市場(chǎng)監(jiān)管總局食品安全“你點(diǎn)我檢”民意征集系統(tǒng)正式上線

1月2日，市場(chǎng)監(jiān)管總局召開(kāi)食品安全“你點(diǎn)我檢 "服務(wù)惠民生”民意征集系統(tǒng)正式上線新聞發(fā)布會(huì)，獲得社會(huì)大量關(guān)注。

據(jù)了解，從2020年起，市場(chǎng)監(jiān)管總局指導(dǎo)各地市場(chǎng)監(jiān)管部門開(kāi)展食品安全“你點(diǎn)我檢 "服務(wù)惠民生”活動(dòng)，5年來(lái)，各地市場(chǎng)監(jiān)管部門聚焦重點(diǎn)人群、重點(diǎn)食品、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)消費(fèi)場(chǎng)所，廣泛征集消費(fèi)者關(guān)心關(guān)注的食品品種、檢驗(yàn)項(xiàng)目、抽樣場(chǎng)所等信息，開(kāi)展“你點(diǎn)我檢”活動(dòng)7 200余場(chǎng)次。

據(jù)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全審查認(rèn)證和市場(chǎng)監(jiān)管大數(shù)據(jù)中心主任陳建良介紹，在具體工作中，各地“點(diǎn)選”數(shù)據(jù)格式不一、統(tǒng)計(jì)口徑各異，不利于全國(guó)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一歸集。因此，2024年市場(chǎng)監(jiān)管總局將開(kāi)發(fā)全國(guó)食品安全“你點(diǎn)我檢 "服務(wù)惠民生”民意征集系統(tǒng)作為“你點(diǎn)我檢”重點(diǎn)工作積極推進(jìn)。該系統(tǒng)由中國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全審查認(rèn)證和市場(chǎng)監(jiān)管大數(shù)據(jù)中心組織專門技術(shù)人員進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，并從2024年11月20日起，在全國(guó)多省多地試運(yùn)行了40多天。從試運(yùn)行的情況來(lái)看，各地先后發(fā)布問(wèn)卷276期，參與人次達(dá)14.35萬(wàn)，整個(gè)民意征集系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。

消費(fèi)者如何使用“你點(diǎn)我檢”系統(tǒng)呢？首先，消費(fèi)者可以進(jìn)入各地市場(chǎng)監(jiān)管部門的官網(wǎng)，通過(guò)掃描全國(guó)統(tǒng)一的“你點(diǎn)我檢 "服務(wù)惠民生”活動(dòng)二維碼，即可進(jìn)入民意征集系統(tǒng)。其次，系統(tǒng)分為“熱點(diǎn)問(wèn)卷”“你點(diǎn)我檢”“你掃我檢”三個(gè)功能區(qū)，消費(fèi)者根據(jù)需求進(jìn)行選擇并填寫。最后，消費(fèi)者提交問(wèn)卷后，市場(chǎng)監(jiān)管部門可通過(guò)系統(tǒng)以可視化的方式，直觀收集了解社會(huì)關(guān)注信息，精準(zhǔn)把握食品安全熱點(diǎn)，更有針對(duì)性地開(kāi)展抽檢監(jiān)測(cè)工作。

市場(chǎng)監(jiān)管總局食品抽檢司副司長(zhǎng)吳莉梅表示，從全國(guó)“你點(diǎn)我檢”活動(dòng)收集到的情況看，消費(fèi)者普遍關(guān)心的食品品種主要有食用農(nóng)產(chǎn)品、餐飲食品、糧食加工品、調(diào)味品、糕點(diǎn)、飲料、肉制品、酒類、食用油、乳制品等10大類。

市場(chǎng)監(jiān)管部門收集到建議后，通常會(huì)采取“六步工作法”組織開(kāi)展抽檢。

一是納入計(jì)劃。征集民意傾聽(tīng)到民聲后，市場(chǎng)監(jiān)管部門會(huì)將消費(fèi)者點(diǎn)選的食品品種、檢驗(yàn)項(xiàng)目、抽樣場(chǎng)所等內(nèi)容，納入到各地食品安全監(jiān)督抽檢計(jì)劃，部署實(shí)施。

二是組織抽樣。安排具備法定資質(zhì)條件的食品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，嚴(yán)格按照監(jiān)督抽檢程序和要求，到市場(chǎng)通過(guò)購(gòu)買方式隨機(jī)抽取樣品。在這個(gè)過(guò)程中，市場(chǎng)監(jiān)管部門也會(huì)適時(shí)邀請(qǐng)消費(fèi)者代表、人大代表、政協(xié)委員、媒體記者等參與。

三是科學(xué)檢驗(yàn)。抽取的樣品委托具備法定資質(zhì)條件的食品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，嚴(yán)格按照《食品安全抽樣檢驗(yàn)管理辦法》等規(guī)定進(jìn)行科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋z驗(yàn)。

四是信息公布。各地市場(chǎng)監(jiān)管部門通過(guò)官網(wǎng)等渠道，向社會(huì)公布抽檢結(jié)果。

五是核查處置。對(duì)于不合格的食品，屬地市場(chǎng)監(jiān)管部門將按照核查處置程序，依法開(kāi)展核查處置工作，并督促有關(guān)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者及時(shí)下架召回不合格食品，全力防控食品安全風(fēng)險(xiǎn)。

六是科普宣傳。市場(chǎng)監(jiān)管部門通過(guò)多種渠道發(fā)布食品安全消費(fèi)提示，開(kāi)展科普宣傳，邀請(qǐng)專家解疑釋惑，切實(shí)增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)食品安全的理性認(rèn)知和直觀感受，讓大家吃得更安心，消費(fèi)更放心。

下一步，市場(chǎng)監(jiān)管總局將加大“你點(diǎn)我檢 "服務(wù)惠民生”民意征集系統(tǒng)的宣傳推廣力度，動(dòng)員更多消費(fèi)者積極參與食品安全工作。同時(shí)，市場(chǎng)監(jiān)管部門也將以此為契機(jī)，持續(xù)優(yōu)化創(chuàng)新，把“你點(diǎn)我檢”這項(xiàng)惠民工作落實(shí)落細(xì)、辦出成效。