社交媒體視域下河北省縣區(qū)形象傳播研究

【摘要】城市形象傳播是城市宣傳的重要組成部分，是塑造城市品牌的重要手段，也是提升城市軟實力和競爭力的重要途徑。當前，河北縣區(qū)形象傳播面臨著傳播渠道單一；傳播內容碎片化；傳播信息缺少互動性、趣味性；媒體資源整合力度不夠等問題。基于此，本文提出借助社交媒體平臺，擴大宣傳渠道，打造多維度的宣傳平臺；創(chuàng)新縣區(qū)形象傳播內容，注重打造個性化內容，增強受眾的關注度和體驗感；根據(jù)受眾需求，在社交媒體平臺上發(fā)布具有互動性、趣味性的信息；注重縣區(qū)媒體資源整合，重視本地自媒體建設；加強與其他新媒體平臺的合作等策略。以期提升河北省縣區(qū)形象傳播效果，推動縣域經濟社會高質量發(fā)展和縣域治理體系現(xiàn)代化建設。

【關鍵詞】社交媒體；河北??；縣區(qū)形象；傳播

【中圖分類號】G206 " " "【文獻標識碼】A 【文章編號】2097-2261（2024）16-0076-03

【DOI】10.20133/j.cnki.CN42-1932/G1.2024.16.021

【基金項目】河北省社會科學基金項目：“社交媒體視域下河北省縣區(qū)形象傳播研究”（項目編號：HB20XW019）。

隨著社會經濟發(fā)展和信息技術進步，傳統(tǒng)媒體影響力日漸式微，縣區(qū)融媒體中心作為黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁紐帶，其在縣區(qū)形象傳播中的作用日益凸顯。隨著縣區(qū)經濟的發(fā)展和人們生活水平的提高，人們對縣區(qū)的形象也提出了更高要求。作為縣區(qū)形象傳播主體之一的縣區(qū)融媒體中心，其傳播內容和方式等與群眾需求之間存在較大差距。因此，如何發(fā)揮縣級融媒體中心的作用，創(chuàng)新宣傳形式、豐富內容，提升傳播效果成為當前亟待解決的問題。本文從社交媒體的傳播特征出發(fā)，對當前河北省縣區(qū)形象傳播中存在的問題進行深入分析，并提出相應對策，以期為提升河北縣區(qū)形象傳播效果提供參考。

一、社交媒體的傳播特征

隨著網絡技術的快速發(fā)展，社交媒體的應用日益廣泛，用戶可以在網絡上與朋友、家人和同事等進行交流，極大地促進了彼此的交流和信息的傳播。社交媒體的出現(xiàn)改變了信息的傳播方式，讓人們從傳統(tǒng)媒體時代的被動接受者變成了信息傳播過程中的主動傳播者。社交媒體與傳統(tǒng)媒體相比具有鮮明的特征，如個性色彩鮮明、分享功能強大、信息傳播高效、聚集效應明顯、兼容并蓄突出等。

（一）個性色彩鮮明

社交媒體的個性色彩鮮明體現(xiàn)在能夠突出用戶的個性。用戶可以在社交媒體上建立具有個人特色的空間，讓用戶感受到了主人翁意識，同時也增強了用戶的互動和交流[1]。社交媒體用戶可以通過關注、點贊、評論等方式來表達自己的看法，也可以通過自己的微信朋友圈發(fā)布個人觀點，因此其個性色彩會更加鮮明。

（二）分享功能強大

社交媒體上的分享功能是指用戶可以通過社交媒體把自己的信息進行分享，使其他用戶可以從自己分享的信息中獲取相關信息，從而獲得更多人的關注。這種巨大的分享功能加速了信息傳播，也方便了好友聯(lián)系[2]。

（三）聚集效應明顯

社交媒體具有很強的聚集效應。用戶在社交媒體上分享信息、傳播信息的過程中，通過交流可以將大量的人和事聚集在一起，形成一個龐大的信息交流和傳播平臺。用戶可以借助社交媒體平臺實現(xiàn)資源共享，進行交流互動，從而促進信息傳播。這種聚集效應使社交媒體平臺成為一個巨大的社交網絡，通過聚集效應可以在平臺上實現(xiàn)資源和信息共享。同時，社交媒體還可以借助這種聚集效應實現(xiàn)精準化傳播。

