“跨界理念”教育下影像藝術(shù)類課程學(xué)習(xí)滿意度影響因素分析

摘 要：隨著社會(huì)的發(fā)展，跨學(xué)科教育作為一種新興的教育趨勢(shì)，逐漸引起人們的關(guān)注和重視。學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度是高校教育質(zhì)量的切入點(diǎn)，對(duì)改善學(xué)習(xí)體驗(yàn)至關(guān)重要。本文以影像藝術(shù)類課程的“跨界理念”教育為背景，基于“嵌套論”和期望理論重點(diǎn)考察社會(huì)聯(lián)結(jié)、共同目標(biāo)對(duì)學(xué)習(xí)滿意度的作用機(jī)制，并檢驗(yàn)社會(huì)信任在二者關(guān)系中的調(diào)節(jié)作用，旨在為教育者構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的跨界教學(xué)環(huán)境，提高大學(xué)生的跨界學(xué)習(xí)能力提供建議。

關(guān)鍵詞：跨界學(xué)習(xí)；福建省本科高校；影像藝術(shù)類課程；學(xué)習(xí)滿意度；實(shí)證研究

中圖分類號(hào)： G420 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 1672-8122 （2025） 01-0137-04

基金項(xiàng)目： 2022年福建省本科高校教育教學(xué)研究項(xiàng)目：“新文科背景下影像藝術(shù)類課程‘跨界理念’教育的探索與實(shí)證研究”（FBJG20220184）。

一、引 言

“跨界”是設(shè)計(jì)領(lǐng)域中的一個(gè)新概念，它強(qiáng)調(diào)思維的超越，核心是“創(chuàng)新”。跨界學(xué)習(xí)是一種共同體模式下的活動(dòng)系統(tǒng)，它鼓勵(lì)個(gè)體跨向外界汲取營(yíng)養(yǎng)、捕捉靈感，從而開拓思路，有助于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維。

近年來，跨界學(xué)習(xí)逐漸成為學(xué)界的研究熱點(diǎn)。彭靜、李爽等學(xué)者發(fā)現(xiàn)學(xué)生的滿意度、學(xué)術(shù)參與度和個(gè)人情緒是影響教學(xué)成效的重要因素[1-2]。因此，高校在開展跨界教育實(shí)踐時(shí)，要重視學(xué)生自身的意愿，從本質(zhì)上捕捉個(gè)體在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的能動(dòng)屬性。程紅艷、侯延昭等學(xué)者通過實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，“學(xué)術(shù)共同體”視角下的跨界學(xué)習(xí)具有較強(qiáng)的社會(huì)化屬性[3-4]。因此，跨界學(xué)習(xí)與社會(huì)話題聯(lián)系緊密相關(guān)。對(duì)有關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行梳理后發(fā)現(xiàn)，學(xué)界對(duì)跨界學(xué)習(xí)的研究大多集中在宏觀層面，對(duì)特定領(lǐng)域的學(xué)生個(gè)體關(guān)注較少。

數(shù)智時(shí)代，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，算法圖像、數(shù)據(jù)體驗(yàn)與消費(fèi)信息反饋等新技術(shù)和新概念不斷推動(dòng)影像藝術(shù)創(chuàng)作者與教育主體開展“跨界”實(shí)踐，主要體現(xiàn)在兩個(gè)層面：第一，影像藝術(shù)本身的跨界聯(lián)合創(chuàng)作；第二，影像藝術(shù)跨界人才的輸出。前者著重思考高校在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的專業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)需求，后者強(qiáng)調(diào)在界限的不斷跨越、關(guān)聯(lián)與互動(dòng)過程中形成跨界能力。因此，本文以影像藝術(shù)類課程的“跨界理念”教育為背景，基于“嵌套論”和期望理論重點(diǎn)考察社會(huì)聯(lián)結(jié)、共同目標(biāo)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度的作用機(jī)制，并檢驗(yàn)社會(huì)信任在二者關(guān)系中的調(diào)節(jié)作用，進(jìn)行深度探討。

