戰(zhàn)略視角下綠色創(chuàng)新動因及價值創(chuàng)造

摘要：隨著全球氣候變化和環(huán)境污染問題日益嚴峻，政府針對節(jié)能減排和綠色低碳發(fā)展出臺了一系列政策文件。家用電器是居民能源消耗的主要形式，推動家電行業(yè)綠色低碳發(fā)展是經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵?；诖?，以格力電器創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略為切入點，通過梳理綠色創(chuàng)新的內(nèi)因和外因，分析其綠色創(chuàng)新的實施路徑及績效，探索家電行業(yè)綠色創(chuàng)新發(fā)展模式。研究表明，格力電器通過制定綠色發(fā)展戰(zhàn)略，加大對綠色技術(shù)研發(fā)、綠色產(chǎn)品設(shè)計與制造、綠色供應鏈構(gòu)建、綠色治理體系構(gòu)建的投入，提升了市場競爭力，為利益相關(guān)者創(chuàng)造了更大的價值，為其它家電企業(yè)綠色轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了經(jīng)驗借鑒和理論指導。

關(guān)鍵詞：格力電器；綠色創(chuàng)新；價值創(chuàng)造

0 引言

近年來，為應對經(jīng)濟高速發(fā)展階段存在的資源浪費和環(huán)境污染問題，我國積極推進經(jīng)濟社會全面綠色低碳轉(zhuǎn)型。中國政府在2020年向世界鄭重承諾“雙碳”目標，即2030年“碳達峰”與2060年“碳中和”。2022年政府工作報告將持續(xù)改善生態(tài)環(huán)境質(zhì)量和降低主要污染物排放量作為重要發(fā)展目標；同年，為加速家電行業(yè)綠色轉(zhuǎn)型，商務部等13部門共同下發(fā)了《關(guān)于促進綠色智能家電消費若干措施的通知》，國家發(fā)展改革委等7部門聯(lián)合印發(fā)了《促進綠色消費實施方案》。隨著政策引導和相關(guān)舉措的逐步落地，家電企業(yè)也意識到低碳減排的重要性，并逐漸加大綠色技術(shù)創(chuàng)新，實現(xiàn)綠色轉(zhuǎn)型發(fā)展。

從國內(nèi)外學者的研究來看，企業(yè)綠色創(chuàng)新動因可分為內(nèi)外兩部分，多數(shù)學者側(cè)重于將政府環(huán)境規(guī)制作為企業(yè)綠色創(chuàng)新的外部影響因素。李大元等^[1]指出政府環(huán)境規(guī)制企業(yè)綠色創(chuàng)新的推動作用；

Rogge和Schleich^[2]則發(fā)現(xiàn)不同政策組合刺激了綠色創(chuàng)新；譚靜^[3]發(fā)現(xiàn)我國政府部門制定了一系列促進綠色家電消費的政策，成為了促進企業(yè)綠色創(chuàng)新的動力。然而，外因需要通過內(nèi)因發(fā)揮作用，許晨晨^[4]、劉文濠^[4]與呂本波^[5]強調(diào)企業(yè)綠色創(chuàng)新的內(nèi)因包括提高消費滿意度、提升企業(yè)形象與競爭力等；黃昶生等^[6]指出將綠色創(chuàng)新與核心業(yè)務相結(jié)合能為企業(yè)開辟新的發(fā)展路徑。關(guān)于綠色創(chuàng)新對價值創(chuàng)造的影響，宋璇等^[7]認為提升綠色創(chuàng)新水平能增強企業(yè)價值；Soltmann等^[8]則指出企業(yè)績效和綠色創(chuàng)新之間呈倒U型關(guān)系，但多數(shù)企業(yè)無法達到績效改善的轉(zhuǎn)折點。

現(xiàn)有研究已取得豐碩成果，為本文提供了理論基礎(chǔ)，但鮮有研究從戰(zhàn)略視角深入剖析企業(yè)綠色創(chuàng)新行為。本文以珠海格力電器股份有限公司（以下簡稱“格力電器”）為例，基于戰(zhàn)略視角分析其綠色創(chuàng)新的動因、路徑及價值創(chuàng)造，旨在豐富企業(yè)綠色創(chuàng)新的案例研究，對家電企業(yè)綠色創(chuàng)新實踐具有一定指導意義。

