民辦高校學(xué)業(yè)預(yù)警和幫扶機制優(yōu)化路徑探索

摘要：學(xué)業(yè)預(yù)警對高校教學(xué)管理和人才培養(yǎng)至關(guān)重要，但現(xiàn)有學(xué)業(yè)預(yù)警機制存在啟動時間滯后、缺乏平臺支持等不足，本文嘗試從前置啟動時間、建立數(shù)據(jù)平臺等角度入手，探尋改進學(xué)業(yè)預(yù)警機制的方向，同時梳理學(xué)業(yè)幫扶要點，以期幫助學(xué)生規(guī)避學(xué)業(yè)風險，獲得良好的學(xué)習(xí)效果。

關(guān)鍵詞：學(xué)業(yè)預(yù)警；學(xué)業(yè)幫扶；優(yōu)化

引言

根據(jù)教育部公布的數(shù)據(jù)，我國已在全世界范圍內(nèi)成為規(guī)模最大的高等教育體系，由2012年30%的毛入學(xué)率提升至2021年的57.8%，實現(xiàn)歷史性進步的同時也進入公認的普及化階段[1]，高等教育整體水平已進入世界第一方陣。當前的發(fā)展勢頭源自1999年的大學(xué)擴招，擴招帶來的積極影響有目共睹，但隨之而來的教育質(zhì)量下滑不可回避。

2010年發(fā)布的《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》中明確指出“把提高質(zhì)量作為教育改革發(fā)展的核心任務(wù)”“牢固確立人才培養(yǎng)在高校工作中的中心地位[2]”。2019年發(fā)布的《關(guān)于深化本科教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的意見》中提出“嚴格學(xué)分質(zhì)量要求，建立學(xué)業(yè)預(yù)警、淘汰機制[3]”。近年來，持續(xù)不斷地出現(xiàn)高校對未能在規(guī)定時間完成學(xué)業(yè)的學(xué)生進行清退并予以公示的新聞，其中不乏耳熟能詳?shù)拿?。此現(xiàn)象在引發(fā)社會熱議的也引人深思，學(xué)業(yè)困難學(xué)生數(shù)量的增加迫使各高校思考如何將學(xué)業(yè)預(yù)警機制落到實處，切實提高教學(xué)管理水平，真正履行好培養(yǎng)人才的基本職能。

一、高校學(xué)業(yè)預(yù)警機制現(xiàn)狀

學(xué)業(yè)預(yù)警的概念首次出現(xiàn)于2007年，由江西理工大學(xué)提出，分為期初預(yù)警、期中預(yù)警和期末預(yù)警3個階段，并包含學(xué)業(yè)警示、學(xué)業(yè)警告、留級、延期畢業(yè)4種類型，旨在以預(yù)先警示的方式提醒教育學(xué)困生并責令其整改。隨后，學(xué)業(yè)預(yù)警在各高校開始推行，并成為教學(xué)管理和人才培養(yǎng)中的重要一環(huán)。歷經(jīng)數(shù)十年的運用，學(xué)業(yè)預(yù)警制度已成為我國高校普遍運用的提高學(xué)生教育質(zhì)量的重要手段，對此進行的討論和研究也日漸增多。

目前國內(nèi)學(xué)界對學(xué)業(yè)預(yù)警一般界定為學(xué)校依據(jù)各專業(yè)培養(yǎng)計劃的要求，對學(xué)生可能或已經(jīng)發(fā)生的學(xué)習(xí)問題和學(xué)業(yè)困難進行警示，并有針對性地采取相應(yīng)的補救和防范措施，幫助學(xué)生完成學(xué)業(yè)的一種危機干預(yù)制度。