二、相關(guān)理論和模型

跨界學(xué)習(xí)要求教學(xué)主體探索教育與外部社會(huì)系統(tǒng)之間的關(guān)系。社會(huì)系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)性特征決定了其復(fù)雜性，學(xué)者吳康寧提出了“嵌套論”，認(rèn)為教育“深嵌”于社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化結(jié)構(gòu)之中并受其制約[5]。程紅艷等學(xué)者從個(gè)體在社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的能動(dòng)性出發(fā)，揭示了二者的關(guān)系[3]。這些研究都為我們關(guān)注和理解個(gè)體感知與體驗(yàn)提供了理論和現(xiàn)實(shí)參考。

跨界學(xué)習(xí)的本質(zhì)是現(xiàn)代社會(huì)多元主體之間的合作，社會(huì)信任是合作發(fā)生的“土壤”，能為廣泛的社會(huì)合作提供心理準(zhǔn)備[3]。跨界學(xué)習(xí)還是一種基于“邊界資源”的學(xué)習(xí)組織形式，其主要特性是目標(biāo)性。目標(biāo)性是指組織的集體目標(biāo)、使命或共同愿景。共同目標(biāo)的確立有助于促成組織內(nèi)部成員達(dá)成共識(shí)、增進(jìn)理解，使成員在擁有獲得感的同時(shí)也能對(duì)他人的需求給予積極、有價(jià)值的支持和反饋，從而形成持續(xù)性的內(nèi)外聯(lián)結(jié)。這種以信任為前提，以共同愿景、共同需求為紐帶的社會(huì)聯(lián)結(jié)是跨界學(xué)習(xí)實(shí)踐的重要支持。

根據(jù)已有論證與模型理論，構(gòu)建模型如圖1。

（一）社會(huì)聯(lián)結(jié)與學(xué)習(xí)滿意度

社會(huì)聯(lián)結(jié)是指?jìng)€(gè)體與組織內(nèi)其他成員的接觸程度和可達(dá)性[6]。從個(gè)體感知角度來看，就是個(gè)體與社會(huì)成員保持親密人際關(guān)系的主觀知覺。社會(huì)聯(lián)結(jié)傾向較高的個(gè)體能感知到自己與他人的親近關(guān)系，表現(xiàn)出較高的社會(huì)群體活動(dòng)參與意愿；社會(huì)聯(lián)結(jié)傾向較低的個(gè)體難以有效管控自己的需求和感受，傾向于回避那些能夠強(qiáng)化其社會(huì)聯(lián)結(jié)的社交機(jī)會(huì)[7]。因此，如果學(xué)生與同齡人缺乏聯(lián)系，沒有獲得足夠的師生互動(dòng)，其學(xué)習(xí)成效和認(rèn)知都會(huì)受到負(fù)面影響[8]。也就是說，學(xué)生社會(huì)聯(lián)結(jié)傾向的強(qiáng)弱會(huì)影響其參與學(xué)習(xí)活動(dòng)的意愿。學(xué)習(xí)滿意度作為一個(gè)重要的心理維度，也會(huì)影響參與意愿。由此提出假設(shè)：

H1：社會(huì)聯(lián)結(jié)能夠正向影響學(xué)習(xí)滿意度。

（二）共同目標(biāo)與學(xué)習(xí)滿意度

共同目標(biāo)是指?jìng)€(gè)體與組織內(nèi)其他成員共享集體目標(biāo)、使命和愿景的程度[6]。清晰的共同目標(biāo)是整合知識(shí)、滿足團(tuán)隊(duì)工作需求的必要條件，與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新水平息息相關(guān)[9]。在影像藝術(shù)類課程跨界學(xué)習(xí)過程中，每個(gè)獨(dú)立的個(gè)體都是創(chuàng)造源，團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力是個(gè)體互動(dòng)作用的結(jié)果。在互動(dòng)過程中，個(gè)人與他人交往的愿望得到滿足，歸屬感越來越強(qiáng)，能反向作用于學(xué)習(xí)者，以維持目標(biāo)導(dǎo)向活動(dòng)。共同目標(biāo)能將人們團(tuán)結(jié)在一起，使他們分享知識(shí)并得到積極的反饋和評(píng)價(jià)，增強(qiáng)個(gè)體與組織成員之間的相互理解和思想交流[6]。學(xué)生、師生之間的互動(dòng)是影響學(xué)習(xí)滿意度的重要因素。因此，提出假設(shè)：

