參與式案例教學在跨國公司經(jīng)營管理課程教學中的應用研究

［摘 要］隨著時代的發(fā)展，社會對經(jīng)管類人才的實踐能力有了更高的要求。參與式案例教學有助于提高學生的課堂參與度，引導學生將理論與實踐相結合。文章針對目前工商管理專業(yè)跨國公司經(jīng)營管理課程教學過程中存在的問題，提出應用參與式案例教學模式進行教學改革，通過完善特色教學案例庫、豐富課程考評方式、增強師資力量來保障參與式案例教學的實施，不斷提高學生課堂參與度和實踐能力，以期為工商管理專業(yè)教學改革提供參考。

［關鍵詞］參與式案例教學；跨國公司經(jīng)營管理課程；教學改革

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2024.22.068

［中圖分類號］G642 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1673-0194（2024）22-0-03

0" " "引 言

近年來，國際市場風云變幻，外部需求日益增多。我國一系列推動高質(zhì)量發(fā)展的舉措讓越來越多的外資企業(yè)看好中國經(jīng)濟，跨國企業(yè)在華發(fā)展迎來了更好的機遇?！耙粠б宦贰背h鼓勵企業(yè)走出國門，加大海外投資力度。這需要大量精通國際規(guī)則、精于國際經(jīng)營的專門人才［1］?？鐕窘?jīng)營管理是一門實踐性、綜合性極強的課程，提高經(jīng)管類學生的專業(yè)素質(zhì)和實踐能力，培養(yǎng)滿足企業(yè)跨國經(jīng)營管理需要的應用型經(jīng)管人才，已成為該課程改革的關鍵［1］。參與式案例教學是國際上普遍推崇的合作式教學模式，該教學模式以教師為主導、以學生為中心，采用多種直觀、形象的教學方式，鼓勵學生積極參與到整個教學過程當中［2］。將參與式案例教學應用于跨國公司經(jīng)營管理課程，有助于提升學生的課堂參與積極性，開闊學生視野，幫助學生更好地理解國際經(jīng)營活動原理。本文在分析跨國公司經(jīng)營管理課程教學現(xiàn)狀的基礎上，梳理該課程參與式案例教學過程，探討參與式案例教學在跨國公司經(jīng)營管理課程教學中的具體應用策略。

1" " "跨國公司經(jīng)營管理課程教學現(xiàn)狀

以南京財經(jīng)大學紅山學院為例，該校跨國公司經(jīng)營管理課程面向工商管理專業(yè)學生，于大學三年級第二學期開設，2學分，共計34課時?？鐕窘?jīng)營管理課程內(nèi)容主要包括跨國公司經(jīng)營環(huán)境、跨國公司國際并購、跨國戰(zhàn)略聯(lián)盟、跨國公司內(nèi)部貿(mào)易、跨國公司技術轉(zhuǎn)讓、跨國公司組織管理、跨國公司外匯風險管理、跨國公司營銷管理、跨國公司人力資源管理等，并從相關理論基礎、法律政策、動因、活動類型、活動風險、風險管理等角度具體分析跨國公司的經(jīng)營管理活動。該課程在實際授課過程中存在以下問題：第一，教學內(nèi)容枯燥。教師圍繞教材講解知識，每章補充相關案例。教材內(nèi)容理論性強，涉及內(nèi)容廣泛，需要結合相關案例幫助學生加深對理論知識的理解。但相關案例數(shù)量少且內(nèi)容簡單、陳舊，與時代發(fā)展的聯(lián)系不夠緊密，更新速度較慢。并且，各個章節(jié)的案例缺乏連貫性，分析角度單一，缺少對案例的綜合分析。另外，案例主體多為大型跨國公司，缺乏關于中小型跨國企業(yè)的案例分析，結合獨立學院學生畢業(yè)后的就業(yè)情況，僅有大型跨國企業(yè)的案例分析難以吸引學生的注意力，不能針對性地提升學生的就業(yè)能力。第二，教學形式單一。采取大班教學，以教師講課為主，教師牢牢掌握課堂的話語權，學生被動學習，沉悶的課堂氣氛不利于學生批判思維和創(chuàng)新思維的形成［3］。課堂案例教學的主動權始終由教師掌握，學生被動地接受知識，案例教學法被簡單地理解為案例分析，其價值未能充分體現(xiàn)出來。