各高校學(xué)業(yè)預(yù)警制度的實施細則各不相同，本文以民辦高校南京航空航天大學(xué)金城學(xué)院為例。南航金城學(xué)院的學(xué)業(yè)預(yù)警工作由各二級學(xué)院分管教學(xué)工作和學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)秘書、學(xué)生輔導(dǎo)員等組成學(xué)業(yè)預(yù)警工作小組具體負責，教學(xué)科研處、學(xué)生工作處進行檢查督促。具體分為黃色預(yù)警、橙色預(yù)警、紅色預(yù)警和退學(xué)預(yù)警4個等級。本科不及格課程學(xué)分累計≥14學(xué)分，專轉(zhuǎn)本不及格課程學(xué)分累計≥8學(xué)分為黃色預(yù)警；本科不及格課程學(xué)分累計≥20學(xué)分，專轉(zhuǎn)本不及格課程學(xué)分累計≥13學(xué)分為橙色預(yù)警；本科不及格課程學(xué)分累計≥30學(xué)分，專轉(zhuǎn)本不及格課程學(xué)分累計≥18學(xué)分為紅色預(yù)警；第一學(xué)年本科取得總學(xué)分數(shù)＜25學(xué)分，專轉(zhuǎn)本＜30學(xué)分，前二學(xué)年本科取得總學(xué)分數(shù)＜60學(xué)分，專轉(zhuǎn)本＜70學(xué)分，前三學(xué)年本科取得總學(xué)分數(shù)不足110學(xué)分為退學(xué)預(yù)警。

二、學(xué)業(yè)預(yù)警所存在的問題

學(xué)業(yè)預(yù)警機制的實施為高校提高學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量提供了有力支持，在一定程度上減少了面臨清退的學(xué)困生數(shù)量，但不可否認現(xiàn)有的學(xué)業(yè)預(yù)警還不夠完善，存在的局限性影響了預(yù)警機制的有效發(fā)揮，限制了對部分學(xué)生提供及時有力的學(xué)業(yè)支持。

（一）啟動時間較晚

以南航金城學(xué)院為例，需進行學(xué)業(yè)預(yù)警的名單確定要等到補考結(jié)束后，每學(xué)期補考結(jié)束3周內(nèi)，各二級學(xué)院指定專人依據(jù)專業(yè)培養(yǎng)方案對學(xué)生學(xué)業(yè)情況進行核對，確定進入學(xué)業(yè)預(yù)警范圍的學(xué)生名單，并報教學(xué)科研處、學(xué)生工作處備案。多數(shù)高校的預(yù)警工作啟動都基于學(xué)生已完成該學(xué)期的全部學(xué)習(xí)任務(wù)，預(yù)警中的“預(yù)”難以體現(xiàn)，更多僅為警示作用，留給分析成因和幫扶整改的時間較少。部分進行學(xué)業(yè)預(yù)警的學(xué)生已累積較多未通過課程，學(xué)業(yè)困難情況已存在多月甚至更久，補救時間嚴重滯后。更有甚者第一次學(xué)業(yè)預(yù)警就面臨留級的狀況，由此可見，當前的學(xué)業(yè)預(yù)警制度無法快速甄別學(xué)業(yè)困難的學(xué)生，無法第一時間對他們進行警示和學(xué)業(yè)幫扶。

（二）預(yù)警依據(jù)單一

綜上，判定學(xué)業(yè)預(yù)警等級僅基于學(xué)生所獲得的學(xué)分情況，與成績有關(guān)的其他要素均未包含在內(nèi)。實際上，學(xué)生的出勤率、課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成情況以及部分課程包含的隨堂測、期中考試等均能體現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，但這些往往在學(xué)業(yè)預(yù)警時被忽略。學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)更能直觀體現(xiàn)出學(xué)習(xí)態(tài)度，能對其最終成績起到預(yù)判作用?，F(xiàn)行的學(xué)業(yè)預(yù)警僅基于一個時間節(jié)點抓取觸發(fā)預(yù)警的因素，即補考結(jié)束后才進行，但學(xué)習(xí)是一個動態(tài)的過程，從學(xué)期初到學(xué)期中再到學(xué)期末，學(xué)生在這幾個月中所展現(xiàn)的平時表現(xiàn)均可為學(xué)業(yè)預(yù)警提供依據(jù)。

