企業(yè)層面也開始重視運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)和管理,從而為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)型打下良好基礎(chǔ)。因此,通過對(duì)數(shù)智化背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理的深刻剖析,闡明企業(yè)財(cái)務(wù)管理的功能及具體作用,并根據(jù)實(shí)際情況給出相應(yīng)的轉(zhuǎn)型策略與建議,已成為廣大從業(yè)者急需思考的問題。
一般而言,數(shù)智化不僅是將數(shù)字化技術(shù)運(yùn)用到所有財(cái)務(wù)活動(dòng)中,更是通過對(duì)數(shù)據(jù)的收集、處理與評(píng)估來輔助人們進(jìn)行智慧的管理。例如,借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等數(shù)字化技術(shù),企業(yè)可以對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行迅速采集與分析,如此一來方能更好地理解市場(chǎng)的需要,以便更好地進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計(jì)和改進(jìn)。
從核算型向管理型轉(zhuǎn)變?cè)趥鹘y(tǒng)模式下,企業(yè)財(cái)務(wù)管理的工作核心一直以核算為重點(diǎn),側(cè)重于對(duì)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)的正確記錄和匯報(bào),并強(qiáng)調(diào)信息的準(zhǔn)確性和遵從性。然而,在當(dāng)今社會(huì),各類數(shù)字化技術(shù)更迭速度頗為迅速,傳統(tǒng)的管理方式已經(jīng)越來越不能滿足企業(yè)在不斷變化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中尋求生存和發(fā)展的基本需要。鑒于此,企業(yè)需要對(duì)海量的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)、有效的處理和分析,以便于為企業(yè)的管理者提供更好的決策支持。在這種情形下,“管理型財(cái)務(wù)”這樣的新概念應(yīng)運(yùn)而生。一般而言,管理型財(cái)務(wù)的主要目的為既要實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息的精確統(tǒng)計(jì),又要實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的深層加工與高效使用。
從事后監(jiān)督向事前預(yù)測(cè)、事中控制轉(zhuǎn)變通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)管理和人工智能等先進(jìn)技術(shù),企業(yè)可以對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行精準(zhǔn)判斷,以便于更好地把握消費(fèi)者的相關(guān)需求。例如,通過對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),可以實(shí)現(xiàn)對(duì)各種會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)反饋,使得企業(yè)可以在較短時(shí)間內(nèi)找到潛在問題,并迅速采取措施予以修正。這一轉(zhuǎn)變將使得企業(yè)制定財(cái)務(wù)政策的針對(duì)性得到極大程度的提高。又如,通過精確的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)報(bào)與實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),可以使企業(yè)管理層訂立出更具合理性的策略,進(jìn)而提高整體層面上抵御風(fēng)險(xiǎn)的水平,從而在極大程度上降低因潛在風(fēng)險(xiǎn)可能導(dǎo)致的各類經(jīng)濟(jì)損失。
提高數(shù)據(jù)管理與分析能力首先,需嚴(yán)謹(jǐn)?shù)剡M(jìn)行資料輸入及稽核程序,這有助于降低資料出錯(cuò)的概率,以提高各類信息的準(zhǔn)確性、時(shí)效性。其次,需通過對(duì)這些數(shù)據(jù)中蘊(yùn)含的規(guī)則和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行深度挖掘,開展高效的數(shù)據(jù)分析,從而為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理決策提供科學(xué)依據(jù)。再次,數(shù)據(jù)分析人員既要精通財(cái)務(wù)方面的知識(shí),又要精通數(shù)據(jù)分析的方法與手段,并懂得利用數(shù)據(jù)挖掘、機(jī)器學(xué)習(xí)等先進(jìn)的信息處理辦法,全面提高數(shù)據(jù)的深度和廣度。此外,還應(yīng)構(gòu)建有效的數(shù)據(jù)可視化平臺(tái),使得錯(cuò)綜復(fù)雜的各類信息能夠以一種直觀的方式展示給企業(yè)的管理層。
從現(xiàn)有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來看,格力公司是這一策略的最大受益者。第一,格力的管理體系很好地提高了資料管理和分析的水平,這是因?yàn)楦窳υ陂_展業(yè)務(wù)的初期就投入很多資金,搭建了高級(jí)的財(cái)務(wù)信息平臺(tái),如此一來便可以進(jìn)行統(tǒng)一的存儲(chǔ)和有效的管理。通過對(duì)這個(gè)平臺(tái)的合理運(yùn)用,財(cái)務(wù)管理人員可以很輕易地獲得并集成銷售收入、成本費(fèi)用以及資本流動(dòng)等各類會(huì)計(jì)信息。第二,格力運(yùn)用各種資料探勘及相關(guān)的分析手段對(duì)搜集而來的產(chǎn)業(yè)資料進(jìn)行深度剖析。第三,企業(yè)亦會(huì)對(duì)員工進(jìn)行常規(guī)性、周期性的財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),以提高其對(duì)繁雜信息的分析能力,便于更好地了解并利用產(chǎn)業(yè)資料,從而為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理提供強(qiáng)有力的信息支持。由此可見,格力公司之所以能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就是因?yàn)槠涔芾韺由羁塘私鈱?duì)各類運(yùn)營(yíng)信息進(jìn)行妥善處理和詳細(xì)分析的重要性。