H2：共同目標(biāo)能夠正向影響學(xué)習(xí)滿意度。

（三）社會(huì)信任的調(diào)節(jié)作用

社會(huì)信任是指?jìng)€(gè)體接受其他組織成員的程度，它是合作發(fā)生的“土壤”，能改善組織成員之間的互動(dòng)，增加凝聚力[6]。王莉紅等學(xué)者經(jīng)過實(shí)證研究后發(fā)現(xiàn)，社會(huì)信任與主觀幸福感正相關(guān)[10]。主觀幸福感包括滿意度、生活幸福感以及對(duì)未來的信心，它能培養(yǎng)與他人的信任關(guān)系，而信任對(duì)教育工作者與學(xué)生保持良好的關(guān)系至關(guān)重要。因此，本文認(rèn)為社會(huì)信任能夠通過調(diào)節(jié)個(gè)體之間的親密性和聯(lián)結(jié)性影響學(xué)習(xí)滿意度（H3）。

學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)、交往對(duì)象的信任能影響其信息需求滿足程度，較高的信任能降低信息搜尋成本，有利于個(gè)體獲取清晰、可獲得、可分享的信息，從而給團(tuán)隊(duì)成員帶來有價(jià)值的結(jié)果，進(jìn)而促使組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)[9]。簡(jiǎn)言之，社會(huì)信任能夠增進(jìn)人與人之間的理解，促進(jìn)信息交流，雙方在共通的意義空間里趨向一致，個(gè)體在學(xué)習(xí)活動(dòng)中的受益感也進(jìn)一步增強(qiáng)。因此，本文認(rèn)為社會(huì)信任能夠通過調(diào)節(jié)共同目標(biāo)影響學(xué)習(xí)滿意度（H4）。

總之，就社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)而言，社會(huì)信任能夠在社會(huì)聯(lián)結(jié)、共同目標(biāo)和學(xué)習(xí)滿意度之間的關(guān)系中發(fā)揮正向調(diào)節(jié)作用。然而，跨界學(xué)習(xí)作為一種新的社會(huì)性學(xué)習(xí)方式，總是伴隨著學(xué)生對(duì)教學(xué)的期望和感知。當(dāng)學(xué)生對(duì)教學(xué)的期望低于其感知到的學(xué)習(xí)效果時(shí)，由此產(chǎn)生的感知落差會(huì)使其滿意度相對(duì)較高，反之則滿意度降低。滿意度是對(duì)相關(guān)行為的事后主觀感受，其核心是期望[11]。目前，基于期望理論的滿意度測(cè)量方法已經(jīng)被廣泛運(yùn)用到教育、社會(huì)保障等領(lǐng)域。基于期望理論，提出以下假設(shè)：

H3：從期望角度來看，社會(huì)信任負(fù)向調(diào)節(jié)社會(huì)聯(lián)結(jié)與學(xué)習(xí)滿意度之間的關(guān)系。

H4：從期望角度來看，社會(huì)信任負(fù)向調(diào)節(jié)共同目標(biāo)與學(xué)習(xí)滿意度之間的關(guān)系。

三、數(shù)據(jù)收集

采用分層隨機(jī)抽樣法，選取福建省各層次四年制本科院校學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。為了選取更合適的樣本對(duì)象，縮小樣本范圍，本文主要面向廣播電視編導(dǎo)、數(shù)字媒體藝術(shù)、廣告學(xué)等專業(yè)學(xué)生展開。要求受測(cè)試對(duì)象有過跨界學(xué)習(xí)活動(dòng)，包括跨學(xué)科課程、項(xiàng)目、實(shí)習(xí)，以及與其他專業(yè)的學(xué)生、教師和從業(yè)人員的社交互動(dòng)及合作。通過調(diào)查問卷調(diào)研學(xué)生跨界學(xué)習(xí)的具體細(xì)節(jié)，共回收有效問卷305份。問卷和研究模型通過修改現(xiàn)有的量表形成。以Chow W[6]和Yong S H等學(xué)者[12]的研究為基礎(chǔ)，采用Wong W H等學(xué)者[13]為探究高等教育中學(xué)生滿意度與互動(dòng)情況設(shè)計(jì)的問卷，從三個(gè)方面（學(xué)術(shù)、機(jī)構(gòu)和大學(xué)生活）共八個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行考察，變量測(cè)量選用李克特量表，包括“非常不同意”“比較不同意”“一般”“比較同意”“非常同意”五個(gè)維度。

