網(wǎng)格化管理在海上油田組織管理中的應(yīng)用與研究

摘要：隨著社會的不斷發(fā)展和管理需求，網(wǎng)格化管理作為一種重要的管理方法，被廣泛應(yīng)用于當(dāng)今社會的較多領(lǐng)域之中。本文根據(jù)海上油田A平臺當(dāng)前組織管理的現(xiàn)狀，對油田組織管理方面存在的不足展開了調(diào)查和分析，通過查詢文獻(xiàn)資料、借鑒優(yōu)秀管理經(jīng)驗、實踐調(diào)研等方式，以海上油田A平臺黨支部為載體展開網(wǎng)格化管理，并結(jié)合黨員網(wǎng)格員制度的實施，有效提升了基層黨組織的政治領(lǐng)導(dǎo)力、思想引領(lǐng)力、群眾組織力、社會號召力，切實增強(qiáng)了黨組織政治功能和組織功能。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)格化管理；海上油田；組織管理；黨員網(wǎng)格員

DOI：10.12433/zgkjtz.20242710

一、海上油田組織管理現(xiàn)狀

（一）海上油田工作模式及人員分布

海上油田開發(fā)生產(chǎn)設(shè)施主要以各類鉆井平臺、生產(chǎn)平臺、浮式生產(chǎn)儲油裝置為主，而在海上油田工作的人員轉(zhuǎn)運交通工具主要有直升飛機(jī)、客輪，人員轉(zhuǎn)運交通成本相對高昂。為降低交通成本、減少交通工具的使用次數(shù)，海上工作人員均實行輪班工作制、集中倒班，即當(dāng)班人員完成一個工作周期后，其工作由對倒人員接替后持續(xù)進(jìn)行。隨著海上油田開發(fā)規(guī)模不斷擴(kuò)大，海上油田工作人員數(shù)量也在逐步攀升，特殊的周期性倒班工作模式導(dǎo)致人員動態(tài)持續(xù)在變化，使海上油田基層黨組織在提升治理能力方面所面臨的挑戰(zhàn)也越來越大。

而受海上油田周期性倒班工作模式的影響，海上油田工作人員來自于全國各地，其常住地均不統(tǒng)一。以公司所在地為常住地，對A平臺工作人員居住地情況進(jìn)行了調(diào)研摸排。其中，該平臺異地人數(shù)為72人，占總?cè)藬?shù)的77%，海上油田工作人員的常住地不統(tǒng)一，油田四分之三的工作人員常住地均在外地。因此，這也是油田在人員組織管理方面無法實現(xiàn)高效、便捷的集中統(tǒng)一化管理的原因之一。

（二）海上油田組織管理現(xiàn)狀

海上油田由于其特殊的地理環(huán)境和工作條件，組織管理面臨著諸多難點和挑戰(zhàn)。首先，海上油田通常位于遠(yuǎn)離陸地的海域，這使得物資供應(yīng)、人員交通以及應(yīng)急救援等方面均存在較大的困難。加之海上氣候多變，自然環(huán)境惡劣，給油田的正常生產(chǎn)和人員安全帶來了不小的壓力。

其次，海上油田的生產(chǎn)流程復(fù)雜，涉及油氣開采處理等多個環(huán)節(jié)和多種設(shè)備，需要精細(xì)化的管理和高效的協(xié)作。然而，由于地理位置的分散性和通信條件的限制，實現(xiàn)各環(huán)節(jié)之間的緊密配合和信息共享成為了一大難題。并且綜合上述中海上油田工作模式及人員分布等影響，諸多特殊因素導(dǎo)致了海上油田組織管理的復(fù)雜性和高難度，也使得網(wǎng)格化管理等新型管理模式的引入顯得尤為重要。

（三）海上油田組織管理提升思路

在黨的十九大報告中指出：“要以提升組織力為重點，突出政治功能，把企業(yè)、農(nóng)村、機(jī)關(guān)、學(xué)校、科研院所、街道社區(qū)、社會組織等基層黨組織建設(shè)成為宣傳黨的主張、貫徹黨的決定、領(lǐng)導(dǎo)基層治理、團(tuán)結(jié)動員群眾、推動改革發(fā)展的堅強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。[1]”提升海上油田組織管理能力也是海上油田基層治理的重要工作之一，然而在海上油田的組織管理中，傳統(tǒng)管理模式雖然在一定程度上能夠滿足基本的運營需求，但其局限性也日益凸顯。傳統(tǒng)模式往往側(cè)重于層級式的管理，決策流程相對繁瑣，響應(yīng)時間較長，這在快速變化的海上油田環(huán)境中可能成為效率瓶頸。此外，傳統(tǒng)模式在信息共享和跨專業(yè)協(xié)作方面存在明顯不足，這可能導(dǎo)致資源浪費和決策失誤[2]。