1 格力電器綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略及動因分析

1.1 格力電器綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略分析

1.1.1 企業(yè)概況

格力電器創(chuàng)立于1991年，1996年11月在深交所掛牌上市，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及服務于一體的國際化家用電器企業(yè)，其產(chǎn)業(yè)涵蓋家用消費品及工業(yè)設(shè)備兩大領(lǐng)域，產(chǎn)業(yè)鏈向上游延伸至壓縮機、電機、芯片等；向下游拓展至精密模具研發(fā)、廢舊家電綠色回收等。長期以來，格力電器的空調(diào)業(yè)務占總營業(yè)收入的70%左右，盡管在智能裝備、綠色能源等領(lǐng)域也取得了一定增長，但空調(diào)業(yè)務仍占主導地位。

1.1.2 綠色創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略

過去10年，格力電器為擺脫“空調(diào)獨大”的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，積極實施跨界布局，但因市場、技術(shù)等多重因素效果不佳。早在2015年，格力電器涉足智能手機領(lǐng)域，但旗下手機自面市以來飽受質(zhì)疑，銷售業(yè)績并不樂觀；隨后又向新能源領(lǐng)域拓展，于2021年成為珠海銀隆的控股股東，盡管珠海銀隆擁有鈦酸鋰電池技術(shù)，但該技術(shù)仍存在一定缺陷。

現(xiàn)階段家電行業(yè)競爭激烈，格力電器、美的集團與海爾智家作為國內(nèi)白電行業(yè)三大領(lǐng)軍企業(yè)，均表現(xiàn)出較強的市場影響力和盈利能力，但各有側(cè)重。美的集團在整體規(guī)模及海外市場拓展方面表現(xiàn)突出；海爾智家在海外市場開拓、高端品牌打造及市場占有率方面成績斐然；格力電器則在空調(diào)領(lǐng)域持續(xù)保持領(lǐng)先地位。據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2023年格力空調(diào)柜機在線上及線下零售額份額分別達到30.28%及34.43%，位于行業(yè)首位，此外，格力的中央空調(diào)更是以超200億元的市場規(guī)模連續(xù)12年領(lǐng)跑市場。

為持續(xù)提升企業(yè)競爭力，格力電器始終堅持空調(diào)業(yè)務綠色創(chuàng)新發(fā)展。自2014年起，格力電器便確立了以技術(shù)為導向的縱向一體化戰(zhàn)略，將發(fā)展戰(zhàn)略定位為以空調(diào)為主業(yè)，加強空調(diào)核心技術(shù)的綠色研發(fā)，拓寬并加快產(chǎn)業(yè)鏈上下游即壓縮機和精密模具制造的綠色研發(fā)。

1.2 格力電器綠色創(chuàng)新動因

1.2.1 外部動因

1.“雙碳”戰(zhàn)略下綠色家電成為重要發(fā)展方向

近幾年，市場監(jiān)管總局積極推廣綠色家電等高品質(zhì)認證，認證標識令消費者一目了然，可有效推進綠色家電消費。《房間空氣調(diào)節(jié)器能效限定值及能效等級》等國家標準要求在空調(diào)機體上標識能效等級，提醒消費者選購時注意產(chǎn)品綠色等級，其中，最大調(diào)整是將空調(diào)的能效等級由3級提升至5級，此標準下45%的定頻和變頻空調(diào)將被淘汰，促使制造商研發(fā)更節(jié)能環(huán)保的家電。

2.政府監(jiān)管技術(shù)提升促使企業(yè)綠色轉(zhuǎn)型

隨著中國碳交易市場的逐步完善，政府對企業(yè)的監(jiān)管日益嚴格。浪潮集團提供了“數(shù)字政府、智慧城市和政務云”等多種技術(shù)服務，推進雙碳管控平臺建設(shè)，使政府能夠進行實時碳排放監(jiān)測、行業(yè)企業(yè)碳排放分析等。同時，企業(yè)也能利用平臺實時監(jiān)測并分析產(chǎn)品能耗、管理產(chǎn)品碳足跡等，引導企業(yè)加速綠色轉(zhuǎn)型。