（四）信息傳播高效

社交媒體的信息傳播高效是指用戶能夠在網絡上隨時隨地地發(fā)布、閱讀和傳播信息，這是社交媒體信息傳播高效的關鍵。在傳統(tǒng)媒體時代，人們獲取信息依賴報紙、廣播和電視等媒介，這些媒介傳播信息需要通過采集、凝練、制作、發(fā)布等一系列流程，花費時間較長，信息缺乏即時性。而在社交媒體時代，人們所看到的信息是通過社交媒體來發(fā)布和傳播的，信息的即時性和時效性強，這大幅縮短了用戶接收到信息所需要的時間[3]。社交媒體可以讓人們及時地看到最新的新聞、資訊和熱門話題，從而使他們更快地參與到社會生活當中去。

（五）兼容并蓄突出

社交媒體上的用戶在與他人分享信息時，其所發(fā)布的信息和內容不受時間、空間的限制。并且發(fā)布信息的隨意性和內容的無限制性，使得信息的傳播更加高效。社交媒體常常把不同功能媒體融合在一起，無論是音頻、還是文本、視頻都可兼具，受眾借助社交媒體的鏈接功能和數(shù)據(jù)庫，可以實現(xiàn)隨時隨地分享樂趣，隨時隨地自由參與，隨時隨地拓寬社交[4]。

二、河北省縣區(qū)形象傳播過程中存在的問題

隨著社會的進步和發(fā)展，媒體的傳播速度越來越快，人們對媒體信息的接受要求也越來越高。在面對龐大的受眾群體時，以電視傳播和報紙傳播為主的傳統(tǒng)媒體已經不能適應人們的精神文化需求。社交媒體的快速發(fā)展也是大勢所趨?，F(xiàn)階段，河北省縣區(qū)形象傳播還存在傳播渠道單一；傳播內容碎片化；傳播信息缺少互動性、趣味性；媒體資源整合力度不夠等問題。

（一）傳播渠道單一

隨著科學技術的不斷進步，新媒體已經成為人們生活中不可或缺的一部分。因此，在河北省縣區(qū)形象傳播過程中，新媒體的應用也越來越廣泛。但是，在實際應用過程中還存在著一些問題，主要表現(xiàn)在傳統(tǒng)媒體的傳播渠道單一、受眾群體有限等方面。例如，在報紙傳播過程中，報紙的發(fā)行范圍小、受眾群體少。而且作為傳統(tǒng)媒介，報紙對信息的更新速度要求也高[5]。但是，報紙的出版周期再快，也趕不上社交媒體信息的即時性。因此，在河北省縣區(qū)形象傳播過程中，如何改變傳播渠道單一劣勢，發(fā)揮新媒體在傳播過程中的優(yōu)勢，從而擴大縣區(qū)形象傳播范圍，是擺在我們面前的首要問題之一。

（二）傳播內容碎片化

在傳統(tǒng)媒體時代，信息傳播速度較慢，而且受到地理環(huán)境和交通條件的限制，傳播范圍相對較小。而新媒體的出現(xiàn)，讓信息傳播速度大大加快。隨著移動互聯(lián)網技術的發(fā)展，人們可以隨時隨地進行信息的搜索，而且人們獲取信息的渠道也更加多元。另外，在傳統(tǒng)媒體時代，傳播的內容也碎片化，受眾對信息的選擇性不強，人們大部分是被動接受信息的傳遞。而新媒體則是把海量信息進行整合，用戶只需要根據(jù)自己的需求去搜索就能夠實現(xiàn)所需[6]。因此，新媒體打破了傳統(tǒng)媒體受眾被動接受信息的局面，使人們能夠主動、全面地獲取信息。

（三）傳播信息缺少互動性、趣味性

在以往的新聞報道中，新聞事件往往是由記者采訪、編輯整理之后由報紙刊載或者進行電視新聞報道。在這種傳播過程中，受眾的參與性較低，人們只能是從聽覺和視覺上感受，無法對新聞事件進行評判，也沒有足夠的信息來源來了解新聞事件，更不可能進行互動交流。傳統(tǒng)媒體的傳播信息缺少互動性、趣味性，促使新媒體的誕生和發(fā)展。

