謠言是一種隱蔽而間接的精神攻擊,處在謠言中心的孩子可能會(huì)被同齡人誤解、排斥,甚至出現(xiàn)心理問題。因此,班主任必須謹(jǐn)慎地思考如何妥善處理謠言,保護(hù)學(xué)生健康成長。
從放任到同情
也許有人會(huì)問,難道沒有人站出來辟謠嗎?當(dāng)然有,但根據(jù)“認(rèn)知失調(diào)理論”,人們通常會(huì)刻意回避或弱化那些與已有認(rèn)知相悖的信息。因此,即便有辟謠的聲音出現(xiàn),傳謠者也可能視而不見,以防自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)被破壞。一方面,這種避免認(rèn)知失調(diào)的心理讓辟謠變得困難。另一方面,傳謠者之所以毫無顧忌,很大程度上是因?yàn)樗麄儾⒎翘幱谥{言中心,無法感同身受,因此事不關(guān)己高高掛起,實(shí)則是缺乏同理心。這類人,我們可稱為“消極的旁觀者”。因此,教師需要喚醒傳謠者的同理心,讓他們拒絕做“消極的旁觀者”。
在我剛接手這個(gè)班的初期,班里就在傳小花和洋洋在談戀愛。盡管兩人已經(jīng)鄭重當(dāng)眾澄清,但謠言卻愈演愈烈。兩人不堪其擾,來我的辦公室訴說苦惱,主動(dòng)要求調(diào)開座位。我深知,處理謠言要抓住“黃金小時(shí)”,做性質(zhì)的“第一定義者”,于是馬上采取了行動(dòng)。
首先,我扮演了一回“造謠者”。課間,我特意挑選了那幾個(gè)起哄最厲害的孩子,依次將他們叫到辦公室。我以“老師最近聽說你晚上玩游戲玩到很晚”“有人說你和社會(huì)上的人走得很近”“我聽說……”這樣的說法,向他們散布了我故意編造的事情,并且堅(jiān)決拒絕了他們的辯解。
隨后,在陽光活動(dòng)時(shí),我當(dāng)眾提問:“老師最近聽到了一些風(fēng)言風(fēng)語,有沒有哪位同學(xué)要出來解釋一下?”話音剛落,那幾個(gè)孩子爭相舉手,有的面露憤怒,有的滿臉焦急。我讓情緒最激動(dòng)的小晨和表達(dá)能力較強(qiáng)的晴晴先發(fā)言。隨著他們的講述,生氣與委屈的情緒在班級(jí)里彌漫開來。
最后,我向全班同學(xué)揭示了真相,讓他們明白,被造謠的滋味并不好受,那種委屈、憤怒和難過是深刻的。我們都應(yīng)該明白“己所不欲,勿施于人”的道理,因?yàn)橐痪漭p率的傳言,可能會(huì)將他人置于困境。
通過上述3個(gè)步驟,我利用真實(shí)的情境體驗(yàn),引導(dǎo)孩子們換位思考,深切體會(huì)被造謠者的感受。這樣,當(dāng)未來再有謠言流傳時(shí),部分孩子會(huì)聯(lián)想到謠言對(duì)涉事學(xué)生的傷害,不再輕易成為謠言的傳播者,甚至可能會(huì)主動(dòng)站出來,積極阻止謠言在自己的社交圈中繼續(xù)傳播。
成立班級(jí)“反黑站”
為了營造和諧的班級(jí)氛圍,防止謠言滋生,我特別選了幾名具有強(qiáng)烈正義感的孩子,組建了班級(jí)“反黑站”。
班級(jí)“反黑站”由4名核心成員組成:3名“維穩(wěn)員”和1名記錄員。“維穩(wěn)員”中,有素有威望的“學(xué)霸”小澤,身強(qiáng)力壯、人緣極好的小辰,還有性格開朗的女生小花。這3名成員的社交圈幾乎覆蓋了班級(jí)九成學(xué)生,是“反黑站”的理想人選。當(dāng)“反黑站”成員在課間聽到有關(guān)本班同學(xué)的謠言時(shí),需要采取以下行動(dòng):
1.“維穩(wěn)員”了解謠言內(nèi)容,詳細(xì)調(diào)查后確定造謠者、傳謠者,并由記錄員記錄下來。
2.以“未知全貌,不予置評(píng)”為原則,“維穩(wěn)員”進(jìn)行溫和勸解,及時(shí)遏制謠言進(jìn)一步擴(kuò)散。記錄員在記錄冊(cè)上打“√”,表示該事件已及時(shí)處理,無須懲處。
3.持續(xù)觀察,若造謠者、傳謠者繼續(xù)散布謠言,則由記錄員上報(bào)班主任。
