大數(shù)據(jù)時代高校教育信息化管理中的隱私保護研究

［摘 要］隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用，數(shù)據(jù)泄露問題日益嚴重。在大數(shù)據(jù)時代，如何在保護學(xué)生數(shù)據(jù)隱私的前提下有效利用數(shù)據(jù)，是目前備受關(guān)注的話題。文章首先闡述大數(shù)據(jù)時代教育領(lǐng)域隱私泄露的表現(xiàn)，然后分析大數(shù)據(jù)時代教育信息化管理中的隱私保護困境，最后從政府、學(xué)校、個人角度探索大數(shù)據(jù)時代教育信息化管理中的隱私保護策略。

［關(guān)鍵詞］教育信息化管理；大數(shù)據(jù)時代；隱私保護

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2024.22.076

［中圖分類號］G647 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1673-0194（2024）22-0-03

0" " "引 言

進入21世紀之后，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速發(fā)展，大數(shù)據(jù)以驚人的力量影響著教育、醫(yī)療、商業(yè)、經(jīng)濟、人文等各個領(lǐng)域，也改變了人類的行為和思考方式，為教育信息化管理提供了便利，使智慧教育、精準化教育成為可能。但是，在享受這種便利的同時，學(xué)生的隱私也被暴露在網(wǎng)絡(luò)中，直接威脅到其人身和財產(chǎn)安全，盡管目前有各種安全防護軟件，但是并沒有杜絕隱私泄露問題。因此，在大數(shù)據(jù)時代的教育信息化管理中，隱私保護是不容忽視的重要內(nèi)容。

1" " "大數(shù)據(jù)時代教育領(lǐng)域隱私泄露的表現(xiàn)

在大數(shù)據(jù)時代，各類新技術(shù)被廣泛應(yīng)用在教育信息化管理活動中，大量數(shù)據(jù)被采集、共享和分析，大數(shù)據(jù)應(yīng)用與學(xué)生隱私保護之間的矛盾也在持續(xù)激化，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

1.1" "數(shù)據(jù)開放共享致使隱私泄露風(fēng)險加大

要達到大數(shù)據(jù)時代教育信息化管理工作的要求，需要采集學(xué)生學(xué)習(xí)和生活中的各種信息，而應(yīng)用大數(shù)據(jù)、云存儲、區(qū)塊鏈技術(shù)，能夠以低廉的成本共享各種信息。當(dāng)前，我國“互聯(lián)網(wǎng)+”教育平臺已經(jīng)初步建設(shè)完畢，各類教育資源的整合變得更加便利。各省市高校正在探索數(shù)據(jù)開放的新型模式，越來越多的高校開始與政府平臺對接，支持第三方獲取學(xué)生的各種信息，隱私泄露風(fēng)險大大增加，如果一些敏感數(shù)據(jù)被不法分子識別、利用，其造成的危害將是不可預(yù)見的。

1.2" "數(shù)據(jù)海量積累模糊了學(xué)生的隱私邊界

在大數(shù)據(jù)時代，技術(shù)的應(yīng)用成本顯著降低，人們可以通過便利的手段獲取教育數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)積累的廣度和深度與以往相比也產(chǎn)生了明顯變化。從教育信息化管理領(lǐng)域來看，各類數(shù)據(jù)都可以被采集和利用，包括科研數(shù)據(jù)、教學(xué)數(shù)據(jù)、管理數(shù)據(jù)、服務(wù)數(shù)據(jù)等。數(shù)據(jù)的層次結(jié)構(gòu)與以往相比也大相徑庭，從傳統(tǒng)的單一空間結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為多元化數(shù)據(jù)。平臺中的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長的特點，這無疑模糊了學(xué)生的隱私邊界，有時并非學(xué)生的主觀意愿，其數(shù)據(jù)就被收集起來，如學(xué)生的心理狀態(tài)、身體健康情況、家庭住址、非學(xué)術(shù)記錄等［1］。

1.3" "數(shù)據(jù)深度挖掘增加了隱私保護難度

大數(shù)據(jù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用較為復(fù)雜，除了需要發(fā)揮出技術(shù)手段的作用，還需要綜合應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)、數(shù)學(xué)等方面的知識，以此預(yù)測學(xué)生的學(xué)習(xí)活動，為精準化的教學(xué)活動提供數(shù)據(jù)支持。比如，在混合式教學(xué)活動中，需要獲取學(xué)生的學(xué)習(xí)行為、表情、狀態(tài)等，立體化分析數(shù)據(jù)，從而得出學(xué)生的思維能力、學(xué)習(xí)動機及學(xué)習(xí)認知。在大數(shù)據(jù)時代，可收集的數(shù)據(jù)內(nèi)容更多，除了學(xué)習(xí)狀態(tài)信息，還能夠搜集指紋、虹膜等生物學(xué)信息，如果這些信息被濫用或者泄露，對學(xué)生造成的危害非常大。