（四）媒體資源整合力度不夠

隨著我國整體經濟的發(fā)展，河北的各個縣區(qū)的經濟也正在不斷發(fā)展?，F(xiàn)階段，縣區(qū)已經成為經濟建設、社會進步和文化繁榮的重要力量。但是，在縣區(qū)形象傳播過程中，媒體資源整合力度不夠。河北省的很多縣區(qū)都缺乏一個強有力的宣傳機構和隊伍，媒體資源的整合更是困難。因此，河北省縣區(qū)形象傳播過程中，要充分利用各種媒體資源來實現(xiàn)縣區(qū)的形象傳播。由于媒體資源整合問題仍然沒有得到解決，所以，河北省縣區(qū)形象傳播依然存在諸多不足，嚴重影響了縣區(qū)形象的傳播效果。

三、社交媒體視域下河北省縣區(qū)形象傳播策略

在信息化、數(shù)字化、網絡化的時代背景下，互聯(lián)網信息技術、新媒體技術等的發(fā)展催生了社交媒體。社交媒體以其獨特的優(yōu)勢受到了越來越多人的青睞。社交媒體視域下，人們更愿意在社交媒體上發(fā)布個人信息和進行交流，以此來擴大個人影響力。河北省各縣區(qū)的形象也需要借助社交媒體進行傳播，但由于各縣區(qū)在信息傳播方面存在傳播渠道單一；傳播內容碎片化；傳播信息缺少互動性、趣味性；媒體資源整合力度不夠等問題，導致各縣區(qū)形象在社交媒體上的傳播效果不佳。因此，河北省各縣區(qū)必須樹立良好的形象，并積極運用社交媒體平臺進行傳播，以提高河北省各縣區(qū)的形象傳播效果。筆者將從以下五個方面對社交媒體視域下河北省縣區(qū)形象傳播策略進行探討。

（一）借助社交媒體平臺，拓寬宣傳渠道，打造多維度的宣傳平臺

當前，社交媒體平臺已經成為主流傳播渠道之一，其覆蓋范圍廣、交互性強、傳播速度快、成本低等特點，得到了公眾的普遍認可。據(jù)人民網發(fā)布《2022-2023區(qū)縣融媒體發(fā)展觀察報告》顯示，很多縣區(qū)融媒體中心，依托融媒體平臺，形成覆蓋報、刊、臺、網、端的多元媒體矩陣。如江陰市融媒體中心設立了13個微信公眾號矩陣，形成了報臺網微端屏“六位一體”的傳播格局[7]。所以，河北省縣區(qū)在進行形象傳播時，可以借鑒江陰市融媒體中心經驗，充分利用社交媒體平臺的優(yōu)勢，多角度、全方位地塑造縣域形象，并與用戶進行互動。除此之外，還可以利用社交媒體平臺上的用戶規(guī)模優(yōu)勢打造多維度的宣傳平臺，擴大縣域形象傳播渠道，提高信息傳播效率。

（二）創(chuàng)新縣域形象傳播內容，注重打造個性化內容，增強受眾的關注度和體驗感

社交媒體上，河北縣區(qū)形象的傳播內容有兩個方面的特點，一是內容龐雜，二是同質化嚴重。由于媒介技術發(fā)展迅速，在社交媒體平臺上發(fā)布的信息類型多樣、內容龐雜。由于傳播平臺對受眾的個性化需求考慮不足，導致發(fā)布的信息缺乏個性和差異性，因此造成受眾對于這些信息缺乏關注和體驗。在縣域形象的傳播中，為了吸引更多受眾，打造個性化內容顯得尤為重要[8]。對于縣級政府來說，創(chuàng)新傳播內容是一項長期而艱巨的任務。因此，需要積極運用大數(shù)據(jù)、云計算等技術手段，對用戶的喜好進行分析，掌握用戶心理需求。同時要注重增強用戶體驗感和互動性，利用用戶反饋來不斷改進傳播內容、增強用戶黏性，提高傳播效果。