四、結(jié)果與討論

（一）結(jié)果

本文使用SPSS 25. 0進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出信度系數(shù)為0. 829，說明數(shù)據(jù)信度質(zhì)量高。分析項(xiàng)的CITC值均大于0. 4，說明分析項(xiàng)之間具有良好的相關(guān)關(guān)系，信度水平良好。

在控制性別、年級(jí)和專業(yè)的情況下，檢測(cè)社會(huì)聯(lián)結(jié)對(duì)學(xué)習(xí)滿意度的直接效果，以及社會(huì)信任的調(diào)節(jié)效果（如表1）。

等式1顯示社會(huì)聯(lián)結(jié)對(duì)學(xué)習(xí)滿意度的直接作用顯著（β=0. 603， p<0. 001），等式2顯示社會(huì)聯(lián)結(jié)與社會(huì)信任對(duì)學(xué)習(xí)滿意度的作用顯著（β= -0. 099， p< 0. 05）。進(jìn)一步斜率分析表明（如圖2）。

對(duì)于社會(huì)信任水平較低的個(gè)體，其社會(huì)聯(lián)結(jié)對(duì)學(xué)習(xí)滿意度具有顯著的正向作用（simple slope = 0. 201， t=5. 267， p<0. 001）；對(duì)于社會(huì)信任水平較高的個(gè)體，社會(huì)聯(lián)結(jié)雖然也會(huì)對(duì)其學(xué)習(xí)滿意度產(chǎn)生正向作用，但作用較小（simple slope = 0. 194， t = 3. 669， p< 0. 001），這表明隨著個(gè)體社會(huì)信任水平的提高，社會(huì)聯(lián)結(jié)對(duì)學(xué)習(xí)滿意度的影響作用呈逐漸降低趨勢(shì)。

檢測(cè)共同目標(biāo)對(duì)學(xué)習(xí)滿意度的直接效果，以及社會(huì)信任的調(diào)節(jié)效果（如表2）。

等式1中顯示共同目標(biāo)會(huì)正向影響學(xué)習(xí)滿意度（β=0. 648， p<0. 001），等式2顯示共同目標(biāo)與社會(huì)信任對(duì)學(xué)習(xí)滿意度的作用顯著（β= - 0. 101， p < 0. 05）。進(jìn)一步斜率分析表明（如圖3）。

對(duì)于社會(huì)信任水平較低的個(gè)體，共同目標(biāo)對(duì)學(xué)習(xí)滿意度的正向作用顯著（ simple slope = 0. 181， t = 7. 095， p<0. 001）；對(duì)于社會(huì)信任水平較高的個(gè)體，共同目標(biāo)雖然也會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)滿意度產(chǎn)生正向作用，但作用較?。╯imple slope = 0. 180， t = 5. 322， p<0. 001），表明隨著個(gè)體社會(huì)信任水平的提高，共同目標(biāo)對(duì)學(xué)習(xí)滿意度的預(yù)測(cè)作用呈逐漸降低趨勢(shì)。

（二）討論

基于“嵌套論”和期望理論，本文在“個(gè)體-外部”社會(huì)系統(tǒng)交互的視角下，構(gòu)建了以社會(huì)信任為調(diào)節(jié)變量的模型。明確了社會(huì)聯(lián)結(jié)和共同目標(biāo)如何影響學(xué)習(xí)滿意度（直接作用），并回應(yīng)了二者在什么條件下對(duì)學(xué)習(xí)滿意度的影響更顯著的問題（社會(huì)信任的調(diào)節(jié)作用），得出以下結(jié)論：

H1和H3得到支持，即個(gè)體的社會(huì)聯(lián)結(jié)和共同目標(biāo)對(duì)學(xué)習(xí)滿意度均有顯著正向作用。當(dāng)個(gè)體社會(huì)聯(lián)結(jié)較強(qiáng)時(shí)，其學(xué)習(xí)滿意度提高，反之則降低，這與其他學(xué)者的研究結(jié)果一致[14]。社會(huì)聯(lián)結(jié)能夠增強(qiáng)個(gè)體人際關(guān)系的廣度和深度，為其帶來社會(huì)資源和心理支持，進(jìn)而反向增強(qiáng)個(gè)體對(duì)組織成員的信任。高社會(huì)聯(lián)結(jié)的個(gè)體往往表現(xiàn)出更高的參與度，學(xué)習(xí)效果也更好。此外，成員對(duì)共同目標(biāo)認(rèn)同度高的組織環(huán)境能夠增強(qiáng)個(gè)體的歸屬感和社會(huì)聯(lián)系，改善個(gè)體的心理認(rèn)知發(fā)展過程，提高其學(xué)習(xí)活動(dòng)的體驗(yàn)感。而相互認(rèn)同感所帶來的良好學(xué)習(xí)環(huán)境也能正向影響課堂行為，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)滿意度[15]。