3.財稅政策支持為企業(yè)綠色轉(zhuǎn)型提供保障

國務院辦公廳提出，對綠色家電加強財稅支持力度，鼓勵有條件的地區(qū)對其予以適當補貼或貸款貼息。北京、廣西等多地通過發(fā)放綠色家電消費券、公益宣傳、以舊換新等措施，進一步激發(fā)綠色消費市場潛力。另外，商業(yè)銀行通過提供綠色信貸服務為綠色家電生產(chǎn)、服務和消費提供資金支持。

1.2.2 內(nèi)部動因

1.開發(fā)綠色產(chǎn)品以增強企業(yè)競爭力

隨著政府宣傳引導，綠色創(chuàng)新成為企業(yè)增強競爭力的重要途徑。格力電器將綠色創(chuàng)新視為競爭優(yōu)勢和價值創(chuàng)造源泉，通過創(chuàng)新綠色產(chǎn)品與技術(shù)，抵消行業(yè)價格戰(zhàn)產(chǎn)生的消極影響；格力電器高度重視能源節(jié)約，致力于推進科技創(chuàng)新與綠色節(jié)能技術(shù)，其發(fā)布的“零碳健康家”展現(xiàn)了其在節(jié)能、智慧家居等領(lǐng)域的創(chuàng)新成果，使消費者體驗到格力電器核心科技帶來的環(huán)保、健康、智能的生活場景，提升了企業(yè)的環(huán)保形象。

2.滿足家電市場綠色消費需求

綠色家電正逐漸成為消費者的主流選擇。2023年“雙11”期間綠色家電在門店銷售中占比升至73%，同傳統(tǒng)的家電相比，綠色家電更加節(jié)能環(huán)保，更受消費者青睞。格力電器通過制定“質(zhì)量預防5步法”，從研發(fā)、采購、生產(chǎn)、銷售、售服等階段實施嚴格的質(zhì)量把控，將質(zhì)量問題消除在生產(chǎn)端，在售后服務方面，格力電器為綠色家電提供10年質(zhì)?；蚪K生質(zhì)保，有利促進了綠色家電的銷售。

3.綠色治理推動企業(yè)綠色轉(zhuǎn)型與可持續(xù)發(fā)展

隨著國家對于環(huán)境污染監(jiān)管力度的加大，格力電器深刻意識到綠色治理的重要性，通過綠色技術(shù)研發(fā)、綠色產(chǎn)品設(shè)計與制造、完善能源管理制度、廢舊家電綠色回收與資源化利用等措施，構(gòu)建了一套全面、系統(tǒng)且高效的綠色治理體系，為格力電器綠色治理和可持續(xù)發(fā)展提供制度保障。

2 戰(zhàn)略視角下格力電器綠色創(chuàng)新的實施路徑

2.1 加大綠色創(chuàng)新投入

格力電器始終以創(chuàng)新為驅(qū)動力，通過人才和資金賦能綠色創(chuàng)新。2018—2023年，格力電器研發(fā)人員數(shù)量總體呈增長態(tài)勢，盡管2022年略有減少，但2023年迅速反彈并超過歷史峰值，達到了1.5萬人；同時，格力電器研發(fā)投入占營業(yè)收入比重始終高于3%，彰顯了其對綠色創(chuàng)新的堅定承諾，具體見表1、表2。

2.2 研發(fā)核心綠色技術(shù)

格力電器始終專注于空調(diào)技術(shù)的研發(fā)與創(chuàng)新，以綠色節(jié)能作為產(chǎn)品創(chuàng)新點，不斷提升空調(diào)品質(zhì)與性能，在眾多家電品牌中，格力空調(diào)始終保持著行業(yè)領(lǐng)先地位。

2011年國際空調(diào)巨頭最低也只能做到8赫茲頻率穩(wěn)定運行，而格力電器自主研發(fā)的“1赫茲變頻技術(shù)”，節(jié)能效果達30%～40%；2013年全球首創(chuàng)光伏直驅(qū)變頻空調(diào)系統(tǒng)，使空調(diào)由用電轉(zhuǎn)換為發(fā)用電一體裝置；2018年以光伏空調(diào)為核心搭建源儲網(wǎng)荷多元換流全直流系統(tǒng)，實現(xiàn)運行儲能供需聯(lián)動、光伏自給自足等功能，創(chuàng)建空調(diào)零碳生態(tài)時代。