（三）根據(jù)受眾需求，在社交媒體平臺上發(fā)布具有互動性、趣味性的信息

受眾對社交媒體平臺的需求存在多樣化特點，除了新聞信息，他們還希望看到更多有互動性的、趣味性的內容。為滿足受眾需求，可在社交媒體平臺上發(fā)布具有互動性、趣味性的信息，吸引用戶參與。例如，河北省縣區(qū)融媒體中心可以在微信公眾號上定期開展答題抽獎活動，將縣區(qū)特色作為題目，與網友分享。還可以在微信小程序設置一款交互式小游戲，以縣區(qū)的旅游點作為沉浸式體驗，讓受眾在體驗游戲的同時感受縣區(qū)良好形象，提升縣區(qū)的形象傳播效果。

（四）注重縣區(qū)媒體資源整合，重視本地自媒體建設

社交媒體作為一種新的媒介形態(tài)，其信息傳播具有即時性、交互性、個性化、多樣性等特點。河北省縣區(qū)形象傳播需要對縣區(qū)媒介資源進行整合，并對縣區(qū)自媒體進行統(tǒng)一管理和規(guī)范。整合縣區(qū)媒體資源，需要從以下幾個方面著手：一是統(tǒng)一信息發(fā)布平臺。縣區(qū)媒體在使用同一傳播平臺的情況下，應統(tǒng)一發(fā)布內容；二是統(tǒng)一信息發(fā)布標準?？h區(qū)媒體應制定統(tǒng)一的信息發(fā)布標準，提高工作效率；三是建立資源共享機制。在縣區(qū)媒體內部，應建立資源共享機制，避免重復性工作；四是統(tǒng)一信息審核制度?？h區(qū)媒體內部應建立完善的審核制度，通過嚴格審核提高信息質量；五是建立輿情預警機制?？h級媒體要有專門的輿情監(jiān)測人員，及時了解輿情動態(tài)，對負面新聞進行及時處理[9]。

（五）加強與其他新媒體平臺的合作

對于河北省縣區(qū)形象的塑造與傳播而言，僅僅依靠官方的社交媒體宣傳平臺是遠遠不夠的，必須整合各方媒體資源，加強與其他新媒體平臺的合作。河北省縣區(qū)形象傳播需要借助新媒體平臺傳播速度快、覆蓋面廣、互動性強等特點，實現(xiàn)對縣區(qū)形象的全方位、立體化傳播?？h區(qū)的社交媒體要積極搭建與主流媒體的合作平臺，強化與主流媒體的合作關系?？h區(qū)融媒體中心在新聞發(fā)布、政務信息、宣傳報道等方面擁有豐富的經驗和資源。通過與主流媒體合作，可以有效地提升傳播效果。在內容上，要依托縣區(qū)融媒體中心進行信息發(fā)布和傳播，提高新聞宣傳的覆蓋面和影響力。通過與主流媒體合作，不僅可以豐富傳播形式和渠道，而且可以獲得更多信息資源，形成社交媒體與其他新媒體的良性互動。

四、結語

社交媒體以其開放、平等、互動的傳播優(yōu)勢，打破了傳統(tǒng)媒體的話語壟斷地位，成為新時代縣區(qū)形象傳播的新平臺，在推動縣域經濟社會高質量發(fā)展方面起到了重要的作用。河北省縣區(qū)要充分利用社交媒體資源，助推縣區(qū)的經濟發(fā)展和形象傳播，從而促進縣區(qū)治理體系和治理能力現(xiàn)代化的構建。因此，在社交媒體視域下，河北縣區(qū)需要進一步發(fā)揮社交媒體平臺優(yōu)勢，不斷提升河北縣區(qū)形象傳播能力，增強與受眾的互動交流，樹立縣區(qū)良好形象，推動縣域經濟社會高質量發(fā)展。

參考文獻：

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[4]毛明.推進縣域媒體深度融合 構建新時代治國理政新平臺[J].視聽，2020（07）：225-226.

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[8]徐希之.縣級媒體融合的邳州探索[J].中國廣播電視學刊，2018（11）：17-19.

[9]王春霞.融媒時代縣級媒體如何提升服務效力[J].新聞論壇，2022，36（01）：95-96.

作者簡介：

張亞楠（1981.8-），女，漢族，河北唐山人，碩士，講師，研究方向：傳播學。

鄭紅（1979.2-），漢族，河北唐山人，碩士，副教授，研究方向：傳播學。

全丹（1985.1-），漢族，碩士，講師，研究方向：傳播學。