（三）缺乏平臺支持

在信息化高速發(fā)展的時代，智慧教室、智慧食堂、智慧圖書館逐漸出現(xiàn)在越來越多的高校中，但很多高校在教學(xué)質(zhì)量模塊并無大數(shù)據(jù)的支持，亦無針對學(xué)習(xí)情況的公共平臺。學(xué)業(yè)預(yù)警工作的信息化程度較低，預(yù)警名單的確定依賴從教務(wù)系統(tǒng)導(dǎo)出和教務(wù)老師人工篩查相結(jié)合的方法完成。且多數(shù)高校的教務(wù)系統(tǒng)并無處理復(fù)雜數(shù)據(jù)的能力，無法將前文所提到的諸多影響因素涵蓋在學(xué)業(yè)預(yù)警中，不能提供動態(tài)化和多樣化的預(yù)警報告。

（四）合作程度不足

以南航金城學(xué)院為例，學(xué)業(yè)預(yù)警各環(huán)節(jié)與學(xué)生、家長警示談話的均為輔導(dǎo)員，其他老師如任課老師、班主任、心理老師等在預(yù)警過程中并無明確的責任機制。由于專業(yè)限制，多數(shù)輔導(dǎo)員無法像任課老師一樣了解學(xué)生學(xué)業(yè)的真實情況，輔導(dǎo)員的判斷依據(jù)也僅為考試分數(shù)和所獲學(xué)分。部分任課老師對于屢次缺勤、長期不交作業(yè)學(xué)生的懲罰措施僅為扣平時分，并不會將平時的糟糕表現(xiàn)反饋給輔導(dǎo)員和班主任或?qū)W(xué)生進行批評教育，聯(lián)動機制缺失導(dǎo)致預(yù)警效果大打折扣。此外，多數(shù)家長在接到輔導(dǎo)員的反饋電話時茫然無措，不清楚應(yīng)采取何種措施以協(xié)助孩子，尤其是忙于工作或文化程度較低的家長，難以與學(xué)校形成有效的家校合作。

（五）重預(yù)警輕幫扶

各高校對于學(xué)業(yè)預(yù)警均有管理辦法，對于實施流程有文件規(guī)定，但多數(shù)高校對預(yù)警后的幫扶機制缺少關(guān)注，且?guī)头龅哪康亩酁樽寣W(xué)生通過考試和補上學(xué)分，往往忽略成因分析和過程跟蹤。統(tǒng)一的標準雖方便學(xué)業(yè)預(yù)警的實施，但缺少針對性，易使工作流于形式，喪失了學(xué)業(yè)預(yù)警工作的靈活性，這種程序化、機械化的預(yù)警機制很難做到“以生為本”。事實上導(dǎo)致學(xué)生學(xué)業(yè)受挫的原因很多，尤其特殊群體學(xué)生的學(xué)困原因更需要找準并對癥下藥。輔導(dǎo)員多承擔幫扶的主體責任，但限于所帶學(xué)生數(shù)量眾多，日常事務(wù)性工作繁雜，較難形成有針對性的“一生一策”幫扶措施。

三、學(xué)業(yè)預(yù)警優(yōu)化路徑探索

（一）啟動時間前置

新生入校伊始，需向所有學(xué)生介紹學(xué)校的學(xué)業(yè)預(yù)警機制，讓學(xué)生首先清楚完成學(xué)業(yè)的必要性和重要性。觸發(fā)學(xué)業(yè)預(yù)警的要素不應(yīng)僅為學(xué)期結(jié)束后所差的學(xué)分，除學(xué)期末以外，學(xué)期初和學(xué)期中亦應(yīng)予以包含。當學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)負面情況時就該及時介入，若學(xué)生屢次課堂表現(xiàn)不佳，出現(xiàn)睡覺、玩手機、與同學(xué)閑聊等情況且當堂制止無效時，任課老師應(yīng)利用課間詢問學(xué)生原因，進行批評教育。同時，屢次不交作業(yè)和期中考試不及格的學(xué)生也需及時進行干預(yù)。當任課老師和學(xué)生溝通無果時要及時反饋給班主任和輔導(dǎo)員進行深入了解，進而進行警示談話，真正做到提前干預(yù)學(xué)生的掛科傾向。