目前，學生的自律性不強。一部分大學生普遍缺乏學習目標，主動學習意識不強，并且習慣使用電子產(chǎn)品，使用時間長，依賴感重，課堂參與程度低［4］。同時，當代大學生自我意識較強。學生關注個人的發(fā)展與個人價值的實現(xiàn)，希望課堂講授的內(nèi)容能夠多聯(lián)系工作實際，幫助他們與社會接軌，滿足未來的工作需要［4］。

結合課程教學問題與學生特點，教師應在教學過程中引導學生利用互聯(lián)網(wǎng)資源，提高學生的信息搜索能力，引導學生主動查詢案例相關信息，積極參與課堂互動。同時，教學內(nèi)容要緊跟社會發(fā)展，契合學生的個人發(fā)展需求。因此，要將參與式案例教學應用于跨國公司經(jīng)營管理課程，引導學生充分參與課堂教學。

2" " "跨國公司經(jīng)營管理課程參與式案例教學設計

2.1" "課前教學設計

教師引導學生進行課前預習，為課中教學活動做好準備。一方面，要明確課前任務。第一，預習案例。調(diào)研案例的時代背景、市場環(huán)境，以及案例主體的發(fā)展歷程、當前的發(fā)展階段。第二，合理分組。學生在課前進行交流和學習，不僅可以提高課堂參與度，還能增強合作意識，提高協(xié)調(diào)能力，有利于提升學生的實踐能力。學生自由組隊，分成多個小組，每組人數(shù)為6～8人。另一方面，要布置課前預習任務。組內(nèi)合理分工，查閱案例資料，組員之間充分交流，豐富案例內(nèi)容，形成各組的課前案例調(diào)研報告。

2.2" "課中教學設計

在課中教學階段，教師幫助學生建立完整的知識框架，學生將課前預習時遇到的問題與其他小組、教師進行交流。首先，教師精講知識點，主要講解教材中的理論知識，如基本概念、主要特征、理論基礎、活動類型、影響因素、發(fā)展趨勢等。其次，引入案例，運用所學知識分析案例，識別案例主體的經(jīng)營活動類型。再次，分組討論，各組派代表補充案例背景。最后，深入討論，教師提出具體問題，如企業(yè)開展當前經(jīng)營活動的動機、經(jīng)營活動的潛在風險、企業(yè)可以采取哪些措施應對風險等，各小組充分討論并派代表發(fā)言，小組之間相互提問。教師結合學生討論過程中提出的觀點，深入闡述相關知識點，引導學生進一步思考。

2.3" "課后教學設計

課后，學生要進一步思考，鞏固學習內(nèi)容，并檢測學習成效。根據(jù)課堂討論的情況，由教師提出新的思考方向，學生課后進行針對性補充，形成完整的案例分析報告。并且，教師在線上教學平臺發(fā)布課后作業(yè)，檢測學生的學習效果，課后作業(yè)既要包含基礎理論知識檢測，也要包含案例分析能力檢測。學生完成作業(yè)后，一方面由教師打分，另一方面由各個小組之間互評，綜合形成修改意見。下一節(jié)課堂上，教師針對作業(yè)中出現(xiàn)的問題，引導學生深入討論，以持續(xù)提升教學效果。

3" " "具體應用建議

3.1" "完善特色教學案例庫

參與式案例教學模式主要體現(xiàn)在案例的選擇、分析和討論上，完善本土化教學案例庫是實施參與式案例教學的重要基礎。中國企業(yè)的跨國經(jīng)營起步相對較晚，基礎較為薄弱。2017年世界跨國公司100強的平均跨國化指數(shù)已達到62%，而2023年中國跨國公司100強的平均跨國化指數(shù)僅16%。當前，中國跨國公司的跨國化指數(shù)總體不高，但近年來中國企業(yè)跨國指數(shù)穩(wěn)步提高，國際化程度和競爭力不斷提高。中國企業(yè)的快速發(fā)展為案例教學活動提供了豐富的素材，因此需要不斷總結跨國公司的經(jīng)營管理活動，形成具有時代特征的特色案例庫。