相比之下，網(wǎng)格化管理展示出其獨特的優(yōu)勢。網(wǎng)格化管理通過將管理區(qū)域劃分為若干個網(wǎng)格單元，每個單元都有明確的管理責(zé)任和資源配置，從而實現(xiàn)了管理的精細(xì)化和高效化。在海上油田的組織管理中，網(wǎng)格化管理能夠加強(qiáng)專業(yè)間的溝通與協(xié)作，提高信息共享的效率，有助于快速響應(yīng)各種突發(fā)情況。此外，網(wǎng)格化管理還能夠優(yōu)化資源配置，減少浪費，提高整體運營效率。

通過對比分析傳統(tǒng)管理模式與網(wǎng)格化管理在海上油田應(yīng)用中的優(yōu)劣，可以清晰地看到，網(wǎng)格化管理在快速響應(yīng)、信息共享、資源配置等方面具有顯著優(yōu)勢。因此，在海上油田的組織管理中，采用網(wǎng)格化管理模式有望解決傳統(tǒng)管理模式存在的問題，進(jìn)一步提升管理效率。

二、網(wǎng)格化管理在海上油田的應(yīng)用與實踐

（一）網(wǎng)格劃分原則與方法

網(wǎng)格是網(wǎng)格管理的主體，是黨組織向一線輻射的載體，是貫通黨組織服務(wù)群眾“最后一公里”的重要橋梁。因此，需要對網(wǎng)格進(jìn)行合理的劃分，以此激活基層動能，提高基層治理水平。而海上油田A平臺網(wǎng)格劃分的主要原則是網(wǎng)格全員覆蓋、黨員廣泛參與，主要方法為：一是依據(jù)健全的黨支部、黨小組進(jìn)行劃分；二是依據(jù)油田內(nèi)部各崗位職責(zé)、工作單元進(jìn)行劃分；三是在每個網(wǎng)格設(shè)置黨員網(wǎng)格員作為負(fù)責(zé)人。通過上述網(wǎng)格劃分的原則與方法實現(xiàn)對網(wǎng)格的合理劃分，最終把油田組織管理編織成“黨組織—網(wǎng)格—黨員網(wǎng)格員—職工群眾”的基層治理體系，不斷增強(qiáng)基層黨組織政治功能和組織功能，不斷增強(qiáng)黨建工作的政治性、先進(jìn)性、群眾性，不斷增強(qiáng)黨員群體的引領(lǐng)力、組織力、號召力、服務(wù)力。

（二）網(wǎng)格化管理模式的構(gòu)建

網(wǎng)格化管理在海上油田的應(yīng)用實踐中，首要任務(wù)是構(gòu)建網(wǎng)格化管理模式。這一模式的構(gòu)建需遵循上述的網(wǎng)格劃分原則與方法，確保每個網(wǎng)格內(nèi)的管理資源能夠合理分配，同時便于監(jiān)控和操作[3]。在實踐中，我們根據(jù)海上油田A平臺的分布特點、生產(chǎn)設(shè)施以及管理需求，構(gòu)建了“線下黨員網(wǎng)格員制度+線上集成化信息管理系統(tǒng)”的網(wǎng)格化管理模式。

1.黨員網(wǎng)格員制度實施

網(wǎng)格化管理在海上油田的具體實施中，人員配置與工作職責(zé)的明確以及工作流程的優(yōu)化與重組是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在實施網(wǎng)格化管理時，首先需要根據(jù)海上油田組織機(jī)構(gòu)的實際情況，合理配置人員，并明確各自的工作職責(zé)。首先，結(jié)合油田內(nèi)部專業(yè)和崗位分布情況對網(wǎng)格進(jìn)行了精細(xì)劃分，將A平臺劃分為“機(jī)械先鋒”機(jī)械網(wǎng)格、“電力十足”電氣網(wǎng)格、“熱采小火爐”儀表網(wǎng)格、“藍(lán)色熱土”生產(chǎn)網(wǎng)格、“天天想上”生產(chǎn)網(wǎng)格。

在網(wǎng)格成立之時，同步設(shè)置黨員網(wǎng)格員，建立黨員網(wǎng)格員叫應(yīng)機(jī)制，面對安全生產(chǎn)、搶維修等急難險重任務(wù)及自然災(zāi)害、重大疫情等突發(fā)事件，黨支部第一時間與黨員網(wǎng)格員聯(lián)系，黨員網(wǎng)格員第一時間響應(yīng)號召，并傳達(dá)到網(wǎng)格內(nèi)每名職工群眾，暢通信息渠道，積極配合黨組織、帶動職工群眾開展攻堅克難、抗災(zāi)救援等工作，以黨員點振帶動網(wǎng)格面振形成同頻共振，提高管理效率和響應(yīng)速度。