（二）建立數(shù)據(jù)平臺

在當前的大數(shù)據(jù)背景下，各高校都在努力打造數(shù)字化校園，海量的數(shù)據(jù)需要收集、整合和分析，將有關(guān)學(xué)生的各項數(shù)據(jù)充分運用才能更好地幫助學(xué)生成長。建立一個綜合數(shù)據(jù)分析平臺能更有效地進行學(xué)業(yè)預(yù)警。該平臺需收集各項與學(xué)業(yè)有關(guān)的數(shù)據(jù)，如出勤率、課堂參與度、平時作業(yè)成績、期中考試成績等，通過數(shù)據(jù)處理和深入分析進而幫助該平臺的使用者第一時間發(fā)現(xiàn)存在學(xué)業(yè)風險的學(xué)生。此外，該平臺需方便用戶輕松訪問，顯而易見地呈現(xiàn)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，使學(xué)生本人、老師、家長等隨時查看學(xué)習(xí)情況。目前學(xué)生僅通過教務(wù)系統(tǒng)查詢到自己的成績，不能同步獲悉自己在班級和專業(yè)內(nèi)的水平。該平臺構(gòu)建后，能通過比較全面展示各科和總體成績的排名，讓學(xué)生清楚自己當前的學(xué)習(xí)結(jié)果。

（三）打造合作網(wǎng)絡(luò)

全員育人的理念也應(yīng)在學(xué)業(yè)預(yù)警中貫徹實施，教務(wù)系統(tǒng)、學(xué)工系統(tǒng)、任課老師、班主任、輔導(dǎo)員、家長甚至心理老師都需參與進學(xué)業(yè)預(yù)警中，分工明確、通力合作。例如，任課老師最為清楚學(xué)生的課堂表現(xiàn)和成績，但與其接觸僅限于課堂上，而輔導(dǎo)員日常和學(xué)生接觸最多，最為熟悉學(xué)生的思想動態(tài)，但無法把握學(xué)生平時的學(xué)業(yè)情況。因此，任課老師若能將平時表現(xiàn)較差的學(xué)生及時告知輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)員通過查課和任課老師多溝通了解課程情況，則能及時發(fā)現(xiàn)學(xué)業(yè)受挫的學(xué)生。

四、學(xué)業(yè)幫扶舉措探究

（一）解鈴還須系鈴人

學(xué)生作為自己的第一責任人，需要對自己的學(xué)業(yè)負責。想幫助學(xué)困生提升成績，首先要找準影響成績的原因，探究這些因素是源于外界還是源于自我，讓學(xué)生深刻理解自我改進的必要性。造成學(xué)業(yè)困難的原因多樣，例如，對任課老師不滿導(dǎo)致上課完全不聽或熬夜打游戲?qū)е滤卟粔驘o法集中注意力亦或家境困難兼職較多不來上課，通過多方渠道掌握學(xué)生遇到的實際問題，進而制定“一生一策”，有針對性地開展學(xué)業(yè)指導(dǎo)和幫扶，切忌忽視學(xué)生的多樣性進行“一刀切”的處理方式[4]。

