的管理?xiàng)l例，并依據(jù)學(xué)生個(gè)體的實(shí)際行為表現(xiàn)進(jìn)行量化評(píng)估。校企雙方共同實(shí)行過程性考核，其中包括職業(yè)素養(yǎng)評(píng)分、項(xiàng)目過程性評(píng)分以及團(tuán)隊(duì)業(yè)績?cè)u(píng)分，以確保評(píng)價(jià)的全面性和公正性。個(gè)人的考核基礎(chǔ)分?jǐn)?shù)為10分，在此基礎(chǔ)上根據(jù)加分扣分情況加減，每月低于60分為不合格，60-69分為一星級(jí)，70-89分為二星級(jí)，90-100為三星級(jí)（表1）。學(xué)生的評(píng)分達(dá)到一星級(jí)即該門課程為合格。

四、總結(jié)

中職電商專業(yè)“反哺式”中高企協(xié)同育人模式，打造中高職一體化人才培養(yǎng)新平臺(tái)，聯(lián)合行業(yè)龍頭共同成立直播產(chǎn)業(yè)學(xué)院，既提升學(xué)生的專業(yè)技能又提升企業(yè)的積極性，同時(shí)解決了新形勢(shì)下學(xué)生的崗位實(shí)習(xí)難題，有效提高區(qū)域人才培養(yǎng)質(zhì)量，助力區(qū)域電商產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

（趙美玲為本文通訊作者）

責(zé)任編輯 何麗華