2" " "大數(shù)據(jù)時代教育信息化管理中的隱私保護困境

2.1" "數(shù)據(jù)所有權(quán)歸屬不明確

大數(shù)據(jù)在教育領(lǐng)域應(yīng)用的最大價值就是建立個性化學(xué)習(xí)系統(tǒng)，通過精細化分析學(xué)生的信息來制定教學(xué)策略，而各類信息幾乎都是在未經(jīng)學(xué)生同意的情況下收集起來的，很多信息涉及學(xué)生的個人隱私，如學(xué)生位置、學(xué)習(xí)過程等。就目前來看，上述數(shù)據(jù)的所有權(quán)存在爭議，具體是隸屬學(xué)校還是教育供應(yīng)商，還沒有明確的法律界定。由于歸屬不夠明確，即便數(shù)據(jù)出現(xiàn)泄露問題，也無法及時追究相關(guān)主體的責(zé)任。

2.2" "數(shù)據(jù)保護無明確界限

教育信息化需要廣泛、深入地收集學(xué)生信息，如果信息泄露，可能會出現(xiàn)不當(dāng)披露或者被他人盜用的問題，這無疑會對學(xué)生的在校學(xué)習(xí)甚至畢業(yè)后的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生影響，有時過多地分析數(shù)據(jù)、夸大技術(shù)手段的價值可能會阻礙學(xué)生的學(xué)習(xí)。當(dāng)前，關(guān)于數(shù)據(jù)信息利用的教育和非教育用途之間并沒有清晰界限，現(xiàn)行的數(shù)據(jù)幾乎都是透明的，教育和非教育數(shù)據(jù)之間常常是混淆的。國家也沒有出臺關(guān)于教育數(shù)據(jù)采集、挖掘的法律法規(guī)，由此造成的學(xué)生信息泄露事件時有發(fā)生，這種數(shù)據(jù)處理和隱私保護之間的困境不僅在教育領(lǐng)域存在，在其他領(lǐng)域也時?？梢姡?］。

2.3" "利用主體缺乏保護意識

目前，各方都普遍對教育數(shù)據(jù)的利用和分析缺乏隱私保護意識。比如，教師在收集和利用學(xué)生信息時更多是出于教學(xué)活動的考慮，很少會關(guān)注隱私保護問題。很多學(xué)校在搭建數(shù)據(jù)平臺時沒有充分考慮到學(xué)生數(shù)據(jù)泄露造成的安全隱患，多數(shù)學(xué)校的數(shù)據(jù)平臺功能不夠完善，系統(tǒng)保護措施不夠嚴密，隱私保護意識不強，這是導(dǎo)致學(xué)生隱私信息泄露的重要原因之一。

2.4" "現(xiàn)有技術(shù)存在制約

在教育領(lǐng)域，大數(shù)據(jù)應(yīng)用面臨著路徑與范圍不明確、采集內(nèi)容缺乏邊界、教育信息管理系統(tǒng)不完善等問題，其中的不少矛盾是由于平臺開發(fā)企業(yè)對學(xué)校的教育工作不夠了解，而科班出身的教師則在系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)上參與度不夠，導(dǎo)致平臺在建設(shè)完畢后出現(xiàn)各種運行問題，如數(shù)據(jù)監(jiān)控不力、數(shù)據(jù)保護手段落后等，這使得學(xué)生隱私保護的難度顯著增加。