2.集成化信息管理系統(tǒng)搭建

結(jié)合當(dāng)代信息化建設(shè)趨勢和技術(shù)發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)化信息平臺的建設(shè)與應(yīng)用是網(wǎng)格化管理的核心之一。通過搭建一個集成化信息管理系統(tǒng)，我們能夠?qū)崟r監(jiān)控每個網(wǎng)格的運行狀況，及時收集和分析數(shù)據(jù)，為下一步?jīng)Q策提供支持。這一平臺能夠起到提升信息傳遞的效率，更能強(qiáng)化各網(wǎng)格之間的協(xié)調(diào)與聯(lián)動，從而在應(yīng)對突發(fā)狀況時才能夠迅速作出反應(yīng)。

（三）網(wǎng)格化管理在海上油田的具體實施

為確保在網(wǎng)格化管理模式下，海上油田的運營管理能夠更加高效、平穩(wěn)，本油田結(jié)合黨員網(wǎng)格員實際工作內(nèi)容以及網(wǎng)格內(nèi)人員的分布特點，制定了“115”的黨員網(wǎng)格員工作體系，即1個網(wǎng)格配備1名黨員網(wǎng)格員，按照“政策形勢宣傳、服務(wù)職工群眾、調(diào)解情緒矛盾、風(fēng)險隱患巡防、勇于攻堅克難”這5個大方面有序開展網(wǎng)格工作。

1.政策形勢宣傳

當(dāng)好政策形勢宣傳員，建設(shè)“紅色網(wǎng)格”。結(jié)合App的應(yīng)用，通過網(wǎng)絡(luò)平臺的推送和學(xué)習(xí)交流功能高效的完成宣貫黨的路線方針和黨的最新理論成果，以及公司和上級黨組織形勢任務(wù)及相關(guān)政策，較好的引導(dǎo)網(wǎng)格內(nèi)職工群眾統(tǒng)一思想、統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動，認(rèn)真貫徹落實習(xí)近平總書記重要指示批示精神和黨中央重大決策部署[4]。

2.服務(wù)職工群眾

當(dāng)好職工群眾服務(wù)員，打造“溫暖網(wǎng)格”。通過App內(nèi)的職工群眾服務(wù)模塊功能，完成職工群眾的意見搜集，將為網(wǎng)格群眾辦實事、為身邊群眾辦實事的工作融入到日常工作和生活當(dāng)中，并能定期了解網(wǎng)格內(nèi)職工群眾存在的困難和問題，做好上情下達(dá)和下情上傳，把暖民心、順民意的工作做到職工群眾心坎上。

3. 調(diào)解情緒矛盾

當(dāng)好情緒矛盾調(diào)解員，構(gòu)筑“舒心網(wǎng)格”。定期梳理網(wǎng)絡(luò)化信息平臺的人員動態(tài)信息，及時了解網(wǎng)格內(nèi)職工群眾的生產(chǎn)生活情況、思想動態(tài)情況，協(xié)調(diào)幫助疏導(dǎo)化解思想包袱、心理問題、矛盾疙瘩，努力做職工群眾的知心人、貼心人、暖心人。

4.風(fēng)險隱患巡防

當(dāng)好風(fēng)險隱患巡防員，夯實“安全網(wǎng)格”。緊盯網(wǎng)格內(nèi)安全生產(chǎn)、保密維穩(wěn)、反詐普法等風(fēng)險隱患，通過App內(nèi)的實時動態(tài)功能，較好的履行對網(wǎng)格內(nèi)職工群眾的監(jiān)督職責(zé)，發(fā)揮身處第一線、想在第一層、解在第一步的優(yōu)勢，強(qiáng)化協(xié)調(diào)溝通、提醒督導(dǎo)，能夠防患于未然。

5.勇于攻堅克難

當(dāng)好攻堅克難戰(zhàn)斗員，扎牢“陣地網(wǎng)格”。在日常工作中立足崗位、擔(dān)當(dāng)作為，展現(xiàn)黨員的風(fēng)貌；在急難險重任務(wù)中攻堅克難、勇挑重?fù)?dān)，發(fā)揮黨員的作用。弘揚“嚴(yán)實快新”作風(fēng)，以黨員的先鋒模范作用凝聚帶動職工群眾，形成干事創(chuàng)業(yè)的強(qiáng)大合力。

三、網(wǎng)格化在海上油田的應(yīng)用效果

網(wǎng)格化管理模式的構(gòu)建與信息化平臺的建設(shè)相輔相成，共同推動了海上油田管理水平的提升。通過網(wǎng)格化管理在海上油田的應(yīng)用與實踐，不斷深耕挖掘油田組織管理潛能，而黨員網(wǎng)格員也在其中出色的完成了多維度的角色，并在實踐中取得了以下幾個方面的成效。