3.1.1" "國際并購案例庫

隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，中國對外直接投資快速發(fā)展，已經(jīng)成為在全球具有重要影響力的直接投資大國［5］。中國企業(yè)海外并購數(shù)量和交易規(guī)模不斷上升，如2010年吉利汽車以18億美元收購了沃爾沃，2016年海爾收購通用電氣家電業(yè)務資產(chǎn)，2018年安踏以46億歐元的價格收購芬蘭體育用品Amer Sports。在課程中，教師不僅要關注經(jīng)典國際并購案例，還要學習國際巨頭公司對國產(chǎn)品牌的并購案例、中國企業(yè)海外并購案例。只有帶領學生不斷收集相關案例，梳理民族品牌的發(fā)展歷程，總結跨國企業(yè)的競爭優(yōu)勢，構建起與國際并購相關的本土化案例庫，才能幫助學生開闊國際視野，引導學生樹立競爭意識。

3.1.2" "技術導向的經(jīng)營活動案例庫

服裝、家具、家電曾經(jīng)被稱為我國外貿(mào)出口的“老三樣”，2023年以新能源汽車、鋰電池、光伏產(chǎn)品為代表的“新三樣”合計出口1.06萬億元，首次突破萬億元大關，表現(xiàn)十分亮眼。外貿(mào)出口主打產(chǎn)品的“新舊之變”，彰顯了我國對外貿(mào)易結構的持續(xù)優(yōu)化，表明我國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的新動能不斷涌現(xiàn)，技術的重要性不言而喻［6］。在跨國公司競爭中，技術競爭已成為最重要的一環(huán)。跨國公司是技術創(chuàng)新的主體，也是技術市場交易的主體，跨國公司通過技術轉(zhuǎn)讓可以提高技術的利用效率，技術轉(zhuǎn)讓是跨國公司掌握全球價值鏈的主要方式，技術因素在跨國公司經(jīng)營管理中起到越來越重要的作用，越來越多的跨國公司進行技術轉(zhuǎn)讓，建立技術戰(zhàn)略聯(lián)盟，基于技術因素開展并購活動。因此，需要建立跨國公司以技術為導向的經(jīng)營活動案例庫。比如，華為公司為了推動汽車業(yè)務發(fā)展，與長安汽車簽署投資合作備忘錄，與奇瑞、北汽、江淮等多家車企建立智選車大聯(lián)盟；2016年美的集團并購東芝家電業(yè)務，有效提升美的集團的研發(fā)實力和制造水平；京東集團與谷歌、沃爾瑪建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，順應新零售的發(fā)展趨勢，加快自身科技化進程。學生通過學習這些案例，可以意識到技術的重要性，這樣可以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識，引導學生努力成長為推動我國高質(zhì)量發(fā)展的人才。

3.1.3" "“一帶一路”企業(yè)案例庫

2023年是“一帶一路”倡議提出十周年，“一帶一路”倡議是中國倡導、全球參與的開放型國際合作機制。在這十年間，貿(mào)易規(guī)模不斷擴大，基礎設施不斷完善，產(chǎn)能合作不斷深入。在授課過程中，一方面要以我國持續(xù)優(yōu)化外商投資環(huán)境的一系列措施為例，分析政治環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、技術環(huán)境、文化環(huán)境對跨國公司經(jīng)營活動的影響，引導學生了解跨國經(jīng)營環(huán)境對企業(yè)的重要性。另一方面，結合“一帶一路”合作成果，圍繞科技、綠色、能源、人文等主題，深入了解各企業(yè)在農(nóng)業(yè)、礦業(yè)、基礎設施產(chǎn)業(yè)、可再生資源、信息與通信技術、旅游、文化、交通等領域的合作案例，帶領學生總結中國企業(yè)的發(fā)展歷程，分析中國企業(yè)成功的經(jīng)驗和失敗的原因，引導學生領會我國在全球布局、全球資源配置方面的能力成長，關注“一帶一路”未來發(fā)展和中國企業(yè)在世界舞臺上展現(xiàn)的中國智慧，增強學生的民族自豪感，堅定“四個自信”。