3" " "大數(shù)據(jù)時代教育信息化管理中的隱私保護措施

3.1" "發(fā)揮政府主導(dǎo)作用

針對教育領(lǐng)域的學(xué)生隱私保護問題，單一依靠某一個主體的努力遠遠不夠，必須發(fā)揮政府、學(xué)校、個人的合力。從政府角度來看，其需要頒布關(guān)于數(shù)據(jù)隱私保護的法律法規(guī)和政策。目前，我國在這一方面還處于起步發(fā)展階段，需要努力探索，積極完善大數(shù)據(jù)時代教育領(lǐng)域的隱私保護法律法規(guī)，盡快制定個人信息保護法，明確個人信息處理的原則和敏感數(shù)據(jù)的收集問題，這能夠為學(xué)生數(shù)據(jù)隱私的保護提供法律依據(jù)。在此基礎(chǔ)上，制定專門面向?qū)W生的隱私保護法，考慮到不同年齡段學(xué)生的數(shù)據(jù)隱私保護需求，應(yīng)從具體國情出發(fā)，制定一些細化的法律法規(guī)［3］。我國當(dāng)前已經(jīng)制定《兒童個人信息網(wǎng)絡(luò)保護規(guī)定》，針對的是14歲以下的兒童，而大學(xué)生群體大多已經(jīng)成年處于多元、開放的環(huán)境，隱私保護難度更大。因此，有必要從法律層面明確大學(xué)生的數(shù)據(jù)隱私保護要求，以及高校在學(xué)生隱私保護方面的職責(zé)和義務(wù)，設(shè)置問責(zé)機制，強化普法教育，將各方責(zé)任落實到位，要求學(xué)校、培訓(xùn)機構(gòu)、家庭各有所為，充分保障學(xué)生的隱私安全。

3.2" "加強行業(yè)自律

在制定自上而下的法律政策之后，后續(xù)的實施效果如何，取決于行業(yè)本身的認識和實施。因此，為了保護好學(xué)生的數(shù)據(jù)隱私，還需要加強行業(yè)自律，鼓勵各教育機構(gòu)、企業(yè)共同參與進來，解決數(shù)據(jù)隱私泄露的問題。通過行業(yè)自律，在行業(yè)內(nèi)部達成一致，遵守相同的規(guī)范和原則，將大數(shù)據(jù)時代學(xué)生數(shù)據(jù)隱私保護工作落到實處。同時，要嘗試建立多元主體參與的治理體系，以政府為主導(dǎo)，將各個利益相關(guān)者納入其中，要求非官方組織承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，在符合法律法規(guī)和道德要求的前提條件下，以提高教育質(zhì)量為目標，促進部分數(shù)據(jù)流通、共享。這種治理方式既有助于提高教育質(zhì)量，同時也能夠保護好學(xué)生的數(shù)據(jù)隱私。

3.3" "壓實學(xué)校責(zé)任

學(xué)校普遍存在忽視學(xué)生數(shù)據(jù)隱私保護、實踐經(jīng)驗不足等問題。在大數(shù)據(jù)時代的學(xué)生隱私保護方面，學(xué)校是主力軍，需要從以下幾個方面著手。

3.3.1" "完善隱私規(guī)定

目前，我國大部分高校并未明確給出學(xué)生信息采集和利用的相關(guān)規(guī)定?？梢灶A(yù)見的是，大數(shù)據(jù)時代對教育領(lǐng)域的影響必將十分深遠。因此，學(xué)校需要根據(jù)國家法律法規(guī)來完善隱私保護的相關(guān)規(guī)定，明確學(xué)生數(shù)據(jù)的收集用途、收集種類、保護方式、維護程序、保留周期等，在數(shù)據(jù)收集和利用等各個階段都要制定完善的處理程序，并賦予學(xué)生信息查詢、刪除、更正、撤回、舉報等權(quán)利，建立完善的安全管理制度，提高數(shù)據(jù)收集的透明度［4］。

3.3.2" "制訂隱私保護計劃

學(xué)校需要根據(jù)大數(shù)據(jù)時代信息收集和利用的要求制訂相應(yīng)的隱私保護計劃，嚴格按照計劃開展實踐行動，具體可從4個方面著手：一是聲明隱私規(guī)范，為學(xué)生提供隱私保護承諾；二是確立隱私保護方面的負責(zé)人，明確其管理職責(zé)；三是加強教育培訓(xùn)，為利益相關(guān)者提供系統(tǒng)的培訓(xùn)和教育活動，使之能夠達成共識；四是做好系統(tǒng)管理和維護工作，規(guī)范數(shù)據(jù)的格式、要求等，按照統(tǒng)一標準收集數(shù)據(jù)，應(yīng)用先進的加密技術(shù)杜絕數(shù)據(jù)安全問題。為了確保隱私計劃順利實施，還需要在學(xué)校內(nèi)部制定問責(zé)機制，明確各方的責(zé)任和義務(wù)，并將隱私保護與人員的獎懲掛鉤。