2020年格力推出睡眠空調(diào)“月亮女神”，能根據(jù)年齡、體質(zhì)和人群制定不同睡眠曲線，精細化地調(diào)節(jié)送風風速、溫度及角度，有效節(jié)能；同年推出“零碳健康家”系統(tǒng)，使家中能自行“發(fā)電”“電力管理與儲存”等一體化能源控制，登陸格力智能家庭App能查看用電數(shù)據(jù)，讓“節(jié)能無碳”做到心中有數(shù)。

2021年憑借“零碳源”空調(diào)技術(shù)榮獲全球制冷技術(shù)大獎賽最高獎，實現(xiàn)光伏供電、儲能儲電和用電三位一體，該技術(shù)可節(jié)能80%，如果普及可讓全球氣溫延緩升高0.5℃；2022年成功研制全國首臺“光儲直柔”800VDC等級直流離心機組，大幅降低換流運行電流；另外還發(fā)布了光伏直驅(qū)變頻熱氟融霜制冷機組，全國各地都有此機組的應用案例，其比普通制冷設(shè)備轉(zhuǎn)換效率提升8%，降低耗能50%，甚至更多^[9]。

2.3 構(gòu)建綠色供應鏈

在鞏固空調(diào)領(lǐng)域市場份額和絕對競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，格力電器提出了縱向一體化發(fā)展戰(zhàn)略，逐步將技術(shù)研發(fā)重心向產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸，即推動壓縮機和精密模具制造的研發(fā)。

2012年格力電器自主品牌凌達壓縮機問世，標志著在綠色節(jié)能技術(shù)領(lǐng)域的一大成果。其自主研發(fā)的無稀土磁阻變頻壓縮機技術(shù)，降低了對稀土原料的依賴；1赫茲變頻壓縮技術(shù)因其超節(jié)能性能（最低運行功率15W）被評為“國家科技進步獎”，三缸雙級變頻壓縮技術(shù)使壓縮機運行范圍拓展至-35～54℃，打破了傳統(tǒng)空調(diào)超低溫制熱和超高溫制冷的局限，提供更節(jié)能舒適的制冷暖方式；另外，格力電器在精密模具制造方面持續(xù)發(fā)力，通過對模具制造流程的改善、CAM優(yōu)化以及標準工具的使用提升生產(chǎn)準備的效率，并與高效的ERP生產(chǎn)系統(tǒng)和先進的車間生產(chǎn)布局相配合，創(chuàng)建一整套“注塑成型”系統(tǒng)，實現(xiàn)了低碳高效的目標^[10]。

2.4 建立廢舊電器循環(huán)發(fā)展模式

格力電器積極落實生產(chǎn)者責任延伸制度，創(chuàng)新提出“綠色設(shè)計—綠色制造—綠色回收”的循環(huán)發(fā)展模式，確保全產(chǎn)業(yè)鏈綠色高效。

自2010年起，格力電器相繼在長沙、天津和珠海等地設(shè)立6個再生資源基地，截至2023年末，累計處理各類廢棄電器電子產(chǎn)品超5 664萬臺，據(jù)估算實現(xiàn)節(jié)電24.02億kW·h，節(jié)水382.19萬m3，減少二氧化碳排放87.61萬t，有效避免廢棄電器危害環(huán)境；由于廢舊家電兼具資源性和污染性，2023年格力電器依托家電生產(chǎn)基地、完善的經(jīng)銷商和售后網(wǎng)點體系，將重點聚焦廢舊家電回收處理體系建設(shè)^[11]。廢舊家電回收體系的建立健全，不僅催生了新的市場需求，而且推動了超期服役及高能耗的家電產(chǎn)品有序退出市場，此舉不僅保障了用戶財產(chǎn)與人身安全，更有利于實現(xiàn)“碳中和”。