3.2" "豐富課程考評方式

要采用多元化的課程考評方法，教師、學生、小組均作為評價主體，評價內(nèi)容包括平時成績和期末成績。擴大過程性評價的比例，過程考核分數(shù)占70%，期末考核分數(shù)占30%。學生的平時成績由4個階段的分數(shù)構成，分別在4個階段進行打分，每個階段占25%。第一階段，對每個小組的課前案例調(diào)研報告進行評分，考查學生案例調(diào)研的豐富程度，由教師制定詳細的評分標準，各個小組之間、組內(nèi)成員之間互評。第二階段，教師記錄小組討論過程中的組員參與程度、表達能力、溝通能力，并進行評分。第三階段，各小組匯報案例分析報告，圍繞案例內(nèi)容、演示文稿制作效果、匯報人表現(xiàn)打分。第四階段，教師對課后作業(yè)打分，各組之間互評作業(yè)。匯總4個階段的學生評分與教師評分，得到每位學生的平時成績。期末考核采用閉卷考試，滿分100分，考核學生對知識點的理解能力和案例分析能力。最后，將平時成績與期末成績按照比例折算，得到學生的總成績。

3.3" "增強教學師資力量

加大教師的教學投入和學生的學習投入，學生可能會抱怨，教師的答疑、指導工作量明顯增加，參與式案例教學中存在一定的不可控性風險。這就需要教師不斷提高能力，增加課堂的趣味性，提高答疑能力，在充分調(diào)動學生參與熱情的同時把握好課堂整體節(jié)奏。學校應該組織教學團隊定期研討，相互交流，提升教師的教學能力。同時，打通、融合各個學科案例，使教學案例分析的角度和內(nèi)容更加多元，從而不斷提升教學效果。為了得到更好的教學效果，學校還應購買經(jīng)濟管理類數(shù)據(jù)庫資源，建立案例教學實驗室，改變以往大教室分排就座的方式，配置滿足案例教學需要的白板、圓桌、移動座椅，營造良好的討論氛圍，為教學活動提供良好的軟硬件配套設施。

4" " "結束語

將參與式案例教學模式應用于跨國公司經(jīng)營管理課程，有助于提高學生的參與程度，增強學生分析問題、解決問題的能力。在后續(xù)實踐過程中，需要學校、教師、學生的共同努力與合作，保障參與式案例教學的效果，這樣才能培養(yǎng)出符合時代要求的經(jīng)管人才。教師需要不斷總結參與式案例教學經(jīng)驗，持續(xù)優(yōu)化教學方法，為工商管理專業(yè)教學改革提供參考。

主要參考文獻

［1］查貴勇.《跨國公司管理》課程開展案例研究式團隊教學模式的思考［J］.亞太教育，2015（30）：114-115.

［2］張琳.參與式案例教學在勞動經(jīng)濟學課程教學中的應用研究［J］.教育觀察，2023（31）：40-43.

［3］呂林海.中國大學生的課堂沉默及其演生機制：審思“猶豫說話者”的長成與適應［J］.中國高教研究，2018（12）：23-30.

［4］郭宏巖，宋達.“00后”高校大學生教育和管理面臨的挑戰(zhàn)及應對［J］.產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2020（9）：218-219.

［5］李育，劉凱，張爽.中國對外直接投資統(tǒng)計研究［J］.社會科學輯刊，2024（1）：171-180.

［6］陳婉.“新三樣”出口強勁，增添經(jīng)濟新動能［J］.環(huán)境經(jīng)濟，2023（17）：44-49.