3.3.3" "強化學(xué)生教育

在社會發(fā)展進程中，學(xué)校教育起著重要作用，鑒于目前學(xué)生隱私保護意識較弱，可以在教育內(nèi)容中增加數(shù)據(jù)隱私保護的相關(guān)內(nèi)容，讓學(xué)生能夠系統(tǒng)地學(xué)習(xí)隱私保護的相關(guān)知識和技術(shù)，通過理論和實踐融合的方式提高學(xué)生在日常生活中的隱私保護能力。學(xué)校還可以定期組織隱私保護宣傳活動，利用研討會、講座等方式帶領(lǐng)學(xué)生分析問題、解決問題，并根據(jù)學(xué)生隱私保護中普遍存在的痛點來制訂培訓(xùn)方案，定期組織知識競賽、辯論競賽和演講比賽，強化學(xué)生對于數(shù)據(jù)隱私保護的認識。當(dāng)學(xué)生的數(shù)據(jù)隱私遭到侵害后，其可以與學(xué)校相關(guān)負責(zé)人取得聯(lián)系，以及時解決問題。

3.3.4" "升級技術(shù)手段

從技術(shù)角度來看，對于數(shù)據(jù)隱私，可以從預(yù)防和保護兩個方面出發(fā)。為了避免隱私泄露，可以對隱私記錄行為進行監(jiān)控，還可以建立隱私分級分類保護方案，實現(xiàn)個性化的隱私保護，利用一級隱私保護、二級隱私保護、三級隱私保護結(jié)合方式提高保護質(zhì)量。常用的技術(shù)手段有密碼學(xué)技術(shù)、差分隱私技術(shù)、匿名技術(shù)、擾動技術(shù)等。學(xué)校需要定期更新和升級技術(shù)手段，發(fā)揮出最優(yōu)保護作用。此外，在數(shù)據(jù)收集過程中，要避免無限制采集和利用。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，教育領(lǐng)域?qū)?shù)據(jù)的應(yīng)用主要是通過分析數(shù)據(jù)變量關(guān)系來得出結(jié)論，為學(xué)生提供個性化的教育服務(wù)［5］。在數(shù)據(jù)收集過程中，需要明確收集范圍，做好數(shù)據(jù)清洗工作，對所收集的數(shù)據(jù)進行篩選和刪減，完善現(xiàn)有的清洗策略，確保數(shù)據(jù)的準確性和完整性，在數(shù)據(jù)共享時及時清除個人隱私數(shù)據(jù)［6］。另外，學(xué)校還需要持續(xù)增加資金投入，更新病毒庫、防火墻，支持學(xué)生信息的電子認證，利用公鑰、密鑰加密傳送等方式保護學(xué)生的數(shù)據(jù)隱私，推行標準化采集流程，通過多種方式并用來避免隱私泄露。

3.4" "增強自主意識

為了解決隱私保護的問題，除了政府、學(xué)校方面要作出努力，學(xué)生個人也不容忽視。大部分學(xué)生的隱私保護意識薄弱，因此，其需要主動學(xué)習(xí)關(guān)于數(shù)據(jù)隱私保護的知識，了解個人數(shù)據(jù)的收集、處理過程，明確自己在學(xué)習(xí)、生活中被跟蹤的數(shù)據(jù)有哪些類型［7］。通過書籍、網(wǎng)絡(luò)主動涉獵相關(guān)的隱私知識，時刻關(guān)注環(huán)境風(fēng)險，避免在公共場所的網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備上輸入個人隱私信息，減少應(yīng)用不必要的多余程序，及時關(guān)閉位置跟蹤功能，增強數(shù)字安全防范意識，學(xué)會利用加密技術(shù)妥善保管隱私數(shù)據(jù)，養(yǎng)成創(chuàng)建強密碼的習(xí)慣。

4" " "結(jié)束語

隨著大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展，教育領(lǐng)域的隱私泄露問題開始大規(guī)模出現(xiàn)，國內(nèi)當(dāng)前還缺乏專門的數(shù)據(jù)隱私保護與利用法規(guī)，加之學(xué)校的實踐經(jīng)驗不足、隱私規(guī)定不明確，嚴重威脅學(xué)生的個人隱私安全。為了順應(yīng)時代的發(fā)展趨勢，需要從信息傳播領(lǐng)域出發(fā)，尋找大數(shù)據(jù)時代隱私泄露問題的根源，發(fā)揮政府、學(xué)校、個人的合力，完善法律法規(guī)，強化行業(yè)自律，明確數(shù)據(jù)隱私保護規(guī)定，規(guī)范數(shù)據(jù)信息的采集、應(yīng)用流程，提高各方數(shù)據(jù)素養(yǎng)，做好宣傳教育工作，增強各個責(zé)任主體的數(shù)據(jù)敏感性，把握好隱私保護和數(shù)據(jù)利用之間的“度”，從而真正利用大數(shù)據(jù)推動教育行業(yè)的發(fā)展。

主要參考文獻

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