事情到我這里之后,我會(huì)先讓造謠者公開承認(rèn)錯(cuò)誤,并賦予其新身份——“守衛(wèi)者”,為期一天。在這一天里,“守衛(wèi)者”要為被造謠者做3件事:逗樂對(duì)方3次、清理對(duì)方課桌兩次、為對(duì)方打水兩次。對(duì)于傳謠者,我會(huì)讓他們加入“反黑站”3天,通過積極制止謠言來彌補(bǔ)過錯(cuò)。這不僅是對(duì)自己的行為負(fù)責(zé),還是消除嫌隙,重新建立友善同學(xué)關(guān)系的機(jī)會(huì)。
同時(shí),我也考慮到“反黑站”成員的工作可能會(huì)得罪人。因此,我會(huì)定期為他們準(zhǔn)備小獎(jiǎng)品,讓他們以自己的名義分享給同學(xué)們,以此維護(hù)和諧的同伴關(guān)系。
每周五的夕會(huì)時(shí)間,我會(huì)審閱記錄冊(cè)。如果本周班級(jí)內(nèi)無謠言,或同學(xué)們能及時(shí)制止謠言傳播,我會(huì)給予全班同學(xué)獎(jiǎng)勵(lì),有時(shí)是看20分鐘動(dòng)畫片,有時(shí)是組織學(xué)生打羽毛球。在“反黑站”的監(jiān)督和我的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)雙重作用下,班里基本不再有謠言,即便偶爾有謠言出現(xiàn),也能在初期得到遏制,不會(huì)過分蔓延。
成立班級(jí)“話題組”,提供“社交貨幣”
小學(xué)是兒童學(xué)習(xí)獨(dú)立與人交往的重要階段。特別是小學(xué)高年級(jí)的學(xué)生,他們開始有意識(shí)地建立并維護(hù)自己的交際網(wǎng)絡(luò),害怕不合群、被孤立。
分享,是迅速拉近與他人關(guān)系的方法,可以分享的東西五花八門,但消息的分享是成本最低的一種。在諸多消息中,又以“八卦”最能引起人的注意。
既然不少傳謠者以謠言為“社交貨幣”,拉近自己與他人的關(guān)系。那么,與其讓他們無中生有,不如在班級(jí)主動(dòng)成立“話題組”。我們班一共有12個(gè)學(xué)習(xí)小組,每個(gè)小組每周輪流充當(dāng)“話題組”。這樣的安排不僅確保了每個(gè)孩子都能參與其中,還有效避免了信息繭房現(xiàn)象。
首先,“話題組”成員在周末提前選好下周討論的熱點(diǎn)話題,然后,我會(huì)審核“話題組”選出的話題。一旦發(fā)現(xiàn)不恰當(dāng)?shù)脑掝},我會(huì)及時(shí)刪除;對(duì)于部分同學(xué)可能感到陌生的話題,我也會(huì)及時(shí)補(bǔ)充講解,確保每個(gè)孩子都能參與其中。
每周一,組長將審核后的話題寫在班級(jí)公務(wù)欄。課間,孩子們便可以根據(jù)自己的興趣,選擇不同的話題展開討論。由于這些話題都是當(dāng)下的熱門,也是孩子們自己選擇的、感興趣的內(nèi)容,所以在課間閑聊時(shí),他們都格外投入。比如,去年11月,“話題組”選擇了“李子柒回歸”“理發(fā)師曉華”等熱門話題,12月選擇了“《黑神話:悟空》惜敗《宇宙機(jī)器人》”“‘谷子經(jīng)濟(jì)’爆火”等話題。這些話題涉及了文化自信、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、游戲娛樂等不同領(lǐng)域。
教師有意識(shí)地提供“社交貨幣”,讓孩子們有話可聊,讓他們能與不同的同學(xué)討論不同的話題。如此一來,人際交往的渠道打通了,友誼的橋梁建立了,孩子們自然不需要通過造謠、傳謠來尋求關(guān)注,同時(shí),也能有效地轉(zhuǎn)移他們對(duì)謠言的注意力。
謠言的殺傷力不容小覷,然而,單純依賴打擊造謠和傳謠行為來遏制謠言傳播,并非長久之計(jì)。教師應(yīng)不斷探索激發(fā)學(xué)生的同理心的方法,引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)斬?cái)嘀{言傳播鏈;思考如何塑造學(xué)生的強(qiáng)大內(nèi)心,讓他們?cè)谥{言面前能夠保持冷靜,理性思考。(文中學(xué)生均為化名)
(作者單位:湖北省武漢市光谷豹澥第一小學(xué))