H2和H4得到支持，即社會(huì)信任在學(xué)習(xí)滿意度、社會(huì)聯(lián)結(jié)和共同目標(biāo)之間的關(guān)系中起到了調(diào)節(jié)作用。具體而言，高社會(huì)信任的個(gè)體對(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)的參與度以及與組織成員之間交流互動(dòng)都更強(qiáng)。在跨界學(xué)習(xí)活動(dòng)中，社交互動(dòng)是必不可少的環(huán)節(jié)，建立和保持良好互動(dòng)關(guān)系的學(xué)生能夠通過密切的社會(huì)關(guān)系加強(qiáng)與同齡人之間的學(xué)習(xí)協(xié)作，獲得豐富的經(jīng)驗(yàn)和技能。因此，在跨界學(xué)習(xí)活動(dòng)中，應(yīng)增強(qiáng)學(xué)生、師生之間的信任，促使他們分享信息、經(jīng)驗(yàn)和資源，減少信息獲得成本，提高學(xué)習(xí)效率。然而，從期望理論角度，社會(huì)信任感高的個(gè)體會(huì)設(shè)定較高的自我期望，他們認(rèn)為自己需要滿足他人的期待，以維護(hù)在社會(huì)中的良好形象[16]。這種壓力會(huì)導(dǎo)致他們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中面臨更大的焦慮和壓力，從而影響學(xué)習(xí)滿意度。同時(shí)，在與他人合作、分享信息的社交互動(dòng)過程中，若合作伙伴表現(xiàn)不佳，或者合作過程中出現(xiàn)問題，也會(huì)影響他們的學(xué)習(xí)滿意度，這種情況在藝術(shù)類專業(yè)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作中并不少見。此外，高社會(huì)信任的個(gè)體通常會(huì)尋求社會(huì)支持和聯(lián)系，而缺乏合理的社會(huì)支持系統(tǒng)，個(gè)體在學(xué)習(xí)過程中得不到認(rèn)同，也會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)滿意度產(chǎn)生不利影響。因此，在跨界學(xué)習(xí)活動(dòng)中，應(yīng)建構(gòu)合理的社會(huì)支持系統(tǒng)。

五、結(jié) 語(yǔ)

外部社會(huì)支持系統(tǒng)以及社會(huì)互動(dòng)關(guān)系是影響學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度的重要因素。本文揭示了跨界學(xué)習(xí)中，學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)過程及活動(dòng)體驗(yàn)感認(rèn)知機(jī)制的個(gè)體差異，明確了跨界學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)重點(diǎn)，對(duì)提高學(xué)生對(duì)現(xiàn)代社會(huì)學(xué)習(xí)與社交環(huán)境的適應(yīng)性，完善跨界學(xué)習(xí)滿意度模型有一定的推動(dòng)作用。我們應(yīng)深刻理解個(gè)體在跨界學(xué)習(xí)中的動(dòng)態(tài)需求，構(gòu)建和諧、可持續(xù)的社會(huì)性學(xué)習(xí)新樣態(tài)；綜合理解影響跨界學(xué)習(xí)的復(fù)雜因素，合理構(gòu)建良好的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，營(yíng)造可持續(xù)的跨界學(xué)習(xí)環(huán)境。

本研究也存在一些不足，需要在今后加以完善。例如，以福建省大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，存在抽樣偏差，結(jié)果不夠全面；使用的調(diào)查手法不夠多樣，未綜合考慮復(fù)雜的環(huán)境因素。所以今后還應(yīng)使用結(jié)構(gòu)訪談法，考察個(gè)體的自我期望、社會(huì)公平感等特征，進(jìn)行深入的定性研究。

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[責(zé)任編輯：喻靖雯]