培養(yǎng)復(fù)合型財(cái)務(wù)管理人才在各類數(shù)字化技術(shù)快速更新迭代的情形下,企業(yè)的財(cái)務(wù)工作已經(jīng)不僅僅是單純的編制財(cái)務(wù)表格與報(bào)告。因此,為了適應(yīng)日趨復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)狀況以及快速變化的市場(chǎng)需求,財(cái)務(wù)管理人員需要具備更為全面的綜合性技能。首先,針對(duì)全體員工的技能培訓(xùn)問題,企業(yè)應(yīng)采取“校企結(jié)合”的方式來實(shí)現(xiàn)“雙師合一”。同時(shí),可以通過建立實(shí)習(xí)基地、聯(lián)合研發(fā)項(xiàng)目等方式,使得廣大高校學(xué)生在校期間就可以參與企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng),從而提高他們的實(shí)際操作能力。其次,也可對(duì)于內(nèi)部已入職的員工進(jìn)行適度的崗位輪換及專題進(jìn)修,使得他們擁有更多的機(jī)會(huì)去了解其他部門的業(yè)務(wù)開展情況和與之相關(guān)的理論知識(shí)。
在案例方面,京東集團(tuán)就十分重視對(duì)財(cái)務(wù)技能的培訓(xùn)工作,他們通過一系列舉措,造就了一支高水平的財(cái)務(wù)管理人員隊(duì)伍。第一,京東為員工準(zhǔn)備了大量的自主學(xué)習(xí)資料,不管是在線授課,還有組織線下講座,都可以讓員工們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)提高自己的技能水平。第二,京東為各財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)的員工們創(chuàng)造了多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的協(xié)作平臺(tái)。在實(shí)踐中,員工們可以通過對(duì)現(xiàn)實(shí)案例的操作切實(shí)提高自主解決問題的能力。第三,京東建立了“師徒制”,聘請(qǐng)具有資深背景的財(cái)務(wù)專業(yè)人士擔(dān)任顧問,從而引導(dǎo)年輕的財(cái)務(wù)管理人才的成長(zhǎng)與發(fā)展。通過堅(jiān)決執(zhí)行上述措施,京東的財(cái)務(wù)管理人才既具備了深厚的理論功底,又具備了較強(qiáng)的實(shí)際操作能力,與此同時(shí)還開闊了自身的商業(yè)視野,這對(duì)企業(yè)未來財(cái)務(wù)狀況的穩(wěn)定性和經(jīng)濟(jì)效益的持續(xù)提升具有良好的助推作用。
優(yōu)化財(cái)務(wù)管理流程在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,大量數(shù)據(jù)信息如潮水般源源不斷涌來,這對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理提出了更高的質(zhì)量要求。而對(duì)財(cái)務(wù)管理流程進(jìn)行優(yōu)化,就像是為企業(yè)的“財(cái)務(wù)巨輪”開辟了一條航線,讓它在驚濤駭浪中得以平穩(wěn)航行。首先,要使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理過程得到最大程度的改善,就必須對(duì)企業(yè)現(xiàn)行的財(cái)務(wù)流程進(jìn)行深入剖析和重組,并實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的自動(dòng)化數(shù)據(jù)錄入和核算,以降低因人工操作導(dǎo)致誤差的概率。其次,亦要設(shè)置一個(gè)智能化的財(cái)政審核程序,以提高審核的效率,并減少運(yùn)作費(fèi)用,如此一來便可以提升企業(yè)制定財(cái)務(wù)策略的速度,從而為經(jīng)營(yíng)效率的長(zhǎng)效提升奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
以網(wǎng)易公司為例,他們對(duì)過去一段時(shí)間的財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行了系統(tǒng)性梳理和評(píng)價(jià),發(fā)現(xiàn)了潛藏于其中的缺陷及發(fā)展的瓶頸(例如,過于繁雜的審批程序、在資料錄入環(huán)節(jié)存在重復(fù)勞動(dòng)現(xiàn)象等)。具體而言,網(wǎng)易引入了一套完善的會(huì)計(jì)核算體系,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息的自動(dòng)化處理與格式的統(tǒng)一。今后,只要在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上提出數(shù)據(jù)處理請(qǐng)求,就會(huì)由系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)審核,這在極大程度上提高了工作效率。同時(shí),網(wǎng)易也成立了一個(gè)財(cái)務(wù)共享中心,將大量重復(fù)的工作通過統(tǒng)一的方式來完成,從而大大提升了工作精度。另外,網(wǎng)易還特別重視對(duì)種類繁雜的信息進(jìn)行詳細(xì)分析這一事項(xiàng)。具體而言,通過構(gòu)建數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),實(shí)現(xiàn)對(duì)各類財(cái)務(wù)信息的及時(shí)采集與分析,并按實(shí)際需求向上級(jí)匯報(bào)。在堅(jiān)決執(zhí)行這一系列措施后,網(wǎng)易公司的財(cái)務(wù)管理工作流程變得更具高效性、準(zhǔn)確性和透明度,從而為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供可靠的信息支撐。
在數(shù)智化背景下,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作既迎來了新的發(fā)展契機(jī),亦面臨著新的挑戰(zhàn)和潛在風(fēng)險(xiǎn)。為此,企業(yè)必須主動(dòng)應(yīng)對(duì)當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)管理功能的巨大變化,并通過對(duì)自身各類機(jī)制的深刻研究與創(chuàng)新,盡可能順應(yīng)客戶、市場(chǎng)的多元化需求,以實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。
作者單位:國(guó)網(wǎng)江蘇省電力有限公司揚(yáng)州供電分公司