（一）思想作風(fēng)提升

聚焦網(wǎng)格實際，黨員網(wǎng)格員們分別結(jié)合黨支部活動中的主題黨日、形勢任務(wù)宣講、專題培訓(xùn)以及日常工作中的例會、班組會等形式，在網(wǎng)格內(nèi)定期組織職工群眾參加黨的理論知識專題學(xué)習(xí)與主題宣講，不斷加強(qiáng)政策形勢的宣傳，從而提高了網(wǎng)格內(nèi)職工群眾對黨的方針政策學(xué)習(xí)和了解程度，網(wǎng)格內(nèi)職工群眾的思想作風(fēng)也由此得到進(jìn)一步提升。

其中，結(jié)合油田相關(guān)新項目建造階段性工作，新項目監(jiān)造期間在網(wǎng)格化管理模式下現(xiàn)場問題整改完成率提升情況如圖1所示。在油田網(wǎng)格建立初期，新項目監(jiān)造所發(fā)現(xiàn)的問題整改完成率平均為59.2%，在網(wǎng)格化管理提升下問題整改完成率平均達(dá)到80.4%，網(wǎng)格化管理實施后現(xiàn)場問題整改完成率平均提升約21%，工作效率得到較大提升。

圖1 油田新項目監(jiān)造問題整改完成率提升圖

（二）團(tuán)隊組織建設(shè)

隨著網(wǎng)格化管理模式不斷的深入實施，油田的組織架構(gòu)得到了進(jìn)一步的優(yōu)化和完善，而黨員網(wǎng)格員在團(tuán)隊組織建設(shè)方面的作用也得到突顯。在油田新項目生產(chǎn)準(zhǔn)備組組建過程中，黨員網(wǎng)格員們主動擔(dān)當(dāng)作為，組織職工群眾為油田L(fēng)OGO、文化衫的設(shè)計以及油田之歌的撰寫建言獻(xiàn)策，積極推進(jìn)油田團(tuán)隊文化建設(shè)。同時，在參加公司組織的黨政工團(tuán)活動當(dāng)中也起到了積極引領(lǐng)的作用，帶領(lǐng)油田員工在公司組織的員工“風(fēng)采杯”與技能大賽等活動中表現(xiàn)優(yōu)異，并取得了較好的成績。在各類文體活動與志愿者服務(wù)活動的參與過程中，正是黨員網(wǎng)格員的促進(jìn)作用使團(tuán)隊成員更加團(tuán)結(jié)、友愛、有責(zé)任感，油田整個團(tuán)隊的凝聚力不斷得到提升。

（三）服務(wù)體系完善

油田網(wǎng)格化管理建立實施以來，在黨員網(wǎng)格員管理制度的落實下，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)化平臺App的運用，油田服務(wù)職工群眾的陣地更加多元化，已由傳統(tǒng)的線下模式升級為“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)模式雛形，服務(wù)類型也細(xì)分為工作崗位類和個人生活類，對網(wǎng)格內(nèi)職工群眾所急、所需的事情積極響應(yīng)和反饋，形成“搜集、解決、反饋、回訪”的工作閉環(huán)。

結(jié)合油田新項目監(jiān)造期間的工作，逐步對網(wǎng)格內(nèi)職工群眾開展了多項服務(wù)活動。其中，油田各網(wǎng)格月均服務(wù)人次達(dá)到約13.7人次/月，并且月服務(wù)人次呈上漲的良好態(tài)勢。而工作崗位類的服務(wù)項目包含了油田商旅任務(wù)申請指南制作、油田工藝流程圖識圖、油田中控因果邏輯圖導(dǎo)讀等，在黨員網(wǎng)格員的積極引導(dǎo)下，油田新項目生產(chǎn)準(zhǔn)備組成員均能快速的適應(yīng)新形式下的工作模式，較大程度提高了項目組的工作效率。

為了降低油田人員突發(fā)疾病風(fēng)險，油田各網(wǎng)格針對職工群眾的身體健康指標(biāo)開展了個人生活類的服務(wù)項目，并制定了BMI指數(shù)達(dá)標(biāo)行動方案。其中，在網(wǎng)格化管理后油田Ⅰ類人群數(shù)量呈上漲趨勢，Ⅱ類、Ⅲ類人群數(shù)量呈下降趨勢。在黨員網(wǎng)格員的積極引導(dǎo)和監(jiān)督管理下，經(jīng)過3個月的共同努力，油田人均BMI指數(shù)由網(wǎng)格化管理初期的25.57kg/m2下降至25.39kg/m2，油田人員健康指標(biāo)整體呈正向趨勢發(fā)展，為油田的高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造了一個身心健康的工作氛圍。

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