3 格力電器綠色創(chuàng)新的價值創(chuàng)造

3.1 提升財務業(yè)績

格力電器在2018年迎來了其營業(yè)收入的峰值，主要得益于在2018年著手智能家居研發(fā)、綠色產(chǎn)品和技術(shù)更新，零碳健康家系統(tǒng)的推出也取得了良好的市場反響；疫情期間格力電器營業(yè)收入受沖擊較大，隨著疫情防控形勢的平穩(wěn)，企業(yè)展現(xiàn)出強勁恢復和增長態(tài)勢，見圖1。

在凈利潤方面，格力電器在2018年和2019年保持著行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢，首先得益于家電行業(yè)的整體蓬勃發(fā)展，其次是創(chuàng)新造血能力一直給格力電器帶來較強的競爭力；2020年的凈利潤出現(xiàn)下滑隨后恢復，部分原因是格力電器在2019年第4季度開展的降價促銷并讓利100億元，隨著疫情期間國家對綠色家電的各種經(jīng)濟政策的效果顯現(xiàn)，使其在凈利潤上增長最為迅猛，見圖2。

2018—2023年格力電器銷售凈利率遠高于同行業(yè)的美的集團和海爾智家，穩(wěn)定在13%左右，并在2023年達到近年來的峰值，而其余兩家均在10%之下。這表明格力電器近數(shù)年的綠色創(chuàng)新為企業(yè)降本增效，才能在疫情風波中維持較強的盈利能力，見表3。

3.2 碳減排價值

格力電器董事長董明珠在2020年度股東大會上提到特斯拉通過碳交易獲得15億美元的收入，隨著2021年7月全國碳排放權(quán)交易市場上線，石化、建材和電力等高耗能行業(yè)陸續(xù)加入碳交易市場，碳減排將為企業(yè)帶來可觀收益。格力電器為了積極響應這一趨勢，持續(xù)開展溫室氣體排放盤查工作，不斷實施減碳措施，包括大力發(fā)展光伏發(fā)電、持續(xù)投入節(jié)能技改、不斷深化資源再生循環(huán)處理等措施，2021—2023年直接、間接溫室氣體排放大幅降低，排放強度顯著下降，見表4。

3.3 提升供應鏈價值

格力電器的綠色創(chuàng)新還帶動了整個供應鏈的協(xié)同發(fā)展。作為下游的經(jīng)銷商，因格力電器綠色創(chuàng)新研發(fā)出暢銷的綠色家電，使其銷量增加；上游的零配件供應商，為配合格力電器的需求量增長，則通過技術(shù)創(chuàng)新提升生產(chǎn)工藝和效率，向格力電器輸送綠色創(chuàng)新產(chǎn)品。例如長沙暖通制冷設(shè)備有限公司，研發(fā)出控制器與MES系統(tǒng)對接的空調(diào)線控器自動化生產(chǎn)系統(tǒng)，消除過程浪費，降低格力電器的零配件單價和生產(chǎn)成本，節(jié)約的資金又可以作為格力電器綠色創(chuàng)新的經(jīng)費。

4 結(jié)語

為了順應低碳經(jīng)濟發(fā)展要求，格力電器通過制定綠色創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略，從綠色技術(shù)研發(fā)、綠色產(chǎn)品設(shè)計與制造、綠色供應鏈構(gòu)建、綠色治理體系構(gòu)建等環(huán)節(jié)實施綠色創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略，不僅提高了企業(yè)競爭力和可持續(xù)發(fā)展水平，而且提高了公司的財務和環(huán)境績效，為利益相關(guān)者創(chuàng)造了價值。格力電器綠色創(chuàng)新發(fā)展為其它家電企業(yè)綠色轉(zhuǎn)型提供了借鑒經(jīng)驗，企業(yè)只有通過自身和上下游企業(yè)協(xié)同綠色技術(shù)創(chuàng)新，才能持續(xù)提供更優(yōu)綠色產(chǎn)品，為利益相關(guān)者持續(xù)創(chuàng)造價值。

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收稿日期：2024-06-17

作者簡介：

吳樹暢，男，1968年生，博士研究生，教授，主要研究方向：綠色財務與環(huán)境管理會計。

王珂，女，1999年生，碩士研究生在讀，主要研究方向：理財規(guī)劃理論與實務。

劉珈寧，女，2004年生，本科在讀，主要研究方向：綠色財務。