（二）教學(xué)學(xué)工多措并舉

各二級學(xué)院成立學(xué)業(yè)預(yù)警工作小組后，應(yīng)協(xié)調(diào)各級教學(xué)和管理資源，指導(dǎo)開展學(xué)業(yè)幫扶工作，監(jiān)督幫扶工作落到實處；任課教師最具專業(yè)性，可針對學(xué)業(yè)預(yù)警學(xué)生開展集中答疑并定期進行過程性考核；班主任結(jié)合本專業(yè)特色和教學(xué)任務(wù)對學(xué)困生給予全局性的分析和指導(dǎo)，幫助學(xué)生規(guī)劃后續(xù)努力方向；輔導(dǎo)員和學(xué)生接觸最多，通過查課查寢等密切關(guān)注學(xué)困生的日常表現(xiàn)，及時和任課老師、班主任、家長交流，定期和學(xué)困生開展談心談話，了解學(xué)生的困難，幫助學(xué)生尋找解決措施。

（三）營造濃厚學(xué)習(xí)氛圍

大學(xué)學(xué)習(xí)模式和高中差異極大，諸多學(xué)困生因為無法由被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為主動學(xué)習(xí)而導(dǎo)致逐漸跟不上學(xué)習(xí)節(jié)奏。因此，入學(xué)后就需引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。早晚自習(xí)是很好的切入點，學(xué)習(xí)委員在自習(xí)時負責好全班考勤，班主任和輔導(dǎo)員不定期抽查能使學(xué)生盡快進入自主學(xué)習(xí)、自我管理的狀態(tài)。宿舍是學(xué)生的小家，利用寢室文化節(jié)嘉獎學(xué)霸宿舍能激勵學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，通過宿舍內(nèi)的優(yōu)秀學(xué)生帶動后進學(xué)生，通過學(xué)霸宿舍帶動其他宿舍，從而形成你追我趕的勤學(xué)氛圍。部分學(xué)生對于請教老師較為恐懼，這時，朋輩幫扶就能發(fā)揮作用。由學(xué)生干部帶頭成立學(xué)習(xí)小組，通過一對一幫扶、學(xué)霸課堂、經(jīng)驗分享、考前突擊等形式幫助學(xué)困生答疑解惑。

（四）親情發(fā)揮感化作用

家庭因素是造成學(xué)業(yè)困難的原因之一，部分學(xué)困生和家長溝通較少甚至不溝通，導(dǎo)致家長無從得知孩子在校的真實情況。部分家長忙于工作或本身對孩子關(guān)注極少，自身并不關(guān)心孩子的成績；還有部分家長很想知道孩子的情況，但孩子選擇逃避，甚至阻斷家長和校內(nèi)老師聯(lián)系的可能。對于學(xué)業(yè)非常糟糕的學(xué)生，班主任和輔導(dǎo)員一定要和家長取得聯(lián)系，并定期溝通，告知家長孩子的情況以及可能面臨的留級、延畢甚至退學(xué)的危險。

大學(xué)生多數(shù)時間在校無法和父母相伴，但父母畢竟和孩子有血緣關(guān)系，之間的情感紐帶是其他人際關(guān)系所不能比擬的[5]，即便家長無法指導(dǎo)孩子的學(xué)業(yè)，但來自家長的關(guān)心、支持和鼓勵對于學(xué)困生有一定的激勵作用。部分學(xué)生念及父母的長期培養(yǎng)和經(jīng)濟支持等，會端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，因此家校合作至關(guān)重要。

結(jié)語

立德樹人是教育的根本任務(wù)，不論是學(xué)業(yè)預(yù)警還是學(xué)業(yè)幫扶都應(yīng)“以生為本”。塑造優(yōu)良的學(xué)風離不開完善的學(xué)業(yè)預(yù)警制度，該制度也需隨著時代的變化和學(xué)生的變化與時俱進。學(xué)業(yè)預(yù)警不應(yīng)僅有警告和批評，還應(yīng)有鞭策和鼓勵，讓學(xué)生在壓力下端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，在動力下追逐自己的人生目標。在高等教育愈發(fā)普及的時代背景下，如何確保教育質(zhì)量，培養(yǎng)出真正符合社會需求的高質(zhì)量人才是需要持續(xù)思考的問題。

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（作者單位：南京航空航天大學(xué)金城學(xué)院）

（責任編輯：宋宇靜）